2025-Mar-19 13:21:00
Azteca informa:
"Diagnóstico: Se realiza validación del servicio, se descarta falla masiva, se realiza ping al equipo ultima milla y se evidencia operatividad con tiempos normales y sin pérdida de paquetes, puerto UP con potencias dentro del rango y se tiene aprendizaje MAC. Se realiza validación de la interconexión, la cual se evidencia en estado UP y se encuentra entre los rangos establecidos. Se validan gráficas y no se encuentra falla por parte de azteca. Solicitamos de su colaboración realizando descartes de primer nivel en sede, y en caso de continuar con la falla se requiere enviar la señalización de los equipos."
Se procede con el cierre de caso ya que se encuentra de nuevo operativa la cabecera.

2025-Mar-19 13:08:00
Nuevamente operativa la cabecera, se queda a la espera de información por parte de azteca.
Diana Villada

2025-Mar-19 12:55:00
Azteca genera caso #01452623 e indican que proceden a validar.
Diana Villada

2025-Mar-19 12:54:00
Se encuentra caída la cabecera de Pandi desde las 12:44, se procede a reportar a Jessica y azteca.   