2025-Abr-26 10:20:00   
Azteca envia cierre
Corte de fibra por caída de poste. Solución de la Falla: Personal realiza medidas desde nodo de Túmaco encontrando evento a 42 km. En zona del evento se observa corte de fibra causado por caída de postería de electrificadora. Para dar solución, personal corre 100 m de fibra y fusiona hilos afectados logrando recuperar equipos y servicio
Sophia Gonzalez

2025-Abr-26 09:37:00   
Tumaco nuevamente operativo a la espera de información por parte de Azteca
Sophia Gonzalez

2025-Abr-26 08:41:00   
Azteca informa
personal se encuentra en sitio de la falla. Se inicia con validaciones.
Sophia Gonzalez

2025-Abr-26 07:05:00   
Azteca informa:

INICIO PARADA DE RELOJ: PDR Fecha del Reporte 2025-04-25 11:18:00 CAUSA DE LA PDR EFM por riesgo eléctrico y trabajos de la electricadora. Estamos a la espera de avances por parte de nuestra área de Operación y Mantenimiento, en cuanto contemos con estos los estaremos remitiendo.

Alexander Lombana
Fabian Alexander Lombana

2025-Abr-25 18:28:00   
Azteca informa:
Que en la última actualización informaron que el personal se encuentra en sitio a la espera de poder realizar labores; sin embargo, no hay avances más recientes sobre la falla, por lo que se solicitan con el área encargada. 
Jennifer Loaiza

2025-Abr-25 14:47:00   
Azteca informa
Personal en sitio, esperando a terceros para poder realizar labores, ya que se encuentran retirando líneas y colocando postes
Sophia Gonzalez

2025-Abr-25 10:43:00  
Azteca  informa 
la afectación del servicio es debido a la caída de un árbol el cual afecto FO, se encuentran en las validaciones correspondientes para dar solución
Sophia Gonzalez

2025-Abr-25 10:05:00 
Azteca genera caso 01472997 e indica
Se pierde gestión y tráfico del nodo de Tumaco , se presume corte de fibra, se escala con OYM para su validación
Sophia Gonzalez

2025-Abr-25 09:58:00
se encuentra caída la cabecera de Tumaco se le informa Oscar y se procede a reportar a Azteca Hora de caída 09:50       