(7831,1,68,2,'RG Villa Del Roble',5,4,'2012-09-27 00:00:00','18:00:00','2012-09-27','21:10:00',9,2,2,51,'2012-09-27 21:10:00\r\n\r\nInforma el tecnico alex que el Rg no le esta dando servicio por los puertos lan,se procede a verifcar la configuracion del rg,se desahabilita las lan de servicio y vuelven a ser habilitadas se restablece el servicio,a los 10 minutos el tecnico vuelve y se comunica informando que el servicio nuevamente se encuentra caido,entramos hacer pruebas con el tecnico en terreno para verifar las cascadas,nos encontramos que al momento de de conectar del cuarto swicthe no teniamos comunicacion con puerta de enlace,se pide al tecnico que verifique con otro swicthe nuevo se prueba servicio desde el swicthe ,servicio ok se pide al tecnico que conecte las cascadas y se va hasta donde un usuario final a probrar servicio.Servicio ok,Nodo operativo.\r\n\r\n\r\nInforma el tecnico alex que el Rg no le esta esta dando servicio por los puertos lan. ','2012-09-28 02:37:43','','0'),(7832,2,67,1,'Cellnode Timaco |||\r\n',5,4,'2012-09-27 00:00:00','20:30:00','2012-10-01','11:00:00',36,1,2,14,'2012-10-01 11:00:00 \r\n\r\nInforma el tecnico cesar que el cellnode se va a desmontar el dia de hoy,no tiene usuarios.\r\n\r\n 2012-10-01 09:45:00\r\n\r\nInforma el tecnico cesar que el cellnode se va a desmontar el dia de hoy,no tiene usuarios.\r\n\r\n2012-09-29  16:50:00\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Cesar solicitando avance del caso \r\n\r\n 2012-09-29 11:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Cesar nuevamente solicitandole avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2012-09-28 20:30:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de vos al tecnico pidiendo que nos regale un avance sobre el caso pendiente. \r\n\r\n\r\n Se le deja un mensaje de voz al tecnico infomandole sobre el caso.      ','2012-10-01 16:02:38','','0'),(7833,2,52,1,'WDS Arauquita',5,4,'2012-09-27 00:00:00','20:00:00','2012-09-29','11:30:00',50,1,2,2,'2012-09-29 11:30:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Se deja el nodo afectado desde radio base sin la infraestructura tree programada.\r\nSe configuran todos los cellnode para que  no ejecuten checke de configuracion de tal forma que no se borren las mac de los tower finales. De esta manera se logra reestablecer el servicio en la cobertura de tres cellnode.\"\r\n\r\n2012-09-28  10:00:00\r\n\r\nWilliam informa que se esta realizando el procedimiento indicado por el Ingeniero, para dar solucion al caso lo mas pronto posible \r\n\r\n 2012-09-28  08:00:00\r\n\r\nEl ingeniero German Hernandez indica el procedimeinto que se debe realizar cuando un cellnode pierde las MAC de los cellnodes vecinos, se envian las instrucciones al correo del tecnico, esperando  dar solucion al caso.\r\n\r\n Se le reporto Telefonicamente A William. Pasaran a verificar el dia de mañana.   ','2012-09-29 17:05:30','','0'),(7834,31,20,1,'ONU Camilo Torres ',5,10,'2012-09-28 00:00:00','05:00:00','2012-09-28','14:00:00',5,2,2,45,'2012-09-28 14:00:00\r\n\r\nHenry Informa Que se estaba presentando una apertura de fibra hacia el Colegio Cristo Rey. Se Fusiono y Confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-09-28 11:00:00\r\n\r\nOswaldo informa ruptura en la fibra en el enlace hacia este Nodo.\r\n\r\nSe informo a Oswaldo  ','2012-09-28 19:14:57','','0'),(7835,29,37,1,'Gateway Neiva',5,15,'2012-09-28 00:00:00','07:25:00','2012-09-28','08:00:00',36,1,2,40,'2012/09/28 08:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar informandole. ','2012-09-28 18:16:33','','0'),(7836,2,0,1,'Cellnode Cll 30b # 15b-25 San Nicolas',5,10,'2012-09-28 00:00:00','08:20:00','0000-00-00','00:00:00',1,2,2,45,'Se informo a Oswaldo','2012-09-28 13:43:09','','0'),(7837,2,37,1,'Cellnode Cll 30b # 15b-25 San Nicolas',5,10,'2012-09-28 00:00:00','08:20:00','2012-09-28','09:10:00',1,2,2,45,'2012-09-28  09:10:00\r\n\r\nHenry informa que Debido a que no se alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\n Se informo a Oswaldo ','2012-09-28 14:20:19','','0'),(7838,2,18,1,'RB Cll 10 Cra 11 Esq Los Lagos',5,10,'2012-09-28 00:00:00','08:00:00','2012-09-28','10:10:00',46,1,2,50,'2012-09-28  10:10:00\r\n\r\nAndres informa que el cable de alimentaciuon electrica se encuentraba sulfatado, se reemplazo y confirmo servicio, enlace operativo \r\n\r\n Se informo a Andres\r\n ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(7839,18,23,1,'Ciudad boquia Parque Industrial.',5,16,'2012-09-28 00:00:00','09:30:00','2012-09-29','14:40:00',1,2,2,45,'2012-09-29  14:40:00\r\n\r\nHenry informa que se reemplazaron 2 Switches que se encontraban quemados, nodo operativo \r\n\r\nHenry Informa que va a reemplazar Los Swicthes En El Sector. ','2012-09-29 19:43:16','','0'),(7840,2,37,1,'Cellnode Mz 8 Cs 8 Villa Mariela',5,10,'2012-09-28 00:00:00','11:50:00','2012-09-28','13:40:00',5,2,2,45,'2012-09-28  13:40:00\r\n\r\nOswaldo informa que Debido a que no se alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\n\r\n\r\n Se informo a Oswaldo  ','2012-09-28 18:56:29','','0'),(7841,6,48,1,'Cabecera Villavicencio',5,10,'2012-09-28 00:00:00','12:40:00','2012-09-28','13:10:00',30,1,2,12,'2012-09-28 13:30:00\r\n\r\nPedro Informa que le aparece un error al tratar de cargar el sistema operativo en el router linux en este momento se pasa al rg de respaldo y queda pendiente para verificacion el equipo de linux. Cebecera Operativa.\r\n\r\nPedro informa que se desplaza hacia la cabecera a verificar el inconveniente  ','2012-09-28 18:45:17','','0'),(7842,18,27,1,'SW Administrable Sampues',5,15,'2012-09-28 00:00:00','13:20:00','2012-10-11','10:50:00',25,11,2,49,'2012/10/11 10:50:00\r\n\r\nEl señor Hector Castaño informa que cambiaron los transeiver Gbit, nodo operativo. \r\n\r\n2012-10-10  16:30:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n2012/10/1009:20:00\r\n\r\nEl señor Hector Castaño informa:\r\n\r\n\"Buenos dias,\r\n\r\nEl grupo de Sincelejo tiene en su poder el dispositivo, pero se estan desplazando al municipio de Lorica (Cordoba), para atender daño en la señal de Tv.\" \r\n\r\n2012/10/09 07:40:00\r\n\r\nJhonatan informa que el dia de ayer no les fue posible pasar a realizar el ambio del dispositivo ya que se presento un problema con un master en Chinu, los tecnicos de fibra de la ciudad de Sincelejo pasaran a realizar el cambio el dia de hoy. \r\n\r\n2012-10-09  21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre el caso. \r\n\r\n2012/10/09 13:30:00\r\n\r\nJhonatan informa que estaran llegando a realizar el cambio del dispositivo aproximadamente a las 15:30:00. \r\n\r\n2012/10/09 09:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que ya se dirigen a realizar el cambio del dispositivo. \r\n\r\n2012-10-08 14:40:00\r\n\r\nInforma el tecnico jhonatan que ya tienen el dispositivo, el dia de mañana se desplazaran a la ciudad de sincelejo a solucionar el inconveniente.\r\n \r\n2012-10-07 15:40:00\r\n\r\nEl Señor Hector Castaño Informa:\r\n\"Mañana se despacha el transeiver de gigabit\"\r\n\r\n2012-10-06 21:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avace sobre el caso.\r\n\r\n2012-10-05 13:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico jhonatan que estan a la espera que llegue el dispositivo.\r\n\r\n 2012/10/04 16:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al señor Hector Castaño pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2012-10-04 13:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico jhonatan que en el momento se encuentra el transeiver quemado y no ha sido posible conseguirlo para reemplazarlo\r\nsiguen trabajando en la solucion del caso .\r\n\r\n 2012-10-03 13:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico jhonatan que en el momento se encuentra el transeiver quemado y no ha sido posible conseguirlo para reemplazarlo\r\nsiguen trabajando en la solucion del caso .\r\n\r\n2012/10/02 16:50:00\r\n\r\nJhonatan informa que en el momento se encuentran quemados los gbit y no ha sido posible conseguirlos para reemplazarlos, estan a la espera de la consecucion de los mismos para poder darle solucion al inconveniente. \r\n\r\n2012-10-02 12:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a jhonatan.\r\n\r\n2012-10-01  11:20:00\r\n\r\nInforma el señor Hector castaño que el grupo de fibra se encuentra trabajando en el caso.\r\n\r\n  2012-10-01  10:20:00\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Jhonatan y a Hector Castaño solicitando avance del caso \r\n\r\n 2012-09-30 19:20:00\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Jhonatan solicitando avance del caso .\r\n\r\n\r\n 2012-09-29  17:00:00\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Jhonatan y a Hector Castaño solicitando avance del caso \r\n\r\n 2012-09-29 13:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Jhonatan Solicitandole Avance del caso.\r\n\r\n2012-09-28  20:50:00\r\n\r\nInforma el señor hector castaño que El grupo mantenimiento fibra Monteria atendió Daño entre La Y - Sahagun. Un hilo esta presentando estrés, por la poca visualización en zona de trabajo se continuara en el día de mañana. \r\n\r\n2012-09-28 20:20:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de vos al tecnico pidiendo que nos regale un avance sobre el caso pendiente. \r\n\r\n\r\n2012-09-28 15:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico jhonatan que tienen un problema de fibra con el enlace que va hacia sampues ,ya se encuentran trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n\r\n Se le informa telefonicamente al señor Hector Castaño.                          ','2012-10-11 18:34:41','','0'),(7843,2,37,1,'RG Loyola. RG Comuna 20, RG Puente Blanco',5,15,'2012-09-28 00:00:00','13:00:00','2012-09-28','15:30:00',19,2,2,11,' 2012-09-28  15:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico edwin que se presenta una falla de energia en la zona.Nodos operativos.\r\n\r\n\r\n2012-09-28 15:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico edwin que se presenta una falla de energia en la zona.\r\n\r\n Se le informa telefonicamente a Edwin.  ','2012-09-28 20:30:01','','0'),(7844,2,37,1,'Cellnode Timanco III',5,15,'2012-09-28 00:00:00','13:20:00','2012-09-28','13:30:00',36,1,2,40,'2012/09/28 13:30:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar. ','2012-09-28 18:57:08','','0'),(7845,2,28,1,'WDS 20 De Julio ',5,16,'2012-09-28 00:00:00','16:00:00','2012-10-01','08:00:00',10,2,2,53,'2012-10-01 08:00:00\r\n\r\nJulio Informa que el Transeiver se encontraba bloqueado, Se Reinicio y confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012/09/30 12:35:00\r\n\r\nEn el moemnto el WDS se encuentra operativo desde las 12:00 se le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo causa de cierre. \r\n\r\n2012-09-29 14:00:00\r\n\r\nJulio Trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\nSe Informa a Julio.   ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(7846,2,37,1,'Cellnode Mz 39 Cs 2b Primavera Azul',5,11,'2012-09-28 00:00:00','16:30:00','2012-09-28','18:20:00',5,2,2,45,'2012-09-28 18:20:00\r\n\r\nDebido a que el el tecnico no alcanzo a pasar a verficar el dispositivo afectado. Se Cierra como falla de energia. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Oswaldo. ','2012-09-28 23:18:49','','0'),(7847,32,37,1,'Master Llanitos.',5,16,'2012-09-28 00:00:00','16:50:00','2012-09-28','17:00:00',13,2,2,4,' Se deja mensaje de voz a Eider Informandole sobre el Nodo por Fuera. ','2012-09-28 23:21:30','','0'),(7848,18,23,1,'Switcheria Cra 7 Con 27 Coomeva',5,11,'2012-09-28 00:00:00','15:50:00','2012-09-28','16:50:00',1,2,2,45,' 2012-09-28 16:50:00\r\n\r\nHenry Informa que se reemplazo 1 Switch y Se reeiniciaron 2. Se Confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nHenry Informa que se encuentra Trabajando en la solucion del caso. ','2012-09-28 21:55:29','','0'),(7849,18,23,1,'Switcheria Cra 6 Con Cll 26 Parche Poker',5,11,'2012-09-28 00:00:00','14:00:00','2012-09-28','15:50:00',1,2,2,45,' 2012-09-28 15:50:00\r\n\r\nHenry Informa que se reemplazo 1 Switch que se encontraba quemado. Se Confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nHenry Informa que se encuentra Trabajando en la solucion del caso. ','2012-09-28 22:00:31','','0'),(7850,2,37,1,'RB/Keops, RB/Sta Anita',5,11,'2012-09-29 00:00:00','08:00:00','2012-09-29','10:00:00',37,2,2,11,'2012-09-29 10:00:00\r\n\r\nJhon Eric informa que en donde se encuentra ubicadas las RB La Cortesia desconecto los dispositivos del fluido electrico, debido a que estan haciendo remodelaciones en la vivienda. Se Confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nJhon Eric Informa que en el momento se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente. ','2012-09-29 15:34:26','','0'),(7851,2,30,1,'Cellnode Fachada Mz 9 Cs 3',5,11,'2012-09-29 00:00:00','10:00:00','2012-09-29','11:13:00',8,2,2,4,'2012-09-29 11:13:00\r\n\r\nGuillermo Informa que el Cellnode se encontraba Bloqueado, Se Reinicio y Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Guillermo. ','2012-09-29 16:19:25','','0'),(7852,32,37,1,'Master Mz 74 Lote 1 Iglesia Sta Claro',5,11,'2012-09-29 00:00:00','10:00:00','2012-09-30','19:25:00',11,11,2,26,' 2012-09-30 19:25:00\r\n\r\nInforma el tecnico que la empresa de energia esta trabajando en la zona.Enlace operativo.\r\n\r\n\r\nDeivi informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico. ','2012-10-01 00:28:04','','0'),(7853,18,21,1,'Swictheria Cra 8 Con 27',5,16,'2012-09-29 00:00:00','10:00:00','2012-09-29','12:00:00',1,2,2,45,'20142-09-29 12:00:00\r\n\r\nHenry Informa que se Cambio 70 Metros de cable UTP.\r\n\r\nSe Informa a Henry. ','2012-09-29 17:34:27','','0'),(7854,18,23,1,'Switcheria Sorrento.',5,16,'2012-09-29 00:00:00','11:00:00','2012-09-29','12:30:00',8,2,2,4,'2012-09-29 12:30:00\r\n\r\nFerney Informa que se reemplazaromn 2 Switch, 4 Conectores RJ-45 y 1 fuente de poder. Se Confirmo y verifico Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nFerney Informa. ','2012-09-29 17:32:50','','0'),(7855,28,68,1,'Cellnode mZ 4 Casa 6 Santa Marta.',5,16,'2012-09-29 00:00:00','11:10:00','2012-09-29','11:20:00',24,11,2,27,' Se cambia el Celñlnode de canal por R2 Y se explica al tecnico el prosedimiento. ','2012-09-29 18:57:11','','0'),(7856,28,68,2,'RG Collarejo',5,11,'2012-09-29 00:00:00','11:00:00','2012-09-29','11:30:00',9,2,2,41,' Informa Alex que en el momento se esta presentando inconvenientes con El Lan6 Del RG para con el servicio Hacia los usuarios. Se Habilita Lan4 y Se Confirma Servicio. Nodo Operativo. ','2012-09-29 17:47:54','','0'),(7857,28,68,2,'RG Calarca',5,16,'2012-09-29 00:00:00','09:30:00','2012-09-29','09:45:00',13,2,2,4,' Se agrega lan 5 a la Vlan 4 y 6 Para dejar el Nuevo master de Balcones operativos. ','2012-09-29 17:49:11','','0'),(7858,2,37,1,'RB Cra 16 # 17-20 B/Pradera',5,11,'2012-09-29 00:00:00','12:00:00','2012-09-29','17:30:00',20,2,2,11,'2012-09-29  17:30:00\r\n\r\nFalla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\n 2012-09-29  15:50:00\r\n\r\nEdwin informa que no hay fluido electrco en el sector, la empresa de energia ya esta verificando el inconveniente  \r\n\r\n 2012-09-29 13:30:00\r\n\r\nEdwin Informa que el Tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Edwin Informandole sobre el nodo Afectado.   ','2012-09-30 00:43:46','','0'),(7859,2,37,1,'RB Calle 38 #28-04 Valla Nueva.',5,16,'2012-09-29 00:00:00','13:30:00','2012-09-29','13:45:00',7,2,2,6,'2012-09-29 13:55:00  \r\n\r\nAriel Informa que Hubo Un Problema de fluido electrico enlace operativo.\r\n\r\nSe informa a Ariel sobre La RB por fuera. ','2012-09-29 18:55:09','','0'),(7860,2,37,1,'Cellnode Diag 25 # 3bis Oeste 24 Tolues',5,10,'2012-09-29 00:00:00','14:40:00','2012-09-29','18:00:00',32,2,2,50,'2012-09-29  18:00:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a verificar el inconveninete se cierrra como falla de fluido electrico, enlace operativo\r\n\r\n Andres informa que se estara dando solucion al caso el dia Lunes a primer hora ','2012-09-29 23:24:59','','0'),(7861,2,12,1,'RB Iglesia',5,10,'2012-09-29 00:00:00','14:40:00','2012-10-01','13:30:00',43,1,2,50,'2012-10-01 13:30:00\r\n\r\nAndres informa que se cambio la Radio Base, nodo operativo\r\n\r\n2012-10-01 13:22:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres pidiendole el cierre del caso, ya esta operativo la RB.\r\n\r\n2012-09-29 08:30:00\r\n\r\nAndres Informa:\r\n\"los tecnicos ya se dirigen para haya a trabajar con los servicios pendientes pero el ingreso a la iglesia se tiene solo a la 10:00 am\"\r\n\r\nAndres informa que se estara dando solucion al caso el dia Lunes a primer hora     ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(7862,2,9,1,'Cellnode Samaria Mz 24',5,16,'2012-09-29 00:00:00','16:00:00','2012-09-29','16:20:00',1,2,2,45,'Henry Informa que Reemplaza R2. Enlace Operativo. ','2012-09-29 21:24:39','','0'),(7863,2,30,1,'Cellnode Consepcion Mz b Casa 14',5,16,'2012-09-29 00:00:00','16:30:00','2012-10-01','09:10:00',24,11,2,27,'2012-10-01 09:10:00\r\n\r\nWilmer informa que ya pudo acceder al colegio, informa que el cellnode estaba bloqueado.\r\n\r\n2012-10-01 08:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Wilmer solicitandole avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\nSe Informa a Wilmer.  ','2012-10-01 14:17:23','','0'),(7864,2,37,1,'Cellnode Cll 4 Sur 14-112 B/Alfaguara',5,10,'2012-09-29 00:00:00','19:20:00','2012-10-01','15:00:00',20,2,2,11,'2012/10/01 15:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.\r\n\r\n2012-10-01 11:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico edwin que la empresa de energia se encuentra trabajando en un daño que tienen en la zona. \r\n\r\n2012-09-30 19:20:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre el caso pendiente.