 Falla Reportada: Degradación de servicio. Causa de la falla: Saturación troncal. Acciones de solución: Se presentó saturación troncal en un puerto troncal entre Quinchía – Anserma, generando así perdidas de paquetes y degradación de servicios debido a un que se cayó un puerto entre Riosucio – Quinchía, ingenieros de CORE realizaron balanceo entre los puertos de Quinchía – Anserma solventando así la saturación. Se observa servicios estables desde las 10:11 pm del 07/08/2024
Angela Velasco

2024-Ago-07 20:30:00

Sedes Azteca nuevamente Ok, Aun no se tiene informacion por parte de Azteca. Se esta a la espera. 
Jhonny Murillo

 2024-Ago-07 20:00:00

Se mandan nuevamente evidencias a Azteca para la validación, indicándoles la IP donde se observa la perdida

A la espera de mas informacion 
Jhonny Murillo

2024-Ago-07 17:35:00

De estos Tks aun se encuentra escalado para la validación el Ing Rafael me indica que puede ser por un falla que presentan en el Sur del Pais
01358351-Pueblo Rico 
Jhonny Murillo

2024-Ago-07 16:42:00

Para pueblo Rico tK#01358351 indicando que solicitan evidencias, ya se estan adjuntando y enviando.
 
Jhonny Murillo

2024-Ago-07 16:07:00

Se presenta degradación de Servicio para Pueblo Rico

Se procede a reportar al proveedor.
Jhonny Murillo      