2026-May-13 16:06:00
ITX envia correo de cierre de caso: Se informa que se finalizan labores en terreno y queda los servicios operativos. Se procede a cerrar caso.
Alex Bonilla

2026-May-13 14:03:00
Se evidencia el enlace nuevamente sin pérdidas desde las 12:50.
ITX envía correo informando:
“Informamos que finalizaron las fusiones. El enlace restablece sus valores históricos y los clientes se encuentran operativos. El personal procederá a realizar labores de aseguramiento del empalme. Asimismo, se procede a devolver tráficos.â€
Jhon Alexander Bonilla

2026-May-13 11:29:00
:TX Informa:
Informamos que personal llega al punto de la falla y evidencia fibra dañada en 2 partes, para la solución se va a recuperar reserva y a armar caja de empalme.
Jhon Alexander Bonilla

2026-May-13 10:52:00
ITX Informa:
Informamos que el personal continúa en desplazamiento hacia la zona de la falla, en la carretera se presenta novedad de pare y siga
Alex Bonilla
Jhon Alexander Bonilla

2026-May-13 07:11:00
ITX genera el caso INC0248351 e informan: "se presenta apertura enlace CARMEN DE ATRATO – QUIBDÓ, perteneciente a la red de Colombia. Se han realizado medidas reflectométricas desde El Carmen de Atrato, registrando un evento a 8.1 km. El personal ya inició su desplazamiento con un tiempo estimado de llegada de aproximadamente 3.5 horas."
Jorge Madiel L�pez

2026-May-13 06:38:00
se observa caído el servicio de Quibdo por ITX desde las 22:10, puerto con link pero con 90% de perdidas de paquetes, se pasa tráfico por Quibdo MINTIC. Ya se procede a llamar a ITX.
Jorge Madiel López     