\r\n\r\n\r\n2012/09/29 12:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance. \r\n\r\nSe informo a Edwin       ','2012-10-01 20:15:21','','0'),(7865,2,37,1,'RB Caja Agraria',5,10,'2012-09-29 00:00:00','21:20:00','2012-09-30','05:55:00',36,1,2,40,'2012/09/30 07:00:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe dejo mensasje de voz a Cesar informando el inconveniente  ','2012-09-30 12:02:43','','0'),(7866,2,64,4,'Mz 11 cs 96 Bosques de pinares',5,15,'2012-09-30 00:00:00','10:30:00','2012-09-30','12:15:00',8,2,2,4,' Gullermo informa que cambio R2 el ipex interno y externo y se limpio cable ipex de R1. ','2012-09-30 17:18:22','','0'),(7867,2,14,1,'Cellnode Mz D Cs 26 Cooperativo',5,4,'2012-09-30 00:00:00','13:00:00','2012-09-30','16:00:00',18,2,2,4,'2012-09-30  16:00:00 \r\n\r\nInforma el tecnico Guillermo que el cellnode habia perdido linea de vista con la rb.Enlace operativo.\r\n\r\n\r\nSe le informa al tecnico telefonicamente sobre el caso.\r\n ','2012-09-30 21:40:27','','0'),(7868,2,37,1,'RB Caja Agraria ',5,4,'2012-09-30 00:00:00','19:30:00','2012-10-01','07:30:00',36,1,2,14,'2012-10-01 07:30:00 \r\n\r\nInforma el tecnico cesar que se presentaba una falla de energia en la zona.Enlace Operativo.\r\n\r\n\r\n Se le deja un mensaje de voz al tecnico informandole sobre el caso. ','2012-10-01 12:29:26','','0'),(7869,2,37,1,'Cellnode Cr 5 con 4 Villamaria ',5,4,'2012-10-01 00:00:00','07:00:00','2012-10-02','16:00:00',7,2,2,6,'2012/10/02 16:00:00\r\n\r\nAriel informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\n2012-10-01  12:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico ariel que en la horas de la tarde estara verficando el inconveniente.\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico informandole que la antena presenta una intermitencia.  ','2012-10-02 21:18:47','','0'),(7870,2,3,1,'RB Edif Maria La O Calle 34 Cra 7 ',5,4,'2012-10-01 00:00:00','07:40:00','2012-10-01','14:00:00',11,2,2,26,'2012-10-01 14:00:00\r\n\r\nDeivid informa que la fuente estaba mala, se reemplazo, se verifico servicio ok.\r\n\r\n2012-10-01 11:10:00\r\n\r\nDeivi forma que esta trabajando en el caso.\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico reportandole el caso.   ','2012-10-01 20:32:06','','0'),(7871,2,37,1,'RB Cra 16 # 17-20 B/la Pradera.',5,4,'2012-10-01 00:00:00','07:50:00','2012-10-02','18:00:00',20,2,2,11,'2012/10/02 18:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en la vivienda donde se encontraba la RB, enlaces operativos. \r\n\r\n2012/10/02 16:45:00\r\n  \r\nEdwin informa que hay un problema de fluido electrico en la casa donde se encuentra la RB pero no se ha podido tener comunicacion con la dueña de la cortesia.\r\n\r\n2012/10/01 18:00:00\r\n\r\nPendiente para mañana a primera hora.     \r\n\r\n2012-10-01 11:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico edwin que la empresa de energia se encuentra trabajando en un daño que tienen en la zona. \r\n\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico reportandole el caso.     ','2012-10-03 01:46:23','','0'),(7872,2,37,1,'RB Cra 2 #7-14 Risaralda',5,11,'2012-10-01 00:00:00','07:50:00','2012-10-01','13:40:00',26,2,2,6,'2012-10-01 13:40:00\r\n\r\nDiego Informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el municipio De Risaralda. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012-10-01 08:00:00\r\n\r\nDiego Informa que en el momento la empresa de energia se encuentra realizando trabajos en el sector. Tiempo estimado para la solucion del caso, hasta las 16:00:00.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Diego ','2012-10-01 18:42:36','','0'),(7873,2,37,1,'Cellnode Cra 24 # 73-36 Centro De Cuba',5,4,'2012-10-01 00:00:00','07:50:00','2012-10-01','11:30:00',1,2,2,45,'2012-10-01 11:30:00 \r\n\r\nInforma el tecnico oswaldo que se presentaba una falla de energia en la zona.Enlace operativo.\r\n\r\n\r\n Se le informa al tecnico oswaldo sobre el caso. ','2012-10-01 16:31:23','','0'),(7874,2,37,1,'Cellnode Mz M Cs 23 La Huerta',5,11,'2012-10-01 00:00:00','07:45:00','2012-10-01','09:30:00',13,2,2,4,'2012-10-01  09:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que habia un problema con el fluido electrico.\r\n\r\n2012-0-10-01 08:08:00\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Eider.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Eider informandole sobre el nodo Afectado.\r\n ','2012-10-01 14:32:22','','0'),(7875,29,36,1,'Gateway Monteria ',5,4,'2012-10-01 00:00:00','08:00:00','2012-10-01','11:30:00',11,11,2,26,'2012-10-01 11:30:00\r\n\r\nDeivi informa que cambio los conectores, Servicio ok\r\n\r\nSe le reporta al tecnico sobre el caso. ','2012-10-01 16:43:17','','0'),(7876,2,37,1,'RB Cll 5 #22a-29 ',5,11,'2012-10-01 00:00:00','08:00:00','2012-10-01','09:30:00',32,2,2,16,'2012-10-01 09:30:00\r\n\r\nAndres informa que la empresa de energia ya termino el mantenimiento.\r\n\r\n2012-10-01 09:10:00\r\n\r\nAndres informa que la empresa de energia esta trabajando en el sector.\r\n\r\n2012-10-01 08:35:00\r\n\r\nAndres Informa que los tecnicos se dirigen a verificar cual es el inconveniente.\r\n\r\nSe le reporto A Andres.   ','2012-10-01 14:36:47','','0'),(7877,1,37,1,'RG Bella Montaña',5,4,'2012-10-01 00:00:00','09:00:00','2012-10-01','09:30:00',7,2,2,6,' 2012-10-01 09:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico ariel que se presentaba una falla de energia en la zona.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a ariel sobre el caso. ','2012-10-01 14:33:49','','0'),(7878,27,69,1,'Monitoreo Villavicencio',5,11,'2012-10-01 00:00:00','09:00:00','2012-10-02','12:00:00',30,2,2,12,'2012-10-02 12:00:00\r\n\r\nLogMeIn Habilitado.\r\n\r\n2012-10-02 11:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Pedro Solicitandole Avance del caso pendiente.\r\n\r\n2012-10-01 21:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a pedro solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2012-10-01 13:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Pedro solicitandole Avance del caso.\r\n\r\nPedro Informa que se comunicara con La Oficina para que nos colaboren con el inconveniente.    ','2012-10-02 18:09:36','','0'),(7879,27,69,1,'Monitoreo Cartagena',5,11,'2012-10-01 00:00:00','09:30:00','2012-10-02','12:00:00',2,11,2,28,' 2012-10-02 12:00:00\r\n\r\nLogMeIn Habilitado.\r\n\r\n2012-10-02 11:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Jhonatan Solicitandole Avance del caso que tenemos. Jaime Informa que pasara a la oficina para colaborarnos con el inconveniente.\r\n\r\n2012-10-01 21:00:00\r\n\r\nJaime Informa que El dia de mañana a primera hora va a verificar cual es el inconveniente con el equipo.\r\n\r\n2012-10-01 13:20:00\r\n\r\nJhonatan Informa que nos estara colaborando en habilitar el equipo de monitoreo en unos minutos.\r\n\r\n2012-10-01 11:20:00\r\n\r\nSe le reporto A El Señor Hector Castaño.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Jhonatan informandole sobre el Equipo de monitoreo.       ','2012-10-02 18:15:30','','0'),(7880,2,37,1,'Cellnode Cll 72 # 22B-09 cuba',5,10,'2012-10-01 00:00:00','10:20:00','2012-10-01','11:30:00',1,2,2,45,'2012-10-01 11:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que el problema con el fluido electrico ya esta operativo.\r\n\r\nSe le pasa el reporte al tecnico, informa que es problema de energia. ','2012-10-01 16:48:09','','0'),(7881,2,37,1,'Radio Base Mz 1 Cs 15 Panorama 1',5,17,'2012-10-01 00:00:00','15:40:00','2012-10-01','16:16:00',1,2,2,45,'2012-10-01 16:16:00\r\n\r\nOswaldo informa que habia problema con el fluido electrico.\r\n\r\nOswaldo informa que el tecnico ya va a verificar. ','2012-10-01 21:17:55','','0'),(7882,1,44,1,'RG Bugalagrande Oficina.',5,16,'2012-09-29 00:00:00','08:00:00','2012-10-03','11:20:00',43,1,2,16,'2012-10-03 11:20:00\r\n\r\nLuisa Informa:\r\n\"Se hizo una reconfiuracion en el RG y se confirmo servicio. Nodo Operativo\".\r\n\r\n2012-10-03 08:40:00\r\n\r\nLuisa Informa:\r\n\"me comunique con el ing Cristian Delgado y el me dijo que ya se habia vuelto a configurar el RG, de igual forma se llamo a Andres para hacer las pruebas pertinentes y el ya se va a desplazar hacia Bugalagrande y se estará comunicando conmigo en cuanto se encuentre allí\"\r\n\r\n2012-10-03 07:40:00\r\n\r\nMe Comunico con MC Y El Agente Felipe Corrales del centro de gestion me informa que El Ingeniero Cristian Delgado que esta manejando el caso, borro y configuro nuevamente el Rg, sin embargo nos estaremos comunicando con el apartir de las 08:00:00, ya que el es el que a estado al tanto del Dispositivo.\r\n\r\n2012-10-02 20:30:00\r\n\r\nLuisa Informa que El Ingeniro de MC Esta pendiente de comunicarse con nosotros para verificar el caso.\r\n\r\n2012-10-02 11:30:00\r\n\r\nLuisa Informa que se comunico con MC y el Ingeniero que esta manejando el caso\r\nse estara comunicando con nostros.\r\n\r\nAndres Informa que el RG No da direccionamiento, Se llama a MC Y se habla con el agente Jhon Jairo Trujillo El verifica la configuracion del rg y no encuentra una solucion. El caso se escala a nivel II se genera el numero de ticket 1427237.         ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(7883,2,37,1,'Cellnode Cll 30b #15b-25 San Nicolas',5,11,'2012-10-02 00:00:00','07:30:00','2012-10-02','08:05:00',1,2,2,45,'2012-10-02 08:05:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a pasar a verificar el dispositivo afectado Se Cierra Como falla de energia. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto A Oswaldo. ','2012-10-02 13:07:01','','0'),(7884,2,10,1,'RB Calle 14 # 40-09 Guabal',5,4,'2012-10-02 00:00:00','08:00:00','2012-10-02','16:50:00',19,2,2,11,'2012/10/02 16:50:00\r\n\r\nEdwin informa:\r\n\r\n\"Buenas Tardes\r\n\r\nProblemas de radio 1 cm9 malo  se le quita el radio a un cellnode del almacen por que no tenemos radios en existencia nodo operativo.\" \r\n\r\n2012/10/02 15:00:00\r\n\r\nEdwin informa que en el momento trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a edwin sobre el caso.  ','2012-10-02 21:57:15','','0'),(7885,2,20,1,'RB Mariano Ospina Mz B Cs 11',5,11,'2012-10-02 00:00:00','08:30:00','2012-10-03','11:00:00',59,2,2,4,'2012-10-03 11:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que habia una apertura de fibra, verificaron servicio ok\r\n\r\n2012-10-03 08:35:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se estan desplazando al sector donde se encuentra el dispositivo afectado.\r\n\r\n2012-10-02 20:40:00\r\n\r\nGuillermo Informa Que probablemente el cable ipex de la radio base esta aislado de la energia, este caso queda pendiente para revision mañana a primera hora.\r\n\r\n2012/10/02 10:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que la empresa de energia esta trabajando en la zona hasta las 5:30 Pm.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Guillermo.     ','2012-10-03 16:08:40','','0'),(7886,2,20,1,'WDS Sevilla',5,11,'2012-10-02 00:00:00','08:30:00','2012-10-02','11:20:00',55,2,2,4,' 2012-10-02 11:25:00 \r\n\r\nGuillermo informa que habia una apertura de fibra los compañeros de MC fusionaron la apertura y el servicio subio.\r\n\r\n2012-10-02 10:20:00\r\n\r\nGuillermo Informa que en el momento se dirigen los tecnicos a verificar cual es el inconveniente.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Guillermo.  ','2012-10-02 21:22:02','','0'),(7887,2,1,1,'Cellnode Mz 17 Cs 1 Poblado 2',5,17,'2012-10-01 00:00:00','16:30:00','2012-10-02','12:00:00',1,2,2,45,'2012-10-02 12:10:00\r\n\r\nCristian informa que el cellnode estaba presentando Problema de Radio 2, se reemplaza se confirma servicio enlace operativo.\r\n\r\nEl tecnico esta verificiando.\r\n ','2012-10-02 17:21:25','','0'),(7888,1,25,1,'Rg Villa pilar',5,4,'2012-10-02 00:00:00','13:50:00','2012-10-03','12:30:00',7,2,2,6,'2012-10-03 12:30:00 \r\n\r\nInforma el tecnico ariel que debido a las fuerte tespestad que se presento el dia de ayer , el rg se encontraba bloqueado.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n 2012/10/02 18:00:00\r\n\r\nAriel informa que queda pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2012/10/02 16:40:00\r\n\r\nAriel informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. \r\n\r\nSe le informa al tecnico ariel sobre el caso .   ','2012-10-03 17:33:33','','0'),(7889,2,80,1,'WDS El Trebol',5,15,'2012-10-02 00:00:00','19:00:00','2012-10-03','10:30:00',9,2,2,51,'  2012-10-03  10:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico Alex que el puerto lan del RG se encontraba quemado.Enlaces Operativos.\r\n\r\n\r\nAlex informa que debido a una tormenta no hay fluido electrico en el sector. ','2012-10-03 16:00:24','','0'),(7890,2,37,1,'RB La Castellana',5,4,'2012-10-03 00:00:00','07:20:00','2012-10-03','17:00:00',36,1,2,40,'2012/10/03 17:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.  \r\n\r\n2012/10/03 16:40:00  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2012-10-03  13:40:00\r\n\r\nInforma el tecnico cesar que no ha sido posible acceder al punto porque nos se encuentra el admisnistrador del conjunto pasaran a revisar de nuevo en horas de la tarde.\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico reportandole el caso.    ','2012-10-04 02:38:53','','0'),(7892,2,53,1,'Cellnode Cra 43 # 46-55 Pirry ',5,4,'2012-10-03 00:00:00','08:20:00','2012-10-05','14:30:00',19,2,2,11,'2012/10/05 14:30:00\r\n\r\nEdwin informa que el adaptador se encontraba quemado, enlace operativo.  \r\n\r\n2012-10-05 13:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico edwin que el cellnode se encuentra con el adaptador dañado ya se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n 2012/10/04 18:00:00\r\n\r\nEdwin informa que quedara pendiente para mañana a primera hora.  \r\n\r\n2012-10-04 13:30:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n2012/10/03 18:00:00\r\n\r\nEdwin informa que pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2012-10-03  13:40:00\r\n\r\nInforma el tecnico edwin que ya se encuentran trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporta al tecnico edwin telefonicamente sobre el caso.       ','2012-10-05 19:55:14','','0'),(7893,2,37,1,'Cellnode Mz F Cs 15 Alejandria',5,11,'2012-10-03 00:00:00','09:00:00','2012-10-03','10:40:00',1,2,2,45,'2012-10-03 10:40:00\r\n\r\nVictor Informa que el Cellnode se encontraba Aislado de la energia. Se Confirmo y verifica Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Oswaldo. ','2012-10-03 15:49:15','','0'),(7894,29,37,1,'Gateway Buga',5,17,'2012-10-03 00:00:00','09:40:00','2012-10-03','14:20:00',38,2,2,50,'2012-10-03 14:20:00\r\n\r\nAndres Informa que el dispositivo estaba Aislado de la energia, Nodo operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres ','2012-10-03 22:31:44','','0'),(7895,2,37,1,'Rb Cra 13 # 36-36 Guadalupe',5,17,'2012-10-03 00:00:00','09:40:00','2012-10-03','13:30:00',5,2,2,45,'2012-10-03 13:30:00\r\n\r\nCristian informa que habia problemas con el fluido electrico.\r\n\r\n2012-10-0312:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que Cristian ya va ir a verificar.\r\n\r\nSe le pasa el reporte a Oswaldo  ','2012-10-03 18:54:06','','0'),(7896,2,37,1,'WDS Tumaco',5,11,'2012-10-03 00:00:00','10:20:00','2012-10-03','16:20:00',10,2,2,53,'2012-10-03 16:20:00\r\n\r\nJulio Informa que se soluciona el problema de energia en la ciudad, se verifica el servicio y los nodos quedan operativos.\r\n\r\nJulio Informa que en el momento el Municipio de Tumaco esta sin servicio de Fluido electrico. Aun no se tiene tiempo estimado para la solucion del inconveniente. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(7897,2,37,1,'Cellnode Nogal',5,11,'2012-10-03 00:00:00','10:50:00','2012-10-03','16:20:00',48,2,2,54,'2012-10-03 16:20:00\r\n\r\nJhonny Informa que se presento un problema de energia en el sector, Cellnode operativo.\r\n\r\n2012-10-03 13:00:00\r\n\r\nJhonny Informa que en el momento se esta presentando un inconveniente con el fluido electrico en el sector. Aun no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Jhonny.   ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(7898,27,65,1,'Monitoreo Quibdo',5,11,'2012-10-03 00:00:00','10:45:00','2012-10-03','14:20:00',52,3,2,7,'2012-10-03 14:20:00\r\n\r\nAugusto Informa que El Lomein estaba Bloqueado se reinicia el equipo y el monitoreo queda operativo.\r\n\r\n2012-10-03 13:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Augusto solicitandole que por favor nos habilite el equipo de monitoreo.\r\n\r\nAugusto Informa que pasara a la oficina a verificar el inconveniente.  ','2012-10-03 19:34:13','','0'),(7899,2,37,1,'WDS El Trebol',5,15,'2012-10-03 00:00:00','14:50:00','2012-10-03','15:40:00',9,2,2,51,'2012/10/03 15:40:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revizar se cierra como problema de fluido electrico, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Alex. ','2012-10-03 20:56:49','','0'),(7900,2,3,1,'RB Cll 106B 34-36 Enea Los Pinos Aeropuerto',5,15,'2012-10-03 00:00:00','15:00:00','2012-10-04','14:00:00',7,2,2,6,'2012/10/04 14:00:00\r\n\r\nFuente de poder mala. enlaces operativos. \r\n\r\n2012-10-04  12:40:00\r\n\r\nInforma el tecnico ariel que se le quemo la fuente de poder esta trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n\r\n 2012/10/03 18:00:00\r\n\r\nAriel informa que queda pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\nAriel informa que en el momento se presenta una fuerte tempestad en el sector.   ','2012-10-04 20:53:23','','0'),(7901,2,37,1,'Cellnode Mz F Cs 15 Alejandria',5,17,'2012-10-03 00:00:00','15:00:00','2012-10-03','17:00:00',1,2,2,45,'2012-10-03 17:00:00\r\n\r\nOswaldo Informa problemas de energia en el sector, Enlace operativo.\r\n\r\nSe le reporta al tecnico, informa que va mandar a verificar ','2012-10-03 22:21:29','','0'),(7902,1,37,1,'RG Zaragoza, RG El Danubio',5,15,'2012-10-03 00:00:00','15:45:00','2012-10-03','16:20:00',9,2,2,51,'2012/10/03 16:20:00\r\n\r\nAlex informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodos operativos. \r\n\r\nAlex informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. ','2012-10-03 21:41:39','','0'),(7903,2,37,1,'Cra 9 # 12-52 Tebaida Centro',5,17,'2012-10-03 00:00:00','16:20:00','2012-10-04','07:00:00',14,2,2,4,'2012-10-04 07:00:00\r\n\r\nDebido a que el Tecnico no alcanzo pasar a verificar, Se Cierra Como Problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Eider ','2012-10-04 12:51:50','','0'),(7904,2,37,1,'RB MZ 14 CS 41 Perla del Sur.',5,16,'2012-10-03 00:00:00','17:10:00','2012-10-03','18:10:00',1,2,2,45,'2012-10-03 18:10:00\r\n\r\nOswaldo Informa Problema de energia. