(15803,2,37,1,'Cellnode 4 Esquinas',5,23,'2014-04-14 00:00:00','06:00:00','2014-04-14','16:35:00',48,3,2,47,'2014-04-14 16:35:00\r\n\r\nJoni informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jhony. ','2014-04-15 01:00:09','','0'),(15804,2,30,1,'WDS Puentes',5,23,'2014-04-14 00:00:00','08:10:00','2014-04-19','12:05:00',10,3,2,53,'2014-04-19 12:05:00\r\n\r\nOscar informa que los cellnode se encontraban bloqueado por problemas de fluido eléctrico en el sector.\r\n\r\n2014/04/18 15:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Oscar solicitandole un avance del caso.  \r\n\r\n2014/04/17 15:50:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n 2014/04/15 15:50:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2014-04-15 11:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n 2014-04-14 18:15:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana ya que no se logro verificar porque se estaba trabajando en la solución de otros daños.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar informandole del inconveniente.      ','2014-04-19 17:05:19','','0'),(15805,32,81,1,'Master San Luis 6',5,11,'2014-04-14 00:00:00','10:05:00','2014-04-14','11:00:00',35,11,2,2,'2014-04-14 11:00:00\r\n\r\nWilliam informa qué el equipo cambiaro de direccionamiento IP. Nodo Operativo.\r\n\r\n En el momento tenemos el Master San Luis 6 por fuera, Se le dejo a William y al sr Gustavo mensaje de voz informandole sobre el inconveniente.  ','2014-04-14 21:17:01','','0'),(15806,32,81,1,'Master San Luis 12',5,11,'2014-04-14 00:00:00','10:03:00','2014-04-14','11:00:00',35,11,2,2,'2014-04-14 11:00:00\r\n\r\nWilliam informa qué el equipo cambiaro de direccionamiento IP. Nodo Operativo.\r\n\r\n En el momento tenemos el Master San Luis 12 por fuera, Se le dejo a William y al sr Gustavo mensaje de voz informandole sobre el inconveniente.  ','2014-04-14 21:17:19','','0'),(16478,16,37,1,'SM Edificio Cañaveral',5,23,'2014-06-02 00:00:00','11:00:00','2014-06-02','17:05:00',1,2,2,45,'2014-06-03 08:00:00\r\n\r\nSe cierra caso como falla de fluido eléctrico ya que el nodo subió solo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Oswaldo y el informa que quedara pendiente para el dia de mañana. ','2014-06-03 11:19:07','','0'),(15807,2,37,1,'Cellnode Villa Flor 2',5,15,'2014-04-14 00:00:00','15:40:00','2014-04-15','13:55:00',41,2,2,33,'2014/04/15 13:55:00\r\n\r\nFony informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector debido a mantenimiento de las redes electricas, enlace operativo.\r\n\r\n2014-04-15 11:30:00\r\n\r\nFony informa que se estará comunicando con el técnico de zona para confirmar avances del caso.\r\n\r\n2014-04-14 19:30:00\r\n\r\nFony informa que se estará comunicando con el técnico de zona para confirmar avances del caso e igualmente indica que el caso ya quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Fony.   ','2014-04-15 20:13:19','','0'),(15808,1,37,1,'RG Oficina Viterbo',5,10,'2014-04-14 00:00:00','16:20:00','2014-04-14','17:40:00',88,2,2,45,'2014-04-14  17:40:00\r\n\r\nOswaldo informa que se restablece el fluido electrico en el sector, nodo operativo\r\n\r\nOswaldo informa que se presenta una falla de fluido electrico en el sector  ','2014-04-14 22:43:00','','0'),(15809,2,37,1,'WDS Nuevo Poblado',5,20,'2014-04-14 00:00:00','16:55:00','2014-04-14','18:35:00',67,2,2,50,'2014-04-14 18:35:00\r\n\r\nSe cierra caso como falla de fluido eléctrico ya que el enlace subió solo.\r\n\r\nSe le informa la afectación del WDS a Andrés e informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana a espera de la colaboración del personal técnico de TV. ','2014-04-15 02:44:52','','0'),(15810,1,20,1,'RG´s Montenegros',5,10,'2014-04-14 00:00:00','16:35:00','2014-04-14','20:25:00',16,2,2,53,'2014-04-14 20:25:00\r\n\r\nEn el momento ya se encuentran los Rgs operativos, Oswaldo informan que se presentaba ruptura de fibra en el sector.\r\n\r\nOswaldo informa que se presneta una apertura de fibra optica, el personal de MC trabaja en la solucion del caso  ','2014-04-15 01:53:07','','0'),(15811,2,14,1,'RB La Fachada Mz 67 Cs 1',5,10,'2014-04-14 00:00:00','17:50:00','2014-04-16','18:20:00',8,2,2,45,'2014-04-16  18:20:00\r\n\r\nOswaldo informa el cellnode se encontraba desalineado de la RB e indica que se enlazan nuevamente los nodos y se supera la afectación.\r\n\r\n2014-04-16  16:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que debido a fuertes lluvias no se ha logradao dar solucion al caso, quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n2014-04-16  13:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que el personal tecnico trabaja en la solucion del caso \r\n\r\n2014-04-16  09:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que el personla tecnico se desplaza a verificar el caso\r\n\r\n2014-04-15  15:25:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana, ya que en este momento llueve en la ciudad\r\n\r\n2014/04/15 10:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia. \r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana      ','2014-04-17 02:05:52','','0'),(15812,2,37,1,'Cellnode Cll 11 #9-87 RB Municipal',5,20,'2014-04-14 00:00:00','17:14:00','2014-04-14','21:20:00',44,2,2,50,'2014/04/15 08:30:00\r\n\r\nAndres informa que teniamos inconvenientes con el fluido electrico, nodo operativo.\r\n\r\n Se le informa la afectación a Andrés e indica que el caso quedara pendiente para el día de mañana. ','2014-04-15 13:35:01','','0'),(15813,32,37,1,'Master Pasoancho',5,23,'2014-04-15 00:00:00','05:30:00','2014-04-15','09:05:00',19,3,2,33,'2014/04/15 09:05:00\r\n\r\nFony informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Fony. ','2014-04-15 18:32:38','','0'),(15814,32,27,1,'Master Chiminangos 1',5,23,'2014-04-15 00:00:00','05:30:00','2014-04-15','16:22:00',19,3,2,33,'2014-04-15 16:22:00\r\n\r\nFony informa que se realiza el cambio del transeiver y supera el afectación, nodo operativo.\r\n\r\n2014/04/15 15:20:00\r\n\r\nFony informa que un transeiver se encuentra malo, se esta a la espera de la llegada de uno desde Palmira. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Fony.  ','2014-04-16 01:55:16','','0'),(15815,2,37,1,'RG Palmira Centro Comencial Olimpica',5,23,'2014-04-15 00:00:00','06:10:00','2014-04-15','09:30:00',34,3,2,50,'2014/04/15 09:30:00\r\n\r\nFony informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector debido a fuertes lluvias en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres. ','2014-04-15 19:59:02','','0'),(15816,2,37,1,'Cellnode Cll61 #2FN-70',5,23,'2014-04-15 00:00:00','05:40:00','2014-04-15','12:15:00',19,3,2,33,'2014/04/15 12:15:00\r\n\r\nFony informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Fony. ','2014-04-15 18:36:42','','0'),(15817,2,53,1,'RB Cra1A-12 #70-50',5,23,'2014-04-15 00:00:00','05:45:00','2014-04-15','12:05:00',19,3,2,33,'2014/04/15 12:05:00\r\n\r\nFony informa que el adaptador de voltaje de un transeiver se encontraba malo, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Fony. ','2014-04-15 18:28:10','','0'),(15818,2,67,1,'Cellnode Cll6 #11-59 Limonar',5,23,'2014-04-15 00:00:00','07:10:00','2014-04-23','11:40:00',66,3,2,33,'2014/04/23 11:40:00\r\n\r\nFony informa:\r\n\r\n\"buenos días\r\n\r\npara comunicarle que Cellnode Mz 30 Cs 134 Poblado campestre ya fue desmontado.\r\n\r\nel numero de serie del cellnode es 301020717 el cual se desmonto por que no tenia usuarios que dependieran de este nodo.\r\n\r\nde igual forma les solicito que por favor lo eliminen del monitoreo.\" \r\n\r\n2014/04/22 16:55:00\r\n\r\nFony informa que el cellnode sera desmontado ya que no se cuenta con usuarios que dependan de el, pediente para el dia de mañana o el Jueves. \r\n\r\n2014/04/21 21:00:00\r\n\r\nFony informa qué debido a qué no se tiene personal de TV ni de @ en el municipio, aún no se tiene estimado el día de dicho desmonte. \r\n\r\n2014/04/21 16:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2014-04-21 08:50:00\r\n\r\nFony informa que el caso esta la espera que el personal técnico de TV nos colabore colocando energía al cellnode ya que se encuentra aislado del fluido eléctrico.\r\n\r\n2014-04-20 11:20:00 \r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Fony solicitandole un avance del caso.    \r\n\r\n2014-04-19 19:00:00 \r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Fony solicitandole un avance del caso.  \r\n\r\n2014-04-19 14:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony solicitando avances del caso.  \r\n\r\n2014-04-16 20:15:00\r\n\r\nFony informa que por falta de personal técnico no se a logrado verificar el cellnode e indica que el caso quedara pendiente para el día Sábado ya que este día se estará desplazando personal técnico de la cuidad de Cali para verificar el inconveniente. \r\n\r\n2014/04/16 17:20:00\r\n\r\nAndres informa que debido a que no hay personal un tecnico de corte y reconexion nos colaborara con el caso, pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/04/15 14:55:00\r\n\r\nFony informa que en el momento no hay personal en el municipio disponible para atender el caso, de persistirse el problema el dia de mañana mandaran un tecnico desde Cali. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Fony.           ','2014-04-26 01:32:55','','0'),(15819,18,61,1,'SW Ovejas',5,23,'2014-04-15 00:00:00','08:15:00','2014-04-15','10:50:00',25,11,2,23,' 2014/04/15 10:50:00\r\n\r\nHarold informa que el equipo lo teniamos bloqueado, se reinicia y queda operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconvenient e a Harold. ','2014-04-15 15:54:04','','0'),(15820,2,12,1,'Cellnode Cra 48 #67-13 Bellasardy',5,23,'2014-04-15 00:00:00','09:30:00','2014-04-20','16:11:00',1,2,2,45,'2014-04-21 09:55:00\r\n\r\nOswaldo informa que el cellnode fue cambiando el día de ayer por el cellnode(301000548) ya que el existente se encontraba quemado.\r\n\r\n2014/04/20 15:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que los tecnicos se encuentran trabajando en la solucion de otro caso, pasaran mas tarde a verificar, de no ser posible el caso quedara pendiente para el dia de mañana en horas de la manaña.\r\n\r\n2014/04/20 08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que los tecnicos pasaran a revisar en el transcurso del dia.  \r\n\r\n2014-04-19 19:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que se esta revizando o sino quedara para el dia de mañana.\r\n\r\n2014-04-19  09:15:00\r\n\r\nOswaldo informa que se configura una nueva board con serie 301000548 remplazando a la 301023237, en horas de la tarde se estara instalando en la zona\r\n\r\n2014/04/17 15:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que hoy se estan solucionando casos de mayor afectacion \r\n\r\n  2014-04-16  09:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que hoy se estan solucionando casos de mayor afectacion \r\n\r\n 2014-04-15  16:40:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quiedara pendiente para ser verificado el dia de mañana\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Oswaldo       ','2014-04-21 15:04:43','','0'),(15821,32,37,1,'Master San Luis 4',5,23,'2014-04-15 00:00:00','07:30:00','2014-04-15','10:55:00',35,11,2,49,'2014-04-15 10:55:00\r\n\r\nWilliam informa qué se estaba presentando un inconveniente de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a William. ','2014-04-15 16:30:55','','0'),(15822,2,30,1,'Cellnode Sucre',5,20,'2014-04-15 00:00:00','14:06:00','2014-04-15','17:30:00',54,1,2,1,'2014-04-15 17:30:00\r\n\r\nCamilo informa que el cellnode se encontraba bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Camilo. ','2014-04-16 02:20:43','','0'),(15875,18,37,1,'SW Luruaco',5,23,'2014-04-21 00:00:00','14:00:00','2014-04-21','15:00:00',35,11,2,2,' 2014/04/21 15:00:00\r\n\r\nWilliam informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, enlace operativo.\r\n\r\nSe le informo del inconveniente a William ','2014-04-21 20:51:48','','0'),(15823,18,61,1,'SW Pto Giraldo',5,11,'2014-04-15 00:00:00','16:20:00','2014-04-15','17:00:00',35,11,2,49,'2014-04-15 17:00:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que el sw se encontraba bloqueado por inconvenientes con la planta eléctrica, nodo operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Pto Giraldo por fuera, Se le reporto al se Gustavo e informa qué se encuentra verificando con el personal tecnico el inconveniente. ','2014-04-16 01:39:16','','0'),(15824,2,30,1,'Cellnode Cra 2 # 3-40',5,10,'2014-04-15 00:00:00','18:30:00','2014-04-16','08:30:00',26,2,2,45,'2014-04-16  08:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que el cellnode se encontraba blouqeado, se reinicio y se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\nOswaldo informa que el caso sera revisado el dia de mañana ','2014-04-16 18:01:01','','0'),(15825,2,37,1,'RB Mz B CS 10 Villa de la Vida',5,10,'2014-04-15 00:00:00','18:10:00','2014-04-15','19:20:00',8,2,2,45,'2014-04-15  19:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que se presento una falla de fluido electrico en la zona, enlace operativo \r\n\r\nOswaldo informa que el caso sera revisado el dia de mañana ','2014-04-16 18:05:53','','0'),(15826,2,53,1,'RB Cra 16A # 9-09',5,10,'2014-04-15 00:00:00','18:00:00','2014-04-16','12:00:00',9,2,2,5,'2014-04-16  12:00:00\r\n\r\nRower informa que se remplazo el adaptador de voltaje al cellnode, enlace operativo\r\n\r\nRower informa que el caso sera revisado el dia de mañana \r\n','2014-04-16 18:09:44','','0'),(15827,18,20,1,'Switch Palmar de Varela',5,20,'2014-04-15 00:00:00','19:35:00','2014-04-16','10:33:00',35,1,2,49,'2014-04-16 10:33:00\r\n\r\nEn comunicación con Henner informa que se presentaba un inconveniente en el enlace de fibra al nodo.\r\n\r\n2014-04-16 13:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitandole una causa de cierre del caso debido a que el enlace esta operativo desde las 10:30 de el dia de hoy. \r\n\r\nSe le informa la afectación del Sw al señor Gustavo.  ','2014-04-16 20:14:32','','0'),(15828,2,37,1,'Cellnode Cs90 El Acuario',5,23,'2014-04-16 00:00:00','05:25:00','2014-04-16','08:00:00',1,2,2,45,'2014-04-16  08:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Oswaldo. ','2014-04-16 20:57:05','','0'),(15829,2,37,1,'Cellnode Cll 12 #15-35 La Patria',5,23,'2014-04-15 00:00:00','14:20:00','2014-04-17','04:47:00',18,2,2,45,'2014-04-19 15:50:00\r\n\r\nSe Cierra caso como falla de fluido eléctrico ya que el nodo subió solo.\r\n\r\n2014-04-19  15:20:00\r\n\r\nOswaldo infor5ma que este caso sera revisado el dia Lunes 21 de Abril\r\n\r\n2014-04-19  12:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que el personal tecnico se estara desplazando al municipio en horas de la tarde\r\n\r\n2014-04-18  14:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que hoy se estan solucionando casos de mayor afectacion \r\n\r\n 2014-04-17  13:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana o para el dia siguiente ya que hoy se estan solucionando casos de mayor afectacion. \r\n\r\n2014-04-16  15:55:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Oswaldo.     ','2014-04-21 13:42:18','','0'),(15830,2,30,1,'Cellnode Cra6 Cll8 Esq',5,23,'2014-04-16 00:00:00','00:10:00','2014-04-18','12:00:00',59,2,2,45,' 2014-04-18  14:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que el Cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y queda operativo.\r\n\r\n 2014-04-17  13:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana o para el dia siguiente ya que hoy se estan solucionando casos de mayor afectacion.\r\n\r\n 2014-04-16  15:55:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Oswaldo.   ','2014-04-18 20:08:54','','0'),(15831,2,37,1,'RB Cra2 #6-46 ',5,23,'2014-04-16 00:00:00','01:55:00','2014-04-16','06:00:00',39,2,2,50,'2014-04-16  06.00:00\r\n\r\nAndres informa que se presneto una falla de fluido electrico en  el sector, enlace operativo \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres. ','2014-04-16 20:59:52','','0'),(15832,2,37,1,'Cellnode Cra18 #16-04 Los Olmos',5,23,'2014-04-16 00:00:00','07:15:00','2014-04-19','13:11:00',32,2,2,50,'2014-04-21 09:24:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode se encontraba aislado del fluido eléctrico, nodo operativo.\r\n\r\n2014-04-19  08:20:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia Lunes 21 de Abril\r\n\r\n2014-04-17  15:10:00\r\n\r\nAndres informa que no ha sido posible la vsita debido a que no hay nadie en la vivienda \r\n\r\n2014-04-16  16:10:00\r\n\r\nAndres informa que no ha sido posible la vsita debido a que no hay nadie en la vivienda\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres.    ','2014-04-21 14:26:45','','0'),(15833,32,37,1,'Master La Isabella',5,23,'2014-04-16 00:00:00','07:40:00','2014-04-16','20:27:00',8,2,2,45,'2014-04-16 20:27:00\r\n\r\nOswaldo informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n2014-04-16  15:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que el personal tecnico se dispone a verificar el inconveniente\r\n\r\nSe le informo del inconveniente a Oswaldo.   ','2014-04-17 01:59:04','','0'),(15834,2,37,1,'Cellnode Mochila 2',5,23,'2014-04-16 00:00:00','09:20:00','2014-04-16','18:06:00',25,11,2,23,'2014-04-16 18:06:00\r\n\r\nHarold informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n2014/04/16 13:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitandole un avance del caso.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Harold ','2014-04-17 02:18:08','','0'),(15835,32,19,1,'Master Barrio Granada',5,10,'2014-04-16 00:00:00','13:00:00','2014-04-16','17:15:00',8,2,2,45,'2014-04-16 17:15:00\r\n\r\nOswaldo informa que el patch cord del master se encontraba malo e indica que se realiza cambio y se supera la afectacion. \r\n\r\n2014-04-16  15:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que el personla tecnico se dispone a verificar el inconveniente\r\n\r\nSe informa a Oswaldo el inconveniente   ','2014-04-16 23:18:28','','0'),(15836,2,30,1,'Rincon de Cargua',5,23,'2014-04-16 00:00:00','13:00:00','2014-04-19','10:42:00',50,1,2,1,'2014-04-19 10:42:00\r\n\r\nCamilo informa que el cellnode se encontraba bloqueado, servicio restablecido.\r\n\r\n2014/04/18 15:00:00\r\n\r\nCamilo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/04/17 15:00:00\r\n\r\nCamilo informa que en este momento se esta verificando el inconveniente. \r\n\r\n2014-04-16 21:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Camilo solicitando avances del caso. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Camilo por medio de mensaje de voz.    ','2014-04-19 17:45:44','','0'),(15837,32,83,1,'Master Barrio Motor',5,10,'2014-04-16 00:00:00','11:10:00','2014-04-16','17:58:00',88,2,2,45,'2014-04-16 17:58:00\r\n\r\nOswaldo informa que se estaba realizando modificación y se había dejado el máster conectado al Lan equivocado en el RG, nodo operativo.\r\n\r\n2014-04-16  15:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que el personal tecnico se desplaza a verificar el inconveniente \r\n\r\nSe informa a Oswaldo el inconveniente ','2014-04-17 01:40:16','','0'),(15874,2,30,1,'RB Torre 4',5,23,'2014-04-21 00:00:00','15:00:00','2014-04-23','15:00:00',24,11,2,27,' 2014/04/23 15:00:00\r\n\r\nSe realizan las configuraciones de la vlan de servicio para que llegue hasta los usuarios finales, configuracion exitosa, queda los wds operativos.\r\n\r\n 2014-04-23 08:00:00\r\n\r\nWelmer informa que en el momento se dispone a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2014/04/22 19:00:00\r\n\r\nSe realiza la verificacion de qué el iconvenienten no sea logico. Welmer informa qué el personal tecnico de fibra optica estara mañana verificando el caso.\r\n\r\n2014/04/22 14:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Welmer solicitandole un avance del caso.  \r\n\r\n 2014/04/21 20:15:00\r\n\r\nWelmer informa qué al parecer se esta presentando una apertura de fibra. El caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n Se le informa del inconveniente a Welmer.      ','2014-04-23 20:37:49','','0'),(15838,2,37,1,'Cellnode Sucre',5,20,'2014-04-16 00:00:00','20:50:00','2014-04-17','15:00:00',54,1,2,1,'2014/04/17 15:00:00\r\n\r\nCamilo informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Camilo informando la afectación del cellnode. ','2014-04-17 20:35:22','','0'),(15839,2,12,1,'RB Mz 21 Cs 27 Samaria I',5,20,'2014-04-16 00:00:00','18:00:00','2014-04-19','15:50:00',1,2,2,45,'2014-04-19  15:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que el personal tecnico realiza la instalacion de la nueva board en la zona, se procede a verificar servicio, enlace operativo \r\n\r\n2014-04-19  13:20:00\r\n\r\nSe realiza la configuracion de\r\nla nueva board con la serie 301000372 remplazando la 301020336, el personal tecnico se desplaza a instalarlo en la zona\r\n\r\n2014-04-19 08:15:00\r\n\r\nOswaldo informa que el personal técnico estará pasando en el transcurso del día.   \r\n\r\n2014-04-18  14:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que hoy se estan solucionando casos de mayor afectacion \r\n\r\n 2014-04-17  13:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana o para el dia siguiente ya que hoy se estan solucionando casos de mayor afectacion.\r\n\r\n 2014-04-16 21:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nSe le informa la afectación de la RB a Oswaldo.    ','2014-04-19 20:55:11','','0'),(15840,2,3,1,'RB Mz 1 Cs 1 Las Margaritas',5,20,'2014-04-16 00:00:00','16:25:00','2014-04-17','12:00:00',1,2,2,45,'2014/04/17 15:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que teniamos el power supply malo en el cellnode, se reemplaza y el enlace queda operativo.\r\n\r\n 2014-04-16 21:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nSe le informa la afectación de la RB a Oswaldo. ','2014-04-17 20:26:55','','0'),(15841,6,37,1,'Cabecera Buenaventura',5,20,'2014-04-16 00:00:00','20:40:00','2014-04-17','12:00:00',31,3,2,33,'2014/04/17 15:00:00\r\n\r\nFony informa que teniamos problemas de flñuido electrico en la zona, se restablecio el servicio y la cabecera quedo operativa.\r\n \r\n\r\n2014-04-16 21:55:00\r\n\r\nFony informa que en el momento no hay energía en la zona por factores climáticos.\r\n\r\nSe le informa la afectación a Fony y se le deja mensaje de Voz Cristian.  ','2014-04-17 20:29:04','','0'),(15873,2,30,1,'Cellnodes SW Cienaga',5,23,'2014-04-21 00:00:00','15:00:00','2014-04-23','15:00:00',24,11,2,27,' 2014/04/23 15:00:00\r\n\r\nSe realizan las configuraciones de la vlan de servicio para que llegue hasta los usuarios finales, configuracion exitosa, queda los wds operativos. \r\n\r\n2014-04-23 08:00:00\r\n\r\nWelmer informa que en el momento se dispone a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2014/04/22 19:00:00\r\n\r\nSe realiza la verificacion de qué el iconvenienten no sea logico. Welmer informa qué el personal tecnico de fibra optica estara mañana verificando el caso.\r\n\r\n2014/04/22 14:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Welmer solicitandole un avance del caso.    \r\n\r\n2014/04/21 20:15:00\r\n\r\nWelmer informa qué al parecer se esta presentando una apertura de fibra. El caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Welmer.      ','2014-04-23 20:39:01','','0'),(15842,27,37,1,'Monitoreo Sincelejo',5,23,'2014-04-17 00:00:00','08:00:00','2014-04-19','08:00:00',25,11,2,23,'2014-04-19 08:00:00\r\n\r\nHarold informa que el equipo se encontraba apagado.\r\n\r\n2014/04/18 15:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Harold informandole del inconveniente. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold informandole del inconveniente.  ','2014-04-19 13:56:46','','0'),(15843,7,70,1,'Imap Colon',5,23,'2014-04-17 00:00:00','15:00:00','2014-04-19','10:10:00',19,3,2,33,'2014-04-19 10:10:00\r\n\r\nFony informa que se reinicio el equipo ya que se encontraba bloqueado.\r\n\r\n2014-04-19 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony solicitando avance para el caso.  \r\n\r\n2014/04/18 15:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Fony solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Fony informandole del inconveniente.   ','2014-04-19 16:41:26','','0'),(15844,2,18,1,'Cellnode Cra 23 #30-01\r\n',5,23,'2014-04-18 00:00:00','11:50:00','2014-04-19','12:10:00',13,2,2,45,'2014-04-19  12:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que el cable de alimentacion electrica se encontraba en mal estado, adicional a esto el IPEX externo tenioa agua, se realiza la correcion, enlace operativo \r\n\r\n2014/04/18 15:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que hoy se estan solucionando casos de mayor afectacion \r\n\r\n\r\nSe le informa a Oswaldo del inconveniente. ','2014-04-19 17:39:57','','0'),(15845,2,53,1,'Cellnode Torres del Prado\r\n',5,23,'2014-04-18 00:00:00','11:50:00','2014-04-19','11:30:00',13,2,2,45,'2014-04-19  11:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que se remplaza el adaptador de voltaje del cellnode ya que se encontraba quemado, enlace operativo \r\n\r\n2014/04/18 15:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que hoy se estan solucionando casos de mayor afectacion \r\n\r\n\r\nSe le informa a Oswaldo del inconveniente. ','2014-04-19 16:45:46','','0'),(15846,32,78,1,'Master LLanitos Piloto\r\n',5,23,'2014-04-17 00:00:00','20:00:00','2014-04-20','13:10:00',13,2,2,45,'2014/04/20 13:10:00\r\n\r\nEn el momento se monta el master en zona, se confirma servicio en dos usuarios, enlace operativo.\r\n\r\n2014/04/20 10:20:00\r\n\r\nDespues de realizar la verificacion de la configuracion del master no se encontro problema, se envia nuevamente a Calarca para que se a montado en zona.   \r\n\r\n2014-04-19 19:00:00 \r\n\r\nOswaldo informa que se bajara el master de zona y sera enviado hacia Pereira para ser revizado.\r\n\r\n 2014-04-19 15:30:00\r\n\r\nEn el momento el personal tecnico ya se encuentra en la zona instalando el nuevo master\r\n\r\n 2014-04-19  09:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que se realiza la configiracion de un nuevo master ya que el anterior se encontraba quemado, se realiza el envio del equipo y se esta a la espéra de que llegue al municipio\r\n\r\n2014/04/18 15:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que hoy no fue posible el enviodel master con el back-up.\r\n\r\nSe le informa a Oswaldo del inconveniente.     ','2014-04-20 20:27:39','','0'),(15847,2,18,1,'Cellnode Cra8 #17-40 Vxiomara\r\n',5,23,'2014-04-18 00:00:00','11:50:00','2014-04-19','15:30:00',17,2,2,45,'2014-04-19  15:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que no fue necesario el cambio de la board puesto a que el inconveniente estaba en el cable de la alimentacion electrica y un switche en mal estado, se realiza la correcion, enlace operativo \r\n\r\n2014-04-19  12:40:00\r\n\r\nSe realiza la configuracion de una nueva board con serie 301020316 remplazando a la 301021847, se espera que el personal tecnico recoja la board en el almacen &#7765;ara instalarla en la zona\r\n\r\n2014-04-19 08:15:00\r\n\r\nOswaldo informa que el personal técnico estará pasando en el transcurso del día. \r\n\r\n2014/04/18 15:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que hoy se estan solucionando casos de mayor afectacion \r\n\r\nSe le informa a Oswaldo del inconveniente.    ','2014-04-19 20:39:44','','0'),(15848,2,30,1,'Cellnode Cs Cural-Triunfo\r\n',5,23,'2014-04-18 00:00:00','11:50:00','2014-04-19','09:50:00',17,2,2,45,'2014-04-19  09:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\n2014-04-19 08:15:00\r\n\r\nOswaldo informa que el personal técnico estará pasando en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/04/18 15:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que hoy se estan solucionando casos de mayor afectacion \r\n\r\n\r\nSe le informa a Oswaldo del inconveniente.  ','2014-04-19 16:36:16','','0'),(15849,1,37,1,'Rg Roldanillo\r\n',5,23,'2014-04-18 00:00:00','15:00:00','2014-04-18','16:20:00',45,2,2,50,'2014-04-18  16:20:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a verificar el inconveniente, se cierra el caso como falla de fluido electrico, nodo operativo \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres informandole del inconveniente. ','2014-04-19 13:19:39','','0'),(15850,4,37,1,'WS Arauca\r\n',5,23,'2014-04-18 00:00:00','11:40:00','2014-04-18','17:35:00',82,1,2,36,'2014-04-19 11:45:00\r\n\r\nLuis informa que en todo el día de ayer no tenían energía en el Ciudad.\r\n\r\n2014/04/18 15:00:00\r\n\r\nSe deja nuevamente mensaje de voz a Luis informandole del inconveniente.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Luis informandole del inconveniente. ','2014-04-19 16:48:07','','0'),(15851,2,37,1,'Cellnode Cra 24A #51-15\r\n',5,23,'2014-04-18 00:00:00','14:30:00','2014-04-18','15:30:00',19,3,2,33,'2014-04-19 11:52:00\r\n\r\nFony informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony informandole del inconveniente. ','2014-04-19 16:53:09','','0'),(16477,2,67,1,'Cellnode Mz5 Cs12 Pto Espejo',5,23,'2014-06-01 00:00:00','05:50:00','2014-06-07','08:50:00',8,2,2,45,'2014/06/07 12:00:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode fue bajado debido a la potencia de usuarios del sector.\r\n\r\n 2014/06/06 20:10:00\r\n\r\nEl cellnode fué desmontado de zona. Se le solicita el correo con dicho cierre a Jarby. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-06-06 10:00:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día. \r\n\r\n2014-06-03 16:45:00\r\n\r\nJarby informa qué al parecer de esta antena no depende ningún usuario. Quedara pendiente hasta el Viernes, 06 del presente mes para confirmar el potencial de usuarios para este cellnode.\r\n\r\n 2014-06-03 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día \r\n\r\n2014/06/02 15:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n Se le reporto del inconveniente a Oswaldo.         ','2014-06-07 17:05:38','','0'),(15852,9,37,1,'WDS Colinas',5,20,'2014-04-19 00:00:00','12:50:00','2014-04-19','19:00:00',60,1,2,1,'2014/04/19 19:30:00\r\n\r\nCamilo informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodos operativos. \r\n\r\n2014-04-19 13:54:00\r\n\r\nCamilo informa que en el momento se dispone a verificar cual es el inconveniente que se esta presentando. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo informando la afectación.  ','2014-04-20 00:34:17','','0'),(15853,2,30,1,'Cellnode Guadalupe',5,20,'2014-04-19 00:00:00','11:30:00','2014-04-21','09:14:00',50,1,2,1,'2014-04-21 09:14:00\r\n\r\nCamilo informa que el cellnode se encontraba bloqueado.\r\n\r\n2014-04-19 19:20:00\r\n\r\nCamilo informa que el caso quedara pendiente para el dia Lunes ya que el usuario donde esta el cellnode salio.\r\n\r\n2014-04-19 13:54:00\r\n\r\nCamilo informa que en el momento estara gestionando para verificar cual es el inconveniente que se esta presentando. \r\n \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo informando la afectación.    ','2014-04-21 15:27:07','','0'),(16475,2,23,1,'RB Punto Mera',5,23,'2014-06-01 00:00:00','02:20:00','2014-06-03','09:35:00',48,3,2,47,'2014-06-03 09:35:00\r\n\r\nJoni informa que se realiza el cambio del Sw que se le da a la RB ya que los puertos se encontraban malos, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-06-03 09:00:00\r\n\r\nJoni informan que en el momento se encuentra trabajando en la solución del caso.\r\n\r\n2014/06/02 15:45:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Jhony solicitandole un avance del caso. \r\n\r\nSe le reporto del inconveniente a Jhony.   ','2014-06-03 16:26:08','','0'),(16476,2,37,1,'RB Mz5 Cs66',5,23,'2014-06-01 00:00:00','14:05:00','2014-06-02','15:25:00',67,3,2,33,'2014-06-03 08:00:00\r\n\r\nSe cierra caso como falla de fluido eléctrico ya el el nodo subió solo.\r\n\r\n2014/06/02 15:45:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Fony solicitandole un avance del caso.  \r\n\r\nSe le reporto del inconveniente a Fony.  ','2014-06-03 11:15:37','','0'),(15854,2,37,1,'Cellnode Postobon, La Milagrosa',5,20,'2014-04-19 00:00:00','13:00:00','2014-04-19','19:00:00',50,1,2,1,'2014/04/19 19:30:00\r\n\r\nCamilo informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodos operativos.\r\n\r\n\r\nSe le informa la afectación a Camilo. ','2014-04-20 00:33:58','','0'),(15855,2,37,1,'Cellnode Cra 11G Esq',5,20,'2014-04-19 00:00:00','14:45:00','2014-04-19','17:00:00',19,2,2,33,' 2014-04-19 19:00:00 \r\n\r\nFony informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony informando la afectación. ','2014-04-20 00:16:57','','0'),(16474,32,37,1,'Master San Luis 1',5,23,'2014-06-01 00:00:00','14:30:00','2014-06-02','08:00:00',35,11,2,49,'2014/06/02 15:30:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\nSe le reporto del inconveniente a el señor Gustavo Cortes. ','2014-06-02 20:32:29','','0'),(15856,2,14,1,'La Esmeralda',5,23,'2014-04-19 00:00:00','19:00:00','2014-04-26','08:20:00',41,3,2,14,'2014/04/26 08:20:00\r\n\r\nJorge informa que el cellnode fue reubicado, enlace operativo. \r\n\r\n2014-04-24 11:35:00\r\n\r\nJorge informa que en el transcurso del día se tratara de pasar a reubicar el cellnode.\r\n\r\n2014/04/22 16:50:00\r\n\r\nFony informa que en el momento estan construyendo cerca al cellnode, por tal motivo debera transladarse el cellnode, en el momento se busca un sito para reubicar el dispositivo. \r\n\r\n2014/04/21 21:00:00\r\n\r\nFony informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-04-21 08:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-04-20 11:20:00 \r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Fony solicitandole un avance del caso.  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar informandole del inconveniente.\r\n       ','2014-04-26 19:58:22','','0'),(15857,32,20,1,'Multiples Master Caidos',5,15,'2014-04-20 00:00:00','07:20:00','2014-04-20','15:35:00',11,11,2,26,'2014/04/20 15:35:00\r\n\r\nDeivis informa que se presento una apertura de fibra en dos sectores, enlaces operativos. \r\n\r\n2014/04/20 11:20:00\r\n\r\nDeivis informa que se presenta una apertura de fibra.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Deivis. ','2014-04-20 20:57:47','','0'),(15858,6,48,1,'Cabecera Monteria',5,15,'2014-04-20 00:00:00','11:40:00','2014-04-20','11:55:00',11,11,2,26,' 2014/04/20 11:55:00\r\n\r\nDeivi informa que se reinicio el Router Principal, se revisa el PING a los equipos, encontrandolo estable, cabecera operativa.\r\n\r\nSe le informa a Deivi que en el momento el PING a los equipos de la cabecera se encuentra con gran perdida. ','2014-04-20 19:07:00','','0'),(15859,2,67,1,'RB Mz 4 Cs cs 13 Villa del Prado',5,15,'2014-04-19 00:00:00','22:30:00','2014-04-25','11:25:00',1,2,2,45,'2014-04-25  11:25:00\r\n\r\nJarby informa que la radio base fue retirado de la zona ya que no habian usuarios que dependieran de el, por tanto se cierra el caso como cellnode bajado no usuarios\r\n\r\n2014-04-24  17:00:00\r\n\r\nJarby informa que este equipo sera desmontado de la zona el dia de mañana\r\n\r\n2014-04-23  16:20:00\r\n\r\nJarby informa que este caso quedara pendiente hasta que se logre dar la oportuna solucion a otros casos de mayor afectacion\r\n\r\n2014-04-22  17:30:00\r\n\r\nJarby informa que este caso sera revisado el dia de mañana ya que hoy se estuvo trabajando en la solucion de un caso de mayor afectacion\r\n\r\n2014-04-21  17:25:00\r\n\r\nJarby inbforma que este caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n2014-04-21 09:55:00\r\n\r\nJarby informa que el caso se estará verificando en el transcurso del día.  \r\n\r\n2014/04/20 15:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que los tecnicos se encuentran trabajando en la solucion de otro caso, pasaran mas tarde a verificar, de no ser posible el caso quedara pendiente para el dia de mañana en horas de la manaña.\r\n\r\nOswaldo informa que los tecnicos pasaran a revisar en el transcurso del dia.      ','2014-04-25 16:33:01','','0'),(15860,2,67,1,'RB Mz B Cs 10 Villa de la Vida',5,15,'2014-04-20 00:00:00','06:05:00','2014-04-25','11:50:00',8,2,2,45,'2014-04-25  11:50:00\r\n\r\nJarby informa que la Radio base fue retirada de la zona ya que no habian usuarios que dependieran de esta, por tanto se cierra el caso como cellnode bajado no usuarios\r\n\r\n2014-04-24  17:00:00\r\n\r\nJarby informa que este equipo sera desmontado de la zona el dia de mañana\r\n\r\n2014-04-24  15:25:00\r\n\r\nJarby informa que se esta a la espera de recibir reporte de afectacion de servicio de lo contrario se desmontara de zona\r\n\r\n 2014-04-23  16:20:00\r\n\r\nJarby informa que este caso quedara pendiente hasta que se logre dar la oportuna solucion a otros casos de mayor afectacion\r\n\r\n2014-04-22  17:30:00\r\n\r\nJarby informa que este caso sera revisado el dia de mañana ya que hoy se estuvo trabajando en la solucion de un caso de mayor afectacion\r\n\r\n2014-04-21  17:35:00\r\n\r\nJarby inbforma que este caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n2014-04-21 09:55:00\r\n\r\nJarby informa que el caso se estará verificando en el transcurso del día. \r\n\r\n2014/04/20 15:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que los tecnicos se encuentra trabajando en la solucion de otros inconvenientes de mayor afectacion de usuarios, el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oswaldo.        ','2014-04-25 16:55:27','','0'),(15861,2,37,1,'Cellnode Cra 2 # 3-40',5,15,'2014-04-20 00:00:00','15:35:00','2014-04-20','17:12:00',26,2,2,45,'2014-04-20 17:12:00\r\n\r\nOswaldo informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonciamente a Oswaldo. ','2014-04-21 11:29:57','','0'),(15862,6,37,1,'Cabecera Villavicencio',5,20,'2014-04-20 00:00:00','20:54:00','2014-04-21','07:55:00',30,1,2,12,'2014-04-21 07:55:00\r\n\r\nHector informa que el router se encontraba bloqueado por problemas de fluido eléctrico anoche.\r\n\r\nSe le informa la afectación a Hector.  ','2014-04-21 13:01:06','','0'),(15863,4,47,1,'WS Tumaco',5,20,'2014-04-20 00:00:00','23:54:00','2014-04-21','08:05:00',10,3,2,53,'2014-04-21 08:05:00\r\n\r\nOscar informa que el equipo había quedado bloqueado, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le informa la afectación a Oscar. ','2014-04-21 13:54:37','','0'),(16473,18,20,1,'Sw Luruaco',5,23,'2014-06-01 00:00:00','05:25:00','2014-06-03','16:30:00',35,11,2,49,'2014/06/03 17:00:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que teniamos una apertura de fibra en la zona, se cambiaron 400 metros y quedaron los dispositivos operativos. \r\n\r\n 2014-06-03 09:25:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que se robaron un tramo de F.O de uno 1 Kilometro de en distancia la cual indica que el personal técnico ya se encuentra trabajando en la solución del caso.\r\n\r\n2014/06/02 15:30:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\nSe le reporto del inconveniente a el señor Gustavo Cortes.    ','2014-06-03 22:39:40','','0'),(15864,2,14,1,'Cell Node Pte Fatima',5,20,'2014-04-21 00:00:00','08:00:00','2014-04-30','09:30:00',10,3,2,53,'201/04/30 09:30:00\r\n\r\nOscar informa que se llego a un acuerdo con la suscriptora, se alineo la antena con la RB, enlace operativo.. \r\n\r\n2014/04/30 07:55:00\r\n\r\nOscar informa qué en el momento pasaran hasta el sector a reubicar la antena ya qué la cortesia no quiere tener la antena más en casa.\r\n\r\n2014-04-29 19:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances del caso.  \r\n\r\n2014/04/29 14:20:00\r\n\r\nOscar informa que el cellnode debera ser reubicado por peticion de la dueña de la cortesia, se verificara cual es el nuevo sitio donde se pondra el dispositivo. \r\n\r\n2014/04/29 07:25:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Oscar solicitando un avance para el caso\r\n\r\n2014-04-28  20:55:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Oscar solicitando un avance para el caso \r\n\r\n2014-04-28  18:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Oscar solicitando un avance para el caso \r\n\r\n2014/04/28 15:10:00\r\n\r\nOscar informa que se dirige a verificar el problema. \r\n\r\n2014-04-26 18:15:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el día Lunes ya que no se encontraba nadie en casa donde esta ubicado el cellnode.\r\n\r\n2014/04/26 14:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar nuevamente pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014/04/26 07:10:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Oscar solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014/04/25 16:30:00\r\n\r\nOscar informa que en el momento trabaja en la solucion del caso de Union Victoria el cual tiene una mayor afectacion de usuarios, el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014-04-25 09:00:00\r\n\r\nOscar informa que en se estará pasando a verificar el ceso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/04/24 16:40:00\r\n\r\nOscar informa que no se ha podido ingresar a verificar ya que no se encuentra la suscriptora, se tiene una cita para el dia de mañana en horas de la mañana. \r\n\r\n2014/04/23 17:10:00\r\n\r\nOscar informa que debido a la gran cantidad de servicios no ha sido posible revisar el problema, el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/04/22 16:10:00\r\n\r\nOscar informa que no se ha podido lograr el acceso a la vivienda ya que no se ha encontrado la suscriptora, se acordo una cita con ella para el dia de mañana en horas de la mañana. \r\n\r\n2014/04/21 20:35:00\r\n\r\nCaso pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/04/21 15:30:00\r\n\r\nOscar informa que el tecnico pasara a verificar en el transcurso de la tarde. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar informando la afectación del cellnode.                  ','2014-04-30 16:49:31','','0'),(15865,32,37,1,'Multiples Master Monteria',5,23,'2014-04-21 00:00:00','08:00:00','2014-04-21','15:00:00',11,11,2,25,'2014/04/21 15:30:00\r\n\r\nDeivi informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodos operativos\r\n\r\n\r\n Se le informa del inconveniente a Deivi. ','2014-04-21 20:31:59','','0'),(15866,2,37,1,'Cellnode Cll 15a Cra 10a La Doctora',5,10,'2014-04-21 00:00:00','10:20:00','2014-04-21','16:15:00',6,2,2,5,'2014-04-21  17:40:00\r\n\r\nJarby informa que se restablece el fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\n2014-04-21  14:40:00\r\n\r\nJarby informa que la empresa de energia se encuentra trabajando en el sector realizando labores de mantenimiento\r\n\r\nJarby informa que \r\nSe informa a Jarby el inconveniente   ','2014-04-21 22:40:17','','0'),(15867,1,37,1,'RG Villa Sol 3, RG Villa Sol 4',5,15,'2014-04-21 00:00:00','14:30:00','2014-04-21','17:55:00',19,3,2,33,'2014-04-21 17:55:00\r\n\r\nSe reestablece el fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-04-21 17:00:00\r\n\r\nFony informa qué se esta presentando un inconveniente de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2014/04/21 16:45:00\r\n\r\nSe le deja emsnaje de voz a Fony pidiendo avance del caso.  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony.  ','2014-04-22 01:23:45','','0'),(15868,1,37,1,'RG Pacara',5,15,'2014-04-21 00:00:00','14:15:00','2014-04-21','19:40:00',19,3,2,33,'2014-04-21 19:40:00\r\n\r\nSe reestablece el fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-04-21 17:00:00\r\n\r\nFony informa qué se esta presentando un inconveniente de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2014/04/21 16:45:00\r\n\r\nSe le deja emsnaje de voz a Fony pidiendo avance del caso.  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony.  ','2014-04-22 01:27:15','','0'),(15869,2,37,1,'Cellnode Cll 14 # 5a-10 Los Pinos ',5,10,'2014-04-21 00:00:00','14:20:00','2014-04-21','15:20:00',45,2,2,50,'2014-04-21  15:20:00\r\n\r\nAndres informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\nAndres informa que en el momento se presentan fuertes lluvias en el municipio ','2014-04-21 21:06:42','','0'),(15870,2,37,1,'Cellnode Cra 2b',5,10,'2014-04-21 00:00:00','14:30:00','2014-04-21','15:20:00',45,2,2,16,'2014-04-21  15:20:00\r\n\r\nAndres informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\nAndres informa que en el momento se presentan fuertes lluvias en el municipio ','2014-04-21 21:07:08','','0'),(15871,2,37,1,'Cellnode Cll 5N # 51N-13',5,15,'2014-04-21 00:00:00','14:30:00','2014-04-21','17:55:00',19,3,2,33,'2014-04-21 17:55:00\r\n\r\nSe reestablece el fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-04-21 17:00:00\r\n\r\nFony informa qué se esta presentando un inconveniente de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2014/04/21 16:45:00\r\n\r\nSe le deja emsnaje de voz a Fony pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony.  ','2014-04-22 01:25:16','','0'),(15872,2,37,1,'Cellnode Cra 4a #5-66',5,10,'2014-04-21 00:00:00','14:30:00','2014-04-21','15:20:00',45,2,2,50,'2014-04-21  15:20:00\r\n\r\nAndres informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\n Andres informa que en el momento se presentan fuertes lluvias en el municipio ','2014-04-21 21:07:41','','0'),(15876,2,37,1,'Cellnode Plaza Libertad',5,11,'2014-04-21 00:00:00','15:40:00','2014-04-22','12:00:00',54,1,2,1,'2014-04-22 12:00:00\r\n\r\nCamilo informa que se presentaba falla de energía en el sector por factores climáticos.\r\n\r\n2014/04/21 21:05:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Camilo solicitandole avance del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Plaza Libertad por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Camilo.  ','2014-04-22 19:08:30','','0'),(15877,2,37,1,'WDS Sucre',5,11,'2014-04-21 00:00:00','15:10:00','2014-04-22','10:13:00',54,1,2,1,'2014-04-22 10:13:00\r\n\r\nCamilo informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector por factores climáticos.\r\n\r\n2014/04/21 21:05:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Camilo solicitandole avance del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Sucre por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Camilo.  ','2014-04-22 19:19:47','','0'),(15878,2,37,1,'RB Cra 7a Cll 43 San Felix',5,10,'2014-04-22 00:00:00','06:20:00','2014-04-22','12:45:00',5,2,2,5,'2014-04-22  12.45:00\r\n\r\nJarby informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2014-04-22 19:43:04','','0'),(15879,2,30,1,'Cellnode Mz 7 Cs 5b Cerro Azul',5,10,'2014-04-22 00:00:00','04:50:00','2014-04-22','17:00:00',5,2,2,5,'2014-04-22  17:00:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2014-04-22 23:01:27','','0'),(15880,2,37,1,'Cellnode Mz G Cs 6 Los Reyes',5,10,'2014-04-22 00:00:00','06:25:00','2014-04-22','12:45:00',5,2,2,5,'2014-04-22  12.45:00\r\n\r\nJarby informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2014-04-22 19:46:20','','0'),(15881,2,8,1,'Cellnode Cs 90 El Acuario',5,10,'2014-04-22 00:00:00','10:00:00','2014-04-23','10:00:00',1,2,2,5,' 2014-04-23  10:00:00\r\n\r\nJarby informa que se remplaza el cable IPEX externo al cellnode, ya que este se encontraba en mal estado, se confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\n2014-04-22  18:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n2014-04-22  15:00:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico trabaja en la solucion del caso\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente    ','2014-04-23 15:25:26','','0'),(15882,2,28,1,'WDS Union de Vivienda',5,10,'2014-04-22 00:00:00','09:35:00','2014-04-22','16:40:00',45,2,2,16,'2014-04-22  16:40:00\r\n\r\nAndres informa que el transceiver se enocntraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\n2014-04-22  15:20:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico se encontraba atendiendo otra afectacion por tanto en este momento se desplazan a darle solucion a este caso \r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico se desplaza a verificar el caso  ','2014-04-22 21:51:17','','0'),(15883,2,37,1,'RB Finca Villa Alicia Frailes',5,10,'2014-04-22 00:00:00','10:50:00','2014-04-22','14:00:00',5,2,2,5,'2014-04-22  14:00:00\r\n\r\nJarby informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\nSe informa a Jarby la afectacion de la radio base ','2014-04-22 20:08:28','','0'),(15884,1,44,1,'RG Starip, RG Wifi Montenegro ',5,10,'2014-04-22 00:00:00','11:30:00','2014-04-22','12:50:00',16,2,2,5,'2014-04-22  12:50:00\r\n\r\nEn comunicacion con Media Commerce el agente Sebastian Tamayo informa que se presento una falla en la vlan de monitoreo (Vl76), procedieron a eliminarla y volverla a crear para este tramo y asi garantizar el monitoreo de los equipos, cabe aclarar que no se presento afectacion de servicio sino falla en el monitoreo\r\n\r\nSe informa a Jarby la afectacion del RG  ','2014-04-22 17:53:04','','0'),(15885,2,37,1,'Cellnode Libertador',5,20,'2014-04-22 00:00:00','11:40:00','2014-04-23','11:30:00',50,1,2,1,'2014-04-23 11:30:00\r\n\r\nCamilo informa que el cellnode se encontraba aislado del fluido eléctrico.\r\n\r\n2014/04/22 18:55:00\r\n\r\nCamilo informa qué no fué posible verificar el caso debido a las fuertes lluvias en el sector. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/04/22 15:00:00\r\n\r\nCamilo informa qué no se a podido verificar el caso debido a lluvias en el sector.\r\n\r\nSe le informa la afectación a Camilo en indica que en el momento se dispone a verificar.    ','2014-04-23 17:21:46','','0'),(15886,2,30,1,'Cellnode Sucre',5,20,'2014-04-22 00:00:00','13:05:00','2014-04-23','11:00:00',54,1,2,1,'2014-04-23 11:00:00\r\n\r\nCamilo informa que el cellnode se encontraba bloqueado.\r\n\r\n2014/04/22 18:55:00\r\n\r\nCamilo informa qué no fué posible verificar el caso debido a las fuertes lluvias en el sector. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/04/22 15:00:00\r\n\r\nCamilo informa qué no se a podido verificar el caso debido a lluvias en el sector.\r\n\r\nSe le informa la afectación a Camilo.  ','2014-04-23 17:40:50','','0'),(15887,18,61,1,'SW Ovejas',5,23,'2014-04-22 00:00:00','08:00:00','2014-04-23','09:00:00',25,11,2,23,' 2014/04/23 15:00:00\r\n\r\nHarold informa que se soluciono el problema que teniamos de fibra en la zona, pero el sw quedo bloqueado, se procede a desbloquearlo y queda operativo.\r\n\r\n 2014-04-23 08:00:00\r\n\r\nHarold informa que ya esta solucionado el inconveniente de fibra en el momento se estará comunicando con el dueño del sitio donde esta ubicado el equipo para reiniciarlo e indica hay servicio de internet pero el sw se encuentra bloqueado.\r\n\r\n2014/04/22 17:50:00\r\n\r\nHarold informq qué el personal tecnico de fibra Optica culmino con la fusion. Se le informa a Harold qué el equipo continua por fuera. El caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/04/22 15:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n2014/04/22 11:00:00\r\n\r\nHarold informa que es problema de fibra en el sector, ya estaran verificando el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa del inconvenietne a Harold.   ','2014-04-23 20:25:35','','0'),(15888,2,3,1,'Cellnode Cll 6 # 33-04',5,11,'2014-04-22 00:00:00','12:20:00','2014-04-23','13:42:00',30,1,2,12,'2014-04-24 12:20:00\r\n\r\nHector informa que se le cambio la fuente de poder al cellnode ya que se encontraba quemada, servicio restablecido.\r\n\r\n2014/04/23 20:10:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Hector solcitandole avance del caso.\r\n\r\n2014-04-23 13:42:00\r\n\r\nEn el momento el equipo se encuentra operativo, se le deja mensaje de de voz a Hector solicitando causa de cierre.\r\n\r\n2014-04-23 11:00:00\r\n\r\nHector informa que estará pasando en el transcurso de la tarde. \r\n\r\n2014/04/22 19:45:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Hector solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2014/04/22 16:00:00\r\n\r\nHector informa qué tratara de pasar a verificar el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cll 6 # 33-04 por fuera, Se le reporto a Hector.     ','2014-04-24 17:22:00','','0'),(15889,18,37,1,'SW Clemencia',5,23,'2014-04-22 00:00:00','15:40:00','2014-04-22','16:40:00',35,11,2,49,'2014-04-22 16:40:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a William. ','2014-04-22 23:50:15','','0'),(15890,2,37,1,'Cellndoe San Vicente',5,15,'2014-04-22 00:00:00','15:10:00','2014-04-22','15:30:00',48,3,2,8,'2014-04-22 15:30:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Joni. ','2014-04-23 01:25:35','','0'),(15891,2,37,1,'RB Neira',5,11,'2014-04-22 00:00:00','18:10:00','2014-04-23','10:05:00',92,2,2,5,'2014-04-23  10:05:00\r\n\r\nJarby informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\n2014/04/22 20:55:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RB Neira por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-04-23 15:34:53','','0'),(15892,2,37,1,'RB Oficina',5,11,'2014-04-22 00:00:00','20:40:00','2014-04-23','08:24:00',44,2,2,16,'2014-04-23 08:24:00\r\n\r\nAndres informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Oficina por fuera, Se le reporto a Andrés e informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n ','2014-04-23 14:43:06','','0'),(15893,6,37,1,'Cabecera Santa Marta',5,11,'2014-04-22 00:00:00','21:15:00','2014-04-22','21:38:00',24,11,2,49,'2014-04-23 08:30:00\r\n\r\nWelmer informa que se presento una falla de energía en el sector. \r\n\r\n2014/04/22 21:38:00\r\n\r\nEn el momento la cabecera se encuentra operativo. El sr Gustavo aún no nos tiene alguna causa de cierre. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Santa Marta por fuera, Se le reporto al sr Gustavo Cortes el inconveniente e informa qué verificara el caso.\r\n  ','2014-04-23 13:48:27','','0'),(15894,2,30,1,'Cellnode Terminal',5,11,'2014-04-22 00:00:00','16:35:00','2014-04-23','11:00:00',54,1,2,1,'2014-04-23 11:00:00\r\n\r\nCamilo informa que el cellnode se encontraba bloqueado.  \r\n\r\n2014/04/22 18:55:00\r\n\r\nCamilo informa qué no fué posible verificar el caso debido a las fuertes lluvias en el sector. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Terminal por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Camilo informandole sobre el inconveniente. ','2014-04-23 17:41:27','','0'),(15895,2,61,1,'Nodo Andrea Carolina',5,20,'2014-04-23 00:00:00','04:05:00','2014-04-23','13:45:00',24,11,2,27,' 2014/04/23 15:00:00\r\n\r\nWelmer informa que teniamos el switch bloqueado, se reinicia y el wds quedo operativo\r\n\r\n Se le informa la afectación a Welmer.  ','2014-04-23 20:23:47','','0'),(15896,32,37,1,'Master Santander Cll 34',5,20,'2014-04-23 00:00:00','08:15:00','2014-04-23','15:40:00',8,2,2,5,'2014-04-23  15:40:00\r\n\r\nJarby inforam que se restablece el fluido electrico en el sector, nodo operativo \r\n\r\n2014-04-23  15:10:00\r\n\r\nJarby informa que la empresa de energia se encuentra trabajando en el sector.\r\n\r\nSe le informa la afectación a Jarby.  ','2014-04-23 21:30:05','','0'),(15897,6,20,1,'Cabecera Tulua',5,10,'2014-04-23 00:00:00','09:50:00','2014-04-23','14:00:00',32,2,2,16,'2014-04-23  14:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con MC el agente Leonardo Pava informa que se realiza la fusion del tramo de fibra optica que se encontraba afectada garantozando la solucion del caso, cabecera operativa\r\n\r\n2014-04-23  12:00:00\r\n\r\nEl agente Jorge Sabogal de Media Commerce informa que se detecto la apertura de fibra a 17900 metros de Tulua, debido a tala de arboles, ya que no se cuenta con una reserva de fibra cercana, se esta validando para la instalacion de un nuevo tramo, se calcula 1 hora 30 minutos para la solucion del caso\r\n\r\nEn comunicacion con MC el agente Jorge Sabogal informa que en el momento presentan una apertura de fibra entrre Buga y Tulua que afecta ambos lados del anillo, el personal tecnico ya se irige a la zona a dar pronta solucion a la falla, el numero de caso que ellos manejan es el 21675  ','2014-04-23 19:35:57','','0'),(15898,1,71,1,'RG Flora',5,15,'2014-04-23 00:00:00','09:10:00','2014-04-23','11:00:00',19,3,2,33,' 2014/04/23 11:00:00\r\n\r\nFony informa:\r\n\r\n\"Buenos días\r\n\r\npara informarles que el rg de la flora ubicado en la dirección calle 44 # 4 n- 109 \r\nip 10.40.40.212, se retiro por motivos de que esta oficina se cierra y el local se entrega.\r\n\r\nasí pues les solicito muy comedida mente por favor lo eliminen del monitoreo.\"\r\n\r\nFony informa que el RG sera bajado de zona ya que no cuenta con usuarios y la oficina sera cerrada. ','2014-04-23 16:23:12','','0'),(15899,2,37,1,'WDS Guadalupe',5,20,'2014-04-23 00:00:00','12:00:00','2014-04-24','11:05:00',50,1,2,1,'2014-04-24 11:05:00\r\n\r\nCamilo informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector.\r\n\r\n2014/04/23 20:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo solicitandole avance del caso.\r\n\r\nSe la informa la afectación de los cellnode a Camilo.  ','2014-04-24 17:28:19','','0'),(15900,32,83,1,'Master Las Vegas I, Master Las Vegas II',5,10,'2014-04-23 00:00:00','14:20:00','2014-04-23','15:55:00',1,2,2,5,'2014-04-23  15:55:00\r\n\r\nJarby informa que los master se encontraban blouqueadosm se reinician y se confirma servicio, nodo operativo \r\n\r\nSe informa a Jarby la afectacion de los master  ','2014-04-23 21:26:29','','0'),(15901,1,37,1,'RG La Union ',5,10,'2014-04-23 00:00:00','14:10:00','2014-04-23','16:30:00',47,2,2,16,'2014-04-26  16:30:00\r\n\r\nAndres informa que se restablece el fluido electrico en el sector, nodo operativo\r\n\r\n2014-04-23  16:30:00\r\n\r\nAndres informa que se presenta una falla de fluido electrico en el sector \r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente   ','2014-04-23 21:39:46','','0'),(15902,1,37,1,'RG Toro Oficina',5,10,'2014-04-23 00:00:00','14:20:00','2014-04-23','16:30:00',39,2,2,16,'2014-04-26  16:30:00\r\n\r\nAndres informa que se restablece el fluido electrico en el sector, nodo operativo\r\n\r\n2014-04-23  16:30:00\r\n\r\nAndres informa que se presenta una falla de fluido electrico en el sector \r\n\r\nSe informa a Andres la afectacion del RG   ','2014-04-23 21:41:50','','0'),(15903,2,30,1,'Cellnode Cra 2 #3-40',5,10,'2014-04-23 00:00:00','14:20:00','2014-04-24','10:15:00',26,2,2,5,'2014-04-24 10:15:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloqueado.\r\n\r\n2014-04-23  16:45:00\r\n\r\nJarby informa que el caso sera revisado el dia de mañana\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente   ','2014-04-24 16:28:21','','0'),(15904,32,78,1,'Master Cs 179 Rocio Alto',5,10,'2014-04-23 00:00:00','16:30:00','2014-04-24','09:42:00',1,2,2,5,'2014-04-24 09:42:00\r\n\r\nJarby informa que el máster fue cambiado ya que se encontraba quemado.\r\n\r\n2014/04/23 18:00:00\r\n\r\nJarby informa qué nuevo equipo ya fué montado en zona con IP 172.18.0.15. Se dejara en monitoreo hasta el día de mañana.\r\n\r\nJarby informa que el master sera remplazado tan pronto las condiciones climaticas lo permitan   ','2014-04-24 15:52:07','','0'),(15905,2,37,1,'Cellnode Cll 18 # 16-13',5,10,'2014-04-23 00:00:00','14:20:00','2014-04-26','10:58:00',47,2,2,16,'2014/04/26 10:58:00\r\n\r\nAndres informa que se logro acceso a la vivienda, el cellnode se encontraba aislado de la energia, enlace operativo. \r\n\r\n2014-04-25  17:45:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que hoy no fue posible encontrar el dueño de la vivienda\r\n\r\n2014-04-25  10:25:00\r\n\r\nAndres informa que se esta a la espera de contactar el dueño de la vivienda ya que  se encuentra desocupada y por ende no se ha logrado la revision del equipo\r\n\r\n2014-04-24  17:30:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que las condiciones climaticas no permitieron la revision el dia de hoy\r\n\r\n2014-04-24  17:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres solicitando un avance para el caso\r\n\r\n2014-04-24  15:20:00\r\n\r\nAndres informa que se esta a la espera de que las condiciones climaticas mejoren para realizar la soluion del caso\r\n\r\n\r\n2014-04-24  11:00:00\r\n\r\nAndres informa que el caso sera revisado en el transcurso del dia \r\n\r\n2014-04-23  17:00:00\r\n\r\nAndres informa que en el momento llueve en el municipio y por tanto el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nSe informa a Andres el \r\ninconveniente       ','2014-04-26 19:30:17','','0'),(15906,11,81,1,'Respaldo Segmentacion Valle',5,10,'2014-04-23 00:00:00','15:30:00','2014-04-23','17:30:00',32,2,2,16,'2014-04-23 17:30:00\r\n\r\nAndrés informa qué se realiza nuevamente la configuracion de la interfaz, debido a qué la habia perdido. Respaldo Operativo.\r\n\r\nAndres informa que se dirige a verificar el inconveniente  ','2014-04-24 00:30:43','','0'),(15907,2,37,1,'Multiples Cellnodes Caidos',5,15,'2014-04-23 00:00:00','16:10:00','2014-04-28','11:10:00',10,3,2,53,'2014/04/28 11:10:00\r\n\r\nOscar informa que el WDS se encontraba aislado de la energia, enlaces operativos. \r\n\r\n2014-04-26 18:15:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el día Lunes ya que no se alcanzo a pasar a verificar. \r\n\r\n2014/04/26 14:40:00\r\n\r\nEn el momento solo queda por fuera el WDS de Pindo, se deja mensaje de voz a Oscar pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014/04/26 07:10:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Oscar solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014/04/25 16:30:00\r\n\r\nOscar informa que en el momento trabaja en la solucion del caso de Union Victoria el cual tiene una mayor afectacion de usuarios, el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014-04-25 09:00:00\r\n\r\nOscar informa que en se estará pasando a verificar el ceso en el transcurso del día. \r\n\r\n2014/04/24 20:00:00\r\n\r\nCaso pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/04/24 16:40:00\r\n\r\nOscar informa que en el momento se dirige a verificar los cellnodes ya que al parecer se encuentan apagados. \r\n\r\n2014/04/23 19:10:00\r\n\r\nContinuan presentando problemas de fluido electrico. No se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\nOscar informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector.         ','2014-04-28 20:13:39','','0'),(15908,2,53,1,'RB Alfaguara',5,15,'2014-04-23 00:00:00','16:20:00','2014-04-25','11:50:00',19,3,2,33,'2014/04/25 11:50:00\r\n\r\nFony informa que se realizo el cambio de los adaptadores de voltaje en lso cellnodes, enlaces operativos. \r\n\r\n2014-04-25 08:50:00\r\n\r\nFony informa que en el momento el personal técnico en el momento se dispone a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2014/04/24 18:30:00\r\n\r\nFOny informa qué debido a qué el personal tecnico trabajo en la solucion de diferentes problemas qué se presentaban en el municipio no alcanzaron a verificar este caso. Pendiente para el día de mañana\r\n\r\n2014/04/24 16:40:00\r\n\r\nFony informa que la lluvia ha sido constante durante todo el dia, el tecnico pasara a verificar mas tarde. \r\n\r\n2014/04/23 19:10:00\r\n\r\nFony informa qué se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector debido a las lluvias. No se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\n2014/04/23 17:20:00\r\n\r\nFony informa que en el momento se encuentra lloviendo en la ciudad.\r\n\r\nSe le informa telefonciamente a Fony.     ','2014-04-25 21:18:34','','0'),(15909,1,37,1,'RG Potrerito',5,15,'2014-04-23 00:00:00','15:55:00','2014-04-23','21:19:00',19,3,2,33,'2014-04-23 21:19:00\r\n\r\nSe reestablece el fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/04/23 19:10:00\r\n\r\nFony informa qué se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector debido a las lluvias. No se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\n2014/04/23 17:20:00\r\n\r\nFony informa que en el momento los tecnicos se dirigen a verificar.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Fony.  ','2014-04-24 02:29:20','','0'),(15910,2,28,1,'Cellnode Cra 1c # 70-46',5,15,'2014-04-23 00:00:00','15:30:00','2014-04-24','11:25:00',19,2,2,33,'2014/04/24 11:25:00\r\n\r\nFony informa que el transeiver se encontraba bloqueado y el cable de alimentacion electrica sulfatado, enlace operativo. \r\n\r\n2014/04/23 19:10:00\r\n\r\nFony informa qué se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector debido a las lluvias. No se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\n2014/04/23 17:20:00\r\n\r\nFony informa que en el momento los tecnicos se dirigen a verificar.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Fony.  ','2014-04-24 20:28:32','','0'),(15911,2,37,1,'NODO San Ignasio',5,15,'2014-04-23 00:00:00','16:50:00','2014-04-23','18:10:00',41,3,2,33,'2014-04-23 18:10:00\r\n\r\nFony informa qué se estaba presentando un inconveniente de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le informa telefonciamente a Fony. ','2014-04-24 00:23:34','','0'),(15912,2,37,1,'Cellnode Cruz',5,15,'2014-04-23 00:00:00','16:10:00','2014-04-24','09:15:00',48,3,2,8,'2014/04/24 09:15:00\r\n\r\nJoni informa que el cellnode se encontraba aislado de la energia, enalce operativo.  \r\n\r\n2014/04/23 20:10:00\r\n\r\nEl caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Joni.  ','2014-04-24 21:37:30','','0'),(15913,27,37,1,'Equipo Monitoreo Ibague',5,11,'2014-04-23 00:00:00','14:00:00','2014-04-24','08:16:00',12,1,2,1,'2014-04-24 08:16:00\r\n\r\nCamilo informa que el equipo se encontraba apagado.\r\n\r\n2014/04/23 20:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2014/04/23 16:00:00\r\n\r\nCamilo informa qué se encuentra muy retirado de la oficina. Trata de colaborarnos con el equipo en un rato.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo Monitoreo Ibague por fuera, Se le reporto a Camilo. ','2014-04-24 16:23:20','','0'),(15914,2,37,1,'Cellnode Cra 18 # 14-25 Sachamate',5,11,'2014-04-23 00:00:00','19:00:00','2014-04-24','02:20:00',20,3,2,33,'2014/04/24 09:10:00\r\n\r\nFony informa que se soluciono el problema de fluido electrico en el sector, enalce operativo. \r\n\r\n2014/04/23 20:15:00\r\n\r\nFony informa qué se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector debido a las lluvias. No se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 18 # 14-25 Sachamate por fuera, Se le informa telefonicamente a Fony. ','2014-04-24 21:35:33','','0'),(15915,2,37,1,'Cellnode Cra 3Sur #10C-03',5,11,'2014-04-23 00:00:00','21:30:00','2014-04-23','23:10:00',20,2,2,33,'2014/04/24 09:10:00\r\n\r\nFony informa que se soluciono el problema de fluido electrico en el sector, enalce operativo.  \r\n\r\n2014/04/23 21:35:00\r\n\r\nFony informa qué se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector debido a las lluvias. No se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 3Sur #10C-03 por fuera, Se le reporto a Fony. ','2014-04-24 21:36:02','','0'),(15916,18,37,1,'Sw Sabana Larga',5,20,'2014-04-24 00:00:00','05:20:00','2014-04-24','14:00:00',35,11,2,49,'2014/04/24 \r\n\r\nWilliam informa que teniamos problemas de fluido electrico, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa la afectación al señor Gustavo e indica que en el momento el personal técnico se dispone a verificar el inconveniente. ','2014-04-24 19:16:06','','0'),(15917,2,53,1,'CN Conjunto Portal del Caimo',5,20,'2014-04-24 00:00:00','08:42:00','2014-04-25','15:20:00',83,2,2,5,'2014-04-25  15:20:00\r\n\r\nJarby informa que se remplaza el adaptador de voltaje del cellnode ya que se encontraba quemado, enlace operativo \r\n\r\n2014-04-25 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando en el transcurso del día. \r\n\r\n2014/04/24 21:35:00\r\n\r\nCaso pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-04-24  17:35:00\r\n\r\nJarby informa que se esta a al espera de que se restablezca el fluido electrico\r\n\r\n2014-04-24  15:20:00\r\n\r\nJarby informa que la empresa de energia trabaja en el sector hasta aproximadamente las 17:00:00\r\n\r\n Se le informa la afectación del cellnode a Jarby.     ','2014-04-25 21:22:34','','0'),(15918,2,8,1,'Cellnode Alcaldia',5,20,'2014-04-24 00:00:00','05:10:00','2014-04-26','07:40:00',92,2,2,5,'2014-04-26 07:40:00\r\n\r\nOswaldo informa qué se le reemplazo el Cable IPEX Externo debido a qué se encontraba en mal estado. Se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-04-25 17:45:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que el cellnode tiene los ipex llenos de agua y deberan remplazarse\r\n\r\n2014-04-25  15:10:00\r\n\r\nJarby informa que despues de las 16:00:00 se permitiora el acceso al sitio para dar solucion al caso \r\n\r\n2014-04-25 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando en el transcurso del día.  \r\n\r\n2014-04-24  17:40:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n2014-04-24  15:30:00\r\n\r\nJarby informa que debido a fuertes lluvias no se ha permitido el acceso a el sitio porque el techo se encuentra mojado, se esta a la espera de que las condiciones climaticas mejoren\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Jarby.      ','2014-04-26 14:34:56','','0'),(15919,2,37,1,'CN Mz 1c Cs 9 Quintas Acuarela',5,20,'2014-04-24 00:00:00','06:55:00','2014-04-24','16:30:00',1,2,2,5,'2014-04-24  16:30:00\r\n\r\nJarby informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\n Se le informa la afectación del cellnode a Jarby. ','2014-04-24 22:44:51','','0'),(15920,2,67,1,'CN Cll 71c #36-52 San Felipe',5,20,'2014-04-24 00:00:00','06:55:00','2014-04-24','16:20:00',1,2,2,5,'2014-04-24  16:20:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode fue retirado de la zona ya que no habian usuarios que dependieran de el, se cierra el caso como cellnode bajado no usuarios\r\n\r\n Se le informa la afectación del cellnode a Jarby. ','2014-04-24 22:48:48','','0'),(15921,2,37,1,'WDS Caja Agraria',5,20,'2014-04-24 00:00:00','11:35:00','2014-04-24','17:36:00',36,1,2,14,'2014-04-25 13:30:00\r\n\r\nCesar informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, servicio restablecido.  \r\n\r\n2014/04/24 18:20:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Cesar solicitandole causa de cierre para el caso.\r\n\r\n2014/04/24 16:30:00\r\n\r\nLos equipos se encuentran Operativos desde las 15:00:00. Se le deja mensaje de voz a Cesar solicitandole causa de cierre para el caso.\r\n\r\n2014-04-24 12:30:00\r\n\r\nCesar informa que el personal técnico estará pasando a verificar el caso en el transcurso de la tarde.\r\n\r\nSe le informa la afectación a Cesar.   ','2014-04-25 18:31:57','','0'),(15922,2,30,1,'CN Simon Bolivar',5,20,'2014-04-23 00:00:00','17:10:00','2014-04-29','11:30:00',50,1,2,1,'2014-04-29 11:30:00\r\n\r\nCamilo informa:\r\n\"Se encontro cellnode bloqueado..servicio normal en el sector\"\r\n\r\n2014-04-28 16:10:00\r\n\r\nCamilo informa que a sido imposible contactar a la cortesía donde se encuentra la antena para la verificación de la misma, pendiente que se logre contactar al Usuario. \r\n\r\n2014/04/28 08:00:00\r\n\r\nCamilo informa:\r\n\"Imposible contactar usuario\"\r\n\r\n2014-04-26 18:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo solicitando avances del caso.\r\n\r\n2014/04/26 16:40:00\r\n\r\nCamilo informa qué hasta el momento no a sido posible encontrar encontrar alguien en la vivienda para realizar la respectiva verificación. Trataran de pasar nuevamente en unas horas, de no ser posible encontrar el usuario quedara pendiente para el día Lunes. \r\n\r\n2014/04/26 08.30:00\r\n\r\nCamilo informa qué hasta el momento no a sido posible encontrar encontrar alguien en la vivienda para realizar la respectiva verificación. Trataran de pasar nuevamente en unas horas, de no ser posible encontrar el usuario quedara pendiente para el día Lunes.\r\n\r\n2014/04/25 20:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2014-04-25 14:05:00\r\n\r\nCamilo informa que hay problemas de energía en el sector que esta el equipos \r\n\r\n2014-04-25  13:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo solicitando avances para el caso. \r\n\r\n2014-04-25  10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo solicitando avances para el caso.\r\n\r\n2014/04/24 14:35:00\r\n\r\nCamilo informa:\r\n\"No hay nadie en casa para poder revisar cellnode\"\r\n\r\n2014-04-24 12:20:00\r\n\r\nCamilo informa que se estará verificando el inconveniente en el transcurso de la tarde.\r\n\r\nSe le informa la afeccionan del cellnode a Camilo.            ','2014-04-29 18:32:06','','0'),(15923,2,14,1,'Cellnode Libertad',5,20,'2014-04-23 00:00:00','21:55:00','2014-04-26','08:15:00',54,1,2,1,'2014-04-26 08:15:00\r\n\r\nCamilo informa:\r\n\"Se reubicara celnode,pendiente cortesia\"\r\n\r\n2014/04/25 20:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2014-04-25 14:05:00\r\n\r\nCamilo informa que hay problemas de energía en el sector que esta el equipos\r\n \r\n2014-04-25  13:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo solicitando avances para el caso. \r\n\r\n2014-04-25  10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo solicitando avances para el caso. \r\n\r\n2014/04/24 14:45:00\r\n\r\nCamilo informa:\r\n\"usuario no se encuentra en casa ,se comunico telefonicamente y afirma q se debe pasar mañana a las 8Am\"\r\n\r\n2014-04-24 12:20:00\r\n\r\nCamilo informa que no se lo logrado ingresar al sitio donde se encuentra ubicado el cellnode e indica que se estará pasando nuevamente en el transcurso de la tarde.\r\n\r\nSe le informa la afeccionan del cellnode a Camilo.     ','2014-04-26 13:31:28','','0'),(15924,2,37,1,'Cellnode UPTC',5,20,'2014-04-24 00:00:00','12:22:00','2014-04-24','18:30:00',50,1,2,1,'  2014/04/24 18:30:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Camilo e indica que se estará verificando en el transcurso de la tarde.   ','2014-04-25 01:19:17','','0'),(15925,2,67,1,'Cellnode Imaculada',5,23,'2014-04-24 00:00:00','10:45:00','2014-05-16','20:00:00',35,11,2,49,'2014-05-16 20:00:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\"Buenas noches, el día de hoy se realizo desmonte de cellnodo inmaculada.\"\r\n\r\n2014/05/16 18:50:00\r\n\r\nWilliam informa qué en unos minutos nos estará mandando el correo para el cierre de este caso.\r\n\r\n 2014-05-16 16:15:00\r\n\r\nWilliam informa que se estará trabajando en el transcurso de la tarde.  \r\n\r\n2014-05-16 08:35:00\r\n\r\nWilliam informa que se estará trabajando en el transcurso del día. \r\n\r\n2014/05/15 20:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a William solicitándole avance del caso.\r\n\r\n2014/05/15 16:30:00\r\n\r\nWilliam informa que se estara enviando un correo para el cierre del caso.\r\n\r\n 2014-05-15 08:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al señor Gustavo y William solicitando avances del caso.   \r\n\r\n2014/05/13 17:30:00\r\n\r\nWilliam informa qué el desmonte de esta antena quedara pendiente para el transcurso de esta semana.\r\n\r\n 2014-05-13 08:55:00\r\n\r\nWilliam informa que el momento se encuentran en una reunión con la Gerente por lo tanto indica que preferiblemente en el transcurso de la tarde se estará trabajando en el caso.  \r\n\r\n2014/05/12 15:30:00\r\n\r\nWilliam informa qué el desmonte de esta antena quedara pendiente para el transcurso de esta semana.\r\n\r\n 2014/05/10 14:15:00\r\n\r\nWilliam informa qué el desmonte de esta antena quedara pendiente para la próxima semana.\r\n\r\n2014/05/09 16:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a William solicitándole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014-05-08 20:05:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William y al Señor Gustavo solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014/05/08 10:10:00\r\n\r\nWilliam informa qué tratara de realizar el desmonte de la antena el día de hoy.\r\n\r\n2014/05/08 08:00:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia. \r\n\r\n2014/05/07 15:30:00\r\n\r\nWilliam informa qué el día de hoy no se podra realizar desmonte de dicho equipo. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/05/07 08:00:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia.\r\n\r\n 2014/05/06 09:50:00\r\n\r\nWilliam informa qué el día de hoy no se podra realizar desmonte de dicho equipo debido a qué se encuentra trabajando en el montaje de unos nuevos master. Pendiente para mañana\r\n\r\n2014/05/05 15:25:00\r\n\r\nWilliam informa qué aún no se tiene día exacto para el desmonte de esta antena. Pendiente para el transcurso de la semana.\r\n\r\n2014/05/05 09:10:00\r\n\r\nWilliam informa qué hablara con la Sra Lucy para confirmar día exacto del desmonte.\r\n\r\n2014/05/03 17:35:00\r\n\r\nWilliam informa qué en el transcurso de la proxima semana estara realizando el desmonte del equipo.\r\n\r\n2014/05/03 15:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a William solicitandole avance del caso pendiente. \r\n\r\n2014/05/02 21:30:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n 2014/05/02 13:00:00\r\n\r\nWilliam informa qué realizaran el desmonte de la antena en horas de la tarde.\r\n\r\n2014/05/02 09:40:00\r\n\r\nWilliam informa qué ya se confirmo qué el potencial de usaurios de esta antena es de 0. Se tratara de realizar el desmonte de esta antena el día de hoy.\r\n\r\n2014/05/02 08:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a William solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014/04/30 21:30:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso quedara pendiente para el dia viernes 2 de Mayo.\r\n\r\n2014/04/30 13:50:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a William solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014/04/30 09:20:00\r\n\r\nWilliam informa qué tratara de darle solucion al inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/04/30 09:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a William solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014-04-29 19:30:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del día de mañana. \r\n\r\n2014/04/29 13:40:00\r\n\r\nWilliam informa qué hasta el momento no se a tenido ninguna respuesta por parte de la admon de la zona. Continuamos a la espera.\r\n\r\n2014/04/28 13:40:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de qué nos sea confirmado el potencial de usuarios para este cellnode.\r\n\r\n2014-04-27  13:35:00\r\n\r\nWilliam indica que se esta a la espera de confirmar afectacion del servicio para usuarios\r\n\r\n2014-04-26 18:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014/04/26 12:15:00\r\n\r\nEn el momento el equipo se encuentra operativo ya qué esta conectado del backbone, continuamos a la espera de qué nos confirmen el potencial de usuarios. \r\n\r\n2014/04/26 09:00:00\r\n\r\nWilliam informa qué estamos a la espera qué la admon del sector no confirme el potencial de usuarios de esta antena.\r\n\r\n2014/04/25 20:05:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de dicho correo para el cierre del caso.\r\n\r\n2014/04/25 17:00:00\r\n\r\nSe le solicita nuevamente el correo de cierre a William e informa qué nos estara colaborando despues de las 18:00. \r\n\r\n 2014/04/25 15:30:00\r\n\r\nWilliam informa que el cellnode sera desmontado de zona por no usuarios, estamos a la espera de el correo de confirmacion.\r\n\r\n2014-04-25 07:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al señor Gustavo y en comunicación con William informa que se estará pasando a verificar el cellnode en el transcurso del día.   \r\n\r\n2014/04/24 18:15:00\r\n\r\nWilliam informa qué debido  qué no se tiene vehiculo para verificar el caso. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/04/24 15:30:00\r\n\r\nWilliam informa que estan trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n Se le informo del inconveniente a William.                                          ','2014-05-17 01:03:41','','0'),(15926,32,37,1,'Master SanLuis 11',5,23,'2014-04-24 00:00:00','13:50:00','2014-04-25','11:00:00',35,11,2,49,'2014/04/25 14:15:00\r\n\r\nWilliam informa que teniamos un inconveniente con la red electrico del nodo, un tecnico de tv hace el proceso y le da solucion a el caso, nodo operativo. \r\n\r\n2014-04-25 07:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al señor Gustavo y en comunicación con William informa que se estará pasando a verificar el Máster en el transcurso del día.   \r\n\r\n2014/04/24 18:15:00\r\n\r\nWilliam informa qué debido  qué no se tiene vehiculo para verificar el caso. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n 2014/04/24 15:30:00\r\n\r\nWilliam informa que estan trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\nSe le informo del inconveniente a William.    ','2014-04-25 19:16:11','','0'),(15927,18,37,1,'SW Luruaco',5,23,'2014-04-24 00:00:00','14:15:00','2014-04-24','18:54:00',35,11,2,49,'2014-04-24 18:54:00\r\n\r\nSe reestablece el fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/04/24 18:35:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de qué se reestablezca el servicio de fluido electrico.\r\n\r\n2014/04/24 17:00:00\r\n\r\nWilliam informa qué se esta presentando un inconveniente de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n 2014/04/24 15:30:00\r\n\r\nWilliam informa que estan trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a William   ','2014-04-24 23:55:44','','0'),(15928,32,37,1,'Masters Brasilia',5,23,'2014-04-24 00:00:00','14:00:00','2014-04-24','17:50:00',11,11,2,26,'2014-04-24 17:50:00\r\n\r\nDeivis informa qué se estaba presentando un inconveniente de fluido electrico en el sector. Nodos Operativos.\r\n\r\n2014/04/24 15:30:00\r\n\r\nDeivi informa que el caso se estara verificando en el transcurso de la tarde.  \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Deivis.   ','2014-04-24 22:54:50','','0'),(15929,2,67,1,'Cellnode La Rivera',5,23,'2014-04-24 00:00:00','13:45:00','2014-04-25','16:50:00',11,11,2,26,'2014-04-25 16:50:00\r\n\r\nDeivis Informa:\r\n\"Buenas tardes el cell node de rivera se va a bajar de la zona ya que este no tiene usuario,\r\ny hacerle mantenimiento genera un gasto de elemento sea de fuente, antena, board u otro, y si no tiene usuarios no amerita ese gasto.\r\nfavor bajarlo del monitoreo nagios monteria.\r\nmañana sera bajado de zona\"\r\n\r\n2014/04/25 15:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n2014-04-25 07:40:00\r\n\r\nDeivis informa que el cellnode se estará desmontando de zona en el transcurso del día o mañana ya que no se cuenta con potencial de usuarios en la zona.\r\n\r\n2014/04/24 18:30:00\r\n\r\nDeivis informa qué este equipo no tiene potencial de usaurios. EL día de mañana se determinara si se baja de zona.\r\n\r\n2014/04/24 15:30:00\r\n\r\nDeivi informa que el caso se estara verificando en el transcurso de la tarde.  \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Deivis.     ','2014-04-25 21:56:33','','0'),(15930,2,37,1,'Cellnode La Invasion',5,23,'2014-04-24 00:00:00','12:45:00','2014-04-24','15:20:00',24,11,2,27,'2014/04/24 15:20:00\r\n\r\nWelmer informa que teniamos un bajon de energia en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Welmer. ','2014-04-24 20:25:38','','0'),(15931,2,37,1,'RB Mz 8 Cs 14 Chambranas',5,10,'2014-04-24 00:00:00','14:40:00','2014-04-24','19:00:00',13,2,2,5,'2014-04-24 19:00:00\r\n\r\nSe reestablece el fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-04-24  17:45:00\r\n\r\nJarby informa que se continua a la espera de que se restablezca el fluido electrico en el sector\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente   ','2014-04-25 00:30:13','','0'),(15932,6,37,1,'Cabecera Buenaventura',5,15,'2014-04-24 00:00:00','16:02:00','2014-04-24','17:35:00',31,3,2,33,'2014-04-24 17:35:00\r\n\r\nEl sr Jose administrador de la ciudad confirma qué no el inconveniente qué afectaba la cabecera no era de fibra optica. El problema era de fluido electrico en el sector. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nJose el administrador de la ciudad informa que en el momento se presenta un problema de fibra en el sector, el tecnico trabaja en la solucion del caso. ','2014-04-24 22:44:50','','0'),(15933,18,20,1,'SW La Y',5,11,'2014-04-24 00:00:00','17:30:00','2014-04-24','23:10:00',11,11,2,26,'2014-04-25 07:40:00\r\n\r\nDeivis informa que el servicio fue restablecido anoche por parte del personal técnico de fibra, nodos operativos. \r\n\r\n2014/04/24 21:25:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Deivis solicitandole avance del caso pendiente. El Sr Gustavo informa qué el personal tecnico continua trabajando en la solucion del caso. Se espera qué en media o 1 hora se le de solucion al inconveniente.\r\n\r\n2014/04/24 20:00:00\r\n\r\nDeivis informa qué se estan presentando 2 aperturas de fibra. La Y -  Pueblo Nuevo y Planeta Rica - Monteria. EL grupo tecnico de fibra optica se encuentra verificando el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos el SW La Y, SW Pueblo Nuevo y Planeta Rica, Se le reporto telefonicamente a Deivis.  ','2014-04-25 12:43:15','','0'),(15934,2,37,1,'RB Cra 31 # 12-47',5,11,'2014-04-24 00:00:00','16:15:00','2014-04-28','08:20:00',38,3,2,50,'2014/04/28 08:20:00\r\n\r\nFony informa que el cellnode se encontraba aislado de la energia, enlace operativo. \r\n\r\n2014/04/26 08:00:00\r\n\r\nEL personal tecnico se encuentra verificando el caso.\r\n\r\n2014/04/26 14:40:00\r\n\r\nFony informa que el administrador de la zona le dijo que el dia lunes se movilizaria personal desde Candelaria para darle solucion al problema.  \r\n\r\n2014/04/26 07:40:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Fony solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2014/04/25 16:10:00\r\n\r\nFony informa que dependiendo la cantidad de servicios y daños que se tengan el dia de mañana se enviara un tecnico para que revise el problema con los cellnode, de lo contrario el caso quedara pendiente para el dia lunes.  \r\n\r\n2014-04-25 09:30:00\r\n\r\nFony informa que estará confirmando con el personal técnico disponible para la verificación del caso.\r\n\r\n204/04/24 20:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Cra 31 # 12-47 por fuera, Se le reporto a Andrés.        ','2014-04-28 20:17:31','','0'),(15935,2,53,1,'Cellnode Mz7 Cs 25 Universal',5,11,'2014-04-24 00:00:00','14:58:00','2014-04-25','12:35:00',8,2,2,5,'2014-04-25  12:35:00\r\n\r\nJarby informa que se remplaza el adaptador de energia del cellnode ya que se encontraba quemado, enlace operativo\r\n\r\n2014-04-25 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando en el transcurso del día. \r\n\r\n2014/04/24 21:40:00\r\n\r\nCaso pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/04/24 18:00:00\r\n\r\nJarby informa que se esta a al espera de que se restablezca el fluido electrico\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz7 Cs 25 Universal por fuera, Se le reporto a Jarby.\r\n  ','2014-04-25 17:39:50','','0'),(15936,1,37,1,'RG Altasuiza',5,11,'2014-04-24 00:00:00','21:40:00','2014-04-24','22:20:00',7,2,2,5,'2014-04-25 06:20:00\r\n\r\nSe cierra caso como falla de fluido eléctrico ya que el nodo subió solo. \r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Altasuiza por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué quedara pendiente para el día de mañana. ','2014-04-25 11:21:09','','0'),(15937,4,38,1,'WS Ipiales',5,15,'2014-04-25 00:00:00','08:00:00','2014-05-05','16:50:00',48,3,2,8,'2014/05/05 16:50:00\r\n\r\nEn el momento Joni informa que el WS no ha presentado ningun problema, confirma que el servicio se ha encontrado OK desde el dia sabado que fue montado el equipo, WS operativo. \r\n\r\n2014/05/03 11:20:00\r\n\r\nEn el momento se monta el WS, se pasan los usuarios al servidor, Joni confirma DHCP y navegacion, se mantendra el equipo en monitoreo. \r\n\r\n2014/05/02 15:35:00\r\n\r\nJoni informa que en el momento el equipo no ha llegado a la ciudad.   \r\n\r\n2014/04/30 21:30:00\r\n\r\nEn el momento se entrego a almacen para su pronto envio.\r\n\r\n2014/04/30 15:40:00\r\n\r\nEn el momento el almacen entrega el WS al Centro de gestion, el cual trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\n2014/04/29 14:20:00\r\n\r\nEn el momento se consulta el estado del envio en la pagina de ENVIA, informando que se encuentra en la \"Bodega Destino\". \r\n\r\n2014/04/28 15:00:00\r\n\r\nAna Maria informa:\r\n\r\n\"Muy buenas tardes\r\n\r\nConfirmo número de guía en que se envia nuevamente el WS 091000701087 por la transportadora envia\"\r\n\r\n2014/04/28 10:10:00\r\n\r\nJoni informa:\r\n\r\n\"Buenos dias para informar que el día 28 de abril en horas de la mañana se recibe llamada de Ana Luisa asistente del Ingeniero German, solicitando el reenvio de dicho equipo por que aún sigue presentando fallas. El servicio de internet se sigue prestando mediante el respaldo DSA y respaldo instalado por Andres.\" \r\n\r\n2014/04/25 11:50:00\r\n\r\nEn comunicacion con la Ingeniera Beatriz Arias de Telefonica informa que se revisaran las pruebas de los Log enviadas al correo, en el momento no se hace necesario que halla un tecnico en la cabecera para realizar las pruebas, segun informa la Ingeniera se estara comunicando con nosotros en horas de la tarde para informarnos cual fue el resultado de las verificaciones.\r\n\r\nEn el momento el Ingeniero German Hernandez informa que el problema del WS es por parte de Telefonica, ya que las conexiones al puerto 2000 estan siendo dropeadas, en comunicacion con Oscar Ramirez de Telefonica informa que el caso sera escalado para que sea revisado, se genera ticket por parte de ellos numero 1326818.        ','2014-05-05 21:59:17','','0'),(15938,2,37,1,'WDS Guadalupe',5,20,'2014-04-25 00:00:00','06:20:00','2014-04-25','17:00:00',50,1,2,1,'2014-04-25 17:00:00\r\n\r\nSe reestablece el inconveniente de fluido electrico. Enlaces OPerativos.\r\n\r\n2014-04-25 14:05:00\r\n\r\nCamilo informa que hay problemas de energía en el sector que están los equipos  \r\n\r\n2014-04-25  13:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo solicitando avances para el caso. \r\n\r\n2014-04-25  10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo solicitando avances para el caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo informando la afectación del caso.  ','2014-04-26 02:02:47','','0'),(15939,18,20,1,'SW Palmitos',5,23,'2014-04-25 00:00:00','12:00:00','2014-04-25','17:25:00',25,11,2,23,'2014-04-25 17:25:00\r\n\r\nHarold informa qué se fusiona la fibra, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/04/25 15:30:00\r\n\r\nHarold informa que en el momento un arbol en el sector se callo y rompio parte de la fibra, se esta verificando el inconveniente.\r\n\r\n Se le informa del inconveniente a Harold.  ','2014-04-25 22:49:46','','0'),(15940,2,37,1,'Cellnode Oficina',5,23,'2014-04-25 00:00:00','09:00:00','2014-04-25','19:05:00',24,11,2,27,'2014-04-25 19:05:00\r\n\r\nWelmer informa qué no alcanzo a verificar el cellnode, se cierra como falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/04/25 15:30:00\r\n\r\nWelmer informa que en el momento se encuentra lejos de la oficina, llamara a alguien si le puede colaborar con el inconveniente.\r\n\r\n Se le informo a Welmer del inconveniente.  ','2014-04-26 01:05:10','','0'),(15941,2,18,1,'Todos los WDS Union Victoria',5,15,'2014-04-25 00:00:00','11:45:00','2014-04-25','17:15:00',10,3,2,53,'2014-04-25 17:15:00\r\n\r\nOscar informa qué se reemplaza la cable Duplex superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/04/25 16:10:00\r\n\r\nOscar informa que se realizo la fusion del cable de alimentacion electrica ya que se encontraba cortado pero no subio el servicio, en el momento se dirige a la oficina para que le autoricen la compra del cable para poder reemplazarlo.\r\n\r\nSe le informa telefonciamente a Oscar. ','2014-04-25 22:45:39','','0'),(15942,32,20,1,'Master Americas ',5,10,'2014-04-25 00:00:00','14:45:00','2014-04-26','08:45:00',8,2,2,5,'2014-04-26 08:45:00\r\n\r\nOswaldo informa qué se estaba presentando una apertura de fibra por causas desconocidas. Se fusiona la fibra, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/04/25 20:10:00\r\n\r\nCaso pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-04-25  17:30:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se encuentra trabajando en la verificacion del caso \r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente    ','2014-04-26 13:49:30','','0'),(15943,33,20,1,'Interfaz Anillo 5.1 - 5.2',5,10,'2014-04-25 00:00:00','17:10:00','2014-04-25','18:52:00',5,2,2,5,'2014-04-25 18:52:00\r\n\r\nCesar Torres informa qué se estaba presentando un apaertura de fibra mas ó menos a uno 250 metros desde cabecera, Se fusiona la fibra, superando el inconveniente. Interfaz Operativa.\r\n\r\nEn el momento la interface del anillo 5.1 y 5.2 se encuentra caida, esto afecta los siguientes nodos:\r\n- Bosques III\r\n- Bosques Iv\r\n- Camilo Torres\r\n- Campestre A\r\n- Santa Isabel\r\n- Versalles\r\n- San Diego\r\nEl personal tecnico se desplaza a verificar  ','2014-04-26 00:12:26','','0'),(15944,1,37,1,'RG Multi San Jorge',5,11,'2014-04-25 00:00:00','20:45:00','2014-04-25','21:54:00',7,2,2,5,'2014-04-25 21:54:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Multi San Jorge por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué quedara pendiente para el día de mañana. ','2014-04-26 02:58:26','','0'),(15945,32,37,1,'Master Cedros',5,11,'2014-04-25 00:00:00','18:25:00','2014-04-25','23:50:00',11,11,2,26,' 2014/04/25 23:50:00\r\n\r\nDebido a qué no fué posible la comunicacion con el personal tecnico, se cierra como falla de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Cedros por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Deivis informandole sobre el inconveniente. ','2014-04-26 11:15:38','','0'),(15946,27,37,1,'Equipo Monitoreo Caido',5,11,'2014-04-26 00:00:00','06:00:00','2014-04-26','09:10:00',10,3,2,53,'2014/04/26 09:10:00\r\n\r\nOscar informa que el equipo de monitoreo se encontraba apagado debido a un bajon de energia que se presento en la oficina, monitoreo operativo. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo Monitoreo Caido por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Oscar informandole sobre el inconveniente. ','2014-04-26 19:34:19','','0'),(15947,27,37,1,'Equipo Monitoreo Barranquilla',5,11,'2014-04-26 00:00:00','03:20:00','2014-04-26','08:00:00',35,11,2,2,'2014-04-26 08:00:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\"Listo el equipo se encuentra operativo presentaba fallas de fluido electrico\"\r\n\r\n2014/04/26 07:25:00\r\n\r\nWilliam informa qué en el momento qué llegue a la oficina nos estara colaborando con el equipo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo Monitoreo Barranquilla por fuera, Se le reporto a William. ','2014-04-26 13:22:48','','0'),(15948,2,67,1,'Cellnode Cra 1C1 # 70-46',5,11,'2014-04-25 00:00:00','23:35:00','2014-04-30','11:50:00',19,3,2,33,'2014/04/30 11:50:00\r\n\r\nFony informa:\r\n\r\n\"buenos días\r\n\r\npara comunicarles que el Cellnode Cra 1C1 # 70-46 del barrio san luis, serie 301020696 se desmonto ya que no teníamos usuarios que dependieran de esta antena.\r\n\r\nasí pues les solicito el favor que me la eliminen del equipo de monitoreo.\" \r\n\r\n2014/04/30 07:55:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a voz a Fony solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014-04-29 19:10:00\r\n\r\nFony informa que el día de mañana se estará gestionando para desmontar el cellnode de zona ya que no hay usuarios dependiendo del nodo. \r\n\r\n2014/04/29 14:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony nuevamente pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2014/04/29 07:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Fony solicitando un avance para el caso\r\n\r\n2014/04/28 08:50:00\r\n\r\nFony informa qué al parecer no se tiene potencial de usuarios para esta antena. Se confirmara informacion y se tomara una decisión sobre el desmonte.\r\n\r\n2014/04/28 08:00:00\r\n\r\nFony informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente.\r\n \r\n2014-04-26 18:35:00\r\n\r\nFony informa que el caso quedara pendiente para el día Lunes ya no se encontraba nadie en casa donde esta ubicado el cellnode. \r\n\r\n2014/04/26 14:50:00\r\n\r\nFony informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso de la tarde. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 1C1 # 70-46 por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Fony informandole sobre el inconveniente.        ','2014-04-30 18:39:45','','0'),(15949,1,37,1,'RG Lares Confenalco',5,11,'2014-04-26 00:00:00','03:20:00','2014-04-26','07:45:00',19,3,2,33,'2014-04-26 07:45:00\r\n\r\nDebido a qué no fué posible qué el personal tecnico no verifico el RG, se cierra cómo falla de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Lares Confenalco por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Fony informandole sobre el inconveniente. ','2014-04-26 12:51:34','','0'),(16472,2,37,1,'RB Cll 13 # 7A-20 Libertadores',5,11,'2014-05-31 00:00:00','19:20:00','2014-06-01','05:44:00',20,2,2,33,'2014-06-03 08:00:00\r\n\r\nFony informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector. \r\n\r\nEn el momento tenemos el RB Cll 13 # 7A-20 Libertadores por fuera, Se le reporto a Fony e informa qué quedara pendiente para el martes. ','2014-06-03 11:26:35','','0'),(15950,31,37,1,'ONU Mz 14 Tejares de la Loma',5,11,'2014-04-26 00:00:00','06:25:00','2014-04-26','09:30:00',5,2,2,45,'2014-04-26 09:30:00\r\n\r\nSe reestablece el fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/04/26 08:40:00\r\n\r\nOswaldo informa qué se esta presentando un inconveniente de fluido electrico en el sector. No se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el ONU Mz 14 Tejares de la Loma por fuera, Se le reporto a Oswaldo.  ','2014-04-26 18:02:15','','0'),(15951,2,37,1,'Cellnode Cll 28 # 34-74 Victoria',5,11,'2014-04-26 00:00:00','07:30:00','2014-04-26','11:05:00',32,2,2,50,'2014/04/26 11:05:00\r\n\r\nAndres informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector debido a las lluvias que se presentaron en el municipio, enlace operativo. \r\n\r\n2014/04/26 09:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué hasta el momento no a sido posible verificar el caso debido a las fuertes lluvias en el municipio. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cll 28 # 34-74 Victoria por fuera, Se le reporto a Andrés. ','2014-04-26 19:31:49','','0'),(15952,18,20,1,'SW Ovejas',5,11,'2014-04-26 00:00:00','08:50:00','2014-04-26','15:52:00',25,11,2,23,'2014-04-26 15:52:00\r\n\r\nHarold informa que las Hormigas habían reventado la fibra e indica que se empalma nuevamente y se supera la afectación, servicio restablecido.\r\n\r\n2014/04/26 13:10:00\r\n\r\nHarold informa qué en el momento se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Ovejas por fuera, Se le reporto a Harold e informa qué verificara el inconveniente.   ','2014-04-26 21:33:45','','0'),(15953,18,37,1,'SW Ruben Reina',5,11,'2014-04-26 00:00:00','09:30:00','2014-04-26','10:15:00',11,11,2,25,'2014-04-26 10:15:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/04/26 10:10:00\r\n\r\nDeivis informa qué al parecer se esta presentando un inconveniente de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Ruben Reina por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Deivis informandole sobre el inconveniente. ','2014-04-26 15:18:11','','0'),(15954,2,37,1,'Cellnode Cra 16A # 9-9',5,11,'2014-04-26 00:00:00','11:35:00','2014-04-26','13:05:00',9,2,2,41,'2014-04-26 13:05:00\r\n\r\nRower informa qué se estaba presentando un inconveniente de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/04/26 12:40:00\r\n\r\nRower informa qué en el momento se encuentra realizando el curso de alturas. Enviara personal tecnico qué le pueda colaborar.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 16A # 9-9 por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Rower informandole sobre el inconveniente. ','2014-04-26 18:19:19','','0'),(15955,18,37,1,'SW Santa Catalina',5,11,'2014-04-26 00:00:00','12:55:00','2014-04-26','15:45:00',35,11,2,2,'2014-04-26 15:45:00\r\n\r\nWilliam informa que el servicio eléctrico ya fue restablecido en el sector, nodo operativo.\r\n \r\n2014/04/26 13:20:00\r\n\r\nWilliam informa qué se esta presentando un inconveniente de fluido electrico en el sectot. Aún no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Santa Catalina por fuera, Se le reporto a William e informa qué verificara el inconveniente. ','2014-04-26 21:45:11','','0'),(15956,2,30,1,'Cellnode Santa Elena',5,11,'2014-04-26 00:00:00','11:45:00','2014-04-26','17:36:00',1,2,2,5,'2014-04-26 17:36:00\r\n\r\nJarby informa que se reinicia el cellnode y se supera la afectación.\r\n\r\n2014/04/26 13:25:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el caso en unos minutos.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Santa Elena por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué en horas de la tarde verificaran el inconveniente. ','2014-04-27 00:29:46','','0'),(15957,32,37,1,'Multiples Master Caidos',5,20,'2014-04-26 00:00:00','16:25:00','2014-04-26','17:35:00',89,11,2,26,'2014-04-26  17:35:00\r\n\r\nDeivis informa que se presentaba falla de fluido eléctrico, nodos operativos.\r\n\r\nSe le informa la afectación a de los máster a Deivis. ','2014-04-26 23:52:03','','0'),(15958,32,37,1,'Múltiples Máster Caídos',5,20,'2014-04-26 00:00:00','18:34:00','2014-04-26','20:00:00',11,11,2,26,' 2014-04-27  08:30:00\r\n\r\nDeivis informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, nodos operativos desde ayer a las 20:00:00\r\n\r\n2014-04-26 19:41:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis solicitando avances del caso ya que en el momento solo queda por fuera el máster del Bosque en Mocari. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis informando la afectación de los máster(Todos lo master de Mocari, Comfacor 1,2 y Gloria 1)   ','2014-04-27 13:32:33','','0'),(15959,32,37,1,'Todos los Master Planeta Rica',5,10,'2014-04-27 00:00:00','05:20:00','2014-04-27','16:10:00',89,11,2,49,'2014-04-28 06:20:00\r\n\r\nLos equipos se encuentran operativos desde el día de ayer a las 16:10:00. Se reestablece el fluido electrico en el sector. Nodos Operativos.\r\n\r\n2014-04-27  13:40:00\r\n\r\nDeivis informa que no se se conoce el tiempo que dure la afectacion de fluido electrico en el sector\r\n\r\n 2014-04-27  10:30:00\r\n\r\nDeivis informa que se presenta una falla de fluido electrico en gran parte del municipio\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivi y a Gustavo  informando el inconveniente    ','2014-04-28 11:22:24','','0'),(15960,18,37,1,'Switche Pueblo Nuevo',5,10,'2014-04-27 00:00:00','05:20:00','2014-04-27','15:30:00',11,11,2,49,'2014-04-27  15:30:00\r\n\r\nDeivis informa que se restablece el fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\n2014-04-27  13:40:00\r\n\r\nDeivis informa que no se se conoce el tiempo que dure la afectacion de fluido electrico en el sector\r\n\r\n2014-04-27  10:30:00\r\n\r\nDeivis informa que no hay fluido electrico en la zona\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivi y a Gustavo  informando el inconveniente   ','2014-04-27 20:54:16','','0'),(15961,6,37,1,'Cabecera Riohacha',5,10,'2014-04-27 00:00:00','08:50:00','2014-04-27','17:41:00',95,11,2,49,'2014-04-28 06:03:00\r\n\r\nLa Cabecera se encuentra Operativa desde el día de ayer a las 17:41:00. Se reestablece el fluido electrico en el municipio. Cabecera Operativa.\r\n\r\n2014-04-27  13:30:00\r\n\r\nYoimer informa que el servicio de energia se restablecera hasta despues de las 17.00:00, la planta electrica no fue encendida ya que no hay energia en toda la ciudad y se considero inoficioso encenderla.\r\nYoimer informa que en el momento no hay fluido electrico en la ciudad.   ','2014-04-28 11:04:14','','0'),(15962,32,83,1,'Master La Isabela',5,10,'2014-04-26 00:00:00','23:30:00','2014-04-27','12:45:00',8,2,2,5,'2014-04-27  12:45:00\r\n\r\nJarby informa que el master se encontraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, nodo operativo \r\n\r\nJarby informa que el caso se estara revisando en el transcurso del dia ','2014-04-27 17:45:13','','0'),(15963,2,37,1,'RB Cra 16a #9-09 Colinas',5,10,'2014-04-27 00:00:00','07:40:00','2014-04-27','10:15:00',9,2,2,5,'2014-04-27  10:15:00\r\n\r\nRower informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operatvo\r\n\r\n Se informa a Jarby y a Rower el inconveniente  ','2014-04-27 15:55:51','','0'),(15964,1,24,1,'RG Maracay',5,10,'2014-04-27 00:00:00','07:40:00','2014-04-28','17:55:00',5,2,2,5,'2014-04-28  17:55:00\r\n\r\nJarby informa que se remplaza el rg por un transceiver, se confirma servicio, nodo operativo \r\n\r\n2014-04-28 14:30:00\r\n\r\nJarby informa que si se dispone de tiempo el día de hoy se estará realizando el cambio del Rg por un Transeiver ya que el rg esta perdiendo la configuración. \r\n\r\n2014/04/28 08:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\n2014-04-27  15:10:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\nJarby informa que el caso sera revisado en el transcurso del dia    ','2014-04-28 22:59:16','','0'),(15965,29,37,1,'Gateway VoIp Monteria',5,10,'2014-04-27 00:00:00','09:40:00','2014-04-27','11:40:00',11,11,2,25,'2014-04-27  11:40:00\r\n\r\nDeivis informa que se presneto una falla de fluido electrico en el sector y el equipo se bloqueo, se reinicia y se confirma servicio, nodo operativo\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivis informando el inconveniente  ','2014-04-27 17:26:47','','0'),(15966,1,37,1,'RG Lares de Confenalco',5,10,'2014-04-27 00:00:00','09:15:00','2014-04-27','11:15:00',19,2,2,33,'2014-04-27  11:15:00\r\n\r\nFony informa que no se alcanzo a revisar el caso por tal motivo se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Fonny informando el inconveniente ','2014-04-27 17:28:17','','0'),(15967,32,37,1,'Master La Esneda',5,10,'2014-04-27 00:00:00','11:25:00','2014-04-27','12:20:00',1,2,2,5,'2014-04-27  12:20:00\r\n\r\nJarby informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo \r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se desplaza a verificar el caso ','2014-04-27 17:23:49','','0'),(15968,18,37,1,'Switche Santa Catalina',5,10,'2014-04-27 00:00:00','12:45:00','2014-04-27','13:40:00',35,11,2,2,'2014-04-27  15:20:00\r\n\r\nWilliam informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enalce operativo desde las 13:40:00\r\n\r\nWilliam informa que se dispone a verificar el inconveniente  ','2014-04-27 20:25:07','','0'),(15969,18,37,1,'Switche La Y',5,10,'2014-04-27 00:00:00','13:55:00','2014-04-27','15:15:00',11,11,2,25,'2014-04-27  15:15:00\r\n\r\nDeivis informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivis y a Gustavo informando el inconveniente ','2014-04-27 20:21:05','','0'),(15970,31,20,1,'ONU Jose Hilario',5,11,'2014-04-27 00:00:00','14:44:00','2014-04-28','12:26:00',1,2,2,5,'2014-04-28 12:26:00\r\n\r\nEn el momento ya se encuentra el Onu operativo, Jarby informa que se fusiona nuevamente el enlace de fibra y se supera la afectación.\r\n\r\n2014/04/28 10:05:00\r\n\r\nJarby informa qué se esta presentando una apertura de fibra en el sector.\r\n\r\n2014/04/28 08:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal técnico pasara a verificar el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Jose Hilario por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-04-28 18:48:56','','0'),(15971,1,37,1,'RG Multifamiliar San Jorge',5,11,'2014-04-28 00:00:00','06:30:00','2014-04-28','09:44:00',7,2,2,5,'2014-04-28 09:44:00\r\n\r\nJarby informa que el Rg se encontraba aislado del fluido eléctrico, nodo operativo.\r\n\r\n2014/04/28 09:05:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal técnico pasara a verificar el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Multifamiliar San Jorge por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-04-28 14:54:06','','0'),(15972,32,37,1,'Master(172.168.0.20)',5,20,'2014-04-28 00:00:00','09:11:00','2014-04-28','12:58:00',69,1,2,18,'2014-04-28 12:58:00\r\n\r\nHarvey informa que el máster se había quedado bloqueado por problemas de fluido eléctrico en el sector.\r\n \r\nSe le informa la afectación del máster a Harvey e indica que en el momento se dispone a verificar. ','2014-04-28 19:28:41','','0'),(15973,2,37,1,'Cellnode Santa Elena',5,11,'2014-04-28 00:00:00','09:50:00','2014-04-28','15:50:00',1,2,2,5,'2014-04-28  17:50:00\r\n\r\nJarby informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo desde las 15:50:00\r\n\r\n2014/04/28 13:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente en horas de la tarde.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Santa Elena por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-04-28 22:49:06','','0'),(15974,32,37,1,'Master NODO-2',5,20,'2014-04-28 00:00:00','11:58:00','2014-04-28','16:16:00',36,1,2,14,'2014-04-28 16:16:00\r\n\r\nCesar informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n2014-04-28 14:15:00\r\n\r\nCesar informa que en el momento el personal técnico se encuentra verificando el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa la afectación del máster a Cesar. ','2014-04-28 22:03:43','','0'),(15975,1,37,1,'RG Poblado',5,15,'2014-04-28 00:00:00','10:10:00','2014-04-28','18:20:00',67,2,2,16,'2014-04-28  19:30.00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a verificar el caso se cierra como falla de fluido electrico, nodo operativo desde las 18:20:00\r\n\r\n2014/04/28 15:10:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos se encuentran trabajando en Buga, el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe le informa a Andres. ','2014-04-29 00:34:27','','0'),(16414,18,37,1,'Sw Mocari',5,20,'2014-05-27 00:00:00','21:02:00','2014-05-27','22:15:00',11,11,2,26,'2014/05/28 06:00:00\r\n\r\nDeivi informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis informando la afectación. ','2014-05-28 11:45:05','','0'),(15976,1,25,1,'RG Bugalagrande Iglesia',5,10,'2014-04-28 00:00:00','16:20:00','2014-04-29','11:35:00',43,2,2,16,'2014-04-29  11:35:00\r\n\r\nAndres informa que el RG se encontraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, nodo operativo \r\n\r\n2014/04/29 10:10:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal tecnico se desplaza hasta el municipio a verificar el caso.\r\n\r\n2014/04/29 08:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué se verificara a las 10:00:00 el RG.  Ya qué hasta esta hora nos brindan el acceso a la iglesia\r\n\r\n2014-04-28  19:40:00\r\n\r\nAndres informa que el caso sera verificado el dia de mañana\r\n\r\nAndres informa que en el moemnto llueve fuertemente en el municipio       ','2014-04-29 16:39:08','','0'),(15977,1,37,1,'RG Zarzal ',5,10,'2014-04-28 00:00:00','16:50:00','2014-04-30','16:00:00',46,2,2,16,'2014-04-30  16:00:00\r\n\r\nLuisa informa que Media Commerce culmina con la configuracion del equipo, pero los cellnodes que dependen de el no quedaron operativos, por tanto se procede a cerrar este caso y a generar uno por los WDS afectados, RG Operativo \r\n\r\n2014/04/30 08:55:00\r\n\r\nMe Comunico con MC y el agente Leonardo Pava me informa qué el nuevo numero de caso es el 1645179 y qué el cambio del RG ya se realizo. Vanessa Toro agente de MC se comunica con Luisa y solicita un correo con la informacion de dicho equipo.\r\n \r\n2014-04-29 19:45:00\r\n\r\nEn comunicación con MC la Agente Vanesa Toro informa que en el transcurso del día de mañana por la mañana se estará pasando nuevamente a cambiar el Rg por otro ya que Tuvieron inconvenientes para configurar el DHCPRelay con el que montaron.\r\n\r\n2014-04-29  17:50:00\r\n\r\nEl agente Sebastian Tamayo de MC informa que el caso fue escalado al ingeniero de segundo nivel quien realiza las configuraciones pertinentes, continuamos a la espera de la pronta solución\r\n\r\n2014-04-29  15:20:00\r\n\r\nEn comunicacion con MC el agente Wilson Gutierrez indica que ya se instalo en la zona el RG, se procedera a realizar la configuracion y estaran confirmandonos la completa operatividad del equipo en el transcurso de la tarde\r\n\r\n2014/04/29 10:00:00\r\n\r\nMe comunico con MC y la agente Dani Hernández me informa qué efectivamente el equipo se encuentra down. Enviara personal tecnico hasta el sector para realizar el cambio de dicho equipo. Numero de Caso 1645036.\r\n\r\n2014/04/29 09:20:00\r\n\r\nHasta el momento no a sido posible la comunicacion con MC para realizar la gestion del cambio de equipo.\r\n\r\n2014/04/29 08:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué el RG Se encuentra quemado debido a las tormentas electricas y fuertes apagones del día de ayer.\r\n\r\n2014-04-28  19:40:00\r\n\r\nAndres informa que el caso sera verificado el dia de mañana\r\n\r\nAndres informa que en el momento llueve fuertemente en el municipio           ','2014-04-30 21:06:30','','0'),(15978,2,37,1,'RB Balcones Costa Azul ',5,10,'2014-04-28 00:00:00','17:20:00','2014-04-28','18:30:00',24,11,2,27,' 2014-04-28  18:30:00\r\n\r\nWelmer informa que se presneto una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\nWelmer informa que de no ser falla de energia el caso se reivsara el dia de mañana  ','2014-04-29 00:29:34','','0'),(15979,2,37,1,'RB Cll 5 # 1a-64 Jordan',5,10,'2014-04-28 00:00:00','18:00:00','2014-04-28','19:00:00',19,2,2,33,'2014-04-28  19:00:00\r\n\r\nFony informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Fony informando el inconveniente  ','2014-04-29 00:39:46','','0'),(15980,2,37,1,'RB Cll 9a # 4a Sur - 38',5,10,'2014-04-28 00:00:00','18:00:00','2014-04-28','19:10:00',19,2,2,33,'2014-04-28  19:10:00\r\n\r\nFony informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n \r\nSe deja mensaje de voz a Fony informando el inconveniente  ','2014-04-29 00:40:19','','0'),(15981,1,37,1,'RG Popular ',5,10,'2014-04-28 00:00:00','18:20:00','2014-04-28','19:20:00',19,2,2,33,'2014-04-28  19:20:00\r\n\r\nFony informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n \r\nSe deja mensaje de voz a Fony informando el inconveniente  ','2014-04-29 00:41:01','','0'),(15982,2,37,1,'Cellnode Palobonito',5,10,'2014-04-28 00:00:00','19:00:00','2014-04-28','20:50:00',32,2,2,16,'2014-04-28  20:50:00\r\n\r\nAndres informa que no se alcanzo a verificar el caso por tanto se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\nAndres informa que el caso sera verificado el dia de mañana ','2014-04-29 01:50:46','','0'),(15983,2,18,1,'Cellnode Sonia',5,10,'2014-04-28 00:00:00','19:15:00','2014-05-02','12:20:00',35,11,2,2,'  2014-05-02 12:20:00\r\n\r\nWilliam informa qué se reemplaza el cable de alimentacion ya que se encontraba reventada. Se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/05/02 09:40:00\r\n\r\nWilliam informa qué en el momento se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2014/05/02 08:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a William solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014/04/30 21:30:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso quedara pendiente para el dia viernes 2 de Mayo.  \r\n\r\n2014/04/30 13:50:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a William solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n 2014/04/30 09:20:00\r\n\r\nWilliam informa qué tratara de darle solucion al inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/04/30 09:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a William solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014-04-29 19:30:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del día de mañana.   \r\n\r\n2014/04/29 13:35:00\r\n\r\nWilliam informa qué hasta el momento se encuentra solucionando otros inconvenientes de mayor envergadura. De este equipo dependen 2 usuarios los cuales se encuentran DES-DNP. Pendiente por revisar en unas horas.\r\n\r\nWilliam informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana            ','2014-05-02 18:01:36','','0'),(15984,1,37,1,'RG Pasoancho',5,10,'2014-04-28 00:00:00','20:00:00','2014-04-28','21:00:00',19,2,2,33,'2014-04-28  21:00.00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a verificar el inconveniente se cierra el caso como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Fony informando el inconveniente  ','2014-04-29 02:10:31','','0'),(15985,2,37,1,'Cellnode Cra 43 # 46-57 Pirry',5,10,'2014-04-28 00:00:00','19:00:00','2014-05-03','19:12:00',19,2,2,33,'2014-05-05 09:10:00\r\n\r\nFony informa que el cellnode se encontraba aislado del fluido eléctrico e indica que en el momento el cellnode se dejara operativo ya que el dueño del sitio donde esta ubicado el CN muy poco permanece. \r\n\r\n2014/05/03 11:20:00\r\n\r\nFony informa que el cellnode debera ser bajado, pendiente para la proxima semana. \r\n\r\n2014/05/02 15:15:00\r\n\r\nFony informa que el cellnode sera bajado de zona, el caso quedara pendiente ya que no se ha encontrado a nadie en la residencia donde esta hubicado el dispositivo.\r\n\r\n2014/05/02 07:45:00\r\n\r\nFony informa qué el personal tecnico verifcara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/05/02 07:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Fony solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014/05/01 13:45:00\r\n\r\nFony informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que el dia de hoy no hay personal disponible para su verificacion.\r\n\r\n2014/05/01 10:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2014/04/30 21:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente a Fony pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014/04/30 07:55:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a voz a Fony solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014-04-29 19:10:00\r\n\r\nFony informa que en el transcurso del día de mañana se estará contactando al dueño del predio donde esta el cellnode para desmontarlo de zona ya que no hay usuarios dependiendo del nodo.\r\n\r\n2014/04/29 14:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony nuevamente pidiendo avance del caso.   \r\n\r\n2014/04/29 07:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Fony solicitando un avance para el caso\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Fony informando el inconveniente            ','2014-05-05 14:15:42','','0'),(15986,2,37,1,'Cellnode Cll 15 # 50 Sur - 42',5,10,'2014-04-28 00:00:00','20:10:00','2014-04-29','07:30:00',19,2,2,33,'2014-04-29 07:30:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el caso se cierra como falla de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/04/29 07:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Fony solicitando un avance para el caso\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Fony informando el inconveniente   ','2014-04-29 12:41:52','','0'),(16413,18,61,1,'Sw Ovejas',5,20,'2014-05-27 00:00:00','21:10:00','2014-05-28','08:45:00',25,11,2,23,'2014/05/28 08:50:00\r\n\r\nHarold informa que teniamos el switch bloqueado, se reinicia y el enlace queda operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold informando la afectación del Sw. ','2014-05-28 13:55:45','','0'),(15987,2,30,1,'Cellnode Ed. Ortiz',5,11,'2014-04-29 00:00:00','05:00:00','2014-05-15','17:10:00',10,3,2,53,'2014-05-15 17:15:00\r\n\r\nOscar informa qué el equipo se encontraba bloqueado, se reinicio superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-05-15 16:00:00\r\n\r\nOscar informa qué se restablece el fluido eléctrico en el sector pero el equipo continua por fuera.\r\n\r\n2014/05/15 14:40:00\r\n\r\nOscar informa que se presenta un problema de fluido electrico del sector. \r\n\r\n2014-05-15 07:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014/05/14 15:20:00\r\n\r\nOscar informa que debido al mal clima que se presento en el municipio no se pudo revisar el inconveninete, el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014-05-13 07:45:00\r\n\r\nEl equipo nuevamente esta por fuera. Se le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances para el caso.  \r\n\r\n2014/05/12 20:45:00\r\n\r\nEl equipo se encuentra operativo desde las 10:45:00. Se le deja mensaje de voz a Oscar solicitándole causa de cierre.\r\n\r\n2014/05/09 16:50:00\r\n\r\nOscar informa que el dia de hoy trabajo en la soluciond e otros casos, este quedara pendiente para el dia Lunes.  \r\n\r\n2014/05/09 08:40:00\r\n\r\nOscar informa qué en el momento pasara a verificar unos casos de mayor envergadura. \r\n\r\n2014/05/08 16:50:00\r\n\r\nOscar informa que debido al problema de fluido electrico en el municipio durante todo el dia no fue posible darle solucion al problema, el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2014/05/08 08:00:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia.  \r\n\r\n2014/05/07 18:40:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/05/07 16:40:00\r\n\r\nOscar informa que pasaran mas tarde a verificar ya que no se ha encontrado al dueño de la cortesia. \r\n\r\n2014-05-06 19:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014/05/06 15:30:00\r\n\r\nOscar informa que pasara a verificar en el transcurso de la tarde.   \r\n\r\n2014/05/06 10:15:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia. \r\n\r\n2014/05/05 21:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Oscar solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n2014/05/05 17:10:00\r\n\r\nOscar informa que se dirige a verificar el problema.\r\n\r\n2014/05/05 14:10:00\r\n\r\nEn el momento Oscar se encuentra revisando el cellnode de Obrero 2 Etapa, pasara mas tarde a verificar. \r\n\r\n2014-05-05 08:40:00\r\n\r\nOscar informa que se estará verificando el caso en el transcurso de la semana.  \r\n\r\n2014/05/03 17:10:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso quedara pendiente para el día Lunes 05 del presente mes.\r\n\r\n2014/05/03 13:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2014/05/03 08:50:00\r\n\r\nOscar informa que pasara a verificar otros casos de mayor afectacion de usuarios.  \r\n\r\n2014/05/02 21:00:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n 2014/05/02 15:00:00\r\n\r\nOscar informa que en el momento se dirige a verificar otros inconvenientes, pasara mas tarde a la oficina para tratar de darle solucion al caso.  \r\n\r\n2014/05/02 07:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Oscar solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014/04/30 15:35:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia viernes ya que en el momento se encuentra en una cita medica. \r\n\r\n2014/04/30 08:00:00\r\n\r\nOscar informa qué verificara el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014-04-29 19:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014/04/29 14:20:00\r\n\r\nOscar informa que pasaran en horas de la tarde a verificar el problema.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Ed. Ortiz por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Oscar informandole sobre el inconveniente.                           ','2014-05-15 22:16:33','','0'),(15988,9,37,1,'Cellnode Obrero 2da Etapa',5,11,'2014-04-29 00:00:00','06:00:00','2014-04-29','10:20:00',10,3,2,53,'2014/04/29 10:20:00\r\n\r\nOscar informa que se presentaba un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Obrero 2da Etapa intermitente, Se le dejo mensaje de voz a Oscar informandole sobre el inconveniente. ','2014-04-29 20:47:38','','0'),(15989,2,3,1,'Cellnode Santa Cecilia',5,11,'2014-04-29 00:00:00','07:00:00','2014-05-02','15:45:00',48,3,2,8,'2014/05/02 15:45:00\r\n\r\nJoni informa que la fuente de poder estaba quemada, enlace operativo. \r\n\r\n2014/05/02 15:35:00\r\n\r\nJoni informa que en el momento trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\n2014/05/02 07:50:00\r\n\r\nJony informa qué continua sin encontrar a la cortesia de la vivienda. Pasara en el transcurso de la mañana nuevamente.\r\n\r\n2014/05/01 10:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Joni pìdiendo avance del caso.  \r\n\r\n2014/04/30 15:20:00\r\n\r\nJoni informa que no ha sido posible pasar a vericar el cellnode ya que no se ha encontrado a nadie en la casa del suscriptor, pasaran mas tarde nuevamente.\r\n\r\n2014/04/30 07:55:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a voz a Jony solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014-04-29 18:55:00\r\n\r\nJoni informa que se paso nuevamente al verificar el cellnode pero no se encontraba nadie en casa, e indica que el caso quedara pendiente para el día de mañana. \r\n\r\n2014/04/29 15:40:00\r\n\r\nJoni informa que paso en horas de la mañana a verificar pero no se encontro a nadie en el domicilio, pasaran mas tarde nuevamente. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Santa Cecilia por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Jony informandole sobre el inconveniente.         ','2014-05-02 20:59:34','','0'),(15990,2,37,1,'Cellnode CLL 10 # 1A-07',5,11,'2014-04-29 00:00:00','06:15:00','2014-04-29','08:10:00',91,2,2,5,'2014-04-29 08:10:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un inconveniente de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode CLL 10 # 1A-07 por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-04-29 13:18:33','','0'),(16471,2,67,1,'Cellnode Cra 24D # 33-42 Americas Seg',5,11,'2014-05-31 00:00:00','18:20:00','2014-06-10','06:10:00',19,3,2,33,'2014-06-10 06:10:00\r\n\r\nFony informa:\r\n\"Para comunicarles que el cellnode de américas ya fue desmontado, el numero de serie del cellnode es 301020022 y estaba ubicado en la carrera 24D # 33-42, el cual se desmonto por que no tenia usuarios que dependieran de este nodo. De igual forma les solicito que por favor lo eliminen del monitoreo\"\r\n\r\n2014/06/09 21:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony solicitandole un avance del caso. \r\n\r\n2014/06/09 08:55:00\r\n\r\nFony informa hasta el momento no se a podido desmontar el cellnode debido a qué no se a localizado la dueña del predio. \r\n\r\n2014-06-06 14:10:00\r\n\r\nFony informa que el caso el caso quedara para el día el Lunes. \r\n\r\n2014/06/05 18:35:00\r\n\r\nFony informa qué el día de hoy no fue posible contactar la dueña del predio. El caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/06/05 16:00:00\r\n\r\nFony informa que no se a logrado contactar al dueño del predio donde esta el cellnode para el desmonte.\r\n\r\n 2014-06-04 14:20:00\r\n\r\nFony informa que no se a logrado contactar al dueño del predio donde esta el cellnode para el desmonte.\r\n\r\n2014/06/03 20:00:00\r\n\r\nFony informa qué el día de hoy no fue posible contactar a la cortesía. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-06-03 12:15:00\r\n\r\nFony informa que se estará a la espera de contactar al dueño del predio donde esta ubicado el cellnode para desmontarlo de zona.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 24D # 33-42 Americas Seg por fuera, Se le reporto a Fony e informa qué este equipo quedara pendiente para desmonte el día Martes 03 por no tener potencial de usuarios.           ','2014-06-10 11:13:57','','0'),(15991,2,12,1,'Cellnode Reales',5,20,'2014-04-29 00:00:00','16:30:00','2014-05-08','10:00:00',35,11,2,49,'2014-05-08 10:00:00\r\n\r\nSe realiza el cambio de la board, superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/05/08 08:00:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia.  \r\n\r\n2014/05/07 15:30:00\r\n\r\nWilliam informa qué se realiza la fusion de fibra pero el equipo continua por fuera, al parecer la board se encuentra quemada. El día de mañana se realizara la configuracion y montaje de una nueva.