Falla: Caída del servicio. Causa: Corte de fibra por robo; TK 2719617 Apertura de BB secundario Risaralda-Riosucio Tramo: Risaralda - Anserma, debido Corte de fibra por hurto, Personal de la zona realiza medición de hilos de fibra desde nodo agregador Risaralda se evidencia corte hacia Anserma aproximadamente a 200mts, se realiza desplazamiento a zona de falla evidenciándose corte de fibra por hurto, se corren reservas y se implementa caja de empalme, hora de restablecimiento 15/11/2021 4:26 PM. Se finaliza monitoreo y se da cierre al caso.