2025-Jun-07 12:37:00 

Servicio sube sobre las 11:54, se terminan labores de fusion por parte de RH, se procede con cierre de caso.
Alexander Lombana

2025-Jun-07 06:16:00 

Informaron por el grupo de RH, que hay corte de fibra por parte de RH en Chita, a la espera de info.
Fabian Alexander Lombana

2025-Jun-06 17:51:00 
Azteca informa, Se valida el equipo de última milla sin pérdidas de paquetes, puerto DOWN, sin potencias RX, sin propagación MAC de equipo en sede. Se solicitan que realicen descarte de primer nivel en la sede, realizando reinicio del equipo en sede, si aún continúa con la falla enviarnos las siguientes evidencias: 1. Señalización del equipo en sede, donde se muestren las luces LED 2. Conexiones eléctricas y conexiones LAN 3. Medidas ópticas hacia nodo Chita Enviar la información al correo cse@azteca-comunicaciones.com, se aplicará parada de reloj. 

Se esta a la espera de información por parte del personal de RH 
Thomas Gomez

2025-Jun-06 7:43:00
Azteca genero caso #01495705  e informan:
"Se valida el equipo de última milla sin pérdidas de paquetes, puerto DOWN, sin potencias RX, sin propagación MAC de equipo en sede. Se solicitan que realicen descarte de primer nivel en la sede, realizando reinicio del equipo en sede, si aún continúa con la falla enviarnos las siguientes evidencias: 1. Señalización del equipo en sede, donde se muestren las luces LED 2. Conexiones eléctricas y conexiones LAN 3. Medidas ópticas hacia nodo Chita"
Se solicita al personal a cargo realizar los descartes 
Diego Santiago Giraldo Serna

  2025-Jun-06 6:47:00
se encuentra caída la cabecera de Chita desde las 06:41. Se procede a reportar a Jessica y azteca.
      