\r\n\r\n2014/05/07 08:20:00\r\n\r\nWiliam informa:\r\n\"Buenos dias, este cellnodo sufrio tres afectaciones, apertura de la fibra, daño de puerto sw y corto de la board, por tanto el dia de hoy quedara operativo\"\r\n\r\n2014/05/07 08:00:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia. \r\n\r\n2014-05-06 19:25:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que el día de mañana se tratara de verificar el cellnode, ya que no se le ha dado solución por falta de disponibilidad del personal técnico de fibra por que se encuentran solucionando daños de TV.  \r\n\r\n2014/05/06 09:55:00\r\n\r\nEl sr Gustavo informa qué hasta el momento no a sido posible atender este daño debido a la cantidad de inconvenientes qué se estan presentando un la ciudad.  Tratara de darle solucion al caso en el transcurso del día de hoy. Usuarios afectados 2.\r\n\r\n2014/05/06 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitandole un avance del caso.  \r\n\r\n 2014/05/05 21:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitandole un avance del caso. \r\n\r\n 2014/05/05 15:50:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz al sr Gustavo solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2014-05-05 07:35:00\r\n\r\nSe señor Gustavo informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día. \r\n\r\n2014-05-04 09:35:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana ya que no se cuenta con personal técnico de fibra disponible. \r\n\r\n2014/05/03 17:35:00\r\n\r\nWilliam informa qué se le paso el reporte de la apertura de fibra al Sr Gustavo Cortes e informo qué se tratara de darle solucion al caso el día de mañana.\r\n\r\n2014/05/03 15:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a William solicitandole avance del caso pendiente.  \r\n\r\n2014/05/02 21:30:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/05/02 12:55:00\r\n\r\nWilliam informa qué en el momento se esta presentando una apertura de fibra. El personal tecnico nos estara colaborando con la solucion en horas de la tarde.\r\n\r\n2014/05/02 09:40:00\r\n\r\nWilliam informa qué en el momento se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2014/05/02 08:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a William solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n\r\n2014/04/30 21:30:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso quedara pendiente para el dia viernes 2 de Mayo. \r\n\r\n 2014/04/30 13:50:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a William solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n 2014/04/30 09:20:00\r\n\r\nWilliam informa qué tratara de darle solucion al inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/04/30 09:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a William solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014-04-29 19:30:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del día de mañana. \r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a William                       ','2014-05-08 15:09:36','','0'),(15992,2,67,1,'CN Oficina Palestina',5,20,'2014-04-29 00:00:00','17:20:00','2014-05-26','16:20:00',6,2,2,5,'2014-05-26 16:20:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\"Favor cerra como cell node bajado por no uso.\"\r\n\r\n2014/05/23 13:35:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de qué Jarby nos regale el correo para dicho cierre.\r\n\r\n2014/05/21 13:00:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de qué Jarby nos regale el correo para dicho cierre.\r\n\r\n2014/05/20 08:00:00\r\n\r\nJarby informa qué en un rato nos estará enviando el correo para el cierre de este caso.\r\n\r\n 2014/05/19 15:00:00\r\n\r\nJarby informa que este cellnode sera desmontado de zona, pendientes a el envio del correo.\r\n\r\n 2014-05-16 11:54:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para la próxima semana a la espera que se desplace un técnico de Pereira verificar la afectación del cellnode.\r\n\r\n2014-05-15  17:20:00\r\n\r\nJarby informa que el dia de hoy no fue posible, pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n2014-05-13 14:05:00\r\n\r\nJarby informa que el la nueva board se estará montando el día Jueves 15 del presente mes. \r\n\r\n2014-05-12  14:30:00\r\n\r\nJarby informa que esta baord se estara remplazando el dia de mañana ya que hoy el personal tecnico se encuentra en la ejecucion de servicios para usuarios\r\n\r\n2014-05-10  15:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso queda pendiente para el dia Lunes que el personal instale la board en la zona\r\n\r\n2014-05-10  10:00:00\r\n\r\nSe entrega la board al alamcen para que sea enviada al municipio, quedamos a la espera de la llegada para que el personal tecnico realize la instalacion en la zona\r\n\r\n2014-05-09  15:20:00\r\n\r\nEl centro de gestion realiza la configuracion de la nueva board con serie 301021145 remplazando la 301024353, se espera de que la board se envie al municipio y la posterior instalacion en zona para dar solucion al caso \r\n\r\n2014/05/08 15:10:00\r\n\r\nEstamos a la espera de unas tarjetas de Radio para realizar la configuración del equipo.\r\n\r\n2014/05/08 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que no estara regalando un avance del caso despues de las 10:00:00.\r\n\r\n2014-05-05  11:20:00\r\n\r\nJarby informa que este cellnode sera remplazado el dia Jueves.\r\n\r\n2014-05-03  15:50:00\r\n\r\nJarby informa que el caso se revisara el dia Lunes ya que en el momento no hay afectacion de servicio y el personal tecnico se ha encontrado atendiendo otros casos\r\n\r\n2014-05-03  10:35:00\r\n\r\nJarby informa que el caso sera revisado en el transcurso del dia\r\n\r\n2014-05-02  17:40:00\r\n\r\nJarby informa que el caso sera revisado el dia de mañana\r\n\r\n2014-04-30  16:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia viernes, de este cellnode no hay afectacion de servicio pues la oficina que depende de este esta conectada a otro cellnode\r\n\r\n2014-04-29 20:44:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para mañana.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Jarby                            ','2014-05-26 21:23:44','','0'),(16332,2,37,1,'WDS Tumaco',5,11,'2014-05-21 00:00:00','08:25:00','2014-05-22','17:30:00',10,3,2,53,'2014-05-22 17:30:00\r\n\r\nSe restablece el fluido eléctrico en el municipio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/05/22 16:10:00\r\n\r\nOscar informa que el problema de fluido electrico continua, la hora para la solucion segun la empresa de energia sera a las 17:00:00. \r\n\r\n2014/05/22 09:00:00\r\n\r\nOscar informa qué el día de hoy el municipio nuevamente esta presentando un corte de fluido eléctrico, al parecer la empresa de energía realizara algunos mantenimientos hasta las horas del medio día.  \r\n\r\n2014/05/21 16:10:00\r\n\r\nEn el momento se restablece el fluido electrico en el municipio, solo quedan por subir el WDS Union Victoria nuevo y los cellnode de Entrada mi rey, Puente Venecia y Barrio Nuevo, el tecnico informa que esta a la espera de la escalera para poder verificar los cellnodes afectados. \r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Tumaco por fuera, Se le reporto a Oscar e informa qué el municipio esta presentando un corte de fluido eléctrico, al parecer la empresa de energía realizara algunos mantenimientos hasta las horas del medio día.    ','2014-05-23 13:59:15','','0'),(16003,2,67,1,'Cellnode la Montaña',5,20,'2014-04-30 00:00:00','13:22:00','2014-05-03','08:05:00',54,1,2,1,'2014/05/03 08:05:00\r\n\r\nCamilo informa:\r\n\r\n\"Equipo retirado\" \r\n\r\n2014-05-02 16:50:00\r\n\r\nCamilo informa que no se a logrado contactar a la cortesía para desmontar el cellnode y reubicarlo en otro sitio.\r\n\r\n2014/05/02 08:20:00\r\n\r\nCamilo informa qué en el momento el personal tecnico se encuentra verificando el inconveniente.\r\n\r\n2014/05/01 10:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2014/04/30  21:30:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Camilo solicitando avances del caso.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Camilo informando la afectación del cellnode.     ','2014-05-03 18:49:10','','0'),(15993,2,37,1,'RB Pedregales',5,11,'2014-04-30 00:00:00','08:55:00','2014-05-03','13:50:00',1,2,2,5,'2014-05-03  13:50:00\r\n\r\nJarby informa que se restablece el fluido electrico en el sector, pero la empresa de energia habia dejado desconectada la acometida electrica de la radio base, se realiza la correccion, enlace operativo\r\n\r\n2014-05-03  10:35:00\r\n\r\nJarby informa que se continua a la espera de que se restablezca el fluido electrico en la zona\r\n\r\n2014-05-02  16:20:00\r\n\r\nJarby informa que la falla de fluido electrico en esta zona aun continua, se esta a la espera de que la empresa de energia logre solucionar el inconveniente \r\n\r\n2014/05/02 10:10:00\r\n\r\nJarby informa qué verificara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/05/01 10:05:00\r\n\r\nJarby informa que el problema de fluido electrico continua en el sector y se extendera durante todo el dia. \r\n\r\n2014-04-30  17:40.00\r\n\r\nJarby informa que continua la falla de fluido electrico en el sector\r\n\r\n2014-04-30  16:35:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se desplaza de nuevo a el sector a verifuicar si se restabecio el fluido electrico\r\n\r\n2014/04/30 09:20:00\r\n\r\nJarby informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Pedregales por fuera, Se le reporto a Jarby.       ','2014-05-03 18:51:13','','0'),(15994,2,37,1,'Cellnode Altos de la tasa',5,11,'2014-04-30 00:00:00','08:20:00','2014-04-30','11:30:00',18,2,2,5,'2014-04-30  11:30:00\r\n\r\nJarby informa que la empresa de energia culmina las labores que realizaba en el sector, enlace operativo \r\n\r\n2014/04/30 09:25:00\r\n\r\nJarby informa qué la empresa de energia (EDEQ) se encuentra realizando trabajos en la red electrica de alata tension. No se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Altos de la tasa por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-04-30 16:48:27','','0'),(15995,2,37,1,'Cellnode Altos de la Virgen',5,11,'2014-04-30 00:00:00','08:20:00','2014-04-30','11:15:00',18,2,2,5,'2014-04-30  11:30:00\r\n\r\nJarby informa que la empresa de energia culmina las labores que realizaba en el sector, enlace operativo \r\n\r\n2014/04/30 09:25:00\r\n\r\nJarby informa qué la empresa de energia (EDEQ) se encuentra realizando trabajos en la red electrica de alata tension. No se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Altos de la Virgen por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-04-30 16:50:41','','0'),(15996,2,37,1,'Cellnode Cll 31 # 20-35, Cellnode Cra 23 # 30-01 Camelias',5,11,'2014-04-30 00:00:00','08:30:00','2014-04-30','15:00:00',13,2,2,5,'2014-04-30  15:00:00\r\n\r\nJarby informa que se restablece el fluido electrico en el sector, se confirma servicio, enlaces operativos\r\n\r\n2014/04/30 09:25:00\r\n\r\nJarby informa qué la empresa de energia (EDEQ) se encuentra realizando trabajos en la red electrica de alata tension. No se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el \r\nCellnode Cll 31 # 20-35, Cellnode Cra 23 # 30-01 Camelias por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-04-30 20:48:21','','0'),(15997,2,30,1,'Cellnode Conjunto Portal del Caimo ',5,10,'2014-04-30 00:00:00','12:05:00','2014-04-30','17:25:00',83,2,2,5,'2014-04-30  17:25:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\n2014-04-30  16:25:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se desplaza a verificar el caso \r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente   ','2014-04-30 22:26:46','','0'),(15998,9,37,1,'WDS Balcones de Costa Azul',5,11,'2014-04-30 00:00:00','13:45:00','2014-04-30','14:00:00',24,11,2,27,'2014-04-30 14:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Balcones de Costa Azul por fuera, Se le reporto a Welmer e informa qué tratara de verificar el inconveniente. ','2014-04-30 19:00:07','','0'),(15999,32,37,1,'Múltiples Máster Caídos',5,20,'2014-04-30 00:00:00','11:20:00','2014-04-30','13:55:00',57,1,2,18,'2014-04-30 13:55:00\r\n\r\nHarvey informa que se presentaba falla de energía en el sector.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey informando la afectación de los masters(172.168.0.13, .14, .15, .16, .20) ','2014-04-30 22:09:00','','0'),(16000,32,37,1,'Master 20 De Julio ',5,23,'2014-04-30 00:00:00','14:10:00','2014-04-30','16:00:00',11,11,2,26,'2014/04/30 20:50:00\r\n\r\nDeivi informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n Se le informa del inconveneiente a Deivi. ','2014-05-01 01:55:32','','0'),(16001,8,45,1,'DFL Valle',5,10,'2014-04-30 00:00:00','15:25:00','2014-04-30','15:35:00',32,2,2,16,'2014-04-30  15:35:00\r\n\r\nAndres informa que el rg se encontraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, equipo operativo\r\n\r\nAndres informa que no se encuentra en la oficina pero el personal tecnico se desplaza a verificar el estado del equipo ','2014-04-30 20:52:29','','0'),(16331,18,20,1,'SW Pueblo Nuevo',5,11,'2014-05-21 00:00:00','01:40:00','2014-05-21','10:35:00',11,11,2,49,'2014-05-21 10:35:00\r\n\r\nSe fusiona la fibra óptica, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/21 10:15:00\r\n\r\nDeivis informa qué se esta presentando una apertura de fibra, El personal técnico se encuentra realizando la verificación del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Pueblo Nuevo por fuera, Se le reporto al sr Gustavo e informa qué verificara el caso.\r\n  ','2014-05-21 16:29:41','','0'),(16470,31,37,1,'ONU Monserrate, ONU Intermedio',5,11,'2014-05-31 00:00:00','16:40:00','2014-05-31','17:30:00',1,2,2,45,'2014-05-31 17:30:00\r\n\r\nOswaldo informa què se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Nodos Operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos el ONU Monserrate, ONU Intermedio por fuera, Se le reporto telefonicamente a Oswaldo. ','2014-05-31 23:00:42','','0'),(16002,2,30,1,'Todos los WDS Zarzal',5,10,'2014-04-30 00:00:00','16:20:00','2014-04-30','17:15:00',46,2,2,16,'2014-04-30  17:15:00\r\n\r\nAndres informa que los cellnodes se encontrabaa bloqueados, se reinician y se confirma servicio, enlaces operativos\r\n\r\nAndres informa que se encuentra realizando la verificacion del estado de los WDS  \r\n','2014-04-30 22:15:39','','0'),(16004,2,52,1,'RB Cra 19a # 10a-42 Torre La Vega',5,10,'2014-04-30 00:00:00','17:00:00','2014-05-02','18:00:00',9,2,2,44,'2014-05-02  18:00:00\r\n\r\nRower informa que se realiza la re configuracion de la radio base, se procede a confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\n2014-05-02  16:15:00\r\n\r\nRower informa que debido a fuertes lluvias en el sector no se ha logrado culminar con la solucion del caso \r\n\r\n2014-05-02  13:55:00\r\n\r\nRower informa que en el transcurso de la tarde se continuara trabajando en la solucion del caso\r\n\r\n2014/05/02 09:20:00\r\n\r\nRower informa qué se esta desplazando hasta el sector a verificar el caso.\r\n\r\n2014/05/01 13:40:00\r\n\r\nRower informa que no fue posible darle solucion al problema, por tal motivo el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/05/01 10:20:00\r\n\r\nRower informa que trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\nRower informa que no hay fluido electrico en el sector     ','2014-05-02 23:07:32','','0'),(16005,2,30,1,'Cellnode Cra11 Cll 16 Esq ',5,23,'2014-04-30 00:00:00','20:30:00','2014-05-01','13:20:00',51,2,2,5,'2014-05-01 13:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el cellnode se encontraba bloqueado,se reinicia superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/05/01 10:20:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby  ','2014-05-02 13:08:57','','0'),(16006,2,37,1,'Cellnode Cll10 # 1A-07 ',5,23,'2014-04-30 00:00:00','19:15:00','2014-05-01','02:15:00',7,2,2,5,'2014/05/01 02:15:00\r\n\r\nJarby informa que debido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby ','2014-05-01 14:20:45','','0'),(16007,16,37,1,'SM Las Antillas',5,23,'2014-04-30 00:00:00','20:00:00','2014-05-01','06:15:00',1,2,2,5,'2014/05/01 08:10:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enalce operativo. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby ','2014-05-01 14:19:24','','0'),(16008,1,37,1,'RG Roosvelt ',5,23,'2014-04-30 00:00:00','17:30:00','2014-05-02','08:05:00',19,3,2,33,'2014/05/02 08:05:00\r\n\r\nFony informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2014/05/02 07:45:00\r\n\r\nFony informa qué el personal tecnico verifcara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/05/02 07:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Fony solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014/05/01 13:45:00\r\n\r\nFony informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que el dia de hoy no hay personal disponible para su verificacion.\r\n\r\n2014/05/01 10:30:00\r\n\r\nSe le deia mensaje de voz a Fony pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony informandole del inconveniente.    ','2014-05-02 13:28:15','','0'),(16009,2,37,1,'Cellnode Terminal',5,23,'2014-04-30 00:00:00','19:45:00','2014-05-01','21:40:00',54,1,2,1,'2014-05-01 21:40:00\r\n\r\nCamilo informa qué se estaba presentando un inconveniente de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/05/01 10:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo informandole del inconveniente.  ','2014-05-02 13:20:19','','0'),(16010,18,37,1,'SW Cienaga de Oro',5,23,'2014-04-30 00:00:00','20:50:00','2014-04-30','21:50:00',11,11,2,25,'2014/05/01 08:10:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis informandole del inconveniente. ','2014-05-01 13:18:47','','0'),(16020,1,37,1,'RG Los Mangos',5,15,'2014-05-01 00:00:00','08:05:00','2014-05-01','13:30:00',6,2,2,5,' 2014/05/01 13:30:00\r\n\r\nJarby informa que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2014-05-01 20:46:11','','0'),(16011,1,37,1,'RG Colon Plaza',5,15,'2014-05-01 00:00:00','06:35:00','2014-05-01','08:35:00',19,3,2,33,'2014/05/01 08:35:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony. ','2014-05-01 18:34:06','','0'),(16012,31,37,1,'ONU Monserrate, Onu Intermedio',5,15,'2014-05-01 00:00:00','08:30:00','2014-05-01','09:30:00',1,2,2,5,'2014/05/01 09:30:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodos operativos.\r\n\r\nSe le informa telefonciamente a Jarby. ','2014-05-01 18:35:50','','0'),(16013,2,37,1,'RB Cll 5 Cra 26 Japon',5,15,'2014-05-01 00:00:00','09:00:00','2014-05-01','09:30:00',5,2,2,5,' 2014/05/01 09:30:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2014-05-01 18:37:33','','0'),(16014,2,37,1,'Cellnode Cra 10 # 12-57',5,15,'2014-04-30 00:00:00','23:10:00','2014-05-01','16:20:00',20,3,2,33,'2014-05-01 16:20:00\r\n\r\nDebido a qué no fué posible verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/05/01 13:45:00\r\n\r\nFony informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que el dia de hoy no hay personal disponible para su verificacion.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony informando el problema. ','2014-05-02 12:41:36','','0'),(16015,2,37,1,'Rb Cra 31a # 17-10',5,15,'2014-05-01 00:00:00','11:00:00','2014-05-01','15:00:00',19,3,2,33,'2014-05-01 15:00:00\r\n\r\nDebido a qué no fué posible verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/05/01 13:45:00\r\n\r\nFony informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que el dia de hoy no hay personal disponible para su verificacion.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony informando el problema. ','2014-05-02 12:40:09','','0'),(16016,18,37,1,'SW Cienaga de Oro',5,15,'2014-05-01 00:00:00','10:55:00','2014-05-01','14:00:00',11,11,2,26,'2014-05-01 14:00:00\r\n\r\nSe reestablece el fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/01 13:50:00\r\n\r\nDeivis informa que se presenta fallas de energia debido a mantenimientos en la red electrica del sector.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis. ','2014-05-02 11:25:20','','0'),(16017,2,37,1,'RB Oficina',5,15,'2014-05-01 00:00:00','08:15:00','2014-05-01','15:50:00',11,11,2,26,'2014/05/01 15:50:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2014/05/01 13:50:00\r\n\r\nDeivis informa que se presenta fallas de energia debido a mantenimientos en la red electrica del sector.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis. ','2014-05-01 21:04:03','','0'),(16018,32,37,1,'Master Tambo',5,15,'2014-05-01 00:00:00','08:15:00','2014-05-01','16:25:00',11,11,2,26,'2014-05-01 16:25:00\r\n\r\nSe reestablece el fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/01 13:50:00\r\n\r\nDeivis informa que se presenta fallas de energia debido a mantenimientos en la red electrica del sector.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis. ','2014-05-02 11:22:02','','0'),(16019,29,37,1,'GW Monteria',5,15,'2014-05-01 00:00:00','07:50:00','2014-05-01','15:50:00',11,11,2,26,'2014-05-01 15:50:00\r\n\r\nSe reestablece el fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/01 13:50:00\r\n\r\nDeivis informa que se presenta fallas de energia debido a mantenimientos en la red electrica del sector.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis. ','2014-05-02 11:18:22','','0'),(16021,2,53,1,'Cellnode Terminal',5,15,'2014-04-30 00:00:00','23:40:00','2014-05-03','14:20:00',15,2,2,5,'2014-05-03  14:20:00\r\n\r\nJarby informa que se remplaza el adaptador de voltaje ya que este se encontraba quemado, enlace operativo \r\n\r\n2014-05-03  10:35:00\r\n\r\nJarby informa que el caso sera revisado en el transcurso del dia\r\n\r\n2014-05-02  17:50:00\r\n\r\nJarby informa que este caso sera revisado el dia de mañana\r\n\r\n2014/05/02 09:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente.\r\n\r\n2014/05/01 10:20:00\r\n\r\nJarby informa que quedara pendiente para el dia de mañana ya que no hay personal disponible en el sector.\r\n\r\nSe le informa a Jarby.    ','2014-05-03 19:19:32','','0'),(16022,2,30,1,'Repetidor Escandinavo',5,15,'2014-05-01 00:00:00','12:50:00','2014-05-02','10:05:00',60,1,2,1,'2014-05-02 10:05:00\r\n\r\nCamilo informa que los cellnodes se encontraban bloqueados e indica que se reinician y se supera la afectación.\r\n\r\n2014/05/02 08:25:00\r\n\r\nCamilo informa qué se esta pesentando un inconveniente de fluido electrico en el sector. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo Vega informandole.   ','2014-05-02 18:22:40','','0'),(16023,2,37,1,'RB Costa Azul Torre 4',5,15,'2014-05-01 00:00:00','14:50:00','2014-05-01','17:50:00',24,11,2,27,'2014-05-01 17:50:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzó a verificar el caso se cierra como falla de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nWelmer informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. ','2014-05-02 11:29:44','','0'),(16330,18,37,1,'SW Palmar',5,11,'2014-05-21 00:00:00','02:25:00','2014-05-21','08:10:00',35,11,2,49,'2014-05-21 08:10:00\r\n\r\nWilliam informa qué se estaba presentando un problema de fluido eléctrico en el sector. Se restablece superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Palmar por fuera, Se le reporto al sr Gustavo e informa qué verificara el caso.\r\n ','2014-05-21 13:42:59','','0'),(16024,27,69,1,'Equipo Monitoreo Tumaco',5,11,'2014-05-02 00:00:00','06:00:00','2014-05-02','14:50:00',10,3,2,53,'2014/05/02 14:50:00\r\n\r\nOscar informa que el TeamViewer se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo Monitoreo Tumaco por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Oscar informandole sobre el inconveniente. ','2014-05-02 19:58:35','','0'),(16025,2,18,1,'Cellnode Cra 41 # 31B-90 ',5,11,'2014-05-01 00:00:00','15:45:00','2014-05-03','08:50:00',19,3,2,33,'2014/05/03 08:50:00\r\n\r\nFony informa que el cable de alimentacion electrica se encontraba malo, enlace operativo.\r\n\r\n2014/05/02 21:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n 2014/05/02 15:15:00\r\n\r\nFony informa que en el momento los tecnicos se dirigen a verificar.\r\n\r\n2014/05/02 07:45:00\r\n\r\nFony informa qué el personal tecnico verifcara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 41 # 31B-90  por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Fony informandole sobre el inconveniente.   ','2014-05-03 15:43:21','','0'),(16026,2,37,1,'RB VillaFlor',5,11,'2014-05-02 00:00:00','07:58:00','2014-05-02','08:30:00',41,3,2,33,'2014/05/02 08:30:00\r\n\r\nFony informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nEn el momento tenemos la RB VillaFlor por fuera, Se le reporto a Fony e informa qué enviara personal tecnico. ','2014-05-02 14:23:26','','0'),(16027,20,46,1,'CMTS 190.90.84.2',5,11,'2014-05-01 00:00:00','21:15:00','2014-05-02','08:50:00',60,1,2,1,'2014-05-02 08:50:00\r\n\r\nCamilo informa qué la CMTS se encontraba bloqueada, se reinicia superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/02 08:30:00\r\n\r\nCamilo informa qué se encuentra verificando el inconveniente de dicho equipo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la CMTS 190.90.84.2 por fuera, Se le reporto a Camilo. ','2014-05-02 13:55:42','','0'),(16028,2,37,1,'Cellnode Bello Horizonte',5,11,'2014-05-02 00:00:00','08:05:00','2014-05-02','17:10:00',59,2,2,5,'2014-05-02  17:10:00\r\n\r\nJarby informa que se restablece el fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\n2014/05/02 09:30:00\r\n\r\nJarby informa qué la empresa de energia se enucentra realizando trabajos en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Bello Horizonte por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-05-02 22:47:37','','0'),(16029,2,20,1,'RB Balcones de Costa Azul',5,11,'2014-05-02 00:00:00','08:45:00','2014-05-02','11:30:00',24,11,2,27,'2014-05-02 11:30:00\r\n\r\nWelmer informa qué se estaba presentando una atenuacion en la fibra. Se supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/05/02 09:45:00\r\n\r\nWelmer informa qué se esta desplazando hasta el sector a verificar el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Balcones de Costa Azul por fuera, Se le reporto a Welmer. ','2014-05-02 16:45:37','','0'),(16030,1,37,1,'RG Tebaida',5,11,'2014-05-02 00:00:00','09:55:00','2014-05-02','12:25:00',14,2,2,5,'2014-05-02  12:25:00\r\n\r\nJarby informa que se restablece el fluido electrico en el sector, se confirma servicio, nodo operativo\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Tebaida por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué se esta presentando un inconveniente de fluido electrico. ','2014-05-02 17:50:55','','0'),(16031,32,37,1,'Multiples Master ',5,11,'2014-05-02 00:00:00','13:10:00','2014-05-02','16:30:00',11,11,2,25,'2014/05/02 17:00:00\r\n\r\nDeivis informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodos operativos. \r\n\r\n2014/05/02 13:45:00\r\n\r\nDeivis informa qué tratara de verificar el inconveniente. En el momento se presentan fuertes lluvias en el municipio.\r\n\r\nEn el momento tenemos Multiples Master por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Deivis informandole sobre el inconveniente.  ','2014-05-02 21:57:28','','0'),(16032,2,30,1,'Cellnode Conjunto Portal del Caimo',5,10,'2014-05-02 00:00:00','12:30:00','2014-05-02','16:10:00',83,2,2,5,'2014-05-02  16:10:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2014-05-02 21:12:08','','0'),(16033,6,48,1,'Cabecera Monteria',5,23,'2014-05-02 00:00:00','14:15:00','2014-05-02','14:30:00',11,11,2,25,'2014/05/02 14:50:00\r\n\r\nDeivi informa que el equipo se encontraba bloqueado, cabecera operativa. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Deivis y a el señor Gustavo del inconveniente. ','2014-05-02 19:55:46','','0'),(16034,32,37,1,'Master Casa 199 Caimalito',5,10,'2014-05-02 00:00:00','14:15:00','2014-05-02','16:50:00',62,2,2,5,'2014-05-02  16:50:00\r\n\r\nJarby informa que se restablece el fluido electrico en el sector. nodo operativo\r\n\r\nJarby informa que no hay fluido electrico en el sector ','2014-05-02 22:00:00','','0'),(16035,2,30,1,'WDS Pindo, WDS Batallon, ',5,15,'2014-05-02 00:00:00','09:50:00','2014-05-03','10:20:00',10,3,2,53,'2014/05/03 10:20:00\r\n\r\nOscar informa que los cellnodes se encontraban bloqueados, enlaces operativos.  \r\n\r\n2014/05/02 21:00:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/05/02 15:00:00\r\n\r\nOscar informa que se dirige a verificar el problema con los cellnode.\r\n\r\nSe le informa telefonciamente a Oscar.  ','2014-05-03 18:00:03','','0'),(16036,2,37,1,'Cellnode Ciudadela',5,15,'2014-05-02 00:00:00','13:35:00','2014-05-04','08:00:00',10,3,2,53,'2014-05-04 08:00:00\r\n\r\nOscar informa que el cellnode se encontraba aislado del fluido eléctrico.\r\n\r\n2014/05/03 17:10:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso quedara pendiente para el día Lunes 05 del presente mes.\r\n\r\n 2014/05/02 21:00:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n Oscar informa que se dirige a verificar el problema con el cellnode.   ','2014-05-05 13:56:58','','0'),(16328,18,23,1,'Multiples Switcherias Santa Rosa',5,23,'2014-05-20 00:00:00','20:00:00','2014-05-23','19:00:00',17,2,2,5,'2014-05-23 19:00:00\r\n\r\nOswaldo informa qué se reemplazaron 24 sw y 80 metros de cableado UTP. Se supera el inconveniente. Nodos Operativos.\r\n\r\n2014/05/21:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso se seguira realizando el dia de mañana. \r\n\r\n2014-05-22 15:20:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento el personal técnico se encuentra realizando los cambios de los Switches que se encuentran malos. \r\n\r\nEn el momento tenemos los switches de:\r\nOzanam,El Paraiso,Primavera,\r\nColinas del Rosario,Bolivar\r\nLa Cra13,La Cra14,La Cra11,La Cll9,La Cll10,La Cll11,La Cll 12,La Cll 13, quemados, pendientes para el envio de estos dispositivos.   ','2014-05-24 20:15:57','','0'),(16329,2,37,1,'Cellnode Ciudadela ',5,23,'2014-05-20 00:00:00','20:30:00','2014-05-21','12:50:00',10,3,2,53,'2014/05/21 12:50:00\r\n\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2014/05/21 08:50:00\r\n\r\nOscar informa qué el municipio esta presentando un corte de fluido eléctrico, al parecer la empresa de energía realizara algunos mantenimientos hasta las horas del medio día.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar informandole del inconveniente.  ','2014-05-21 22:04:59','','0'),(16037,1,37,1,'RG Oficina Viterbo',5,10,'2014-05-02 00:00:00','14:45:00','2014-05-02','16:10:00',88,2,2,5,'2014-05-02  16:10:00\r\n\r\nJarby informa que se restablece el fluido electrico en el sector, nodo operativo \r\n\r\nJarby informa que no hay fluido electrico en el sector ','2014-05-02 21:14:17','','0'),(16038,2,30,1,'Cellnode Mz 23 Casa 23 Campestre C ',5,10,'2014-05-02 00:00:00','14:00:00','2014-05-03','14:40:00',5,2,2,5,'2014-05-03  14:40:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\n2014-05-03  14:00:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico revisara el caso en el transcurso de la tarde\r\n\r\n2014-05-03  10:40:00\r\n\r\nJarby informa que el caso sera revisado en el transcurso del dia\r\n \r\n2014-05-02  17:50:00\r\n\r\nJarby informa que el caso sera revisado el dia de mañana\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente    ','2014-05-03 19:39:15','','0'),(16039,2,3,1,'Cellnode Av Libertador, Cellnode Entrada Alamos',5,10,'2014-05-02 00:00:00','13:45:00','2014-05-08','09:30:00',15,2,2,5,'2014-05-08 09:30:00\r\n\r\nSe realiza el cambio del adaptador superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/05/08 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que no estara regalando un avance del caso despues de las 10:00:00.\r\n\r\n 2014-05-07 20:30:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se estará montando en zona a primera hora del día de mañana. \r\n\r\n2014/05/07 15:10:00\r\n\r\nJarby informa qué este cellnode quedara operativo en horas de la tarde.\r\n\r\n 2014-05-06 18:50:00\r\n\r\nJarby informa que ya se encuentra el adaptador en la oficina Anserma en la cual se dejo el cellnode a prueba conectado al backbone para luego ser montado en el transcurso del día de mañana.\r\n\r\n2014-05-06  17:10:00\r\n\r\nJarby informa que el dia de hoy se envio el regulador de voltaje a el municipio, se esta a la espera de que llegue.\r\n\r\n2014-05-06  11:00:00\r\n\r\nJarby informa que a las 11:00:00 se enviara el regulador de voltaje al municipio.\r\n\r\n2014-05-05  17:10:00\r\n\r\nJarby informa que se esta a la espera de que el almacen envie el adaptador, se prevee que el dia de mañana se logre dar la oportuna solucion del caso\r\n\r\n2014-05-05 11:25:00\r\n\r\nJarby informa que el dia de hoy se estara enviando el adaptador de voltaje del cellnode por parte del almacen\r\n\r\n2014-05-03  14:20:00\r\n\r\nJarby informa que se logra cambiar el adaptador de voltaje del cellnode de la entrada de Alamos y se deja el enlace operativo, el cellnode de Libertador quedara pendiente para el Lunes que se cambie el adaptador para este.\r\n\r\n2014-05-03  10:40:00\r\n\r\nJarby informa que el caso sera revisado en el transcurso del dia\r\n \r\n\r\n2014-05-02  17:55:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente                 ','2014-05-08 14:37:39','','0'),(16040,2,37,1,'Cellnode San Vicente, Cellnode Obrero',5,15,'2014-05-02 00:00:00','15:20:00','2014-05-02','16:30:00',48,3,2,8,'2014/05/02 17:00:00\r\n\r\nJhony informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodos operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Joni. ','2014-05-02 22:00:41','','0'),(16041,2,2,1,'Cellnode Cra 11 Cll 16 Esq',5,10,'2014-05-02 00:00:00','17:00:00','2014-05-13','14:50:00',51,2,2,5,'2014-05-13 14:50:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplaza la tarjeta de R1 al cellnode, superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-05-13 12:10:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento se trabaja en la solución del caso.\r\n\r\n2014-05-12  17:40:00\r\n\r\nJarby informa que el dia de hoy se trato de alinear el cellnode pero no se logro obtener RSSI por tanto el dia de mañana se verificara de nuevo \r\n\r\n2014-05-12  14:30:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico continua trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2014-05-12 10:15:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento el personal técnico trabaja en la solución del caso. \r\n\r\n2014-05-10  15:15:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso queda pendiente para el dia Lunes\r\n\r\n2014-05-09  16:35:00\r\n\r\nEl centro de gestion realiza la configuracion de dos neuvas board que haran un nuevo WDS para dar enlace a este cellnode y dar pronta solucion del caso\r\n\r\n2014/05/08 15:00:00\r\n\r\nSe esta a la espera de qué llegue el cellnode configurado para darle solución al caso. \r\n\r\n2014/05/08 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que no estara regalando un avance del caso despues de las 10:00:00.\r\n\r\n  2014/05/07 15:40:00\r\n\r\nJarby informa qué se debe realizar el montaje de otro cellnode. EL caso quedara pendiente para el día de mañana qué el equipo sea enviado desde Pereira con su respectiva confirguracion.\r\n\r\n2014-05-06  17:00:00\r\n\r\nJarby informa que debido a fuertes lluvias no se logro la revision del caso, port tanto el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n2014-05-06  10:00:00\r\n\r\nJarby informa que si las condiciones climaticas lo permiten el caso sera revisado el dia de hoy\r\n\r\n2014-05-05  17:15:00\r\n\r\nJarby informa que se continua a la espera de encontrar un sitio para la reubicacion del cellnode \r\n\r\n2014-05-05  11:30:00\r\n\r\nJarby informa que se esta buscando un sitio para la reubicacion de este cellnode ya que ha perdido linea de vista con la radio base.\r\n\r\n2014-05-03  13:55:00\r\n\r\nJarby informa que este cellnode esta perdiendo la linea de vista con la radio base debido a una construccion en la zona, por tanto el dia Lunes se evaluara la posibilidad de reubicar este cellnode \r\n\r\n2014-05-03  10:35:00\r\n\r\nJarby informa que el caso sera revisado en el transcurso del dia\r\n\r\nJarby informa que el caso sera revisado el dia de mañana\r\n                 ','2014-05-13 19:53:47','','0'),(16042,2,37,1,'Cellnode Alcadia Neira',5,10,'2014-05-02 00:00:00','17:10:00','2014-05-02','20:00:00',92,2,2,5,'2014/05/02 21:20:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo.\r\n\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para  ','2014-05-03 02:20:14','','0'),(16326,2,30,1,'RB Av Colon 2',5,23,'2014-05-20 00:00:00','16:50:00','2014-05-22','09:40:00',13,2,2,5,'2014-05-22 09:40:00\r\n\r\nJarby informa qué la RB se encontraba bloqueada, se reinicia superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/22 08:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal técnico pasara a verificar el caso en el transcurso de la mañana.\r\n\r\n 2014-05-21 21:00:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso el dia de mañana.\r\n\r\n 2014/05/20 09:20:00\r\n\r\nJarby informa qué verificaran el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby y el informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.   ','2014-05-22 15:19:57','','0'),(16327,2,20,1,'Wds Santana',5,23,'2014-05-20 00:00:00','17:00:00','2014-05-21','12:55:00',24,11,2,27,'2014-05-21 12:55:00\r\n\r\nWelmer informa qué se fusiona la fibra, superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/05/21 11:40:00\r\n\r\nWelmer informa qué se esta presentando una apertura de fibra. En el momento se encuentran trabajando en la solución del caso.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Welmer y el informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  ','2014-05-21 18:16:31','','0'),(16043,2,12,1,'Cellnode Invasion',5,23,'2014-05-02 00:00:00','20:22:00','2014-05-05','15:00:00',24,11,2,27,'2014-05-05 15:00:00\r\n\r\nWelmer informa qué se reemplazo la board debido a qué la anterior estaba presentando inconvenientes. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-05-05 07:40:00\r\n\r\nWelmer informa que se estará verificando el caso en el transcurso de la mañana. \r\n\r\n2014/05/03 15:30:00\r\n\r\nWelmer informa que el caso quedara pendiente para el dia Lunes. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Welmer   ','2014-05-05 20:01:27','','0'),(16044,2,37,1,'Cellnode Cra14 #3-04 Altos de La Virgen\r\n',5,23,'2014-05-02 00:00:00','19:40:00','2014-05-03','07:05:00',18,2,2,5,'2014/05/03 07:05:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revizar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enalce operativo. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby. ','2014-05-03 15:42:17','','0'),(16045,2,37,1,'Cellnode Alcaldia\r\n',5,23,'2014-05-02 00:00:00','21:30:00','2014-05-03','10:40:00',92,2,2,5,'2014-05-03  10:40:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, enlace operativo. \r\n\r\n2014-05-03  10:35:00\r\n\r\nJarby informa que el caso sera revisado en el transcurso del dia\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby.  ','2014-05-03 17:15:23','','0'),(16046,2,37,1,'Cellnode Cra 2 #7b-26 Los Robles\r\n',5,23,'2014-05-02 00:00:00','19:35:00','2014-05-02','09:40:00',92,2,2,5,'2014/05/03 09:40:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby. ','2014-05-03 11:28:29','','0'),(16047,32,95,1,'Master San Jeronimo Cra10-Cll23\r\n',5,23,'2014-05-02 00:00:00','20:50:00','2014-05-03','09:45:00',1,2,2,5,'2014-05-03  10:40:00\r\n\r\nJarby informa que el onu se encontraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, nodo operativo \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby. ','2014-05-03 15:40:26','','0'),(16048,2,37,1,'Cellnode Cll8 #10-25 Esmeralda',5,23,'2014-05-02 00:00:00','18:15:00','2014-05-02','22:10:00',20,3,2,33,'2014/05/03 06:10:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Fony. ','2014-05-03 11:27:37','','0'),(16049,2,37,1,'Cellnode 4 Esquinas',5,23,'2014-05-02 00:00:00','21:30:00','2014-05-03','02:10:00',48,3,2,47,'2014/05/03 08:20:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enalce operativo. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jhony. ','2014-05-03 18:55:29','','0'),(16050,8,45,1,'DFL Sur',5,10,'2014-05-03 00:00:00','11:55:00','2014-05-03','12:40:00',1,2,2,5,'2014-05-03  12:40:00\r\n\r\nJarby informa que el DFL se encontraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, nodo operativo.\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se desplaza a verificar el inconveniente, la afectacion del servicio comprende los sig. barrios:\r\n- San Jeronimo\r\n- Batallon\r\n- La Esneda\r\n- Jose Hilario\r\n- Malaga\r\n- El Dorado\r\n- Normandia ','2014-05-03 17:42:48','','0'),(16051,32,37,1,'Master San Luis 2',5,15,'2014-05-03 00:00:00','07:40:00','2014-05-03','18:10:00',35,11,2,2,'2014-05-03 18:10:00\r\n\r\nDebido a qué no fué posible verificar el inconveniente el día de hoy, se cierra como falla de fluido electrico.\r\n\r\n2014/05/03 17:40:00\r\n\r\nWilliam informa qué la solucion del caso quedara pendiente para el día Lunes 05 del presente mes.\r\n\r\n2014/05/03 15:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a William solicitandole avance del caso pendiente.  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William informando la afectacion del master.   ','2014-05-03 23:12:29','','0'),(16052,2,37,1,'Cellnode Filadelfia 1,2',5,23,'2014-05-03 00:00:00','10:00:00','2014-05-03','13:10:00',24,11,2,27,'2014/05/03 14:00:00\r\n\r\nWelmer informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodos operativos.\r\n\r\n Se le informa del inconveniente a Welmer. ','2014-05-03 19:07:31','','0'),(16324,2,30,1,'Nodo Iglesia',5,23,'2014-05-20 00:00:00','15:20:00','2014-05-21','10:50:00',39,2,2,50,'2014/05/21 10:50:00\r\n\r\nAndres informa que la RB se encontraba bloqueada, enlaces operativos. \r\n \r\n2014/05/21 09:10:00\r\n\r\nAndrés informa qué en el momento se encuentran trabajando en la solución del caso.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres y el informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  ','2014-05-21 16:39:34','','0'),(16325,2,37,1,'Cellnodes Cra2B-Cra4a #5-66',5,23,'2014-05-20 00:00:00','16:30:00','2014-05-21','08:15:00',45,2,2,50,'2014-05-21 08:15:00\r\n\r\nProblema de fluido eléctrico en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres y el informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. ','2014-05-21 14:05:03','','0'),(16053,2,37,1,'WDS Porvenir, WDS Rocket',5,15,'2014-05-03 00:00:00','13:05:00','2014-05-03','17:00:00',10,3,2,53,'2014-05-03 17:00:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el caso se cierra como falla de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\ncaso quedara pendiente para el dia Lunes. ','2014-05-03 22:31:12','','0'),(16054,2,37,1,'RB Poblado Mz 5 Cs 66',5,11,'2014-05-03 00:00:00','10:55:00','2014-05-03','15:00:00',67,3,2,33,'2014-05-03 15:00:00\r\n\r\nFony informa qué se estaba presentando un inconveniente de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Poblado Mz 2 CS 110 por fuera, Se le reporto a Fony ','2014-05-03 22:07:07','','0'),(16055,2,37,1,'Mz 27 Casa 25 Universal',5,10,'2014-05-03 00:00:00','15:10:00','2014-05-03','18:30:00',8,2,2,44,' 2014-05-03 18:30:00\r\n\r\nDebido a qué no fué posible verificar el inconveniente el día de hoy, se cierra como falla de fluido electrico.\r\n\r\n2014/05/03 17:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día Lunes 05 del presente mes.\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente   ','2014-05-03 23:55:53','','0'),(16056,2,30,1,'Cellnode Cll 42b # 2-32 Las Palmas',5,10,'2014-05-03 00:00:00','13:50:00','2014-05-04','10:00:00',1,2,2,5,'2014-05-04 10:00:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloqueado, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-05-04 08:40:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento el personal técnico se dispone a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2014/05/03 17:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-05-03  15:40:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se desplaza a verificar el caso\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente      ','2014-05-04 16:08:35','','0'),(16057,27,37,1,'Nagios Monteria',5,23,'2014-05-03 00:00:00','15:30:00','2014-05-05','08:20:00',11,11,2,26,'2014-05-05 08:20:00\r\n\r\nDeivis informa:\r\n\"Buenas dias  equipo nagios monteria operativo, tenia el sistema de arranque corrompido\"\r\n\r\n2014-05-05 07:35:00\r\n\r\nDeivis informan que tan pronto llegue a la oficina nos estará colaborando con la verificación del equipo. \r\n\r\n2014-05-04 15:45:00\r\n\r\nDeivis informa que el pc de monitoreo encinde pero se queda en el arranque e indica que se verificara el dia lunes ya que esta informacion se la suministraron por telefono.\r\n \r\n\r\n2014-05-04 15:15:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Deivis solicitándole avance del caso.  \r\n \r\n2014-05-04 11:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis solicitando avances del caso.\r\n\r\n2014-05-04 09:25:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Deivis solicitándole avance del caso.  \r\n\r\n2014/05/03 17:45:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Deivis solicitandole avance del caso.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Deivis.        ','2014-05-05 13:25:39','','0'),(16058,2,37,1,'Cellnode Cra 3 Cll 24 La Española\r\n',5,10,'2014-05-03 00:00:00','13:00:00','2014-05-03','16:50:00',9,2,2,44,'2014-05-03  16:50:00\r\n\r\nRower informa que el cellnode se encontraba aislado del fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\n2014-05-03  15:50:00\r\n\r\nRower informa que el caso se estara revisando tan pronto culmine con la ejecucion de algunos servicios\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  \r\n','2014-05-03 21:52:24','','0'),(16059,2,30,1,'CN Mz 29 Cs 14 Sector B, CN Mz 2 Cs 14 Sector B',5,20,'2014-05-03 00:00:00','22:08:00','2014-05-04','09:24:00',1,2,2,5,'2014-05-04 09:24:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode RB se encontraba bloqueado, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-05-04 08:40:00\r\n\r\nJarby informa que el personal técnico estará verificando el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Jarby. ','2014-05-04 14:26:20','','0'),(16060,32,37,1,'Master FTTB 2 San Luis',5,20,'2014-05-04 00:00:00','04:50:00','2014-05-05','08:00:00',35,11,2,49,'2014-05-05 08:00:00\r\n\r\nWilliam informa qué se estaba presentando un inconveniente de fluido electrico en el sector. Se supera el incoveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-05-05 07:35:00\r\n\r\nSe señor Gustavo informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día.  \r\n\r\n2014-05-04 14:50:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana por falta de disponibilidad de personal técnico.\r\n\r\n2014-05-04 09:40:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que estará gestionando la verificación del nodo con el personal técnico.\r\n\r\nSe le informa la afectación del máster al señor Gustavo.   ','2014-05-05 14:09:59','','0'),(16061,2,30,1,'Cellnode Terminal',5,20,'2014-05-04 00:00:00','09:55:00','2014-05-05','09:40:00',54,1,2,1,'2014-05-05 09:40:00\r\n\r\nCamilo informa que el cellnode se encontraba bloqueado, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-05-04 15:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo solicitando avances del caso. \r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Camilo.  ','2014-05-05 18:49:03','','0'),(16062,9,14,1,'Cellnode Mz 7 Cs 25 Universal',5,20,'2014-05-03 00:00:00','15:00:00','2014-05-04','12:26:00',8,2,2,50,'2014-05-05 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba intermitente por factores climáticos. \r\n\r\n2014-05-04 14:15:00\r\n\r\nAndrés informa que en el momento el personal técnico se dispone a verificar la afectación del cellnode.\r\n\r\n2014-05-04 11:55:00\r\n\r\nAndrés informa que en el personal técnico estará pasando a verificar el cellnode en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento la antena se encuentra intermitente por bajo RSSI, Se le informa la afectación del cellnode a Andrés. ','2014-05-05 15:35:01','','0'),(16063,2,37,1,'Cellnode Cra 1e Cll 10 a Esq',5,20,'2014-05-04 00:00:00','12:30:00','2014-05-04','21:45:00',58,2,2,50,'2014-05-05 06:00:00\r\n\r\nSe cierra caso como falla de fluido eléctrico ya que el nodo subió solo. \r\n\r\n2014-05-04 15:10:00\r\n\r\nAndrés informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andrés informando la afectación del cellnode.  ','2014-05-05 12:46:41','','0'),(16064,2,37,1,'Cellnode Santa Cecilia',5,20,'2014-05-04 00:00:00','12:30:00','2014-05-05','01:40:00',48,1,2,8,'2014-05-05 06:00:00\r\n\r\nSe cierra caso como falla de fluido eléctrico ya que el nodo subió solo. \r\n\r\n2014-05-04 14:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Joni solicitando avances del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Joni informando la afectación del cellnode. ','2014-05-05 12:48:28','','0'),(16065,2,37,1,'WDS Isla Dorada',5,20,'2014-05-04 00:00:00','13:00:00','2014-05-05','11:50:00',10,3,2,53,'2014/05/05 11:50:00\r\n\r\nOscar informa que el SW se encontraba aislado de la energia, enlaces operativos. \r\n\r\n2014-05-05 08:40:00\r\n\r\nOscar informa que se estara verificando el caso en el transcurso del dia.  \r\n\r\n2014-05-04 15:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar informando la afectación del WDS.  ','2014-05-05 17:08:34','','0'),(16066,2,14,1,'Cellnode Obrero 2 Etapa',5,20,'2014-05-04 00:00:00','12:40:00','2014-05-12','10:20:00',10,3,2,53,'2014/05/12 10:20:00\r\n\r\nOscar informa que se alineo nuevamente el cellnode con la RB, enlace operativo. \r\n\r\n2014/05/09 16:50:00\r\n\r\nOscar informa que el dia de hoy trabajo en la soluciond e otros casos, este quedara pendiente para el dia Lunes.  \r\n\r\n2014/05/08 16:50:00\r\n\r\nOscar informa que debido al problema de fluido electrico en el municipio durante todo el dia no fue posible darle solucion al problema, el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2014/05/08 08:00:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia. \r\n\r\n 2014/05/07 16:40:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que en el momento se encuentra realizando servicios. \r\n\r\n2014/05/06 15:30:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que en el momento se encuentra realizando servicios.  \r\n\r\n2014/05/06 10:15:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia. \r\n\r\n2014/05/05 17:10:00\r\n\r\nOscar informa que no fue posible subir el RSSI del cellnode, el dia de mañana cambiaran las tarjetas de radio.\r\n\r\n2014/05/05 14:10:00\r\n\r\nOscar informa que en el momento trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\n2014-05-05 08:40:00\r\n\r\nOscar informa que se estara verificando el caso en el transcurso del dia. \r\n\r\n2014-05-04 15:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar informando la afectación del cellnode.         ','2014-05-12 20:33:05','','0'),(16067,2,30,1,'CN Exporcol, CN Cordialidad',5,20,'2014-05-03 00:00:00','21:30:00','2014-05-05','09:45:00',10,3,2,53,'2014/05/05 09:45:00\r\n\r\nOscar informa que los cellnodes se encontraban bloqueados, enlaces operativos. \r\n\r\n2014-05-05 08:40:00\r\n\r\nOscar informa que se estara verificando el caso en el transcurso del dia.   \r\n\r\n2014-05-04 15:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar informando la afectación de los cellnodes.  ','2014-05-05 17:06:00','','0'),(16068,27,37,1,'Nagios Barranquilla',5,20,'2014-05-04 00:00:00','16:15:00','2014-05-05','08:10:00',35,11,2,49,'2014-05-05 08:10:00\r\n\r\nWilliam informa qué el equipo se encontraba apagado debidó a un problema de fluido electrico en la oficina. Se supera el inconveniente. Equipo de Monitoreo Operativo.\r\n\r\nSe le informa al Señor Gustavo e indica que tan pronto llegue a la oficina nos colabora con el equipo. ','2014-05-05 13:55:30','','0'),(16069,1,25,1,'RG Napoles',5,20,'2014-05-04 00:00:00','17:52:00','2014-05-05','10:40:00',19,2,2,33,'2014/05/05 10:40:00\r\n\r\nFony informa que el RG se encontraba bloqueado, nodo operativo. \r\n\r\n2014-05-05 08:30:00\r\n\r\nFony informan que en el momento se dispone a verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe le informan la afectación del Rg a Fony. ','2014-05-05 15:46:52','','0'),(16070,18,37,1,'SW Clemencia',5,11,'2014-05-05 00:00:00','08:10:00','2014-05-05','11:05:00',35,11,2,2,'2014-05-05 11:05:00\r\n\r\nWilliam informa qué se estaba presentando un inconveniente de fluido electrico en el sector. Se reestablece el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Clemencia por fuera, Se le reporto a William e informa qué verificara el inconveniente. ','2014-05-05 16:13:25','','0'),(16071,2,30,1,'Cll 14 # 18-85 RB Relay',5,20,'2014-05-05 00:00:00','05:55:00','2014-05-05','11:12:00',47,2,2,50,'2014-05-05 11:12:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode se encontraba bloqueado, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-05-05 08:30:00\r\n\r\nAndrés informa que ya se coordino con el personal técnico para la verificación del caso.\r\n\r\nSe le informa la afectación a Andrés. ','2014-05-05 18:30:08','','0'),(16072,2,30,1,'WDS Poblado R1',5,20,'2014-05-05 00:00:00','05:02:00','2014-05-06','09:55:00',67,2,2,33,'2014/05/06 09:55:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\n2014/05/06 08:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony solicitandole un avance del caso.,\r\n\r\n Se le informa la afectación a Fony.  ','2014-05-06 18:23:30','','0'),(16073,18,20,1,'SW La Y, SW Cienaga de Oro',5,11,'2014-05-05 00:00:00','10:15:00','2014-05-05','12:40:00',11,11,2,25,'2014-05-05 12:40:00\r\n\r\nSe culmina con el reemplazo del tramo de fibra Enlace Cerete-La Y- Cienaga de Oro, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/05 11:40:00\r\n\r\nEl Sr Gustavo informa qué en el momento el personal tecnico de fibra se encuentra reemplazando un tramo de fibra en el enlace Cerete-La Y- Cienaga de Oro debido a qué se encuentra en mal estado.\r\n\r\n2014/05/05 11:35:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Deivis solicitandole avance del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el \r\nSW La Y, SW Cienaga de Oro por fuera, Se le reporto a Deivis e informa qué verificara el caso. ','2014-05-05 18:38:05','','0'),(16074,6,39,1,'Intermitencia Cabecera Quibdo ',5,20,'2014-05-05 00:00:00','08:00:00','2014-05-07','16:00:00',52,3,2,7,'2014-05-07 16:00:00\r\n\r\nEn el transcurso del día de hoy se a estado realizando el seguimiento a dicho cabecera, en el cual se observa normalidad y estabilidad del mismo. Se supera el inconveniente. Cabecera Operativa.\r\n\r\n2014/05/07 07:10:00\r\n\r\nEn el momento el monitoreo sigue respondiendo perfectamente teniendo unos resultados:\r\n49323 packets transmitted, 49161 received, 0% packet loss, time 49387747ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 44.318/50.004/10313.146/96.879 ms, pipe 11\r\n\r\n 2014/05/06 11:30:00\r\n\r\nSe comunica Jhon Jairo Trujillo agente de MC informando qué se a realizando un monitoreo detallado del enlace hacia Quibdo sin ninguna anomalia, sin embargo el personal encargado de Soporte Nivel III no tiene ninguna causa detectada para dicha afectación. Se confirma el servicio de Internet con Augusto personal tecnico de la Ciudad e informa qué se a tenido el servicio de internet sin problemas. Se le solicita a Jhon Jairo qué el caso se deja en constante monitoreo hasta el día de mañana.\r\n\r\n2014/05/06 09:40:00\r\n\r\nSe trata de realizar pruebas con Augusto pero informa qué en el momento se encuentra ocupado, esta fuera de la cabecera en cuanto tenga tiempo se comunica con nosotros para realizar dichas pruebas.\r\n\r\n2014/05/06 08:50:00\r\n\r\nEn el momento trataramos de establecer comunicacion con Augusto pero hasta el momenot no a sido posible. Nos comunicamos con Daniel e informa qué tratara de comunicarse con él.\r\n\r\n2014/05/06 07:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con MC el agente Jhon Jairo Trujillo informa que se reabrira el caso, debido a que el dia de ayer se les comunico que el inconveniente ya habia sido superado.  \r\n\r\n2014/05/05 21:30:00\r\n\r\nSe llama a MC para solicitar un avance del caso pertinente,no pudiendo llegar a una comunicacion.\r\n\r\n 2014/05/05 14:40:00\r\n\r\nMe comunico con MC y se le informa a la agente Dani Hernandez qué el inconveniente fué superando. Dani reporta qué hasta el momento no se tiene ningun reporte por parte del personal tecnico y de Soporte Nivel 3. El Caso estara en monitoreo.\r\n\r\n2014/05/05 14:00:00\r\n\r\nMe comunico con MC y la agente Dani Hernandez me informa qué el caso fué escalado a Soporte de Nivel III y en este momento se encuentran realizando pruebas con el personal tecnico en terreno. Numero de Caso 1646624.\r\n\r\n2014-05-05 11:40:00\r\n\r\nSe establece comunicación con MC y se informa de la afectación al agente Jhon Jairo Trujillo la cual indica que el caso es escalado a Nivel para la respectiva verificación del inconveniente, e indica que en el momento no se crea un numero de caso ya que no encuentran el nodo(172.31.50.21) en la Base de Datos por lo tanto se estarán comunicando al Centro de Gestión Pereira tan pronto tengan avances sobre la afectación.\r\n\r\nEn el momento se comunica Augusto informando que no tienen servicio en la oficina, se realizan locales la pruebas la cual se observa perdida al Rg(router) y pines muy altos que llegan hasta 4 cifras, por lo tanto en el momento se establece comunicación con MC para determinar la causa.\r\n64 bytes from 190.107.17.29: icmp_req=2062 ttl=121 time=1627 ms\r\n64 bytes from 190.107.17.29: icmp_req=2063 ttl=121 time=1637 ms\r\n64 bytes from 190.107.17.29: icmp_req=2066 ttl=121 time=1651 ms\r\n64 bytes from 190.107.17.29: icmp_req=2071 ttl=121 time=1622 ms\r\n64 bytes from 190.107.17.29: icmp_req=2076 ttl=121 time=1654 ms\r\n64 bytes from 190.107.17.29: icmp_req=2079 ttl=121 time=1654 ms\r\n64 bytes from 190.107.17.29: icmp_req=2082 ttl=121 time=1591 ms\r\n64 bytes from 190.107.17.29: icmp_req=2085 ttl=121 time=1604 ms\r\n64 bytes from 190.107.17.29: icmp_req=2088 ttl=121 time=1642 ms\r\n64 bytes from 190.107.17.29: icmp_req=2089 ttl=121 time=1643 ms\r\n64 bytes from 190.107.17.29: icmp_req=2090 ttl=121 time=1617 ms\r\n64 bytes from 190.107.17.29: icmp_req=2098 ttl=121 time=1537 ms\r\n64 bytes from 190.107.17.29: icmp_req=2101 ttl=121 time=1639 ms\r\n^C\r\n--- 190.107.17.29 ping statistics ---\r\n2103 packets transmitted, 971 received, 53% packet loss, time 2109884ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 1283.532/1635.289/10801.866/450.671 ms, pipe 11\r\n          ','2014-05-07 21:02:33','','0'),(16075,2,37,1,'RB Mz D Cs10 Manantiales',5,20,'2014-05-05 00:00:00','06:20:00','2014-05-05','22:25:00',8,2,2,5,'2014-05-06  10:10:00\r\n\r\nJarby informa que en el sitio se presento una falla de fluido electrico, enlace operativo desde ayer a las 22:25:00\r\n\r\n2014-05-05  17:35:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para mañana ya que las condiciones climaticas no permitieron culminar con la solucion el dia de hoy\r\n\r\n2014-05-05  15:00:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico verificara el caso en horas de la tarde\r\n\r\n2014-05-05  08:00:00\r\n\r\nJarby informa el caso sera revisado en el transcurso del dia\r\n\r\nSe le informa la afectación de la RB a Jarby   ','2014-05-06 15:15:37','','0'),(16076,2,3,1,'Cellnode Cra 18 #37-07',5,20,'2014-05-05 00:00:00','06:25:00','2014-05-06','16:20:00',30,1,2,12,'2014-05-06 16:20:00\r\n\r\nHector informa que se cambio la fuente de poder al cellnode ya que se encontraba quemada superando así el inconveniente.\r\n\r\n2014/05/06 13:30:00\r\n\r\nHector informa que quedo de ir a las a la vivienda de la cortesia donde se encuentra el cellnode a las 14:30 de el dia de hoy para verificar el problema. \r\n\r\n2014/05/05 21:30:00\r\n\r\nSe le dejo nuevamente mensaje de voz a Hector solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n\r\n 2014-05-05 12:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Hector solicitando avances del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Hector informando la afectación del cellnode.   ','2014-05-06 22:56:50','','0'),(16077,30,74,1,'OLT Sampues',5,11,'2014-05-05 00:00:00','08:00:00','2014-05-24','14:00:00',25,11,2,29,'2014-05-24 14:0:00\r\n\r\nPor orden de Luisa Tabares ya qué se supera la intermitencia con dicho equipo. Nodo Operativo.\r\n\r\n 2014/05/23 21:00:00\r\n\r\nHasta el momento no se a presentando intermitencia para con el equipo. Continuara en monitoreo hasta el dia de mañana.\r\n\r\n 2014/05/23 13:45:00\r\n\r\nHasta el momento no se a presentando intermitencia para con el equipo. Continuara en monitoreo en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n 2014/05/22 12:30:00\r\n\r\nLuisa informa qué se realiza configuracion del Gigabit Ethernet 3 al OLT. Estara en monitoreo hasta las 14:00:00. En el momento se presenta normalidad con el servicio y el monitoreo.\r\n\r\n2014/05/22 11:40:00\r\n\r\nLuisa informa qué en el momento se encuentra realizando pruebas en conjunto del técnico Harold.\r\n\r\n2014/05/21 13:05:00\r\n\r\nLuisa informa qué el día de mañana se continuara trabajando en la solución de dicha intermitencia para este OLT. Henner comunica qué mañana a primera hora estará llegando personal técnico para continuar con las pruebas.\r\n\r\n2014/05/20 21:00:00\r\n\r\nEn el momento se encuentra en monitoreo toda la ciudad, presentando normalidad en los procesos. \r\n\r\n2014/05/19 21:30:00\r\n\r\nSe habilita de nuevo el pto 13 para verificar cual es el inconveniente, en el momento se encuentra estable.\r\n\r\n2014/05/16 21:45:00\r\n\r\nSe deja deshabilitado el pto 13 (Master Lavalo) del sw Chinu. Hasta el momento se presenta normalidad en la cabecera.\r\n\r\n 2014-05-16 16:15:00\r\n\r\nEn el momento se deja el master Chambacu 2 en el puerto 14 y el master Lava Loma en el 13, se presenta regularidad en la ciudad.  \r\n\r\n2014/05/15 16:30:00\r\n\r\nEn el momento se continuan haciendo pruebas y monitoreo de la ciudad, se deja desconectado 7 Master de Chinu y wds de Alcaldia 1 y 4.\r\n\r\n 2014/05/14 13:00:00\r\n\r\nEn el momento se continuan haciendo pruebas y monitoreo de la ciudad, se deja desconectado el OLT.\r\n\r\n   2014/05/13 11:30:00\r\n\r\nEn el momento se estan realizando pruebas en el sector, se procede a conectar cada master de Chinu tratando de identificar el problema. \r\n\r\n 2014/05/13 11:30:00\r\n\r\nEn el momento se estan realizando pruebas en el sector, se procede a conectar el sw de Chinu sin masters, se nota regularidad en los pines.\r\n\r\n2014/05/13 11:30:00\r\n\r\nEn el momento se estan realizando pruebas en el sector, se procede a conectar el sw de Chinu, se nota que los pines comienzan a ser irregulares.  \r\n\r\n2014/05/13 11:30:00\r\n\r\nEn el momento se estan realizando pruebas en el sector, se conecta el OLT de Sampues, se nota regularidad en los pines. \r\n\r\n2014/05/13 11:00:00\r\n\r\nEn el momento se estan realizando pruebas en el sector, se conectan los sw Palmitos y Ovejas, se nota regularidad en los pines.\r\n\r\n2014/05/13 10:00:00\r\n\r\nEn el momento se estan realizando pruebas en el sector, se desconectan todas las interfaces tratando de identificar el problema y se nota una mejoria en los pines.\r\n\r\n2014/05/12 16:30:00\r\n\r\nDebido a que el sw esta tan intermitente es imposible deshabilitar los puertos para hacer una verificación lógica,\r\npor eso necesitamos de la ayuda del personal tecnico en la zona. Se comunico con el señor Henner para coordinar el desplazamiento del tecnico a Sampues y  el dia de mañana a primera hora se estaria desplazando Harold para realizar las respectivas pruebas.