2025-Jun-06 09:30:00
Azteca manda cierre de caso para las perdidas de Legon y Channel 
Causa: Saturación troncal Debido a corte de fibra por daño en caja de empalme y para dar solución, el personal técnico realiza migración de hilos.
Se procede a dar cierre al caso.

2025-Jun-05 21:45:00
Se le solicitan avances a Azteca, en el momento ya no se observa perdidas en las sedes de azteca desde la 20:30, a la espera de información por parte de azteca 
Felipe Casta�eda

2025-Jun-05 19:31:00
Avance para Legon y Channel
Azteca informa, la falla fue superada a las 15:10, las protecciones de Manizales por el norte se afectó por este otro incidente TK 2830636 Apertura BB Primario La Gloria La Mata Tramo La Gloria Guamal. se reconfiguraron 7 protecciones de Manizales por el sur, con esto se restablece tráfico. Posteriormente, se ve que se está subiendo el cote de La Gloria, con lo que se recuperan 40 Gbps más de Manizales, con esto se solventa la saturación. Pero en monitoreo se observa a esta hora nuevamente saturación de enlace Bogotá Manizales. Nos encontramos validando con noc causa raíz.
Felipe Casta�eda

2025-Jun-05 15:54:00
Azteca genera 2 casos los cuales ya fueron creados (Legon 01495440 - Channel 01495444), se esta trabajando con los siguientes casos(Legon 01495484 - Channel 01495470.
 
perdidas sedes channel y legon Azteca informa:
Le informamos que su servicio está siendo afectado por una incidencia masiva . Se presenta saturación Bogota Manizales – Manizales Yumbo debido al TK (2830620) Apertura BB Primario Bogotá-Manizales Tramo: (Alban-Bogotá) y el TK (2830629) Apertura BB Primario BogotaWBP Neiva Tramo BogotaWBP – Anapoima, se escala para su validación.
Felipe Casta�eda

2025-Jun-05 14:10:00
Se estan presentando perdidas para las siguientes sedes Azteca:
channel
Viterbo
Pueblo Rico
Belén Umbría
Apia
Santuario
 
Legon 
Anserma
Quinchía
Se procede a reportar
Jennifer Loaiza Gallo    