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa a Oswaldo Sobre La RB Por fuera. ','2012-10-04 00:04:21','','0'),(7905,2,37,1,'RB MZ 4 Cs 4 Quintas del campestre',5,16,'2012-10-03 00:00:00','17:10:00','2012-10-03','17:30:00',5,2,2,45,' 2012-10-03 17:30:00\r\n\r\nOswaldo Informa Problemas de nergia en el sector, Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe Informa a Oswaldo ','2012-10-03 22:36:18','','0'),(7906,2,21,1,'WDS Isla Dorada.',5,16,'2012-10-03 00:00:00','17:00:00','2012-10-04','12:10:00',10,2,2,53,'2012-10-04 12:10:00\r\n\r\nBrayner Informa que se reemplazo El Cableado UTP, Debido a que se encontraba deteriorado. Se Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-10-04 11:20:00\r\n\r\nBrayner Informa que aun se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente.\r\n\r\n2012-10-04 08:20:00\r\n\r\nBrayner Informa que pasara a verificar cual es el inconveniente del nodo Afectado.\r\n\r\n2012-10-03 18:00:00\r\n\r\nJulio Informa que el Caso queda Pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe informa a Julio.   ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(7907,2,30,1,'Cellnode Union Victoria Mi Rey.',5,16,'2012-10-03 00:00:00','17:00:00','2012-10-05','10:30:00',10,2,2,53,'2012-10-05 10:30:00\r\n\r\nBrayner Informa que el Cellnode Se Encontraba Bloqueado, Se Reinicio y Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-10-05 09:40:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se encuentra realizando algunas auditorias de Internet para con los Usuarios. Mas Tarde continuara con la solucion del Inconveniente.\r\n\r\n2012-10-04 16:00:00\r\n\r\nBrayner Trabaja En la solucion del caso.\r\n\r\n2012-10-04 13:15:00\r\n\r\nQuedara pendiente para despues de las 14:00 ya que Brayner retoma nuevamente sus labores.\r\n\r\n2012-10-04 11:35:00\r\n\r\nBrayner Informa que aun se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente.\r\n\r\n2012-10-04 08:20:00\r\n\r\nBrayner Informa que pasara a verificar cual es el inconveniente del nodo Afectado.\r\n\r\n2012-10-03 18:00:00\r\n\r\nJulio Informa que el Caso queda Pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe informa a Julio.       ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(7908,2,27,1,'Cellnode Sociedad Portuaria',5,16,'2012-10-03 00:00:00','17:00:00','2012-10-04','11:00:00',10,2,2,53,'2012-10-04 11:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que se reemplazo el Transeiver debido a que se encontraba quemado. Se Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-10-04 08:30:00\r\n\r\nBrayner Informa que pasara a verificar cual es el inconveniente del nodo Afectado.\r\n\r\n2012-10-03 18:00:00\r\n\r\nJulio Informa que el Caso queda Pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe Informa a Julio.   ','2012-10-04 16:18:05','','0'),(7909,32,37,1,'EoC Del retiro',5,11,'2012-10-04 00:00:00','08:00:00','2012-10-04','10:00:00',32,2,2,16,' 2012-10-04 10:10:00\r\n\r\nAndres informa que debido a las fuertes lluvias que han habido en la ciudad el Eoc estaba bloqueado.\r\n\r\nAndres Informa que debido a las fuertes lluvias ya se a blqueado en 3 ocaciones. los Tecnicos se estan desplazando al sector para verificar el dispositivo afectado. \r\n  ','2012-10-04 15:59:35','','0'),(7910,1,37,1,'Rg Jardin De Potrerito.',5,4,'2012-10-04 00:00:00','07:00:00','2012-10-04','12:00:00',19,2,2,11,' 2012-10-04 12:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico edwin que se presentaba una falla de energia en el la zona.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente al tecnico sobre el caso. ','2012-10-04 17:43:26','','0'),(7911,2,37,1,'RB Pinar Mz 12 Cs 1',5,11,'2012-10-04 00:00:00','08:00:00','2012-10-04','09:20:00',55,2,2,4,'2012-10-04 09:20:00\r\n\r\nEider informa que en la zona habia problemas con el fluido electrico.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Eider.\r\n ','2012-10-04 14:59:38','','0'),(7912,2,37,1,'Cellnode Mz D Cs 26 Cooperativo',5,11,'2012-10-04 00:00:00','08:15:00','2012-10-04','12:00:00',18,2,2,4,'2012-10-04 12:00:00\r\n\r\nFerney reporta que la empresa ya termino de hacer el mantenimiento.\r\n\r\n2012-10-04 09:00:00\r\n\r\nFerney Informa que en el momento la empresa de energia se encuentra trabajando en el sector.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Eider.\r\n  ','2012-10-04 18:27:41','','0'),(7913,2,64,4,'Cellnode Cra 3A # 29B-20 ',5,17,'2012-10-04 00:00:00','09:30:00','2012-10-04','13:00:00',1,2,2,45,'2012-10-04 13:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que se cambia antena panel por antena grilla, Se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n\r\nOswaldo informa que se esta trabajando en el caso. ','2012-10-04 18:48:18','','0'),(7914,32,37,1,'EOC Cll 4 Cra 9 Esquina Garzones',5,17,'2012-10-04 00:00:00','10:10:00','2012-10-04','15:00:00',11,11,2,26,'2012-10-04 15:00:00\r\n\r\nDeivi informa que habia problemas con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2012-10-04 14:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a deivi los EOC ya estan operativos, pero no deja ingresar.\r\n\r\n2012-10-04 11:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi\r\n\r\nSe le Reporta a Deivi  ','2012-10-04 21:19:07','','0'),(7915,32,37,1,'EOC Mz A lote 19 Los Cedros',5,17,'2012-10-04 00:00:00','10:10:00','2012-10-04','15:00:00',11,11,2,26,'2012-10-04 15:00:00\r\n\r\nDeivi informa que habia problemas con el fluido electrico en el sector.\r\n \r\n2012-10-04 14:00:00\r\n\r\nNuevamente se le deja mensaje de voz a deivi, pidiendo amablemente el avance para este caso.\r\n\r\n2012-10-04 11:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Seivi\r\n\r\nSe le reporta a Deivi  ','2012-10-04 21:19:56','','0'),(7916,2,30,1,'Cellnode Mz F Csa 15 Alejandria',5,17,'2012-10-04 00:00:00','10:30:00','2012-10-04','15:00:00',1,2,2,45,'2012-10-04 15:00:00\r\n\r\nCristian informa que el cellnode se encontraba bloqueado enlace operativo.\r\n\r\n2012-10-04 12:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que Cristian va a verificar.\r\n\r\nSe le informa a Oswaldo ','2012-10-04 21:30:20','','0'),(7917,2,23,1,'Cellnode el Nogal',5,11,'2012-10-04 00:00:00','11:00:00','2012-10-04','16:30:00',48,2,2,8,'2012-10-04  17:00:00\r\n\r\nEl Compañero Jhonny Informa que se presento un problema de energia en el sector y se quemo un switch de donde dependia este cellnode, Se Cambia el Switch y el Enlace queda operativo.\r\n\r\n2012-10-04 16:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de Voz a Jhonny informandole que el Cellnode ya esta operativo y Solicitandole causa de cierre.\r\n\r\n2012-10-04 13:00:00\r\n\r\nJhonny Informa que pasara a verificar el Nodo Afectado en horas de la tarde.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Jhonny.  ','2012-10-04 22:10:32','','0'),(7918,1,37,1,'Rg Oficina Cartago \r\nRg Villa Juliana\r\nRg Balcones de SantaL\r\nRg Prado \r\nRg LLano ',5,4,'2012-10-04 00:00:00','11:30:00','2012-10-04','18:00:00',9,2,2,51,'2012/10/04 18:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nInfoma el tecnico alex que se presenta una falla de energia en media gran parte de la ciudad. ','2012-10-05 02:28:11','','0'),(7919,27,69,1,'Monitoreo Villavicencio',5,11,'2012-10-04 00:00:00','12:00:00','2012-10-04','14:30:00',30,1,2,12,'2012-10-04 14:30:00\r\n\r\nPedro Informa que reinica el equipo de monitoreo, Equipo Operativo.\r\n\r\n2012-10-04 13:15:00\r\n\r\nPedro Informa que nos estara colaborando con el equipo de monitoreo despues de las 14:00 ya que estara retomando sus labores nuevamente.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Pedro ','2012-10-04 20:54:43','','0'),(7920,2,37,1,'WDS Canaima',5,15,'2012-10-04 00:00:00','16:05:00','2012-10-04','18:10:00',36,1,2,40,'2012/10/04 18:10:00\r\n\r\nCesar informa que se presento un problema de fluido electrioco en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar. ','2012-10-05 02:29:37','','0'),(7921,2,18,1,'Cellnodes Union Victoria.',5,16,'2012-10-04 00:00:00','16:00:00','2012-10-04','17:20:00',10,2,2,53,' 2012-10-04 17:20:00\r\n\r\nBrayner Informa que la RB Tenia el Cable Duplex Reventado, Nodo Operativo.\r\n\r\nSe Informa a Brayner.\r\n\r\n ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(7922,32,37,1,'Master Versalles ',5,16,'2012-10-04 00:00:00','21:00:00','2012-10-05','11:00:00',5,2,2,45,'2012-10-05 06:00:00\r\n\r\nEl Master Se Encuentra Operativo Desde Las 23:00:00. Debido a que el Tecnico no alcanzo Pasar a verificar el dispositivo se Cierra como Falla Electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe Informa a Oswaldo Sobre el nodo por fuera. ','2012-10-05 11:51:10','','0'),(7923,9,31,1,'Cellnode Mz 11 Cs 96 Bosques de Pinares.',5,11,'2012-10-05 00:00:00','07:30:00','2012-10-05','11:00:00',8,2,2,4,'2012/10/05 11:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cable ipex interno se encontraba mojado, enlace operativo. \r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Guillermo. ','2012-10-05 22:19:54','','0'),(7924,2,27,1,'WDS Pueblo Tapao',5,11,'2012-10-05 00:00:00','07:45:00','2012-10-05','16:00:00',84,2,2,4,'2012-10-05 16:00:00\r\n\r\nGuillerno informa que se cambio el transiver, Cellnodes operativos.\r\n\r\n\r\n2012-10-05 13:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que el transeiver se encuentra quemado, se desplazaran hasta el municipio de Armenia por un dispositivo nuevo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Guillermo.  ','2012-10-05 22:18:41','','0'),(7925,2,37,1,'Cellnode B/Nuevo Milenio',5,11,'2012-10-05 00:00:00','09:00:00','2012-10-05','10:00:00',10,2,2,53,'2012-10-05 10:00:00\r\n\r\nDebido a que el Tecnico alcanzo a pasar a verifica el dispositivo Se Cierra como falla de energia. Enlace Operativo.\r\n \r\nBrayner informa que en el momento se encuentra realizando algunas auditorias de Internet para con los Usuarios. Mas Tarde continuara con la solucion del Inconveniente. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(7926,2,37,1,'Cellnode Puertas Del Sol',5,11,'2012-10-05 00:00:00','09:30:00','2012-10-05','11:10:00',41,2,2,9,'2012-10-05 11:10:00\r\n\r\nJorge Informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el Sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-10-05 10:30:00\r\n\r\nJorge Informa que al parecer el Cellnode fue desconectado del Fluido electrico, Los tecnicos se desplazan a verificar el dispositivo afectado.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Jorge.  ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(7927,27,69,1,'Monitoreo Villavicencio',5,11,'2012-10-05 00:00:00','09:00:00','2012-10-05','11:20:00',30,1,2,12,'2012-10-05 11:20:00\r\n\r\nLogMeIn Habilitado.\r\n\r\n2012-10-05 11:00:00\r\n\r\nPedro Informa que se comunicara con la Oficina para que nos colaboren Habilitando el equipo de monitoreo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Pedro ','2012-10-05 16:22:00','','0'),(7928,27,69,1,'Monitoreo Quibdo ',5,11,'2012-10-05 00:00:00','12:45:00','2012-10-05','14:10:00',52,3,2,7,'2012-10-05 14:10:00\r\n\r\nAugusto Informa que se reinio el Equipo de monitoreo, Nodo operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Augusto Informandole sobre el Equipo de monitoreo de Quibdo. ','2012-10-05 20:16:18','','0'),(7929,31,37,1,'ONU Monserrate',5,16,'2012-10-05 00:00:00','15:15:00','2012-10-05','16:40:00',1,2,2,45,'2012-10-05 16:40:00\r\n\r\nOswaldo Informa problema de energia en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\nSe Informa a Oswaldo. ','2012-10-05 21:57:32','','0'),(7930,31,37,1,'ONU Intermedio',5,16,'2012-10-05 00:00:00','15:15:00','2012-10-05','16:50:00',1,2,2,45,'2012-10-05 16:50:00\r\n\r\nOswaldo Informa un Ploblema de energia en el sector, Nodos operativos.\r\n\r\nSe informa a Oswaldo. ','2012-10-05 21:51:33','','0'),(7931,2,37,1,'Radio Base Mz 1 Cs 1 Margarita',5,17,'2012-10-05 00:00:00','15:10:00','2012-10-05','19:00:00',1,2,2,45,'2012/10/05 19:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\n2012-10-05 17:20:00\r\n\r\nCristian Informa Que se presenta un problema de energia en el Sector.\r\n\r\n2012-10-05 16:50:00\r\n\r\nCristian inform que ya va ir a verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa a Oswaldo   ','2012-10-06 13:29:54','','0'),(7932,2,37,1,'Cellnode Gran Hotel',5,17,'2012-10-05 00:00:00','15:35:00','2012-10-06','01:10:00',54,11,2,2,'2012-10-06 09:10:00\r\n\r\nProblema con el fluido electrico en el sector, enlace operativo.\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a William.   ','2012-10-06 14:20:38','','0'),(7933,1,20,1,'RG Prado',5,15,'2012-10-05 00:00:00','16:00:00','2012-10-05','19:00:00',9,2,2,51,'2012/10/05 19:00:00 \r\n\r\nAlex informa que se presento una apertura de fibra, despues de que MC realizo unos trabajos en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Alex informandole. ','2012-10-06 00:43:12','','0'),(7934,2,30,1,'Cellnode Colinas.',5,16,'2012-10-05 00:00:00','17:00:00','2012-10-06','09:40:00',52,3,2,7,'2012/10/06 09:40:00\r\n\r\nCellnode bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\nSe Informa a Augusto. ','2012-10-06 16:08:30','','0'),(7935,2,37,1,'RB Santa Monica',5,15,'2012-10-06 00:00:00','06:50:00','2012-10-06','08:10:00',41,2,2,9,'2012/10/06 08:10:00\r\n\r\nJorge informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n \r\nJorge informa que pasaran a verificar despues de las 8:00. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(7936,2,37,1,'Cellnode Colinas',5,15,'2012-10-06 00:00:00','07:00:00','2012-10-06','07:20:00',52,3,2,7,'2012/10/06 07:20:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enalce operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico informandole. ','2012-10-06 13:33:11','','0'),(7937,11,61,1,'Respaldo Santa Marta',5,15,'2012-10-06 00:00:00','07:20:00','2012-10-06','09:00:00',24,11,2,27,'2012/10/06 09:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el SW se encontraba bloqueado, nodo operativo.\r\n \r\nSe le informa telefonicamente a Wilmer. ','2012-10-06 14:08:32','','0'),(7938,2,37,1,'Cellnode Cll 21 # 15-33',5,15,'2012-10-06 00:00:00','07:30:00','2012-10-06','22:00:00',32,2,2,16,'2012-10-06 22:00:00\r\n\r\nAndres Informa Problemas de energia en el sector, Nodo opertaivo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres. ','2012-10-07 18:23:33','','0'),(7939,2,37,1,'Cellnode Cra 2b # 7-50. Cellnode Cra 4a # 5-66',5,15,'2012-10-06 00:00:00','07:10:00','2012-10-06','15:00:00',45,1,2,16,'2012-10-06 15:00:00\r\n\r\nAndres reporta que habia problemas con el fluido electrico en la zona\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(7940,2,8,1,'Cellnode Cra 2a # 4-40 Neira',5,15,'2012-10-06 00:00:00','07:40:00','2012-10-06','08:40:00',7,2,2,6,'2012/10/06 08:40:00\r\n\r\nAriel informa que el cale IPEX externo se encontraba malo, enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel. ','2012-10-06 15:48:06','','0'),(7941,2,23,1,'WDS Oficina, WDS Puentes, WDS Torre Policia, WDS Av Ferrea',5,15,'2012-10-06 00:00:00','06:00:00','2012-10-06','10:30:00',10,2,2,53,'2012/10/06 10:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que un SW se encontraba quemado, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Brayner. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(7942,2,37,1,'RB Mz D Cs 57 Atenas',5,15,'2012-10-06 00:00:00','05:50:00','2012-10-06','10:20:00',1,2,2,45,'2012-10-06 10:20:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico en la zona.\r\n\r\n Se le informa telefonicamente a Oswaldo. ','2012-10-06 15:49:55','','0'),(7943,2,3,1,'RB Mz 1 Cs 1 margaritas Villa Santana',5,15,'2012-10-06 00:00:00','06:00:00','2012-10-06','09:30:00',1,2,2,45,'2012-10-06 09:35:00\r\n\r\nCristian informa que la fuente se encontraba quemada, enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oswaldo. ','2012-10-06 15:37:07','','0'),(7944,32,37,1,'Master Vesalles',5,15,'2012-10-06 00:00:00','07:50:00','2012-10-06','10:30:00',5,2,2,45,'2012-10-06 10:30:00\r\n\r\nCristian informa que habia un problema con el fluido electrico y el Master estaba bloqueado. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oswaldo. ','2012-10-06 15:34:09','','0'),(7945,32,18,1,'Master Monserrate',5,15,'2012-10-06 00:00:00','07:30:00','2012-10-06','09:40:00',1,2,2,45,'2012-10-06 09:50:00\r\n\r\nCristian informa que el cable estaba reventado, enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oswaldo. ','2012-10-06 15:09:34','','0'),(7946,18,23,1,'Switcheria Centro ',5,15,'2012-10-06 00:00:00','08:00:00','2012-10-08','09:00:00',17,2,2,45,'2012/10/08 09:00:00\r\n\r\nIvan informa que se encontraban 12 SW quemados y un transceiver. nodos operativos. \r\n\r\n2012-06-07 \r\n\r\nIvan Informa que se encuentra solucionado gran parte del inconveniente. En el momento solo se encuentra Afectado la Cll 9 con 11, quedara pendiente para darle solucion el dia de mañana, debido a que en el momento no cuenta con mas dispositivos para reemplazar.\r\n\r\n2012-06-06 21:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avace sobre el caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico  \r\n\r\nIvan informa que debido a una fuerte tormenta se quemaron unos SW y un transceiver, comprende de la Cra 11 a la Cra 15.   ','2012-10-08 18:46:54','','0'),(7947,1,37,1,'RG Americas',5,15,'2012-10-06 00:00:00','09:20:00','2012-10-06','10:30:00',19,2,2,11,'2012/10/06 10:30:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nEdwin informa que ya se dirigen a verificar. ','2012-10-06 18:32:32','','0'),(7948,2,67,1,'Mz 43 Lt 3 Gaviotas',5,17,'2012-10-06 00:00:00','09:50:00','2012-10-11','10:30:00',2,11,2,28,'2012-10-11 10:30:00\r\n\r\nJaime Informa que se Verifica y no se encuentran usuarios Potenciales o dependientes de este grupo de cellnodes, Se Cierra El caso Como no usuarios.\r\n\r\n\r\n2012-10-09 11:50:00\r\n\r\nJaime Informa que se Verifica y no se encuentran usuarios Potenciales o dependientes de este grupo de cellnodes, quedamos a la espera de autorizacion para cerrar el caso.\r\n\r\n2012-10-08 19:00:00\r\n\r\nJaime Informa que verificando con con El administrador y el personal de Servicio al cliente Confirmaron que en el momento no ahi Potencial de Usuarios para esta RB.