2024-Abr-12 23:29:00 
Causa raíz de la falla:Saturación troncal. Acciones de solución: Se informa que se realiza revisión de servicio reportado, se asocia degradación y perdidas de paquetes a apertura de red backbone Manizales - Bogota y secundario Armero Venadillo, Armero Beltran. Para superar saturación se realiza solución de aperturas en backbone mediante trabajos de tendido y fusión de hilos en caja de empalme


2024-Abr-12 21:40:00

Azteca informa que se presenta saturacion por apertura de bacbone primario enre manizales y bogota, tambien apertura de backbone secundario entre armero beltran.
German Arango

2024-Abr-12 21:00:00

Se establece comunicacion con azteca los cuales indican que no presentan falla masiva pero que si observan la perdida en las sedes, dan el numero de caso 

Aguadas- 01315740

01315747
Viterbo 
Anserma
Riosucio

Estan realizando las validaciones y cualquier avance o novedad no lo hacen saber via mail.
German Arango

2024-Abr-12 18:40:00
Se esta presentando perdidas en las 4 sedes del departamento de caldas (Anserma, Riosucio, Viterbo, Aguadas) la perdida es de 42 %  ya se reporta a AZTECA   