\r\n \r\n\r\n 2014/08/09 16:05:00\r\n\r\nLuisa informa qué el día Lunes nos estará colaborando con la verificación del OLT. Esta semana no fue posible debido a qué ella se encontraba realizando una capacitación.\r\n\r\n2014/08/08 15:10:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de qué Luisa nos colabore con la verificación de OLT. No a sido posible debido al tiempo.\r\n\r\n2014-05-07 18:00:00\r\n\r\nEl día de mañana se continuara con la verificación del caso en colaboración de Luisa Tabares. \r\n\r\n2014/05/07 07:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Henner solicitandole un avance del caso debido a que los pines el dia de hoy superan el 95% de perdida a el dispositivo. \r\n\r\n2014-05-06 18:30:00\r\n\r\nHenner informa que el día de mañana se estará retomando nuevamente el caso ya que el nodo aun continua presentando intermitencia, (no se presenta afectación de servicios para los usuarios), se adjuntan las estadísticas del ping para el equipo.\r\n--- 190.90.36.103 ping statistics ---\r\n6949 packets transmitted, 2802 received, 59% packet loss, time 6979644ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 1.869/2.870/1382.667/26.079 ms, pipe 2\r\n\r\n--- 190.90.36.103 ping statistics ---\r\n2547 packets transmitted, 176 received, 93% packet loss, time 2563223ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 1.978/2.437/6.884/0.707 ms\r\n\r\n2014/05/06 16:00:00\r\n\r\nHasta el momento se encuentra operativo y sin perdidas el ping al equipo. Se dejara en monitoreo hasta las 22:00:00\r\n\r\n2014/05/06 09:25:00\r\n\r\nHenner informa qué Harold en el momento se encuentra verificando el caso.\r\n\r\n2014/05/06 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitandole un avance del caso.   \r\n\r\n 2014/05/05 15:20:00\r\n\r\nHenner informa qué no fué posible enviar personal tecnico el día de hoy. Mañana a primera hora Harold estara en el municipio.\r\n\r\n2014/05/05 12:15:00\r\n\r\nHenner informa qué en horas de la tarde se estara desplazando personal tecnico para realizar dichas verificaciones. En el momento no se presenta afectacion de servicio.\r\n\r\n2014/05/05 10:00:00\r\n\r\nHenner informa qué se reinicia el equipo pero continua con perdidas. Se le solicita qué envie personal tecnico para realizar verificaciones fisicas.\r\n\r\nEn el momento tenemos el OLT Sampues intermitente se le reporto a Henner e informa qué verificara el inconveniente.                           ','2014-05-24 19:06:02','','0'),(16078,2,37,1,'Cellnode AV Americas',5,20,'2014-05-05 00:00:00','13:45:00','2014-05-06','13:30:00',50,1,2,7,'2014/05/06 13:30:00\r\n\r\nCamilo informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodo operativo.  \r\n\r\n 2014/05/05 21:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Camilo solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n\r\n Se le informa la afectación del cellnode a Camilo.   ','2014-05-06 18:31:33','','0'),(16079,2,37,1,'Cra 1e Cll 10a Esq',5,10,'2014-05-05 00:00:00','14:00:00','2014-05-06','17:30:00',58,2,2,50,'2014-05-06  17:30:00\r\n\r\nAndres informa que se presento una falla en la acometida electrica del cellnode, se realiza la correcion, enlace operativo\r\n\r\n 2014-05-06  15:50:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico se desplaza a verificar el caso ya que las condiciones climaticas empiezan a mejorar\r\n\r\n2014/05/06 10:40:00\r\n\r\nAndres informa que en se presenta una Brisa en el municipio y no se ha dado el ingreso a la vivienda\r\nestamos a la espera que el clima nos colabore y ingresar a verificar el inconveniente.\r\n\r\n 2014-05-05  17:20:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que hoy el personal tecnico se encontraba verificando daños de television \r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente     ','2014-05-06 22:35:20','','0'),(16080,2,37,1,'RB Entrada Neira',5,10,'2014-05-05 00:00:00','14:15:00','2014-05-05','16:30:00',92,2,2,5,'2014-05-05  16:30:00\r\n\r\nJarby informa que se presento una falla en la acometida electrica de la radio base, se realiza la correcion, enlace operativo \r\n\r\n Se informa a Jarby el inconveniente  \r\n','2014-05-05 21:35:55','','0'),(16081,18,37,1,'SW Clemencia',5,11,'2014-05-05 00:00:00','15:40:00','2014-05-06','08:10:00',35,11,2,2,'2014-05-06 08:10:00\r\n\r\nWilliam informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/06 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitandole un avance del caso.   \r\n\r\n2014/05/05 21:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitandole un avance del caso. \r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Clemencia por fuera, Se le reporto a William e informa qué verificara el inconveniente.\r\n   ','2014-05-06 14:27:05','','0'),(16082,2,37,1,'Cellnode Santa Cecilia',5,15,'2014-05-05 00:00:00','16:10:00','2014-05-08','22:15:00',48,3,2,8,'2014-05-08 22:15:00\r\n\r\nJony informa qué se le solicito a la persona encargada del aseo en la vivienda qué subiera los breakers. Se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-05-08 20:20:00\r\n\r\nJoni informa que el caso quedara pendiente para mañana.  \r\n\r\n2014/05/08 16:50:00\r\n\r\nJoni informa que aun no ha sido posible contactar al dueño de la cortesia para ingresar a verificar el poblema con el dispositivo.  \r\n\r\n2014/05/08 08:00:00\r\n\r\nJhony informa que hasta el momento no a podido encontrar a nadie en casa. El caso quedara pendiente para el transcurso del dia. \r\n\r\n2014-05-07 18:20:00\r\n\r\nJoni informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana ya que no fue posible contactar al dueño del predio. \r\n\r\n2014/05/07 16:50:00\r\n\r\nJoni informa que en el momento no ha sido posible encontrar al suscriptor, pasara nuevamente a verificar en el transcurso de la tarde. \r\n\r\n2014/05/07 08:55:00\r\n\r\nJony informa qué en el momento se encuentra verificando otro inconveniente. En unas horas pasara a la vivienda y tratara de buscar a la cortesia.\r\n\r\n2014-05-06 19:20:00\r\n\r\nJoni informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana ya que no se encontraba nadie en casa donde esta ubicado el cellnode. \r\n\r\n2014/05/06 15:20:00\r\n\r\nJoni informa que pasara a verificar el problema en el transcurso de la tarde. \r\n\r\n2014/05/05 21:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhony solicitandole un avance del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonciamente a Joni.           ','2014-05-09 14:10:09','','0'),(16083,2,37,1,'WDS Union de Vivienda',5,10,'2014-05-05 00:00:00','17:30:00','2014-05-05','21:30:00',45,2,2,16,'2014/05/05 21:30:00 \r\n\r\nAndres informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n Andres informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ','2014-05-06 02:30:38','','0'),(16084,27,37,1,'Nagios Barranquilla',5,23,'2014-05-05 00:00:00','20:45:00','2014-05-06','08:10:00',35,11,2,49,'2014-05-06 08:10:00\r\n\r\nWilliam informa qué el equipo se encontraba apagado. Se enciende superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/06 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitandole un avance del caso.   \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a William  ','2014-05-06 14:25:44','','0'),(16085,6,45,1,'Cabecera Barranquilla',5,23,'2014-05-05 00:00:00','20:00:00','2014-05-05','21:20:00',35,11,2,49,' 2014/05/05 21:20:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que teniamos el DFL bloqueado debido a una falla de energia en el sector, se desbloquea y queda operativa la cabecera.\r\n\r\nSe le informo del inconveniente a el señor Gustavo ','2014-05-06 13:10:50','','0'),(16086,2,37,1,'RB Mz5 Cs 66',5,23,'2014-05-06 00:00:00','01:50:00','2014-05-06','08:45:00',67,3,2,50,'2014/05/06 08:45:00\r\n\r\nFony informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodos operativos.\r\n\r\n Se le informa del inconveniente a Andres. ','2014-05-06 13:48:54','','0'),(16087,2,30,1,'RB Trv2a #1c-140',5,23,'2014-05-06 00:00:00','06:30:00','2014-05-06','15:35:00',19,3,2,33,'2014/05/06 15:35:00\r\n\r\nFony informa que los cellnodes se encontraban bloqueados, enlace operativo. \r\n\r\n2014/05/06 15:25:00\r\n\r\nFony informa que el problema de fluido electrico en el sector continua.\r\n\r\n2014/05/06 10:50:00\r\n\r\nFony informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony informandole del inconveniente.  ','2014-05-06 20:40:32','','0'),(16088,1,24,1,'Viacruciz',5,23,'2014-05-06 00:00:00','00:05:00','2014-05-08','14:50:00',6,2,2,5,'2014-05-08 14:50:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplaza el RG y se reemplazan algunos adaptadores para las RB, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/08 09:45:00\r\n\r\nJarby informa qué en el momento el persona técnico se encuentra solucionando el inconveniente.\r\n\r\n2014/05/08 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que no estara regalando un avance del caso despues de las 10:00:00. \r\n\r\n2014-05-07 20:00:00\r\n\r\nJarby informa que el Rg se estará montando en zona el día de mañana. \r\n\r\n2014/05/07 16:10:00\r\n\r\nSe realiza configuracion de un nuevo RG. en el momento fué despachado a Chinchina. Estamos a la espera de su llegada.\r\n\r\n2014-05-06 18:55:00\r\n\r\nJarby informa que se envió un correo a Medellin solicitando un Rg 606 con puerto de fibra, por lo tanto se esta a espera de respuesta del mismo.\r\n\r\n2014-05-06  16:50:00\r\n\r\nJarby informa que el RG se encuentra quemado, por tanto se traerá este dispositivo para verificar si el laboratorio logra reparalo\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby.         ','2014-05-08 19:53:49','','0'),(16089,2,53,1,'Cll10 #12-407 Mangos',5,23,'2014-05-06 00:00:00','09:05:00','2014-05-06','18:30:00',6,2,2,5,'2014-05-06 18:30:00\r\n\r\nJarby informa que se realiza el cambio del adaptador de voltaje ya que se encontraba malo, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-05-06  16:50:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento se atiende un daño de mayor afectación, por tanto el caso se revisara tan pronto se logre dar solución\r\n \r\nSe le informa del inconveniente a Jarby.  ','2014-05-06 23:47:48','','0'),(16090,2,19,1,'Multiples Cellnodes Riosucio',5,23,'2014-05-06 00:00:00','08:45:00','2014-05-06','11:35:00',81,2,2,5,'2014-05-06  11:35:00\r\n\r\nJarby informa que se remplaza el patch cord fibra que sale de la oficina ya que este se encontraba dañanado, enlace operativo\r\n\r\n Se le informa del inconveniente a Jarby. \r\n','2014-05-06 18:16:24','','0'),(16091,32,95,1,'Master Batallon',5,23,'2014-05-06 00:00:00','09:20:00','2014-05-06','10:15:00',1,2,2,5,'2014-05-06  10:15:00\r\n\r\nJarby informa que el onu se encontraba bloqueado, se procedio a reiniciar, nodo operativo\r\n\r\n Se le informa del inconveniente a Jarby. \r\n','2014-05-06 15:20:31','','0'),(16092,2,37,1,'RB MZ1CS6-CAMP-C',5,23,'2014-05-06 00:00:00','09:05:00','2014-05-06','10:35:00',1,2,2,5,'2014-05-06  10:35:00\r\n\r\nJarby informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby. ','2014-05-06 15:51:18','','0'),(16093,2,37,1,'RB Entrada a Neira',5,23,'2014-05-06 00:00:00','09:50:00','2014-05-06','14:35:00',92,2,2,5,' 2014-05-06  14:35:00\r\n\r\nJarby informa que se presneto una falla de fluido electrico en el sector\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby.  ','2014-05-06 22:51:25','','0'),(16094,2,23,1,'RB Costa Azul',5,11,'2014-05-06 00:00:00','13:40:00','2014-05-06','17:25:00',24,11,2,27,'2014-05-06  17:25:00\r\n\r\nWelmer informa que se cambio el dispositivo CPE de Balcones de Costa Azul superando así el inconveniente, servicio restablecido.\r\n\r\n2014/05/06 14:30:00\r\n\r\nWelmer informa qué verificara el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RB Costa Azul por fuera, Se le reporto a Welmer. ','2014-05-06 23:25:30','','0'),(16323,2,37,1,'WDS Ipanema',5,20,'2014-05-20 00:00:00','15:50:00','2014-05-20','17:00:00',36,1,2,14,'2014/05/21:00:00\r\n\r\nCesar informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodos operativos.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Cesar informando la afectación del los cellnodes. ','2014-05-21 02:13:49','','0'),(16095,18,64,4,'Switcheria Barrio Los Andes',5,10,'2014-05-06 00:00:00','15:50:00','2014-05-07','09:00:00',17,2,2,5,'2014-05-07 09:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplazaron 3 sw qué se encontraban quemados. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-05-06 18:50:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del día de mañana. \r\n\r\nJarby informa que se trabaja en la verificacion y posterior solucion del caso   ','2014-05-07 14:24:38','','0'),(16096,2,37,1,'Cellnode Cra 11G ESQ',5,20,'2014-05-06 00:00:00','18:15:00','2014-05-07','06:00:00',19,2,2,33,'2014/05/07 07:20:00\r\n\r\nHarvy informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2014-05-06 20:20:00\r\n\r\nHarvy informa que el caso se estará verificando en el transcurso del día de mañana.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Harvy. ','2014-05-07 12:20:31','','0'),(16097,2,37,1,'Cellnode El Bosque',5,20,'2014-05-06 00:00:00','18:20:00','2014-05-07','15:40:00',54,1,2,1,'2014/05/07 15:40:00\r\n\r\nCamilo informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\n2014/05/07 10:55:00\r\n\r\nCamilo informa:\r\n\"Se esta reizando inconveniente con cellnode bosque..gracias\"\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo informando la afectación del cellnode.  ','2014-05-07 21:31:33','','0'),(16098,1,20,1,'RG Napoles',5,23,'2014-05-07 00:00:00','07:00:00','2014-05-07','12:40:00',19,3,2,33,'2014/05/07 12:40:00\r\n\r\nFony informa que se soluciono el problema de fibra quese presento en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2014/05/07 09:40:00\r\n\r\nFony informa qué al parecer el inconveniente es de fibra optica, Karin ya se desplaza a verificar el caso.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Fony.  ','2014-05-07 18:22:19','','0'),(16099,2,37,1,'Cellnode Hotel Korpawasy',5,23,'2014-05-07 00:00:00','00:30:00','2014-05-07','08:43:00',48,3,2,47,'2014-05-07 08:43:00\r\n\r\nJony informa qué se estaba presentando un inconveniente de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jhony. ','2014-05-07 13:53:20','','0'),(16100,2,37,1,'RB Mz5 Cs66',5,23,'2014-05-07 00:00:00','00:30:00','2014-05-07','12:55:00',67,3,2,33,'2014/05/07 12:55:00\r\n\r\nFony informa que se presentaba un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Fony. ','2014-05-07 22:04:26','','0'),(16101,2,37,1,'Cellnode Cra5 #21-22 Prados del Norte',5,23,'2014-05-07 00:00:00','07:00:00','2014-05-07','07:55:00',32,2,2,50,'2014/05/07 07:55:00\r\n\r\nAndres informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres. ','2014-05-07 22:00:28','','0'),(16102,2,37,1,'Cellnode Cll 28a #34-74 Victoria',5,23,'2014-05-07 00:00:00','07:00:00','2014-05-07','11:45:00',32,2,2,50,'2014/05/07 11:45:00\r\n\r\nAndres informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres. ','2014-05-07 22:02:34','','0'),(16103,2,37,1,'Cellnode Castillos del Norte Conjunto Residencial',5,23,'2014-05-06 00:00:00','21:40:00','2014-05-06','21:55:00',41,3,2,9,'2014-05-06 21:55:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jorge. ','2014-05-07 14:41:08','','0'),(16104,2,54,1,'Multiples Cellnodes Riosucio',5,23,'2014-05-07 00:00:00','08:10:00','2014-05-07','17:05:00',81,2,2,5,'2014-05-07 17:05:00\r\n\r\nJarby informa que se configura nuevamente la la Radwin superando así el inconveniente ya que había perdido configuración.\r\n\r\n2014/05/07 15:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico se esta desplazando hasta el sector.\r\n\r\nSe le informo del inconveniente a Jarby  ','2014-05-08 01:37:15','','0'),(16105,2,3,1,'RB CRA14B #1B-79 Colinas',5,23,'2014-05-07 00:00:00','00:20:00','2014-05-07','09:15:00',9,2,2,5,'2014-05-07 09:15:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplaza la fuente de poder de la RB, Superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informo del inconveniente a Jarby ','2014-05-07 14:34:29','','0'),(16106,32,37,1,'Master Caimalito Cs199',5,23,'2014-05-07 00:00:00','02:00:00','2014-05-07','10:30:00',62,2,2,5,'2014-05-07 10:30:00\r\n\r\nSe reestablece el fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n 2014/05/07 08:45:00\r\n\r\nJarby informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informo del inconveniente a Jarby  ','2014-05-07 15:50:18','','0'),(16107,1,25,1,'RG Armenia Sur',5,23,'2014-05-07 00:00:00','08:00:00','2014-05-07','09:00:00',8,2,2,5,'2014-05-07 09:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el RG se encontraba bloqueado, se reinicio superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informo del inconveniente a Jarby ','2014-05-07 14:29:55','','0'),(16108,2,37,1,'RB Nogal',5,11,'2014-05-07 00:00:00','08:15:00','2014-05-07','09:40:00',48,3,2,8,'2014/05/07 09:40:00\r\n\r\nJoni informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2014/05/07 09:05:00\r\n\r\nJony informa qué en el momento se encuentra verificando el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Nogal por fuera, Se le reporto a Jony. ','2014-05-07 18:24:07','','0'),(16109,1,24,1,'RG Saman Seg',5,11,'2014-05-07 00:00:00','08:00:00','2014-05-08','11:10:00',19,3,2,33,'2014/05/08 11:10:00\r\n\r\nEn el momento MC realiza el cambio de RG se realiza configuracion por parte de ellos, Harvey confirma servicio, nodo operativo.\r\n\r\n2014/05/08 09:20:00\r\n\r\nEn comunicacion con Jhoan de MC informa que los tecnicos pasaran a verificar, se establece una cita con Harvey el tecnico de cali a las 11:00 para revisar el equipo conjuntamente. \r\n \r\n2014/05/07 17:20:00\r\n\r\nSe trata de establecer comunicacion de nuevo con MC pero no se logra, seguimos tratando de entablar la misma. \r\n \r\n2014/05/07 17:20:00\r\n\r\nEn el momento se trata de establecer comunicacion con MC pero no se logra, seguimos tratando de entablar la misma. \r\n\r\n2014/05/07 11:10:00\r\n\r\nEn comunicacion con Jonh Jairo de MC informa que el personal tecnico de ellos se dirigira a verificar el problema con el RG a las 14:00, el numero de caso que alli manejan es 1647509.\r\n\r\n2014/05/07 09:35:00\r\n\r\nFony informa qué se está presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Saman Seg por fuera, Se le reporto a Fony.     ','2014-05-08 19:58:07','','0'),(16110,32,37,1,'Master Planeta Rica',5,11,'2014-05-07 00:00:00','09:45:00','2014-05-07','18:05:00',89,11,2,26,'2014-05-07 18:15:00\r\n\r\nLuis informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, servicio restablecido. \r\n\r\n2014/05/07 10:30:00\r\n\r\nLuis informa qué en el momenot se encuentran sin fluido electrico en el municipio. Aún no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\nEn el momenot tenemos los Master Planeta Rica por fuera, Se le reporto a Luis. ','2014-05-08 01:40:48','','0'),(16111,18,37,1,'SW Pueblo Nuevo',5,11,'2014-05-07 00:00:00','09:35:00','2014-05-07','18:15:00',11,11,2,25,'2014-05-07 18:15:00\r\n\r\nDeivis informa que se presentaba falla de fluido electrico en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\n2014/05/07 15:55:00\r\n\r\nDeivis informa qué se esta presentando un incoveniente de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Pueblo Nuevo por fuera, Se le reporto a Deivis e informa qué verificara el caso.\r\n  ','2014-05-08 01:39:05','','0'),(16112,31,37,1,'ONU el Bosque',5,11,'2014-05-07 00:00:00','13:55:00','2014-05-07','17:02:00',1,2,2,5,'2014-05-07  17:02:00\r\n\r\nJarby informa que se presentaba falla de fluido electrico en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\n2014/05/07 16:00:00\r\n\r\nJarby informa qué pasara a verificar el caso el personal tecnico.\r\n\r\nEn el momento tenemos el ONU el Bosque por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-05-07 22:35:32','','0'),(16113,2,37,1,'Cellnode Mz G Cs 6 Los Reyes',5,20,'2014-05-07 00:00:00','09:10:00','2014-05-12','18:35:00',5,2,2,5,'2014-05-13 08:45:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba aislado del fluido eléctrico, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-05-12  17:25:00\r\n\r\nJarby informa que aun no se reciben reportes de afectacion de servicio, el caso quedara pendiente para el dia de mañana \r\n\r\n2014-05-11 14:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que estamos a la espera de reportes de Usuarios para proceder con el desmonte o verificación del cellnode. \r\n\r\n2014-05-10  15:15:00\r\n\r\nOswaldo informa que no se ha recibido reportes de afectacion en el servicio para algun usuario\r\n\r\n2014/05/09 09:50:00\r\n\r\nJarby informa qué hasta el momento no se tienen reportes de usuarios. El caso quedara pendiente para confirmar el potencial de usuarios de dicho equipo, de lo contrario sera bajado de zona por no usuarios.\r\n\r\n2014-05-08 20:20:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana.  \r\n\r\n2014/05/08 09:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasar a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014-05-07 20:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-05-07 16:10:00\r\n\r\nJarby informa que se estara verificando el caso en el transcurso de la tarde.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del cellnode a Jarby         ','2014-05-13 14:11:36','','0'),(16321,2,37,1,'Cellnode Cra 8 oeste # 26-15',5,15,'2014-05-20 00:00:00','09:40:00','2014-05-20','16:50:00',32,2,2,16,'2014/05/20 21:00:00\r\n\r\nAndres informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n 2014/05/20 15:40:00\r\n\r\nAndres informa que debido a las lluvias que se presentan en el municipio no ha sido posible pasar a revisar el problema, el caso quedara pendiente para el transcurso de la tarde o el dia de mañana.\r\n\r\n2014/05/20 11:20:00\r\n\r\nAndres informa que no ha sido posible la revision debido al factor climatologico. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres. ','2014-05-21 02:10:29','','0'),(16114,2,3,1,'Cellnode Cll 21 # 19-43, Cellnode Cll 12 # 23a-31',5,15,'2014-05-07 00:00:00','16:10:00','2014-05-10','13:00:00',47,2,2,16,'2014-05-10  13:00:00\r\n\r\nAndres informa que se remplaza la fuente de poder al cellnode, se confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\n2014-05-10  10:10:00\r\n\r\nAndres informa que se esta consultando con Cesar Loaiza si la fuente de poder ya fue enviada al municipio\r\n\r\n2014-05-09  17:30:00\r\n\r\nAndres informa que se continua a la espera de la fuente de poder para dar solucion al caso\r\n\r\n2014/05/09 10:50:00\r\n\r\nAndrés informa qué estamos pendiente a qué almacen envie unas fuente de poder para darle solucion a este caso.\r\n\r\n2014-05-08 20:20:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana.  \r\n\r\n2014/05/08 17:10:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos no han podido pasar a verificar el problema debido al factor climatologico. \r\n\r\n2014/05/08 09:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014-05-07 18:00:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana. \r\n\r\nAndres informa que en el momento se presentan fuertes lluvias en el sector.        ','2014-05-10 18:04:58','','0'),(16115,2,37,1,'WDS San Nicolas',5,20,'2014-05-07 00:00:00','16:15:00','2014-05-07','17:20:00',1,2,2,5,'2014-05-07 17:20:00\r\n\r\nJarby informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del WDS a Jarby ','2014-05-08 02:04:03','','0'),(16116,1,37,1,'RG Lopez',5,15,'2014-05-07 00:00:00','16:55:00','2014-05-07','19:58:00',19,2,2,33,'2014-05-07 19:58:00\r\n\r\nHarvy informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa a Fony. ','2014-05-08 02:13:56','','0'),(16117,2,67,1,'Cellnode Cll 42B #2-32 Las Palmas ETH',5,20,'2014-05-07 00:00:00','16:15:00','2014-05-26','16:05:00',1,2,2,5,'2014-05-26 16:05:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\"Cerrar caso como bajado de zona no usuarios\"\r\n\r\n2014/05/23 13:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el día de hoy se le dará nuevamente prioridad a los daños de EOC que son de mayor impacto, una ves se evacuen esos daños se atenderán los demás\r\n\r\n2014/05/22 09:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el día de hoy se le dará nuevamente prioridad a los daños de EOC que son de mayor impacto, una ves se evacuen esos daños se atenderán los demás\r\n\r\n2014/05/21 09:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el día de hoy se le dará nuevamente prioridad a los daños de EOC que son de mayor impacto, una ves se evacuen esos daños se atenderán los demás\r\n\r\n 2014/05/20 08:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el día de hoy se le dará nuevamente prioridad a los daños de EOC que son de mayor impacto, una ves se evacuen esos daños se atenderán los demás\r\n\r\n2014/05/19 09:40:00\r\n\r\nJarby informa qué se le dará prioridad a los daños de EOC que son de mayor impacto, una ves se evacuen esos daños se atenderán los demás\r\n\r\n2014-05-17 14:44:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso de la otra semana.  \r\n\r\n2014-05-16 16:15:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n  2014-05-15  17:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para ser verificado el dia de mañana ya que el personal tecnico atendio daños de mayor afectacion\r\n\r\n2014-05-15  14:10:00\r\n\r\nJarby informa que el caso se revisara en el transcurso de la tarde\r\n\r\n2014-05-14  17:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n2014-05-13 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día.   \r\n\r\n2014-05-12  17:45:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que el personal tecnico estuvo trabajando en casos de mayor afectacion\r\n\r\n2014-05-11 14:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que estará confirmando con el personal técnico la verificación del cellnode. \r\n\r\n2014-05-10  15:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso sera revisado el dia de mañana\r\n\r\n2014-05-10  09:45:00\r\n\r\nJarby informa que el caso se estara revisando en el transcurso del dia\r\n\r\n2014-05-09  17:15:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n2014/05/09 09:50:00\r\n\r\nJarby informa qué verificaran el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\n2014-05-08 20:20:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana.   \r\n\r\n2014/05/08 09:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasar a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/05/08 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que no estara regalando un avance del caso despues de las 10:00:00. \r\n\r\n2014-05-07 20:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Jarby.                       ','2014-05-26 21:09:15','','0'),(16119,2,37,1,'CN Hotel Korpawasy',5,20,'2014-05-07 00:00:00','19:58:00','2014-05-08','09:10:00',48,1,2,8,'2014/05/08 09:10:00\r\n\r\nDebido a que no alcanzaron a verificar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Joni solicitando avances del caso. ','2014-05-08 20:00:12','','0'),(16120,18,37,1,'SW Clemencia',5,23,'2014-05-08 00:00:00','00:20:00','2014-05-08','10:50:00',35,11,2,49,'2014-05-08 10:50:00\r\n\r\nWilliam informa qué se estaba presentando un problmema de fluido electrico. Nodo OPerativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a William. ','2014-05-08 17:35:34','','0'),(16121,2,37,1,'Cellnode Mz7 Cs19 Colinas del Triunfo',5,23,'2014-05-08 00:00:00','06:00:00','2014-05-08','06:45:00',1,2,2,5,'2014/05/08 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby. ','2014-05-08 12:52:43','','0'),(16122,18,37,1,'SW_Adm Tumaco',5,23,'2014-05-08 00:00:00','00:30:00','2014-05-08','08:10:00',10,3,2,53,'2014-05-08 08:10:00\r\n\r\nSe enciende la planta eléctrica, superando el inconveniente. Cabecera Operativa.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Oscar. ','2014-05-08 13:21:17','','0'),(16123,2,30,1,'Cellnode Las Americas',5,23,'2014-05-07 00:00:00','22:00:00','2014-05-13','12:30:00',50,1,2,1,'2014-05-13 12:30:00\r\n\r\nCamilo informa:\r\n\"Se restablece servicio..cellnode bloqueado\"\r\n\r\n2014-05-13 08:25:00\r\n\r\nCamilo informa que ha sido imposible contactar al usuario, e indica que se estará pasando hoy nuevamente para ver si logra dar solución al inconveniente. \r\n\r\n2014/05/12 20:50:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Camilo solicitándole avance del caso.\r\n\r\n2014/05/12 15:55:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz Camilo solicitándole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014-05-12 13:15:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Camilo solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-05-12 10:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo solicitando avances del caso.\r\n\r\n2014-05-11 13:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo solicitando avances del caso.\r\n\r\n2014-05-10 16:30:00\r\n\r\nCamilo informa que no se a logrado contactar al usuario donde se encuentra ubicado el cellnode.\r\n\r\n 2014-05-09 14-35-00\r\n\r\nCamilo informa que no se a logrado contactar al usuario donde se encuentra ubicado el cellnode.\r\n\r\n2014/05/09 08:10:00\r\n\r\nCamilo informa:\r\n\"No se ha podido acceder por motivos de lluvia y usuarios no están\"\r\n\r\n2014/05/08 20:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso.   \r\n\r\n2014/05/08 16:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso.    \r\n\r\n2014/05/08 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo solicitándole avance del caso.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Camilo.              ','2014-05-13 20:54:53','','0'),(16124,2,37,1,'Cellnode Guadalupe',5,23,'2014-05-07 00:00:00','21:30:00','2014-05-09','09:50:00',50,1,2,1,'2014/05/09 09:50:00\r\n\r\nCamilo informa:\r\n\r\n\"Se restablece servicio ,problemas de aislamiento por humedad. gracias\" \r\n\r\n2014/05/09 08:30:00\r\n\r\nCamilo informa qué en el momento se encuentra verificando el inconveniente.\r\n\r\n2014/05/08 20:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2014/05/08 16:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014/05/08 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo solicitándole avance del caso.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Camilo.     ','2014-05-09 15:41:48','','0'),(16131,2,37,1,'RB Av. 30 Noviembre # 10-59',5,11,'2014-05-08 00:00:00','14:45:00','2014-05-09','07:20:00',84,2,2,5,'2014-05-09  16:00:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a verificar el cas¿o, se cirra como falla ded fluido electrico, enlace operativo desde hoy a las 07:20:00\r\n\r\n2014-05-08 20:10:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana ya que no se logro verificar por factores climáticos. \r\n\r\n2014/05/08 15:10:00\r\n\r\nJarby informa qué se esta presentando un inconveniente de fluido eléctrico en el sector. \r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Av. 30 Noviembre # 10-59 por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-05-09 20:59:08','','0'),(16125,1,37,1,'RG Centenario',5,23,'2014-05-08 00:00:00','07:00:00','2014-05-08','08:10:00',1,2,2,5,'2014-05-08 08:10:00\r\n\r\nDebido a qué no se alcanzo a verificar el caso por parte del personal técnico se cierra como falla de fluido eléctrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby. ','2014-05-08 13:23:31','','0'),(16126,1,37,1,'RG Olaya',5,23,'2014-05-08 00:00:00','07:00:00','2014-05-08','08:10:00',1,2,2,5,'2014-05-08 08:10:00\r\n\r\nDebido a qué no se alcanzo a verificar el caso por parte del personal técnico se cierra como falla de fluido eléctrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby. ','2014-05-08 13:24:22','','0'),(16127,2,37,1,'RG Neira',5,23,'2014-05-08 00:00:00','07:50:00','2014-05-08','08:00:00',92,2,2,5,'2014-05-08 08:00:00\r\n\r\nDebido a qué no se alcanzo a verificar el caso por parte del personal técnico se cierra como falla de fluido eléctrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby. ','2014-05-08 13:25:08','','0'),(16128,2,37,1,'Cellnode La Huerta Mz Z Cs 23',5,11,'2014-05-08 00:00:00','09:25:00','2014-05-08','16:05:00',13,2,2,5,'2014-05-08 16:05:00\r\n\r\nJarby informa que se presentaba falla de energia en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-05-08 20:20:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana.   \r\n\r\n2014/05/08 11:05:00\r\n\r\nJarby informa qué se esta presentando un problema de fluido eléctrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode La Huerta Mz Z Cs 23 por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-05-09 02:40:22','','0'),(16129,1,25,1,'RG Oficina Viterbo',5,11,'2014-05-08 00:00:00','10:50:00','2014-05-08','11:25:00',88,2,2,5,'2014-05-08 11:25:00\r\n\r\nJarby informa qué el RG se encontraba bloqueado, se reinicia superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/08 11:10:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal técnico verificara el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Oficina Viterbo por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-05-08 16:26:53','','0'),(16130,2,18,1,'Multiples Cellnodes Caidos',5,15,'2014-05-08 00:00:00','08:10:00','2014-05-09','16:00:00',10,3,2,53,'2014-05-09  16:00:00\r\n\r\nOscar informa que se realizo el cambio de algunps cables de alimentacion electrica, el resto de cellnodes se encontraba bloqueados debido a una falla de fluido electrico presentada el dia de ayer, enlaces operativos\r\n\r\n2014/05/09 08:20:00\r\n\r\nOscar informa qué en este momento pasara hasta el sector a verificar el caso.\r\n\r\n2014/05/08 16:20:00\r\n\r\nEn el momento el unico WDS que continua caido es el de Union Victoria nuevo, el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que no cuentan con una escalera para poder revisar el problema. \r\n\r\n2014/05/08 15:01:00\r\n\r\nOscar informa que se restablecio el fluido electrico en el municipio, en el momento trabaja en las antenas en las cuales no necesita la escalera, las cuales no alcance a subir el dia de hoy quedaran pendientes para el dia de mañana.\r\n\r\nOscar informa que se presenta un problema de fluido electrico en todo el municipio.     ','2014-05-09 21:06:07','','0'),(16132,2,37,1,'RB Mz B Cs 1 Mariano Ospina',5,11,'2014-05-08 00:00:00','14:00:00','2014-05-09','07:15:00',59,2,2,5,'2014-05-09  10:40:00\r\n\r\nJarby informa que se se presneto una falla con el fluido electrico en la zona, enlace operativo \r\n\r\n2014-05-08 20:10:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana ya que no se logro verificar por factores climáticos.  \r\n\r\n2014/05/08 15:10:00\r\n\r\nJarby informa qué se esta presentando un inconveniente de fluido eléctrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Mz B Cs 1 Mariano Ospina por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-05-09 15:40:50','','0'),(16133,2,12,1,'Cellnode Cll 17 #8A-15, Cellnode Villa Xiomara',5,11,'2014-05-08 00:00:00','12:55:00','2014-05-10','09:40:00',17,2,2,5,'2014-05-10  09:40:00\r\n\r\nJarby informa que se procede a instalar en la zona las nuevas board, se confirma servicio, enlaces operativos\r\n\r\n2014-05-09  17:15:00\r\n\r\nJarby informa que tan pronto el personal tecnico preste la escalera se realizara la instalacion de las board\r\n\r\n2014-05-09  12:40:00\r\n\r\nEl centro de gestion realiza la congiguracion de las nuevas board para que el tecnico proceda a instalarlas en la zona, las series nuevas y viejas son las siguientes\r\n- Cellnode Calle 17 #8a-15 serie nueva 301022413, serie vieja:30102088\r\n- Cellnode Villa Ximara, Serie nueva:301020952, serie vieja 301021847\r\n\r\n2014-05-09  09:00:00\r\n\r\nJarby informa que tenemos dos cellnodes quemados en zona, el cellnode de Xiomara y el Cellnode Cll 17 #8-55.\r\n\r\n 2014-05-08 20:20:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana.   \r\n\r\n2014/05/08 15:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal técnico verificara el caso en el momento qué el personal de TV desocupe la escalera de 3 cuerpos.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cll 17 #8A-15, Cellnode Villa Xiomara por fuera, Se le reproto a Jarby.      ','2014-05-10 14:42:25','','0'),(16134,1,37,1,'RG La Villa',5,15,'2014-05-08 00:00:00','16:00:00','2014-05-08','08:20:00',32,2,2,16,'2014/05/09 07:00:00\r\n\r\nAndres informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo.\r\n\r\n 2014-05-08 20:20:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana. \r\n\r\nAndres informa que en el momento se presentan fuertes lluvias en el municipio.  ','2014-05-09 11:59:06','','0'),(16135,2,37,1,'Cellnode Mz10 Cs2 La Graciela',5,23,'2014-05-09 00:00:00','04:20:00','2014-05-09','09:15:00',5,2,2,5,'2014-05-09 09:15:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un inconveniente de fluido eléctrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby. ','2014-05-09 14:47:51','','0'),(16136,1,24,1,'RG Saman',5,23,'2014-05-09 00:00:00','01:10:00','2014-05-12','15:10:00',19,3,2,33,'2014/05/12 15:10:00\r\n\r\nFony informa que el RG fue configurado por MC, se revisa DHCP y contenido tanto para la segmentacion como para cableado, nodo operativo. \r\n\r\n2014-05-11 14:20:00\r\n\r\nSe intenta establecer comunicación con Mc pero no contestan.\r\n\r\n2014/05/10 16:25:00\r\n\r\nFony informa qué el personal tecnico de Mc estara recogiendo el RG que ya llego a la oficina.\r\n\r\n2014/05/10 10:40:00\r\n\r\nFony informa qué el RG sera enviado desde la ciudad de Pereira a la oficina de GlobalTV en la ciudad de Cali. MC estará recogiendo  el equipo para ser instalado en zona.\r\n\r\n2014/05/10 09:45:00\r\n\r\nEn comunicación con MC el agente  Luis Miguel me informa qué el equipo no sera reemplazado por parte de ellos, debido a qué realizaron el cambio de otro RG en el mismo sector por problemas en el circuito eléctrico de la unidad. Se le informa a Fony e informa qué enviara un correo al gerente y al almacenista para darle una solución al inconveniente.\r\n\r\n2014/05/09 16:10:00\r\n\r\nEn comunicacion con Jhoan Sanchez informa que se debe garantizar el sector, me comunico nuevamente con MC pidiendo el acompañamiento para realizar el cambio de la caja donde se encuentran los RG pero se corta la llamada, trato de comunicarme nuevamente pero no se logra comunicacion. \r\n\r\n2014/05/09 10:35:00\r\n\r\nEn el momento Harvey informa que el RG no enciende, en comunicacion con Jhoan Sanchez de MC informa que el presonal tecnico de MC se dirige a verificar el problema, el numero de caso que alli manejan es el 1648094. \r\n\r\n2014/05/09 08:50:00\r\n\r\nFony informa qué el personal técnico pasara a verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Fony.         ','2014-05-12 20:26:16','','0'),(16137,27,37,1,'Nagios Barranquilla',5,23,'2014-05-09 00:00:00','06:35:00','2014-05-09','09:10:00',35,11,2,49,'2014-05-09 09:10:00\r\n\r\nSe enciende el equipo, superando el inconveniente. Equipo de Monitoreo OK.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a William. ','2014-05-09 14:46:00','','0'),(16138,2,37,1,'Cellnode Cra31 #12-47',5,23,'2014-05-09 00:00:00','01:30:00','2014-05-10','17:55:00',38,3,2,33,'2014/05/10 15:55:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2014/05/09 16:20:00\r\n\r\nFony informa que el dia de hoy no fue posible pasar a verificar, pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/05/09 08:45:00\r\n\r\nFony informa qué el personal técnico estará verificando el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Fony.   ','2014-05-11 00:21:22','','0'),(16139,2,14,1,'Cellnode Cll14 #5A-40 Los Pinos',5,23,'2014-05-09 00:00:00','06:30:00','2014-05-19','14:35:00',45,2,2,50,'2014-05-19 14:35:00\r\n\r\nAndrés informa que se alinea en al cellnode con la Rb dando mas potencia de enlace al cellnode y supera la afectación.\r\n\r\n2014/05/19 08:10:00\r\n\r\nAndrés informa qué trataran de mejorar el RSSI con la RB el día de hoy.\r\n\r\n2014/05/16 16:20:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que no fue posible acceder a la vivienda para mejorar el RSSI de la antena.  \r\n\r\n2014-05-15  17:25:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para ser verificado el dia de mañana\r\n\r\n2014-05-15  16:15:00\r\n\r\nAndres informa que no ha sido posible la verificacion del caso debido a fuertes lluvias en el municipio\r\n\r\n2014-05-15 09:50:00\r\n\r\nAndrés informa que en el transcurso de la tarde el dueño del predio estará dando acceso al sitio para verificar linea de vista al cellnode.\r\n\r\n2014-05-14  17:45:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que hoy no se logro continuar por fallas climaticas\r\n\r\n2014-05-14  12:10:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode ha perdido linea de vista con la radio base debido a algunos arboles en el sector, esta mañana se trato de dar altura al equipo pero las condiciones climaticas no permitieron seguir.\r\n2014-05-13 11:35:00\r\n\r\nAndrés informa que el personal técnico continua trabajando en la solución del caso. \r\n\r\n2014-05-12  17:45:00\r\n\r\nAndres informa que hoy se trabajo en la alineacion del cellnode pero no se pudo continuar debido a que no se contaba con el permiso suficiente del usuario, el caso quedara pendiente para mañana\r\n\r\n2014-05-12 09:40:00\r\n\r\nAndres informa que se esta pendiente para ingresar a la radio base para dar una buena linea de vista con el cellnode.\r\n\r\n2014-05-11 14:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana.  \r\n\r\n2014-05-10  15:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que debido a que las condiciones climaticas no mejoran el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n2014-05-10  12:20:00\r\n\r\nAndres informa que el caso sera revisado tan pronto las condiciones climaticas mejoren en el municipio\r\n\r\n2014-05-10  09:45:00\r\n\r\nAndres informa que el caso se estara revisando en el transcurso del dia\r\n\r\n2014-05-09  16:30:00\r\n\r\nAndres informa que la empresa de energia se encuentra trabajando en la zona.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres.                  ','2014-05-19 19:51:08','','0'),(16140,2,31,1,'Cellnode Cra2B',5,23,'2014-05-09 00:00:00','06:40:00','2014-05-09','09:45:00',45,2,2,50,'2014-05-09 09:45:00\r\n\r\nAndrés informa qué el cellnode tenia agua. Se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres. ','2014-05-09 15:02:37','','0'),(16141,2,31,1,'Cellnode Cra4A #6-66 Nueva Hermita',5,23,'2014-05-09 00:00:00','06:40:00','2014-05-09','09:45:00',45,2,2,50,'2014-05-09 09:45:00\r\n\r\nAndrés informa qué el cellnode tenia agua. Se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres. \r\n','2014-05-09 15:01:53','','0'),(16142,2,37,1,'RB Cll40A #24-94 Eth0',5,23,'2014-05-09 00:00:00','07:00:00','2014-05-09','07:40:00',32,2,2,50,'2014-05-09  07:40:00\r\n\r\nAndres informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres. ','2014-05-09 20:29:17','','0'),(16143,2,30,1,'Cellnode Cra5 #21-22 Prados del Norte',5,23,'2014-05-08 00:00:00','15:45:00','2014-05-09','11:45:00',32,2,2,50,'2014-05-09  11:45:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres. ','2014-05-09 20:52:09','','0'),(16144,2,3,1,'Cellnode Trans 7A #21-45 Chiminangos',5,23,'2014-05-08 00:00:00','16:00:00','2014-05-09','10:50:00',32,2,2,50,'2014-05-09 10:50:00\r\n\r\nAndrés informa qué se le remplaza la fuente de poder al cellnode superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres. ','2014-05-09 15:52:04','','0'),(16145,2,31,1,'Cellnodes Cll38B Cra21 Lago-Cll39B #20A-94 Laguito',5,23,'2014-05-09 00:00:00','04:40:00','2014-05-09','08:00:00',32,2,2,50,'2014-05-09 08:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué el cellnode tenia agua. Se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres. ','2014-05-09 15:48:10','','0'),(16146,2,37,1,'RB Cra35 #30-16 Victoria',5,23,'2014-05-09 00:00:00','16:20:00','2014-05-09','11:00:00',32,2,2,50,'2014-05-09  11:00:00\r\n\r\nAndres informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\n2014/05/09 10:35:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente en horas de la tarde.\r\n\r\nSe le informa del \r\ninconveniente a Andres.  ','2014-05-09 20:49:24','','0'),(16147,2,7,1,'Cellnode Cll8 #20A-23 Santa Isabel',5,23,'2014-05-08 00:00:00','18:00:00','2014-05-08','09:40:00',32,2,2,50,'2014-05-08 09:40:00\r\n\r\nAndrés informa qué el IPEX externo se encontraba lleno de agua. Se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres. ','2014-05-09 15:27:27','','0'),(16148,2,30,1,'Cellnode Cra18A #30-95 Pueblo Nuevo',5,23,'2014-05-08 00:00:00','16:00:00','2014-05-09','10:05:00',32,2,2,50,'2014-05-09  10:05:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres. ','2014-05-09 20:54:49','','0'),(16149,2,37,1,'Cellnode Simon Bolivar',5,23,'2014-05-09 00:00:00','06:00:00','2014-05-09','10:30:00',50,1,2,1,'2014/05/09 10:30:00\r\n\r\nCamilo informa:\r\n\r\n\"SE RESTALECE SERVICIO,PROBLEMAS DE AISLAMIENTO POR HUMEDAD. GRACIAS\"  \r\n\r\n2014/05/09 08:30:00\r\n\r\nCamilo informa qué en el momento se encuentra verificando el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Camilo.  ','2014-05-09 15:43:05','','0'),(16150,2,37,1,'Cellnode Edi. Veracruz',5,23,'2014-05-09 00:00:00','07:00:00','2014-05-09','08:00:00',41,3,2,47,'2014-05-09 08:00:00\r\n\r\nProblema de fluido eléctrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jorge. ','2014-05-09 13:44:51','','0'),(16333,2,37,1,'Cellnode Oficina',5,11,'2014-05-21 00:00:00','10:30:00','2014-05-21','17:00:00',35,11,2,2,'2014/05/21 17:00:00\r\n\r\nWilliam informa que teniamos el cellnode bloqueado, se reinicia y queda operativo.\r\n\r\n 2014/05/21 13:10:00\r\n\r\nHenner informa qué pasaran a verificar el caso en el transcurso de la tarde.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Oficina por fuera, Se le reporto a William e informa qué verificara el caso.\r\n  ','2014-05-22 02:23:56','','0'),(16151,2,37,1,'WDS Caja Agraria',5,11,'2014-05-09 00:00:00','08:05:00','2014-05-09','10:50:00',36,1,2,40,'2014-05-09 10:50:00\r\n\r\nSe restablece el fluido eléctrico en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/05/09 09:40:00\r\n\r\nCesar informa qué en el momento se esta presentando un inconveniente de fluido eléctrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Caja Agraria por fuera, Se le reporto a Cesar. ','2014-05-09 17:29:18','','0'),(16152,32,37,1,'Masters Caimalito',5,11,'2014-05-09 00:00:00','09:20:00','2014-05-09','16:40:00',62,2,2,5,'2014-05-09  16:40:00\r\n\r\nJarby informa que se restablece el fluido electrico en el sector, se confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\n2014-05-09  16:10:00\r\n\r\nJarby informa que el fluido electrico se restablecera a partir de las 16:30:00 o 17:00:00 de hoy\r\n\r\n2014-05-09 10:45:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos los Masters Caimalito por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-05-09 21:44:43','','0'),(16153,32,37,1,'Master San Luis 7',5,11,'2014-05-09 00:00:00','09:15:00','2014-05-12','15:20:00',35,11,2,2,'2014/05/12 15:40:00\r\n\r\nWilliam informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2014-05-12 08:30:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día. \r\n\r\n2014/05/10 14:10:00\r\n\r\nWilliam informa qué al parecer el Máster deberá ser reemplazado. El caso quedara pendiente para el día 10, Lunes.\r\n\r\n2014/05/10 11:00:00\r\n\r\nWilliam informa qué en el momento se encuentra verificando el caso.\r\n\r\n2014/05/09 15:50:00\r\n\r\nWilliam informa qué hasta el momento no a sido posible la verificación del equipo. Quedara pendiente para más tarde.\r\n\r\n2014/05/09 12:30:00\r\n\r\nWilliam informa qué la persona encargada del sector tratara de colaborarle con la solución del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master San Luis 7 por fuera, Se le reporto a William.\r\n\r\n     ','2014-05-12 21:07:50','','0'),(16154,18,20,1,'SW Pueblo Nuevo',5,11,'2014-05-09 00:00:00','08:00:00','2014-05-09','12:20:00',11,11,2,25,' 2014/05/09 12:20:00\r\n\r\nEl sr Gustavo informa qué la apertura de fibra se presento a 16.467 Metros entre el enlace Planeta Rica - Pueblo Nuevo. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Pueblo Nuevo por fuera, Se le reporto a Deivis e inform qué al parecer es apertura de fibra.\r\n ','2014-05-09 17:41:18','','0'),(16155,27,69,1,'Equipo Monitoreo Montería',5,11,'2014-05-09 00:00:00','12:00:00','2014-05-09','14:10:00',11,11,2,25,'2014-05-09 14:10:00\r\n\r\nSe habilita equipo. Monitoreo Operativo.\r\n \r\nEn el momento tenemos el Equipo Monitoreo Montería por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Deivis informándole sobre el inconveniente. ','2014-05-09 19:33:42','','0'),(16156,18,61,1,'SW Palmar',5,11,'2014-05-09 00:00:00','13:55:00','2014-05-16','15:25:00',51,11,2,49,'2014-05-16 15:25:00\r\n\r\nEL sr Gustavo informa qué el SW se encontraba bloqueado. se reinicia superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Palmar por fuera, Se le reporto al sr Gustavo e informa qué el personal se encuentra confirmando la causa del inconveniente ','2014-05-09 20:50:32','','0'),(16157,2,37,1,'RB Entrada Neira',5,10,'2014-05-09 00:00:00','13:10:00','2014-05-09','16:30:00',92,2,2,5,'2014-05-09  16:30:00\r\n\r\nJarby informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2014-05-09 21:53:01','','0'),(16158,2,3,1,'Cellnode Cra 35 # 33-06 ',5,10,'2014-05-09 00:00:00','15:45:00','2014-05-10','10:15:00',32,2,2,16,'2014-05-10  10:15:00\r\n\r\nAndres informa que se remplaza la fuente de poder del cellnode, ya que se encontraba quemada, enlace operativo\r\n\r\n2014-05-10  09:45:00\r\n\r\nAndres informa que el caso se estara revisando en el transcurso del dia\r\n\r\n\r\n2014-05-09  17:30:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente    ','2014-05-10 17:12:38','','0'),(16159,2,37,1,'Cellnode Cll 29 #37-07 ',5,10,'2014-05-09 00:00:00','16:00:00','2014-05-10','16:05:00',32,2,2,16,'2014-05-10 16:05:00\r\n\r\nOswaldo informa que el cellnode se encontraba aislado del fluido eléctrico.\r\n\r\n2014-05-10  12:15:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia Lunes ya que los dueños de la vivienda en donde esta ubicdo el equipo se encuentran de viaje\r\n\r\n2014-05-10  09:45:00\r\n\r\nAndres informa que el caso se estara revisando en el transcurso del dia\r\n\r\n\r\n2014-05-09  17:30:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente     ','2014-05-11 20:08:15','','0'),(16160,2,37,1,'Cellnode Cra 11G Esq',5,15,'2014-05-09 00:00:00','16:30:00','2014-05-10','06:00:00',19,3,2,33,'2014-05-10 06:00:00\r\n\r\nProblema de fluido eléctrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa a Fony. ','2014-05-10 16:20:50','','0'),(16320,2,12,1,'RB Cll 17 #8a-15 Laureles',5,20,'2014-05-20 00:00:00','12:22:00','2014-05-21','20:00:00',17,2,2,5,'2014/05/21 20:00:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos el cellnode quemado, se reemplaza y queda operativo el wds. \r\n\r\n2014-05-21 13:00:00\r\n\r\nSe realiza la configuración de dos board para reemplazar la Rb(301021457) por(301022706) y el cellnode secundario(301021487) por(301020655) ya que se encuentran quemados, pendiente que los equipos sean recogidos para llevarlos al municipio y montarlos en zona.\r\n\r\n2014-05-20 15:12:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode Rb se encuentra quemado, pendiente confirmar los secundarios.\r\n\r\nSe le informa la afectación de la Rb a Jarby.  ','2014-05-22 02:21:07','','0'),(16161,4,47,1,'WS Santa Marta',5,20,'2014-05-09 00:00:00','16:42:00','2014-05-11','15:35:00',24,11,2,27,'2014-05-11 15:35:00\r\n\r\nEn el momento se pasan los usuarios a Ws Principal y se observa log y DHCP sin ningún inconveniente, se adjuntan estadísticas del ping al equipo.\r\n--- 190.90.85.4 ping statistics ---\r\n12793 packets transmitted, 12792 received, 0% packet loss, time 12806719ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 17.792/18.344/37.637/0.593 ms\r\n\r\n--- 190.90.85.4 ping statistics ---\r\n11201 packets transmitted, 11200 received, 0% packet loss, time 11213357ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 17.800/18.400/37.198/0.569 ms\r\n\r\n--- 190.90.85.4 ping statistics ---\r\n994 packets transmitted, 994 received, 0% packet loss, time 994156ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 17.881/18.605/85.743/3.389 ms\r\n\r\n2014/05/10 19:30:00\r\n\r\nEn el momento Welmer reinicia el equipo se tiene PING sostenido y no se observa ninguna perdida de paquetes, el caso quedara en monitoreo. \r\n\r\n2014/05/10 16:20:00\r\n\r\nWelmer informa qué pasara en unos minutos a la oficina.\r\n\r\n2014/05/10 16:15:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Welmer solicitándole avance del caso.\r\n\r\n2014/05/10 12:00:00\r\n\r\nWelmer informa qué aún no a llegado a la oficina en el momento qué se encentre allí se comunica con nosotros.\r\n\r\n2014/05/10 08:00:00\r\n\r\nEn el momento los usuarios se encuentran trabajando por el respaldo, En un rato estará pasando a la oficina para colaborarnos verificando el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa la afectación del Ws a Welmer e indica que en el momento se dispone a verificar.     ','2014-05-11 20:42:14','','0'),(16162,2,30,1,'WDS Anserma',5,10,'2014-05-09 00:00:00','14:40:00','2014-05-10','10:40:00',15,2,2,5,'2014-05-10  10:40:00\r\n\r\nJarby informa que la radio base se encontraba bloqueada, se reinicia y se confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\n2014-05-10  09:20:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se desplaza a verificar el estado de los equipos\r\n\r\n2014-05-09  17:20:00\r\n\r\nJarby informa que se presenta una falla de fluido electrico en el sector\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2014-05-10 15:41:23','','0'),(16163,2,30,1,'RB Cll 12 # 9-06',5,10,'2014-05-09 00:00:00','17:00:00','2014-05-10','10:10:00',51,2,2,5,'2014-05-10  10:10:00\r\n\r\nJarby informa que la radio base se encontraba bloqueada, se reinicia y se confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\n2014-05-10  09:45:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se desplaza a verificar el caso \r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  ','2014-05-10 15:10:59','','0'),(16164,1,37,1,'RG Tulua Zona II',5,10,'2014-05-09 00:00:00','18:10:00','2014-05-10','10:25:00',32,2,2,16,'2014-05-10  10:25:00\r\n\r\nAndres informa que el rg se encontraba aislado del fluido electrico, nodo operativo\r\n\r\n2014-05-10  08:30:00\r\n\r\nAndres informa que se esta tratando de establecer comunicacion con el dueño de la vivienda donde esta ubicado el equipo para que permita la verificacion.\r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente ','2014-05-10 15:26:28','','0'),(16165,2,37,1,'RB Mz 4 Casa 11 Las Antillas',5,10,'2014-05-10 00:00:00','06:00:00','2014-05-10','10:00:00',1,2,2,5,'2014-05-10  10:00:00\r\n\r\nJarby informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2014-05-10 16:12:05','','0'),(16166,2,37,1,'Cellnode Mz 10 Casa 2 La Graciela',5,10,'2014-05-10 00:00:00','05:40:00','2014-05-10','09:40:00',1,2,2,5,'2014-05-10  09:40:00\r\n\r\nJarby informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2014-05-10 16:01:07','','0'),(16319,1,37,1,'RG Ozanam',5,20,'2014-05-20 00:00:00','12:17:00','2014-05-21','17:00:00',17,2,2,5,' 2014/05/21 17:00:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas con el voltaje del dispositivo, se organiza el inconveniente y el nodo queda operativo. \r\n\r\n2014/05/21 13:00:00\r\n\r\nSe realiza configuración del equipo. Estamos a la espera de qué sea enviado al municipio.\r\n\r\n2014-05-20 15:12:00\r\n\r\nJarby informa que el Rg se encuentra quemado, pendiente reemplazo. \r\n\r\nSe le informa la afectación del Rg a Jarby.   ','2014-05-22 02:25:33','','0'),(16167,14,27,1,'Transceiver Barrio Nariño',5,10,'2014-05-10 00:00:00','09:40:00','2014-05-12','09:50:00',32,2,2,16,'2014-05-12 09:50:00\r\n\r\nAndres informa que se realizo el cambio de 2 transceiver superando así el inconveniente.\r\n\r\n2014-05-10  15:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que se esta a la espera de los transceivers que iban a ser enviados por el almacen\r\n\r\nAndres informa que es necesario el cambio de los transceivers del sector, se realiza el pedido al almacen para dar pronta solucion al caso     ','2014-05-12 19:52:01','','0'),(16168,2,30,1,'RB Cra 11 12-40 II',5,10,'2014-05-10 00:00:00','10:00:00','2014-05-10','12:30:00',51,2,2,5,'2014-05-10  12:30:00\r\n\r\nJarby informa que la radio base  se encontraba bloqueada, se reinicia y se confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2014-05-10 17:30:53','','0'),(16169,32,37,1,'Master SanLuis2',5,11,'2014-05-10 00:00:00','05:30:00','2014-05-10','12:25:00',35,11,2,2,'2014/05/10 12:25:00\r\n\r\nWilliam informa qué se estaba presentando un inconveniente con el circuito eléctrico qué alimenta el master, Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/10 11:10:00\r\n\r\nWilliam informa qué en el momento se encuentra verificando el Máster SanLuis7, en el instante qué le de solución al otro inconveniente. Verificara este.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Máster SanLuis2 por fuera, Se le reporto a William. ','2014-05-10 17:27:19','','0'),(16170,2,14,1,'Cellnode Cra 24D # 33-42 Americas',5,11,'2014-05-10 00:00:00','08:00:00','2014-05-19','12:05:00',19,3,2,33,'2014/05/19 12:05:00\r\n\r\nFony informa que la antena fue reubicada, enlace operativo. \r\n\r\n2014/05/19 08:00:00\r\n\r\nFony informa qué estarán tratando de localizar a la cortesía de la vivienda donde realizaran la reubicación del cellnode.\r\n\r\n2014/05/17 10:20:00\r\n\r\nFony informa que el dia de hoy no ha sido posible el reemplazo del equipo, el caso quedara pendiente para el dia lunes. \r\n\r\n2014/05/16 20:30:00\r\n\r\nFony informa qué el día de mañana se estará realizando la reubicación del equipo.\r\n\r\n2014/05/16 16:30:00\r\n\r\nFony informa que aun siguen en la busqueda del sitio para la reubicacion del equipo.  \r\n\r\n2014-05-16 08:05:00\r\n\r\nFony informa que en el transcurso del día se estará en busca de un sitio para reubicar el cellnode. \r\n\r\n2014/05/15 18:50:00\r\n\r\nFony informa qué al parecer el cellnode ya no sera bajado de zona. Por orden del administrador el equipo sera reubicado. Pendiente para mañana.\r\n\r\n2014/05/14 14:40:00\r\n\r\nSeguimos a la espera del envio del correo por parte de Fony para el cierre del caso. \r\n\r\n2014/05/14 19:10:00\r\n\r\nFony informa qué tratara de enviarnos el correo para dicho cierre en unos minutos. De lo contrario quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/05/14 10:20:00\r\n\r\nFony informa que el cellnode sera bajado de zona, quedamos pendiente del correo para el cierre del caso.  \r\n\r\n2014/05/13 17:15:00\r\n\r\nFony informa que en el momento se encuentran buscando un sitio para poder reubicar el cellnode.\r\n\r\n2014-05-13 07:55:00\r\n\r\nFony informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día. \r\n\r\n2014/05/12 17:55:00\r\n\r\nFony informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/05/12 15:10:00\r\n\r\nFony informa que el caso quedara pendiente ya que debera ser reubicado. \r\n\r\n2014-05-12 07:40:00\r\n\r\nFony informan que se estará verificando el caso en el transcurso del día.  \r\n\r\n2014/05/10 16:25:00\r\n\r\nFony informa qué el personal tecnico tratara de pasar a verificar el caso el dia Lunes 12 de Mayo.\r\n\r\n 2014/05/10 11:25:00\r\n\r\nFony informa qué el personal tecnico tratara de pasar a verificar el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 24D # 33-42 Americas por fuera, Se le reporto a Fony.                    ','2014-05-20 20:56:26','','0'),(16171,32,20,1,'Intermitencia Master Laureles 105 Con 33',5,11,'2014-05-09 00:00:00','15:50:00','2014-05-15','17:20:00',19,3,2,33,'2014-05-15 17:20:00\r\n\r\nFony informa qué se estaba presentando una atenuación en la fibra. El personal técnico soluciono el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/15 14:40:00\r\n\r\nFony informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\n2014-05-15 08:10:00\r\n\r\nFony informa que se esta trabajando en la solución del caso. \r\n\r\n2014/05/14 19:20:00\r\n\r\nFony informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/05/14 15:20:00\r\n\r\nFony informa que los tecnicos continuan trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2014/05/14 10:10:00\r\n\r\nFony informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\n2014/05/13 14:50:00\r\n\r\nFony informa que los tecnicos de fibra siguen trabajando en la solucion del problema.\r\n\r\n2014/05/13 11:20:00\r\n\r\nFony informa que en el momento se trabaja sobre la fibra ya que al parecer este es el problema que se presenta.\r\n\r\n2014-05-13 07:55:00\r\n\r\nFony informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día.  \r\n\r\n2014/05/12 18:05:00\r\n\r\nFony informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana. \r\n\r\n2014/05/12 15:20:00\r\n\r\nFony informa que pasaran mas tarde a verificar ya que el dia de hoy en la mañana estuvo en reunion con el gerente. \r\n\r\n2014-05-12 07:40:00\r\n\r\nFony informan que se estará verificando el caso en el transcurso del día. \r\n\r\n2014/05/10 16:25:00\r\n\r\nFony informa qué el personal tecnico tratara de pasar a verificar el caso el dia Lunes 12 de Mayo.\r\n\r\n 2014/05/10 09:00:00\r\n\r\nFony informa qué el personal técnico pasar a a verificar el inconveniente del máster.\r\n\r\nEn el momento tenemos una intermitencia con Master Laureles 105 Con 33, Se le reporto a Fony.           ','2014-05-15 23:27:49','','0'),(16172,32,37,1,'Master Laureles 105 con 33',5,23,'2014-05-10 00:00:00','13:00:00','2014-05-10','14:30:00',19,3,2,33,'2014/05/10 14:00:00\r\n\r\nFony informa que tenaiamos problemas de fluido electrico en el sector,nodo opearativo. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Fony. ','2014-05-10 21:06:36','','0'),(16173,2,67,1,'Cellnode Reales, Cellnode Sonia',5,11,'2014-05-10 00:00:00','12:45:00','2014-05-16','10:20:00',35,11,2,2,'2014/05/16 10:30:00\r\n\r\nWilliam dice: \"Buenos dias, compañeros les informo que el cellnode de Reales finalmente se desmonto el dia de ayer en horas de la mañana.\"\r\n\r\n 2014-05-16 08:35:00\r\n\r\nWilliam informa en el transcurso del día nos estará enviando el correo para el cierre del caso ya que el cellnode fue desmontado de zona.  \r\n\r\n2014/05/15 20:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a William solicitándole avance del caso.\r\n\r\n2014-05-15 16:35:00\r\n\r\nWillian informa que el cellnode se estará  desmontando de zona ya que los usuarios que dependen del nodo se estarán migrando para a la red cableada.\r\n\r\n 2014-05-15 08:35:00\r\n\r\nWillian informa que el cellnode se estará  desmontando de zona ya que los usuarios que dependen del nodo se estarán migrando para a la red cableada.\r\n\r\n2014/05/14 20:25:00\r\n\r\nWilliam informa qué el día de mañana nos estará enviando un correo con dicho cierre para este caso.\r\n\r\n2014/05/14 15:00:00\r\n\r\nWilliam informa qué el cellnode de Reales sera bajado de zona.\r\n\r\n2014/05/14 13:00:00\r\n\r\nWilliam informa que en el momento se encuentran verificando el inconveniente.\r\n\r\n 2014/05/13 17:30:00\r\n\r\nWilliam informa qué en el momento tenemos operativo el cellnode de Sonia, el cellnode de Reales se le quemo nuevamente la fuente, caso pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n 2014-05-13 08:55:00\r\n\r\nWilliam informa que el momento se encuentran en una reunión con la Gerente por lo tanto indica que preferiblemente en el transcurso de la tarde se estará trabajando en el caso.     \r\n\r\n2014/05/12 15:30:00\r\n\r\nWilliam informa qué el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n \r\n\r\n2014-05-12 08:30:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día. \r\n\r\n2014-05-11 12:40:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo informa que estará confirmando la verificación del cellnode(CN Reales) que no se a restablecido el servicio con el personal técnico.\r\n\r\n2014/05/10 19:05:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al señor Gustavo pidiendole avance del caso. \r\n\r\n2014/05/10 14:20:00\r\n\r\nWilliam informa qué se esta presentando un inconveniente de fluido eléctrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos los Cellnode Reales, Cellnode Sonia por fuera, Se le reporto a William.                  ','2014-05-16 15:32:28','','0'),(16174,2,37,1,'RB Transv 12 #14b-21',5,10,'2014-05-10 00:00:00','15:00:00','2014-05-12','15:40:00',32,2,2,16,'2014-05-12  15:40:00\r\n\r\nAndres informa que la radio base se encontraba bloqueada, se reinicia y se confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\n2014-05-12 09:40:00\r\n\r\nAndres informa que estamos a la espera de ingreso a la vivienda para lograr verificar el inconveniente. \r\n\r\n2014-05-11 14:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana. \r\n\r\n2014/05/10 19:05:00\r\n\r\nOswaldo informa que debido a lluvias en el municipio el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\nSe informa a Oswaldo la afectacion de la radio base    ','2014-05-12 21:09:24','','0'),(16318,29,96,1,'Gateway Santa Rosa',5,11,'2014-05-20 00:00:00','12:30:00','2014-05-20','14:15:00',17,2,2,5,'2014/05/20 14:15:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos el Gw de las llamadas bloqueado, problema solucionado.\r\n\r\n2014/05/20 14:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal técnico verificara el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Gateway Santa Rosa por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-05-20 19:16:06','','0'),(16175,2,37,1,'RB Colombia Real',5,11,'2014-05-10 00:00:00','16:05:00','2014-05-10','17:05:00',24,11,2,27,'2014/05/10 17:05:00\r\n\r\nWelmer informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2014/05/10 16:20:00\r\n\r\nWelmer informa qué verificara el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Colon por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Welmer informándole sobre el inconveniente. ','2014-05-11 00:10:11','','0'),(16176,2,3,1,'Cellnode Cll6 #33-04',5,23,'2014-05-10 00:00:00','16:40:00','2014-05-12','15:15:00',30,1,2,12,'2014-05-12 15:15:00\r\n\r\nHector informa qué se remplaza la fuente de poder del equipo, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/12 14:45:00\r\n\r\nHector informa qué en el momento se encuentra trabajando en la solución del caso.\r\n\r\n2014-05-12 13:24:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Hector solicitando avances del caso.\r\n\r\n2014-05-12 10:54:00\r\n\r\nHector informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día. \r\n\r\n2014-05-11 13:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Hector solicitando avance del caso.  \r\n\r\n2014/05/10 19:05:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Hector solicitando avance del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Hector informandole del inconveniente.     ','2014-05-12 20:15:44','','0'),(16177,32,37,1,'Master Castillo Pradera 1-2',5,23,'2014-05-10 00:00:00','16:05:00','2014-05-10','18:20:00',19,3,2,33,'2014/05/10 18:20:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony informandole del inconveniente. ','2014-05-11 00:11:24','','0'),(16178,2,37,1,'Cellnode Cra11G Esq',5,23,'2014-05-10 00:00:00','17:00:00','2014-05-10','17:10:00',19,3,2,33,'2014/05/10 17:10:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony informandole del inconveniente. ','2014-05-11 00:12:55','','0'),(16179,18,37,1,'SW Clemencia',5,15,'2014-05-10 00:00:00','18:25:00','2014-05-11','17:10:00',35,11,2,49,'2014-05-12 08:20:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector. \r\n\r\n2014-05-11 12:40:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo informa que en el momento estará coordinando la verificación del Sw. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al señor Gustavo informandole.  ','2014-05-12 13:21:42','','0'),(16180,32,37,1,'Master Nodo 2',5,15,'2014-05-10 00:00:00','18:20:00','2014-05-10','22:16:00',36,1,2,40,'2014-05-10 22:16:00\r\n\r\nCesar informa que se presentaba falla de fluido eléctrico por factores climáticos.\r\n\r\nCesar informa que se presenta lluvias en la ciudad. ','2014-05-11 17:16:52','','0'),(16181,32,78,1,'Máster 9 San Luis',5,20,'2014-05-10 00:00:00','21:30:00','2014-05-12','15:45:00',35,11,2,49,'2014/05/12 15:50:00\r\n\r\nWilliam informa que teniamos un problema de fibra y el master estaba averiado, se cambio el master y se empalmo de nuevo la fibra, nodo operativo.\r\n\r\n 2014-05-12 08:30:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014-05-11 12:40:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo informa que estará confirmando la verificación del cellnode(CN Reales) que no se a restablecido el servicio con el personal técnico.\r\n\r\nSe le informa la afectación del máster a señor Gustavo.  ','2014-05-12 20:54:56','','0'),(16182,2,37,1,'WDS Sauces, WDS Primero de Mayo',5,20,'2014-05-11 00:00:00','07:45:00','2014-05-12','10:20:00',34,2,2,33,'2014/05/12 10:20:00\r\n\r\nFony informa que los WDS se encontraban aislados de la energia ya que se estan realizando trabajos en la vivienda, enlaces operativos. \r\n\r\n2014-05-12 07:40:00\r\n\r\nFony informa que estará confirmando la verificando el caso con el personal técnico.\r\n\r\nSe le informa la afectación de los WDS a Fony.  ','2014-05-12 15:39:55','','0'),(16183,27,37,1,'Nagios Cartagena',5,20,'2014-05-11 00:00:00','02:30:00','2014-05-12','08:00:00',2,11,2,52,'2014-05-12 08:00:00\r\n\r\nJaime informa que el equipo se encontraba apagado.\r\n\r\n2014-05-11 13:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jaime solicitando avances del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz  Jaime informando la afectación. ','2014-05-12 13:11:18','','0'),(16184,2,37,1,'RB Mz D Cs 57 Atenas',5,20,'2014-05-11 00:00:00','13:44:00','2014-05-11','15:40:00',1,3,2,45,' 2014-05-11 15:40:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento no hay fluido eléctrico en el sector. \r\n\r\nSe le informa la afectación de la RB a Oswaldo.  ','2014-05-11 20:48:01','','0'),(16185,2,30,1,'RB Punto Mera',5,20,'2014-05-11 00:00:00','16:00:00','2014-05-12','08:20:00',48,1,2,8,'2014/05/12 08:20:00\r\n\r\nJoni informa que la RB se encontraba bloqueada, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa la afectación de la Rb a Joni. ','2014-05-12 15:31:18','','0'),(16186,2,37,1,'Cellnode Castellana',5,20,'2014-05-12 00:00:00','04:06:00','2014-05-13','10:00:00',48,1,2,8,'2014/05/13 10:00:00\r\n\r\nJoni informa que se soluciono el problema de fluido electrico en la vivienda donde se encuentra el cellnode. \r\n\r\n2014-05-13 07:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Joni solicitando avances para el caso.  \r\n\r\n2014/05/12 21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jony solicitándole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014/05/12 15:30:00\r\n\r\nJoni informa que en el momento se presenta un problema de fluido electrico en la residencia donde se encuentra ubicado el cellnode. \r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Joni.    ','2014-05-13 15:51:20','','0'),(16187,2,37,1,'Cellnode Atahualpa ',5,20,'2014-05-10 00:00:00','15:30:00','2014-05-12','10:20:00',41,1,2,9,'2014/05/12 10:20:00\r\n\r\nJorge informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge informando la afectación. ','2014-05-12 20:23:56','','0'),(16188,6,28,1,'Cabecera Montería',5,20,'2014-05-12 00:00:00','08:15:00','2014-05-12','08:29:00',11,11,2,26,'2014-05-12 08:29:00\r\n\r\nDeivis informa que se encontró que el transceiver que recibe a INTERNEXA estaba bloqueado,\r\nse reinicio servicio operativo\r\n\r\nSe le informa la afectación de la Cabecera a Deivis. ','2014-05-12 13:51:14','','0'),(16189,18,61,1,'SW Ovejas',5,20,'2014-05-12 00:00:00','06:40:00','2014-05-13','15:00:00',25,11,2,23,'2014/05/13 15:00:00\r\n\r\n\r\nEn el momento se estan realizando pruebas en el sw de Chinu, debido que el problema se encuentra en ese sector, se cierra el caso debido a que el seguimiento se seguira haciendo por el caso 16077.\r\n\r\n  2014/05/13 11:30:00\r\n\r\nEn el momento se estan realizando pruebas en el sector, se procede a conectar cada master de Chinu tratando de identificar el problema. \r\n\r\n 2014/05/13 11:30:00\r\n\r\nEn el momento se estan realizando pruebas en el sector, se procede a conectar el sw de Chinu sin masters, se nota regularidad en los pines.\r\n\r\n2014/05/13 11:30:00\r\n\r\nEn el momento se estan realizando pruebas en el sector, se procede a conectar el sw de Chinu, se nota que los pines comienzan a ser irregulares.  \r\n\r\n2014/05/13 11:30:00\r\n\r\nEn el momento se estan realizando pruebas en el sector, se conecta el OLT de Sampues, se nota regularidad en los pines. \r\n\r\n2014/05/13 11:00:00\r\n\r\nEn el momento se estan realizando pruebas en el sector, se conectan los sw Palmitos y Ovejas, se nota regularidad en los pines.\r\n\r\n2014/05/13 10:00:00\r\n\r\nEn el momento se estan realizando pruebas en el sector, se desconectan todas las interfaces tratando de identificar el problema y se nota una mejoria en los pines. \r\n\r\n2014-05-13 08:30:00\r\n\r\nHarold informa que se estará trabajando en la verificación del caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/05/12 19:15:00\r\n\r\nHarold informa qué se esta presentando una intermitencia en el SW, el caso sera verificado el día de mañana a primera hora.\r\n\r\n2014/05/12 16:20:00\r\n\r\nHarold informa que aun no se a podido identificar el inconveniente. \r\n\r\nSe le informa la afectación del Sw a Harold     ','2014-05-13 20:11:00','','0'),(16190,9,61,1,'WDS Alcaldía',5,20,'2014-05-12 00:00:00','06:10:00','2014-05-13','15:00:00',25,11,2,23,'2014/05/13 15:00:00\r\n\r\n\r\nEn el momento se estan realizando pruebas en el sw de Chinu, debido que el problema se encuentra en ese sector, se cierra el caso debido a que el seguimiento se seguira haciendo por el caso 16077.\r\n\r\n    2014/05/13 11:30:00\r\n\r\nEn el momento se estan realizando pruebas en el sector, se procede a conectar cada master de Chinu tratando de identificar el problema. \r\n\r\n 2014/05/13 11:30:00\r\n\r\nEn el momento se estan realizando pruebas en el sector, se procede a conectar el sw de Chinu sin masters, se nota regularidad en los pines.\r\n\r\n2014/05/13 11:30:00\r\n\r\nEn el momento se estan realizando pruebas en el sector, se procede a conectar el sw de Chinu, se nota que los pines comienzan a ser irregulares.  \r\n\r\n2014/05/13 11:30:00\r\n\r\nEn el momento se estan realizando pruebas en el sector, se conecta el OLT de Sampues, se nota regularidad en los pines. \r\n\r\n2014/05/13 11:00:00\r\n\r\nEn el momento se estan realizando pruebas en el sector, se conectan los sw Palmitos y Ovejas, se nota regularidad en los pines.\r\n\r\n2014/05/13 10:00:00\r\n\r\nEn el momento se estan realizando pruebas en el sector, se desconectan todas las interfaces tratando de identificar el problema y se nota una mejoria en los pines.\r\n\r\n 2014-05-13 08:30:00\r\n\r\nHarold informa que se estará trabajando en la verificación del caso en el transcurso del día. \r\n\r\n2014/05/12 19:15:00\r\n\r\nHarold informa qué se esta presentando una intermitencia en el WDS, el caso sera verificado el día de mañana a primera hora.\r\n\r\n 2014/05/12 16:20:00\r\n\r\nHarold informa que aun no se a podido identificar el inconveniente. \r\n\r\n Se le informa la afectación de los cellnode a Harold e indica que en el momento se dispone a verificar.     ','2014-05-13 20:11:18','','0'),(16191,18,37,1,'Sw Mocari',5,20,'2014-05-12 00:00:00','08:10:00','2014-05-12','15:20:00',11,11,2,26,'2014/05/12 15:30:00 \r\n\r\nDeivis informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodos operativos.\r\n\r\n Se le informa la afectación del sw a Deivis e indica que en el momento se presenta falla de fluido eléctrico en el sector. ','2014-05-12 20:29:08','','0'),(16192,32,37,1,'Master COMFACOR 1 y 2',5,20,'2014-05-12 00:00:00','08:10:00','2014-05-12','15:20:00',11,11,2,26,'2014/05/12 15:30:00 \r\n\r\nDeivis informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodos operativos. \r\n\r\nSe le informa la afectación del a Deivis e indica que en el momento se presenta falla de fluido eléctrico en el sector. ','2014-05-12 20:29:26','','0'),(16193,2,37,1,'Cellnode Oficina',5,20,'2014-05-11 00:00:00','20:25:00','2014-05-20','17:55:00',35,11,2,49,' 2014-05-20 17:55:00\r\n\r\nWilliam informa qué se estaba presentando un problema eléctrico en la fase donde se encontraba conectado el cellnode. Se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/05/20 21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitandole una causa de cierre del caso ya que el cellnode esta operativo hace 2 horas.\r\n\r\n2014/05/20 13:40:00\r\n\r\nSe pasara a verificar el caso en el transcurso del día\r\n\r\n2014/05/20 09:50:00\r\n\r\nWilliam informa qué estamos a la espera de qué la empresa de energía reemplace un transformador el cual exploto en la zona.\r\n\r\n2014/05/19 21:30:00\r\n\r\nWilliam informa qué verificara el caso en el transcurso del dia de mañana. \r\n\r\n2014/05/19 13:15:00\r\n\r\nWilliam informa qué verificara el caso en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n2014-05-18 13:50:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana ya que no se a logrado verificar por que se ha estado trabajando en la solución de otros daños.  \r\n\r\n2014/05/17 17:45:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a William solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n\r\n 2014/05/17 10:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendo avance del caso.   \r\n\r\n2014-05-16 19:15:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014-05-16 16:15:00\r\n\r\nWilliam informa que se estará trabajando en el transcurso de la tarde.  \r\n\r\n2014-05-16 08:35:00\r\n\r\nWilliam informa que se estará trabajando en el transcurso del día. \r\n\r\n2014/05/15 20:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a William solicitándole avance del caso.\r\n\r\n2014-05-15 16:35:00\r\n\r\nWilliam informa que en el transcurso de la tarde se estará realizando la verificación del cellnode. \r\n\r\n 2014-05-15 08:35:00\r\n\r\nWilliam informa que en el transcurso del día se estará realizando la verificación del cellnode. \r\n\r\n2014/05/14 20:20:00\r\n\r\nWilliam informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/05/14 15:00:00\r\n\r\nWilliam informa qué se encuentran verificando el caso.\r\n\r\n 2014/05/14 13:00:00\r\n\r\nWilliam informa que en horas de la tarde estara verificando el inconveniente.\r\n\r\n   2014/05/13 17:30:00\r\n\r\nWilliam informa qué el desmonte de esta antena quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n 2014-05-13 08:55:00\r\n\r\nWilliam informa que el momento se encuentran en una reunión con la Gerente por lo tanto indica que preferiblemente en el transcurso de la tarde se estará trabajando en el caso.      \r\n\r\n2014/05/12 15:30:00\r\n\r\nWilliam informa qué el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n \r\n\r\n 2014-05-12 08:30:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que se estará pasando a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode al señor Gustavo.                        ','2014-05-21 13:49:16','','0'),(16194,32,37,1,'Master Nodo 1, 3 y 4',5,20,'2014-05-12 00:00:00','07:20:00','2014-05-12','16:20:00',36,1,2,14,'2014-05-12 16:20:00\r\n\r\nCesar informa qué se restablece el fluido eléctrico en el sector, superando el inconveniente. Nodos Operativos.\r\n\r\n2014/05/12 15:25:00\r\n\r\nCesar informa qué se continúan presentando problemas de fluido eléctrico en el sector. Aún no se tiene tiempo estimado para la solución del caso.\r\n\r\n2014-05-12 13:10:00\r\n\r\nCesar informa que a partir de las 15:00 en adelante se estará restableciendo el servicio eléctrico en la zona. \r\n\r\n2014-05-12 10:30:00\r\n\r\nCesar informa que en el momento la empresa de energía se encuentra trabajando en la zona e indica que el caso quedara a espera que se restablezca el servicio eléctrico.\r\n\r\nSe le informa la afectación  de los máster a Cesar.   ','2014-05-12 21:30:32','','0'),(16195,32,78,1,'Master Tunjos 1',5,20,'2014-05-12 00:00:00','07:22:00','2014-05-13','15:30:00',12,1,2,18,'2014-05-13 15:30:00\r\n\r\nJohn informa qué se reemplaza el Máster superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-05-13 13:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey solicitando avances del caso.\r\n\r\n2014-05-13 11:10:00\r\n\r\nJohn informa que se verifico nuevamente el máster pero no responde indica que en el momento no tienen material para reemplazo, por lo tanto se establece comunicación con Harvey y se informa de la afectación la cual indica que se estará comunicando con el técnico.\r\n\r\n2014/05/12 20:50:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Jhon solicitándole avance del caso.\r\n\r\n2014/05/12 15:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhon solicitándole avance del caso.\r\n\r\n2014-05-12 13:15:00\r\n\r\nJohn informa que a partir de las 14:00 se estará verificando nuevamente el nodo con un portátil para conectarse a el, ya que se hicieron verificaciones pero el nodo no subió.\r\n\r\n2014-05-12 10:44:00\r\n\r\nJohn Informa que en el momento se trabaja en la solución del caso.\r\n\r\nSe le informa la afectación del máster a John Linares.      ','2014-05-13 20:48:46','','0'),(16196,2,37,1,'WDS Union Victoria Nuevo',5,15,'2014-05-12 00:00:00','10:30:00','2014-05-13','09:35:00',10,3,2,53,'2014/05/13 09:35:00\r\n\r\nOscar informa que los cellnodes se encontraban apagados debido a un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\n2014-05-13 07:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances para el caso.   \r\n\r\n2014/05/12 20:35:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia.\r\n\r\n2014/05/12 15:40:00\r\n\r\nOscar informa que se dirige a verificar el problema ya que en horas de la mañana se encontraba en la oficina.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oscar.   ','2014-05-13 14:46:44','','0'),(16197,2,80,1,'RB Cra 11 # 12-40',5,10,'2014-05-12 00:00:00','14:25:00','2014-05-12','17:50:00',51,2,2,5,'2014-05-12  17:50:00\r\n\r\nJarby informa que el puerto del rg se encontraba quemado, se realiza el cambio para otro puerto, enlace operativo\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2014-05-12 22:50:19','','0'),(16198,2,37,1,'Multiples Cellnodes Cienaga',5,23,'2014-05-12 00:00:00','13:10:00','2014-05-12','18:00:00',71,11,2,27,'2014-05-12 18:00:00\r\n\r\nWelmer informa qué se estaba presentando un inconveniente de fluido eléctrico en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/05/12 16:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Welmer solicitándole un avance del caso.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Welmer. ','2014-05-12 23:56:10','','0'),(16199,32,37,1,'Master San Luis 2',5,23,'2014-05-12 00:00:00','14:30:00','2014-05-13','10:00:00',35,11,2,49,'2014/05/13 10:55:00\r\n\r\nWilliam informa que teniamos un problema con la masa del polo a tierra, se organizo el polo a tierra y el master queda operativo. \r\n\r\n2014-05-13 08:55:00\r\n\r\nWilliam informa que el momento se encuentran en una reunión con la Gerente por lo tanto indica que preferiblemente en el transcurso de la tarde se estará trabajando en el caso.   \r\n\r\n2014/05/12 18:00:00\r\n\r\nWilliam informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/05/12 16:30:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a William.   ','2014-05-13 15:55:17','','0'),(16200,32,37,1,'Master Centro',5,23,'2014-05-12 00:00:00','16:50:00','2014-05-12','18:00:00',90,11,2,23,'2014-05-12 18:00:00\r\n\r\nHarold informa qué se estaba presentando un inconveniente de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa del incoveniente a Harold. ','2014-05-13 00:10:39','','0'),(16201,2,37,1,'Cellnode Alcaldia Neira',5,10,'2014-05-12 00:00:00','16:00:00','2014-05-13','15:15:00',92,2,2,5,'2014-05-14 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba aislado del fluido eléctrico. \r\n\r\n2014-05-13 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento el personal técnico se dispone a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2014-05-12  17:50:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente   ','2014-05-14 13:32:44','','0'),(16202,2,37,1,'Cellnode Cra 10 Cll 10',5,10,'2014-05-12 00:00:00','16:00:00','2014-05-12','18:00:00',92,2,2,5,'2014-05-12 18:00:00\r\n\r\nDebido a qué el personal técnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido eléctrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-05-12  17:50:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n Se informa a Jarby el inconveniente  ','2014-05-13 01:56:46','','0'),(16203,32,37,1,'Master Uribe',5,10,'2014-05-12 00:00:00','17:15:00','2014-05-12','20:00:00',16,2,2,5,'2014-05-12 20:00:00\r\n\r\nDebido a qué el personal técnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido eléctrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ','2014-05-13 01:53:59','','0'),(16204,2,37,1,'RB Los Reyes',5,11,'2014-05-12 00:00:00','18:40:00','2014-05-13','08:00:00',5,2,2,5,'2014-05-13 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\n2014/05/12 21:00:00\r\n\r\nJarby informa qué debido a las fuertes lluvias en el municipio, el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RB Los Reyes por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-05-13 15:36:19','','0'),(16205,2,37,1,'RB Finca Villa Alicia - Frailes',5,11,'2014-05-12 00:00:00','18:40:00','2014-05-12','21:10:00',1,2,2,5,'2014-05-12 21:10:00\r\n\r\nDebido a qué el personal técnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido eléctrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/05/12 21:00:00\r\n\r\nJarby informa qué debido a las fuertes lluvias en el municipio, el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Finca Villa Alicia - Frailes por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-05-13 02:59:52','','0'),(16206,2,30,1,'RB Mz 2 Cs 1 B Cerro Azul',5,11,'2014-05-12 00:00:00','18:40:00','2014-05-13','09:22:00',5,2,2,5,'2014-05-13 09:22:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode Rb se encontraba bloqueado, se reinicia y se supera el inconveniente.\r\n\r\n2014-05-13 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día.   \r\n\r\n2014/05/12 21:00:00\r\n\r\nJarby informa qué debido a las fuertes lluvias en el municipio, el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Mz 2 Cs 1 B Cerro Azul por fuera,  Se le reporto a Jarby.  ','2014-05-13 15:51:45','','0'),(16207,2,3,1,'RB Mz 3 Cs 10A Cerro Azul',5,11,'2014-05-12 00:00:00','18:40:00','2014-05-13','09:57:00',5,2,2,5,'2014-05-13 09:57:00\r\n\r\nJarby informa que la fuente de poder del cellnode Rb se encontraba mala.\r\n\r\n2014-05-13 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día.  \r\n\r\n2014/05/12 21:00:00\r\n\r\nJarby informa qué debido a las fuertes lluvias en el municipio, el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Mz 3 Cs 10A Cerro Azul por fuera,  Se le reporto a Jarby.  ','2014-05-13 15:39:48','','0'),(16208,2,12,1,'RB Mz 38 Cs 1A Primavera Azul',5,11,'2014-05-12 00:00:00','18:40:00','2014-05-14','16:00:00',5,2,2,5,'2014-05-14  16:00:00\r\n\r\nJarby informa que se remplaza la board de la radio base y la fuente de poder, ya que se encontraban quemadas, enlaces operativos. \r\n\r\n\r\n2014-05-14  10:00:00\r\n\r\nEl centro de gestion realiza la configuracion de una nueva board con serie 301021000, remplazando la 301020575, en horas de la tarde se procedera a instalar en zona\r\n\r\n2014-05-13 13:55:00\r\n\r\nEn el momento se esta configurando una board para reemplazar la de cellnode Rb ya que se encuentra quemada. \r\n\r\n2014-05-13 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día. \r\n\r\n2014/05/12 21:00:00\r\n\r\nJarby informa qué debido a las fuertes lluvias en el municipio, el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Mz 38 Cs 1A Primavera Azul por fuera, Se le reporto a Jarby.   ','2014-05-14 21:38:22','','0'),(16209,2,30,1,'Cellnode Mz 3 Cs 9B Cerro Azul',5,11,'2014-05-12 00:00:00','18:40:00','2014-05-13','10:14:00',5,2,2,5,'2014-05-13 10:14:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloqueado.\r\n\r\n2014-05-13 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día. \r\n\r\n2014/05/12 21:00:00\r\n\r\nJarby informa qué debido a las fuertes lluvias en el municipio, el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz 3 Cs 9B Cerro Azul por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-05-13 15:22:12','','0'),(16210,2,37,1,'RB Mz 1 Cs 6 Campestre C',5,11,'2014-05-12 00:00:00','18:40:00','2014-05-19','21:35:00',5,2,2,5,'2014-05-19 21:35:00\r\n\r\nDebido a qué el personal técnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido eléctrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/05/12 21:00:00\r\n\r\nJarby informa qué debido a las fuertes lluvias en el municipio, el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Mz 1 Cs 6 Campestre C por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-05-13 02:37:50','','0'),(16211,32,78,1,'Master Garzones',5,11,'2014-05-12 00:00:00','17:45:00','2014-05-15','10:00:00',11,11,2,25,'2014/05/15 10:00:00 \r\n\r\nDeivis informa que se esta a la espera de un nuevo master para reemplazar el master 7 de Mayo.\r\n\r\n2014/05/14 13:00:00\r\n\r\nDeivis informa que en el momento se reemplazo el master por el master 7 de Mayo, en el momento el servicio esta normalizado. \r\n\r\n  2014/05/13 17:30:00\r\n\r\nDeivi informa que tenemos inconvenientes con el master, al parecer el master se daño, estamos a la espera de la respuesta para un master nuevo. \r\n\r\n2014-05-13 08:30:00\r\n\r\nSe verifica el máster y se encuentra que no esta sincronizando ya que no aparecía nada configurado en el archivo de configuración de los puertos, se monta el ultimo backup perteneciente a al día 5 de presente mes, y por lo tanto se le indica a Deivis que se realicen las pruebas de servicio para culminar con el caso.\r\n\r\nDeivis informa:\r\n\"El master de garzones se daño , los slave no sincronizan , se hizo las respectivas pruebas en el master y no permite sincronizar ningun slave  ,por lo cual en el dia de mañana se instalara otro en su lugar\" Pendiente para mañana.      ','2014-05-15 14:59:18','','0'),(16212,2,3,1,'RB Cra 7A Cll 43 San Felix',5,20,'2014-05-12 00:00:00','18:35:00','2014-05-13','11:45:00',5,2,2,5,'2014-05-13 11:45:00\r\n\r\nJarby informa que se realiza el cambio de la fuente de poder ya que se encontraba mala, nodos operativos.\r\n\r\n2014-05-13 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día.   \r\n\r\nSe le informa la afectación a Jarby.   ','2014-05-13 17:08:01','','0'),(16213,18,61,1,'SW De La Y',5,20,'2014-05-13 00:00:00','06:40:00','2014-05-13','10:00:00',11,11,2,26,' 2014/05/13 10:55:00\r\n\r\nDeivi informa que teniamos el sw bloqueado, se reinicia y el dispositivo queda operativo.  \r\n\r\n2014-05-13 08:25:00\r\n\r\nDeivis informa que en el momento estará confirmando cual es la afectación que se esta presentando. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis informando la afectación.  ','2014-05-13 15:59:46','','0'),(16317,31,37,1,'ONU Campestre',5,11,'2014-05-20 00:00:00','10:30:00','2014-05-20','14:05:00',5,2,2,5,'2014/05/20 15:40:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\nEn el momento tenemos el ONU Campestre por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-05-20 20:41:39','','0'),(16214,7,37,1,'Imap La Virginia',5,20,'2014-05-13 00:00:00','08:04:00','2014-05-13','09:45:00',62,2,2,5,'2014-05-13 11:50:00\r\n\r\nJarby informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el municipio.\r\n\r\n2014-05-13 09:45:00\r\n\r\nEn el momento el equipo ya se encuentra operativo pero aun no de se ha restablecido el servicio eléctrico en algunas partes del municipio. \r\n\r\nSe le informa la afectación a Jarby, Juan indica que en el momento no hay energía en la Zona.  ','2014-05-13 16:56:18','','0'),(16215,2,37,1,'Multiples cellnode Caidos',5,20,'2014-05-13 00:00:00','07:40:00','2014-05-13','14:05:00',10,3,2,53,'2014/05/13 14:05:00\r\n\r\nOscar informa que se soluciono el problema de fluido electrico que se presentaba en el sector, enlace operativo.\r\n\r\n2014/05/13 11:20:00\r\n\r\nOscar informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar informando la afectación de los Cellnode ','2014-05-13 19:26:42','','0'),(16216,32,37,1,'Master Av Los Estudiantes',5,20,'2014-05-13 00:00:00','07:40:00','2014-05-13','14:05:00',10,3,2,53,'2014/05/13 14:05:00\r\n\r\nOscar informa que se soluciono el problema de fluido electrico que se presentaba en el sector, enlace operativo.\r\n\r\n2014/05/13 11:20:00\r\n\r\nOscar informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector.  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar informando la afectación. ','2014-05-13 19:27:08','','0'),(16217,1,71,1,'RG Primero Febrero 2 ETP',5,20,'2014-05-12 00:00:00','22:55:00','2014-06-03','13:35:00',1,2,2,5,'2014-06-03 13:35:00\r\n\r\nJarby informa que el Rg fue desmontado de zona ya que no dependían usuarios del nodo.\r\n\r\n2014-05-31 15:44:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el dia Martes. \r\n\r\n2014/05/30 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia de hoy o si no para el dia de mañana.  \r\n\r\n2014/05/29 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia de hoy o si no para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/05/28 17:25:00\r\n\r\nJarby informa qué este caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/05/28 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia de hoy o si no para el dia de mañana.\r\n\r\n 2014/05/27 16:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal técnico el día de hoy se encuentra solucionando unos inconvenientes de mayor envergadura. Este caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/05/27 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que nos tendra un avance del caso despues de las 10:00:00 de la mañana.\r\n\r\n 2014/05/26 16:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el día de mañana se verificara el inconveniente.\r\n\r\n2014/05/23 13:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el día de hoy se le dará nuevamente prioridad a los daños de EOC que son de mayor impacto, una ves se evacuen esos daños se atenderán los demás\r\n\r\n2014/05/22 09:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el día de hoy se le dará nuevamente prioridad a los daños de EOC que son de mayor impacto, una ves se evacuen esos daños se atenderán los demás\r\n\r\n2014/05/21 09:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el día de hoy se le dará nuevamente prioridad a los daños de EOC que son de mayor impacto, una ves se evacuen esos daños se atenderán los demás\r\n\r\n2014/05/20 08:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el día de hoy se le dará nuevamente prioridad a los daños de EOC que son de mayor impacto, una ves se evacuen esos daños se atenderán los demás\r\n\r\n2014/05/19 09:40:00\r\n\r\nJarby informa qué se le dará prioridad a los daños de EOC que son de mayor impacto, una ves se evacuen esos daños se atenderán los demás\r\n\r\n2014-05-17 14:44:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso de la próxima semana. \r\n\r\n2014-05-16 09:10:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día. \r\n\r\n2014-05-15  14:50:00\r\n\r\nJarby informa que este caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n2014-05-15 09:10:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día. \r\n\r\n2014-05-14  17:40:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que hoy se estuvo trabajando en casos de mayor afectacion\r\n\r\n2014-05-13 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día.   \r\n\r\nSe le informa la afectación a Jarby.                    ','2014-06-03 18:40:00','','0'),(16218,1,37,1,'RG Quintas de Milan',5,20,'2014-05-13 00:00:00','06:45:00','2014-05-13','17:30:00',5,2,2,5,'2014-05-14 10:50:00\r\n\r\nJarby informa que se presentaba falla de energía en el sector. \r\n\r\n2014-05-13 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día.   \r\n\r\nSe le informa la afectación a Jarby.  ','2014-05-14 16:03:25','','0'),(16219,2,3,1,'Cellnode Mz 1 Cs 26 La Graciela',5,20,'2014-05-13 00:00:00','00:40:00','2014-05-15','09:22:00',5,2,2,5,'2014-05-15 09:22:00\r\n\r\nJarby informa que se realiza el cambio de la fuente de poder al cellnode ya que encontraba mala, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-05-15 09:10:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014-05-14  17:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n2014-05-13 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día.   \r\n\r\nSe le informa la afectación a Jarby.    ','2014-05-15 14:37:07','','0'),(16220,32,37,1,'Múltiples Máster Caídos',5,20,'2014-05-13 00:00:00','07:50:00','2014-05-13','16:00:00',62,2,2,5,'2014-05-13 16:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se restablece el fluido eléctrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-05-13 11:50:00\r\n\r\nEn el momento estos son los nodos que continuan por fuera ya que no hay servicio en el los sector, M-Cll 18B Bayron Gaviria\r\nM-Cra 5A Cll 18C\r\nM-Cra 11 #18E ESQ Tangarife\r\nM-Cra 6A #18b-ESQ\r\nM-Cra 8A Cll 18B-ESQ Bayron Gaviria, pendiente a se restablezcas el servicio.\r\n\r\n2014-05-13 09:45:00\r\n\r\nEn el momento aun no se ha restablecido el servicio eléctrico en algunas partes del municipio. \r\n\r\nSe le informa la afectación a Jarby, Juan indica que en el momento no hay energía en la Zona.   ','2014-05-13 21:21:48','','0'),(16221,1,37,1,'RG Balsillas, RG Cra 11A-ESQ Pio XII',5,20,'2014-05-13 00:00:00','07:45:00','2014-05-13','17:30:00',62,2,2,5,'2014-05-14 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que presentaba falla de fluido eléctrico en la zona el día de ayer.\r\n\r\n2014-05-13 11:50:00\r\n\r\nEn el momento estos son los nodos que continúan por fuera ya que no hay servicio eléctrico en el los sector, pendiente a se restablezcas el servicio.\r\n\r\n2014-05-13 09:45:00\r\n\r\nEn el momento aun no se ha restablecido el servicio eléctrico en algunas partes del municipio.\r\n\r\nSe le informa la afectación a Jarby, Juan indica que en el momento no hay energía en la Zona.   ','2014-05-14 13:54:10','','0'),(16222,6,37,1,'Cabecera Ipiales',5,15,'2014-05-13 00:00:00','12:25:00','2014-05-14','14:35:00',48,3,2,8,'2014/05/14 15:35:00\r\n\r\nEn comunicacion con Alejandro Cardenas de Telefonica informa que el patch cord de fibra se encontraba malo, se realizo el respectivo cambio del mismo, se realizaron pruebas de PING al segmento LAN, DHCP y contenido con Joni dando satisfactorias, el servicio se encuentra operativo desde las 14:35:00. \r\n\r\n2014/05/14 11:05:00\r\n\r\nEn comunicacion con Alejandro Cardenas de Telefonica se realizan pruebas en conjunto encontrando que el segmento LAN no responde ping, ya que el router y la administracion del mismo es de ellos se programa una ventana de mantenimiento por parte de ellos para las 14:30. \r\n\r\n2014/05/14 08:10:00\r\n\r\nEn comunicacion con Jaime Mezquita de Telefonica informa que en el momento se comunicara con la persona encargada del caso la cual a su vez se comunicara con nosotros para establecer si es necesario el desplazamiento de personal tecnico de ellos a la sede. \r\n\r\n2014/05/13 15:50:00\r\n\r\nEn comunicacion con Jaime Rincon de Telefonica se ralizan pruebas encontrando que el segmento LAN no responde, informa que seguira trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\n2014/05/13 14:05:00\r\n\r\nJoni informa que en el momento no se tiene link de entrada de datos en el transceiver, en comunicacion con Alexander Quintero de Telefonica informa que el caso sera escalado a segundo nivel, el numero de caso que manejan alli es 1340659.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Joni.    ','2014-05-14 20:48:55','','0'),(16223,7,37,1,'Imap La Virginia',5,20,'2014-05-13 00:00:00','13:30:00','2014-05-13','15:20:00',62,2,2,5,'2014-05-13 15:20:00\r\n\r\nJarby informa qué se restablece el fluido eléctrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/13 14:20:00\r\n\r\nJarby informa qué se esta presentando un problema de fluido eléctrico en el sector. La empresa de energía presenta un daño general y hasta el momento no se le a dado solución a dicho inconveniente. Aún no se tiene tiempo estimado para la solución del caso.\r\n\r\nSe le informa la afectación a Jarby, Juan indica que en el momento se dispone a verificar el inconveniente.  ','2014-05-13 20:40:00','','0'),(16224,2,37,1,'WDS Tulues',5,20,'2014-05-13 00:00:00','13:52:00','2014-05-13','14:23:00',32,2,2,50,'2014-05-14 08:00:00\r\n\r\nAndrés informa que se presentaba falla de energía en el sector, servicio restablecido. \r\n\r\nSe le informa la afectación del WDS a Andrés. ','2014-05-14 13:18:06','','0'),(16225,2,37,1,'Cellnode Cll 1c # 73-15',5,15,'2014-05-13 00:00:00','15:50:00','2014-05-13','19:10:00',19,3,2,33,'2014/05/13 19:10:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Fony. ','2014-05-14 21:02:31','','0'),(16226,2,64,4,'Cellnode Villa República',5,11,'2014-05-13 00:00:00','14:05:00','2014-05-14','11:50:00',54,1,2,1,'2014-05-14 11:50:00\r\n\r\nCamilo informa que se ajusta linea de vista al cellnode con la Rb superando así el inconveniente.\r\n\r\n2014/05/13 16:15:00\r\n\r\nCamilo informa qué en el momento se esta realizando un mantenimiento sobre el cellnode. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Villa República por fuera, Se le reporto a Camilo. ','2014-05-14 16:53:03','','0'),(16227,18,37,1,'SW Japon',5,11,'2014-05-13 00:00:00','15:30:00','2014-05-14','08:00:00',5,2,2,5,'2014/05/14 10:20:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodos operativos. \r\n\r\n2014/05/13 18:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/05/13 16:30:00\r\n\r\nJarby informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Japon por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-05-14 15:22:58','','0'),(16228,6,37,1,'Cabecera Buenaventura',5,17,'2014-05-14 00:00:00','06:30:00','2014-05-14','08:20:00',31,3,2,13,'2014/05/15 08:20:00\r\n\r\nCristian informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa la afectación de la cabecera a Cristian e indica que en cuando llegue a la oficina estará verificando. ','2014-05-14 20:41:50','','0'),(16229,2,12,1,'RB Mexico Lindo2',5,23,'2014-05-14 00:00:00','09:00:00','2014-05-15','08:50:00',1,2,2,5,'2014-05-15 08:50:00\r\n\r\nJarby informa que se realiza el cambio de cellnode(301020616) por el (301021980) ya que la board se encontraba quemada, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-05-14  17:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n2014-05-14  11:30:00\r\n\r\nEl centro de gestion realiza la configuracion de una nueva board con serie 301021980, remplazando la baord 301020616, se espera que en horas de la tarde el personal tecnico realize la instalacion en la zona\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby.   ','2014-05-15 13:59:04','','0'),(16230,2,3,1,'Cellnode Mz23 Cs23 Campestre C.',5,23,'2014-05-14 00:00:00','07:05:00','2014-05-15','10:04:00',5,2,2,5,'2014-05-15 10:04:00\r\n\r\nJarby informa que se realiza el cambio de la fuente de poder ya que encontraba mala, nodo operativo.\r\n\r\n2014-05-15 09:10:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día.   \r\n\r\n2014-05-14  17:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby.    ','2014-05-15 15:20:12','','0'),(16231,2,2,1,'Cellnode Cll 17 #8A-15 Laureles',5,20,'2014-05-14 00:00:00','06:10:00','2014-05-14','18:00:00',17,2,2,5,'2014-05-14 18:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplazaron las tarjetas de radio. Se restablece el servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-05-14  17:40:00\r\n\r\nJarby informa que se continua trabajando en la solucion del caso\r\n\r\n2014-05-14 10:25:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se quemo por lo tanto en el momento se esta configurando otro para el reemplazo.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Jarby.  ','2014-05-15 01:18:03','','0'),(16232,2,12,1,'Cellnode Cra 14 #26-04',5,20,'2014-05-14 00:00:00','06:10:00','2014-05-14','14:05:00',17,2,2,5,'2014-05-14  14:05:00\r\n\r\nJarby inforamq ue se instala en la zona la nueva board que se encontraba quemada, confirmando operatividad\r\n\r\n2014-05-14  13:10:00\r\n\r\nEl centro de gestion realiza la configuracion de una nueva board con serie 301021612 remplazando la 301020361, se espera que el personal tecnico la instale en la zona en el transcurso de la tarde\r\n\r\n2014-05-14 10:25:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se quemo por lo tanto en el momento se esta configurando otro para el reemplazo.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Jarby.  ','2014-05-14 21:44:43','','0'),(16233,2,37,1,'WDS Colombia',5,23,'2014-05-13 00:00:00','16:00:00','2014-05-14','17:20:00',24,11,2,27,'2014-05-14 17:20:00\r\n\r\nSe restablece el fluido eléctrico en el edificio, superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/05/14 08:00:00\r\n\r\nWelmer informa que en el edificio de donde dependen los cellnodes tiene un problema de fluido electrico, pendiente hasta el reestablecimiento del mismo.\r\n\r\n2014/05/13 19:00:00\r\n\r\nWelmer informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe informo del inconveniente a Welmer. ','2014-05-15 01:14:55','','0'),(16234,2,30,1,'Cellnode Mz C Cs 11 Manantiales',5,20,'2014-05-14 00:00:00','06:15:00','2014-05-14','10:45:00',8,2,2,5,'  2014-05-14 10:50:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\n2014-05-14 10:45:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento el personal técnico trabaja en la solución del caso.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Jarby.   ','2014-05-14 16:58:42','','0'),(16235,18,37,1,'Sw Luruaco',5,23,'2014-05-14 00:00:00','09:40:00','2014-05-14','16:10:00',35,11,2,49,'2014-05-14 16:10:00\r\n\r\nWilliam informa qué se estaba presentando un inconveniente de fluido eléctrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n 2014/05/14 13:00:00\r\n\r\nWilliam informa que en el momento esta verificando el inconveniente.\r\n\r\n Se le informa a William del inconveniente y el informa que tenemos un problema de fluido electrico en el sector.   ','2014-05-14 21:50:38','','0'),(16236,1,37,1,'RG Olímpico II',5,20,'2014-05-13 00:00:00','16:40:00','2014-05-18','08:00:00',1,2,2,5,'2014-05-18 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que el Rg se encontraba aislado de el fluido eléctrico.\r\n\r\n2014-05-17 17:45:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n 2014-05-17 14:44:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso de la tarde. \r\n\r\n2014-05-16 20:10:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014-05-16 09:10:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día.  \r\n\r\n2014-05-15  14:50:00\r\n\r\nJarby informa que este caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n2014-05-15 09:10:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día.   \r\n\r\n2014-05-14  17:40:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que hoy se estuvo trabajando en casos de mayor afectacion\r\n\r\n2014-05-14 10:50:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa la afectación del Rg a Jarby.        ','2014-05-18 17:11:21','','0'),(16237,32,78,1,'Máster Piscina Palestina',5,20,'2014-05-14 00:00:00','07:53:00','2014-05-15','12:15:00',6,2,2,5,'2014-05-15  12:15:00\r\n\r\nJarby informa que se remplaza el master ya que al anterior se encontraba averiado. nodo operativo\r\n\r\n2014-05-15 11:25:00\r\n\r\nJarby informa que se estará cambiando el máster en el transcurso del día.\r\n\r\n2014-05-14  17:50:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendienta para el dia de mañana\r\n\r\n2014-05-14 10:00:00\r\n\r\nJarby informa el personal técnico esta verificando el caso del cellnode de Oficina Palestina tan pronto termine estará pasando a verificar el máster.\r\n\r\nSe le informa la afectación de máster a Jarby.   ','2014-05-15 17:15:05','','0'),(16238,2,27,1,'WDS Anserma',5,20,'2014-05-14 00:00:00','06:00:00','2014-05-16','16:40:00',15,2,2,5,'2014/05/16 16:40:00\r\n\r\nJarby informa que el transeiver se encontraba con un corto electrico, se reemplaza y queda el wds operativo.\r\n\r\n  2014-05-16 16:15:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento el tecnico Ariel de desplazara a solucionar el caso. \r\n\r\n 2014-05-16 08:35:00\r\n\r\nJarby informa que se le estará dando solución al caso en el transcurso del día. \r\n\r\n2014-05-15  14:10:00\r\n\r\nJarby informa que los transceivers fueron enviados hoy desde Medellin a el almacen en Pereira, se espera que lleguen mañana para el posterior envio a Anserma\r\n\r\n2014-05-14  17:20:00\r\n\r\nJarby informa que los transceivers se encuentran quemados, se esta a la espera de a la consecucion de los mismos\r\n \r\n2014-05-14 11:30:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento el personal técnico se dispone a verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa la afectación a Jarby.      ','2014-05-16 21:40:57','','0'),(16239,2,37,1,'RB Entrada Neira',5,10,'2014-05-14 00:00:00','13:10:00','2014-05-14','15:00:00',92,2,2,5,'2014-05-14 15:00:00\r\n\r\nJraby informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente ','2014-05-14 21:41:25','','0'),(16240,2,37,1,'RB Mz D Cs 10 ',5,10,'2014-05-14 00:00:00','13:20:00','2014-05-14','16:00:00',8,2,2,5,'2014-05-14 16;00:00\r\n\r\nJarby informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2014-05-14 21:48:13','','0'),(16316,1,37,1,'RG Enlace Virginia-Viterbo',5,20,'2014-05-20 00:00:00','10:55:00','2014-05-20','11:40:00',62,2,2,5,'2014-05-20 11:40:00\r\n\r\nJarby informa que se presentaba falla de energía en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le informa la afectación del Rg a Jarby e indica que en el momento no hay energía en el sector. ','2014-05-20 17:50:20','','0'),(16241,1,24,1,'RG Saman Segmentado',5,15,'2014-05-14 00:00:00','15:25:00','2014-05-15','11:30:00',19,3,2,33,'2014/05/15 11:30:00\r\n\r\nFony informa que se realizo el cambio del RG, se configura por parte del ingeniero Walter de MC, se prueba servicio, nodo operativo. \r\n\r\n2014-05-15 08:10:00\r\n\r\nFony informa que se comunico con Mc la cual le indicaron que se deberá cambiar el Rg ya que se encuentre quemado pero se deberá comprar e instalar un estabilizador de energía al nodo para seguir evitando los picos de voltaje que esta afectando al nodo.\r\n\r\n2014/05/14 19:05:00\r\n\r\nFony informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana, qué el agente Walter realice la configuración de dicho equipo.\r\n\r\n2014/05/14 17:40:00\r\n\r\nFony informa qué el agente Walter de MC le comunica qué los lanes del RG se encuentran quemados y se debe realizar el cambio del RG por parte de la empresa GLOBALTV. Fony notifica qué en el momento el tiene un equipo libre el cual se puede hacer uso para dicha configuración.\r\n\r\n2014/05/14 17:20:00\r\n\r\nFOny informa qué le dieron acceso al lugar con la ayuda de algun cobrador de la zona. En el momento se encuentra realizando pruebas con personal de MC.\r\n\r\n2014/05/14 17:00:00\r\n\r\nFony informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana, debido a qué no tiene acceso al sitio donde se encuentra el equipo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Fony.    ','2014-05-15 18:59:12','','0'),(16242,2,30,1,'RB Cra 20 # 36-21 Jordan',5,11,'2014-05-14 00:00:00','15:00:00','2014-05-14','17:30:00',30,1,2,12,'2014-05-14 17:30:00\r\n\r\nHector informa qué la RB se encontraba bloqueado, se reinicio, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/14 16:15:00\r\n\r\nHector informa qué verificara el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Cra 20 # 36-21 Jordan por fuera, Se le reporto a Hector. ','2014-05-14 23:37:34','','0'),(16243,2,37,1,'RB Cra 1 Oeste 22a-16',5,10,'2014-05-14 00:00:00','14:40:00','2014-05-15','09:46:00',32,2,2,50,' 2014-05-15 09:46:00\r\n\r\nAndres informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector.\r\n\r\n2014/05/14 20:15:00\r\n\r\nAndrés informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-05-14  17:10:00\r\n\r\nAndres informa que la empresa de energia realiza labores de manteniemiento en el sector\r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente   ','2014-05-15 15:11:50','','0'),(16244,2,37,1,'RB Entrada Neira',5,10,'2014-05-14 00:00:00','17:00:00','2014-05-14','18:00:00',92,2,2,5,'2014-05-14 18:00:00\r\n\r\nDebido a qué el inconveniente no fue posible verificar el caso se cierra como falla de fluido elecrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente ','2014-05-14 23:57:39','','0'),(16245,2,37,1,'Cellnode Cra 37 # 2a-10 Sur',5,11,'2014-05-14 00:00:00','18:00:00','2014-06-13','12:00:00',30,1,2,12,'2014-06-13 12:00:00\r\n\r\nHector informa que se realizo la reubicación del cellnode la cual quedo con RSSI de 30 dando así solución al inconveniente, servicio restablecido.\r\n\r\n2014/06/13 07:40:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Hector solicitando avances del caso.\r\n\r\n2014-06-12 14:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Hector solicitando avances del caso.\r\n\r\n2014-06-05 12:10:00\r\n\r\nHector informa que aun se esta a espera de la construcción del Domo para poder lograr reubicar el cellnode(afectación de Usuarios 0) \r\n\r\n2014-05-26 18:30:00\r\n\r\nHector informa que aun se esta a espera de la construcción del Domo para poder lograr reubicar el cellnode(afectación de Usuarios 0) \r\n\r\n2014/05/19 08:05:00\r\n\r\nHector informa que el caso quedara pendiente para el transcurso de la semana. Aún no se tiene fecha exacta de la reubicación.\r\n\r\n2014-05-16 10:00:00\r\n\r\nHector informa que el caso quedara pendiente para el transcurso de la próxima semana.\r\n\r\n2014/05/15 18:50:00\r\n\r\nHector informa qué aún no tiene fecha exacta de la reubicación del cellnode.\r\n\r\n2014-05-15 11:20:00\r\n\r\nHector informa que esta a la espera de un Domo para lograr reubicar el cellnode. \r\n\r\n2014/05/14 18:40:00\r\n\r\nHector informa qué el cellnode el día de mañana sera reubicado. Este equipo no tiene potencial de usuarios.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 37 # 2a-10 Sur por fuera, Se le reporto a Hector.         ','2014-06-13 17:14:26','','0'),(16246,2,37,1,'RB Cll 3 Oeste Diag 51-79 Comuna 20',5,11,'2014-05-14 00:00:00','17:05:00','2014-05-14','20:40:00',19,3,2,33,'2014-05-14 20:40:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/05/14 20:30:00\r\n\r\nFony informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Cll 3 Oeste Diag 51-79 Comuna 20 por fuera, Se le reporto a Fony. ','2014-05-15 01:59:37','','0'),(16247,31,95,1,'ONU Las Vegas',5,11,'2014-05-14 00:00:00','19:00:00','2014-05-15','09:50:00',5,2,2,5,'2014-05-15 09:50:00\r\n\r\nJarby informa que el equipo se encontraba bloqueado e indica que se reinicia y supera la afectación.\r\n\r\n2014-05-15 09:10:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día. \r\n\r\n2014/05/14 20:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el ONU Las Vegas por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-05-15 15:15:50','','0'),(16248,2,30,1,'RB Pte Ortiz 1 ',5,20,'2014-05-14 00:00:00','08:20:00','2014-05-15','17:10:00',10,3,2,53,'2014-05-15 17:10:00\r\n\r\nOscar informa qué la RB se encontraba bloqueada, se reinicia superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/05/15 14:40:00\r\n\r\nOscar informa que se presenta un problema de fluido electrico del sector. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar informando la afectación.  ','2014-05-15 22:10:55','','0'),(16249,2,37,1,'Multiples Cellnode Caidos',5,20,'2014-05-15 00:00:00','07:40:00','2014-05-15','17:05:00',10,3,2,53,'2014-05-15 17:05:00\r\n\r\nOscar informa qué se reestablece el fluido electrico en el sector, superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/05/15 14:40:00\r\n\r\nOscar informa que se presenta un problema de fluido electrico del sector. \r\n\r\nSe le informa la afectación de los cellnodes a Oscar e indica que en el momento se presenta falla de energía en el sector, nodos caídos:\r\nWDS Av 20 de Julio\r\nCellnode Estadio\r\nCellnode Parque Colon\r\nWDS Pradomar\r\nCellnode Aula Virtual 1.  ','2014-05-15 22:07:00','','0'),(16250,32,37,1,'Master Av Los Estudiantes',5,20,'2014-05-15 00:00:00','07:40:00','2014-05-15','15:00:00',10,3,2,53,'2014-05-15 15:00:00\r\n\r\nSe restablece el fluido eléctrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/15 14:40:00\r\n\r\nOscar informa que se presenta un problema de fluido eléctrico del sector.\r\n\r\nSe le informa la afectación del Mastér a Oscar','2014-05-15 22:03:21','','0'),(16251,2,37,1,'RB Cll 13 #7A-20',5,20,'2014-05-15 00:00:00','04:50:00','2014-05-15','09:50:00',20,2,2,33,'2014/05/15 09:50:00\r\n\r\nFony informa que la RB se encontraba apagada debido a un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa la afectación de la Rb a Fony. ','2014-05-15 19:00:17','','0'),(16252,32,78,1,'Máster San Diego',5,20,'2014-05-15 00:00:00','09:46:00','2014-05-15','11:55:00',5,2,2,5,'2014-05-15  11:55:00\r\n\r\nJarby informa que se remplaza el master, se procede a verificar escklavos en linea y calidad del servicio, nodo operativo\r\n\r\nJarby informa que el máster sera cambiado ya que no esta reconociendo slaves. ','2014-05-15 16:58:14','','0'),(16253,2,37,1,'Cellnode Mz 7 Cs 19 Colinas del Triunfo',5,20,'2014-05-15 00:00:00','07:15:00','2014-05-15','12:30:00',1,2,2,5,'2014-05-15  12:30:00\r\n\r\nJarby informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\n2014-05-15 10:45:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Jarby. ','2014-05-15 19:08:10','','0'),(16254,2,7,1,'Cellnode Mz D Cs 38, Mz F Cs 26 La Unidad',5,20,'2014-05-15 00:00:00','08:15:00','2014-05-15','16:00:00',1,2,2,5,'2014-05-15  16:00:00\r\n\r\nJarby informa que se remplaza el cable ipex interno del cellnode y se reinicia cellnode ya que se encontraba bloqueado, enlace operativo\r\n\r\n2014-05-15  15:00.00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\nSe le informa la afectación de los cellnodes a Jarby.  ','2014-05-15 21:04:12','','0'),(16255,2,37,1,'Cellnode Cra 4 #4-03, Mz C Cs 7 Bello Horizonte',5,20,'2014-05-15 00:00:00','09:08:00','2014-05-15','12:30:00',59,2,2,5,'2014-05-15  12:30:00\r\n\r\nJarby informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\nSe le informa la afectación de los cellnode a Jarby. ','2014-05-15 19:01:46','','0'),(16256,1,37,1,'RG Bosques de Pinares',5,10,'2014-05-15 00:00:00','11:15:00','2014-05-15','12:15:00',1,2,2,5,'2014-05-15  12:15:00\r\n\r\nJarby informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2014-05-15 19:04:19','','0'),(16257,1,37,1,'RG Ciudad del Campo',5,11,'2014-05-15 00:00:00','14:50:00','2014-05-15','16:25:00',19,3,2,33,'2014-05-15 16:25:00\r\n\r\nFony informa qué se restablece el fluido eléctrico en el sector.Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/15 15:10:00\r\n\r\nFony informa qué se esta presentando un problema de fluido eléctrico en el sector. Aún no se tiene tiempo estimado para la solución del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Ciudad del Campo por fuera, Se le reporto a Fony. ','2014-05-15 21:38:23','','0'),(16258,2,52,1,'Cellnode Cra 14 #26-04',5,10,'2014-05-15 00:00:00','14:40:00','2014-05-15','17:00:00',17,2,2,5,'2014-05-15  17:00:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode habia perdido la mac de la radio base, se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2014-05-15 22:06:47','','0'),(16259,2,37,1,'Cellnode Cll 17 #8a-15, Cellnode Villa Xiomara',5,10,'2014-05-15 00:00:00','15:30:00','2014-05-15','17:00:00',17,2,2,5,'2014-05-15  17:00:00\r\n\r\nJarby informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2014-05-15 22:11:26','','0'),(16260,18,37,1,'SW Clemencia',5,23,'2014-05-15 00:00:00','13:30:00','2014-05-16','10:30:00',35,11,2,49,'2014/05/16 10:30:00\r\n\r\nWilliam informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n 2014-05-16 08:35:00\r\n\r\nWilliam informa que se presenta falla de fluido eléctrico la cual indica que se estará verificando en el transcurso del día.  \r\n\r\n2014/05/15 20:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a William solicitándole avance del caso.\r\n\r\n2014/05/15 16:20:00\r\n\r\nWilliam informa que el problema al parecer es fluido electrico.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a William.   ','2014-05-16 15:34:54','','0'),(16261,32,37,1,'Master Cra 7 Con 12A',5,11,'2014-05-15 00:00:00','14:00:00','2014-05-15','15:40:00',48,3,2,8,' 2014/05/15 15:40:00\r\n\r\nJony informa qué se estaba presentando un problema de fluido eléctrico en el sector.\r\n\r\n2014/05/15 15:10:00\r\n\r\nJony informa qué verificara el inconveniente en este momento.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Cra 7 Con 12A por fuera, Se le reporto a Jony. ','2014-05-15 21:37:21','','0'),(16262,32,78,1,'Master 7 Mayo',5,23,'2014-05-14 00:00:00','16:30:00','2014-05-22','16:00:00',11,11,2,25,'2014/05/22 16:00:00\r\n\r\nDeivis informa que se instalo el master en zona, se verifica operatividad.\r\n\r\n2014/05/22 12:00:00\r\n\r\nDeivis qué el nuevo Master llego el día de hoy. En el momento se encuentra en la oficina; Se realizara el montaje en zona en horas de la tarde.\r\n\r\n2014/05/21 21:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Deivis solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n 2014/05/21 13:15:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Deivis solicitándole avance del caso.\r\n\r\n2014/05/20 15:30:00\r\n\r\nLuisa informa que el dia de hoy se envio el master actualizado para la ciudad de monteria para ser montado en zona.  \r\n\r\n 2014/05/19 21:30:00\r\n\r\nDeivis informa que estamos a la espera todavia de la respuesta de almacen.  \r\n\r\n2014/05/19 13:20:00\r\n\r\nDeivis informa que estamos a la espera todavia de la respuesta de almacen.\r\n \r\n2014-05-16 16:15:00\r\n\r\nDeivis informa que estamos a la espera todavia de la respuesta de almacen.  \r\n\r\n2014-05-16 09:15:00\r\n\r\nDeivis informa que ya solicito a almacén el máster que necesita para el reemplazo, pendiente de repuesta por parte de Almacén. \r\n\r\n2014/05/15 16:30:00\r\n\r\nDeivis informa que todavia estamos a la espera de un nuevo master para ser montado en 7 de Mayo.\r\n\r\nDeivis informa que el master se envio a Garzones para ser reemplazo por este.          ','2014-05-23 02:57:23','','0'),(16263,32,78,1,'Master Laureles 101 Cll 49',5,11,'2014-05-15 00:00:00','16:27:00','2014-05-21','13:05:00',19,3,2,33,'2014/05/21 13:05:00\r\n\r\nFony informa que se cambio el master por el 172.19.2.17 ya que este no tiene usuarios, enlace operativo.\r\n\r\n2014/05/21 08:15:00\r\n\r\nFony informa qué tratara de realizar el reemplazo de este master el día de hoy.\r\n\r\n2014/05/20 16:20:00\r\n\r\nFony informa que el master se quemo, se realizara el pedido de uno nuevo para poder reemplazarlo. \r\n\r\n2014/05/20 09:30:00\r\n\r\nFony informa qué el personal técnico de fibra le confirmo qué pasaría a verificar el caso.\r\n\r\n 2014-05-19 21:30:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Fony solicitando avances del caso.  \r\n\r\n2014-05-19 17:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014/05/19  08:00:00\r\n\r\nFony informa qué se comunicara con el personal técnico de fibra para qué le colaboren con la solución del caso.\r\n\r\n2014/05/17 13:55:00\r\n\r\nFony informa que el personal tecnico no ha podido revisar el problema ya que se presentan multiples daños en la ciudad de mayor afectacion de usuarios, el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/05/16 20:30:00\r\n\r\nFony informa qué el personal tecnico de fibra no a podido solucionar el inconveniente debido a qué estan presentando varios problemas generales con la TV. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-05-16 08:05:00\r\n\r\nFony informa que en el transcurso del día se estará trabajando en la solución del caso. \r\n\r\n2014/05/15 19:00:00\r\n\r\nFony informa qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el caso. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Laureles 101 Cll 49 por fuera, Se le reporto telefónicamente a Fony.           ','2014-05-21 21:51:09','','0'),(16264,2,18,1,'Cellnode Esq Parque Colon',5,11,'2014-05-15 00:00:00','14:35:00','2014-05-16','11:20:00',10,3,2,53,'2014/05/16 11:20:00\r\n\r\nOscar informa que el cable de alimentacion electrica se encontraba reventado, enlace operativo.\r\n\r\n2014-05-16 07:54:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014/05/15 17:30:00\r\n\r\nOscar informa qué a este equipo se le debe reemplazar el cable de alimentación eléctrica. En este momento no fue posible el reemplazo debido a qué la admon del edificio donde se encuentra el cellnode no se encuentra. El caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/05/15 17:15:00\r\n\r\nOscar informa qué en el momento se están desplazando hasta el sector a verificar el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Esq Parque Colon por fuera, Se le reporto telefónicamente a Oscar.   ','2014-05-16 21:07:01','','0'),(16265,2,37,1,'Cellnode 20 Julio',5,11,'2014-05-15 00:00:00','17:10:00','2014-05-15','17:47:00',10,3,2,53,'2014-05-15 17:47:00\r\n\r\nSe restablece el fluido eléctrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/05/15 17:26:00\r\n\r\nOscar informa qué en el momento se esta presentando problemas de fluido eléctrico para este sector. Aún no se tiene tiempo estimado para la solución del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode 20 Julio por fuera, Se le reporto a Oscar. ','2014-05-15 23:00:36','','0'),(16266,4,47,1,'Ws Seg Tulua',5,20,'2014-05-16 00:00:00','06:15:00','2014-05-16','08:35:00',32,2,2,50,'2014-05-16 08:35:00\r\n\r\nAndrés informa que debido a un bajón de energía el Ws no quería arrancar, en el momento se restablece nuevamente el servicio, se pasan lo usuarios nuevamente a Ws principal y se confirma logeo.\r\n\r\n2014-05-16 08:20:00\r\n\r\nAndrés informa que en el momento se pasan los usuarios a respaldo ya que el Ws no quiere arrancar. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andrés informando la afectación.  ','2014-05-16 14:39:33','','0'),(16267,2,30,1,'Cra 15 # 13b-02 Hotel',5,20,'2014-05-15 00:00:00','23:40:00','2014-05-16','11:00:00',46,2,2,50,'2014/05/16 11:00:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andrés informando la afectación del cellnode. ','2014-05-16 21:04:48','','0'),(16268,2,37,1,'Cellnode Cra 18a # 30-95 Pueblo Nuevo',5,20,'2014-05-16 00:00:00','08:00:00','2014-05-17','09:40:00',32,2,2,50,'2014-05-17 09:40:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode se encontraba aislado del fluido eléctrico.\r\n\r\n2014/05/16 16:10:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para revisar el dia de mañana ya que no se encontro a nadie en la residencia. \r\n\r\nSe le informa la afectación a Andrés en el indica que en el momento se el personal técnico se dispone a verificar.  ','2014-05-18 18:09:22','','0'),(16269,32,3,1,'Máster 4 San Luis',5,20,'2014-05-16 00:00:00','07:20:00','2014-05-17','10:50:00',35,11,2,49,'2014/05/17 10:50:00\r\n\r\nSe realiza el cambio de fuente, enlace operativo. \r\n\r\n2014-05-16 19:15:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014-05-16 16:15:00\r\n\r\nWilliam informa que se estará reemplazando la fuente del master, estamos pendientes a el cambio.\r\n\r\nSe le informa la afectación al señor Gustavo la cual indica que estará confirmando cual es el inconveniente.    ','2014-05-17 19:12:09','','0'),(16270,1,71,1,'RG Quintas de Milán',5,20,'2014-05-16 00:00:00','12:12:00','2014-06-05','14:25:00',5,2,2,5,'2014/06/05 14:25:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\"Favor proceder con el cierre del caso como bajado no usuarios\"\r\n\r\n2014/06/04 20:05:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/06/03 20:10:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-06-03 13:40:00\r\n\r\nJarby informa que en el transcurso de la tarde estará dando un avance para el caso.\r\n\r\n2014-05-31 15:44:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el dia Martes.    \r\n\r\n2014/05/30 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia de hoy o si no para el dia de mañana.\r\n\r\n 2014/05/29 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia de hoy o si no para el dia de mañana.\r\n\r\n 2014/05/28 17:25:00\r\n\r\nJarby informa qué este caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/05/28 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia de hoy o si no para el dia de mañana. \r\n\r\n 2014/05/27 16:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal técnico el día de hoy se encuentra solucionando unos inconvenientes de mayor envergadura. Este caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/05/27 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que nos tendra un avance del caso despues de las 10:00:00 de la mañana.\r\n\r\n 2014/05/26 16:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el día de mañana se verificara el inconveniente.\r\n\r\n2014/05/23 13:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el día de hoy se le dará nuevamente prioridad a los daños de EOC que son de mayor impacto, una ves se evacuen esos daños se atenderán los demás\r\n\r\n2014/05/22 09:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el día de hoy se le dará nuevamente prioridad a los daños de EOC que son de mayor impacto, una ves se evacuen esos daños se atenderán los demás\r\n\r\n 2014/05/21 09:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el día de hoy se le dará nuevamente prioridad a los daños de EOC que son de mayor impacto, una ves se evacuen esos daños se atenderán los demás\r\n\r\n2014/05/20 08:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el día de hoy se le dará nuevamente prioridad a los daños de EOC que son de mayor impacto, una ves se evacuen esos daños se atenderán los demás\r\n\r\n2014/05/19 09:40:00\r\n\r\nJarby informa qué se le dará prioridad a los daños de EOC que son de mayor impacto, una ves se evacuen esos daños se atenderán los demás\r\n\r\n2014-05-17 16:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el día Lunes ya que el nodo se encuentra por fuera por problemas de Fibra. \r\n\r\n2014-05-17 14:44:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso de la tarde. \r\n\r\n2014-05-16 20:10:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/05/16 14:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal técnico verificara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa la afectación del Rg a Jarby.                     ','2014-06-05 19:30:08','','0'),(16271,32,37,1,'Multiples Master Caidos',5,20,'2014-05-16 00:00:00','12:15:00','2014-05-16','15:20:00',57,1,2,18,'2014-05-16 15:20:00\r\n\r\nProblema de fluido eléctrico. Nodos Operativos.\r\n\r\nSe le informa la afectación de los máster a Harvey(master nodo 13, 14, 15, 16 y 20) en indica que estará confirmando cual es el inconveniente. ','2014-05-16 21:07:25','','0'),(16272,2,30,1,'RB Cra 20 #36-21 Jordan',5,11,'2014-05-16 00:00:00','14:20:00','2014-05-16','17:15:00',30,1,2,12,'2014-05-16 20:35:00\r\n\r\nHector informa qué la RB se encontraba bloqueada, se reinicia superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/05/16 17:15:00\r\n\r\nLa RB se encuentra operativa. Se le dejo mensaje de voz a Hector solicitándole causa de cierre.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Cra 20 #36-21 Jordan por fuera, Se le reporto a Hector e informa qué verificara el inconveniente.  ','2014-05-17 01:36:17','','0'),(16273,32,78,1,'Master Laureles 105 con 33, Master Cll 101 cra 25',5,15,'2014-05-16 00:00:00','02:30:00','2014-05-28','15:40:00',19,3,2,33,'2014-05-28 15:40:00\r\n\r\nFony informa que se realiza el cambio del máster existente ya que se encontraba quemado, servicio restablecido.\r\n\r\n2014/05/28 14:00:00\r\n\r\nFony informa que se esta realizando trabajos en zona.\r\n\r\n2014-05-27 20:10:00\r\n\r\nFony informa que no se logro montar el máster en zona por falta de disponibilidad del personal técnico de fibra ya que se encontraban verificando otros inconvenientes, e indica que el caso quedara pendiente para el día de mañana. \r\n\r\n2014/05/27 14:00:00\r\n\r\nFony informa que en el transcurso de la tarde se estaria montando en zona.\r\n\r\n 2014-05-26 18:58:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014/05/26 13:30:00\r\n\r\nFony informa que el master ya llego a la terminal, en el transcurso de la tarde se estaria montando en zona. \r\n\r\n2014/05/24 08:35:00\r\n\r\nFony informa qué continuamos a la espera del máster para reemplazarlo y así solucionar el inconveniente.\r\n\r\n2014/05/23 15:55:00\r\n\r\nFony informa que el 172.19.2.18 se encontraba por fuera por una apertura de fibra, el 172.19.2.17 se encuentra quemado, estamos a la espera de que llegue el que fue enviado desde la ciudad de pereira. \r\n\r\n2014/05/23 08:40:00\r\n\r\nFony informa que en el personal técnico continuaran trabajando en la solución del caso\r\n\r\n2014/05/22 16:30:00\r\n\r\nFony informa que en el momento trabaja en la solucion del caso con el tecnico de fibra.\r\n\r\n2014/05/22 11:20:00\r\n\r\nFony informa que en las horas de la tarde verificaran el problema.  \r\n\r\n2014/05/22 08:45:00\r\n\r\nFony informa qué se comunicara con el personal técnico de fibra óptica para qué le colaboren el día de hoy para tratar de darle solución al caso.\r\n\r\n2014/05/21 16:50:00\r\n\r\nFony informa que los tecnicos de fibra aun no han pasado a verificar, seguimos a la espera de la correspondiente verificacion.   \r\n\r\n2014/05/21 08:30:00\r\n\r\nFony informa qué el máster 172.19.2.18 aún presenta problemas de potencia. El personal técnico de fibra verificara el inconveniente.\r\n \r\n2014/05/20 21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony solicitandole un avance de el caso. \r\n\r\n2014/05/20 16:20:00\r\n\r\nFony informa que las pruebas se realizaran en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n2014/05/20 11:30:00\r\n\r\nFony informa que el master 172.19.2.17 se encontraba bloqueado, el otro se realizaran pruebas con el para descartar que este malo. \r\n\r\n2014/05/20 09:30:00\r\n\r\nFony informa qué el personal técnico de fibra le confirmo qué pasaría a verificar el caso.\r\n\r\n2014-05-19 21:30:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Fony solicitando avances del caso.  \r\n\r\n 2014-05-19 17:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony solicitando avances del caso.  \r\n\r\n2014/05/19  08:00:00\r\n\r\nFony informa qué se comunicara con el personal técnico de fibra para qué le colaboren con la solución del caso.\r\n\r\n2014/05/17 13:55:00\r\n\r\nFony informa que el personal tecnico no ha podido revisar el problema ya que se presentan multiples daños en la ciudad de mayor afectacion de usuarios, el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/05/17 08:30:00\r\n\r\nFony informa que el caso quedara pendiente para revision en el transcurso del dia. \r\n\r\n2014/05/16 20:30:00\r\n\r\nFony informa qué el personal tecnico de fibra no a podido solucionar el inconveniente debido a qué estan presentando varios problemas generales con la TV. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/05/16 16:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2014/05/16 11:30:00\r\n\r\nFony informa que se presenta un problema de fibra.\r\n\r\nSe le informa telefonciamente a Fony.                        ','2014-05-28 21:49:44','','0'),(16274,2,30,1,'Cellnode Oficina Global Tv',5,23,'2014-05-16 00:00:00','16:40:00','2014-05-16','17:55:00',15,2,2,5,'2014-05-16 17:55:00\r\n\r\nJarby informa qué el cellnode se encontraba bloqueado. se reinicio, superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\nJarby informa que el técnico se dirige a verificar el inconveniente. ','2014-05-16 23:15:50','','0'),(16275,32,37,1,'Masters Tangarife y Bayron Gaviria',5,11,'2014-05-16 00:00:00','16:20:00','2014-05-16','17:45:00',62,2,2,5,'2014-05-16 17:45:00\r\n\r\nSe restablece el fluido eléctrico en el sector. Nodos Operativos.\r\n\r\n2014/05/16 16:55:00\r\n\r\nJarby informa qué en el momento se esta presentando un problema de fluido eléctrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos los Masters Tangarife y Bayron Gaviria por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué desplazara personal técnico hasta el sector para verificar el inconveniente.   ','2014-05-16 23:05:44','','0'),(16276,1,80,1,'RG Zarzal',5,15,'2014-05-16 00:00:00','16:35:00','2014-05-19','14:35:00',46,2,2,16,'2014-05-19 15:00:00\r\n\r\nEn el momento se culmina con la verificación de servicio con Andrés en la cual fue cambiado el Rg existente ya que este los puertos se encontraban quemados, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-05-19 14:35:00\r\n\r\nEn el momento se monta el nuevo Rg en zona y se esta realizando las pruebas correspondientes de servicios. \r\n\r\n2014/05/19 08:40:00\r\n\r\nMe comunico con MC y el agente Leonardo Pava me informa la dirección del NOC para realizar el envió del equipo. Jarby informa qué enviara personal técnico hasta el lugar.\r\n\r\n2014/05/19 07:20:00\r\n\r\nMe comunico con MC y el agente Wilson Gutiérrez informa qué el RG debe de ser llevado hasta el NOC de ellos en la ciudad de Pereira, despues de las 8:00:00. La configuracion del equipo se demora entre 5 y 10 minutos.\r\n\r\n2014/05/17 13:20:00\r\n\r\nEn comunicacion con Jhoan Sanchez de MC informa que en el momento no hay personal disponible para la configuracion del RG, el caso quedara pendiente para el dia lunes a primera hora.  \r\n\r\n2014/05/17 10:10:00\r\n\r\nEn comunicacion con Andres Hernandez de MC informa que el cambio del RG lo tendra que hacer Global TV ya que ellos realizaron el ultimo el dia 29 de Abril, en comunicacion con Andres Cristancho informa que en el momento no cuenta con ningun RG desponible para el cambio, ademas informa que se comunicara con Jarby Sepulveda para saber si en Pereira hay uno disponible.\r\n\r\n2014/05/16 20:15:00\r\n\r\nWilson informa qué el RG se encuentra quemado. Soporte de nivel 2 pasara una solicitud en el cual trataran de pedir un nuevo RG para reemplazar el existente, debido a qué van menos de 15 días del ultimo cambio de ese equipo y nuevamente se debe reemplazar. La validación quedara pendiente para el día de mañana. Si la solicitud es rechazada, GLOBALTV comunicaciones deberá reemplazar el equipo y ellos proceden con su configuración. Pendiente a la respuesta de dicha solicitud.\r\n\r\n2014/05/16 19:30:00\r\n\r\nWilson informa qué ya se encuentra el personal tecnico en el nodo. Empezaran a realizar mediciones.\r\n\r\n2014/05/16  19:25:00\r\n\r\nMe comunico con MC y el agente Wilson Gutierrez informa qué enviara personal técnico hasta el sector a verificar el caso.\r\n\r\n2014/05/16 18:30:00\r\n\r\nAndrés informa qué el RG no le enciende la WAN.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres.        ','2014-05-20 13:08:55','','0'),(16277,2,37,1,'RB Bulevar 1',5,23,'2014-05-16 00:00:00','17:00:00','2014-05-16','17:35:00',24,11,2,27,'2014-05-16 17:35:00\r\n\r\nWelmer informa qué no alcanzo a verificar el inconveniente. Se cierra como falla de fluido eléctrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Welmer. ','2014-05-16 23:12:51','','0'),(16278,2,37,1,'Multiples cellnodes Caidos',5,15,'2014-05-16 00:00:00','16:50:00','2014-05-16','17:15:00',41,3,2,33,'2014-05-16 17:15:00\r\n\r\nDebido a qué el personal técnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido eléctrico.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Fony. ','2014-05-16 23:07:52','','0'),(16279,2,12,1,'Cellnode Esq Mango',5,11,'2014-05-16 00:00:00','16:15:00','2014-06-13','09:20:00',10,3,2,53,'2014-06-13 09:20:00\r\n\r\nOscar informa qué se reemplaza el cellnode, superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/06/12 17:34:00\r\n\r\nOscar informa que continuara trabajando en el caso el dia de mañana. \r\n\r\n2014/06/12 08:35:00\r\n\r\nOscar informa qué se continuara trabajando en la solución del caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/06/11 16:30:00\r\n\r\nse configuro nueva board con serie (301020422).para reemplazar el existente (301023094). ya que este se encontraba malo.\r\n\r\n2014/06/11 09:00:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso se estará verificando en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/06/10 17:39:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para verificar el dia de mañana.\r\n\r\n2014/06/10 09:45:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso se estará verificando en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/06/09 21:30:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n 2014/06/09 14:40:00\r\n\r\nOscar informa que en el momento los tecnicos de Tv tienen ocupada la escalera, que en lo posible estarian verificando en proximas horas.\r\n\r\n2014/06/09 09:55:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso quedara pendiente para verificar en horas de la tarde.\r\n\r\n2014-06-06 12:00:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el transcurso de la otra semana. \r\n\r\n2014-06-03 11:50:00\r\nOscar informa que se estará verificando el caso en el transcurso de la semana. \r\n\r\n2014-05-31 14:50:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el día Martes.  \r\n\r\n2014-05-28 19:15:00\r\n\r\nOscar informa que el caso queda pendiente para el transcurso de la semana.  \r\n\r\n2014-05-27 20:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances sobre el caso.  \r\n\r\n2014/05/27 13:30:00\r\n\r\nOscar informa que el caso se atendera en el transcurso de la tarde.  \r\n\r\n2014-05-26  18:35:00\r\n\r\nOsacar informa que el día de hoy se trabajo en el caso pero no fue posible dar solución, indica que el día de mañana se continuara trabajando en la solución del caso.\r\n\r\n2014/05/26 13:30:00\r\n\r\nOscar informa que el caso se atendera en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n2014/05/25 14:00:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/05/23 21:00:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/05/23 15:45:00\r\n\r\nOscar informa que en el momento no cuenta con una escalera necesaria para verificar el problema, estamos a la espera de la consecucion de la misma.  \r\n\r\n2014/05/22 16:10:00\r\n\r\nOscar informa que el problema de fluido electrico continua, la hora para la solucion segun la empresa de energia sera a las 17:00:00.   \r\n\r\n2014/05/22 09:00:00\r\n\r\nOscar informa qué el día de hoy el municipio nuevamente esta presentando un corte de fluido eléctrico, al parecer la empresa de energía realizara algunos mantenimientos hasta las horas del medio día.  \r\n\r\n2014/05/21 21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar solicitandole un avance del caso.\r\n \r\n2014/05/21 08:50:00\r\n\r\nOscar informa qué el municipio esta presentando un corte de fluido eléctrico, al parecer la empresa de energía realizara algunos mantenimientos hasta las horas del medio día.\r\n\r\n2014/05/20 16:25:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que la dueña de la cortesia no se encuentra en el municipio.  \r\n\r\n2014/05/20 09:00:00\r\n\r\nOscar informa qué pasara a verificar el caso en el momento qué se restablezca el fluido eléctrico y se mejore el clima.\r\n\r\n2014-05-19 14:20:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana ya que hasta mañana se le estará dando acceso al sitio donde se encuentra ubicado. \r\n\r\n2014-05-19 08:20:00\r\n\r\nOscar informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día.  \r\n\r\n2014/05/19 07:10:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Oscar solicitándole avance del caso.\r\n\r\n2014/05/17 10:30:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia lunes ya que el dia de hoy se encuentra realizando servicios. \r\n \r\n2014/05/16 20:40:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Esq Mango por fuera, Se le reporto a Oscar.                                ','2014-06-13 14:25:11','','0'),(16280,18,37,1,'SW Planeta Rica, SW Pueblo Nuevo',5,11,'2014-05-16 00:00:00','22:00:00','2014-05-16','22:50:00',11,11,2,26,'2014/05/17 06:20:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar el problema se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nEn el momento tenemos los SW Planeta Rica, SW Pueblo Nuevo por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Deivis. ','2014-05-17 11:33:42','','0'),(16281,7,37,1,'Imap La Virginia',5,20,'2014-05-17 00:00:00','08:55:00','2014-05-17','09:22:00',62,2,2,5,'2014-05-17 09:22:00\r\n\r\nJarby informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le informa la afectación a Jarby e indica que en el momento no hay energía en la zona. ','2014-05-17 18:24:03','','0'),(16282,2,37,1,'Cellnode Supermercado Lindaraja',5,20,'2014-05-17 00:00:00','09:18:00','2014-05-17','13:55:00',8,2,2,5,'2014-05-17 13:55:00\r\n\r\nJarby informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector.\r\n\r\n2014-05-17 13:40:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Jarby. ','2014-05-17 20:09:31','','0'),(16283,2,37,1,'Cellnode Don Graa, Cellnode Plan Padrino ',5,15,'2014-05-17 00:00:00','10:30:00','2014-05-19','17:00:00',10,3,2,53,'2014/05/19 17:05:00\r\n\r\nOscar informa que teniamos un problema con el fluido electrico del cellnode, nodos operativos. \r\n\r\n2014-05-19 08:20:00\r\n\r\nOscar informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día.  \r\n\r\n2014/05/19 07:10:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Oscar solicitándole avance del caso.\r\n\r\n2014/05/17 13:50:00\r\n\r\nOscar informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oscar.   ','2014-05-19 22:07:36','','0'),(16284,32,83,1,'Máster La Suiza',5,20,'2014-05-17 00:00:00','13:15:00','2014-05-17','14:52:00',17,2,2,5,'2014-05-17 14:52:00\r\n\r\nJarby informa que el máster se encontraba bloqueado por problemas de fluido eléctrico.\r\n\r\nSe le informa la afectación a Jarby e indica que se estará verificando en el transcurso del día por factores climáticos. ','2014-05-17 20:07:21','','0'),(16285,2,3,1,'CN Cll 11A #10-10 Palatino',5,20,'2014-05-17 00:00:00','14:00:00','2014-05-17','16:00:00',9,2,2,41,'2014-05-17 16:00:00\r\n\r\nRower informa que la tarjeta de respaldo se encontraba mala, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Rower e indica que en el momento se dispone a verificar el inconveniente. ','2014-05-17 21:01:23','','0'),(16286,2,37,1,'Cellnode Relay Nido-Nogal ',5,20,'2014-05-17 00:00:00','14:25:00','2014-05-18','08:00:00',54,1,2,1,' 2014-05-18 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que el RG se encontraba aislado del fluido electrico.\r\n\r\n2014/05/17 17:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n Se le informa la afectación del cellnode a camilo e indica que en el momento se dispone a verificas.   ','2014-05-18 17:09:12','','0'),(16287,2,37,1,'CN Conjunto Portal del Caimo',5,20,'2014-05-17 00:00:00','13:50:00','2014-05-18','22:20:00',83,2,2,5,'2014-05-18 22:20:00\r\n\r\nel caso se cierra como falla de fluido eléctrico, debido a qué no fue posible ser verificado por el personal técnico.\r\n\r\n2014-05-18 10:44:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana.   \r\n\r\n2014-05-17 17:45:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n Se le informa la afectación del cellnode a Jarby.   ','2014-05-19 11:55:26','','0'),(16288,32,83,1,'Maste San Diego',5,23,'2014-05-17 00:00:00','17:00:00','2014-05-22','12:45:00',5,2,2,5,'2014-05-22 12:45:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplaza el Master por un 3en1, Los usuarios quedan con la Vlan28. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/22 10:25:00\r\n\r\nJarby informa qué continuaran trabajando en la solución de este caso.\r\n\r\n2014/05/21 09:00:00\r\n\r\nJarby informa qué continuaran trabajando en la solución de este caso.\r\n\r\n2014/05/20 21:00:00\r\n\r\nJarby informa qué continuaran trabajando en la solución de este caso el dia de mañana.\r\n\r\n 2014/05/20 08:40:00\r\n\r\nJarby informa qué continuaran trabajando en la solución de este caso.\r\n\r\n2014/05/19 21:30:00\r\n\r\nJarby informa qué se le dará prioridad el día de mañana a este inconveniente ya qué es de mayor impacto.\r\n \r\n  2014/05/19 09:15:00\r\n\r\nJarby informa qué se le dará prioridad el día de hoy a este inconveniente ya qué es de mayor impacto.\r\n\r\n2014-05-18 10:50:00\r\n\r\nJarby informa que se estará reemplazando el máster el día de mañana ya que no esta reconociendo los slave. \r\n\r\nSe le informa de la afectacion a Jarby y el indica que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.          ','2014-05-22 17:47:21','','0'),(16289,4,47,1,'WS Cartagena',5,20,'2014-05-17 00:00:00','21:32:00','2014-05-19','14:15:00',2,11,2,49,'2014/05/19 14:19:00\r\n\r\n\r\nEl sr Gustavo informa que teniamos el WS de Cartagena bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\n 2014/05/19 13:45:00\r\n\r\nMe comunico con la administradora la sra Nora Rios y me confirma qué nos estará colaborando para qué el personal técnico le de solución al caso.\r\n\r\n2014/05/19 11:00:00\r\n\r\nEL sr Gustavo informa qué se comunicara con el técnico para qué nos colabore con el caso.\r\n\r\n2014/05/19 09:00:00\r\n\r\nMe comunico al numero telefonico del técnico Jaime, pero me informan qué el técnico salio y qué se trataran de comunicar con él para qué se comunique con nosotros.\r\n\r\n2014/05/19 06:55:00\r\n\r\nEl sr Gustavo informa qué verificara el caso.\r\n\r\n2014-05-18 10:55:00\r\n\r\nJaime informa que el caso quedara pendiente para el  día de mañana ya que el día de hoy no hay disponibilidad de técnicos.\r\n\r\nSe le informa la afectación a Jaime.   ','2014-05-19 19:20:32','','0'),(16290,32,83,1,'M-CAMILOTORRES-PLAN3MZ6-FRENTEESCUELA',5,17,'2014-05-18 00:00:00','08:17:00','2014-05-18','11:15:00',5,2,2,5,'2014-05-18 11:15:00\r\n\r\nJarby informa que el máster se encontraba bloqueado.\r\n\r\nSe le informa la afectación del máster a Jarby. ','2014-05-18 16:22:58','','0'),(16291,1,37,1,'RG Ciudad del Campo',5,20,'2014-05-18 00:00:00','09:12:00','2014-05-18','17:15:00',19,2,2,33,'2014-05-18 17:15:00\r\n\r\nel caso se cierra como falla de fluido eléctrico, debido a qué no fue posible ser verificado por el personal técnico.\r\n\r\nSe le informa la afectación del máster a Fony e indica que el caso quedara pendiente pare el día de mañana. ','2014-05-19 11:52:46','','0'),(16292,18,37,1,'Sw Cienaga',5,20,'2014-05-18 00:00:00','07:37:00','2014-05-18','14:52:00',24,11,2,27,'2014-05-18 14:52:00\r\n\r\nWelmer informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-05-18 13:15:00\r\n\r\nWelmer informa que se estará verificando el  caso en el transcurso de la tarde.\r\n\r\nSe le informa la afectación del sw a Welmer. ','2014-05-18 20:13:29','','0'),(16293,6,20,1,'Router Planeta Rica',5,20,'2014-05-18 00:00:00','12:15:00','2014-05-18','13:27:00',89,11,2,26,'2014-05-18 13:27:00\r\n\r\nLuis informa que se le da solución al inconveniente de fibra que se estaba presentado, servicio restablecido.\r\n\r\nLuis informa que ene el momento se presenta apertura de fibra la cual el personal técnico ya se dispone a verificar el inconveniente. ','2014-05-18 18:53:25','','0'),(16294,2,37,1,'WDS Nuevo Poblado',5,20,'2014-05-18 00:00:00','09:33:00','2014-05-18','15:26:00',67,2,2,33,'2014-05-18 15:26:00\r\n\r\nSe cierra caso como falla de fluido eléctrico ya que el enlace subió solo, servicio restablecido.\r\n \r\nSe le informa la afectación a Fony e indica que el caso quedara pendiente para el día de mañana. ','2014-05-18 20:36:08','','0'),(16295,18,20,1,'SW Planeta Rica, SW Pueblo Nuevo',5,11,'2014-05-19 00:00:00','01:00:00','2014-05-19','11:10:00',11,11,2,49,'2014-05-19 11:10:00\r\n\r\nEl sr Gustavo informa qué se presentaba una apertura de fibra a 49 kilómetros en el enlace Montería - Planeta Rica. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/19 06:55:00\r\n\r\nEl sr Gustavo informa qué verificara el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos los SW Planeta Rica, SW Pueblo Nuevo por fuera, Se le reporto al sr Gustavo. ','2014-05-19 16:48:09','','0'),(16296,27,37,1,'Equipo Monitoreo Tumaco',5,11,'2014-05-19 00:00:00','06:00:00','2014-05-19','08:05:00',10,3,2,53,'2014-05-19 08:05:00\r\n\r\nOscar informa que el equipo se encontraba apagado.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo Monitoreo Tumaco por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Oscar infomandole sobre el inconveniente. ','2014-05-19 13:27:25','','0'),(16297,2,37,1,'Cellnode Santa Catalina',5,11,'2014-05-19 00:00:00','04:25:00','2014-05-19','07:30:00',60,1,2,1,'2014-05-19 07:30:00\r\n\r\nEl equipo se encuentra operativo. Se cierra como falla de fluido eléctrico debido a qué no fue posible la comunicación con el técnico.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Santa Catalina por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Camilo informandole sobre el inconveniente. ','2014-05-19 12:47:13','','0'),(16298,2,37,1,'Cellnode Victoria',5,11,'2014-05-19 00:00:00','15:30:00','2014-05-21','08:20:00',32,2,2,50,'2014-05-21 08:20:00\r\n\r\nAndrés informa qué se estaba presentando un problema de fluido eléctrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/05/20 15:40:00\r\n\r\nAndres informa que debido a las lluvias que se presentan en el municipio no ha sido posible pasar a revisar el problema, el caso quedara pendiente para el transcurso de la tarde o el dia de mañana.\r\n\r\n2014/05/20 11:20:00\r\n\r\nAndres informa que no ha sido posible la revision debido al factor climatologico.  \r\n\r\n2014/05/20 09:35:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal técnico pasara a verificar el caso en el transcurso de la mañana, ya qué hasta el momento no han podido encontrar a nadie en la vivienda donde se encuentra el equipo.\r\n\r\n2014/05/19 21:30:00\r\n\r\nAndrés informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/05/19 08:15:00\r\n\r\nAndrés informa qué el caso lo verificaran en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Victoria por fuera, Se le reporto a Andrés.    ','2014-05-21 14:17:27','','0'),(16299,32,83,1,'Master Camilo Torres',5,11,'2014-05-18 00:00:00','15:00:00','2014-05-23','09:45:00',5,2,2,5,'2014-05-23 09:45:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplaza el Master por un 3en1, Los usuarios continuan con la Vlan29. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/22 10:25:00\r\n\r\nJarby informa qué continuaran trabajando en la solución de este caso.\r\n\r\n2014/05/21 09:00:00\r\n\r\nJarby informa qué continuaran trabajando en la solución de este caso.\r\n\r\n 2014/05/20 21:00:00\r\n\r\nJarby informa qué continuaran trabajando en la solución de este caso el dia de mañana. \r\n\r\n 2014/05/20 08:40:00\r\n\r\nJarby informa qué continuaran trabajando en la solución de este caso.\r\n\r\n2014/05/19 21:30:00\r\n\r\nJarby informa qué se le dará prioridad el día de mañana a este inconveniente ya qué es de mayor impacto.   \r\n\r\n 2014/05/19 09:15:00\r\n\r\nJarby informa qué se le dará prioridad el día de hoy a este inconveniente ya qué es de mayor impacto.\r\n\r\nEn el momento estamos presentando inconvenientes con el Master Camilo Torres, Jarby informa qué el personal técnico verificara el caso.\r\n       ','2014-05-23 14:49:30','','0'),(16300,32,37,1,'Master San Jeronimo Cra 10 Con Cll 25',5,11,'2014-05-18 00:00:00','15:00:00','2014-05-26','08:00:00',1,2,2,5,'2014/05/26 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico el la zona, nodo operativo.\r\n\r\n2014/05/23 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué continuaran trabajando en la solución de este caso.\r\n\r\n 2014/05/22 10:25:00\r\n\r\nJarby informa qué continuaran trabajando en la solución de este caso.\r\n\r\n2014/05/21 09:00:00\r\n\r\nJarby informa qué continuaran trabajando en la solución de este caso.\r\n\r\n2014/05/20 21:00:00\r\n\r\nJarby informa qué continuaran trabajando en la solución de este caso el dia de mañana.   \r\n\r\n2014/05/20 08:40:00\r\n\r\nJarby informa qué continuaran trabajando en la solución de este caso.\r\n\r\n2014/05/19 21:30:00\r\n\r\nJarby informa qué se le dará prioridad el día de mañana a este inconveniente ya qué es de mayor impacto. \r\n\r\n  2014/05/19 09:15:00\r\n\r\nJarby informa qué se le dará prioridad el día de hoy a este inconveniente ya qué es de mayor impacto.\r\n\r\nEn el momento estamos presentando inconvenientes con el Master San Jeronimo Cra 10 Con Cll 25, Jarby informa qué el personal técnico verificara el caso.        ','2014-05-26 13:22:42','','0'),(16301,2,37,1,'RB Cjunto Resid San Ignacio Principal',5,20,'2014-05-18 00:00:00','19:00:00','2014-05-19','13:10:00',41,1,2,9,'2014-05-19 13:10:00\r\n\r\nJorge informa que se se le había entrado agua a los cellnode, indica que se realiza el cambio de la carcasa y se supera el inconveniente.\r\n\r\n2014-05-19 09:00:00\r\n\r\nJorge informa que en el momento el personal técnico ya se encuentra trabajando en el solución del caso.\r\n\r\nSe le informa la afectación de la Rb a Harvey. ','2014-05-19 19:22:56','','0'),(16302,30,74,1,'OLT Ibague Intermitente',5,20,'2014-05-17 00:00:00','10:00:00','2014-05-21','16:10:00',12,1,2,54,'2014-05-21 16:10:00\r\n\r\nEn el momento se culmina con la verificacion del nodo la cual indica Luisa Tabares que se le cambio de puerto y de segmento de red al Olt por la 190.90.36.116 quedando asi el servicio restablecido, se adguntan las estadisticas del ping al nodo:\r\n--- 190.90.36.116 ping statistics ---\r\n1663 packets transmitted, 1657 received, 0% packet loss, time 1664265ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 13.930/15.309/334.298/8.231 ms\r\n \r\n2014-05-21 15:40:00\r\n\r\nEn el momento aun Luisa Tabares continúan haciendo pruebas en colaboración de Harvey con el equipo la cual se le cambio la Ip por la 190.90.36.116 donde en el momento se tiene en constante monitoreo la cual no se observa intermitencia con que estaba trabajando últimamente el equipo.\r\n\r\n--- 190.90.36.116 ping statistics ---\r\n1118 packets transmitted, 1118 received, 0% packet loss, time 1118487ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 13.901/15.212/69.788/1.991 ms\r\n\r\n--- 190.90.36.116 ping statistics ---\r\n3302 packets transmitted, 3158 received, +45 errors, 4% packet loss, time 3306150ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 13.902/15.767/1858.780/33.050 ms, pipe 6\r\n \r\n\r\n2014-05-21 10:00:00\r\n\r\nEn el momento Luisa Tabares trabaja en la solución del caso en colaboración de Harvey. \r\n\r\n2014/05/21 07:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Harvey solicitándole avance del caso.\r\n\r\n2014-05-20 15:30:00\r\n\r\nHarvey informa que el día de mañana se estará desplazando a Ibague para realizar la verificación del equipo físicamente, caso pendiente para mañana.\r\n\r\n2014-05-20 12:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-05-20 10:05:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey solicitando avances del caso.  \r\n\r\n2014/05/20 07:30:00\r\n\r\nHarvey informa qué ya se encuentra trabajando en la solución del inconveniente.\r\n\r\n2014-05-19 21:30:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Harvey solicitando avances del caso.  \r\n\r\n2014-05-19 17:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-05-19 09:35:00\r\n\r\nSe le informa de la afectación a Harvey e indica que en el transcurso de la tarde estará a disposición para verificar cual es el inconveniente.\r\n\r\nEl el momento el equipo se encuentra intermitente, se realizan pruebas respectivas con Darwin la cual no se logra dar solución al inconveniente, cabe recordar que solamente es el OLT que presenta intermitencia no se tiene afectación de servicio.         ','2014-05-21 21:19:09','','0'),(16303,1,37,1,'RG Circunvalar',5,11,'2014-05-19 00:00:00','08:50:00','2014-05-19','10:45:00',1,2,2,5,' 2014/05/19 10:45:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido eléctrico en el sector. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Circunvalar por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué verificara el caso. ','2014-05-19 16:41:23','','0'),(16304,32,37,1,'Master Villa Libia',5,11,'2014-05-19 00:00:00','12:00:00','2014-05-19','13:10:00',89,11,2,36,'2014-05-19 13:10:00\r\n\r\nProblema de fluido eléctrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Villa Libia por fuera, Se le reporto a a Luis Agame e informa qué verificara el caso. ','2014-05-19 18:41:24','','0'),(16305,2,37,1,'RB Villa Alicia',5,11,'2014-05-19 00:00:00','10:00:00','2014-05-19','16:00:00',1,2,2,5,'2014/05/19 16:15:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodos operativos.\r\n\r\n 2014-05-19 12:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se le dará prioridad a los daños de EOC que son de mayor impacto, una ves se evacuen esos daños se atenderán los demás\r\n\r\nEn el momento tenenmos la RB Villa Alicia por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-05-19 22:05:31','','0'),(16306,2,3,1,'Cellnode Alambra',5,11,'2014-05-19 00:00:00','13:00:00','2014-05-20','10:00:00',14,2,2,5,'2014-05-20 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplaza la fuente de poder al cellnode, superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n 2014/05/20 08:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal técnico verificara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/05/19 21:30:00\r\n\r\nJarby informa el caso quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n En el momento tenemos el Cellnode Alambra por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué verificara el caso en la tarde.\r\n    ','2014-05-20 15:10:58','','0'),(16307,2,30,1,'Multiples cellnodes Zarzal',5,23,'2014-05-19 00:00:00','17:00:00','2014-05-21','11:15:00',46,2,2,50,'2014/05/21 11:15:00\r\n\r\nAndres informa que los cellnodes se encontraban bloqueados, enlaces operativos. \r\n\r\n2014/05/21 09:10:00\r\n\r\nAndrés informa qué en el momento se encuentran trabajando en la solución del caso.\r\n\r\n2014/05/20 15:40:00\r\n\r\nAndres informa que debido a las lluvias que se presentan en el municipio no ha sido posible pasar a revisar el problema, el caso quedara pendiente para el transcurso de la tarde o el dia de mañana.\r\n\r\n2014/05/20 11:20:00\r\n\r\nAndres informa que no ha sido posible la revision debido al factor climatologico. \r\n\r\n2014/05/20 09:40:00\r\n\r\nAndrés informa qué el caso sera verificado en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andrés y el indica que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.    ','2014-05-21 16:38:25','','0'),(16308,2,37,1,'Cellnode Los Pinos',5,23,'2014-05-19 00:00:00','17:00:00','2014-05-20','20:20:00',45,2,2,50,'2014-05-20 20:20:00\r\n\r\nDebido a qué el caso no alcanzo a verificar el caso se cierra como falla de fluido eléctrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres y el indica que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n ','2014-05-20 11:47:46','','0'),(16309,2,37,1,'Cellnode Plaza Libertad\r\n',5,23,'2014-05-19 00:00:00','16:50:00','2014-05-20','07:32:00',54,1,2,1,'2014-05-20 07:32:00\r\n\r\nCamilo informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n2014/05/20 07:25:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Camilo solicitándole avance del caso.\r\n\r\n2014/05/19 21:30:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Camilo informandole del inconveniente.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo informandole del inconveniente.  ','2014-05-20 13:15:07','','0'),(16310,18,37,1,'Sw Administrable San Luis',5,11,'2014-05-20 00:00:00','06:05:00','2014-05-20','12:05:00',35,11,2,2,'2014-05-20  12:05:00\r\n\r\nEl sr Gustavo informa qué se reemplaza el transformador por parte de ELECTRICARIBE y se fusiona la fibra por parte de nuestro personal técnico superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/20 09:50:00\r\n\r\nWilliam informa qué se exploto un transformador de la empresa ELECTRICARIBE y afecto la fibra óptica. Estamos a la espera de qué dicha empresa de energía realice el cambio del equipo y el personal técnico proceda a realizar el empalme de la fibra.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Sw Administrable San Luis por fuera, Se le reporto al sr Gustavo e informa qué verificara el inconveniente.  ','2014-05-20 17:40:43','','0'),(16311,6,37,1,'Cabecera Sincelejo',5,11,'2014-05-20 00:00:00','08:05:00','2014-05-20','08:15:00',25,11,2,23,'2014-05-20 08:15:00\r\n\r\nHarold informa qué se restablece el fluido eléctrico en el municipio. Cabecera Operativa.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Sincelejo por fuera, Se le reporto a Harold e informa qué se están presentando fuertes lluvias en el municipio y en el instante se encuentran sin fluido eléctrico. Aún no se tiene tiempo estimado para la solución del caso.\r\n ','2014-05-20 13:22:56','','0'),(16312,18,23,1,'Switcheria Villavicencio',5,11,'2014-05-18 00:00:00','10:00:00','2014-05-20','14:40:00',1,2,2,5,'2014/05/20 15:40:00\r\n\r\nJarby informa que se cambiaron 2 transeiver, 2 sw y 6 conectores rj45, nodos operativos.\r\n\r\n 2014/05/20 08:30:00\r\n\r\nJarby informa qué se deben reemplazar 2 transeiver, Tipo A, Tipo B y alrededor de 4 sw. En el momento el personal técnico se encuentra solicitando material a almacén para darle solución al caso.\r\n\r\nJarby informa qué se esta presentando un inconveniente con la Switcheria Villavicencio, El personal se encuentra verificando, El personal se encuentra verificando. ','2014-05-20 20:39:29','','0'),(16313,1,37,1,'RG Alta Suiza',5,20,'2014-05-20 00:00:00','08:12:00','2014-05-20','10:53:00',7,2,2,5,'2014-05-20 10:53:00\r\n\r\nJarby informa que el Rg se encontraba aislado del fluido eléctrico ya que la empresa de energía se encontraba realizando modificaciones eléctricas en el sector.\r\n\r\nSe le informa la afectación a Jarby e indica que en el momento el personal técnico se dispone a verificar. ','2014-05-20 16:19:34','','0'),(16314,2,37,1,'RB Av. Colon',5,11,'2014-05-20 00:00:00','08:10:00','2014-05-20','12:00:00',13,2,2,5,'2014-05-20 12:00:00\r\n\r\nCulminan con el movimiento de posteria en el sector, superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/05/20 08:55:00\r\n\r\nJarby informa qué la empresa de energía esta realizando movimiento de posteria en el sector. Tiempo estimado para la solución del caso 17:00:00.\r\n\r\n2014/05/20 08:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal técnico verificara el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Av. Colon por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-05-20 17:52:00','','0'),(16315,2,37,1,'Múltiples Cellnodes',5,11,'2014-05-20 00:00:00','08:55:00','2014-05-20','16:40:00',10,3,2,53,'2014/05/20 16:40:00\r\n\r\nOscar informa que debido a un problema de fluido electrico en el sector los cellnodes se encontraban afectados, se restablece el fluido en el municipio, enlaces operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos Múltiples Cellnodes por fuera, Oscar informa qué se están presentando cortes de fluido eléctrico en el municipio y lluvias en diferentes sectores.\r\n ','2014-05-20 22:05:34','','0'),(16334,18,37,1,'SW Cienaga',5,11,'2014-05-21 00:00:00','10:45:00','2014-05-21','14:30:00',24,11,2,27,'2014/05/21 14:40:00\r\n\r\nWelmer informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodos operativos.\r\n\r\n 2014/05/21 13:20:00\r\n\r\nWelmer informa qué nos colaborara con la solución del inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Cienaga por fuera, Se le reporto a Welmer informa qué posiblemente es problema de fluido eléctrico, sin embargo tratara de confirmar.   ','2014-05-22 02:15:37','','0'),(16335,32,37,1,'Master San Fermin',5,11,'2014-05-21 00:00:00','13:40:00','2014-05-21','18:00:00',17,2,2,5,'2014/05/21 18:00:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Master San Fermin por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué verificara en un rato. ','2014-05-22 02:30:34','','0'),(16336,2,52,1,'Cellnode Cra 14 #26-04',5,20,'2014-05-21 00:00:00','11:48:00','2014-05-22','09:05:00',17,2,2,5,'2014-05-22 09:05:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode había perdido la mac de la RB, servicio restablecido.\r\n\r\n2014/05/22 08:10:00\r\n\r\nJarby informa qué verificaran el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014-05-21 21:00:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso el dia de mañana.\r\n\r\n2014-05-21 14:00:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso de la tarde. \r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Jarby.    ','2014-05-22 20:24:04','','0'),(16337,2,37,1,'Cellnode Villa Miriam',5,20,'2014-05-21 00:00:00','08:40:00','2014-05-21','20:00:00',54,1,2,1,'2014/05/21 20:00:00\r\n\r\nCamilo informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n2014-05-21 16:00:00\r\n\r\nCamilo informa que en el momento se trabaja en la solución del caso.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Camilo.  ','2014-05-22 02:32:49','','0'),(16338,2,37,1,'RB Cra 20 #36-21',5,20,'2014-05-21 00:00:00','15:00:00','2014-05-21','18:00:00',30,1,2,12,'2014/05/21 18:00:00\r\n\r\nHector informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodos operativos.\r\n\r\n Se le informa la afectación a Hector e indica que en el momento se dispone a verificar. ','2014-05-22 02:23:00','','0'),(16339,32,90,1,'Master Las Vegas',5,23,'2014-05-21 00:00:00','20:41:00','2014-05-22','10:55:00',5,2,2,5,'2014-05-22 10:55:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplaza el ONU, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/22 09:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal se encuentra verificando el caso.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby y el indica que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  ','2014-05-22 16:49:27','','0'),(16340,32,37,1,'Master Cra7-12A',5,23,'2014-05-21 00:00:00','20:50:00','2014-05-21','22:10:00',48,3,2,47,'2014-05-21 22:10:00\r\n\r\nDebido a qué no se alcanzo a verificar el caso se cierra como falla de fluido eléctrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jhony y el indica que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. ','2014-05-22 12:27:36','','0'),(16341,2,88,1,'Cellnodes Santana 3 y 5',5,23,'2014-05-21 00:00:00','18:00:00','2014-05-24','11:00:00',24,11,2,27,'2014-05-24 11:00:00\r\n\r\nSe deja desconectado Santana 04, superando el Loop qué presentaba la ciudad. Enlaces Operativo.\r\n\r\n 2014-05-23 21:10:00\r\n\r\nWelmer informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014-05-23 16:10:00\r\n\r\nWelmer informa que en el momento se dirige al sitio a verificar el inconveniente con el cellnode. \r\n\r\n2014/05/23 13:30:00\r\n\r\nWelmer informa qué verificaran el caso en horas de la tarde.\r\n\r\n2014/05/23 10:30:00\r\n\r\nWelmer informa qué no a podido verificar el inconveniente debido a qué esta la cabecera por fuera. \r\n\r\n2014/05/22 21:00:00\r\n\r\nWelmer informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana debido a que hoy no alcanzo a dirigirse.\r\n\r\n 2014-05-22 15:35:00\r\n\r\nEn el memento se le tiene el puerto deshabilitado en el Sw a este nodo que estaba generando intermitencia en el servicio, pendiente a que Welmer se dirija hacia el sitio de los cellnode en el transcurso de la tarde para verificar cual es el inconveniente que esta generando el loop. \r\n\r\n2014/05/22 10:20:00\r\n\r\nWelmer informa qué verificara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Welmer y el indica que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.       ','2014-05-24 21:06:27','','0'),(16342,2,37,1,'Cellnodes Libano',5,23,'2014-05-21 00:00:00','21:00:00','2014-05-22','15:30:00',24,11,2,27,'2014-05-22 15:30:00\r\n\r\nWelmer informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, nodos operativos.\r\n \r\n2014/05/22 10:20:00\r\n\r\nWelmer informa qué verificara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Welmer y el indica que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  ','2014-05-22 20:34:46','','0'),(16343,4,37,1,'WS Tumaco',5,11,'2014-05-22 00:00:00','06:30:00','2014-05-22','08:40:00',10,3,2,53,' 2014-05-22 08:40:00\r\n\r\nOscar informa qué el equipo se encontraba apagado, debido a un problema de fluido qué en el momento se presenta en el municipio. Se enciende superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WS Tumaco por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Oscar informándole sobre el inconveniente. \r\n ','2014-05-22 16:28:41','','0'),(16344,32,37,1,'Master Americas 1, 2 y 3',5,11,'2014-05-22 00:00:00','04:00:00','2014-05-22','07:50:00',12,1,2,18,'2014-05-22 07:50:00\r\n\r\nDebido a qué no fue posible la comunicación con el personal técnico, se cierra como falla de fluido eléctrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos los Master Americas 1, 2 y 3 por fuera, Se le dejo mensaje de voz al tecnico encargado informandole sobre el inconveniente. La comunicacion con Harvey no fué posible y su buzon de mensajes esta lleno. ','2014-05-22 12:53:59','','0'),(16345,2,37,1,'Cellnode Cra 68 #2B Sur',5,11,'2014-05-22 00:00:00','06:40:00','2014-05-22','11:05:00',19,3,2,33,'2014/05/22 11:05:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.\r\n\r\n2014-05-22 08:50:00\r\n\r\nFony informa qué el personal técnico verificara el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 68 #2B Sur por fuera, Se le reporto a Fony. ','2014-05-22 16:31:15','','0'),(16412,6,20,1,'Router Planeta Rica',5,20,'2014-05-27 00:00:00','21:00:00','2014-05-28','14:50:00',89,11,2,26,'2014-05-28 14:50:00\r\n\r\nDeivis informa qué el personal técnico fusiona la fibra superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-05-28 10:00:00\r\n\r\nDeivis informa que en momento se presenta apertura de fibra, el personal técnico se encuentra verificando la falla.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis y se le informa a Luis la cual indica que en el momento se presentan fuertes lluvias por la zona de Montería. ','2014-05-28 20:34:14','','0'),(16346,32,37,1,'Master Nodo 1',5,11,'2014-05-22 00:00:00','08:00:00','2014-05-22','13:30:00',95,11,2,55,'2014-05-22 13:30:00\r\n\r\nSe restablece el fluido eléctrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-05-22 12:10:00\r\n\r\nYoimer informa qué continúan presentando problemas de fluido eléctrico en el sector. No se tiene tiempo estimado para la solución del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Nodo 1 por fuera, Se le reporto a Yoimer e informa qué se están presentando problemas de fluido eléctrico en el sector. ','2014-05-22 19:01:03','','0'),(16347,2,30,1,'Cellnode Oficina',5,11,'2014-05-22 00:00:00','09:00:00','2014-05-22','18:00:00',35,11,2,2,'2014/05/22 20:00:00\r\n\r\nWilliam informa que teniamos el cellnode de nuevo bloqueado, se reinicia y queda operativo. \r\n\r\n2014/05/22 12:25:00\r\n\r\nWilliam informa qué el caso quedara pendiente para mañana. El día de hoy no se puede verificar el caso debido a qué esta ocupado realizando nuevas instalaciones.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Oficina por fuera, Se le reporto a William e informa qué el equipo nuevamente esta presentando problemas en la fase electrica. ','2014-05-23 02:15:25','','0'),(16348,6,20,1,'Cabecera Ipiales',5,11,'2014-05-22 00:00:00','12:23:00','2014-05-22','21:00:00',48,3,2,8,'2014/05/22 21:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Yuli Mateus de Telefonica informa que el caso 1347605 correspondiente el problema en la ciudad de Ipiales, fue superado, ya que se hicieron los respectivos empalmes de fibra que estaban ocasionando dicha afectacion.\r\n\r\n\r\n 2014/05/22 14:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Alexander Quintero de Telefonica informa que se presenta una afectacion masiva para las ciudades de Ipiales y Pasto el numero de masivo para ipiales es insi-nari-4347, se genera un caso para la afectacion del servicio de GlobalTV  numero 1347605, Alexander informa que cuando se solucione el masivo se comunicaran con nosotros para verificar la operativilidad del servicio.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Ipiales por fuera, Se le reporto a Jony e informa qué en unos minutos verificara el caso.\r\n  ','2014-05-23 02:10:53','','0'),(16349,9,88,1,'WDS B. Costa Azul',5,20,'2014-05-22 00:00:00','12:40:00','2014-05-24','11:00:00',24,11,2,27,'2014/05/24 11:00:00\r\n\r\nSe desconecta Santana 04, superando el Loop qué se presentaba en la ciudad. Enlaces OPerativos.\r\n\r\n 2014-05-23 16:10:00\r\n\r\nEn el momento se desconectan unos router que dependían de los cellnodes y habilita nuevamente el puerto en el Sw la cual en el momento no se observa perdidas, se dejara en momitoreo para verificar el comportamiento del servicio.\r\n--- 10.1.1.10 ping statistics ---\r\n223 packets transmitted, 223 received, 0% packet loss, time 222000ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 0.151/0.190/0.384/0.040 ms\r\n\r\n--- 10.1.1.10 ping statistics ---\r\n114 packets transmitted, 114 received, 0% packet loss, time 112996ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 0.145/0.196/0.323/0.038 ms\r\n\r\n--- 10.1.1.10 ping statistics ---\r\n179 packets transmitted, 179 received, 0% packet loss, time 177994ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 0.144/0.187/0.410/0.044 ms\r\n  \r\n\r\n2014/05/23 13:30:00\r\n\r\nWelmer informa qué verificaran el caso en horas de la tarde.\r\n\r\n2014/05/23 10:30:00\r\n\r\nWelmer informa qué no a podido verificar el inconveniente debido a qué esta la cabecera por fuera. \r\n\r\n2014/05/22 21:00:00\r\n\r\nWelmer informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana debido a que hoy no alcanzo a dirigirse.\r\n\r\n En el memento se le tiene el puerto deshabilitado en el Sw a este nodo que estaba generando intermitencia en el servicio, pendiente a que Welmer se dirija hacia el sitio de los cellnode en el transcurso de la tarde para verificar cual es el inconveniente que esta generando el loop.      ','2014-05-24 21:09:22','','0'),(16350,2,30,1,'RB Terranova',5,15,'2014-05-22 00:00:00','14:30:00','2014-05-23','10:05:00',20,3,2,33,'2014/05/23 10:05:00\r\n\r\nFony informa que el cellnode se encontraba blequeado, enlace operativo. \r\n\r\n2014/05/23 08:35:00\r\n\r\nFony informa qué verificara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Fony.  ','2014-05-23 20:52:42','','0'),(16351,2,37,1,'RB Comuna 20',5,15,'2014-05-22 00:00:00','15:20:00','2014-05-22','20:00:00',19,3,2,33,'2014/05/22 20:00:00\r\n\r\nFony informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodos operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Fony. ','2014-05-23 02:14:16','','0'),(16352,1,37,1,'RG Villa Sol 4, RG Villa Sol 3',5,15,'2014-05-22 00:00:00','15:10:00','2014-05-22','20:00:00',19,3,2,33,'2014/05/22 20:00:00\r\n\r\nFony informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodos operativos.\r\n\r\n Se le informa telefonicamente a Fony. ','2014-05-23 02:13:52','','0'),(16353,29,37,1,'GW Manizales',5,23,'2014-05-22 00:00:00','19:30:00','2014-05-23','00:45:00',7,2,2,5,'2014-05-23 00:45:00\r\n\r\nDebido a qué no fue posible verificar el inconveniente, se cierra como falla de fluido eléctrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby y el indica que se verificara el dia de mañana. ','2014-05-23 12:18:49','','0'),(16354,2,37,1,'Cellnodes Cra 15 #13b-02 Hotel',5,23,'2014-05-22 00:00:00','18:00:00','2014-05-23','01:20:00',46,2,2,50,'2014-05-23 01:20:00\r\n\r\nDebido a qué el personal técnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido eléctrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres y el indica que se verificara el dia de mañana. ','2014-05-23 12:38:45','','0'),(16355,2,37,1,'Cellnodes Cll7 #15-15- Mzb Cs27 Alto de la Tasa',5,23,'2014-05-22 00:00:00','18:40:00','2014-05-23','01:00:00',18,2,2,5,'2014-05-23 01:00:00\r\n\r\nDebido a qué el personal técnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido eléctrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby y el indica que se verificara el dia de mañana.\r\n ','2014-05-23 12:31:50','','0'),(16356,2,37,1,'WDS Pueblo Tapado\r\n',5,23,'2014-05-22 00:00:00','19:40:00','2014-05-23','22:30:00',84,2,2,5,'2014-05-23 22:30:00\r\n\r\nDebido a qué el personal técnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido eléctrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby y el indica que se verificara el dia de mañana.\r\n ','2014-05-23 12:30:02','','0'),(16357,2,3,1,'RB Cra8 #6-36',5,23,'2014-05-22 00:00:00','20:00:00','2014-05-23','09:50:00',14,2,2,5,'2014-05-23 09:50:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplaza la fuente de poder a la RB superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/05/23 08:50:00\r\n\r\nJarby informa qué verificaran el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby y el indica que se verificara el dia de mañana.\r\n  ','2014-05-23 18:42:08','','0'),(16358,2,37,1,'Cellnodes Cra6b #4-03 20 Julio',5,23,'2014-05-22 00:00:00','21:00:00','2014-05-23','08:40:00',5,2,2,5,'2014-05-23 08:40:00\r\n\r\nDebido a qué no fué posible verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido eléctrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby y el indica que se verificara el dia de mañana.\r\n ','2014-05-23 13:54:13','','0'),(16359,2,12,1,'RB Entrada Neira',5,23,'2014-05-22 00:00:00','19:50:00','2014-05-27','14:00:00',92,2,2,5,'2014-05-27 14:00:00\r\n\r\nSe realiza el cambio del cellnode(301020960) ya que la board se encontraba quemada por el (301001844) dando así solución al inconveniente, servicio restablecido.\r\n\r\n2014/05/27 13:30:00\r\n\r\nJarby informa que se esta realizando la solucion del caso. \r\n\r\n 2014/05/27 10:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal técnico se encuentra en el sector verificando el caso.\r\n\r\n2014/05/27 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que nos tendra un avance del caso despues de las 10:00:00 de la mañana. \r\n\r\n2014/05/26 15:00:00\r\n\r\nJarby informa qué Ariel ya tiene la board en la oficina. El reemplazo de la board se realizara el día de mañana debido a qué el día de hoy tiene muchos inconvenientes en la ciudad de Manizales.\r\n\r\n2014-05-24 18:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que fue posible el envío de la board a Armenia a trabes de la Flota TRANSARMENIA guía(PE-0253990) la cual se estará a la espera de la entrega para darle solución al caso. \r\n\r\n2014/05/24 15:20:00\r\n\r\nOswaldo informa qué la RB se encuentra quemada, se configura una board nueva. Mañana en la mañana se estara enviando dicho equipo al municipio para realizar el dicho reemplazo.\r\n\r\n 2014/05/24 08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa qué al parecer el transeiver se encuentra quemado. Ariel se desplazara hasta Salamina para solución un inconveniente de TV y luego se desplazara hasta Neira para confirmar y darle solución caso.\r\n\r\n2014-05-23 14:15:00\r\n\r\nJarby informa que estará confirmando con el personal técnico encargado de la verificación de la Rb para darnos un avance sobre el caso. \r\n\r\n2014/05/23 08:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal técnico verificara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby y el indica que se verificara el dia de mañana.\r\n           ','2014-05-28 01:46:38','','0'),(16360,2,37,1,'Cellnode Cll10 #1a-07',5,23,'2014-05-22 00:00:00','20:30:00','2014-05-23','01:40:00',7,2,2,5,'2014-05-23 01:40:00\r\n\r\nDebido a qué el personal técnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido eléctrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby y el indica que se verificara el dia de mañana.\r\n ','2014-05-23 12:37:22','','0'),(16361,2,37,1,'Cellnodes Cll17 #8a-15- Cra8 #17-40',5,23,'2014-05-22 00:00:00','16:30:00','2014-05-23','07:35:00',17,2,2,5,'2014-05-23 07:35:00\r\n\r\nDebido a qué el personal técnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido eléctrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby y el indica que se verificara el dia de mañana.\r\n ','2014-05-23 12:34:57','','0'),(16362,1,53,1,'RG Linares',5,23,'2014-05-22 00:00:00','19:00:00','2014-05-28','10:00:00',7,2,2,5,'2014/05/28 10:30:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos el adaptador quemado, se cambia el dispositivo y queda operativo el enlace.\r\n\r\n 2014/05/28 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia de hoy o si no para el dia de mañana.\r\n\r\n 2014-05-27 20:35:00\r\n\r\nJarby informa que en el transcurso del día de mañana se estará dando solución al caso. \r\n\r\n2014/05/27 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que nos tendra un avance del caso despues de las 10:00:00 de la mañana.\r\n\r\n 2014/05/26 14:55:00\r\n\r\nJarby informa qué Ariel realizo la prueba con un adaptador qué le fué prestado por MC pero el equipo no encendió. Ariel informo qué tiene duda con el adaptador qué le fue prestado y realizo la solicitud para qué MC le realizara el préstamo de otro adaptador.\r\n\r\n2014-05-24 19:12:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el día lunes ya que no fue posible conseguir el cargador el día de hoy.\r\n\r\n2014/05/24 08:05:00\r\n\r\nOswaldo informa qué al parecer el cargador del RG se quemo, en el momento se encuentra en la consecución de este para reemplazarlo y así superar el inconveniente.\r\n\r\n2014-05-23 14:15:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento se presenta una falla de energía en el sector, e indica que el caso quedara a la espera que se restablezca el fluido eléctrico. \r\n\r\n2014/05/23 08:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal técnico verificara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby y el indica que se verificara el dia de mañana.\r\n         ','2014-05-28 15:44:24','','0'),(16363,2,83,1,'Masters Palestina',5,23,'2014-05-22 00:00:00','20:20:00','2014-05-23','09:20:00',7,2,2,5,'2014-05-23 09:20:00\r\n\r\nJarby informa qué los máster se encontraban bloqueados, se reinician superando el inconveniente. Nodos Operativos.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby y el indica que se verificara el dia de mañana.\r\n ','2014-05-23 15:04:36','','0'),(16364,32,37,1,'Masters Calarca',5,23,'2014-05-22 00:00:00','18:00:00','2014-05-23','17:00:00',13,2,2,5,'2014/05/23 21:00:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector , nodos operativos.\r\n\r\n 2014/05/23 08:50:00\r\n\r\nJarby informa qué se esta presentando un corte de energía en varios sectores del municipio.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby y el indica que se verificara el dia de mañana.  ','2014-05-24 02:12:49','','0'),(16365,6,37,1,'Router Monteria',5,23,'2014-05-22 00:00:00','20:30:00','2014-05-23','22:25:00',11,11,2,25,'2014-05-23 22:25:00\r\n\r\nDebido a qué no fue posible la comunicación con el personal técnico se cierra como falla de fluido eléctrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis informandole del inconveniente. ','2014-05-23 12:11:59','','0'),(16366,18,37,1,'SW Pto Giraldo',5,11,'2014-05-23 00:00:00','06:10:00','2014-05-23','16:00:00',35,11,2,49,'2014/05/23 18:20:00\r\n\r\nWilliam informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodos operativos.\r\n\r\n\r\n2014/05/23 10:10:00\r\n\r\nHenner informa qué el personal técnico de fibra se encuentra verificando el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Pto Giraldo por fuera, Se le reporto al sr Gustavo e informa qué verificara el caso.  ','2014-05-23 23:21:42','','0'),(16367,18,20,1,'SW Pueblo Nuevo',5,11,'2014-05-23 00:00:00','00:40:00','2014-05-23','10:30:00',11,11,2,49,'2014-05-23 10:30:00\r\n\r\nSe fusiona la fibra superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/23 10:25:00\r\n\r\nDeivis informa qué en el momento se esta presentando una apertura de fibra, Se le reporto al personal técnico de fibra óptica para qué se desplacen a verificar el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Pueblo Nuevo por fuera, Se le reporto al sr Gustavo e informa qué verificara el caso.  ','2014-05-23 18:43:10','','0'),(16368,1,24,1,'RG Entrerios',5,11,'2014-05-22 00:00:00','23:00:00','2014-05-23','12:12:00',9,2,2,41,' 2014-05-23 12:12:00\r\n\r\nSe configura un nuevo Rg y se reemplaza por el existente dando así solución al inconveniente ya que este se encontraba quemado, servicio restablecido.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Entrerios por fuera, Se le reporto a Rower e informa qué verificara el inconveniente.  ','2014-05-23 18:16:10','','0'),(16369,2,30,1,'Cellnode Ciudadela RA',5,11,'2014-05-22 00:00:00','17:00:00','2014-05-23','10:10:00',10,3,2,53,'2014/05/23 10:10:00\r\n\r\nOscar informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\n2014/05/23 09:00:00\r\n\r\nJulio informa qué estará verificando este inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Ciudadela RA por fuera, Se le reporto a Oscar. ','2014-05-23 20:47:14','','0'),(16370,2,52,1,'Cellnode Pte Venecia',5,11,'2014-05-22 00:00:00','17:00:00','2014-05-26','14:00:00',10,3,2,53,'2014/05/26 14:00:00\r\n\r\nOscar informa que teniamos el radio enlace de la rb caido, se poncha de nuevo el cable de la rb y suben todos los wds.   \r\n\r\n 2014/05/26 13:30:00\r\n\r\nOscar informa que el caso se atendera en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n  2014/05/25 14:00:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n\r\n 2014/05/23 21:00:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n 2014/05/23 15:45:00\r\n\r\nOscar informa que en el momento no cuenta con una escalera necesaria para verificar el problema, estamos a la espera de la consecucion de la misma.  \r\n\r\n2014/05/23 09:20:00\r\n\r\nJulio informa qué estará verificando este inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Pte Venecia por fuera, Se le reporto a Oscar.     ','2014-05-26 19:15:58','','0'),(16371,2,30,1,'WDS Union Victoria',5,11,'2014-05-22 00:00:00','17:00:00','2014-05-24','09:00:00',10,3,2,53,'2014-05-24 09:00:00\r\n\r\nOscar informa qué la RB se encontraba bloqueada, se reinicio, superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/05/23 21:00:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/05/23 15:45:00\r\n\r\nOscar informa que en el momento no cuenta con una escalera necesaria para verificar el problema, estamos a la espera de la consecucion de la misma. \r\n\r\n2014/05/23 09:20:00\r\n\r\nJulio informa qué estará verificando este inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Pte Venecia por fuera, Se le reporto a Oscar.   ','2014-05-24 14:30:37','','0'),(16372,2,3,1,'Cellnode Colegio Inmaculada',5,11,'2014-05-23 00:00:00','07:40:00','2014-05-23','09:30:00',48,3,2,8,'2014/05/23 09:30:00\r\n\r\nJony informa que la fuente de poder se encontraba quemada, enlace operativo. \r\n\r\n2014/05/23 09:20:00\r\n\r\nJony informa qué se encuentra trabajando en la solución del caso. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Colegio Inmaculada por fuera, Se le reporto a Jony. ','2014-05-23 15:05:15','','0'),(16373,32,83,1,'Master Dorado',5,11,'2014-05-23 00:00:00','00:30:00','2014-05-23','09:00:00',1,2,2,5,' 2014/05/23 09:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el Master se encontraba bloqueado, se reinicio superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Dorado por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué enviara personal técnico a verificar el caso. ','2014-05-23 14:34:49','','0'),(16374,6,37,1,'Cabecera Santa Marta',5,11,'2014-05-23 00:00:00','09:55:00','2014-05-23','11:50:00',24,11,2,27,'2014-05-23 11:50:00\r\n\r\nWelmer informa qué se presento una falla de fluido eléctrico en la sede de ITX el cual esta el transeiver qué nos provee el servicio. Se restablece el fluido superando el inconveniente. Cabecera Operativa.\r\n\r\n2014/05/23 10:30:00\r\n\r\nWelmer informa qué el transeiver del qué recibe el servicio con ITX no le encienden todos los led. Se comunico con ITX e informan qué verificaran el caso. Numero de Caso 59211. \r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Santa Marta por fuera, Se le reporto a Welmer e informa qué verificara el caso. ','2014-05-23 18:26:49','','0'),(16375,2,53,1,'Cellnode Oficina',5,11,'2014-05-23 00:00:00','09:55:00','2014-05-24','11:15:00',35,11,2,2,'2014-05-24 20:00:00\r\n\r\nWilliam informa que la fase estaba sulfatada y esta estaba haciendo mal contacto e indica que se realiza cambio y superando así la afectación.\r\n\r\n2014-05-24 19:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitando causa de cierre del caso. \r\n\r\n2014/05/24 09:50:00\r\n\r\nWilliam informa qué el caso quedara pendiente para ser verificado en horas de la tarde.\r\n\r\n2014/05/23 21:00:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n 2014/05/23 10:30:00\r\n\r\nWilliam informa qué el caso sera verificado en horas de la tarde.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Oficina por fuera, Se le reporto a William.    ','2014-05-25 01:01:27','','0'),(16376,2,12,1,'Cellnode Cra 13N #17-02',5,20,'2014-05-22 00:00:00','23:00:00','2014-05-24','16:00:00',9,2,2,41,'2014-05-24 16:00:00\r\n\r\nRower informa qué se reemplaza la board superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/05/24 09:00:00\r\n\r\nSe realiza configuracion de dicho cellnode. Pendiente envio al municipio\r\n\r\n2014-05-23 13:20:00\r\n\r\nRower informa que el cellnode se encuentra quemado e indica que estará realizando el pedido ya que en el momento no cuenta con reemplazo disponible, por lo tanto el caso quedara a la espera que sea autorizada una board para darle solución al caso.\r\n\r\n2014-05-23 10:00:00\r\n\r\nRower informa que en el momento se dispone a verificar el inconveniente de cellnode.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Rower. ','2014-05-24 21:13:45','','0'),(16377,32,28,1,'Master 20 Julio',5,11,'2014-05-23 00:00:00','13:50:00','2014-05-23','18:00:00',11,11,2,25,'2014/05/23 20:30:00\r\n\r\nDeivis informa queteniamos el transeiver bloqueado, se reinicia y queda operativo. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Master 20 Julio por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Deivis informandole sobre el inconveniente ','2014-05-24 01:31:43','','0'),(16378,2,37,1,'Cellnode Libano 2',5,11,'2014-05-23 00:00:00','12:15:00','2014-05-23','14:32:00',24,11,2,27,'2014-05-23 14:32:00\r\n\r\nWelmer informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector.\r\n\r\n2014/05/23 21:00:00\r\n\r\nWelmer informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n En el momento tenemos el Cellnode Libano 2 por fuera, Se le reporto a Welmer e informa qué se verificara el caso en horas de la tarde.  ','2014-05-25 01:20:17','','0'),(16379,2,30,1,'Cellnode Of. Anserma',5,11,'2014-05-22 00:00:00','21:50:00','2014-05-24','08:40:00',15,2,2,5,'2014-05-24 08:40:00\r\n\r\nOswaldo informa qué el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/05/23 21:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/05/23 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal técnico verificara el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Of. Anserma por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-05-24 13:46:36','','0'),(16380,2,23,1,'WDS Panorama I',5,11,'2014-05-22 00:00:00','15:00:00','2014-05-27','12:45:00',1,2,2,5,'2014-05-27 12:45:00\r\n\r\nJarby informa qué se remplaza el sw superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\nSe adjunta estadísticas del ping\r\n--- 10.1.1.3 ping statistics ---\r\n500 packets transmitted, 500 received, 0% packet loss, time 498999ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 0.131/0.270/2.029/0.162 ms\r\n\r\n2014/05/27 10:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal técnico se encuentra en el sector verificando el caso.\r\n\r\n2014/05/27 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que nos tendrá un avance del caso después de las 10:00:00 de la mañana.  \r\n\r\n2014/05/26 16:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el día de mañana se verificara el inconveniente.\r\n\r\n2014/05/23 09:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal técnico tratara de pasar a verificar el inconveniente el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Panorama I por fuera, Se le reporto a Jarby qué se esta presentando un Loop y al parecer este nodo es el qué la ocasiona    ','2014-05-27 17:47:48','','0'),(16381,2,12,1,'Cellnode Cra 8 #17-40 V. Xiomara',5,20,'2014-05-23 00:00:00','16:10:00','2014-05-24','16:00:00',17,2,2,5,'2014-05-24 16:00:00\r\n\r\nOswaldo informa qué se reemplaza la board superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/05/24 09:00:00\r\n\r\nSe realiza configuracion de dicho cellnode. Pendiente envio al municipio\r\n\r\n2014/05/23 21:00:00\r\n\r\nEn el momento tenemos el cellnode quemado. se procede a configurar uno nuevo (301022269), el dia de mañana se estara terminando la configuracion.\r\n \r\n\r\nEn el momento el cellnode Cra 8 #17-40 V. Xiomara se encuentra por fuera, Jarby informa que el cellnode se encuentra con el puerto lan malo, por lo tanto en el momento se esta configurando un cellnode para el reemplazo.  ','2014-05-24 21:13:13','','0'),(16411,32,37,1,'Máster Tunjos',5,20,'2014-05-27 00:00:00','20:15:00','2014-05-27','22:10:00',12,1,2,18,'2014/05/28 10:30:00\r\n\r\nHarvey informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a John y Harvey informando la afectación. ','2014-05-28 15:34:33','','0'),(16382,32,83,1,'Master Bosques Mz21 Cs42',5,23,'2014-05-23 00:00:00','16:30:00','2014-05-24','14:00:00',5,2,2,5,'2014-05-24 14:00:00\r\n\r\nOswaldo informa qué el máster se encontraba bloqueado, se reinicia superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n  2014/05/24 08:30:00\r\n\r\nOswaldo informa qué enviara personal técnico a verificar el caso.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Oswaldo y el indica que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  ','2014-05-24 21:30:14','','0'),(16383,32,78,1,'Master Llanitos Piloto',5,23,'2014-05-23 00:00:00','18:00:00','2014-05-26','15:20:00',13,2,2,5,' 2014/05/26 15:20:00\r\n\r\nJarby informa qué se realiza la configuración de un nuevo máster y se envía al municipio. Se monta en zona, Superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/26 09:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el día de ayer se realiza el cambio del máster pero este tiene problemas debido a qué no ve ningún slave en linea. Se realizara la configuración de uno nuevo para ser enviado al municipio.\r\n\r\n2014-05-24 18:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que fue posible el envío del máster a Armenia a trabes de la Flota TRANSARMENIA guía(PE-0253989) la cual se estará a la espera de la entrega para darle solución al caso.\r\n\r\n2014/05/24 15:55:00\r\n\r\nOswaldo informa qué se quemo el master. Se realiza la configuración de uno nuevo. Pendiente envió al municipio el día de mañana.\r\n\r\n2014/05/24 09:30:00\r\n\r\nOswaldo informa qué desmontaran un transeiver qué se encuentra en el municipio de Armenia para reemplazar los existentes y así darle solución al caso.\r\n\r\n2014/05/24 08:30:00\r\n\r\nOswaldo informa qué enviara personal técnico a verificar el caso.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Oswaldo y el informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.       ','2014-05-26 20:56:05','','0'),(16384,2,37,1,'Cellnode Cra 15 #13b-02 Hotel',5,23,'2014-05-23 00:00:00','20:00:00','2014-05-24','10:54:00',46,2,2,5,'2014-05-24 18:50:00\r\n\r\nAndres informa que el nodo se encontraba aislado del fluido eléctrico ya que la empresa de energía se encontraba realizando modificaciones eléctricas en el sector.\r\n\r\n2014/05/24 08:15:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal técnico verificara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres y el indica que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n  ','2014-05-24 23:57:01','','0'),(16385,8,45,1,'DFL Sur',5,11,'2014-05-23 00:00:00','22:05:00','2014-05-24','07:45:00',1,2,2,45,'2014-05-24 07:45:00\r\n\r\nOswaldo informa qué el DFL se encontraba bloqueado, se reinicio, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el DFL Sur por fuera, Se le reporto a Oswaldo. ','2014-05-24 12:54:56','','0'),(16386,32,37,1,'Masters Caimalito',5,11,'2014-05-24 00:00:00','07:52:00','2014-05-24','14:00:00',62,2,2,45,'2014-05-24 14:00:00\r\n\r\nSe restablece el fluido eléctrico en el sector. Nodos Operativo.\r\n \r\n2014/05/24 08:05:00\r\n\r\nOswaldo informa qué se esta presentando un problema de fluido eléctrico en el sector. Aún no se tiene tiempo estimado para la solución del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Caimalito por fuera, Se le reporto a Oswaldo e informa qué enviara personal tecnico a verificar el caso.\r\n  ','2014-05-24 20:32:17','','0'),(16387,32,90,1,'Master Nodo 4',5,11,'2014-05-24 00:00:00','08:34:00','2014-05-25','16:00:00',36,1,2,40,'2014/05/25 16:00:00\r\n\r\nCesar informa que se cambio satisfactoriamente el onu y el master queda operativo.\r\n\r\n 2014/05/24 15:25:00\r\n\r\nCesar informa qué el caso quedara pendiente para el día Lunes, debido a qué se quemo el ONU y no se tiene equipo para reemplazarlo.\r\n\r\n2014/05/24 09:00:00\r\n\r\nCesar informa qué el personal tecnico se esta desplazando hasta el sector para verificar el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Nodo 4 por fuera, Se le reporto telefónicamente a Cesar.  ','2014-05-26 11:36:08','','0'),(16388,2,67,1,'WDS Kioskos',5,11,'2014-05-24 00:00:00','09:40:00','2014-06-03','17:00:00',8,2,2,45,'2014/06/03 17:00:00\r\n\r\nJarby informa que los cellnodes se desmontaron por no poseer usuarios, se eliminaran del monitoreo\r\n\r\n 2014-06-03 08:50:00\r\n\r\nJarby informa que se estará realizando el desmonte de las antenas en el transcurso de la tarde o el día de mañana. \r\n\r\n2014/05/30 16:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el desmonte de estas antenas se realizara el día Lunes 02 de Junio. \r\n\r\n2014/05/30 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que nos tendra un avance del caso despues de las 11 AM.\r\n\r\n 2014/05/29 16:45:00\r\n\r\nJarby informa qué hasta el momento no se a tenido reporte de usuarios los cuales dependan de esta antena. En el instante no se a podio realizar dicho desmonte debido a factores climáticos y a los daños generales de TV. Pendiente para le día de mañana.\r\n\r\n 2014/05/27 14:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente hasta el día Jueves 29 del presente mes. Se esta a la espera de qué potencial de usuarios de estas antenas dependa, de los contrario se bajaran de zona por no usuarios.\r\n\r\n2014/05/27 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que nos tendra un avance del caso despues de las 10:00:00 de la mañana.\r\n\r\n 2014/05/26 16:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana. Al parecer esta RB no tiene potencial de usuarios, de ser así sera bajada de zona.\r\n\r\n2014/05/24 15:20:00\r\n\r\nOswaldo informa qué esta antena estara por fuera hasta el día Lunes. Se baja de zona transeiver el cual alimenta esta RB para superar un inconveniente de mayor envergadura en el municipio de Calarca.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Kioskos por fuera, Se le reporto a Oswaldo.         ','2014-06-03 22:42:14','','0'),(16389,2,52,1,'Cellnode Cra 14 #26-04',5,20,'2014-05-24 00:00:00','07:00:00','2014-05-24','19:55:00',17,2,2,45,'2014-05-24 19:55:00\r\n\r\nOswaldo informa el cellnode había perdido la mac de la Rb.\r\n\r\n2014-05-24 10:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Oswaldo. ','2014-05-25 00:57:39','','0'),(16390,2,35,1,'WDS Oficina',5,20,'2014-05-24 00:00:00','01:10:00','2014-05-26','14:00:00',10,3,2,53,'2014/05/26 14:00:00\r\n\r\nOscar informa que se poncho de nuevo el cable del cellnode, lo conectan a la energia y queda operativo ese wds y otrs que dependian de el.\r\n\r\n  2014/05/26 13:30:00\r\n\r\nOscar informa que el caso se atendera en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n  2014/05/25 14:00:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n\r\n2014-05-24 19:30:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nSe le informa la afectación a Oscar.   ','2014-05-26 19:19:58','','0'),(16391,2,37,1,'RB Terminal',5,23,'2014-05-26 00:00:00','06:00:00','2014-05-26','08:20:00',15,2,2,45,'2014-05-26 08:20:00\r\n\r\nDebido a qué el personal técnico no alcanzo a verificar el inconveniente, se cierra como falla de fluido eléctrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Oswaldo. ','2014-05-26 14:33:54','','0'),(16392,1,81,1,'RG Barcelona',5,23,'2014-05-24 00:00:00','22:15:00','2014-05-26','08:00:00',51,2,2,45,'2014/05/26 08:00:00\r\n\r\nLuisa informa que teniamos problemas con la ruta del rg, se ingresa ruta y queda operativo el sector.\r\n\r\n 2014/05/26 08:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que nos tendra un avance del caso en el transcurso de la mañana.\r\n\r\n2014/05/25 14:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia o si no de mañana.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Oswaldo. ','2014-05-26 13:24:53','','0'),(16393,2,52,1,'Cellnodes Cra 13 #16b-31- Vra9 #20-28',5,23,'2014-05-25 00:00:00','13:45:00','2014-05-26','10:20:00',9,2,2,45,'2014-05-26 10:20:00\r\n\r\nRower informa qué el cellnode había perdido la MAC de la RB se le agrega superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/05/26 08:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que nos tendra un avance del caso en el transcurso de la mañana.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Oswaldo. ','2014-05-26 19:06:24','','0'),(16394,2,20,1,'WDS Santana',5,23,'2014-05-25 00:00:00','17:15:00','2014-05-26','11:50:00',24,11,2,27,'2014-05-26 11:50:00\r\n\r\nWelmer informa qué se estaba presentando una apertura de fibra, se fusiona superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Welmer. ','2014-05-26 16:52:44','','0'),(16395,18,3,1,'SW Clemencia',5,23,'2014-05-26 00:00:00','05:00:00','2014-05-27','09:15:00',35,11,2,49,'2014-05-27 09:30:00\r\n\r\nWiliam informa que se le cambio la fuente de poder al switch, se reinicia y el nodo queda operativo.\r\n\r\n2014-05-26 19:00:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana. \r\n\r\n2014/05/26 16:55:00\r\n\r\nWilliam informa qué el personal técnico se encuentra trabajando en la solución del caso.\r\n\r\n2014/05/26 13:30:00\r\n\r\nWilliam informa qué el adaptador de energía del transeiver qué alimenta el sw se quemo. En horas de la tarde lo reemplazaran.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a William.    ','2014-05-27 14:33:50','','0'),(16396,32,18,1,'Master San Luis 10',5,23,'2014-05-26 00:00:00','00:43:00','2014-05-27','17:40:00',35,11,2,49,'2014-05-27 17:40:00\r\n\r\nWilliam informa qué el cable de alimentación se encontraba reventada, se reemplaza superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n 2014/05/27 16:55:00\r\n\r\nWilliam informa qué el equipo lo estará verificando en unos 30 minutos.\r\n\r\n2014/05/27 14:15:00\r\n\r\nWilliam informa qué en el momento se encuentra realizando algunas instalaciones de @ qué tiene pendientes. Al rededor de 2 horas estará pasando hasta el sector a verificar el caso.\r\n\r\n2014/05/27 08:00:00\r\n\r\nWilliam informa qué verificara el caso en horas de la tarde.\r\n\r\n2014-05-26 19:00:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana \r\n\r\n2014/05/26 16:50:00\r\n\r\nWilliam informa qué en el momento se encuentra dándole solución a un sin señal de internet donde un usuario. En unos minutos estará pasando a verificar el caso.\r\n\r\n2014/05/26 13:40:00\r\n\r\nWilliam informa qué verificara el caso en el transcurso de la tarde.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a William.       ','2014-05-27 23:03:50','','0'),(16397,20,46,1,'CMTS 98 ',5,23,'2014-05-25 00:00:00','17:20:00','2014-05-26','08:30:00',60,1,2,1,'2014/05/26 08:50:00\r\n\r\nCamilo informa que teniamos el dispositivo bloqueado, se realiza el respectivo desbloqueo y queda operativo el nodo. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Camilo. ','2014-05-26 13:52:51','','0'),(16398,32,37,1,'Master Canta Claro',5,11,'2014-05-26 00:00:00','08:43:00','2014-05-26','14:30:00',11,11,2,25,'2014-05-26 14:30:00 \r\n\r\nSe supera el inconveniente de fluido eléctrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/26 09:40:00\r\n\r\nDeivis informa qué se esta presentando un problema de fluido eléctrico en el sector. Aún no se tiene tiempo estimado para la solución del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Canta Claro por fuera, Se le reporto a Deivis. ','2014-05-26 19:52:36','','0'),(16410,2,12,1,'CN Ciudad Jardín',5,20,'2014-05-22 00:00:00','19:17:00','2014-05-31','09:36:00',92,2,2,5,'2014-05-31 09:36:00\r\n\r\nSe monta el nuevo cellnode en zona superando así el inconveniente, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-05-30 19:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana ya que el día de hoy no se logro verificar por que se estuvo trabajando en la solución de otros daños. \r\n\r\n2014/05/30 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que nos tendra un avance del caso despues de las 11 AM.\r\n\r\n 2014-05-29 16:05:00\r\n\r\nJarby informa que el personal técnico ya tiene la board la cual no de a logrado montar en zona por factores climáticos. \r\n\r\n2014-05-29 08:00:00\r\n\r\nSe esta a la espera de la board para lograr darle solución al caso.\r\n\r\n 2014-05-28 16:50:00\r\n\r\nSe esta a la espera de la board para lograr darle solución al caso.\r\n\r\n2014/05/28 08:50:00\r\n\r\nEn el momento se entrega board a el almacen para ser enviada el dia de hoy, estamos a la espera de su llegada. \r\n\r\n2014-05-27 20:00:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encuentra quemado por lo tanto se configuro uno nuevo(301021966) para el reemplazo la cual sera enviado el día de mañana al municipio.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Jarby.        ','2014-05-31 15:54:11','','0'),(16409,18,20,1,'Sw San Luis',5,20,'2014-05-27 00:00:00','19:03:00','2014-05-28','12:10:00',35,11,2,49,'2014-05-28 12:10:00\r\n\r\nWilliam informa qué el personal técnico de fibra culmina con la fusión de la fibra óptica, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/28 09:00:00\r\n\r\nWilliam informa qué se esta presentando una apertura de fibra. El personal técnico se encuentra verificando el caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William y se le informa la al señor Gustavo la cual indica que en el momento no hay servicio eléctrico en el sector, pendiente que se restablezca el servicio. ','2014-05-28 17:19:25','','0'),(16399,32,37,1,'Master 22',5,23,'2014-05-26 00:00:00','08:00:00','2014-05-26','14:28:00',69,1,2,18,'2014-05-26 14:28:00\r\n\r\nHarvey informa que la empresa de energía se encontraba realizando modificaciones eléctricas en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\n2014/05/26 14:00:00\r\n\r\nHarvey informa que la empresa de energia esta realizando trabajos en el sector, pendiente hasta que se restablezca el servicio.\r\n\r\nSe le informo del inconveniente a Harvey ','2014-05-26 23:27:51','','0'),(16415,32,37,1,'Master Garzones',5,23,'2014-05-28 00:00:00','02:15:00','2014-05-28','10:00:00',11,11,2,26,'2014/05/28 10:00:00\r\n\r\nDeivis informa que teniamos un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n Se le informa del inconveniente a Deivis. ','2014-05-28 15:25:53','','0'),(16400,32,83,1,'Intermitencia Master Las Vegas II(172.18.0.48)',5,20,'2014-05-26 00:00:00','19:30:00','2014-05-29','14:30:00',5,2,2,5,'2014-05-29 14:30:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplaza el master por un 3en1 superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n 2014/05/29 08:00:00\r\n\r\nJarby informa qué continúan trabajando en al solución del caso.\r\n \r\n2014/05/28 17:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el día de mañana culminaran con la solución de este caso.\r\n\r\n2014/05/28 08:00:00\r\n\r\nJarby informa qué continúan trabajando en al solución del caso.\r\n\r\n  2014/05/27 17:40:00\r\n\r\nJarby informa qué continúan trabajando en al solución del caso.\r\n\r\n2014/05/27 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué en el transcurso del día de hoy estarán trabajando en la solución del caso.\r\n\r\n2014/05/27 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que nos tendra un avance del caso despues de las 10:00:00 de la mañana.\r\n\r\n En el momento el Máster se encuentra intermitente, se le informa la afectación a Jarby e indica que se estará trabajando en la solución del caso el día de mañana, se adjuntan las estadísticas del ping:\r\n--- 172.18.0.48 ping statistics ---\r\n401 packets transmitted, 330 received, 17% packet loss, time 400571ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 0.751/1.664/4.874/0.419 ms\r\n\r\n--- 172.18.0.48 ping statistics ---\r\n203 packets transmitted, 152 received, +2 errors, 25% packet loss, time 202553ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 0.719/21.075/1990.622/178.831 ms, pipe 2        ','2014-05-29 19:31:39','','0'),(16401,4,37,1,'WS Ibague',5,23,'2014-05-27 00:00:00','06:00:00','2014-05-27','10:30:00',12,1,2,18,'2014/05/27 10:30:00\r\n\r\nHarvey informa que teniamos problemas dde fluido electrico en el sector. \r\n\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Harvey. ','2014-05-27 15:35:39','','0'),(16402,32,53,1,'Master Nodo 4',5,23,'2014-05-27 00:00:00','22:30:00','2014-05-28','16:24:00',36,1,2,14,'2014-05-28 16:24:00\r\n\r\nCesar informa que se realiza el cambio del adaptado del ONU ya que se este se encontraba malo, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-05-28 13:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar solicitando avances del caso.  \r\n\r\n2014-05-27 20:20:00\r\n\r\nCesar informa que el día de mañana a primera hora se estará trabando en la solución del caso.\r\n\r\n2014-05-27 18:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar solicitando avances del caso.  \r\n\r\n2014/05/27 14:00:00\r\n\r\nCesar informa que en el transcurso de la tarde se estaria verificando el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Cesar.     ','2014-05-28 23:17:09','','0'),(16403,2,37,1,'Cellnode MzG Cs28',5,23,'2014-05-27 00:00:00','05:30:00','2014-05-28','09:45:00',39,3,2,50,'2014/05/28 09:50:00\r\n\r\nAndres informa que teniamos el cellnode aislado de la energia, se reconecta y queda operativo el enlace.\r\n\r\n2014-05-27 20:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andrés solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2014/05/27 14:00:00\r\n\r\nAndres informa que el caso se verificara en horas de la tarde.\r\n\r\n Se le informa del inconveniente a Andres.   ','2014-05-28 15:32:44','','0'),(16404,4,37,1,'ws ibague',5,23,'2014-05-27 00:00:00','06:00:00','2014-05-27','11:00:00',12,1,2,18,'2014/05/27 11:40:00\r\n\r\nHarvey informa que tenimos un mantenimiento programado desde las 4 de la mañana, se conecto de nuevo el ws si quedo operativo. \r\n\r\nse le informo el inconveniente a harvey ','2014-05-27 16:42:51','','0'),(16405,27,37,1,'Nagios Santa Marta',5,23,'2014-05-27 00:00:00','09:00:00','2014-05-27','17:30:00',24,11,2,27,'2014-05-27 17:30:00\r\n\r\nWelmer informa qué el equipo se encontraba bloqueado, al parecer por un bajón de energía, se reinicia superando el inconveniente. Equipo de monitoreo Operativo.\r\n\r\n2014/05/27 14:05:00\r\n\r\nWelmer informa qué el unas horas pasara a hasta la oficina a colaborarnos con el equipo de monitoreo.\r\n\r\nSe le reporto el inconveniente a Welmer.  ','2014-05-27 22:29:53','','0'),(16406,27,37,1,'Monitoreos Valle',5,23,'2014-05-27 00:00:00','13:50:00','2014-05-27','14:10:00',32,3,2,50,'2014-05-27 14:10:00\r\n\r\nAndrés informa que los equipos se encontraban apagados por falla de fluido eléctrico en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres. ','2014-05-27 19:38:34','','0'),(16407,2,37,1,'Cellnode Cra 18a #30-95 Pueblo Nuevo',5,20,'2014-05-27 00:00:00','14:05:00','2014-05-27','15:10:00',32,2,2,50,'2014-05-27 15:10:00\r\n\r\nAndrés informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Andrés e indica que el momento se presenta falla de fluido eléctrico en el sector, pendiente que se restablezca el servicio. ','2014-05-27 21:13:37','','0'),(16408,2,20,1,'RB Santana',5,11,'2014-05-27 00:00:00','17:30:00','2014-05-28','11:30:00',24,11,2,27,'2014-05-28 11:30:00\r\n\r\nWelmer informa qué el personal tecnico de fibra soluciona el inconveniente, superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014-05-27 18:30:00\r\n\r\nWelmer informa que en momento se presenta apertura de fibra en el enlace la cual se estará verificando el día de mañana en colaboración del personal técnico de Fibra. \r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Santana por fuera, Se le reporto a Welmer e informa qué tratara de verificar el caso.\r\n  ','2014-05-28 17:52:34','','0'),(16416,6,39,1,'Quibdo 	Intermitencia Cabecera Quibdo ',5,23,'2014-05-28 00:00:00','08:00:00','2014-05-30','17:20:00',52,11,2,7,'2014-05-30 17:20:00\r\n\r\nMe comunico con MC y el agente Jorge Sabogal me informa qué se supera el inconveniente qué se estaba presentando con el proveedor qué les transporta el servicio hasta Quibdo. Cabecera Operativa.\r\n\r\n--- 190.107.17.29 ping statistics ---\r\n1000 packets transmitted, 1000 received, 0% packet loss, time 1000343ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 21.158/22.180/42.204/1.287 ms\r\n\r\n2014-05-30 08:30:00\r\n\r\nHasta el momento no se observan pendidas ni pines altos para el el router.\r\n\r\n--- 190.107.17.29 ping statistics ---\r\n8525 packets transmitted, 8525 received, 0% packet loss, time 8530670ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 20.929/21.552/44.300/1.565 ms\r\n\r\n2014-05-29 21:00:00\r\n\r\nHasta el momento no se observan pendidas ni pines altos para el el router.\r\n--- 190.107.17.30 ping statistics ---\r\n5000 packets transmitted, 4999 received, 0% packet loss, time 5005095ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 33.450/34.086/47.107/0.521 ms\r\n\r\n--- 190.107.17.29 ping statistics ---\r\n5000 packets transmitted, 4997 received, 0% packet loss, time 5006118ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 21.097/21.700/41.394/0.601 ms\r\n\r\n2014/05/29 16:20:00\r\n\r\nHasta el momento no se presenta ninguna perdida o pines altos para el Router, Se tendrá en monitoreo hasta el día de mañana.\r\nSe adjuntan estadísticas de Ping.\r\n\r\n--- 190.107.17.30 ping statistics ---\r\n500 packets transmitted, 500 received, 0% packet loss, time 499656ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 33.608/34.219/39.002/0.551 ms\r\n\r\n--- 190.107.17.30 ping statistics ---\r\n500 packets transmitted, 500 received, 0% packet loss, time 499571ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 33.655/34.804/49.566/1.435 ms\r\n\r\n2014/05/29 10:00:00\r\n\r\nEn comunicación con MC, el Agente Jhon Jairo Trujillo comunico en el momento se presenta problemas con el proveedor que les transporta el servicio en la ciudad, estan trabajando en la solucion del caso y el numero de ticket es 1056698.\r\n\r\n2014/05/28 16:20:00\r\n\r\nMe comunico con MC y el agente Jorge Sabogal informa qué efectivamente tienen una afectación con el transporte de los servicios a dicha zona. afectación qué presentan con el proveedor de MC. Pendiente numero de caso. \r\n\r\n2014/05/28 14:50:00\r\n\r\nHasta el momento no a sido posible la comunicación con MC. Continuamos a la espera de su llamada.\r\n\r\n2014/05/28 10:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con MC, el Agente Jorge Sabogal comunico en el momento estaban presentando problemas administrativos con las ip publicas, se esta trabajando en la solucion del caso y\r\nSe comunicaran con el centro de Gestion para informar sobre el numero de ticket.\r\n\r\nEn el momento se comunica Augusto informando que no tienen servicio en la oficina, se realizan locales la pruebas la cual se observa perdida al Rg(router) y pines muy altos que llegan hasta 4 cifras, por lo tanto en el momento se establece comunicación con MC para determinar la causa.           ','2014-05-30 22:25:48','','0'),(16417,8,45,1,'DFL Sur',5,11,'2014-05-28 00:00:00','10:45:00','2014-05-28','11:55:00',1,2,2,5,'2014-05-28 11:55:00\r\n\r\nJarby informa qué el DFL Se encontraba bloqueado, se reinicio superando el caso. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el DFL Sur por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-05-28 17:02:57','','0'),(16418,2,67,1,'RB Policia La Linda',5,23,'2014-05-28 00:00:00','02:05:00','2014-06-03','13:45:00',7,2,2,5,'2014-06-03 13:45:00\r\n\r\nJarby informa que ya los cellnode(301023438, 301020522) que dependían de esta Rb fueron retirado de zona ya que no dependían usuarios de los nodos.\r\n\r\n2014/05/31 18:10:00\r\n\r\nOswaldo informa qué el correo para dicho cierre sera enviado el día Martes.\r\n\r\n2014-05-31 14:00:00\r\n\r\nA la espera que Oswaldo nos colabore con el correo para darle cierre al caso. \r\n\r\n2014-05-30 19:00:00\r\n\r\nJarby informa que el día de mañana nos estará enviando el correo para el cierre del caso.\r\n\r\n2014/05/30 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que nos tendra un avance del caso despues de las 11 AM.\r\n\r\n\r\n 2014-05-29 20:00:00\r\n\r\nJarby informa que los dos cellnodes que quedaron por fuera fueron desmontando de zona ya que al parecer se quemaron e igualmente no dependen usuarios de los nodos, pendiente del correo del desmonte para darle cierre al caso. \r\n\r\n2014/05/29  12:00:00\r\n\r\nEn el momento tenemos la rb operativa, solo falta por cuadrar dos cellnodes secundarios que son los dos que estan en la Mz18 Cs351 \r\n\r\n2014/05/29 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso de la mañana.\r\n\r\n 2014-05-28 18:50:00\r\n\r\nJarby informa que al parecer se quemo el tranceiver por lo tanto el día de mañana se estará verificando si hay uno disponible en la oficina para lograr darle solución al caso. \r\n\r\n2014/05/28 12:45:00\r\n\r\nJarby informa que el saco quedara pendiente para el transcurso de la tarde\r\n\r\nSe le reporte del inconveniente a Jarby.         ','2014-06-03 18:54:08','','0'),(16419,2,30,1,'Multiples Cellnodes Tumaco',5,23,'2014-05-28 00:00:00','13:00:00','2014-05-28','14:46:00',10,3,2,53,'2014-05-28 14:46:00\r\n\r\nOscar informa que los cellnode se encontraban bloqueados por problemas de fluido eléctrico en los sectores.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar informandole del inconveniente. ','2014-05-28 23:36:05','','0'),(16420,2,37,1,'Multiples cellnodes Santa Rosa',5,23,'2014-05-28 00:00:00','13:20:00','2014-05-28','14:15:00',17,2,2,5,'2014-05-28 14:15:00\r\n\r\nJarby informa que se presentaba falla de energía en el sector.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby. ','2014-05-28 21:43:55','','0'),(16421,1,37,1,'RG Pacara',5,23,'2014-05-28 00:00:00','14:00:00','2014-05-28','15:11:00',19,3,2,33,'2014-05-28 15:11:00\r\n\r\nFony informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Fony. ','2014-05-28 21:25:46','','0'),(16422,2,37,1,'Cellnode Cra 8 #1E-05 - Cellnode Cra 9B #1E-58 Alfonso Lopez',5,11,'2014-05-28 00:00:00','12:55:00','2014-05-28','15:05:00',1,2,2,5,'2014-05-28 15:05:00\r\n\r\nJarby informa qué debido a qué no se alcanzo a verificar el caso por parte del personal técnico se cierra como falla de fluido eléctrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/05/28 14:10:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso se verificara en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos los Cellnode Cra 8 #1E-05 - Cellnode Cra 9B #1E-58 Alfonso Lopez por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-05-28 20:21:28','','0'),(16423,2,37,1,'Cellnode Cra 9B # 26-02 Hernando Velez',5,11,'2014-05-28 00:00:00','12:55:00','2014-05-28','15:05:00',1,2,2,5,'2014-05-28 15:05:00\r\n\r\nJarby informa qué debido a qué no se alcanzo a verificar el caso por parte del personal técnico se cierra como falla de fluido eléctrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/05/28 14:10:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso se verificara en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 9B # 26-02 Hernando Velez por fuera, Se le reporto a Jaby. ','2014-05-28 20:21:56','','0'),(16424,2,23,1,'WDS Anserma',5,11,'2014-05-28 00:00:00','14:14:00','2014-05-29','10:00:00',15,2,2,5,'  2014/05/29 10:00:00\r\n\r\nJarby informa que se cambiaron cargadores de los transeivers y se cambio un switch en anserma, se verifica y realmente queda operativa la ciudad.\r\n\r\n 2014/05/29 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso se estara verificando en el transcurso de la mañana.\r\n\r\n 2014-05-28 18:50:00\r\n\r\nEn momento se esta a la espera que cesen las lluvias en el el municipio para poder verificar el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Anserma por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué se están presentando problemas de fluido eléctrico en el municipio y fuertes lluvias.     ','2014-05-29 15:39:45','','0'),(16425,2,37,1,'Cellnode Castillos Del Norte Conjunto Residencial',5,23,'2014-05-28 00:00:00','13:00:00','2014-05-28','14:32:00',41,3,2,9,'2014-05-28 14:32:00\r\n\r\nFony informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le reporto el inconveniente a Fony. ','2014-05-28 21:39:39','','0'),(16426,32,20,1,'Master Bosques',5,11,'2014-05-28 00:00:00','15:10:00','2014-05-29','18:25:00',11,11,2,25,'2014-05-29 18:25:00\r\n\r\nDeivis informa que el personal técnico realiza nuevamente la fusión de la fibra superando así nuevamente el inconveniente.\r\n\r\n2014/05/29 10:15:00\r\n\r\nDeivis informa que tenemos un problema con la fibra del sector, se esta verificando el inconveniente.\r\n\r\n 2014-05-28 20:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis solicitando avances del caso. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Bosques por fuera, Se le reporto a Deivis e informa qué verificara el caso.   ','2014-05-29 23:44:00','','0'),(16427,32,78,1,'Master SanLuis 3',5,11,'2014-05-28 00:00:00','15:00:00','2014-05-28','17:15:00',35,11,2,2,'2014-05-28 17:15:00\r\n\r\nWilliam informa debido a que un vehículo de carga pesada lo tumbo y por ende quedo inservible. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Máster SanLuis 3 por fuera, Se le reporto a William e informa qué se encuentran verificando el caso.\r\n ','2014-05-28 22:46:42','','0'),(16428,2,23,1,'WDS Risaralda',5,11,'2014-05-28 00:00:00','15:05:00','2014-05-29','10:00:00',26,2,2,5,' 2014/05/29 10:00:00\r\n\r\nJarby informa que se cambiaron cargadores de los transeivers y se cambio un switch en anserma, se verifica y realmente queda operativa la ciudad.\r\n\r\n2014/05/29 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso se estara verificando en el transcurso de la mañana.\r\n\r\n 2014-05-28 18:50:00\r\n\r\nEn momento se esta a la espera que cesen las lluvias en el el municipio para poder verificar el inconveniente. \r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Risaralda por fuera, Se le reporto telefónicamente a Jarby e informa qué se están presentando problemas de fluido eléctrico.    ','2014-05-29 15:37:57','','0'),(16429,1,37,1,'RG Guacari',5,20,'2014-05-28 00:00:00','16:53:00','2014-05-28','18:10:00',66,2,2,33,'2014-05-28 18:10:00\r\n\r\nSe cierra caso como falla de fluido eléctrico ya que el nodo subió solo, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le informa la afectación del RG a Fony e indica que el caso estará a la espera por falta de disponibilidad de técnicos en el municipio. ','2014-05-28 23:40:24','','0'),(16430,2,37,1,'CN Asadero U. Victoria, U Victoria la Pavimentada',5,20,'2014-05-28 00:00:00','16:00:00','2014-05-31','15:00:00',10,3,2,53,'2014-05-31 15:00:00\r\n\r\nOscar informa que se presentaba falla de fluido eléctrica en el sector.\r\n\r\n2014-05-30 21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances del caso.\r\n\r\n2014-05-29 18:55:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana ya que no se a logrado verificar por factores climáticos que se están presentando en la Zona Rural de Tumaco. \r\n\r\n2014-05-28 19:15:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana ya que no se alcanzo a verificar por factores climáticos.\r\n\r\nSe le informa la afectación de los cellnode a Oscar.   ','2014-05-31 20:29:26','','0'),(16431,18,37,1,'SW Pueblo Nuevo',5,20,'2014-05-28 00:00:00','21:30:00','2014-05-29','08:05:00',11,11,2,26,'2014-05-29 08:05:00\r\n\r\nFalla de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis informando la afectación. ','2014-05-29 21:51:53','','0'),(16432,32,78,1,'Master Caimalito Cs199',5,23,'2014-05-29 00:00:00','01:30:00','2014-05-30','11:30:00',62,2,2,5,'2014-05-30 11:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el máster se encontraba quemado, se reemplazo superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n \r\n2014/05/30 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que nos tendra un avance del caso despues de las 11 AM.\r\n\r\n 2014/05/29 17:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para le día de mañana.\r\n\r\n2014/05/29 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué verificaran el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby.   ','2014-05-30 17:11:34','','0'),(16433,31,20,1,'ONU Rocio Alto Cs179',5,23,'2014-05-29 00:00:00','00:15:00','2014-05-29','15:57:00',1,2,2,5,'2014-05-29 15:57:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal técnico fusiona la fibra, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-05-29 14:40:00\r\n\r\nJarby informa qué se esta presentando una apertura de fibra en el sector. EL personal técnico se encuentra verificando el caso.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby.  ','2014-05-29 21:03:48','','0'),(16434,18,61,1,'Sw Palmitos- Ovejas',5,23,'2014-05-29 00:00:00','00:30:00','2014-05-29','10:00:00',25,11,2,23,'2014/05/29 10:15:00\r\n\r\nHarold informa que teniamos los dos switch bloqueados, se reinician y quedan operativos de nuevo. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Harold. ','2014-05-29 15:43:57','','0'),(16435,18,37,1,'Multiples SW Monteria',5,23,'2014-05-29 00:00:00','04:15:00','2014-05-29','10:00:00',11,11,2,26,'2014/05/29 10:15:00\r\n\r\nDeivis informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodos operativos. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Deivis. ','2014-05-29 15:41:38','','0'),(16436,4,47,1,'WS Cartagena',5,23,'2014-05-29 00:00:00','08:00:00','2014-05-29','10:50:00',2,11,2,49,'2014/05/29 10:55:00\r\n\r\n\r\nEn comunicacion con la señora Nora ella informa que teniamos el ws bloqueado, se realizan trabajos y el ws queda nuevamente operativo.\r\n\r\n  Se le informo del inconveniente a el señor Gustavo y a la administradora de la ciudad la sra Nora. ','2014-05-29 15:55:38','','0'),(16437,1,37,1,'RG Terron',5,23,'2014-05-29 00:00:00','10:00:00','2014-05-29','13:02:00',19,3,2,33,'2014-05-29 13:40:00\r\n\r\nFony informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo.\r\n\r\nSe reporta RG caido a Fony, reporta que se estara verificando en las proximas horas. ','2014-05-29 18:41:31','','0'),(16438,2,30,1,'RB Chambranas',5,11,'2014-05-29 00:00:00','11:00:00','2014-05-29','15:10:00',13,2,2,5,'2014-05-29 15:10:00\r\n\r\nJarby informa qué se reinicia la RB ya qué se encontraba bloqueada, se reinicio y supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/05/29 11:55:00\r\n\r\nJarby informa qué hasta el momento no se a podido verificar el caso debido a qué se están presentando fuertes lluvias en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Chambranas por fuera, Se el reporto a Jarby e informa qué enviara personal técnico a verificar el caso.  ','2014-05-29 20:14:08','','0'),(16439,1,37,1,'RG Yumbo',5,23,'2014-05-29 00:00:00','13:00:00','2014-05-29','13:45:00',19,3,2,33,'2014-05-29 13:45:00\r\n\r\nFony informa que habia problemas de energia en la zona.\r\nNodo operativo.\r\n\r\n\r\nSe le informa a Fony del inconveniente ','2014-05-29 18:53:05','','0'),(16440,2,37,1,'Cll 9 # 1-12 Marmoles',5,23,'2014-05-29 00:00:00','13:40:00','2014-05-29','14:10:00',43,3,2,50,'2014-05-29 14:10:00\r\n\r\nAndres Felipe reporta que habia problemas de energia en la zona.\r\nServicio Normalizado\r\n\r\nse le comunica a Andres Felipe del inconveniente. ','2014-05-29 19:16:45','','0'),(16441,27,37,1,'Monitoreo Tumaco',5,23,'2014-05-29 00:00:00','12:00:00','2014-05-29','14:10:00',10,3,2,53,'2014-05-29 14:10:00\r\n\r\nOscar informa que el equipo se encontraba apagado por problemas de fluido eléctrico.\r\n\r\nOscar informa que va a llamar a la oficina si alguien puede prender el equipo de monitoreo. ','2014-05-29 22:02:55','','0'),(16442,2,20,1,'RB Cra3 #6-43 Oficina',5,23,'2014-05-29 00:00:00','13:00:00','2014-05-29','19:24:00',40,3,2,33,'2014-05-29 19:24:00\r\n\r\nEl agente Diego Fernando Florez de MC informa que la afectación de fibra que se presentaba en el tramo Cali Norte - Yumbo perteneciente al Anillo Valle, ya fue superada; indica que el personal de reacción informa que se presento doble apertura sobre el mismo enlace los cuales fueran ocasionados por personal tercero que se encontraba realizando labores en el sector de Cali, por lo tanto fue necesario empalmar los hilos que se afectaron sobre las cajas de empalme manipuladas.\r\n\r\n2014-05-29 14:20:00\r\n\r\nEl agente Andrés Mauricio de MC informa que actualmente existe afectación de fibra en el tramo Cali Norte - Yumbo perteneciente al Anillo Valle del país; indica que el personal de reacción se encuentra en desplazamiento hacia ambos extremos para realizar medidas reflectométricas sobre la F.O para ubicar el punto exacto del evento y así realizar los respectivos correctivos.\r\n\r\nSe le informo del inconveniente a Fony.  ','2014-05-30 01:53:36','','0'),(16443,18,23,1,'Switcheria Colombia, Caldas',5,20,'2014-05-29 00:00:00','14:45:00','2014-05-30','18:45:00',17,2,2,5,'2014-05-30 18:45:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento se culmina con la verificación del caso la cual se reemplazaron 3 sw que se encontraban quemados, dando así solución al inconveniente.\r\n\r\n2014/05/30 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que nos tendra un avance del caso despues de las 11 AM.\r\n \r\nJarby informa que se presentan problemas de switcheria por tormenta electrica.  ','2014-05-30 23:50:24','','0'),(16444,18,20,1,'SW Palmar',5,11,'2014-05-29 00:00:00','12:20:00','2014-05-29','16:15:00',35,11,2,49,'2014-05-29 16:15:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que se presentaba atenuación en la fibra e indica que el personal técnico realiza nuevamente la calibración en la F.O superando así el inconveniente.\r\n\r\n2014/05/29 15:25:00\r\n\r\nGustavo informa qué el personal técnico se encuentra trabajando en la fibra.\r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Palmar por fuera, Se le reporto al sr Gustavo. ','2014-05-30 01:45:24','','0'),(16445,18,37,1,'SW Pueblo Nuevo',5,11,'2014-05-29 00:00:00','14:10:00','2014-05-29','16:30:00',11,11,2,49,'2014-05-29 17:30:00\r\n\r\nEl sr Gustavo informa qué se estaba presentando problemas de fluido eléctrico en el sector. Se restablece superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/29 16:30:00\r\n\r\nEl equipo se encuentra operativo. Hasta el momento no se tiene causa de cierre. EL sr Gustavo informa qué nos estara comunicando en unos minutos.\r\n\r\n2014/05/29 16:15:00\r\n\r\nEl sr Gustavo informa qué enviara personal técnico a verificar el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Pueblo Nuevo por fuera, Se le dejo mensaje de voz al sr Gustavo informandole sobre el inconveniente.  ','2014-05-29 22:32:03','','0'),(16446,18,37,1,'SW Chinu',5,11,'2014-05-29 00:00:00','16:55:00','2014-05-29','18:44:00',90,11,2,23,'2014-05-29 18:44:00\r\n\r\nHarold informa que en el momento ya se encuentra restablecido el servicio eléctrico en el sector.\r\n\r\n2014/05/29 17:35:00\r\n\r\nHarold informa qué se esta presentando un inconveniente de fluido eléctrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Chinu por fuera, Se le reporto a Harold. ','2014-05-30 00:20:47','','0'),(16447,18,37,1,'SW La Y, SW Cienaga de Oro',5,11,'2014-05-29 00:00:00','17:35:00','2014-05-29','18:43:00',11,11,2,49,'2014-05-29 18:43:00\r\n\r\nDeivis informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\nEn el momento tenemos el SW La Y, SW Cienaga de Oro por fuera, Se le dejo mensaje de voz al sr Gustavo informándole sobre el inconveniente.\r\n ','2014-05-29 23:53:14','','0'),(16448,18,61,1,'Sw Santa Catalina',5,20,'2014-05-29 00:00:00','13:00:00','2014-05-30','09:00:00',35,11,2,49,'2014-05-30 09:00:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que el se reinicio el dispositivo ya que se bloqueo por el problema de energia.\r\nServicio Normalizado\r\n\r\n2014-05-30 08:15:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que el caso estara siendo revisado el dia de hoy para verificar si el daño es por energia o del dispositivo.\r\n\r\n2014-05-29 20:50:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana ya que se presenta problemas de fluido eléctrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa la afectación del Sw al Señor Gustavo.  ','2014-05-30 14:17:04','','0'),(16449,2,37,1,'Cellnode Cra 9A # 14-33 Asunción',5,20,'2014-05-29 00:00:00','19:50:00','2014-05-30','14:00:00',45,2,2,50,'2014/05/30 14:00:00\r\n\r\nAndres informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodos operativos. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andrés informando la afectación del cellnode. ','2014-05-30 19:25:47','','0'),(16450,2,37,1,'Nodo Iglesia',5,20,'2014-05-29 00:00:00','20:50:00','2014-05-30','05:25:00',39,2,2,50,'2014/05/30 14:00:00\r\n\r\nSndres informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodos operativos.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Andrés informando la afectación. ','2014-05-30 19:23:02','','0'),(16451,18,37,1,'Sw de la Y, Ciénaga de Oro',5,20,'2014-05-29 00:00:00','20:50:00','2014-05-29','22:00:00',11,11,2,26,'2014/05/30 \r\n\r\nDeivis informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodos operativos.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Deivis informando la afectación. ','2014-05-30 11:30:05','','0'),(16452,4,47,1,'WS Cartagena',5,23,'2014-05-29 00:00:00','23:00:00','2014-05-30','08:20:00',2,11,2,49,'2014-05-30 08:20:00\r\n\r\nLa señora Nora informa que el dispositivo WS estaba bloqueado.\r\nServicio Normalizado.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a la señora Nora y a el señor Gustavo. ','2014-05-30 13:29:27','','0'),(16453,32,37,1,'Multiples Master caidos',5,23,'2014-05-30 00:00:00','09:20:00','2014-05-30','15:00:00',11,11,2,26,'2014-05-30 15:00:00\r\n\r\nDeivis informa qué se restablece el fluido eléctrico en los sectores superando el inconveniente. Nodos Operativos.\r\n\r\n2014/05/30 12:15:00\r\n\r\nDeivis informa qué se están presentando problemas de fluido eléctrico en varios sectores del municipio.\r\n\r\nSe le notifica al Señor Deivis del inconveniente.  ','2014-05-30 20:32:12','','0'),(16454,2,37,1,'RB Oficina',5,23,'2014-05-30 00:00:00','09:20:00','2014-05-30','14:25:00',11,11,2,26,'2014-05-30 14:25:00\r\n\r\nDeivis informa qué se restablece el fluido eléctrico en la oficina. Enlaces Operativos.\r\n\r\n 2014/05/30 12:15:00\r\n\r\nDeivis informa qué se están presentando problemas de fluido en un circuito eléctrico de la oficina.\r\n\r\nse le notifica al Señor Deivis del inconveniente  ','2014-05-30 20:29:21','','0'),(16455,2,37,1,'Cellnode caido',5,23,'2014-05-30 00:00:00','10:15:00','2014-05-30','14:00:00',38,3,2,50,'2014/05/30 14:00:00\r\n\r\nSndres informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodos operativos. \r\n\r\nSe le notifica a andres felipe del inconveniente ','2014-05-30 19:23:32','','0'),(16456,32,83,1,'Master Las Vegas',5,11,'2014-05-30 00:00:00','10:25:00','2014-05-30','14:35:00',5,2,2,5,' 2014/05/30 14:35:00\r\n\r\nJarby informa qué el máster se encontraba bloqueado, se reinicio superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/05/30 11:25:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal técnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Las Vegas por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-05-30 19:36:37','','0'),(16457,32,37,1,'Master Sierrita',5,11,'2014-05-30 00:00:00','12:22:00','2014-05-30','13:08:00',35,11,2,2,'2014-05-30 13:08:00\r\n\r\nSe reestablece el fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Sierrita por fuera, Se le reporto telefónicamente a William e informa qué se están presentando problemas de fluido eléctrico en el sector. ','2014-05-30 18:51:03','','0'),(16458,27,69,1,'Monitoreo Tumaco',5,23,'2014-05-30 00:00:00','13:00:00','2014-05-30','14:15:00',10,3,2,33,'2014-05-30 14:15:00\r\n\r\nOscar informa que el equipo se encontraba bloqueado.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Fony. ','2014-05-30 23:52:09','','0'),(16459,2,37,1,'Cellnode Castillos del norte conjunto residencial',5,23,'2014-05-30 00:00:00','13:00:00','2014-05-30','16:40:00',41,3,2,33,'2014-05-30 16:40:00\r\n\r\nFony informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Fony.\r\n ','2014-05-31 02:40:14','','0'),(16460,2,14,1,'RB Mz5 Cs66',5,23,'2014-05-30 00:00:00','13:30:00','2014-05-30','17:30:00',67,3,2,33,'2014-05-30 17:30:00\r\n\r\nFony informa que los nodos habían perdido linea de vista, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Fony.\r\n ','2014-05-31 00:03:52','','0'),(16461,18,37,1,'SW Palmar',5,11,'2014-05-30 00:00:00','14:20:00','2014-05-30','16:00:00',35,11,2,49,'2014-05-30 16:00:00\r\n\r\nHenner informa qué se estaba presentando un problema de fluido eléctrico en el sector.Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Palmar por fuera, Se le reporto al sr Gustavo Cortes e informa qué verificara el caso.\r\n ','2014-05-30 21:39:30','','0'),(16462,2,37,1,'RB Oficina',5,11,'2014-05-30 00:00:00','16:15:00','2014-05-30','17:40:00',11,11,2,25,'2014-05-30 17:40:00\r\n\r\nDeivis informa qué se restablece el fluido eléctrico en la oficina. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Oficina por fuera, Se le reporto a Deivis e informa qué continúan presentando problemas con un circuito de la cabecera. ','2014-05-30 22:39:09','','0'),(16463,11,37,1,'Respaldo Linux Santa Marta',5,11,'2014-05-30 00:00:00','16:40:00','2014-05-31','15:50:00',24,11,2,27,'2014-05-31 15:50:00\r\n\r\nWelmer informa qué el respaldo linux se encontraba apagado, se enciende superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-05-31 08:55:00\r\n\r\nWelmer informa que tan pronto este en la oficina estará verificando el inconveniente. \r\n\r\n2014-05-30 20:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Welmer solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014/05/30 17:05:00\r\n\r\nWelmer informa qué se encuentra algo lejos de la cabecera, pasara en un rato y lo verificara.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Respaldo Linux Santa Marta por fuera, Se le reporto a Welmer.   ','2014-05-31 20:51:57','','0'),(16464,2,30,1,'Múltiples Cellnodes Caídos',5,11,'2014-05-30 00:00:00','16:15:00','2014-05-31','10:00:00',24,11,2,27,'2014-05-31 10:00:00\r\n\r\nWelmer informa que el puerto del cual depende la RB(Santana) en el Sw de la Cabecera se encontraba deshabilitado.\r\n\r\n2014-05-31 08:55:00\r\n\r\nWelmer informa que en el momento se dispone a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2014-05-30 20:55:00\r\n\r\nEn el momento solo se encuentra Santana por fuera, se le deja mensaje de voz a Welmer solicitando avances del caso.\r\n\r\n2014/05/30 17:05:00\r\n\r\nWelmer informa qué tratara de pasar a verificar el caso en un rato.\r\n\r\nEn el momento tenemos Múltiples Cellnodes Caídos por fuera, Se le reporto a Welmer.   ','2014-05-31 16:19:01','','0'),(16465,18,20,1,'Sw Ciénaga de Oro, Sw La Y',5,20,'2014-05-30 00:00:00','18:55:00','2014-05-31','17:05:00',11,11,2,26,'2014/05/31 17:05:00\r\n\r\nEl sr Gustavo informa qué debierón realizar una apertura ya qué la fibra se encontraba enrredada en cableados electricos y en algunos arboles. Se realiza nuevamente la fusion, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-05-31 14:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-05-31 08:40:00\r\n\r\nDeivis informa que en el momento se presenta apertura de de F.O entre Cerete-Cienaga de Oro y Pueblo Nuevo-La Y la cual el personal técnico de F.O ya se dispone a verificar el caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis informando la afectación.   ','2014-05-31 22:09:40','','0'),(16466,2,37,1,'Cellnode Sucre',5,20,'2014-05-30 00:00:00','20:00:00','2014-05-31','12:00:00',48,1,2,8,'2014-05-31 12:00:00\r\n\r\nJoni informa que se presentaba falla de fluido eléctrico.\r\n\r\n2014-05-31 09:10:00\r\n\r\nJoni informa que en el momento se dispone a verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Joni. ','2014-05-31 20:40:21','','0'),(16467,4,37,1,'WS Arauca',5,20,'2014-05-31 00:00:00','09:10:00','2014-06-01','11:52:00',82,1,2,36,'2014-06-03 08:00:00\r\n\r\nLuis informa que la empresa de energía estaba realizando modificaciones eléctricas en la zona.  \r\n\r\n2014/06/02 15:30:00\r\n\r\nSe le dejo nuevamente mensaje de voz a Jader y a Luis solicitandole causa de cierre del caso.\r\n\r\n 2014/05/31 19:15:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Jader y a Luis solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\nSe le informa la afectación a Jarder la cual indica que la empresa de energía se encuentra realizando mantenimiento eléctrico en la zona por lo tanto el servicio no sera restablecido hasta las 18:00 horas.   ','2014-06-03 11:10:54','','0'),(16468,2,37,1,'Cellnode Filadelfia 1 y 2',5,20,'2014-05-31 00:00:00','08:13:00','2014-05-31','15:00:00',24,11,2,27,'2014-05-31 15:00:00\r\n\r\nWelmer informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014-05-31 11:00:00\r\n\r\nWelmer informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día o el día de mañana.\r\n\r\nSe le informa la afectación a Welmer. ','2014-05-31 20:44:57','','0'),(16469,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Tumaco',5,11,'2014-05-31 00:00:00','15:30:00','2014-06-03','08:30:00',10,3,2,53,'2014-06-03 08:30:00\r\n\r\nOscar informa que el equipo se encontraba bloqueado.\r\n\r\n2014/06/02 15:40:00\r\n\r\nSe le dejo nuevamente mensaje de voz a Oscar solicitandole avance del caso pendiente. \r\n\r\n2014/06/01 15:20:00\r\n\r\nSe le dejo nuevamente mensaje de voz a Oscar solicitandole avance del caso pendiente. \r\n\r\n2014/05/31 19:10:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Oscar solicitandole avance del caso pendiente. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo de Monitoreo Tumaco por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Oscar informandole sobre el inconveniente.\r\n    ','2014-06-03 14:35:07','','0'),(16513,6,37,1,'Cabecera Tumaco',5,20,'2014-06-05 00:00:00','00:20:00','2014-06-05','08:25:00',10,3,2,53,'2014-06-05 08:25:00\r\n\r\nOscar informa que en el momento los equipos quedan trabajando a trabes de la planta eléctrica.\r\n\r\n2014-06-05 08:20:00\r\n\r\nOscar informa que en el momento no hay fluido eléctrico en la zona e indica que en el momento se dispone a habilitar la planta eléctrica para poner operativo los equipos. \r\n\r\nSe le informa la afectación a Oscar. ','2014-06-05 17:15:44','','0'),(16514,2,12,1,'RB Terranova Cra 50a Sur 17a-12',5,23,'2014-06-05 00:00:00','10:32:00','2014-06-07','10:20:00',20,1,2,33,'2014/06/07 10:20:00\r\n\r\nFony informa qué la board ya fué montada en la Zona, Servicio Normalizado.\r\n\r\n2014/06/06 19:10:00\r\n\r\nFony informa qué la board ya fué recogida en la ciudad de Cali. Estamos a la espera de qué sea montada en zona.\r\n\r\n 2014/06/06 16:20:00\r\n\r\nFony informa qué se esta a la espera de qué el administrador del municipio se desplace hasta la ciudad de Cali por la board, para ser montada en zona y así superar el inconveniente.\r\n\r\n2014-06-06 13:55:00\r\n\r\nEn el momento se configuro la nueva board(301020348) para para el reemplazo de la que se quemo(301022486), pendiente enviarla a Jamundi para darle solución al caso. \r\n\r\n2014-06-06 11:45:00\r\n\r\nFony informa que en el momento se esta en busca de un cellnode para el reemplazo del que se quemo. \r\n\r\n2014/06/05 18:50:00\r\n\r\nFony informa qué la RB se quemo, el día de mañana se realizara la configuración de una nueva para ser enviada al municipio, montarla en zona y así superara el inconveniente.\r\n\r\n2014/06-05 15:50:00\r\n\r\nFony informa qué el personal técnico se encuentra verificando el caso en este momento.\r\n\r\n2014-06-05 13:45:00\r\n\r\nFony informa que a partir de las dos se estará verificando el inconveniente. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Fony.         ','2014-06-07 15:35:52','','0'),(16515,18,61,1,'SW Pueblo Nuevo',5,23,'2014-05-05 00:00:00','13:55:00','2014-06-05','16:00:00',11,11,2,26,'2014/06/05 17:40:00 \r\n\r\nDeivis informa que teniamos el sw bloqueado.\r\n\r\nSe le Reporta a Deivis del inconveniente ','2014-06-05 22:42:24','','0'),(16516,32,83,1,'Master Nodo 1 ',5,23,'2014-06-05 00:00:00','11:40:00','2014-06-05','14:15:00',95,11,2,49,'2014/06/05 15:30:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que teniamos el master bloqueado, se reinicia y queda nuevamente operativo el enlace. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a el señor Gustavo Cortes. ','2014-06-05 20:33:44','','0'),(16517,18,37,1,'SW Sta Catalina',5,23,'2014-06-05 00:00:00','13:15:00','2014-06-05','17:00:00',35,11,2,49,'2014/06/05 17:40:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que teniamos problemas de fluido electrico en la ciudad, se reestablece el servicio y los dispositivos quedanoperativos.\r\n\r\n Se le informa del inconveniente a el señor Gustavo Cortes. ','2014-06-05 22:41:23','','0'),(16518,9,52,1,'Cellnode Cra9 con Cll6',5,11,'2014-06-05 00:00:00','14:00:00','2014-06-10','08:40:00',92,2,2,5,'2014-06-10 08:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el cellnode había perdido configuración, se realiza nuevamente, superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/06/09 16:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quesa para el dia miercoles, ya que la afectacion de usuarios es 0.\r\n\r\n2014/06/09 09:15:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso sera atendido por personal técnico en horas de la tarde.\r\n\r\n2014/06/07 13:39:00\r\n\r\nEl Sr. Ariel informa que el caso queda pendiente para el dia lunes ya que no se pudo desplazar al sector el dia de hoy.\r\n\r\n2014/06/05 19:05:00\r\n\r\nJarby informa qué el día de mañana Ariel se desplazara hasta el municipio de Riosucio para solucionar un inconveniente. Por ende este caso quedara pendiente para el día Sábado 05 del presente mes.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra9 con Cll6 intermitente, Se le reporto a Jarby.      ','2014-06-10 13:41:02','','0'),(16519,2,37,1,'Cellnode Las Cuadras',5,11,'2014-06-05 00:00:00','15:35:00','2014-06-05','17:10:00',41,3,2,33,'2014-06-05 17:10:00\r\n\r\nSe restablece el fluido eléctrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/06/05 16:10:00\r\n\r\nFony informa qué se esta presentando un problema de fluido eléctrico en el sector. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Las Cuadras por fuera, Se le reporto a Fony e informa qué enviara personal técnico a verificar el caso. ','2014-06-05 22:13:16','','0'),(16520,2,37,1,'Cellnode Cll 37, Cll 35 San Pedro',5,11,'2014-06-05 00:00:00','06:40:00','2014-06-05','09:50:00',34,3,2,33,'2014-06-05 09:50:00\r\n\r\nDebido a qué no fue posible la verificación del caso, se cierra como falla de fluido eléctrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cll 37, Cll 35 San Pedro por fuera, Se le reporto a Fony e informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana. ','2014-06-06 02:53:06','','0'),(16521,6,37,1,'Cabecera Neiva',5,20,'2014-06-06 00:00:00','00:17:00','2014-06-06','07:45:00',36,1,2,14,'2014-06-06 07:45:00\r\n\r\nCesar informa que el Rg había quedado bloqueado por problemas de fluido eléctrico en horas de la noche, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar informando la afectación. ','2014-06-06 15:23:00','','0'),(16522,6,37,1,'Cabecera Tumaco',5,20,'2014-06-06 00:00:00','01:20:00','2014-06-06','08:00:00',10,3,2,53,'2014-06-06 08:00:00\r\n\r\nOscar informa que se encontraba apagada ya que no hay energía en la zona rural de Tumaco, e indica que en el momento se habilita la plata eléctrica.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar informando al afectación. ','2014-06-06 16:24:38','','0'),(16523,32,3,1,'Master Pasoancho',5,20,'2014-06-05 00:00:00','23:33:00','2014-06-11','14:39:00',19,2,2,33,'2014/06/11 14:45:00\r\n\r\nFony informa que la fuente del master estaba quemada, el master queda operativo.\r\n\r\n2014/06/11 10:25:00\r\n\r\nFony informa qué continuamos a la espera de qué el personal técnico de Tv nos colabore con el caso. Pendiente para el transcurso del día.\r\n\r\n2014/06/10 17:29:00\r\n\r\nFony informa qué estamos a la espera de qué el personal técnico de Tv nos colabore con el caso. Pendiente para el transcurso del día.\r\n\r\n2014/06/10 08:50:00\r\n\r\nFony informa qué estamos a la espera de qué el personal técnico de Tv nos colabore con el caso. Pendiente para el transcurso del día.\r\n\r\n2014/06/09 21:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony solicitándole un avance del caso. \r\n \r\n2014/06/09 15:30:00\r\n\r\nFony informa que en el momento los tecnicos de Tv tienen ocupada la escalera, e indica que estara verificando en las proximas horas.\r\n\r\n2014/06/09 09:30:00\r\n\r\nFony informa qué el caso se estará tratando de verificar en el transcurso del día.