2021-08-02 12:40:00

Se restabelce el servicio, azteca informa

Reporte: Cliente reporta caída del servicio. Causa: Ausencia de energía en la zona, Solución: Personal de O&M se desplaza hacia el nodo de San Lorenzo e instaló PE para recuperar la gestión del servicio desde desde las 12:27 Pm; Se procede con el cierre.

Se dejo el caso en monitoreo y no se observaron mas anomalias, se procede a cerrar el caso.

momento esta por fuera la cabecera de la Unión Nariño, se verifico con el personal y están todos los equipos de cabecera encendidos, ya se establece comunicación con Azteca
Azteca crea caso 745086, ya se esta validando
Azteca informa sobre la falla: Se pierde gestión y tráfico del nodo San Lorenzo Nariño por posible nodo San Lorenzo sin energía. Municipios afectados: San Lorenzo, Taminango, La Unión y San Pedro de Cartago. Hora inicial de la falla: 07:54 del 02 de agosto de 2021. 