\r\n\r\n2012-10-08  10:50:00\r\n\r\nNos comunicamos con Jaime Tecnico de Cartagena Y el queda pendiente de verificar la topologia y los Cellnodes Que en este momento estan Operativos en la ciudad, Quedamos Pendientes a La Verificaciòn por parte del tecnico. \r\n\r\n2012-06-10 21:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avace sobre el caso.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz al tecnico  \r\n\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a jhonatan     ','2012-10-11 15:32:20','','0'),(7949,2,12,1,'Mz 1 Cs 1 Margarita Villa santana',5,17,'2012-10-06 00:00:00','13:30:00','2012-10-07','13:00:00',1,2,2,45,'2012-10-07 13:00:00\r\n\r\nVictor Informa que se cambia el Cellnode Se verifican Los enlaces y Nos Cellnodes quedan Operativos.\r\n\r\n2012-10-07 09:00:00\r\n\r\nVictor Garcia Trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\n2012-10-06  21:30:00\r\n\r\nInforma oswaldo que el caso queda pendiente para mañana a primera hora por la poca seguridad que hay en el sector de villa santana.\r\n\r\n2012-10-06 15:00:00\r\n\r\nVictor se encuentra verificando.\r\n\r\nSe le reporta a Cristian    ','2012-10-07 17:57:54','','0'),(7950,2,37,1,'Cellnode Cra 27a # 33-65 Parque las Americas ',5,17,'2012-10-06 00:00:00','14:55:00','2012-10-07','13:00:00',13,2,2,4,'2012-10-07 13:00:00\r\n\r\nAlejandro Informa que hubo un problema de energia en el sector, enlace operativo.\r\n\r\n2012-10-07 11:00:00\r\n\r\nSe Solicita a Alejandro Causa de Cierre Para el caso, Quedamos pendientes a confirmación.\r\n\r\n2012-06-10 21:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avace sobre el caso.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz al tecnico   ','2012-10-07 18:42:21','','0'),(7951,6,20,1,'Cabecera arauca ',5,4,'2012-10-06 00:00:00','21:50:00','2012-10-07','04:00:00',82,2,2,43,'2012-10-07 10:50:00\r\n\r\nLuis Reporta Apertura en la fibra Por un arreglo de la señal de TV el dia de ayer se tubo que cortar los hilos de fibra afectando el servicio de internet, Se fusiona de nuevo en enlace y los nodos quedan operativos.\r\n\r\n2012-10-07 09:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Luis Informandole que la  cabecera esta operativa y solicitandole causa de cierre.\r\n\r\nNos comunicamos con telefonica con el agente william y dice que todavia esta verificando la falla q presentan.\r\n\r\nSe le informa al tecnico Luis  sanchez .\r\n    ','2012-10-07 15:53:19','','0'),(7952,2,37,1,'RB Puesto Policia Vereda La Linda.',5,16,'2012-10-07 00:00:00','08:00:00','2012-10-07','11:00:00',7,2,2,6,'2012-10-07 11:00:00\r\n\r\nAriel Informa Problema de fluido electrico en el sector, Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe Informa a Ariel. ','2012-10-07 16:07:33','','0'),(7953,2,23,1,'RB MZ D Casa 57 Atenas',5,16,'2012-10-07 00:00:00','08:30:00','2012-10-07','15:00:00',1,2,2,45,'2012-10-07 15:00:00\r\n\r\nHenry Informa que el Switch se encontraba quemado y el Transeiver Bloqueado. Se Confirma Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe Informa a Oswaldo sobre El inconveniente. ','2012-10-07 20:01:15','','0'),(7954,2,28,1,'RB Mz 8 Casa 14 Perla del sur.',5,16,'2012-10-07 00:00:00','08:30:00','2012-10-07','15:00:00',1,2,2,45,'2012-10-07 15:00:00\r\n\r\nHenry Informa que el Switch se encontraba quemado y el Transeiver Bloqueado. Se Confirma Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe Informa a Oswaldo. ','2012-10-07 20:03:53','','0'),(7955,16,53,1,'SM Canopy El Bosque ',5,11,'2012-10-07 00:00:00','14:00:00','2012-10-07','15:30:00',1,2,2,45,'2012-10-07 15:30:00\r\n\r\nHenry Informa que Se reemplazo el Adaptador de Corriente ya que se encotraba malo. Se Confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-10-07 14:50:00\r\n\r\nDavid Santiago Informa que se dirige a Verificar el dispositivo afectado.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Henry.  ','2012-10-07 20:36:51','','0'),(7956,2,37,1,'RB San Martin',5,11,'2012-10-07 00:00:00','07:00:00','2012-10-09','21:20:00',49,1,2,2,'2012/10/10 09:00:00\r\n\r\nWilliam informa que se presento un problema de fluido electrico en la casa donde se encuentra la RB, enlace operativo. \r\n\r\n2012-10-09 10:30:00\r\n\r\nSe le envia correo al tecnico pidiendo avance sobre el nodo que esta pendiente.\r\n\r\n2012-10-08 16:15:00\r\n\r\nWillian informa que queda pendiente para mañana ya q la administradora de donde esta la costesia no se encuentra en la ciudad.\r\n\r\n2012-10-08 10:40:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\nEl dia de Ayer no se logra aceso al sitio ya que la persona programda como disponible no atendio a ninguna llamada que se le realizo! \r\n\r\n2012-10-07 19:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A William Solicitandole Avance del caso pendiente.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A William Informandole sobre el nodo Afectado.\r\n     ','2012-10-10 14:11:57','','0'),(7957,2,52,1,'Cellnode Jardin',5,11,'2012-10-07 00:00:00','10:00:00','2012-10-08','09:30:00',49,1,2,2,'2012-10-08 09:35:00\r\n\r\nWillian informa que se logra acceso al sitio!  el cellnode nuevamente perdio la configuracion de la mac de enlace, se le ingresa la mac del Relay en rado base. servicio operativo en la zona.\r\n\r\n2012-10-07 19:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A William Solicitandole Avance del caso pendiente.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A William Informandole sobre el nodo Afectado.  ','2012-10-08 14:56:35','','0'),(7958,2,52,1,'WDS Arauquita',5,11,'2012-10-07 00:00:00','09:00:00','2012-10-10','08:30:00',50,1,2,2,'2012/10/09 08:30:00\r\n\r\nWilliam informa que se debio cambiar el canal de los cellnodes y los WDS en la plataforma ya que debido a esto se estaba presentado el problema, enlace operativo.  \r\n\r\n2012-10-09 10:30:00\r\n\r\nSe le envia correo al tecnico pidiendo avance sobre el nodo que esta pendiente.\r\n\r\n2012-10-08 16:20:00\r\n\r\nWillian informa que este caso queda pendiete para mañana a primera hora.\r\n\r\n2012-10-08 10:40:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\nDesde primera hora estamos atendiendo nuevamente el caso, ya se tiene un precedente por que a estos cellnode en particular se les borra la MAC del rela al cual deben conectarse.\r\n\r\n2012-10-07 19:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A William Solicitandole Avance del caso pendiente.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A William Informandole sobre el nodo Afectado.     ','2012-10-10 14:04:36','','0'),(7959,2,37,1,'Cellnode Juan Grande ',5,11,'2012-10-07 00:00:00','10:00:00','2012-10-07','19:00:00',50,1,2,2,'2012-10-07 19:00:00\r\n\r\nDebido a que no fue posible la comunicacion con el Tecnico Se Cierra Como Falla De Energia. Enlace Operativo.\r\n\r\n Se le dejo mensaje de voz A William Informandole sobre el nodo Afectado. ','2012-10-08 00:16:51','','0'),(7960,2,12,1,'Cellnode Jubileo Mz 11 Casa 1',5,11,'2012-10-07 00:00:00','14:00:00','2012-10-09','11:30:00',8,2,2,4,'2012-10-09 11:40:00\r\n\r\nGuillermo informa que se configuro una nueva board se comprobo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2012-10-08 16:40:00\r\n\r\nGuillermo informa que queda pendiente para mañana por que no hay board buenas para ser reemplazadas.\r\n\r\n2012-10-08 11:50:00\r\n\r\nGuillermo se encuentra trabajando en el nodo.\r\n\r\n2012-10-08 10:20:00\r\n\r\nGuillermo informa que la board esta mala, ya estan configurando una nueva.\r\n\r\n2012-10-08 08:40:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se desplaza hacia el sector a verificar el Inconveniente.\r\n\r\n2012-10-07 19:20:00\r\n\r\nEider Informa que el dispositivo Afectado quedara pendiente para verificar el dia de mañana.\r\n\r\n2012-10-07 16:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Eider Solicitandole Avande del caso pendiente.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Eider.       ','2012-10-09 16:44:35','','0'),(7961,2,30,1,'Cellnode Mz 9 Casa 14 Barrio 8 de marzo',5,11,'2012-10-07 00:00:00','14:30:00','2012-10-08','10:30:00',8,2,2,4,'2012-10-08 10:32:00\r\n\r\nGuillermo informa que el cellnode estaba bloqueado, se verifico enlace operativo.\r\n\r\n2012-10-08 08:40:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se desplaza hacia el sector a verificar el Inconveniente.\r\n\r\n2012-10-07 19:20:00\r\n\r\nEider Informa que el dispositivo Afectado quedara pendiente para verificar el dia de mañana.\r\n\r\n2012-10-07 16:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Eider Solicitandole Avande del caso pendiente.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Eider.    ','2012-10-08 15:32:59','','0'),(7962,2,35,1,'Cellnode Mz 2a Cs 6 Los Reyes ',5,11,'2012-10-07 00:00:00','18:30:00','2012-10-08','09:30:00',5,2,2,45,'2012/10/08 09:30:00\r\n\r\nCristian informa que el cable UTP se encontraba malo, enlace operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Oswaldo informandole sobre el nodo Afectado.\r\n ','2012-10-08 14:35:53','','0'),(7963,2,30,1,'RB Cll 24 # 7-89, Nodo El Fatima',5,11,'2012-10-07 00:00:00','17:00:00','2012-10-08','10:10:00',34,2,2,16,'2012-10-08 10:20:00\r\n\r\nAndres informa que la RB se encontraba bloqueada.\r\n\r\n2012-10-08  07:30:00\r\n\r\nAndres Informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\n2012-10-07 19:30:00\r\n\r\nAndres Informa que el dispositivo afectado quedara pendiente por verficiar el dia de mañana a primera hora.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Andres.  ','2012-10-08 15:21:57','','0'),(7964,1,37,1,'RG Villa Del Roble',5,15,'2012-10-08 00:00:00','07:30:00','2012-10-08','09:00:00',9,2,2,51,'2012-10-08 09:10:00\r\n\r\nEl tecnico informa que era problema con el fluido electrico.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Alex. ','2012-10-08 14:13:02','','0'),(7965,2,3,1,'Cellnode Cra 32A con 105 Enea',5,15,'2012-10-08 00:00:00','07:50:00','2012-10-11','16:00:00',7,2,2,6,'  2012-10-11  16:00:00 \r\n\r\nInforma el tecnico jhonatan que tenia la fuente de pòder quemada .Enlace operativo.\r\n\r\n2012/10/11 13:00:00  \r\n\r\nOswaldo informa que ya fue encontrado el cellnode, se encontraba en otra direccion, se cambio la direccion en monitoreo y plataforma, el tecnico informa que el cellnode tiene la fuente quemada.\r\n\r\n2012-10-10  16:40:00\r\n\r\nInforma el oswaldo que el cellnode no se encuentra fisicamente en el punto ,el tecnico oswaldo se dirige mañana a la ciudad de manizales a verificar el tema.\r\n\r\n2012/10/10 08:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que el dia de ayer verificaron y en esa direccion aparecen 2 cellnodes en la plataforma, pero fisicamente solo hay 1, en el momento los tecnicos se encuentran verificando la ubicacion de este cellnode para poder darle solucion al problema.\r\n\r\n2012-10-09   21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tencnico pidiendo avance sobre el caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2012/10/09 12:00:00\r\n\r\nAriel informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\n2012-10-08 21:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico ariel que queda pendiente para mañana. \r\n\r\n2012/10/08 11:00:00\r\n\r\nAriel informa que la empresa de energia trabaja en el sector. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel.          ','2012-10-11 21:32:51','','0'),(7966,2,37,1,'Cellnode Cll 44 con Cra 14 Edi. Portal De Almeira',5,15,'2012-10-08 00:00:00','08:20:00','2012-10-08','11:00:00',11,11,2,26,'2012-10-08 11:15:00\r\n\r\nNo habia fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Deivi. ','2012-10-08 16:19:44','','0'),(7967,32,30,1,'Master Cll 4 Cra 9 Esquina Garzones',5,15,'2012-10-08 00:00:00','08:30:00','2012-10-08','15:20:00',11,11,2,26,'2012-10-08 15:20:00\r\n\r\nDeivi informa que el cellnode se encontraba bloqueado enlace operativo.\r\n\r\n2012-10-08 12:20:00\r\n\r\nDeivi informa que va pasar a verificar, posiblemente este bloqueado el cellnode. \r\n\r\n2012-10-08 10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Deivi.   ','2012-10-08 20:35:13','','0'),(7968,2,37,1,'WDS Riosucio',5,15,'2012-10-08 00:00:00','08:50:00','2012-10-08','17:50:00',81,2,2,6,' 2012-10-08 17:50:00\r\n\r\nInforma el tecnico ariel que se presentaba un falla de energia en el sector.Enlaces operativos.\r\n\r\n2012/10/08 13:00:00\r\n\r\nAriel informa que no hay fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edilberto.  ','2012-10-08 22:58:52','','0'),(7969,18,27,1,'Swictheria Rancho Soledad.',5,16,'2012-10-08 00:00:00','10:50:00','2012-10-08','16:50:00',16,2,2,4,'2012-10-08 16:50:00\r\n\r\nInforma el tecnico Ferney que se encontraba el transeiver quemado.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n Ferney Informa que estan verificando el Inconveniente. ','2012-10-08 22:13:31','','0'),(7970,2,12,1,'Mz 1 Cs 1 Margaritas Villa Santana',5,17,'2012-10-08 00:00:00','12:40:00','2012-10-09','09:00:00',1,2,2,45,' 2012-10-09 09:00:00\r\n\r\nCristian Bermudez informa Que se cambia el Cellnode Por que el otro se le quemo. \r\ntambien Se Cambia el Pigtail se verifica el servicio y los enlaces quedan operativos.\r\n301020981 -> 10.2.82.236 -> Viejo\r\n301021750 -> 10.2.8.246 -> Nuevo.\r\n\r\n2012-10-08 18:50:00\r\n\r\nEn el momento Cristian Bermudez se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente.\r\n\r\n2012-10-08 17:15:00\r\n\r\nOswaldo Informa que en el momento se encuentra configurando un nuevo Cellnode para reemplazar el dispositivo que se encuentra quemado.\r\n\r\n2012-10-08 15:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que hay problemas con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporta a Oswaldo     ','2012-10-09 14:28:26','','0'),(7971,1,53,1,'RG Camino de Alamos',5,15,'2012-10-08 00:00:00','13:20:00','2012-10-09','15:40:00',1,2,2,45,'2012-10-09  15:40:00 \r\n\r\nInforma el tecnico oswaldo que se encontraba el adaptador dañado.Nodo operativo.\r\n\r\n 2012/10/09 12:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que Cristian trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\n2012-10-08  21:30:00\r\n\r\nInforma Oswaldo que debido a que el dia de hoy los tecnicos estubieron trabajando en daños mas considerables por ende queda pendiente para mañana.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Oswaldo.   ','2012-10-09 21:23:32','','0'),(7972,16,79,1,'SM Canopy El Bosque ',5,4,'2012-10-08 00:00:00','14:20:00','2012-10-09','13:00:00',1,2,2,45,'2012/10/09 13:00:00\r\n\r\nHenrry informa que la canopy se encontraba quemada y el AP bloqueado, SM operativo.\r\n \r\n2012/10/09 12:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que Henrry trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\n2012-10-08  21:30:00\r\n\r\nInforma Oswaldo que debido a que el dia de hoy los tecnicos estubieron trabajando en daños mas considerables por ende queda pendiente para mañana.\r\n\r\n\r\n Se le informa a oswaldo sobre el caso.   ','2012-10-09 18:17:58','','0'),(7973,2,23,1,'Cellnode Mz 13 Cs 1 San Fernando',5,17,'2012-10-08 00:00:00','14:00:00','2012-10-09','09:25:00',1,2,2,45,'2012-10-09 09:25:00\r\n\r\nVictor informa que el Switch estaba quemado se reemplazo dispositivo enlace operativo.\r\n\r\n2012-10-08 18:50:00\r\n\r\nOswaldo Informa que debido a que se atendieron casos mas considerables no se logro pasar a verficar el dispositivo afectado. Quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2012-10-08 15:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que hay problemas con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporta a Oswaldo   ','2012-10-09 14:28:07','','0'),(7974,18,23,1,'Switcheria El Bosque',5,11,'2012-10-08 00:00:00','16:00:00','2012-10-10','18:05:00',1,2,2,45,'2012-10-10 18:05:00\r\n\r\nHenry Informa que se reemplazaron 6 Switch, 80 Metros de Cable UTP, 6 Conectores RJ45, Debido a que se encontraban quemados. Se Confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-10-10 15:50:00\r\n\r\nHenry Informa que en el momento se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente. Hasta el momento se han reemplazado 6 Switch que se encontraban quemados.\r\n\r\n2012-10-08 18:00:00\r\n\r\nOswaldo Informa que debido a que se atendieron casos mas considerables no se logro pasar a verficar el dispositivo afectado. Quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nCamilo Informa Telefonicamente.  ','2012-10-10 23:06:37','','0'),(7975,18,23,1,'Switcheria Camino de Alamos',5,11,'2012-10-08 00:00:00','16:00:00','2012-10-09','16:15:00',1,2,2,45,'2012-10-09 16:15:00\r\n\r\nOswaldo informa que se reemplazo 1 Switch que se encontraba quemado. Se Confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-10-09 15:45:00\r\n\r\nOswaldo Informa que Cristian Bermudez se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2012-10-08 18:00:00\r\n\r\nOswaldo Informa que debido a que se atendieron casos mas considerables no se logro pasar a verficar el dispositivo afectado. Quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nCamilo Informa Telefonicamente.  ','2012-10-09 21:26:24','','0'),(7976,2,18,1,'Cellnode  Cra 44 # 13- c 05 william Centro Panamericano',5,4,'2012-10-08 00:00:00','21:30:00','2012-10-15','12:00:00',19,2,2,11,'2012-10-15   12:00:00 \r\n\r\nInforma el tecnico edwin que tenia el cable duplex cortado.Enlace operativo.\r\n\r\n2012-10-12  17:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico edwin que no ha sido posible acceder al punto porque el usuario nunca se encuentra en la residencia,se va a comunicar con el usuario para esta gestion.\r\n\r\n 2012/10/12 08:00:00\r\n\r\nEdwin informa que no ha sido posible el ingreso a verificar. \r\n\r\n2012-10-11 21:30:00 \r\n \r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pendiendo avance del caso.\r\n\r\n2012/10/11 10:00:00\r\n\r\nEdwin informa que la antena sera reubicada ya que la dueña de la cortesia no mantiene en la residencia.\r\n\r\n2012-10-10 21:30:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pendiendo avance del caso.