2022-Aug-12 20:02:00

A las 13:52 Subieron las cabeceras que faltaban (Quinchía Belén de Umbría,Riosucio)  se estaba esperando el correo del Cierre por parte de Azteca , Brindan la Siguiente informacion con respecto a la solución de la falla

Apertura BB primario Manizales Cali, Manizales Popayan, Manizales Bogota, Manizales Medellin, Manizales Monteria. BB secundario; Manizales San Jose, Manizales Risaralda, Manizales Virginia, Manizales Manzanares, Manizales Aranzasu, Aranzasu Sonson, Sonson Rionegro. Tramo: Equipos nodo Manizales; causado por la ausencia de fluido eléctrico y posterior agotamiento de baterías, se instala PE portatil normalizando los servicios

Se procede a Dar Cierre del Caso 

Azteca informa

2022-Aug-12 13:01:29
Solo se encuentran las cabeceras de Quinchía, Belén de Umbría y Riosucio caídas, las demás cabeceras ya se ven operativas y con tráfico, al igual que Istmina, Quibdó y Salento, sin pérdidas y el tráfico normalizado.

2022-Aug-12 12:48:25
Personal de mantenimiento en el nodo de Manizales se evidencian equipos apagados, no se tiene energía comercial, personal procede a encender planta eléctrica manual pero no realiza transferencia, personal se encuentra realizando validaciones en sitio, estaremos informando.

2022-Aug-12 12:26:09
Azteca informa:

Personal llega a nodo de Manizales, se observa ausencia de fluido eléctrico, el personal inicia labores de verificación para diagnóstico de falla y encendido de equipos.

2022-Aug-12 11:37:15
Sobre las tres sedes con pérdida Azteca informa:

Se evidencia afectación masiva en la zona. Se presenta saturación troncal en el suroccidente del país. Se procede con el escalamiento al área correspondiente para su validación.

2022-Aug-12 11:35:14
Azteca informa:

Actualmente se presenta Falla critica debido a apertura del backbone primario Manizales Cali, Manizales Popayan, Manizales Bogota, Manizales Medellin, Manizales Monteria. BB secundario; Manizales San jose Manizales Risaralda, Manizales Virginia, Manizales Manzanares, Manizales Aranzasu, Aranzasu Sonson, Sonson Rionegro. Tramo: Equipos nodo Manizales, personal de mantenimiento se encuentra en desplazamiento hacia el nodo de Manizales, hora estimada de llegada 12:10 pm, es necesario que el backbone primario se encuentre operativo para que al realizar acciones correctivas en el backbone secundario se observe restablecimiento, lamentamos inconvenientes presentados, estaremos informando avances.

2022-Aug-12 11:18:10
Sobre las cabeceras caídas Azteca informa:

Se presenta apertura del BackBone Secundario San José - Risaralda, Riosucio - Risaralda, Manizales - Risaralda, Manizales - Marmato y Riosucio - Marmato, al igual que se pierde gestión y tráfico de La Merced, Mistrató, Anserma, Guática, Palestina, Belen de Umbría y Quinchía, se escala el caso con personal de operación y mantenimiento para las validaciones. Lamentamos las molestias causadas. Estaremos informando.

2022-Aug-12 10:29:26
Azteca brinda numeros de caso
Caso 1003268 afectación Masiva en Risaralda y Caldas (Anserma,Riosucio,Belen de Umbria, Quinchia)
Caso 1003343, Afectación Masiva (Aguadas-Santuario-Pueblo Rico-Apia-Viterbo)
Caso Chocó 1003385 (Quibdo e Istmina)
Caso Quindío 1003382 (Salento)

2022-Aug-12 10:18:46
Se observa caída de cabeceras de Apia, Aguadas, Santuario, Pueblo Rico, Viterbo
tambien se evidencia perdida del 50% y disminucion de trafico para las sedes de Salento, Quibdo e Istmina

Se observa caida de ping a  sedes de Anserma, Riosucio, Belen de Umbria  y Quinchia, se procede a llamar a Azteca e informar a Oswaldo y Cesar.         