 2023-Feb-17 09:26:00


En el momento se encuentra equipos operativos, trafico estable.
Thomas Gomez

2023-Feb-17 09:22:00

Azteca informa, Corte de fibra de UK por vandalismo. Solución de la Falla: Personal en nodo de Viterbo realiza medidas encontrando evento a 52 m. En lugar del evento se encuentra corte de fibra por vandalismo, se recupera reserva y se instala caja de empalme recuperando servicios sobre las 17/02/2023 09:10 AM. 
Thomas Gomez

2023-Feb-17 06:40:00
 
Personal se encuentra en nodo de Viterbo realizando validaciones. certificando la fibra.
Thomas Gomez

2023-Feb-17 06:40:00

Se establece comunicacion con azteca los cuales nos informan que se programo visita en la sede el dia de hoy 17/02/2023 a las 7 Am ya que el personal en sitio indico que a esa hora los podia recibir, el personal de azteca en estos momentos esta en desplazamiento hacia la sede.
German David Arango

2023-Feb-16 22:00:00
Oswaldo indica que en llamada con Jonathan de Nivel 2 le indico que se encuentra caído el monitoreo de ellos para Viterbo que posiblemente tienen una falla,Jhonatan indica que ya no es necesario tomar medidas desde el nodo de azteca quedamos pendientes a mayor información.
Daniel Saldarriaga

2023-Feb-16 21:40:00
azteca informa
se escala con el área de operación y mantenimiento, el cual hará desplazamiento directamente hacia la zona de la afectación, para realizar labores respectivas y las reparaciones pertinentes para que su servicio sea restablecido y regrese su funcionamiento
Daniel Saldarriaga

2023-Feb-16 21:20:00
Oswaldo por que el me dice que allá no tenemos OTDR y tocaría mañana en la mañana, se le indica a Azteca que por favor tomen medidas desde el Nodo de ellos con el OTDR para certificar que la falla si es en la fibra de nosotros.
Daniel Saldarriaga

2023-Feb-16 21:15:00
Se llama a Nivel 2 donde el agente Jhonatan indica que debemos tomar medidas con el OTDR ya que ellos entregan fibra hasta la mufla  y desde ahi ya es fibra de legon por lo tanto nos dicen que debemos tomar medidas por parte nuestra se les indico que desde los equipos de nosotros se observa link hacia ellos.  
Daniel Saldarriaga

Se encuentra caída la cabecera de Viterbo Oswaldo indica que físicamente todos los equipos se encuentran encendidos ya se esta llamando a azteca.         