2016-08-04 15:52:00

Willian indica que ya se soluciono el inconveniente con la fibra. Se restablece servicio.

2016-08-04 08:42:00

Willian indica que posiblemente se este verificando el caso en el transcurso del día.
Quedamos atentos.

2016-08-01 07:10:00

Gustavo indica que este caso aun no se puede revisar, estara pendiente hasta que haya personal disponible.

2016-07-25 13:16:00

Gustavo indica que no puede verificar este enlace porque no cuenta con la herramienta ni con el personal necesario para solucionar el inconveniente.   

201607/23 13:44:00

 Willian nos informa que El señor Gustavo aun no le confirma la fecha para este trabajo. 

2016-07-21 12:56:00

Gustavo informa que  el día de hoy tampoco puede verificar el caso, debido a que ha tenido varios inconvenientes y no tiene personal disponible. 
Seguimos pendientes.

2016-07-18 14:32:00

Gustavo indica que no ha sido posible verificar el inconveniente debido a que ha estado solucionando afectaciones en la parte de TV. En cuanto tenga disponibilidad de personal y equipos se encargará del caso.

2016-07-15 14:18:00

Gustavo informa que no ha podido verificar el caso, ya que solo tiene una fusionadora y en el momento se encuentra atendiendo un daño de TV, además tampoco tiene disponibilidad de personal.
Indica que si puede solucionar los daños de TV con mayor prioridad, estará verificando este inconveniente mañana Lunes.

2016/07/15 07:15:00

Willian informa que el personal técnico de fibra estará trabajando sobre el caso en el transcurso del día.

2016-07-14 15:49:00 

Willian indica que se presenta una afectación en la fibra. Se le reporto al personal encargado para que verifique el inconveniente.

2016-07-14 15:33:00

Willian indica que no se ha podido comunicar con el personal encargado de la zona para verificar avances sobre el caso.
Quedamos pendiente. 

En el momento tenemos el Sw de Luruaco por fuera, se verifica en el Sw Sabana (Pto 18) y se evidencia que enciende Link, ya que tiene un TX, pero no aprende MAC.
Se le reporta la afectación a Willian.              