\r\n\r\n2012/10/10 13:30:00\r\n\r\nEdwin informa que no se encuentra nadie en el domicilio donde se encuentra ubicada la antena, pasaran en horas de la tarde a verificar nuevamente.\r\n\r\n2012/10/10 09:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance del caso.\r\n \r\n2012-10-09   21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tencnico pidiendo avance sobre el caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2012/10/09 13:30:00\r\n\r\nEdwin informa que no ha sido posible pasar a verificar. \r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico reportandole el caso.         ','2012-10-16 17:15:58','','0'),(7977,2,37,1,'WDS Bulevar La 19.',5,16,'2012-10-09 00:00:00','08:50:00','2012-10-09','13:00:00',24,11,2,27,'2012-10-09 13:20:00\r\n\r\nWilmer informa que habia problemas con el fluido electrico desde muy temprano, servicio operativo.\r\n\r\nSe Informa a Willmer. ','2012-10-09 19:44:28','','0'),(7978,2,37,1,'Cellnode Barrio Modelo.',5,16,'2012-10-09 00:00:00','09:30:00','2012-10-10','10:20:00',10,2,2,53,'2012-10-10 10:20:00\r\n\r\nBrayner Informa que se presento un problema con el fluido electrico en este sector, Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012-10-10 09:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que esta a la espera de que mejore el clima para Verificar el problema con el Cellnode.\r\n\r\n2012-10-09 20:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que debido a que el Clima el dia de hoy no mejoro, quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2012-10-09 15:30:00\r\n\r\nBrayner Informa que debido a las fuertes lluvias en el sector, no a podido pasar a verificar el nodo Afectado. Estamos a la espera de que el clima mejore.\r\n\r\n2012-10-09 13:00:00\r\n\r\nBrayner Trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\nSe Informa a Brayner.      ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(7979,2,23,1,'Rb Global TV Comunicaciones Cra 14 # 32-43',5,17,'2012-10-09 00:00:00','10:15:00','2012-10-17','17:40:00',11,11,2,26,'2012-10-17 17:40:00\r\n\r\nDeivi informa que en el momento configuraron un Router en modo Switch para levantar el servicio. Sin Embargo el dia de mañana estara llegando un switch de 8 Puertos desde la ciudad de Barranquilla para ser reemplazado por el Router que en el momento provee le servicio a los diferentes dispositivos.\r\n\r\n2012-10-17 10:50:00\r\n\r\nDeivi informa que se esta a la espera de una respuesta de la administradora del edificio.\r\n\r\n2012-10-16 13:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de Voz a deivi pidiendole avance del caso.\r\n\r\n2012-10-13 14:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz al tecnico solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2012-10-12 09:45:00\r\n\r\nDeivi informa que se esta a la espera de que la administradora del edificio tenga los dispositivos que se robaron.\r\n\r\n2012-10-11 12:00:00\r\n\r\nNuevamente se le deja mensaje de voz y se envia correo.\r\n\r\n2012-10-11 10:00:00\r\n\r\nS ele deja mensaje de voz a Deivi.\r\n\r\n2012-10-10 12:10:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivi.\r\n\r\n2012-10-10 10:45:00\r\n\r\nDeivi informa que le reporto a la gerente de monteria que se robaron un SW.\r\n\r\nSe le informa a Deivi Y dice que hoy es dia sin moto, va hablar con la con la jefe para ver si le dan los pasajes para poder pasar a verificar.          ','2012-10-17 22:45:05','','0'),(7980,28,68,2,'Cellnode Jubileo Mz 11 Casa 1.',5,16,'2012-10-09 00:00:00','10:50:00','2012-10-09','11:20:00',8,2,2,4,' Se ayuda a Guillermo A Configurar Un Nuevo cellnode Para este sector. ','2012-10-09 16:13:53','','0'),(7981,28,68,2,'Cellnode union Victoria.',5,16,'2012-10-09 00:00:00','09:30:00','2012-10-09','10:40:00',10,2,2,53,' Se Cambia R2 del canal 11 al canal 1, Se verifica Con el Tecnico, nodo operativo. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(7982,32,37,1,'EOC Ceballos ',5,16,'2012-10-09 00:00:00','10:00:00','2012-10-09','17:00:00',2,11,2,28,'2012-10-09 17:00:00\r\n\r\nEl Master Se encontraba Bloqueado, Se Reinicio y confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-10-09 11:45:00\r\n\r\nJaime Informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe Informa a jaime.  ','2012-10-10 01:20:41','','0'),(7983,18,23,1,'Swicth Centro Montenegro',5,17,'2012-10-09 00:00:00','09:55:00','2012-10-09','13:20:00',16,2,2,4,'2012-10-09 13:20:00\r\n\r\nSe cambiaron todos los dispositivos malos se comprobo servcio ok. \r\n\r\n2012-10-09 11:50:00\r\n\r\nferney informa que hasta el momento estan trabajando en la zona.\r\n\r\nFerney informa que se van a cambiar algunos dispositivos averiados. ','2012-10-09 19:28:37','','0'),(7984,2,67,1,'Cellnode Carulu 10.2.91.163',5,16,'2012-10-09 00:00:00','13:00:00','2012-10-10','16:15:00',30,2,2,12,' 2012-10-10 16:15:00\r\n\r\nPedro Informa:\r\n\"este cellnode toca reubicarlo de direccion debido a que el señor  no quiere mas el servicio pork informo que el internet era muy lento y que ya instalo CLARO con tv e internet y por ende desconecto la antena de la corriente, cuando me hacerco a la vivienda el usuario informa que  solo deja ingresar para hacer el debido desmontaje. No se trata de llegar a una negociacion debido a que en el sector  no hay ningun usuario que dependa de esta antena\"\r\n\r\n2012-10-10 11:00:00\r\n\r\nPedro Informa que el propietario del la casa donde esta instalado el Cellnode no desea continuar con la cortesia, Por lo tanto el Cellnode va a ser desmontado. Quedamos Pendientes A confirmacion del Procedimiento por parte de Pedro.\r\n\r\n2012-10-10 09:17:00\r\n\r\nSe deja Mensaje de Voz al tecnico solicitandole avance para este caso.\r\n\r\n2012-10-09 17:40:00\r\n\r\nPedro Informa que en el momento no tiene potencial de usuarios para con este Dispositivo. Quedara pendiente para verificar el dia de mañana.\r\n\r\n2012-10-09 15:50:00\r\n\r\nPedro Informa que en el momento se encuentra trabajando en la solucion de otro Inconveniente de mayor consideracion.\r\n\r\nSe Informa a Pedro.        ','2012-10-10 23:03:11','','0'),(7985,2,37,1,'Cellnode Jubileo Mz 11 Cs 1',5,17,'2012-10-09 00:00:00','15:00:00','2012-10-09','16:40:00',8,2,2,4,'2012-10-09 16:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que hablia problemas con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa a Guillermo ','2012-10-09 21:46:09','','0'),(7986,16,79,1,'SM Canopy El Bosque ',5,4,'2012-10-09 00:00:00','14:00:00','2012-10-10','11:00:00',1,2,2,45,' 2012/10/10 11:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que la SM se quemo y fue reemplazada, la demora en la solucion del caso se debio a que fue muy dificil encontrar el repuesto, favor verificar donde hayan canopy sin uso para tener repuestos, enlace operativo.\r\n \r\n2012-10-09   21:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico oswaldo que queda pendiente para mañana a primera hora.\r\n\r\n 2012-10-09  15:30:00\r\n\r\nInforma oswaldo que los tenicos ya se encuentran trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n\r\nSe le informa a oswaldo sobre el caso.\r\n   ','2012-10-10 16:18:50','','0'),(7987,2,37,1,'RB Comuneros',5,11,'2012-10-09 00:00:00','15:00:00','2012-10-09','16:50:00',30,1,2,12,'2012-10-09 16:50:00\r\n\r\nPedro Informa que se reemplazaron algunas acometidas electricas para que volviera el suministro de fluido electrico. Se Confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nPedro Informa que en el momento la empresa de energia le suspendio el suministro de fluido electrico para con los dispositivos, En el momento se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente. ','2012-10-09 21:53:04','','0'),(7988,1,20,1,'Rg Cuosa Jamundi Principal ',5,4,'2012-10-09 00:00:00','14:00:00','2012-10-09','17:00:00',20,2,2,11,' 2012-10-09  17:00:00 \r\n\r\nInforma edwin que presentan una apertura de fibra,Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n2012-10-09  15:30:00\r\n\r\nInforma edwin que presentan una apertura de fibra.\r\n\r\nSe le informa a edwin telefonicamente. ','2012-10-09 22:02:52','','0'),(7989,18,23,1,'Switcheria Bosques De Palermo',5,11,'2012-10-09 00:00:00','15:00:00','2012-10-09','17:55:00',8,2,2,4,' 2012-10-09 17:55:00\r\n\r\nFerney Informa que se reemplazaron 3 Switch que se encontraban quemados. se Confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nFerney Rodriguez Informa que se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente. ','2012-10-09 22:59:27','','0'),(7990,2,1,1,'Cellnode Mz 2 Cs 26 Panorama II',5,11,'2012-10-09 00:00:00','15:00:00','2012-10-09','16:00:00',1,2,2,45,' 2012-10-09 16:00:00\r\n\r\nCristian Informa que se reemplazo La Tarjeta de R2 Debido a que se encontraba mala. Se Confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nCristian Bermudez Informa que se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente. ','2012-10-09 23:08:03','','0'),(7991,2,20,1,'WDS Balcones de Costa Azul.',5,16,'2012-10-10 00:00:00','08:00:00','2012-10-10','11:30:00',24,11,2,27,'2012-10-10 11:50:00\r\n\r\nWilmer informa que habia una ruptura e fibra via Cienaga se fusiono y se comprobo servicio ok\r\n\r\nse informa a Wilmer. ','2012-10-10 21:54:13','','0'),(7992,2,14,1,'Cellnode Cr 3 # 29b-20 Ethernet.',5,16,'2012-10-10 00:00:00','08:00:00','2012-10-10','11:00:00',1,2,2,45,'2012-10-10 11:10:00\r\n\r\nSe cambia de canales a ambos cellnode enlace operativo.\r\n\r\n2012-10-10 09:20:00\r\n\r\nCistian informa que el cellnode fue bajado, se le informa a Oswaldo para que envie correo y cerrar el caso.\r\n\r\nSe Informa a Oswaldo.   ','2012-10-10 17:17:29','','0'),(7993,2,37,1,'Cellnode La Rioja',5,15,'2012-10-10 00:00:00','08:50:00','2012-10-10','14:00:00',36,1,2,40,'2012/10/10 14:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que la empresa de energia estaba trabajando en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2012/10/10 13:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar.  ','2012-10-10 19:07:26','','0'),(7994,2,37,1,'Cellnode Sanvicente',5,16,'2012-10-10 00:00:00','09:30:00','2012-10-10','13:20:00',48,2,2,54,'2012-10-10 13:20:00\r\n\r\nJhony Informa que el usuario soluciona el problema de energia y el Cellnode queda operativo.\r\n\r\n2012-10-10 11:40:00\r\n\r\nJhony informa que el usuario de la cortesia bajo los breakers Dejando el Cellnode Aislado de la energia, En La casa del usuario en el momento no hay nadie el Caso queda pendiente para verificar en horas de la tarde. \r\n\r\nSe informa a Jhony.  ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(7995,2,37,1,'RB Cll 12 # 24-20 La Graciela',5,17,'2012-10-10 00:00:00','09:00:00','2012-10-10','14:20:00',32,2,2,50,'2012-10-10 14:20:00\r\n\r\nAndres informa que la empresa ya termino el trabajo en la zona.\r\n\r\n2012-10-10 12:10:00\r\n\r\nAndres informa que la empresa de energia esta trabajando en el sector.\r\n\r\nSe le informa a Andres  ','2012-10-10 19:24:33','','0'),(7996,27,69,1,'Equipo Monitoreo Villavicencio.',5,16,'2012-10-10 00:00:00','08:45:00','2012-10-10','11:00:00',30,1,2,12,'2012-10-10 11:00:00\r\n\r\nPedro Informa que el Equipo tenia el Logmein Bloqueado, Equipo de monitoreo Operativo.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Pedro Informandole sobre el equipo de monitoreo por fuera. ','2012-10-10 16:09:12','','0'),(7997,18,23,1,'Sw Bosques de Palermo',5,17,'2012-10-10 00:00:00','08:30:00','2012-10-10','16:10:00',8,2,2,4,'2012-10-10 16:10:00\r\n\r\nFerney informa que se reemplazaron 3 Switch, 10 Metros de Cable UTP y 8 Conectores RJ45. Se Confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nAlejandro informa que se esta trabajando hasta el momento en la zona ','2012-10-10 21:12:17','','0'),(7998,2,37,1,'Cellnode Cra 48a # 41-03 esquina',5,15,'2012-10-10 00:00:00','13:05:00','2012-10-10','17:00:00',19,2,2,11,' 2012/10/11 17:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2012-10-10 21:05:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de vos al tecnico pidiendo cierra de caso.\r\n\r\n Edwin informa que los tecnicos pasaran a verificar despues de las 14:00.   ','2012-10-11 13:51:59','','0'),(7999,2,1,1,'Cellnode Cra 3 bis 31B-49 ',5,17,'2012-10-10 00:00:00','13:00:00','2012-10-10','15:50:00',1,2,2,45,' 2012-10-10 15:50:00\r\n\r\nCristian informa que se cambio tarjeta de R2 se comprobo servicio operativo.\r\n\r\nEl tecnico esta verificando.\r\n\r\n  ','2012-10-10 21:03:20','','0'),(8000,4,20,1,'WS-Valledupar ',5,4,'2012-10-10 00:00:00','17:50:00','2012-10-11','16:30:00',33,11,2,28,'2012-10-11 16:30:00 \r\n\r\nInforma el tecnico jhonatan que se tenian una apertura de fibra.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n 2012/10/11 10:30:00\r\n\r\nEl señor Hector Castaño informa que se presenta un problema de fibra en el sector de san carlos, los tecnicos ya se dirigen a verificar.\r\n\r\n2012/10/11 08:30:00\r\n\r\nSe llama al señor Hector Castaño informa que debido a que no tenia conocimiento del caso enviara un correo con el respectivo avance, estamos a la espera del mismo.  \r\n\r\n2012-10-10  21:20:00\r\n\r\nNos comunicamos con mc con el agente jhoan sanchez para verificar si tenian algun daño con el enlace hacia valledupar pero no tienen ningun daño, Se le deja un mensaje de voz a Jhonatan para un avance sobre el caso.\r\n\r\n\r\n Se le informa a jhonatan sobre el caso.   ','2012-10-11 21:40:58','','0'),(8001,13,37,1,'Cellnode Finca Sammy ',5,4,'2012-10-10 00:00:00','17:00:00','2012-10-11','05:50:00',1,2,2,45,'2012/10/11 06:00:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revizar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.  \r\n\r\nSe le informa al oswaldo sobre el caso.  ','2012-10-11 12:34:20','','0'),(8002,1,37,1,'Rg Collajero ',5,4,'2012-10-10 00:00:00','21:40:00','2012-10-11','09:00:00',9,2,2,51,'2012/10/11 09:00:00\r\n\r\nAlex informa que la empresa de energia realizo trabajos en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico reportandole el caso. ','2012-10-11 15:08:43','','0'),(8003,2,37,1,'Cellnode Gloria 2',5,15,'2012-10-11 00:00:00','07:20:00','2012-10-19','12:20:00',57,1,2,1,' 2012-10-19  12:20:00\r\n\r\nInforma el tencico que habian  bajado los tacos donde estaba pegado el cellnode.Enlace operativo.\r\n\r\n\r\n 2012-10-18  13:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico camilo que no han dejado acceder al punto para verificar.\r\n\r\n2012/10/16 18:00:00\r\n\r\nPendiente para mañana a primera hora.  \r\n\r\n2012-10-16 13:50:00\r\n\r\nInforma el tecnico camilo que pasaran a verificar en horas de la tarde.\r\n\r\n2012-10-13 10:20:00\r\n\r\nCamilo Informa que el Cellnode quedara pendiente para verificar el dia martes, debido a que el dispositivo se encuentra Ubicado en un Colegio.\r\n\r\n2012-10-12  17:40:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tencnico pidiendo avance sobre el caso que tenemos pendiente. \r\n\r\n2012/10/12 09:00:00\r\n\r\nCamilo informa que el dia de ayer no les fue posible verificar, los tecnicos ya se dirigen a verificar.\r\n\r\n2012-10-11  21:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n2012/10/11 13:00:00\r\n\r\ncamilo informa que los tecnicos pasaran a verificar en horas de la tarde.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Camilo.         ','2012-10-19 17:26:51','','0'),(8004,2,3,1,'Cellnode Cra 3 Bis # 31b 49.',5,16,'2012-10-11 00:00:00','07:30:00','2012-10-11','10:00:00',1,2,2,45,'2012-10-11 10:10:00\r\n\r\nCristian informa que la fuente estaba quemada, nodo operativo.\r\n\r\nSe Informa a oswaldo. ','2012-10-11 19:52:37','','0'),(8005,2,37,1,'Cellnode Cundin',5,15,'2012-10-11 00:00:00','07:40:00','2012-10-11','08:00:00',50,1,2,2,'2012-10-11 08:00:00\r\n\r\nNo habia fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William informandole. ','2012-10-11 16:39:49','','0'),(8006,2,14,1,'Cellnode Las Delicias',5,15,'2012-10-11 00:00:00','08:40:00','2012-10-12','12:30:00',50,1,2,2,'2012-10-12 12:35:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\nservicio operativo en la zona, se recupera enlace al mejorar la potencia de los enlaces. \r\n\r\n2012-10-12 11:15:00\r\n\r\nWillian informa que ya se esta trabajado ya dieron el acceso a la vivienda.\r\n\r\nWillian informa que por problemas de lluvia se daño el pigtail se reemplazo se comprobo servicio operativo.\r\n\r\n2012-10-11 11:45:00\r\n\r\nEn comunicacion con Willian informa que en la vivienda del usuario estan haciendo unas reparaciones, se esta a la espera de que terminen para poder ingresar y verificar.\r\n\r\n2012-10-11 09:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a William.   ','2012-10-12 19:29:03','','0'),(8007,28,68,2,'Se reinicia Cellnode 10.127.3.4',5,17,'2012-10-11 00:00:00','09:15:00','2012-10-11','09:20:00',14,2,2,45,' Se reinicia Cellnode 10.127.3.4 ','2012-10-11 15:10:38','','0'),(8008,2,37,1,'RB Mz A Cs 11 Portal De Las Mercedes',5,15,'2012-10-11 00:00:00','10:25:00','2012-10-11','15:50:00',1,2,2,45,'2012-10-11  15:50:00\r\n\r\nInforma el tecnico henrry que la Rb se encontraba aislada de la energia y de la lan del Rg.Enlaces Operativos.\r\n\r\n 2012/10/11 13:00:00\r\n\r\nOswaldo infroma que los tecnicos pasaran a verificar en horas de la tarde. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oswaldo.  ','2012-10-11 20:52:16','','0'),(8009,1,20,1,'RG Chiquinquira',5,17,'2012-10-11 00:00:00','10:45:00','2012-10-12','09:00:00',54,1,2,2,'2012-10-12 09:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con MC informan que se fusiono la fibra rota se comprobo servicio operativo.\r\n\r\nEn comunicacion con MC el Agente Felipe Corrales nos informa que tienen un corte de fibra en el trasporte que va Tunja Sachica ya estan verificando. ','2012-10-12 14:25:27','','0'),(8010,2,37,1,'Cellnode Finca Sammy',5,15,'2012-10-11 00:00:00','13:05:00','2012-10-12','07:00:00',1,2,2,45,'2012/10/12 07:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2012-10-11 21:30:00 \r\n\r\nOswaldo informa que se presenta una falla de energia en el sector. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oswaldo.  ','2012-10-12 12:56:08','','0'),(8011,16,37,1,'SM El Bosque, SM Rincon Del Bosque',5,15,'2012-10-11 00:00:00','13:20:00','2012-10-11','13:50:00',1,2,2,45,'2012/10/11 13:50:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oswaldo. ','2012-10-11 18:54:11','','0'),(8012,2,1,1,'Cellnode Mz B cs 22 La Unidad ',5,11,'2012-10-11 00:00:00','11:30:00','2012-10-11','12:00:00',1,2,2,45,' 2012-10-11 12:00:00\r\n\r\nHenry Informa que se reemplazo Tarjeta de R2 Debido a que se encontraba mala. Se Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nHenry Informa que en el momento se encuentra trabajando en la solucion  del inconbeniente. ','2012-10-11 19:20:23','','0'),(8013,32,37,1,'Master EOC Pereira',5,17,'2012-10-11 00:00:00','14:00:00','2012-10-11','15:50:00',1,2,2,45,'2012-10-11 15:50:00\r\n\r\nOswaldo Informa que el master se encontraba bloqueado, Se Reinicio y Confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa a oswaldo ','2012-10-11 20:53:04','','0'),(8014,2,3,1,'Cellnode Cll Comercio',5,11,'2012-10-11 00:00:00','14:45:00','2012-10-13','09:45:00',10,2,2,53,'2012-10-13 09:45:00\r\n\r\nBrayner Informa que se le reemplazo la fuente de poder debido a que se encontraba quemada. Se Confirmo y verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-10-12 21:00:00\r\n\r\nEl Cellnode quedara pendiente para verficar el dia de mañana.\r\n\r\n2012-10-12 16:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Brayner solicitandole Avance del caso que tenemos pendiente. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012-10-12 13:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que debido a factores climaticos no ha podido solucionar el caso, quedamos pendiente el resto de la tarde para ver si mejora el clima para poder  darle una solucion al caso.\r\n\r\n2012-10-12 08:15:00\r\n\r\nBrayner Informa que En el transcurso de la mañana estara trabajanado en este caso, Quedamos pendientes a Verificación. \r\n\r\nBrayner Informa que pasara a verificar el dispositivo afectado.\r\n      ','2012-10-13 14:47:13','','0'),(8015,1,44,1,'Rg Balcones de Santa lucia ',5,4,'2012-10-11 00:00:00','11:00:00','2012-10-11','16:00:00',9,2,2,51,'2012-10-11 16:00:00\r\n\r\nLLama el tecnico alex informando que no tiene dirrecionamiento, Verificando en el rg se encuentra que hay un rg para el que se habia solicitado una configuracion nueva ,le habian cargado la configuracion de un rg existe en la red se desconecta dicho rg y se verifica servicio.Nodo operativo.','2012-10-11 21:26:17','','0'),(8016,7,37,1,'Map La virginia',5,17,'2012-10-11 00:00:00','16:25:00','2012-10-11','16:40:00',62,2,2,42,'2012-10-11 16:45:00\r\n\r\nJhonier informa que se estaba presentando problemas con el fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nJhonier informa que estan presentando problemas climaticos y estan sin fluido electrico. ','2012-10-11 21:49:46','','0'),(8017,1,37,1,'Rg El Danubio ',5,4,'2012-10-11 00:00:00','16:00:00','2012-10-11','17:30:00',9,2,2,51,' 2012-10-11  17:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico alex que se presentaba un falla de energia en el sector.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\nInforma el tecnico alex que presentan un falla de energia en el sector. ','2012-10-11 22:38:20','','0'),(8018,18,20,1,'Sw Administrable sampues ',5,4,'2012-10-11 00:00:00','16:00:00','2012-10-11','18:00:00',25,11,2,28,'2012-10-11  18:00:00 \r\n\r\nInforma el tecnico jhonatan que presentaban un apertura de fibra entre chinu y sampues.Nodo operativo.\r\n\r\n Informa el tecnico jhonatan que tienen una apertura de fibra entre chinu y sampues los tecnicos ya se encuentran trabajando en la solucion del caso. ','2012-10-11 23:03:15','','0'),(8019,2,30,1,'RB Cll 8 # 6-69',5,17,'2012-10-11 00:00:00','15:30:00','2012-10-12','10:20:00',14,2,2,4,'2012-10-12 10:20:00\r\n\r\nGuillermo informa que se encontraba bloqueada la RB servicio operativo.\r\n\r\n2012-10-12 08:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a eider solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2012-10-11 17:40:00\r\n\r\nEider Informa que aun el clima no mejora y por tal motivo el personal tecnico no a podido pasar a verificar el dispositivo afectado. Quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n2012-10-11 16:30:00\r\n\r\nInforma que esta lloviendo mucho en la ciudad.\r\n\r\nSe le reporto a Eider    ','2012-10-12 15:45:57','','0'),(8020,2,37,1,'Cellnode Mz 11 Cs 96 Bosques de Pinares',5,17,'2012-10-11 00:00:00','16:30:00','2012-10-12','07:00:00',8,2,2,4,'  2012-10-12 08:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Eider Informandole que este Cellnode ya esta operativo y solicitandole causa de cierre para el caso.\r\n\r\n2012-10-11 17:40:00\r\n\r\nEider Informa que aun el clima no mejora y por tal motivo el personal tecnico no a podido pasar a verificar el dispositivo afectado. Quedara pendiente para mañana.\r\n\r\nSe le informa a eider    ','2012-10-12 13:43:51','','0'),(8021,6,20,1,'Cabecera Tulua',5,11,'2012-10-11 00:00:00','17:57:00','2012-10-11','18:26:00',32,2,2,50,' 2012-10-11  18:26:00\r\n\r\nMe Comunico Con MC Se fusiona la fibra, Se Confirma Servicio. Nodo Operativo\r\n\r\nMe Comunico Telefonicamente Con MC Y El Agente Alexander Monsalve me informa que en el momento tienen una apertura de fibra por Ambos lados del Anillo. Buga-Guacari y Cartago-Cali. Numero De Caso 17909 ','2012-10-11 23:46:39','','0'),(8022,6,64,1,'Router de la Y ',5,4,'2012-10-11 00:00:00','20:00:00','2012-10-12','10:00:00',11,11,2,28,'2012-10-12 10:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que montaron Un Rg en la cabecera ya que el Router estaba presentando varias caidas por problemas de fluido electrico, y al router le cambiaron la ip, mantenimiento realizado.\r\n\r\nInforma el tecnico que queda pendiente la configuracion. ','2012-10-12 15:41:22','','0'),(8023,2,37,1,'RB Alcaldia',5,15,'2012-10-11 00:00:00','19:10:00','2012-10-16','19:20:00',25,11,2,23,'  2012-10-17  10:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico Rusbel que la empresa de energia soluciono el incoveniente que tenia.Enlace operativo.\r\n\r\n\r\n 2012-10-16  13:55:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo cierre de caso del inconveniente.Se encuentra operativo desde el dia de hoy a las  04:40:00 am.\r\n\r\n\r\n2012-10-12  18:00:00\r\n\r\nRusbel informa que la empresa de energia tuvo un inconveniente con el transformador, en el momento trabajan en la solucion del caso, no tienen hora estimada para la solucion.  \r\n\r\n\r\n2012/10/12 08:00:00\r\n\r\nRusbel informa que la empresa de energia tuvo un inconveniente con el transformador, en el momento trabajan en la solucion del caso, no tienen hora estimada para la solucion. \r\n\r\nRusbel informa que el dia de ayer la empresa de energia estaba cambiando un transformador en el sector, pasara en la mañana a verificar el inconveniente.    ','2012-10-17 15:43:58','','0'),(8024,2,37,1,'RB Cll 82 N 3bn-25',5,15,'2012-10-12 00:00:00','07:50:00','2012-10-12','09:40:00',19,2,2,11,'2012/10/12 09:40:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2012-10-12 17:12:12','','0'),(8025,2,37,1,'Cellnode Mz 11 Casa 96 Bosques de Pinares.',5,16,'2012-10-12 00:00:00','08:30:00','2012-10-12','09:00:00',8,2,2,4,'2012-10-12 09:00:00\r\n\r\nHabia problemas con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe Informa a Eider. ','2012-10-12 15:50:46','','0'),(8026,2,30,1,'Cellnode Gran Hotel',5,15,'2012-10-12 00:00:00','06:10:00','2012-10-12','14:00:00',54,1,2,2,'2012-10-12 14:10:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cellnode se encontraba bloqueado.\r\n\r\n2012-10-12 10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de Voz.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William.   ','2012-10-12 21:34:57','','0'),(8027,2,22,1,'RB Benjamin Herrera, Cellnode 6 De Septiembre',5,15,'2012-10-12 00:00:00','08:30:00','2012-10-12','10:00:00',49,1,2,2,'2012-10-12 10:00.00\r\n\r\nWillian informa que por problemas de lluvia se daño el pigtail se reemplazo se comprobo servicio operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico. ','2012-10-12 16:12:08','','0'),(8028,2,37,1,'Cellnode caraño',5,16,'2012-10-12 00:00:00','09:00:00','2012-10-13','11:30:00',52,2,2,7,'2012-10-13 11:30:00\r\n\r\nAugusto Informa que el adaptador electrico esta presentando problemas. En el momento el dispositivo se encuentra Operativo.\r\n\r\n2012-10-12 16:25:00\r\n\r\nAugusto Informa que el Adaptador electrico estara llegando el dia de mañana al Municipio de Quibdo.\r\n\r\nAuguto informa:\r\n\"Buenos días\r\nEl cellnode de caraño se encuentra por fuera de servicio debido al adaptador electrico el cual sera cambiado cuando arreglen o llegen de la ciudad de medellin los cuales ya los mandaron\".\r\n   ','2012-10-13 18:10:08','','0'),(8029,16,37,1,'SM Canopy  Cll 21 B 18 Lorena ||',5,15,'2012-10-12 00:00:00','09:30:00','2012-10-12','12:00:00',1,2,2,45,'2012-10-12  12:00:00 \r\n\r\nInforma el tecnico Henrry que se reubico la caja del switche que se encontraba en el edificio la lorena, la pasaron al poste .Se cierra el caso como falla de energia debido a que desconectaron para la reubicacion de la caja .Enlace operativo.\r\n\r\n\r\nHenrry informa que el edificio donde se encuentra la antena lo estan pintando por eso en el momento la estan reubicando. ','2012-10-12 23:36:33','','0'),(8030,2,37,1,'RB Cll 38 # 28-04 Villa Nueva',5,15,'2012-10-12 00:00:00','09:35:00','2012-10-12','12:00:00',7,2,2,6,'2012/10/12 12:00:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revizar se cierra como problema de fluido electrico, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel. ','2012-10-12 17:15:43','','0'),(8031,2,64,4,'Cellnode Cra 9 # 12-52',5,17,'2012-10-12 00:00:00','10:55:00','2012-10-12','14:40:00',14,2,2,4,'2012-10-12 14:40:00\r\n\r\nGuillermo informa que se cambio tarjeta de R2, Cambio ipex de 15mm, se cambio antena dipol, mantenimiento relaizado. \r\n\r\nGuillermo que se va trabajar en el cellnode. ','2012-10-12 19:52:21','','0'),(8032,2,37,1,'WDS Centro Colon',5,15,'2012-10-12 00:00:00','13:00:00','2012-10-12','15:30:00',19,2,2,11,'2012-10-12  17:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico que se presentaba un falla de energia en la zona .Enlaces operativos.\r\n\r\n \r\n2012-10-12  15:30:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo cierre de caso ya que los enlaces se encuentran operativos desde las 15:30:00.\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico info\r\n Se le informa telefonicamente a Edwin.  ','2012-10-12 22:44:29','','0'),(8033,2,64,4,'Jubileo Mz 11 Cs 1',5,17,'2012-10-12 00:00:00','15:35:00','2012-10-12','15:40:00',8,2,2,4,'2012-10-12 15:40:00\r\n\r\nGuillermo informa que se cambio tarjeta de R2 y ipex de 15 mm.\r\n\r\nGuillermo informa que esta trabajando en el nodo. ','2012-10-12 20:44:23','','0'),(8034,2,37,1,'Cellnode Cr 32A Cll 105 Enea',5,4,'2012-10-12 00:00:00','15:30:00','2012-10-12','16:30:00',7,2,2,6,'2012-10-12 16:30:00 \r\n\r\nInforma el tecnico que se presentaba una falla de energia en el sector.Enlace Operativo.\r\n\r\n\r\n Se le informa telefonicamente al tecnico ariel. ','2012-10-12 21:29:29','','0'),(8035,2,37,1,'Cellnode Lago Magdal',5,17,'2012-10-12 00:00:00','13:25:00','2012-10-13','00:10:00',49,1,2,2,'2012-10-13 10:40:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Celllnode operativo!  fallo electico en la zona por las fueres lluvias\"\r\n\r\n2012-10-12  21:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico william que queda pendiente para mañana. \r\n\r\n2012-10-12 16:30:00\r\n\r\nWillian infora que ya se dirigen a la zona a verificar.\r\n\r\nSe le reporta al tecnico  ','2012-10-13 19:32:57','','0'),(8036,2,67,1,'Cellnode La esperanza y Guadalupe',5,17,'2012-10-12 00:00:00','14:10:00','2012-10-19','14:25:00',50,1,2,2,'2012-10-19 14:25:00   \r\n\r\nWilliam informa: que el cellnode La esperanza de Duitama, fue retirado a solicitud de la cortesia. De este cellnode teniamos un usuario al cual se redirecciono el enlace hacia el cellnode Bochica.  La idea es Reubibar este montaje en otra zona para rezorzar o mejorar coberturas.\r\n\r\n2012-10-19 11:40:00\r\n\r\nWilliam Informa que en el Momento esta verificando la solucion de este caso, Quedamos pendientes a una respuesta.\r\n\r\n2012-10-18 14:50:00\r\n\r\nWilliam informa que el Cellnode va ser bajado dice que no tiene usuarios que dependan de ese cellnode, informa que la usuaria de la vivienda no los a dejado ingresar.\r\n\r\n2012-10-18 14:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz.\r\n\r\n2012-10-17 20:00:00\r\n\r\nEl Cellnode quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n2012-10-17 17:30:00\r\n\r\nWilliam Informa que aun se encuentran trabajando en la solucion del inconveniente para el Cellnode la Esperanza.\r\n\r\n2012-10-17 13:50:00\r\n\r\nWilliam informa que se cambio la board y ya esta operativo el cellnode de guadalupe y sigue trabajando con el otro cellnode.\r\n\r\n2012-10-16 14:10:00\r\n\r\nWillian informa que los tecnicos pasan a verificar mas tarde ya que por problemas de lluvia no han pasado.\r\n\r\n2012-10-16 09:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico william que en el transcurso del dia estaran solucionando los inconvenientes. \r\n\r\n2012/10/13 18:00:00\r\n\r\nPendiente para mañana a primera hora.  \r\n\r\n2012-10-13 14:30:00\r\n\r\nWilliam Informa que este caso esta pendiente para revision el dia de hoy.\r\n\r\n2012-10-13 11:20:00  \r\n\r\nSe deja Mensaje de voz a william solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2012-10-12  21:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico william que queda pendiente para mañana.\r\n\r\n\r\n Se le reporta a William                   ','2012-10-19 19:28:28','','0'),(8037,2,30,1,'Cellnode Jardin ',5,4,'2012-10-12 00:00:00','17:30:00','2012-10-13','01:00:00',54,1,2,2,'2012-10-13 10:30:00\r\n\r\nWilliam Informa En  realidad este  caso es de Sogamoso! y el servicio ya esta operativo cellnode bloqueado se reinicia electricamente\r\n\r\nInforma el tecnico william que queda pendiente para mañana. \r\n\r\n ','2012-10-13 15:39:43','','0'),(8038,2,3,1,'RB La Enea Los Pinos Aeropuerto',5,11,'2012-10-13 00:00:00','08:30:00','2012-10-14','15:00:00',7,2,2,6,'2012-10-14  15:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico ariel que el tenia la fuente de poder mala.Enlace operativo.\r\n\r\n2012/10/13 18:00:00\r\n\r\nPendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2012-10-13 10:00:00\r\n\r\nAriel Informa que en el momento se esta presentando un inconveniente con el Fluido electrico en el sector. Aun no se tiene tiempo estimado para la solucion del problema.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Ariel.   ','2012-10-14 21:51:24','','0'),(8039,2,12,1,'Cellnode Cll 72a #28D3-79 Yira Castro',5,11,'2012-10-13 00:00:00','08:00:00','2012-10-20','12:00:00',19,2,2,11,'2012-10-20  12:00:00 \r\n\r\nInforma el tecnico edwion que la board esta dañada se cambia.Enlace operativo.\r\n\r\n2012/10/18 18:00:00\r\n\r\nEdwin informa que quedara pendiente para mañana a primera hora.  \r\n\r\n2012-10-18 13:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico edwin que debido a las fuertes lluvias que estan presentando en el momento no ah podido verificar el inconveniente.\r\n\r\n2012-10-17 20:25:00\r\n\r\nEdwin Informa que el Cellnode quedara pendiente para verificar el dia de mañana.\r\n\r\n2012-10-17  13:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico edwin no han podido acceder al punto debido a que nunca se encuentra el usuario.\r\n\r\n2012/10/16 18:00:00\r\n\r\nPendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2012-10-16 13:40:00\r\n\r\nInforma el tecnico edwin que no se puedo verifar en las horas de la mañana por las fuertes lluvias pasaran a verificar en las horas de la tarde.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Edwin informandole sobre el nodo Afectado.       ','2012-10-20 18:17:38','','0'),(8040,2,37,1,'Cellnode Cll 45 #33B-56 Poblado Vergel2',5,11,'2012-10-13 00:00:00','08:45:00','2012-10-13','14:00:00',19,2,2,11,'2012/10/13 14:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Edwin informandole sobre el nodo Afectado. ','2012-10-14 02:34:02','','0'),(8041,6,45,1,'Cabecera Cali',5,16,'2012-10-13 00:00:00','09:20:00','2012-10-13','11:45:00',19,2,2,11,'2012-10-13 11:45:00\r\n\r\nEdwin Informa que el DFL Se Encontraba Bloqueado. Se Reinicio y Confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-10-13 11:30:00\r\n\r\nEn el momento la Cabecera se encuentra Operativa. Se Deja mensaje de voz A Edwin solicitandole causa de Cierre.\r\n\r\nSe Informa a Edwin y a Gregorio Palacio.  ','2012-10-13 18:26:31','','0'),(8042,2,14,1,'Cellnode Esq Parque Colon',5,11,'2012-10-13 00:00:00','09:30:00','2012-10-13','10:55:00',10,2,2,53,'2012-10-13 10:55:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento estaba perdiendo linea de Vista Con la RB. Se Reubica La Antena. Se Confirma Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nBrayner Informa que ya se dirige a verificar cual es el inconveniente.\r\n ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8043,2,64,4,'Cellnode Jubileo Mz 11 Casa 1',5,11,'2012-10-13 00:00:00','11:00:00','2012-10-13','11:30:00',8,2,2,4,'2012-10-13 11:30:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se le reemplazo el IPEX Interno de 15 Mm y la Antena bipol. Enlace Operativo.\r\n\r\nGuillermo Informa que se encuentra Trabajando en la solucion del caso.\r\n ','2012-10-13 18:12:06','','0'),(8044,2,37,1,'WDS Simon Bolivar Cll 18E 12-40.',5,16,'2012-10-13 00:00:00','11:00:00','2012-10-13','13:30:00',1,2,2,45,'2012-10-13 13:30:00\r\n\r\nHenry Informa problema de energia en el sector, Enlace Operativo.\r\n\r\nSe Informa a Oswaldo. ','2012-10-13 18:56:42','','0'),(8045,29,37,1,'Gateway Neiva',5,11,'2012-10-13 00:00:00','11:00:00','2012-10-13','12:00:00',36,2,2,40,'2012-10-13 12:00:00\r\n\r\nCesar Informa que El Gateway se encontraba bloqueado. Se Reinicio Dispositivo. