2026-May-28 06:45:00
Se consulta con Santiago e informa que se encuentra en monitoreo aun.
Yuly Rendon

 2026-May-08  14:34:00
Aun se encuentra en monitoreo
Sara Calvo Pe�a

2026-Abril-24 15:51:00
Se consulta información con Santiago Mosquera e informa:Se había logrado replicar la afectación con el soporte de Audara, pero hoy volvió a fallar, se tiene programada un sesión con ellos para verificar nuevamente.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Abril-14 11:50:00
Se consulta información con Santiago Mosquera e informa:" El día de ayer 13/04/2026 estaba en Reunión ya que la falla aun se presenta". sin embargo audara actualizo la pagina. 
Sara Calvo Pe�a

2026-Abril-09 11:16:00
Se consulta información con Santiago Mosquera e informa: aun se siguen haciendo pruebas en conjunto con el área de soporte de Audara 
Jaider Camilo Olaya Jordan

 2026-Abril-01 17:00:00
Aun se encuentra en monitoreo ya que sigue presentando fallas, Santiago se encuentra validando con personal Audara. 
Sara Calvo Pe�a

2026-Mar-30 10:54:00
Se consulta informacion con Santiago Mosquera e informa que aun se encuentra en monitoreo.
Yuly Rendon

2026-Mar-24 18:46:00
Santiago Mosquera informa: El caso continuaba en monitoreo
Sara Calvo Pe�a

 2026-Mar-19 16:45:00
Santiago Mosquera informa: El caso continuaba en monitoreo pero que hoy se evidencio nuevamente la incidencia, yo me comunique con ellos y me indicaron que se encuentran aun verificando con el área de desarrollo que en el momento que se tenga alguna información o novedad sobre el caso será compartida con brevedad 
Jaider Camilo Olaya Jordan

 2026-Mar-18 16:20:00
Santiago Mosquera informa: en el día de hoy en algunos a volvió a fallar, aun se tiene el caso en monitoreo. 
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Mar-13 13:08:00
Nuevamente operativo, santigo indica que el área soporte de Audara se encuentran validando. a la espera de mas información. 
Sara Calvo Pe�a

2026-Mar-12 12:17:00
Santiago Mosquera informa que realizaron una actualización en el Audara, en el momento se encuentra estable pero continuara en monitoreo, a la espera de mas información.
Jennifer Loaiza

2026-Mar-12 10:57:00
Nuevamente se presenta falla con el Audara, Santiago Mosquera informa que se encuentra en una reunión con el área soporte de Audara para validar que pasa, a la espera de mas información. 
Sara Calvo Pe�a

2026-Mar-12 08:47:00
Se consulta con Santiago Mosquera sobre el caso e indica que los de el área soporte de Audara se encuentran validando. a la espera de mas información.
Jennifer Loaiza

2026-Mar-11 18:00:00
Se consulta avances con Santiago, informa que continúan revisando, no se tiene mayor información adicional.
Jorge Madiel L�pez

2026-Mar-10 18:00:00
Santiago informa que aún continuan revisando, a la espera de mayor información.
Jorge Madiel L�pez

2026-Mar-10 08:09:00
Se consulta con Santiago Mosquera sobre el caso e indica que los de el área soporte de Audara se encuentran validando. a la espera de mas información.
Jennifer Loaiza

2026-Mar-09 11:48:00
Se consulta con Santiago Mosquera sobre el caso e indica que los de el área soporte de Audara se encuentran verificando. a la espera de mas información.

Sara Calvo Pe�a

2026-Mar-07 20:38:00
Llamadas normalizadas desde las 19:30:00, se deja el caso en monitoreo ya que no se logra tener información hasta el día 09/03/2026. 
Sara Calvo Pe�a

 2026-Mar-07 12:05:00
Se presenta falla con el Audara Sergio informa: en los log se ve que la llamada si pasa a la troncal de Audara pero se observa que se desconecta. Se genera el siguiente numero de caso por parte de Audara 7lbowg5j, a la espera de mas información.
Jaider Camilo Olaya Jordan                       