 2026-Ene-30 19:50:00 
Azteca informa que Causa raíz de la falla: Saturacion del sur del país Corte de fibra en red del proveedor de servicio solución Solucion Se recupera reserva y se ingresa fibra en caja de empalme existente Se realiza tendido de 900 metros de cable de F.O y se instala caja de empalme 
Se procede al cierre de caso interno 
Elian Bueno 

 2026-Ene-30 11:39:00 
Nuevamente operativo Azteca en la Union Nariño desde las 11:30, a la espera de más información.
Jhon Alexander Bonilla

2026-Ene-30 11:29:00
Azteca genera el caso 01598136, e informan: "Se procede asociar a la falla masiva de la zona que es: Se evidencia saturación del sur del país por las fallas troncales, se escala para su validación"
Jhon Alexander Bonilla

2026-Ene-30 10:48:00
Se observa caído Azteca en la Union Nariño, tráfico estable por CyberSystem, ya se informa a proveedor.
Jorge Madiel López   