\r\n\r\n2014-06-07 14:40:00\r\n\r\nFony informa que el caso quedara pendiente para el día lunes. \r\n\r\n2014/06/07 13:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n2014/06/06 16:05:00\r\n\r\nFony informa qué el caso quedara pendiente para ser verificado en horas de la noche, ya qué se realizara el traslado de los equipos de Colon a otra vivienda.\r\n\r\n2014-06-06 11:40:00\r\n\r\nFony informa que se estará verificando el caso en el transcurso de la tarde.\r\n\r\nSe le informa la afectación del máster a Fony.          ','2014-06-11 19:50:04','','0'),(16524,1,44,1,'RG Gtv Molinos',5,20,'2014-06-06 00:00:00','12:55:00','2014-06-06','14:30:00',5,2,2,5,'2014-06-06 14:30:00\r\n\r\nSe realiza al configuración de la Vlan para el RG, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa la afectación del RG a Jarby e indica que en el momento se dispone a verificar. ','2014-06-06 20:11:50','','0'),(16525,27,37,1,'Equipo de Monitoreo Barranquilla',5,11,'2014-06-06 00:00:00','18:33:00','2014-06-07','07:50:00',35,11,2,2,'2014/06/07 07:50:00\r\n\r\nWilliam informa que se presento un apagón eléctrico el día de ayer por lo tanto el equipo había quedado apagado.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo de Monitoreo Barranquilla por fuera, Se le reporto a William e informa qué nos colaborara con el equipo el día de mañana.\r\n  ','2014-06-08 00:46:19','','0'),(16526,2,30,1,'RB Hotel Merca Plaza',5,11,'2014-06-06 00:00:00','18:00:00','2014-06-07','09:40:00',81,2,2,5,'07/06/2014 09:40:00\r\n\r\nEl Cellnode estaba Bloqueado, Servicio Normalizado.\r\n\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Hotel Merca Plaza por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué el día de mañana se verificara el caso. ','2014-06-07 15:56:31','','0'),(16527,27,37,1,'Equipo de Monitoreo Tumaco',5,11,'2014-06-06 00:00:00','20:00:00','2014-06-07','06:00:00',10,3,2,53,'2014/06/07 12:00:00\r\n\r\nOscar informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo.\r\n\r\n En el momento tenemos el Equipo de Monitoreo Tumaco por fuera, Se le reporto a Oscar e informa qué nos colaborara con el equipo el día de mañana. ','2014-06-07 17:01:03','','0'),(16528,4,37,1,'WS Tumaco',5,11,'2014-06-06 00:00:00','20:05:00','2014-06-07','06:00:00',10,3,2,53,'2014/06/07 12:00:00\r\n\r\nOscar informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\nEn el momento tenemos el WS Tumaco por fuera, Se le reporto a Oscar e informa qué el caso quedara pendiente para ell día de mañana. ','2014-06-07 17:01:18','','0'),(16529,2,30,1,'Cellnode Cra 18 # 6-67 Florida',5,11,'2014-06-06 00:00:00','20:40:00','2014-06-07','13:00:00',30,1,2,12,'2014/06/07 13:45:00\r\n\r\nHector informa que teniamos el cellnode bloqueado, se reinicia y queda nuevamente operativa.\r\n\r\n En el momento tenemos el Cellnode Cra 18 # 6-67 Florida por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Héctor informándole sobre el inconveniente. ','2014-06-07 18:44:01','','0'),(16530,6,20,1,'Router Planeta Rica',5,23,'2014-06-07 00:00:00','08:45:00','2014-06-07','16:50:00',11,11,2,26,'2014-06-07 16:50:00\r\n\r\nGustavo informa que la fibra fue Reparada, Servicio Normalizado.\r\n\r\n2014-06-07 13:25:00\r\n\r\nGustavo informa que la fibra fue afectada en varios puntos y están por pasar al ultimo para restablecer el servicio.\r\n\r\nSe reporta a Deivis del inconveniente.  ','2014-06-07 22:18:17','','0'),(16531,18,20,1,'Multiples Switch Caidos',5,23,'2014-06-07 00:00:00','08:45:00','2014-06-07','16:50:00',11,11,2,26,'2014-06-07 16:50:00\r\n\r\nGustavo informa que la fibra fue Reparada, Servicio Normalizado.\r\n\r\n2014-06-07 13:25:00\r\n\r\nGustavo informa que la fibra fue afectada en varios puntos y están por pasar al ultimo para restablecer el servicio.\r\n\r\nSe reporta a Deivis del inconveniente.  ','2014-06-07 22:18:15','','0'),(16532,18,19,1,'Switch Administrable Bucaramanga',5,23,'2014-06-07 00:00:00','08:00:00','2014-06-09','13:00:00',69,1,2,18,'2014-06-09 13:00:00\r\n\r\nSe realiza el cambio del patch cord que va del Router al Sw y se aplican los comandos de enrutamiento ya que el Router los había perdido por el apagón que se presento, servicio restablecido.\r\n\r\n2014/06/09 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey solicitándole avance del caso.\r\n\r\n2014/06/08 14:00:00\r\n\r\nHarvey informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-06-08 08:35:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Harvey solicitándole avance del caso.\r\n\r\n2014-06-07 18:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey solicitando avances del caso(afectación de usuarios 0) \r\n\r\n2014-06-07 15:19:00\r\n\r\nHarvey informa que en el momento se dispone a confirmar cual es el inconveniente con el equipo. \r\n\r\n2014/06/07 13:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey solicitandole un avance del caso.\r\n\r\nSe le informa a Harvey del inconveniente.        ','2014-06-09 19:49:15','','0'),(16533,18,37,1,'Switch Santa Catalina',5,23,'2014-06-07 00:00:00','13:25:00','2014-06-07','17:25:00',35,11,2,49,'2014-06-07 17:25:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que se restablece el servicio eléctrico en los sectores dando así solución al inconveniente.\r\n\r\n2014-06-07 15:30:00\r\n\r\nEl Sr. Gustavo indica que el inconveniente se presento por falla del fluido electrico y que faltan dos inversores para Sta. Catalina y Clemencia.\r\n\r\nSe le informa a Gustavo del inconveniente.   ','2014-06-07 23:19:05','','0'),(16534,27,69,1,'Equipo Monitoreo Valle',5,23,'2014-06-07 00:00:00','12:00:00','2014-06-27','21:30:00',32,3,2,50,'2014/06/27 21:30:00\r\n\r\nEn el momento Andrés informa que ya terminado de montar los últimos equipos en el monitoreo.\r\n\r\n2014/06/25 16:00:00\r\n\r\nAndres informa que se sigue montando el monitoreo en este momento.\r\n\r\n2014/06/25 09:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué se encuentra trabajando agregando los dispositivos faltantes.\r\n\r\n2014/06/24 20:00.00\r\n\r\nAndrés informa qué no se había podido realizar el montaje de los equipos de Palmira en el Nagios, debido a qué se encontraba realizando la respectiva topología. El día de mañana se estará culminando con esta labor.\r\n\r\n2014-06-24 08:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres solicitando avances para el caso.  \r\n\r\n2014/06/16 17:00:00\r\n\r\nAndres informa que se esta realizando la verificacion de nodos de palmira para hacer el montaje en plataforma.\r\n\r\n2014/06/14 18:30:00\r\n\r\nAndrés informa qué continuara con la migración de los dispositivos restantes el día Lunes.\r\n\r\n 2014/06/12 08:40:00\r\n\r\nAndrés informa qué continua trabajando sobre la migración de los diferentes dispositivos al nagios. Nodos faltantes: Palmira\r\n\r\n2014/06/11 10:30:00\r\n\r\nAndrés informa qué continua trabajando sobre la migración de los diferentes dispositivos al nagios.\r\n\r\n2014/06/10 08:30:00\r\n\r\nAndrés informa qué continua trabajando sobre la migración de los diferentes dispositivos al nagios.\r\n\r\n2014/06/09 21:30:00\r\n\r\nEl dia de mañana se seguiran ingresando los diferentes dispositivos a el nagios.\r\n\r\n 2014/06/09 08:40:00\r\n\r\nAndrés informa qué en el momento se encuentra trabajando en la solución del caso.\r\n\r\nAndres informa que el equipo estaria listo para el dia Lunes                ','2014-06-28 22:28:33','','0'),(16535,2,20,1,'AP Balcon Real ',5,20,'2014-06-07 00:00:00','14:00:00','2014-06-10','16:13:00',41,1,2,9,'2014/06/10 17:21:00\r\n\r\nFony informa que el inconveniente se debia a daño en la fibra.\r\n\r\n2014/06/09 14:14:00\r\n\r\nEl equipo nuevamente se cae, se le informa a Fony nuevamente del inconveniente.\r\n\r\n2014/06/09 10:25:00\r\n\r\nEL equipo se encuentra operativo desde las 09:40:00. Fony informa qué aún no tiene causa de cierre para este caso, Se estará comunicando con nosotros en el momento qué la tenga.\r\n\r\n2014/06/09 09:30:00\r\n\r\nFony informa qué se comunicara con el personal técnico de la ciudad para qué le colaboren verificando el caso.\r\n\r\n2014-06-08 15:25:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Fony solicitándole avance del caso.\r\n\r\n 2014-06-08 10:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Jorge solicitando avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014-06-07 18:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge solicitando avances del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge y se le informa a Fony.       ','2014-06-10 22:22:13','','0'),(16536,2,37,1,'Cellnode Cra 68 #2B-SUR',5,20,'2014-06-07 00:00:00','16:10:00','2014-06-07','20:40:00',19,2,2,33,'2014-06-07 20:40:00\r\n\r\nDebido a qué no fue posible la comunicación con Fony, se cierra el caso como falla de fluido eléctrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-06-07 18:50:00\r\n\r\nSe le dejo nuevamente mensaje de voz a Fony.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony informando la afectación del cellnode. ','2014-06-08 14:58:30','','0'),(16537,32,19,1,'Master Llanitos Piloto Mz 17 Cs 12',5,20,'2014-06-07 00:00:00','19:05:00','2014-06-08','08:40:00',13,2,2,5,'2014-06-08 08:40:00\r\n\r\nEL personal técnico informa qué se debió reemplazar el patch cord ya qué se encontraba presentando inconvenientes. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/06/08 08:30:00\r\n\r\nEn el momento el personal técnico se encuentra verificando el caso.\r\n\r\nSe le informa la afectación del máster a Jarby.  ','2014-06-08 14:09:01','','0'),(16538,32,37,1,'Masters Santa Marta',5,11,'2014-06-08 00:00:00','06:25:00','2014-06-09','17:20:00',24,11,2,27,' 2014-06-08 17:20:00\r\n\r\nSe supera el fluido eléctrico en el sector del Rodadero, superando el inconveniente. Nodos Operativos.\r\n\r\n2014-06-08 09:10:00\r\n\r\nWelmer informa qué se esta presentando un problema de fluido eléctrico en el sector del Rodadero en el cual se encuentran ubicados los máster. Aún no se tiene tiempo estimado para la solución del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos los Masters Santa Marta por fuera, Se le reporto a Welmer. ','2014-06-09 11:06:18','','0'),(16539,2,37,1,'RB Cra 31 # 12-47 Balboa ',5,11,'2014-06-08 00:00:00','10:30:00','2014-06-08','12:30:00',38,3,2,33,'2014-06-08 12:30:00\r\n\r\nDebido a qué no fue posible la comunicación con Fony, se cierra el caso como falla de fluido eléctrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Cra 31 # 12-47 Balboa  por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Fony informándole sobre el inconveniente. ','2014-06-08 18:58:52','','0'),(16540,2,18,1,'Cellnode Cll 11 # 17B-11 El Guamal',5,11,'2014-06-08 00:00:00','12:00:00','2014-06-12','09:30:00',46,2,2,16,'2014/06/12 09:30:00\r\n\r\nJeison informa que el inconveniente fue superado al cambiar el cable duplex..\r\nServicio Normalizado.\r\n\r\n2014/06/12 08:45:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal técnico verificara el caso en el transcurso del día. \r\n\r\n  2014/06/11 21:30:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal técnico verificara el caso en el transcurso del día de mañana. \r\n\r\n2014/06/11 15:45:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal técnico verificara el caso en el transcurso de la tarde ya que en la mañana estuvieron atendiendo otros asuntos.\r\n\r\n2014/06/11 10:30:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal técnico verificara el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/06/10 16:40:00\r\n\r\nAndrés informa qué en la vivienda no se encontraba nadie, queda pendiente para mañana.\r\n\r\n2014/06/10 08:20:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal técnico verificara el caso en el transcurso de la mañana.\r\n\r\n2014/06/09 17:15:00\r\n\r\nAndrés informa qué el caso se estará verificando en el transcurso de la semana.\r\n\r\n2014/06/09 08:45:00\r\n\r\nAndrés informa qué el caso se estará verificando en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cll 11 # 17B-11 El Guamal por fuera, Se le reporto a Andrés e informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.          ','2014-06-12 14:46:56','','0'),(16541,18,37,1,'SW Gaira',5,11,'2014-06-08 00:00:00','11:05:00','2014-06-08','17:20:00',24,11,2,27,'2014-06-08 17:20:00\r\n\r\nSe supera el fluido eléctrico en el sector, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/06/08 15:20:00\r\n\r\nWelmer informa qué se esta presentando un problema de fluido eléctrico en el sector. Aún no se tiene tiempo estimado para la solución del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Gaira por fuera, Se le reporto a Welmer e informa qué tratara de verificar el caso.\r\n  ','2014-06-09 11:04:05','','0'),(16542,1,37,1,'RG Balsillas, RG Pio XII, RG Libertadores',5,11,'2014-06-09 00:00:00','06:05:00','2014-06-09','13:45:00',62,2,2,5,'2014-06-09 08:35:00\r\n\r\nAntonio informa que el fluido electrico se ha restablecido, servicio Normalizado.\r\n\r\n2014-06-09 08:35:00\r\n\r\nJarby informa qué se esta presentando problemas de fluido eléctrico en varios sectores del pueblo. Aún no se tiene tiempo estimado para la solución del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos los RG Balsillas, RG Pio XII, RG Libertadores por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-06-09 21:19:24','','0'),(16543,32,37,1,'Masters Bayron Gaviria y Tangarife',5,11,'2014-06-09 00:00:00','06:05:00','2014-06-09','13:45:00',62,2,2,5,'2014-06-09 08:35:00\r\n\r\nAntonio informa que el fluido electrico se ha restablecido, servicio Normalizado.\r\n\r\n2014-06-09 08:35:00\r\n\r\nJarby informa qué se esta presentando problemas de fluido eléctrico en varios sectores del pueblo. Aún no se tiene tiempo estimado para la solución del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos los Masters Bayron Gaviria y Tangarife por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-06-09 21:19:27','','0'),(16544,2,30,1,'Cellnode El Bosque',5,20,'2014-06-08 00:00:00','20:15:00','2014-06-10','16:11:00',54,1,2,1,'2014-06-11 08:35:00\r\n\r\nCamilo informa que el cellnode se encontraba bloqueado, e indica que se reinicia el equipo superando así la afectación.\r\n\r\n2014-06-10 16:11:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo solicitando causa de cierre del caso ya que el cellnode se encuentra operativo. \r\n\r\n2014-06-10 16:00:00\r\n\r\nCamilo informa que aun no se a logrado contactar al usuario donde esta el cellnode. \r\n\r\n2014-06-10 08:05:00\r\n\r\nCamilo informa que aun no se a logrado contactar el usuario donde se encuentra ubicado el cellnode.  \r\n\r\n2014/06/10 07:40:00\r\n\r\nSe le dejo nuevamente mensaje de voz a Camilo solicitándole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014/06/09 21:40:00 \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo solicitándole un avance del caso. \r\n\r\n2014-06-09 10:25:00\r\n\r\nCamilo informa que el dueño del predio donde esta el cellnode no se encuentra en casa por lo tanto se estará pasando nuevamente en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n2014-06-09 08:40:00\r\n\r\nCamilo informa que en el momento estará confirmando cual es el inconveniente con el cellnode.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Camilo.         ','2014-06-11 13:41:31','','0'),(16545,2,53,1,'Cellnode Plaza Liberta',5,20,'2014-06-08 00:00:00','15:20:00','2014-06-09','12:10:00',54,1,2,1,'2014-06-09 12:07:00\r\n\r\nCamilo informa que se reemplazo el adaptador ac/dc ya que se encontraba malo, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-06-09 10:24:00\r\n\r\nCamilo informa que en el momento se presenta falla de fluido eléctrico en el sector, pendiente que restablezca el servicio. \r\n\r\n2014-06-09 08:40:00\r\n\r\nCamilo informa que en el momento estará confirmando cual es el inconveniente con el cellnode.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Camilo.  ','2014-06-09 19:40:52','','0'),(16546,16,85,1,'SM Bloque 9 Lorena 4',5,11,'2014-06-08 00:00:00','11:10:00','2014-06-20','09:00:00',1,2,2,5,'2014/06/20 09:00:00\r\n\r\nJarby envia correo indicando que la Antena SM ha sido bajado ya que en la zona no habian usuarios.\r\n\r\n2014/06/16 14:30:00\r\n\r\nJarby informa qué las antenas quedara pendientes para el desmonte; no hay usuario afectados.\r\n\r\n2014/06/16 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que nos tendra un avance del caso apartir de las 10:00 AM.\r\n\r\n 2014/06/13 08:35:00\r\n\r\nJarby informa qué las antenas quedara pendientes hasta el día Lunes, 16 del presente mes para realizar el desmonte del equipo.\r\n\r\n2014/06/12 08:20:00\r\n\r\nJarby informa qué hasta el momento no se tiene reportes de algún usuario. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/06/11 10:30:00\r\n\r\nJarby informa qué hasta el momento no se tiene reportes de algún usuario. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/06/10 08:45:00\r\n\r\nJarby informa qué hasta el momento no se tiene reportes de algún usuario. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/06/09 09:10:00\r\n\r\nJarby informa qué se dejara pendiente hasta el día de mañana, al parecer no se tiene potencial de usuarios para esta antena.\r\n\r\n2014/06/08 14:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana debido a qué esta se encuentra en un edificio y  no se tiene acceso los días Domingos por orden de la admon. \r\n\r\nEn el momento tenemos la SM Blosque 9 Lorena 4 por fuera, Se le reporto a Jarby.        ','2014-06-20 17:08:43','','0'),(16547,31,37,1,'ONU Rocio Alto',5,11,'2014-06-09 00:00:00','08:20:00','2014-06-09','17:00:00',1,2,2,5,'2014/09/09 11:10:00\r\n\r\nSe reestablece el servicio de energia en el sector; Servicio Normalizado.\r\n\r\n2014/09/09 11:10:00\r\n\r\nJarby informa que se esta presentando un inconveniente de enegia en el sector, no se tiene tiempo estimado de solucion. \r\n\r\n2014/09/09 09:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal técnico verificara el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos el ONU Rocio Alto por fuera, Se le reporto a Jarby.   ','2014-06-09 22:07:00','','0'),(16548,31,37,1,'ONU Camilo Torres ',5,11,'2014-06-08 00:00:00','09:05:00','2014-06-09','08:55:00',5,2,2,5,' 2014/06/09 08:55:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido eléctrico en el sector.\r\n\r\n2014-06-09 08:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal técnico pasara a verificar el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el ONU Camilo Torres por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-06-09 14:29:23','','0'),(16549,2,30,1,'Cellnode Puente Venecia',5,11,'2014-06-09 00:00:00','10:00:00','2014-06-11','10:06:00',10,3,2,53,'2014/06/11 10:53:00\r\n\r\nOscar informa que el Cellnode se encontraba bloqueado, ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2014/06/10 17:33:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para verificar el dia de mañana. \r\n\r\n2014/06/10 09:45:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso se estará verificando en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/06/09 21:30:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/06/09 15:03:00\r\n\r\nOscar informa que en el momento los tecnicos de Tv tienen ocupada la escalera, e indica que estara verificando en las proximas horas.\r\n \r\nEn el momento tenemos la Cellnode Puente Venecia por fuera, Se le reporto a Oscar e informa qué quedara pendiente para las horas de la tarde.     ','2014-06-11 15:55:45','','0'),(16550,2,30,1,'Cellnode Union Victoria Pavimentada',5,11,'2014-06-09 00:00:00','10:15:00','2014-06-17','06:20:00',10,3,2,53,'2014/06/17 13:40:00\r\n\r\nOscar informa que el Cellnode estaba bloqueado, el servicio queda normalizado.\r\n\r\n2014/06/17 08:00:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2014/06/16 15:07:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/06/14 18:35:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso quedara pendiente para el día Lunes.\r\n\r\n2014/06/14 14:30:00\r\n\r\nOscar informa que en momento el Cellnode esta en la oficina para realizar pruebas.\r\n\r\n2014-06-14 08:25:00\r\n\r\nOscar informa que se estará verificando el caso en el transcurso de la mañana.  \r\n\r\n2014/06/13 21:32:00\r\n\r\nOscar informa que continuara trabajando en el caso el dia de mañana.  \r\n\r\n2014-06-13 14:00:00\r\n\r\nOscar informa que se estará verificando el caso en el transcurso de la tarde.  \r\n\r\n2014/06/13 09:15:00\r\n\r\nOscar informa qué se continuara trabajando en la solución del caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/06/12 17:40:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/06/12 08:35:00\r\n\r\nOscar informa qué se continuara trabajando en la solución del caso en el transcurso del día.\r\n\r\n 2014/06/11 21:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Oscar solicitándole un avance del caso.\r\n\r\n 2014/06/11 17:36:00\r\n\r\nOscar informa que continua trabajando en el caso.\r\n\r\n2014/06/11 09:00:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso se estará verificando en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/06/10 17:34:00\r\n\r\nOscar informa que estarian verificando el caso el dia de mañana.\r\n\r\n2014/06/10 09:45:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso se estará verificando en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/06/09 21:30:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/06/09 15:18:00\r\n\r\nOscar informa que en el momento los tecnicos de Tv tienen ocupada la escalera, e indica que estara verificando en las proximas horas.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Union Victoria Pavimentada por fuera, Se le reporto a Oscar e informa qué el caso quedara pendiente para las horas de la tarde.                  ','2014-06-17 18:41:47','','0'),(16551,2,12,1,'Cellnode Esmeralda Cll 8 10-25',5,23,'2014-06-09 00:00:00','09:30:00','2014-06-11','16:45:00',20,3,2,33,'2014/06/11 16:50:00\r\n\r\nFony informa que la board del cellnode estaba quemada, fue reemplazada y el queda operativo.\r\n\r\n2014/06/11 11:00:00\r\n\r\nFony informa que en el transcurso del día se desplazara hasta el municipio a realizar el cambio de la board.\r\n\r\n2014/06/10 21:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony solicitandole un avance del caso.  \r\n\r\n2014/06/10 16:27:00\r\n\r\nFony informa que en el transcurso de la tarde estaran cambiando la board del cellnode que esta quemada.\r\n\r\n2014/06/10 08:50:00\r\n\r\nFony informa qué se debe reemplazar la board al cellnode debido a qué se encuentra quemada, en el momento se encuentra configurando la nueva board.\r\n\r\n2014/06/09 21:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony solicitandole un avance del caso. \r\n \r\nSe le informa a Fony del inconveniente.      ','2014-06-11 21:52:41','','0'),(16552,2,27,1,'Cellnode Nogal ',5,23,'2014-06-09 00:00:00','10:07:00','2014-06-09','16:05:00',48,3,2,47,'2014/06/09 16:05:00\r\n\r\nJhony informa que el inconveniente se debia a un tranceiver defectuoso que ya fue reemplazado.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhony informando del inconveniente. ','2014-06-09 21:17:28','','0'),(16553,1,37,1,'RG Andes',5,23,'2014-06-09 00:00:00','11:35:00','2014-06-09','12:10:00',8,2,2,5,'2014-06-09 12:10:00\r\n\r\nWilliam informa que habia problemas de voltaje.\r\n\r\nSe le Comunica al Señor Antonio del inconveniente. ','2014-06-09 17:18:29','','0'),(16554,7,37,4,'IMAP La Virginia',5,23,'2014-06-09 00:00:00','13:00:00','2014-06-09','13:45:00',62,2,2,5,'2014-06-09 13:45:00\r\n\r\nServicio Normalizado, Se restablecio el fluido electrico.\r\n\r\nEn este momento esta caido el IMAP de la virginia caida del servicio de energia, se le informo a jarby del inconveniente.','2014-06-09 18:48:29','','0'),(16555,1,37,1,'RG Barcelona',5,23,'2014-06-09 00:00:00','13:00:00','2014-06-09','15:30:00',51,2,2,5,'2014-06-09 15:30:00\r\n\r\nAntonio informa que el inconveninete se genero por un inconveninete del fluido electrico.\r\nServicio Normalizado.\r\n\r\nSe le notifica a Jarby del inconveniente. ','2014-06-09 20:37:31','','0'),(16556,2,37,1,'Cellnode Cra 68 2B Sur',5,23,'2014-06-09 00:00:00','16:35:00','2014-06-09','22:00:00',19,3,2,33,'2014-06-09 22:00:00\r\n\r\nDebido a qué no fue posible la comunicación con Fony se cierra como falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/06/09 21:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony solicitandole un avance del caso. \r\n\r\n Se le informa a Fony del inconveniente, el informa que ya estan trabajando en el caso.  ','2014-06-10 11:44:55','','0'),(16557,2,30,1,'RB Cra11 #12:40 ',5,23,'2014-06-09 00:00:00','15:00:00','2014-06-10','15:00:00',51,2,2,5,'2014/06/10 15:00:00\r\n\r\nAntonio indica que el equiipo estaba bloqueado. Servicio Normalizado.\r\n\r\n2014/06/10 08:25:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal técnico estará pasando a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby  ','2014-06-10 20:12:38','','0'),(16558,2,30,1,'WDS Pradomar',5,23,'2014-06-09 00:00:00','17:00:00','2014-06-10','09:50:00',10,3,2,53,'2014-06-10 09:50:00\r\n\r\nOscar informa qué la RB se encontraba bloqueada, se reinicio superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Oscar ','2014-06-10 14:50:59','','0'),(16559,2,37,1,'RB Cll13 #7A-20',5,23,'2014-06-09 00:00:00','21:05:00','2014-06-10','07:15:00',20,3,2,33,'2014-06-10 07:15:00\r\n\r\nDebido a qué no fue posible la comunicación con Fony se cierra como falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony informandole del inconveniente. ','2014-06-10 12:23:45','','0'),(16560,16,37,1,'SM Edificio Bastión los Alpes',5,11,'2014-06-10 00:00:00','07:10:00','2014-06-10','11:40:00',1,2,2,5,'2014/06/10 11:40:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a llegar al lugar para verificar y ya subio el servicio; se cierra como fallo electrico.\r\n\r\n2014/06/10 09:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se dejara pendiente hasta el día de mañana, al parecer no se tiene potencial de usuarios para esta antena.\r\n\r\nEn el momento tenemos el SM Edificio Bastión los Alpes por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-06-10 16:43:44','','0'),(16561,2,30,1,'RB Punto de Mera, RB Mera Pepinosa',5,11,'2014-06-10 00:00:00','00:10:00','2014-06-10','17:13:00',48,3,2,8,'2014/06/10 17:13:00\r\n\r\nJhony informa que los Cellnodes estaban bloqueados por las fuertes lluvias, ya se encuentran operativos.\r\n\r\n2014/06/10 09:30:00\r\n\r\nJony informa qué hasta el momento no se a podido verificar el inconveniente, debido a fuertes lluvias en el municipio.\r\n\r\nEn el momento tenemos las RB Punto de Mera, RB Mera Pepinosa por fuera, Se le reporto a Jony e informa qué al parecer se esta presentando un problema de fluido eléctrico en el sector. ','2014-06-10 22:15:14','','0'),(16562,16,85,1,'SM ALBOQUERQUE ',5,23,'2014-06-10 00:00:00','11:25:00','2014-06-20','09:00:00',1,2,2,5,'2014/06/20 09:00:00\r\n\r\nJarby envia correo indicando que la Antena SM ha sido bajado ya que en la zona no habian usuarios.\r\n\r\n2014/06/16 14:30:00\r\n\r\nJarby informa qué las antenas quedara pendientes para el desmonte; no hay usuario afectados.\r\n\r\n2014/06/16 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que nos tendra un avance del caso apartir de las 10:00 AM.\r\n\r\n 2014/06/13 08:35:00\r\n\r\nJarby informa qué las antenas quedara pendientes hasta el día Lunes, 16 del presente mes para realizar el desmonte del equipo.\r\n\r\n2014/06/12 08:30:00\r\n\r\nJarby informa qué hasta el momento no se tiene reportes de algún usuario. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/06/11 10:35:00\r\n\r\nJarby informa qué hasta el momento no se tiene reportes de algún usuario. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-06-10 13:00:00\r\n\r\nJarby informa que estaran verificando el dia de mañana\r\n\r\nSe le notifica a Jarby del inconveniente       ','2014-06-20 16:54:31','','0'),(16563,18,20,1,'SW Planeta Rica, SW Pueblo Nuevo',5,11,'2014-06-10 00:00:00','11:50:00','2014-06-10','21:30:00',11,11,2,49,'2014-06-11 06:30:00\r\n\r\nSe fusiona la fibra por parte del personal tecnico, superando el inconveniente. Nodos Operativos.\r\n\r\n2014/06/10 21:30:00\r\n\r\nEn el momento los enlaces se encuentran operativos, se le deja mensaje de voz a Deivis solicitandole la causa de cierre.\r\n\r\n En el momento tenemos el SW Planeta Rica, SW Pueblo Nuevo por fuera, Se le reporto al sr Gustavo e informa qué se esta presentando una apertura de fibra óptica en el enlace Montería-Planeta Rica. El personal técnico desplaza hasta el sector a darle solución al caso.  ','2014-06-11 11:33:14','','0'),(16564,2,23,1,'WDS Anserma',5,23,'2014-06-10 00:00:00','11:50:00','2014-06-10','15:00:00',15,2,2,5,'2014-06-10 15:00:00 \r\nJarby informa que el switch estaba malo.\r\nServicio restablecido.\r\n\r\nSe le notifica a Jarby del inconveniente. ','2014-06-10 20:18:42','','0'),(16565,32,83,1,'Master Alamos',5,23,'2014-06-10 00:00:00','12:50:00','2014-06-10','14:45:00',8,2,2,5,'2014-06-10 14:45:00\r\n\r\nAntonio informa que el equipo estaba bloqueado.\r\nServicio Normalizado.\r\n\r\nSe le notifica a jarby del inconveniente. ','2014-06-10 19:55:06','','0'),(16566,2,20,1,'WDS Pueblo Tapao',5,23,'2014-06-10 00:00:00','15:00:00','2014-06-11','17:05:00',84,2,2,5,'2014/06/11 17:05:00\r\n\r\nAntonio informa qué se presento una apertura de fibra y ya se reparo.\r\nServicio Normalizado\r\n\r\n2014/06/11 16:00:00\r\n\r\nAntonio informa qué se presento una apertura de fibra, El personal técnico estara dandole solucin al caso en el transcurso del dia, ya que en la zona se estan realizando obras de deforestacion, la fibra debe ser transportada por otra ruta.\r\n\r\n2014/06/11 08:40:00\r\n\r\nAntonio informa qué se esta presentando una apertura de fibra, El personal técnico se esta desplazando desde la ciudad de Pereira para verificar y darle solución al caso.\r\n\r\n2014/06/10 21:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiete para el dia de mañana. \r\n\r\nSe le notifica a jarby del inconveniente.    ','2014-06-11 22:15:58','','0'),(16567,2,37,1,'Multiples Cellnode Caidos',5,20,'2014-06-10 00:00:00','13:30:00','2014-06-11','06:00:00',30,1,2,12,'2014-06-11 06:00:00\r\n\r\nSe restablece el fluido eléctrico en varios sectores de la ciudad. Enlaces Operativos.\r\n\r\n 2014-06-10 16:00:00\r\n\r\nHector informa que en el momento no hay fluido eléctrico en el Villavicencio por fuertes lluvias que se están presentando, a la espera que se restablezca el servicio.\r\n\r\nEn el momento se encuentra el WDS de Jordan, Alborada, Sesquicentenerio y cellnode de la Cra 18 #6-67 por fuera.  ','2014-06-11 12:27:59','','0'),(16568,2,37,1,'Multiples Master Caidos',5,20,'2014-06-10 00:00:00','13:30:00','2014-06-10','18:00:00',30,1,2,12,'2014/06/10 20:00:00\r\n\r\nEn el momento se restablecio el servicio de fluido electrico en la ciudad, masters operativos.\r\n\r\n 2014-06-10 16:00:00\r\n\r\nHector informa que en el momento no hay fluido eléctrico en el Villavicencio por fuertes lluvias que se están presentando, a la espera que se restablezca el servicio.\r\n\r\nEn el momento se encuentran todos los master por fuera, se le informa a Hector de la afectación. ','2014-06-11 01:05:54','','0'),(16569,27,37,1,'Nagios Ibague',5,20,'2014-06-10 00:00:00','10:50:00','2014-06-10','20:00:00',12,1,2,54,'2014/06/10 20:00:00\r\n\r\nJhon informa que el equipo de monitoreo se encontraba aislado de el fluido electrico, lo conecta y queda operativo nuevamente. \r\n\r\n2014-06-10 16:00:00\r\n\r\nJhon informa que tan pronto este la oficina nos estará colaborando con la verificación del equipo.\r\n\r\nSe le informa la afectación del equipo a Jhon. ','2014-06-11 01:04:20','','0'),(16570,2,37,1,'Cellnode 20 de Julio',5,23,'2014-06-10 00:00:00','16:50:00','2014-06-10','20:00:00',10,3,2,53,'\r\n2014/06/10 21:40:00\r\n\r\nOscar informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\n Se le informa a Oscar del inconveniente. ','2014-06-11 02:42:09','','0'),(16571,2,37,1,'Cellnode Mz 10 Cs 2 La Graciela',5,23,'2014-06-10 00:00:00','17:00:00','2014-06-11','03:10:00',5,2,2,5,'2014-06-11 03:10:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el inconveniente, se cierra como falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/06/10 21:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiete para el dia de mañana.\r\n\r\n Se le informa a Jarby del inconveniente.  ','2014-06-11 11:30:09','','0'),(16572,1,20,1,'multiples RG caidos',5,23,'2014-06-10 00:00:00','17:00:00','2014-06-11','16:00:00',42,2,2,5,'2014/06/11 16:00:00\r\n\r\nSe comunico con MC con el agente Wilmer Cardenas e informa que el caso fue solucionado al enviar su personal a la zona y remplazar el transporte de fibra del sector como tal y asi se supero el inconveniente.\r\nServicio Normalizado.\r\n\r\n2014/06/11 11:30:00\r\n\r\nSe comunico con MC con el agente Jhoan Sanchez y hasta el momento no obtengo alguna causa de cierre por parte de ellos para este caso ya que el personal que dio solucion no les ha reportado del evento. Se les Informan los numeros Celulares de CG para que se comuniquen lo mas pronto posible, pero se seguira insintiendo en la linea de MC.\r\n\r\n2014/06/11 08:40:00\r\n\r\nMe comunico con MC con el agente Sebastián Tamayo y hasta el momento no obtengo alguna causa de cierre por parte de ellos para este caso. En unos minutos nos estaremos comunicando nuevamente con ellos.\r\n\r\n2014/06/10 21:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con media comerce, el agente Joan Bermudez comunica ya se normalizo la afectacion y que estaran llamando a el centro de gestion para comunicar el cierre de caso.\r\n\r\n2014/06/10 18:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con media comerce, el agente Joan Bermudez comunica que en el sector se esta presentando un problema general, el numero de caso que se maneja es el 22000.\r\n\r\nse le notifica a jarby del inconveniente     ','2014-06-11 21:15:02','','0'),(16573,1,37,1,'RG Roldanillo',5,23,'2014-06-10 00:00:00','17:00:00','2014-06-10','18:30:00',45,2,2,16,' \r\n2014/06/10 20:00:00\r\n\r\nEn el momento se restablecio el servicio de fluido electrico en la ciudad, nodos operativos.\r\n\r\n\r\n2014-06-10 17:30:00\r\n\r\nAndres informa que la Ciudad al parecer esta sin Energia.\r\n\r\nSe reporta a andres del inconveniente.  ','2014-06-11 01:02:20','','0'),(16574,32,83,1,'Master San Luis 12',5,23,'2014-06-10 00:00:00','21:00:00','2014-06-11','07:30:00',35,11,2,49,'2014-06-11 07:30:00\r\n\r\nWilliam informa qué se realiza el cambio de la mac y se reinicia el Master, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informo del inconveniente a William. ','2014-06-11 13:40:05','','0'),(16575,18,61,1,'Sw Ovejas',5,23,'2014-06-10 00:00:00','21:10:00','2014-06-11','13:30:00',25,11,2,23,' 2014/06/11 13:30:00\r\n\r\nHarold informa qué el SW se encontraba bloqueado, se reinicia superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/06/11 09:00:00\r\n\r\nHarold informa qué nos estará colaborando con la solución del caso en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Harold informandole del inconveniente.  ','2014-06-11 18:47:48','','0'),(16576,32,53,1,'Master Nodo 3',5,20,'2014-06-11 00:00:00','08:46:00','2014-06-11','16:00:00',36,1,2,14,'2014-06-11 16:00:00\r\n\r\nCesar informa que se realiza el cambio del adaptador del ONU ya que se encontraba malo, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-06-11 15:34:00\r\n\r\nCesar informa que en el momento el personal técnico se encuentra trabajando en la solución del caso e indica que en aproximadamente 30 minutos se estará restableciendo el servicio. \r\n\r\n2014-06-11 10:22:00\r\n\r\nCesar informa que en le momento se dispone a verificar el inconveniente del máster.\r\n\r\nSe le informa la afectación del máster a Cesar.  ','2014-06-11 21:11:40','','0'),(16577,32,83,1,'Master San Jeronimo Cra 10 Con 23',5,11,'2014-06-10 00:00:00','23:30:00','2014-06-11','11:30:00',1,2,2,5,'2014-06-11 11:30:00\r\n\r\nJarby informa que el máster se encontraba Bloqueado. Servicio Normalizado.\r\n\r\n2014/06/11 11:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master San Jeronimo Cra 10 Con 23 por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-06-11 16:42:18','','0'),(16578,32,83,1,'Master San Luis 11',5,11,'2014-06-11 00:00:00','11:25:00','2014-06-13','15:10:00',35,11,2,2,'2014-06-14 08:55:00\r\n\r\nWilliam informa que se reinicio el máster ya que se encontraba bloqueado, servicio restablecido.  \r\n\r\n2014/06/13 21:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a William solicitandole una causa de cierre debido a que el master ya se encuentra operativo.\r\n  \r\n\r\n2014/06/13 13:50:00\r\n\r\nWilliam informa qué no a podido verificar el inconveniente. Pendiente para más tarde.\r\n\r\n2014/06/13 09:25:00\r\n\r\nWilliam informa qué pasara a verificar en el transcurso de la mañana.\r\n\r\n2014/06/12 13:40:00\r\n\r\nWilliam informa qué en la mañana no fue posible verificar el caso en horas de la mañana debido a qué se encontraban culminando con unos servicios qué tenia pendientes. Pendiente para el transcurso de la tarde.\r\n\r\n2014/06/12 08:40:00\r\n\r\nWilliam informa qué en el momento se desplaza hasta el sector a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2014/06/11 21:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n En el momento tenemos el Master San Luis 11 por fuera, Se le dejo mensaje de voz a William y al sr Gustavo informando le sobre el inconveniente.       ','2014-06-14 13:57:19','','0'),(16579,18,20,1,'SW Pueblo Nuevo',5,11,'2014-06-11 00:00:00','13:25:00','2014-06-11','21:30:00',11,11,2,25,'2014-06-12 11:30:00\r\n\r\nDeivis informa qué se estaba presentando una apertura de fibra, se realiza la fusión por parte de personal técnico superando el inconveniente.\r\n\r\n2014/06/12 08:50:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Deivis solicitando causa de cierre para este caso.\r\n\r\n2014/06/11 21:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis solicitandole una causa de cierre debido a que el sw ya esta operativo. \r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Pueblo Nuevo por fuera, Se le reporto a Deivis e informa qué verificara el caso.   ','2014-06-12 16:28:12','','0'),(16580,32,37,1,'Master Nodo1',5,11,'2014-06-11 00:00:00','12:40:00','2014-06-11','18:20:00',95,11,2,55,'2014/06/20:00:00\r\n\r\nYoimer informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\n 2014/06/11 14:05:00\r\n\r\nYoimer informa qué se están presentando problemas de fluido eléctrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Nodo1 por fuera, Se le reporto a Yoimer. ','2014-06-12 00:59:39','','0'),(16581,2,37,1,'RB PTO POLICIA LA LINDA ',5,23,'2014-06-11 00:00:00','14:50:00','2014-06-11','16:40:00',7,2,2,5,'2014-06-11 16:40:00\r\n\r\nAntonio comunica que la RB no estaba operativa debido a un corte electrico en la zona.\r\nServicio Normalizado.\r\n\r\nSe le notifica a jarby del inconveniente. ','2014-06-11 21:44:36','','0'),(16582,2,30,1,'RB San Laureano',5,20,'2014-06-11 00:00:00','14:32:00','2014-06-12','08:35:00',60,1,2,1,'2014-06-12 08:35:00\r\n\r\nCamilo informa que el cellnode Rb se encontraba bloqueado, servicio restablecido.\r\n\r\n2014/06/12 07:10:00\r\n\r\nCamilo informa qué el personal técnico se desplaza hasta el sector a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2014/06/12 07:05:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo solicitándole avance del caso.\r\n\r\n2014-06-11 16:00:00\r\n\r\nCamilo informa que en el momento se presenta falla de fluido eléctrico en el sector la cual ya se encuentran verificado.\r\n\r\nSe le informa la afectación de la Rb a Camilo.   ','2014-06-12 13:44:11','','0'),(16583,2,37,1,'Cellnode Sonia',5,23,'2014-06-11 00:00:00','20:00:00','2014-06-12','03:20:00',35,11,2,49,'2014-06-12  03:20:00\r\n\r\nDebido a qué no fue posible la comunicación con el personal técnico se cierra como falla de fluido eléctrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a William informandole del inconveniente. ','2014-06-12 12:21:42','','0'),(16584,32,37,1,'Intermitencia Master El Bosque',5,23,'2014-06-11 00:00:00','17:00:00','2014-06-12','13:45:00',11,11,2,26,' 2014/06/12 13:45:00\r\n\r\nSe le informa a Deivis qué se a realizado monitoreo para este máster en el transcurso del día y no se tienen perdidas para el equipo. Se cierra como falla de fluido eléctrico. Sin embargo se estara pendiente en el transcurso del día. \r\nSe adjuntan estadísticas del ping.\r\n\r\n--- 172.16.0.14 ping statistics ---\r\n1000 packets transmitted, 1000 received, 0% packet loss, time 998995ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 0.433/0.499/1.194/0.085 ms\r\n\r\n--- 172.16.0.14 ping statistics ---\r\n1000 packets transmitted, 1000 received, 0% packet loss, time 998992ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 0.435/0.504/4.332/0.152 ms\r\n\r\n2014/06/12 09:00:00\r\n\r\nSe tendrá en monitoreo el máster hasta las horas de la tarde.\r\n\r\n2014/06/11 21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n2014/06/11 17:15:00\r\n\r\nSe verifica y el master tiene intermitencia y se le informa a Deivis.\r\n\r\nDeivis informa que el master tiene lentitud a el navegar los usuarios.    ','2014-06-12 18:49:09','','0'),(16585,2,67,1,'CellNode CRA18A#30-95',5,23,'2014-06-12 00:00:00','09:35:00','2014-07-04','08:55:00',32,2,2,5,'2014-07-04 08:55:00\r\n\r\nAndrés informa:\r\n\"Dado que la linea de vista de el  CellNode CRA18A#30-95 al >> Cell node TUL-CLL31#22 esta obstruida por una cantidad de arboles: se ha intentado dar altura y el cell node no engancha y el único usuario desea retirarse, se desmonta el equipo de zona.\"\r\n\r\n2014/06/04 08:05:00\r\n\r\nAndrés informa qué nos estará colaborando con el correo para dicho cierre lo más pronto posible.\r\n\r\n2014/06/02 10:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué definitivamente este cellnode sera desmontado de zona. Estamos a la espera del correo para dicho cierre.\r\n\r\n2014/06/01 16:30:00\r\n\r\nJarby informa que se solicitara un panel para remplazar el actual, ya que al parecer esta es la pieza defectuosa.\r\n\r\n2014/06/28 11:50:00\r\n\r\nAndrés informa qué el correo para dicho cierre, lo estará enviando el día martes 01 de Julio.\r\n\r\n2014-06-27 15:20:00\r\n\r\nAndres informa que mientras tanto el CellNode se desmontara de la zona ya que el ingreso a la vivienda fue imposible y el único usuario realizo el retiro del servicio. Se espera el correo correspondiente para cerrar el Caso.\r\n\r\n2014-06-26 16:00:00\r\n\r\nAndres informa que tendran que pasar mañana a bajar el cellnode ya que siguen sin atender en el lugar.\r\n\r\n2014-06-25 20:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014/06/25 09:10:00\r\n\r\nAndrés informa qué el día de hoy se estará tratando de darle solución al caso.\r\n\r\n2014/06/24 20:10:00\r\n\r\nAndrés informa qué a sido complicado verificar este cellnode debido a qué se concretan las citas con la cortesía pero este nunca las cumple. El día de mañana continuaran tratando de darle solución al caso.\r\n\r\n2014/06/24 17:10:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Andrés solicitando avances para el caso. \r\n\r\n2014-06-24 14:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres solicitando avances para el caso. \r\n\r\n2014-06-24 08:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres solicitando avances para el caso.   \r\n\r\n2014/06/21 18:45:00\r\n\r\nAndrés informa qué el caso quedara pendiente para ser verificado el día de Martes.\r\n\r\n2014/06/20 20:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué el caso quedara pendiente para ser verificado el día de mañana.\r\n\r\n2014/06/20 14:40:00\r\n\r\nAndres nos informa que han visitado 3 veces y nadie  se encuentra en casa.\r\nYa se tiene la antena grilla para realizar el cambio\r\npero el acceso es complicado; se seguira intentando la visita.\r\n\r\n2014/06/16 17:10:00\r\n\r\nSe sigue visitando el hogar pero no hay nadie que responda.\r\n\r\n2014/06/14 18:40:00\r\n\r\nAndrés informa qué el caso quedara pendiente para el día Lunes.\r\n\r\n2014-06-14 09:15:00\r\n\r\nAndres informa que se paso nuevamente al sitio pero aun no se encuentra nadie en casa e indica que se estará a al espera de lograr ingresar al sitio. \r\n\r\n2014/06/13 16:20:00\r\n\r\nAndrés informa que en el momento de la visita no se encontraba nadie en el hogar, se visitara nuevamente mañana.\r\n\r\n2014/06/13 08:20:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal técnico pasara a verificar el inconveniente en el transcurso de la mañana.\r\n\r\n2014-06-12 17:00:00\r\n\r\nAndrés informa que en el momento de la visita no se encontraba nadie en el hogar, se visitara nuevamente mañana.\r\n\r\nSe le notifica a Jarby del inconveniente.                          ','2014-07-04 13:56:07','','0'),(16586,2,37,1,'Cellnode B/Nuevo Milenio',5,23,'2014-06-11 00:00:00','09:07:00','2014-06-12','16:30:00',10,3,2,53,'2014/06/12 18:00:00\r\n\r\nOscar informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa a Oscar del inconveniente. ','2014-06-13 02:46:50','','0'),(16587,2,37,1,'Cellnode Portal de Santa Ines',5,11,'2014-06-12 00:00:00','09:40:00','2014-06-12','10:59:00',41,3,2,9,'2014/06/12  15:35:00 \r\n\r\nFony informa que el inconveniente se debia a problema en el fluido electrico, informa que el dispositivo esta operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Portal de Santa Ines por fuera, Se le reporto a Jorge e informa qué al parecer es un inconveniente de fluido eléctrico, Sin embargo tratara de qué el personal técnico  pase a verificar en el y transcurso del día. ','2014-06-12 20:36:46','','0'),(16588,18,20,1,'SW Luruaco',5,11,'2014-06-12 00:00:00','12:15:00','2014-06-12','18:00:00',35,11,2,49,'2014/06/12 21:00:00\r\n\r\nMedia Comerce comunica \"Buena tarde\r\n\r\nEstimado Cliente,\r\n\r\nEn la presente me permito informar que personal de reaccion recupera el enlace Luruaco (Atl) - Crisanto Luque (Bol) se detecta corte por labores de maquinaria pesada, se instala un tramo de F.O y dos cajas de empalme como accion correctiva.\r\n\r\nCualquier información adicional sera suministrada de manera oportuna.\"\r\n\r\n En el momento tenemos el SW Luruaco por fuera, Se el reporto al sr Gustavo Cortes e informa qué verificara el caso. ','2014-06-13 02:42:38','','0'),(16589,2,37,1,'RB Terraza',5,11,'2014-06-12 00:00:00','13:15:00','2014-06-12','16:00:00',25,11,2,23,' 2014/06/12 21:00:00\r\n\r\nHarold informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n En el momento tenemos la RB Terraza por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Harold informándole sobre el inconveniente. ','2014-06-13 02:44:55','','0'),(16590,16,82,1,'SM CLL8 CRA15 ',5,23,'2014-06-12 00:00:00','11:22:00','2014-06-12','14:55:00',1,2,2,5,'se le notifica a Jarby del inconveniente ','2014-06-12 20:34:54','','0'),(16591,2,23,1,'RB 1 Y 2 Acuario',5,23,'2014-06-12 00:00:00','16:40:00','2014-06-13','10:15:00',48,3,2,47,'2014-06-13 10:15:00\r\n\r\nJhony informa qué se reemplaza SW y cables de alimentación eléctrica, debido a qué personal técnico de Movistar realiza corto eléctrico afectando el servicio en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\n 2014/06/13 08:10:00\r\n\r\nJhony informa qué se estaba presentando un problema de fluido eléctrico en el sector. En unas horas pasara a verificar el caso.\r\n\r\nSe le informa a Jhony del inconveniente.   ','2014-06-13 15:16:58','','0'),(16592,2,37,1,'Cellnode Sumatambo',5,23,'2014-06-12 00:00:00','16:30:00','2014-06-12','18:00:00',41,3,2,33,'2014/06/12 21:00:00\r\n\r\nFony informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n Se le informa a Fony del inconveniente. ','2014-06-13 02:44:15','','0'),(16593,2,67,1,'Cellnodes Bosques Pinares',5,23,'2014-06-12 00:00:00','17:00:00','2014-06-20','09:00:00',8,2,2,5,'2014/06/20 09:00:00\r\n\r\nJarby envia correo indicando que el cellnode ha sido bajado ya que en la zona no habian usuarios.\r\n\r\n2014/06/16 16:20:00\r\n\r\nEstamos a la espera de la confirmacion del correo.\r\n\r\n2014/06/16 08:00:00\r\n\r\nEstamos a la espera de la confirmacion del correo. \r\n\r\n 2014/06/13 21:30:00\r\n\r\nEstamos a la espera de la confirmacion del correo. \r\n\r\n 2014-06-13 09:10:00\r\n\r\nSe sigue a la espera del correo de confirmacion.\r\n\r\nJarby informa que estas antenas van a ser desmontadas de zona por el potencial de usuarios. estamos a la espera del correo de confirmacion.       ','2014-06-20 16:08:20','','0'),(16594,2,7,1,'Cellnode Tejares',5,23,'2014-06-12 00:00:00','21:15:00','2014-06-16','09:55:00',25,11,2,23,'2014-06-16 09:55:00\r\n\r\nHarold informa qué se reemplaza el IPEX Interno, superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/06/16 08:00:00\r\n\r\nCamilo informa que \"Compañeros buenas tardes, les informo que para el día 16 de junio en horas de la mañana estaré haciendo trabajos al cellnode de tejares,\r\nEn el día de ayer no había energía en el sector y teníamos problemas climáticos. Buenas noches.\" \r\n\r\n 2014/06/15 14:45:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Harold solicitándole avance del caso pendiente.\r\n\r\n 2014/06/14 18:45:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Harold solicitándole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014/06/14 16:20:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Harold solicitándole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014-06-14 14:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitando avances del caso.  \r\n\r\n2014/06/13 10:55:00\r\n\r\nHarold informa qué se esta presentando problemas de fluido eléctrico en el sector debido a qué la empresa de energía (ElectriCaribe) se encuentra realizando mantenimiento. \r\n\r\n2014/06/13 10:10:00\r\n\r\nHarold informa qué pasara a verificar el caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold informándole del inconveniente.         ','2014-06-16 16:04:34','','0'),(16595,6,37,1,'Cabecera Santa Marta',5,11,'2014-06-13 00:00:00','00:50:00','2014-06-13','06:00:00',24,11,2,49,' 2014-06-13 06:00:00\r\n\r\nDebido a qué no se alcanzo a verificar el caso, se cierra como falla de fluido eléctrico. Nodo Operativo\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Santa Marta por fuera, Se le reporto al sr Gustavo e informa qué verificara el caso.  ','2014-06-13 15:24:04','','0'),(16596,2,37,1,'Cellnode Cra 18 #6-67 Florida',5,11,'2014-06-13 00:00:00','06:00:00','2014-06-13','12:00:00',30,1,2,12,'2014-06-13 12:00:00\r\n\r\nHector informa que se presentaba falla de fluido eléctrico a causa de factores climáticos.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 18 #6-67 Florida por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Hector informándole sobre el inconveniente. ','2014-06-13 17:25:13','','0'),(16597,2,30,1,'Cellnode Oficina Palestina 2',5,20,'2014-06-13 00:00:00','06:00:00','2014-06-25','10:00:00',6,2,2,5,'2014-06-24 10:00:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode fue reiniciado y calibrado debido a rssi muy bajo.\r\nServicio Normalizado.\r\n\r\n2014-06-24 16:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso sera atendido el dia de mañana ya que en el momento hay muchos daños en la ciudad.\r\n\r\n2014-06-24 08:40:00\r\n\r\nEl personal técnico estará ejecutando servicios a los usuarios tan pronto terminen, si se dispone de tiempo estarán pasando a montar el cellnodo.  \r\n\r\n2014/06/20 11:00:00\r\n\r\nJarby informa que este caso queda pendiente para el martes.\r\n\r\n2014/06/19 16:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda para el día de mañana ya que se esta intentando solucionar otros inconvenientes.\r\n\r\n2014/06/19 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento se están adelantando trabajos en la zona.\r\n\r\n 2014-06-18 18:24:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia de mañana ya que no se alcanzo a verificar por que se estaba trabajando en la solucion de otros daños. \r\n\r\n2014-06-17 17:40:00\r\n\r\nse configuro nuevo cellnode (301020937) y se entrego a almacen para su posterior envio.\r\n\r\n2014-06-16 16:45:00\r\n\r\nJarby infoma que el cellnode que se envio se coloco como remplazo de emergencia en otro daño, se espera el envio de un nuevo cellnode.\r\n\r\n2014-06-13 16:45:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode fue enviado y se espera la instalacion del dia sabado a lunes.\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encuentra quemado por lo tanto se configura uno nuevo(301021769) para el reemplazo del que se quemo(301024353) la cual se estará enviando en al municipio en el transcurso del día.               ','2014-06-25 20:57:58','','0'),(16598,1,54,1,'RG Barcelona Cascada 2',5,11,'2014-06-12 00:00:00','22:25:00','2014-06-13','14:50:00',51,2,2,5,'2014-06-12 14:50:00\r\n\r\nFaltaba la Vlan 76 en la configuracion del equipo.\r\nServicio Normalizado\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Barcelona Cascada 2 por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué enviara personal técnico a verificar el caso.\r\n ','2014-06-13 20:02:01','','0'),(16599,32,83,1,'Master Llanitos Piloto',5,11,'2014-06-12 00:00:00','23:10:00','2014-06-13','08:55:00',13,2,2,5,'2014-06-13 08:55:00\r\n\r\nJarby informa qué el Master se encontraba bloqueado, se reinicio y se supero el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Llanitos Piloto por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué enviara personal técnico a verificar el caso. ','2014-06-13 14:07:26','','0'),(16600,32,37,1,'Máster Popular',5,11,'2014-06-13 00:00:00','08:05:00','2014-06-13','11:30:00',8,2,2,5,'2014-06-13 09:30:00\r\n\r\nAntonio informa que habia un inconveninete de Fluido electrico en el sector.\r\nServicio Normalizado.\r\n\r\n2014-06-13 09:30:00\r\n\r\nEn el sector hay una inconveninete de energia, se tiene se tiempo estipulado de solucion de la 1 pm, segun funcionario de EDEQ que se comunico con los tecnicos del sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Máster Popular por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué enviara personal técnico a verificar el caso.  ','2014-06-13 16:46:35','','0'),(16601,2,37,1,'Cellnode Cll 17 # 10-41 Bolivar',5,11,'2014-06-13 00:00:00','08:05:00','2014-06-13','09:00:00',46,2,2,16,'2014-06-13 09 :00:00\r\n\r\nDebido a que no se paso a revisar y ya sebui el servicio, se cierra como fluido electrico.\r\nServicio Normalizado.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cll 17 # 10-41 Bolivar por fuera, Se le reporto a Andrés e informa qué el caso se verificara en el transcurso del día. ','2014-06-13 15:14:01','','0'),(16602,2,30,1,'Cellnode Cll Padilla',5,11,'2014-06-13 00:00:00','06:00:00','2014-06-17','06:30:00',10,3,2,53,'2014/06/17 13:30:00\r\n\r\nOscar informa que el Cellnode estaba bloqueado, el servicio queda normalizado.\r\n\r\n2014/06/17 08:00:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n 2014/06/16 15:49:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/06/14 14:34:00\r\n\r\nOscar informa que continuara trabajando en el caso el dia Lunes.\r\n\r\n2014-06-14 08:25:00\r\n\r\nOscar informa que se estará verificando el caso en el transcurso de la mañana.  \r\n\r\n2014/06/13 21:32:00\r\n\r\nOscar informa que continuara trabajando en el caso el dia de mañana. \r\n\r\n2014-06-13 14:00:00\r\n\r\nOscar informa que se estará verificando el caso en el transcurso de la tarde.   \r\n\r\n2014-06-13 09:30:00\r\n\r\nEn el sector hay una inconveninete de energia, se tiene se tiempo estipulado de solucion de la 1 pm, segun funcionario de EDEQ que se comunico con los tecnicos del sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cll Padilla por fuera, Se le reporto a Oscar e informa qué esta antena sera reubicada en el transcurso del día.         ','2014-06-17 18:48:03','','0'),(16603,2,37,1,'CN CLL5N#51N-13',5,23,'2014-06-13 00:00:00','10:30:00','2014-06-13','13:00:00',19,3,2,33,'2014-06-13 13:00:00\r\n\r\nFony informa que habia un inconveninete en el sector.\r\nServicio Normalizado.\r\n\r\nSe le notifica a Fony del inconveniente. ','2014-06-13 18:22:57','','0'),(16604,13,30,1,'RB Terraza',5,11,'2014-06-13 00:00:00','10:30:00','2014-06-14','08:23:00',25,11,2,23,'2014-06-14 08:23:00\r\n\r\nHarold informa que los cellnode se encontraban bloqueados. servicio restablecido.\r\n\r\n2014/06/13 11:02:00\r\n\r\nHarold informa qué se esta presentando problemas de fluido eléctrico en el sector debido a qué la empresa de energía (ElectriCaribe) se encuentra realizando mantenimiento. \r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Terraza por fuera, Se le reporto a Harold. ','2014-06-14 19:17:31','','0'),(16605,27,37,1,'Equipo de Monitoreo Cartagena',5,11,'2014-06-13 00:00:00','10:45:00','2014-06-13','12:05:00',2,11,2,49,'2014-06-13 12:05:00\r\n\r\nEl sr Gustavo informa qué el equipo debio ser apagado debido a qué le estaba realizando mantenimiento al aire acondicionado de la cabecera. Culminan con dicho mantenimiento. Equipo Operativo.\r\n\r\n En el momento tenemos el Equipo de Monitoreo Cartagena por fuera, Se le reporto al sr Gustavo e informa qué verificara el caso. ','2014-06-13 17:35:46','','0'),(16606,2,0,4,'RB Mz 2 Cs 110',5,23,'2014-06-13 00:00:00','10:10:00','0000-00-00','00:00:00',67,3,2,33,'Se le notifica a Fony.','2014-06-13 17:49:34','','0'),(16607,2,67,1,'RB Los Alpes',5,20,'2014-06-13 00:00:00','10:40:00','2014-06-14','10:20:00',50,1,2,1,' 2014-06-14 10:20:00\r\n\r\nCamilo informa:\r\n\"Se realizara retiro de equipos,no hay usuarios dependiendo de estos cellnodes. Gracias\"\r\n\r\n2014/06/13 21:30:00\r\n\r\nCamilo informa que continuara trabajando en el caso el dia de mañana. \r\n \r\n\r\n2014-06-13 15:10:00\r\n\r\nCamilo informa que en el momento el personal técnico se encuentra trabajando en la solución de caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo informando la afectación de la RB.      ','2014-06-14 21:12:05','','0'),(16608,1,25,1,'RG CIUDAD DEL CAMPO',5,23,'2014-06-13 00:00:00','14:00:00','2014-06-13','14:40:00',19,3,2,33,'2014-06-13 14:52:00\r\n\r\nFony informa que el RG estaba bloqueado.\r\nServicio Normalizado.\r\n\r\nSe le notifica a Fony del inconveninete. ','2014-06-13 19:56:42','','0'),(16609,2,2,1,'Cellnode Garcia Herreros',5,23,'2014-06-13 00:00:00','18:00:00','2014-06-25','10:20:00',48,3,2,47,'2014/06/25 14:20:00 \r\n\r\nJony informa que reemplazo las radios del Cellnode estaban malas, fueron reemplazadas y el servicio queda normalizado.\r\n\r\n2014/06/25 09:45:00\r\n\r\nJony informa qué en el momento se encuentra trabajando en la solución del caso.\r\n\r\n2014/06/24 21:00:00\r\n\r\nSe deja nuevamente mensaje de voz a Jony solicitando un avance sobre el caso. \r\n\r\n2014/06/24 18:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jony solicitando un avance sobre el caso. \r\n\r\n 2014/06/24 16:00:00\r\n\r\nJony informa que en el momento se dirige a zona a montar el dispositivo. \r\n\r\n2014-06-24 10:40:00\r\n\r\nJoni informa que se esta a la espera que deje de llover para montar el cellnode en zona.\r\n\r\n2014-06-23 09:05:00\r\n\r\nJoni informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana ya que no se encuentra nadie en casa donde se va a montar el cellnode \r\n\r\n2014-06-22 15:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Joni solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-06-22 11:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Joni solicitando avances del caso.\r\n\r\n2014/06/21 18:45:00\r\n\r\nSe deja nuevamente mensaje de voz a Jony solicitando un avance sobre el caso. \r\n\r\n2014/06/21 15:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jony solicitando un avance sobre el caso. \r\n\r\n2014/06/21 11:30:00\r\n\r\nJony informa que en horas de la tarde estara montando el Cellnode en zona para confirmar cierre de caso.\r\n\r\n2014/06/20 20:45:00\r\n\r\nSe le dejo nuevamente mensaje de voz a Jony solicitándole avance del caso.\r\n\r\n2014/06/20 18:40:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Jony solicitándole avance del caso.\r\n\r\n2014/06/20 13:40:00\r\n\r\nJony informa que continua trabajando en el caso.\r\n\r\n2014-06-19 19:15:00\r\n\r\nSe configuro el cellnode de 4 Esquina(301021653) para el reemplazo del de Garcia Herreros la cual Joni indica que se dejo conectado al backbone ya que no se logro montar en zona por que no se encontraba la dueña del predio, pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/06/19 15:29:00\r\n\r\nJony informa que continua trabajando en el caso.\r\n\r\n2014-06-18 19:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Joni solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014/06/18 15:40:00\r\n\r\nJony informa que aun esta trabajando en el caso, configurando otra tarjeta para el cellnode que al parecer no tiene potencia.\r\n\r\n2014-06-17 18:00:00\r\n\r\nJoni informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/06/17 15:10:00\r\n\r\nJony informa que en el transcurso de la tarde trabajara en el caso.\r\n\r\n2014-06-16 19:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Joni solicitando avances del caso.\r\n\r\n2014-06-16 15:30:00\r\n\r\nSe configura nuevo cellnode(301020671) para el reemplazo del existente(301021813) la cual se estará montando en zona en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n2014/06/16 14:59:00\r\n\r\nJony informa que el Cellnode fue trasladado a la oficina para continuar con las pruebas.\r\n\r\n2014/06/14 18:45:00\r\n\r\nJony informa qué el caso quedara pendiente para el día Lunes, debido a qué el día de hoy se realizaron 2 visitas a la vivienda donde se encuentra ubicado el cellnode y no se encontró a nadie en casa.\r\n\r\n2014/06/14 12:04:00\r\n\r\nSe configuro nuevo cellnode con serie (301021117), para reemplazar el antiguo con serie (301021813), estarian montando el nuevo cellnode durante el transcurso del dia.\r\n\r\n2014-06-14 08:15:00\r\n\r\nJoni informa que en el momento se tiene el cellnode a pruebas en la oficina.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Jhony informandole del inconveniente.                            ','2014-06-25 19:19:21','','0'),(16610,1,24,1,'RG Balcones',5,23,'2014-06-13 00:00:00','18:00:00','2014-06-14','18:50:00',9,2,2,5,'2014-06-14 18:50:00\r\n\r\nRower informa qué se monta el RG en zona, superando el inconveniente. Se confirma servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n 2014-06-14 16:30:00\r\n\r\nRower se desplaza a la ciudad de Pereira con un RG para su configuracion y posterior remplazo.. \r\n\r\n2014-06-14 09:05:00\r\n\r\nRower informa que en el momento se dispone a verificar el inconveniente. \r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Rower informandole del inconveniente.    ','2014-06-14 23:51:34','','0'),(16611,6,37,1,'Cabecera Montería',5,20,'2014-06-14 00:00:00','02:50:00','2014-06-14','07:25:00',11,11,2,26,'2014-06-14 07:25:00\r\n\r\nDeivis informa que el router se encontraba bloqueado por problemas de fluido eléctrico en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis informando la afectación. ','2014-06-14 13:53:27','','0'),(16612,27,37,1,'Nagios Sincelejo',5,20,'2014-06-14 00:00:00','02:06:00','2014-06-14','08:25:00',25,11,2,23,'2014-06-14 08:25:00\r\n\r\nHarold informa que el equipo se encontraba apagado ya que se había ido la energía.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold informando la afectación. ','2014-06-14 19:13:24','','0'),(16613,2,37,1,'Cellnode Mz 7 Cs 19 Colinas del Triunfo',5,20,'2014-06-14 00:00:00','06:30:00','2014-06-14','17:00:00',1,2,2,5,'2014-06-14 17:00:00\r\n\r\nDebido a qué no se alcanzo a verificar el caso se cierra como falla de fluido electrico. Enlace OPerativo.\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso de la tarde o para el día Lunes. ','2014-06-15 00:05:19','','0');
