 2024-Ago-15 14:13:00

Se evidencia que el servicio ha estado funcionando bien con el cambio del Sw, se procede con el cierre del caso.
Jorge Madiel L�pez

2024-Ago-14 11:56:00
Yined informa que se realizo el cambio del sw dando resultado exitoso, en cuanto a la CPU queda en 32%, el caso se dejara en monitoreo hasta el día de mañana y así poder confirmar si se soluciona el problema que se tenia
Angela Velasco

2024-Ago-13 08:13:00
Se consulta información con Yined acerca del caso a lo cual indica que aun Fony no a confirmado cuando se realizara el cambio
Angela Velasco

2024-Ago-09 11:17:00

Yined informa que Fony trajo el sw para configurarlo y ya quedo ok, informa que en la tarde se lo lleva, y queda pendiente para montarlo la proxima semana.
A la espera de mas informacion.
Jhonny Murillo

2024-Jul-30 09:30:00

Yined informa que se ha podido acceder por consola al Sw para configurarlo, indica que se va comunicar con Fony para que ver que hacen.
A la espera de mas informacion
Jhonny Murillo

2024-Jul-19 10:20:00

Yined informa que aun no se ha podido realizar el cambio, cabe resaltar que esta funcionando bien la señal.

A la espera de mas informacion.
Jhonny Murillo

2024-Jul-09 14:20:00

Se confirma con Yined e informa que aun no se ha podido realizar configurar el Sw, se esta a la espera de mas informacion. 
 
Jhonny Murillo

2024-Jul-02 09:40:00

Se confirma con Fony E indica que aun no se ha podido realizar el cambio del equipo, toca revisar ese Sw que tiene haber si funciona, Fony indica que ahora habla con Yined.


Jhonny Murillo

2024-Jun-18 12:00:00

Yined informa, sobre el Sw, que tenia pensado cambiarlo por ese Router de Buenaventura, pero Fony indica que no sirve porque ese equipo no tiene los puerto necesarios, y ademas se bloqueaba cuando conmuta el anillo

De momento el Anillo esta UP, y la señal, se esta a la espera de mas informacion.


Jhonny Murillo

2024-Jun-12 06:26:00
Se esta consultando a Yined cuando se va a realizar la revisión del equipo
Thomas Gomez

2024-Jun-05 12:20:00

Yined informa que el Caso queda para revisión para la proxima semana , a la espera de mas informacion.
Jhonny Murillo

2024-Jun-05 10:35:00

Yined informa que el caso queda para revisar el día de mañana 05 de Junio, cabe resaltar con la señal ha estado bien despues de abrir el anillo.

 
Jhonny Murillo

2024-Jun-01 09:00:00

Yined informa que las pruebas se van a realizar el día martes 04 de Junio, cabe resaltar que la señal ha estado bien , a la espera de mas informacion.
Jhonny Murillo

2024-May-29 16:40:00

Se deshabilita uno de los puertos del anillo del multicast desde Colon y Fony indica que mejoro la señal en la TV, para el dia de mañana 30 de Mayo ,van a realizar unas pruebas montando otro equipo que bajaron de buenaventura para ver si se soluciona el problema, Se queda a la espera de mas informacion.


Jhonny Murillo

2024-May-29 11:30:00

Se observa que despues del reinicio del equipo, la perdida bajo pero sigue teniendo tiempos altos y la CPU al Limite (100%) ,en el momento la señal se encuentra OK, Yined informa que se seguir revisando.

A la espera de mas informacion
Jhonny Murillo

2024-May-28 14:30:00

Se confirma con Yined e indica que hoy no se alcanzo a realizar el reinicio , se va programar reinicio fisico del equipo con Fony, a la espera de mas informacion.
Jhonny Murillo

2024-May-27 17:30:00

Fony indica que ya estan recibiendo quejas de falla en la señal, Se confirma con Yined e indica que se va programar un reinicio del equipo para mañana a las 6:00am a ver si mejora la señal.
Jhonny Murillo

2024-may-27 08:39:00
El equipo a estado con la CPU al 100% pero no se ha presentado ningún problema con el servicio, se sigue teniendo el caso en monitoreo.
Thomas Gomez

2024-may-22 08:20:00
 Fony informa que el servicio de TV se encuentra bien y no se han recibido reportes.
Thomas Gomez

2024-may-22 06:10:00
Se observa Grafica con  caidas por monitoreo, se valida  y las potencias se encuentran en rango, no se ven errores CRC en los puertos, el equipo tiene una CPU en 100% se le reprota a Yined para su validacion y se reporta a Fony para descartes y validación del servicio.                     