 2024-feb-08 10:20:00  
Casos generados por azteca:
RISARALDA - CALDAS
APIA  01290571
PUEBLO RICO 01290572
BELEN DE UMBRIA 01290573
SANTUARIO 01290574
AGUADAS 01290575
ISTMINA  01290576
QUIBDO  01290577

NARIÑO
TUMACO 01290294
LA UNION 01290336

RED HOGAR
MANTA 01290297
OROCUE 01290315
CERINZA 01290330
AQUITANIA 01290331
VILLAPINZON 01290338
FOMEQUE 01290339
MIRAFLORES 01290350
GACHETA 01290351
CHITA 01290354
PANDI 01290359
SUESCA 01290360
CACHIPAY 01290364
RAMIRIQUI 01290365
CARMEN DE CARUPA 01290366
EL COCUY 01290387
LA VEGA  01290388
PAZ DE RIO 01290389
MESETAS  01290390
PAUNA 01290392
UNE 01290393
Chipaque 01290719
Gachancipa 01290720
La Palma 01290721
Lenguazaque 01290722
Simijaca 01290723
Utica 01290724

Thomas Gomez

2024-feb-08 09:30:00 
azteca informa, Falla reportada: Caída del servicio. Causa: Falla en Breaker AC Proveedor Infraestructura Acciones de solución: Se informa que se presentó falla en Breaker de Datacenter e infraestructura de proveedor, personal en sitio realiza revisión y logra normalizar la energía en el rack, posterior se realiza un escalamiento al proveedor de los equipos, debido a que se presentó bloqueo en la tarjeta, logrando así normalizar los equipos desde las 7:30 AM del 08/02/2024
Thomas Gomez

2024-feb-08 06:40:00
Azteca informa, Se realiza validación en el servicio reportado como caído, se realizaron las siguientes validaciones:. Estimado cliente, le informamos que su servicio está siendo afectado por una incidencia masiva. Motivo de la incidencia masiva: Se presenta caída del equipo DWDM Bogotá WBP del backbone Primario, en validación de la falla con Core, afectando el servicio del cliente. Último avance indica: “Personal de operación y mantenimiento se dirigen hacia WBP para realizar validacionesâ€.
Thomas Gomez

2024-Feb-08 06:20:00
Se presenta caida de todas las sedes de azteca por incidencia masiva, ya se esta reportando a los jefes tecnicos.    