 2026-Feb-07 19:15:00
Azteca informa, Falla reportada: Caída de servicio. Causa raíz de la falla: Corte de fibra por caída de árbol. Acciones de solución: Personal realiza medidas desde nodo de Fomeque encontrando evento a 5 km hacia Fosca. En zona del evento se presenta corte de fibra por caída de árbol, para dar solución, personal realiza migración de hilos logrando recuperar equipos y servicios sobre las 07/02/2026 06:20 PM.
Michel Julieth Velez

2026-Feb-07 18:14:00
Azteca informa personal se encuentra depurando eventos para dar solución a la atenuación presentada. 					
 
Michel Julieth Velez

2026-Feb-07 16:58:00
Se observa nuevamente operativa la cabecera de fomeque desde las 16:00:00, se consulta avances y Azteca informa, por parte de OYM que el personal se encuentra llegando al punto del daño se continua a pie para encontrar daño.
Michel Julieth Velez

2026-Feb-07 15:12:00
Nuevamente se encuentra caída la cabecera de Fomeque desde las 15:02, Azteca informa que el personal se encuentra realizando la migración de hilos, ya que evidencian atenuación.
Michel Julieth Velez

2026-Feb-07 14:00:00
Azteca informa el enlace se observa atenuado, por lo cual, personal realizará migración de hilos. 					
Michel Julieth Velez

2026-Feb-07 13:06:00
Se observa nuevamente operativo desde las 13:06:00, se queda a la espera de mas información por parte de Azteca. 

Michel Julieth Velez

2026-Feb-07 11:48:00
Sobre la Cabecera de Fomeque, Azteca informa: Personal de operación y mantenimiento realizará pruebas para identificar el hilo.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Feb-07 11:21:00
Sobre la Cabecera de Fomeque nuevamente por fuera
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Feb-07 11:02:00
Sobre la Cabecera de Fomeque, se observa nuevamente operativa desde las 10:41:00, se esta a la espera de mas avances o cierre de caso por Azteca
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Feb-07 09:55:00
Sobre la Cabecera de Fomeque, Azteca informa: Personal de operación y mantenimiento en camino a Fósca; llegada estimada en una hora.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Feb-07 08:48:00
Sobre la Cabecera de Fomeque, Azteca informa: Personal de operación y manteniendo realizó trazas encontrando una posible atenuación a 5 Km de Fosca. Se desplazan en búsqueda de la afectación.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Feb-07 07:30:00
Sobre la Cabecera de Fomeque, Azteca informa: . Personal de operación y mantenimiento realizó medidas reflectometrías desde el nodo de Fosca, evidenciando puerto hacia Fomeque con potencias fuera de rango por 9 dBm. En estos momentos se encuentran en el nodo de Fomeque para efectuar validaciones. 
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Feb-07 06:52:00
Sobre la Cabecera de Fomeque, Azteca informa: Personal realiza medidas desde nodo Fosca evidenciando puerto hacia Fomeque con potencias fuera de rango por 9dBm, Personal en desplazamiento a continuar validando.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Feb-07 06:26:00
Se evidencia por fuera Fomeque desde 2026-02-06 12:25:00, Azteca asocio el SER en una falla masiva, pero se presenta una falla diferente en el sector, ya se le reporta nuevamente Azteca y Jessica para que nos colabore revisando la cabecera Fomeque.
Jaider Camilo Olaya Jordan              