 2023-Nov-07 23:00:00   
MC informa, personal al llegar al punto de la afectación evidencia daño por caída de palmera sobre fibra para la solución recuperan reserva y se instala caja de empalme donde se confirma operatividad alrededor de las 22:15 con el Ing. Ariel Cárdenas por lo que se procede con el cierre del caso.
Servicio estable.
Thomas Gomez

2023-Nov-07 21:58:00 
MC informa, se tiene comunicación con el Noc Legón, quienes informan que no hay restablecimiento del servicio en su totalidad, nuestro personal continúa con las validaciones para restablecer el servicio.
Thomas Gomez

2023-Nov-07 21:47:00
Se evidencia operativo el RG nuevamente, Ariel indica que aún no hay T.V, se queda a la espera de mayor información por parte de MC.
Diana Villada

2023-Nov-07 20:25:00
Se evidencia nuevamente operativo el Sw Mk Neira y su dependientes pero, aún queda por fuera el RG de Neira; de MC indican que aún se encuentran fusionando. Se queda a la espera de mayor información.
Diana Villada

2023-Nov-07 19:11:00
MC informa:
"Personal realizó medidas evidenciando afectación a 8.4kms, llegan al punto y evidencian afectación por palmera caída en la vía, para la solución se va a recuperar una reserva y vamos a armar una caja de empalme."
Diana Villada

2023-Nov-07 17:59:00
Avance MediaCommerce Por medio de la presente informamos que se presenta congestión vehicular.


2023-Nov-07 17:45:00
MediaCommerce genera numero de Ticket 3725097 , indica que proceden a validar


Kevin Sanchez

2023-Nov-07 17:05:00
Oswaldo solicita reportar FO a MC, los puntos son:
Punto A: Belen Manizales
Punto B: Restaurantes Llamaradas Neira.
Diana Villada

2023-Nov-07 16:58:00
Se observa caída del Sw Mk Neira y sus dependientes Aranzazu - Salamina, no se tiene link desde el Sw Mk Belén, ya se procede a reportar a Oswaldo.
Samuel Bonilla        