2024-Dic-30 17:41:00

ITX envia cierre de la Falla:

Se presenta apertura del enlace Barranquilla - Sabanalarga perteneciente a la red de ITX

El personal realiza medidas identificando posible de corte de fibra a 33 Kilómetros desde Nogales, realizaron el Desplazamiento correspondiente y llega al sitio de falla evidenciando corte de fibra por inducción, para dar solución fue necesario recuperar reservar e instalar caja de empalme, servicio restablece con parámetros dentro de históricos.

Se procede a dar cierre del Caso.
Jhonny Murillo


2024-Dic-30 14:55:00
ITX genera ticket INC0213383 se queda a la espera de mas información.
Julieth Velez

2024-Dic-30 09:46:00
Se observa nuevamente operativo, se queda a la espera de mas información por parte de ITX.
Michel Julieth Velez

2024-Dic-30 08:41:00
Se ha intentado establecer comunicación con ITX y no ha sido posible con ninguno de los niveles de escalamiento, ya se esta reportando por correo y se llama nuevamente.
Sebastian Hernandez

2024-Dic-30 08:09:00
Se esta presentado una afectación con la Salida internacional en Arauca, el CDN manda las rutas, tenemos ruta por defecto en la salida internacional, pero los paquetes no pasan mas allá de esa IP,
ya se le informó a Oscar y  ya se procede a reportar  ITX.       