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente A Cesar. ','2012-10-13 18:24:56','','0'),(8046,2,9,4,'Cellnode cra 3bis 31b-49',5,16,'2012-10-13 00:00:00','11:30:00','2012-10-13','11:40:00',1,2,2,45,'Cristian Bermudez Informa que se cambia R2 Tarjeta de 2.4 Al Cellnode por que daba una señal baja a los usuarios se verifica el servicio y el nodo queda operativo. ','2012-10-13 16:45:16','','0'),(8047,28,68,2,'Cellnode Cll 83b # 8n-25 Farillon',5,11,'2012-10-13 00:00:00','13:15:00','2012-10-13','13:20:00',19,2,2,11,' El tecnico solicita que le cambiemos el Canal al Cellnode por el R2. Pasa de Canal 4 Al Canal 1 ','2012-10-13 18:22:36','','0'),(8048,2,37,1,'WDS Santa Isabel',5,16,'2012-10-13 00:00:00','13:00:00','2012-10-13','14:30:00',5,2,2,45,'2012-10-13  14:30:00\r\n\r\nHenry Informa Problema de energia en el sector, Enlaces operativos.\r\n\r\nHenry Informa que se presenta un problema de energia en el sector. ','2012-10-13 19:49:19','','0'),(8049,2,37,1,'Cellnode Calle 14 5-08 Bolivar.',5,16,'2012-10-13 00:00:00','14:00:00','2012-10-13','15:00:00',46,1,2,16,'20121-10-13 15:00:00\r\n\r\nAndres Informa Problemas  de energia en le sector, Nodo Operativo.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres Informandole sobre el Cellnode por Fuera. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(8050,2,1,4,'Cellnode Mz 38 Casa 1 Prmavera azul.',5,16,'2012-10-13 00:00:00','14:40:00','2012-10-13','16:00:00',5,2,2,45,'2012-10-13  16:00:00\r\n\r\nhenry informa que cambia tarjeta de R2\r\n\r\nHenry Informa que hace pruebas en este cellnode. ','2012-10-13 22:49:47','','0'),(8051,28,68,2,'Cellnode Barrio Modelo',5,16,'2012-10-13 00:00:00','14:00:00','2012-10-13','14:15:00',10,2,2,53,' Se Cambia de canal del R2 Y se le informa a Brayner que la calidad del enlace del cellnode con la RB No es buena. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8052,28,68,2,'Cellnode Mz 38 Casa 1 Prmavera azul.',5,16,'2012-10-13 00:00:00','14:40:00','2012-10-13','14:50:00',5,2,2,45,' Se Cambia R2 Del Canal 1 Al 8. ','2012-10-13 20:06:47','','0'),(8053,2,12,1,'Cellnode Terminal',5,16,'2012-10-12 00:00:00','14:20:00','2012-10-16','12:00:00',50,2,2,2,'2012-10-16 12:00:00\r\n\r\nEl Tecnico Informa que se Cambia el Cellnode \r\n10.2.81.209   Serial 301020701 Por el Cellnode 10.2.83.224   Serial  301021222, Se verifica y el Nodo Queda Operativo.\r\n\r\n2012-10-16:09:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico william que la board esta presentando problemas.\r\n\r\n  2012-10-13 15:00:00\r\n\r\nWilliam Informa Que este caso queda pendiente para su revison en la tarde el dia de hoy o el dia de mañana.\r\n\r\nSe Informa a William   ','2012-10-16 17:38:22','','0'),(8060,32,37,1,'Master Cra 15 # 4B-04 La Suiza',5,17,'2012-10-14 00:00:00','10:00:00','2012-10-14','15:00:00',17,2,2,45,' 2012-10-14  15:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico ivan que se presentaba una falla de energia en el sector.Enlace Operativo.\r\n\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz ','2012-10-14 21:57:12','','0'),(8055,2,37,1,'Cellnode de Caraño',5,17,'2012-10-13 00:00:00','08:00:00','2012-10-14','08:15:00',52,3,2,7,' 2012-10-14 08:15:00\r\n\r\nHabia problemas con el fluido electrico.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz pidiendo avance.  ','2012-10-14 13:17:59','','0'),(8056,2,30,1,'Cellnode 10.2.90.144 Canaima',5,17,'2012-10-14 00:00:00','21:50:00','2012-10-15','16:30:00',36,1,2,14,'2012-10-15 16:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cellnode estaba bloqueado.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz ','2012-10-16 00:21:22','','0'),(8057,2,37,1,'Cellnode Mz 24 Cs 1 Campestre C',5,17,'2012-10-14 00:00:00','07:00:00','2012-10-14','18:00:00',5,2,2,45,' 2012-10-14 18:00:00 \r\n\r\nInforma el tecnico henrry que la empresa de energia se encontraba trabajando en el sector en un daño.Enlace operativo.\r\n\r\n\r\n2012-10-14 10:20:00\r\n\r\nHenrry informa que la CHEC esta trabajando, informa que van ha estar hasta las 5 de la tarde.\r\n\r\nSe le reporta a Henrry  ','2012-10-14 22:48:03','','0'),(8058,2,30,1,'Rb Mz f Cs 26 La Unidad',5,17,'2012-10-14 00:00:00','08:00:00','2012-10-14','11:40:00',1,2,2,45,'2012-1014 11:45:00\r\n\r\nHenrry reporta que la Rb se encontraba bloqueada.\r\n\r\nSe le reporta a Henrry ','2012-10-14 17:50:04','','0'),(8059,2,3,1,'Rb Cll 106 B 34-39 La Enea Los puertos',5,17,'2012-10-14 00:00:00','08:00:00','2012-10-14','15:00:00',7,2,2,6,'2012-10-14  15:00:00 \r\n\r\nInforma el tecnico ariel que tenia la fuente de poder quemada. Enlace operativo.\r\n\r\n2012-10-14 13:00:00\r\n\r\nArieñ informa que ya va a verificar.\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente  ','2012-10-14 20:58:35','','0'),(8061,2,30,1,'Rb Mz D Cs 57 Atenas Perla del sur ',5,4,'2012-10-14 00:00:00','14:00:00','2012-10-15','10:00:00',1,2,2,45,'2012-10-15  10:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico henrry que el cellnode se encotraba bloqueado.Enlace operativo.\r\n\r\n2012-10-14 18:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico henrry que la empresa de energia se encuentra trabajando en la zona.\r\n\r\n\r\nSe le informa al tecnico herry sobre el caso.\r\n\r\n\r\n ','2012-10-15 15:25:28','','0'),(8062,2,64,4,'Cellnode Mz a casa 36 Villa Carolina 2 ',5,4,'2012-10-15 00:00:00','08:00:00','2012-10-15','09:00:00',8,2,2,4,' 2012-10-15  09:00:00 \r\n\r\nInforma el tecnico que cambia la tarjeta R2 y el Ipex de 15 milimetros.Mantenimiento realizado.\r\n\r\nInforma el tecnico guillermo que la va a realizar un mantenimiento a la antena. ','2012-10-15 14:26:09','','0'),(8063,2,64,4,'Cellnode Jubileo Mz 11 Casa 1',5,4,'2012-10-15 00:00:00','09:00:00','2012-10-15','10:20:00',8,2,2,4,'2012-10-15 10:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico guillermo que cambio la tarjeta R2 y cable Ipex Externo.Mantenimiento Realizado.\r\n\r\n Informa el tecnico guillermo que le va a realizar un mantenimiento a la antena. ','2012-10-15 15:17:59','','0'),(8064,1,37,1,'Rg Buena Vista ',5,4,'2012-10-15 00:00:00','09:00:00','2012-10-15','12:40:00',7,2,2,6,'2012-10-15  12:40:00\r\n\r\nInforma el tecnico ariel que se presentaba una falla de energia en la zona.Nodo Operativo.\r\n\r\n\r\n 2012-10-15  11:30 \r\n\r\nInforma ariel que ahy una falla de energia en el sector.\r\n\r\n\r\nSe le informa ariel telefonicamente. ','2012-10-15 17:52:26','','0'),(8065,32,37,1,'Master Versalles Dosquebradas ',5,4,'2012-10-15 00:00:00','08:00:00','2012-10-16','08:45:00',5,2,2,45,'2012-10-16 08:45:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa que el master Se encontraba Bloqueado. Se Reinicio y confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa al tecnico henrry sobre el caso. ','2012-10-16 13:46:42','','0'),(8066,2,3,1,'Cellnode Cr 32A Cll 105 Enea',5,4,'2012-10-15 00:00:00','08:00:00','2012-10-18','10:30:00',7,2,2,6,' 2012-10-18  09:00:00\r\n\r\n Informa  Oswaldo llamo a Ariel y le dijo que ayer fueron a reclamar el material a las 17:30 pero aun no habia llegado, que ahora pasaba el del almacen para reclamarlos.\r\n\r\n\r\n  2012-10-17  16:00:00\r\n\r\nOswaldo Informa:\r\n\"El material para solución de los daños de manizales, los transiver fueron despachados ayer desde tulua y los cell nodes con las fuentes para la solucion de los otros daños fue despachado esta mañana desde pereira, deben recogerlo en el terminal.\"\r\n\r\n2012-10-17  12:30:00\r\n\r\nAriel informa que sigue esperado el dispositivo para realizar el respectivo cambio.  \r\n2012-10-18 10:30:00 \r\n\r\nInforma el tecnico ariel que se remplaza la fuente de poder.Enlace operativo.\r\n\r\n2012/10/16 18:00:00\r\n\r\nAriel informa que sigue esperado el dispositivo para realizar el respectivo cambio.  \r\n\r\n2012-10-16  13:40:00\r\n\r\nInforma el tecnico ariel que esta a la espera de que oswaldo le envie la fuente.\r\n\r\nInforma el tecnico ariel que el cellnode tiene la fuente quemada debidoa fuertes tormentas que hubieron, queda pendiente para el dia de mañana ya que en el momento no poseen Fuentes de Respuesto.       ','2012-10-18 15:34:44','','0'),(8067,2,27,1,'Cellnode Cr 37 82A - 10 Lusitania',5,4,'2012-10-15 00:00:00','08:00:00','2012-10-18','15:20:00',7,2,2,6,'2012/10/18 15:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que cambiaron los 2 transeiver, enlaces operativos.  \r\n\r\n2012-10-18  13:55:00\r\n\r\nInforma el tecnico ariel que ya se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n\r\n2012-10-18  09:00:00\r\n\r\n Informa  Oswaldo llamo a Ariel y le dijo que ayer fueron a reclamar el material a las 17:30 pero aun no habia llegado, que ahora pasaba el del almacen para reclamarlos.\r\n\r\n\r\n 2012-10-17  16:00:00\r\n\r\nOswaldo Informa:\r\n\"El material para solución de los daños de manizales, los transiver fueron despachados ayer desde tulua y los cell nodes con las fuentes para la solucion de los otros daños fue despachado esta mañana desde pereira, deben recogerlo en el terminal.\"\r\n\r\n2012-10-17  12:40:00\r\n\r\nAriel informa que esta a la espera de los dispositivos enviados desde la ciudad de pereira.  \r\n\r\n2012/10/16 18:00:00\r\n\r\nAriel informa que esta a la espera de los dispositivos enviados desde la ciudad de pereira.  \r\n\r\n2012-10-16  13:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico ariel que se quemaron los transeiver y esta a la espera de que oswaldo le envie los dispositivos.\r\n\r\nSe le informa ariel telefonicamente sobre el caso, el tecnico pasara a verficar el inconveniente.       ','2012-10-18 20:25:09','','0'),(8068,2,37,1,'Cellnode  Cra 19A # 10A-42 Torre La Vega',5,4,'2012-10-15 00:00:00','12:00:00','2012-10-16','10:30:00',9,2,2,51,'2012-10-16 10:30:00 \r\n\r\nInforma el tecnico que se presentaba una falla de energia en la zona.Enlace operativo.\r\n\r\n\r\n Se le deja un mensaje al tecnico alex informandole sobre el caso. ','2012-10-16 18:16:24','','0'),(8069,2,14,1,'Cellnode de la Cra 3 bis # 31b-49',5,17,'2012-10-15 00:00:00','14:00:00','2012-10-15','14:15:00',1,2,2,45,'2012-10-15 14:15:00 \r\n\r\nHenrry informa que se cambio tarjeta de R2. \r\n\r\nHenrry informa que Va estar trabajando en la zona','2012-10-15 19:29:57','','0'),(8070,28,68,2,'Cellnode Mz 11 Cs 96 Bosques de Pinares',5,17,'2012-10-15 00:00:00','14:45:00','2012-10-15','15:55:00',8,2,2,4,' Se verifica RSSI ','2012-10-15 20:18:59','','0'),(8071,2,64,4,'Cellnode MZ 11 Cs 96 Bosques de Pinares',5,17,'2012-10-15 00:00:00','14:45:00','2012-10-16','16:00:00',8,2,2,4,'2012-10-16 16:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que se le reemplazo el IPEX Interno de 15 MM Y La Tarjeta de R2. Se Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nGuillermo va estar trabajando en el nodo ','2012-10-16 14:46:17','','0'),(8072,32,37,1,'Master Cra 15 # 4b-04 La Suiza',5,17,'2012-10-15 00:00:00','15:30:00','2012-10-16','10:45:00',17,2,2,6,'2012-10-16 10:45:00\r\n\r\nIvan Informa que debido a un bajon de energia el master se encontraba Bloqueado. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-10-16 09:30:00\r\n\r\nIvan Informa que en el momento no a podido pasar a verificar el dispositivo afectado debido a que se esta Lloviendo en el municipio. Estamos a la espera de que el Clima mejore.\r\n\r\nSe le informa a Ivan   ','2012-10-16 15:48:12','','0'),(8073,32,37,1,'Master Cr 15 Con 22 Esq Palermo',5,17,'2012-10-15 00:00:00','15:45:00','2012-10-16','11:00:00',17,2,2,45,'2012-10-16 11:00:00\r\n\r\nIvan Informa que debido a un bajon de energia el master se encontraba Bloqueado. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-10-16 09:30:00\r\n\r\nIvan Informa que en el momento no a podido pasar a verificar el dispositivo afectado debido a que se esta Lloviendo en el municipio. Estamos a la espera de que el Clima mejore.\r\n\r\n Se le informa a Ivan  ','2012-10-16 17:25:45','','0'),(8074,18,21,1,'Swictheria Edificio Paladin ',5,4,'2012-10-15 00:00:00','11:00:00','2012-10-16','13:00:00',1,2,2,45,'2012-10-15  13:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico henrry que encontraba un cable utp malo, hace el respectivo cambio.Se confirma Servicio. \r\n\r\n\r\nInforma el tecnico henrry que tiene un cable utp malo . ','2012-10-16 12:17:38','','0'),(8075,6,20,1,'Router Monteria ',5,4,'2012-10-16 00:00:00','01:30:00','2012-10-17','15:28:00',11,11,2,25,'2012-10-17 15:28:00 \r\n\r\nDeivi Informa que se estaba presentando una apertura de fibra debido a un corto circuio. El Inconveniente se estaba presentando sobre la cll 33 con Cra 3. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-10-17 09:10:00\r\n\r\nDeivi informa al transeiver no esta llegando fibra, dice que los muchachos que le van a colaborar estan en pueblo nuevo trabajando en un daño q tienen cuando terminen en ese sector le colaboran a Deivi.\r\n\r\n2012-10-17 08:40:00\r\n\r\nDeivi informa que ya va a la cabecera a hacer las pruebas, los usuarios estan por respaldo.\r\n\r\n2012-10-16 17:05:00\r\n\r\nEl señor Hector informa: Que  en este momento el servicio esta por el respaldo, Deivi en el dia de mañana revizara a primera hora. \r\n\r\n2012-10-16 16:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n2012-10-16 13:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivi Pidiendole avance del Caso.\r\nJhonatan informa que el dia de hoy deivi esta descansando y el caso queda pendiente para verficiacion.\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico informandole sobre el caso.       ','2012-10-17 20:39:06','','0'),(8076,2,30,1,'RB Mz D Cs 57 Atenas',5,11,'2012-10-15 00:00:00','19:20:00','2012-10-16','11:15:00',1,2,2,45,'2012-10-16 11:15:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa que la RB Se encontraba Bloqueado, Se Reinicio dispositivo. Se Confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto A Oswaldo. ','2012-10-16 16:31:17','','0'),(8077,1,25,1,'Rg Cuosa Fatima ',5,4,'2012-10-16 00:00:00','06:00:00','2012-10-16','08:50:00',7,2,2,6,'2012-10-16  08:50:00 \r\n\r\nInforma el tecnico Ariel que el Rg se encontraba bloqueado.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico informandole sobre el caso. ','2012-10-16 13:52:43','','0'),(8078,2,30,1,'WDS Cll 16 Cra 4',5,11,'2012-10-16 00:00:00','08:00:00','2012-10-16','09:10:00',1,2,2,45,'2012-10-16 09:30:00\r\n\r\nCristian informa que el Cellnode estaba bloqueado. Enlaces operativos.\r\n\r\nSe le reporto A Oswaldo.\r\n ','2012-10-16 14:36:15','','0'),(8079,1,37,1,'Rg la Virginia-Enlace Viterbo ',5,4,'2012-10-16 00:00:00','08:00:00','2012-10-16','09:00:00',62,2,2,42,'2012-10-16  09:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico jhonier que se presentaba un falla de energia en la zona.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n Se le informa a jhonier sobre el caso ya pasa a verificar. ','2012-10-16 14:05:17','','0'),(8080,2,37,1,'WDS Sogamoso ',5,4,'2012-10-16 00:00:00','09:00:00','2012-10-16','17:10:00',49,2,2,2,' 2012-10-16 17:10:00\r\n\r\nWilliam informa: que por causa de la fuertes descargas electricas  el dia de ayer por el clima, se presentaron bloqueos de equipos hasta el punto de no obtener contenido, a traves de la Vlan directo del puerto 6 del Rg que administra MC.\r\n\r\nLa red de Sogamoso Queda operativa nuevamente.\r\n\r\n2012-10-16 15:25:00\r\n\r\nEn cominicacion con William Nos informa que esta hablando con un agente de soporte de MC Esperamos pronta solucion del caso.\r\n\r\n2012-10-16  12:20:00\r\n\r\nNos comunicamos con MC y el agenet Alexander Informa Que El Rg cabacera sogamoso en el momento les aparece operativo pero no tiene ninguna de las LANs Arriba, Queda Pendiente de Autorizacion por parte del ingeniero Willian Giron de MC El Acceso de los señores  Jhon Fredy Plazas Macias cc 6663112 Aux Tecnico de Internet Global  y de Señor\r\nAndres Alberto Coy Delgado CC 9399714 Aux  Tecnico de Internet de Global al lugar en donde esta ubicado el Rg Para Hacer las Pruebas Correspondientes , Se genera el ticket 1432731.\r\n\r\n2012-10-16 10:00:00 \r\n\r\nWilliam Informa que no tiene acceso al Lugar en donde esta ubicado el Rg, Nos cominunicamos con MC para verificar algun inconveniente.\r\n\r\n\r\nInforma el tecnico william que en el momento se presenta una falla de energia en la zona.     ','2012-10-17 02:20:57','','0'),(8081,18,23,1,'Swictheria  Desde la calle 1 a calle 8 entre  Cra 15, 16, 17',5,4,'2012-10-16 00:00:00','08:30:00','2012-10-16','16:55:00',18,2,2,4,'2012-10-16 16:55:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se cambio un swicth que se encontraba quemado y dos que estaban bloqueados, enlaces operativos.\r\n\r\nEl tecnico yorli se encuentra trabajando en la solucion del caso.  ','2012-10-16 21:55:40','','0'),(8082,2,37,1,'Cellnode Cll Comercio',5,11,'2012-10-16 00:00:00','10:00:00','2012-10-16','12:00:00',10,2,2,53,'2012-10-16 12:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que el Cellnode se encontraba aislado de la energia. Se Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Brayner. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8083,2,37,1,'WDS Filandia',5,11,'2012-10-16 00:00:00','10:45:00','2012-10-16','12:00:00',59,2,2,4,'2012-10-16 12:00:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a pasar a verficar el dispositivo afectado se Cierra como Problema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEider Informa que en el momento no a podido pasar a verificar el dispositivo afectado debido a que se estan presentando fuertes lluvias en el municipio. Estamos a la espera de que el Clima mejore. ','2012-10-16 17:13:28','','0'),(8084,2,23,1,'WDS La Flora 2',5,4,'2012-10-16 00:00:00','08:30:00','2012-10-16','12:30:00',17,2,2,45,' \r\n2012-10-16 12:30:00 \r\n\r\nInforma el tecnico Ivan que tenia un switche quemado,lo remplazo.Enlaces Operativos.\r\n\r\n\r\nSe le informa al tecnico ivan sobre el caso. ','2012-10-16 17:44:22','','0'),(8085,18,61,1,'Switch Adminsitrable Circasia',5,11,'2012-10-16 00:00:00','10:45:00','2012-10-16','15:00:00',18,2,2,4,'2012-10-16 15:00:00\r\n\r\nEl tecnico Informa que se reinica el Swicth por que estaba bloqueado, Nodo operativo.\r\n\r\n2012-10-16 12:23:00\r\n\r\nEider Informa que aun se encuentran a la espera de que el clima mejore un poco para pasar a verificar el dispositivo afectado.\r\n\r\n2012-10-16 12:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de Voz a Eider solicitandole Avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\nEider Informa que en el momento no a podido pasar a verificar el dispositivo afectado debido a que se estan presentando fuertes lluvias en el municipio. Estamos a la espera de que el Clima mejore.   ','2012-10-16 20:04:32','','0'),(8086,2,10,1,' Cellnode  Cra 2a - 4-40 neira',5,4,'2012-10-16 00:00:00','09:00:00','2012-10-18','10:00:00',7,2,2,6,'\r\n2012-10-18  10:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico ariel que se le cambia la antena grilla y el cable ipex externo.Enlace operativo.\r\n\r\n\r\n 2012-10-18  09:00:00\r\n\r\n Informa  Oswaldo llamo a Ariel y le dijo que ayer fueron a reclamar el material a las 17:30 pero aun no habia llegado, que ahora pasaba el del almacen para reclamarlos.\r\n\r\n\r\n2012-10-17  16:00:00\r\n\r\nOswaldo Informa:\r\n\"El material para solución de los daños de manizales, los transiver fueron despachados ayer desde tulua y los cell nodes con las fuentes para la solucion de los otros daños fue despachado esta mañana desde pereira, deben recogerlo en el terminal.\"\r\n\r\n2012-10-17  12:45:00\r\n\r\nInforma el tecnico ariel que apenas termine de solucionar unos inconvenientes en manizales se dirige a neira a verificar. \r\n\r\n2012/10/16 18:00:00\r\n\r\nAriel informa que esta a la espera de que llegue el cargador de la ciudad de pereira.\r\n\r\n2012/10/16 16:00:00\r\n\r\nAriel informa que el cargador se encuentra quemado. \r\n\r\nInforma el tecnico ariel que el personal tecnico ya se encuentra trabajando en la solucion del caso.      ','2012-10-18 15:10:09','','0'),(8087,2,14,1,'Cellnode Santa Catalina ',5,4,'2012-10-16 00:00:00','10:00:00','2012-10-16','16:30:00',25,11,2,23,'2012-10-17  11:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico rusbel que el cellnode habia perdido linea de vista con la Rb.Enlace operativo.\r\n\r\n\r\n 2012/10/16 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance del caso, y pidiendo al colaboracion ya que en el momento no se cuenta con monitoreo de la ciudad.\r\n\r\nSe le deja un mensaje de vos al tecnico informandole sobre el caso.  ','2012-10-17 16:16:53','','0'),(8088,29,44,1,'Gateway Valle Del Cauca',5,11,'2012-10-15 00:00:00','01:13:00','2012-10-16','14:00:00',32,2,2,16,'2012-10-16 14:00:00\r\n\r\nSe verifican las rutas por parte de MC Y los Nodos quedan Operativos.\r\n\r\n2012-10-16 11:30:00\r\n\r\nSe Envia Correo adjuntando pruebas con dicha informacion.\r\n\r\nNos Comunicamos Con MC y al Agente Alexander Monsalve le informamos que en el momento estamos presentando un problema de enrutamiento por la Vlan 76. Nos solicitan pruebas en el cual demostremos el inconveniente antes dicho.  ','2012-10-16 19:32:27','','0'),(8089,2,30,1,'Cellnode Barrio Galicia',5,16,'2012-10-16 00:00:00','16:10:00','2012-10-17','07:20:00',15,2,2,45,'2012-10-17 07:30:00\r\n\r\nDiego informa que se encontraba bloqueado enlace operativo. \r\n\r\n2012-10-16 16:30:00\r\n\r\nDiego Informa Problemas de energia en el sector.\r\n\r\nSe Informa a Diego. ','2012-10-17 13:30:34','','0'),(8090,18,81,1,'SW Des 3028 Sincelejo',5,15,'2012-10-16 00:00:00','16:10:00','2012-10-17','13:20:00',25,11,2,23,'2012-10-17  13:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico jhonatan \r\nque cambia la ip del dispositivo ya que cambian de ISP La Ip nueva es  190.90.2.22  y la Ip Vieja era 190.90.239.85 .Nodo operativo desde la 13:30:00 de 17 oct.\r\n\r\n 2012/10/16 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al señor Hector Castaño pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan y al señor Hector Castaño informandoles.      ','2012-10-23 13:48:17','','0'),(8091,18,23,1,'Swicth Cra 15 con 7,8 ',5,17,'2012-10-16 00:00:00','17:00:00','2012-10-17','10:35:00',18,2,2,4,'2012-10-17 10:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que habia un puerto quemado se cambio de puerto enlace operativo.\r\n\r\n2012-10-17 08:55:00\r\n\r\nSe llama a el compañero Yorli y contesta una de las niñas de servicio al cliente informando que el esta de compensatorio.\r\n\r\nEl tecnico informa que queda pendiente para mañana ya q por problemas climaticos no pudo terminar.  ','2012-10-17 15:43:26','','0'),(8092,2,3,1,'Cellnode Cll 38 Cra 4 Esquina',5,17,'2012-10-16 00:00:00','20:00:00','2012-10-17','14:55:00',1,2,2,45,'2012-10-17 14:55:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa que se le reemplazo la fuente de poder al Cellnode, debido a que se encontraba quemada. Se Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-10-17 14:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento Cristian Bermudez se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente.\r\n\r\nSe le informa a Oswaldo  ','2012-10-17 19:57:21','','0'),(8093,7,20,1,'Map La Virginia',5,17,'2012-10-17 00:00:00','06:05:00','2012-10-17','11:35:00',62,2,2,42,'2012-10-17 10:40:00\r\n\r\nOswaldo informa que ya fusionaron el tramo de fibra enlace operativo.\r\n\r\n2012-10-17 07:40:00\r\n\r\nJhonier informa que hay una ruptura en uno de los hilos de fibra, estan a la espera de que los compañeros de MC nos colaboren a fusionar la fibra.\r\n\r\nSe le informa a Jhonier telefonicamente  ','2012-10-17 16:38:34','','0'),(8094,6,37,1,'Cabacera Tumaco',5,17,'2012-10-17 00:00:00','12:35:00','2012-10-17','08:00:00',10,2,2,53,'2012-10-17 08:05:00\r\n\r\nBreyner informa que que ya esta operativo el servicio debido a que esta funcionando con la plata.\r\n\r\n2012-10-17 07:30:00\r\n\r\nNos comunicamos con Telecom y informan que no hay ningun problema. Nuevamente se llama a Breyner y dice que no hay energia en todo el municipio.\r\n\r\nSe seja mensaje de voz Brayan   ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8095,1,37,1,'RG Salamanca ,Alta Suiza,Enea y Fatima ',5,4,'2012-10-17 00:00:00','07:05:00','2012-10-17','09:30:00',7,2,2,6,'2012-10-17  09:30:00 \r\n\r\nInforma el tecnico ariel que se presentaba una falla de eneriga en la zona.Nodos Operativos.\r\n\r\n\r\n\r\nSe le informa al tecnico ariel sobre el caso.Informa el tecnico ariel que ahy una falla de energia en la zona. ','2012-10-17 15:08:12','','0'),(8096,2,8,1,'Cellnode Cra 14 # 59-36 Sta Teresita',5,17,'2012-10-17 00:00:00','08:00:00','2012-10-17','09:45:00',5,2,2,45,'2012-10-17 09:50:00\r\n\r\nCristian informa que el cable Ipex estaba dañado. \r\n\r\nSe le informa a Oswaldo ','2012-10-17 15:09:55','','0'),(8097,2,37,1,'WDS Puesblo tapado',5,17,'2012-10-17 00:00:00','10:00:00','2012-10-17','10:30:00',84,2,2,4,'2012-10-17 10:32:00\r\n\r\nGuillermo informa que no habia energia enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa a Eider ','2012-10-17 15:33:25','','0'),(8098,2,37,1,'WDS Tumaco.',5,16,'2012-10-16 00:00:00','22:30:00','2012-10-18','11:00:00',10,2,2,53,'2012-10-18 11:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que se restablecio el servicio de fluido electrico en el municipio de Tumaco. Se Confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012-10-18 08:50:00\r\n\r\nBrayner Informa que aun estamos presentando el inconveniente con el Fluido electrico; Aun no se tiene tiempo exacto para la solucion del caso se tiene pronosticado que sea para el dia de hoy.\r\n\r\n2012-10-17 20:40:00\r\n\r\nBrayner Informa que la empresa de Energia CEDENAR le confirmo que el inconveniente se estara presentando hasta mas tarde.\r\n\r\n2012-10-17 14:50:00\r\n\r\nBrayner Informa que el problema de fluido electrico en la ciudad continua, La empresa de energia CEDENAR tiene pronosticado para hoy en horas de la noche Restablecer el Sevicio.\r\n\r\nBrayner Informa que se presenta un problema de energia en toda la ciudad, la Cabecera esta funcionando Por la planta.\r\n      ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8099,28,68,1,'Cra 14 # 59-36 Sta Teresita',5,17,'2012-10-17 00:00:00','09:30:00','2012-10-17','09:40:00',5,2,2,45,'Se verifica RSSI con el tecnico Cristian enlaces ok \r\n\r\nCristian llama para verificar potencia del cellnode.','2012-10-17 15:47:15','','0'),(8100,2,30,1,'Cellnode Oriente Cordoba Reserbado ',5,4,'2012-10-17 00:00:00','09:00:00','2012-10-19','14:30:00',19,2,2,11,'2012/10/19 14:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\n2012/10/18 18:00:00\r\n\r\nEdwin informa que quedara pendiente para mañana a primera hora.   \r\n\r\n2012-10-18 13:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico edwin que debido a las fuertes lluvias que estan presentando en el momento no ah podido verificar el inconveniente.\r\n\r\n 2012-10-17 20:25:00\r\n\r\nEdwin Informa que el Cellnode quedara pendiente para verificar el dia de mañana.\r\n\r\n2012-10-17   13:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico edwin que se presenta una falla de energia en la zona.\r\n\r\nSe le informa al tecnico edwin sobre el caso.     ','2012-10-19 21:30:08','','0'),(8101,1,18,1,'RG Samaria',5,11,'2012-10-17 00:00:00','07:17:00','2012-10-17','11:03:00',1,2,2,45,' 2012-10-17 11:03:00\r\n\r\nOswaldo Informa que Le habian cortado el cable duplex al RG. Se Confirma Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le reporto A Oswaldo. ','2012-10-17 19:47:45','','0'),(8102,2,12,1,'RB Maria La O Cll 34 Con Cra 7',5,11,'2012-10-17 00:00:00','17:00:00','2012-10-21','07:35:00',11,11,2,26,'2012/10/19 07:35:00\r\n\r\nEl tecnico informa que la board se encontraba mala, enlaces operativos. \r\n\r\n2012-10-19 13:50:00\r\n\r\nSe Llama a Jhonatan a solicitarle algun avance del caso.\r\n\r\n2012-10-19   09:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico deivi que al parecer la board esta presentando inconvenientes.En el momento el tecnico se encuentra en permiso.\r\n\r\n2012-10-18 15:10:00\r\n\r\nDeivi informa que que en este momento sigue en el edificio trabajando esperamos pronta solucion.\r\n\r\n2012-10-18 11:30:00\r\n\r\nDeivi Informa Que en el Momento se encuentra trabajando en este caso.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Deivi e Informa que quedara pendiente para el dia de mañana, debido a que por el dia de hoy ya termino sus labores.\r\n      ','2012-10-22 12:04:49','','0'),(8103,18,20,1,'Switch Administrable Sampues',5,11,'2012-10-17 00:00:00','19:40:00','2012-10-18','07:40:00',25,11,2,28,'2012-10-18 07:40:00 \r\n\r\nInforma el tecnico jhonatan que se esta presentando una apertura de fibra en el Enlace Chinu - Sampues.Nodo operativo. \r\n\r\n 2012-10-17 20:20:00\r\n\r\nJhonatan Informa que se esta presentando una apertura de fibra en el Enlace Chinu - Sampues. Los Tecnicos de fibra se dirigen a reparar el inconveniente.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Jhonatan. ','2012-10-18 12:50:41','','0'),(8104,4,37,1,'WS Arauca',5,11,'2012-10-17 00:00:00','19:50:00','2012-10-17','20:33:00',82,1,2,36,'2012-10-17 20:33:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nLuis informa que en el momento estan presentando un inconveniente de fluido electrico. Se Comunico con la empresa de energia y mandaran una cuadrilla con personal tecnico para la solucion del problema. ','2012-10-18 01:49:47','','0'),(8105,18,37,1,'Cabecera Tumaco',5,11,'2012-10-18 00:00:00','02:15:00','2012-10-18','08:10:00',10,2,2,53,'2012-10-18 08:10:00\r\n\r\nBrayner Informa que la planta electrica es apagada en horas de la madrugada, para que gaste mucho combustible y se enciende nuevamente en horas de la mañana. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Brayner informandole sobre el nodo afectado. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8106,6,37,1,'Cabecera Villavicencio',5,11,'2012-10-18 00:00:00','02:20:00','2012-10-18','07:40:00',30,1,2,12,'2012-10-18 07:40:00\r\n\r\nPedro Informa que debido a un bajon de energia el dispositivo principal se encuentraba bloqueeado, Se Reinicio y confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Pedro. Va a verificar ','2012-10-18 12:43:29','','0'),(8107,2,61,1,'RB Panamericano',5,11,'2012-10-18 00:00:00','08:00:00','2012-10-18','08:50:00',44,2,2,16,'2012-10-18 08:50:00\r\n\r\nAndres Informa que el Sw se encontraba Bloqueado, Se Reinicio y confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto A Andres e Informa que el tecnico pasara  a verificar el inconveniente. ','2012-10-18 13:52:18','','0'),(8108,20,46,1,'CMTS Monteria',5,16,'2012-10-18 00:00:00','09:20:00','2012-10-18','09:50:00',11,11,2,25,' Se Informa a Deivi Sobre el Nodo por fuera. ','2012-10-18 14:48:19','','0'),(8109,28,38,4,'Canal de Tumaco ',5,4,'2012-10-18 00:00:00','08:00:00','2013-01-18','18:00:00',10,2,2,53,'2013/01/23 09:00:00\r\n\r\nSe cierra el caso por orden del Ingeniero German Hernandez ya que debido a la demora en la solucion del mismo se opto por reducir el canal de 20 a 18 megas.\r\n\r\n2013-01-18 13:30:00\r\n\r\nEl Ingeniero Germán Hernández informa que se envía una solicitud a Telefónica haciendo cobro por la indisponibilidad y solicitando una disminución del canal a 18 Megas Augusto Conde informa que el área encargada está trabajando para dar una respuesta a dicha solicitud.\r\n\r\n\r\n2013-01-16 15:40:00\r\n\r\nEn comunicacion con Augusto nos informa que estan tratando de conseguir unos enrutadores con targeteria, pero en el momento no han podido conseguir, por favor llamarlo a pedir el proximo avance el dia Viernes 18 de Enero.\r\n\r\n2013-01-14 17:00:00\r\n\r\nAugusto Conde informa que se escala el caso al área de Mayoristas de la empresa enviándoles la topología y haciendo la propuesta de instalar un nuevo E1, También informa que el día 16 de Enero puede tener una respuesta de esta área para este caso. Pendientes a la solución.\r\n\r\n2013-01-14   09:45:00 \r\n\r\nEn comunicacion con Augusto Conde de Telefonica nos informa que debido a que no fue posible el cambio de metodo de Transmision a Ethernet, se esta realizando la viabilidad para configurar un E1 y darle solucion al inconveniente, el caso fue escalado a el area de mercadeo, el dia de hoy se enviara el diagrama del circuito para que sea avalada la configuracion y posterior instalacion de un E1 adicional , en horas de la tarde nos comunicaremos nuevamente con Augusto para tener un nuevo avance del caso \r\n\r\n\r\n2013-01-11 08:50:00\r\n\r\nAugusto informa que en el momento no hay recursos de trasmisión, dice que en las horas de la tarde va hablar con la ejecutiva Rosa Saenz haber que respuesta  nos puede brindar\r\n\r\n 2013-01-11 08:20:00\r\n\r\nSe llama al señor Augusto de telefonica pero en el momento no contesta, se le deja mensaje de voz mas tarde se llamara nuevamente.\r\n\r\n2013-01-08 17:30:00\r\n\r\nAugusto Conde Informa que el día viernes 11 de enero nos puede tener una respuesta sobre la viabilidad de cambiar los medios de transmisión del enlace pasto Tumaco el próximo avance queda pendiente para el día viernes.\r\n\r\n\r\n2013-01-08 14:55:00\r\n\r\nAugusto Conde Informa que hasta el momento no le han dado ninguna respuesta Sobre la Viabilidad de cambiar los medios de transmisión del enlace Pasto-Tumaco.\r\nSin embargo queda pendiente para las horas de la tarde verificar el status del caso para poder dar un avance.\r\n\r\n\r\n2012/12/28 16:30:00\r\n\r\nAugusto Conde envia el informe de los trabajos que se han realizado en el enlace entre Pasto y Tumaco, en el momento esta en estudio la viavilidad para cambiar el medio de transmision de E1 a Ethernet, Augusto informa que este proceso puede durar de 10 a 15 dias, estamos a la espera de la respuesta, adjunto se envia el informa enviado por parte de Telefonica. \r\n\r\n2012/12/27 16:50:00\r\n\r\nEn comunicacion con Augusto Conde de telefonica informa que no le ha sido posible enviar el informa ya que tuvo un periodo de vacaciones, queda pendiente el envio del mismo para mañana en horas de la tarde. \r\n\r\n2012/12/20 08:10:00\r\n\r\nEn comunicacion con Augusto Conde de Telefonica informa que se realizo un cambio de configuracion en el router para verificar si de esta manera se solucionaba el problema, despues de realizar pruebas se confirmo que no dio resultado, por tal motivo se volvio a la configuracion habitual, estara enviando las pruebas en el transcurso del dia o mañana en la mañana, el paso a seguir para la solucion del inconveniente es cambiar el medio de transmision de E1 a ethernet, pero esto se tendra que valorar con el ejecutivo de Telefonica, Augusto informa que el tiempo estimado para una respuesta es de 10 a 15 dias.\r\n\r\n2012/12/20 07:10:00\r\n\r\nEn comunicacion con Augusto Conde informa que en el momento los tecnicos se encuentran en sitio realizando unas verificaciones fisicas, en aproximadamente 10 minutos se caera el canal por un tiempo maximo de 20 minutos para la realizacion de las pruebas programadas. \r\n\r\n2012/12/19 09:00:00\r\n\r\nEn comuncicacion con Augusto conde se programas las pruebas para mañana a las 07:00 ya que hoy no les fue posible llegar en horas de la mañana a realizarlas.\r\n\r\n2012-12-18 16:20:00\r\n\r\nAugusto Informa que el dia de mañana se estara haciendo unas pruebas en horas de la mañana, Despues de realizadas las pruebas se estara enviando el informe con el resumen de pruebas y verificaciones echas, Quedamos pendientes a la solucion del caso.\r\n\r\n2012/12/17 13:45:00\r\n\r\nEn Comunicacion con Augusto COnde informa que el dia de mañana los tecnicos verificaran el router que se encuentra en la ciudad, en el momento trabajan para analizar la viabilidad de cambiar el medio de transmision, en las horas de la tarde enviara el informe de las pruebas realizadas. \r\n\r\n2012-12-14 10:50:00\r\n\r\nSe trabaja en conjunto con  Augusto Conde personal de Telefónica y Brayner Cándelo Técnico Tumaco, Se realizan las pruebas solicitadas con el programa generador de tráfico (TfGen) Suministrado por  Augusto de Telefónica, las pruebas se realizan desde las 08:25 hasta las 09:10.  Augusto Informa que en el momento se transporta el servicio por medio de 10 tarjetas E1 y que presenta un problema en las interfaces seriales del Router de Tumaco.  Contemplan la posibilidad de cambiar el Router, cambiar de las interfaces seriales o cambiar los medios de transmisión en el enlace Pasto-Tumaco. Quedamos pendientes a un informe por parte de Augusto de telefónica con plazo hasta lunes 17 diciembre.\r\n\r\n2012/12/12 17:20:00\r\n\r\nEn comunciacion con Augusto Conde de Telefonica se programan las pruebas para la saturacion de canal para el viernes 14 de diciembre a las 08:00 am.  \r\n\r\n2012/12/11 10:10:00\r\n\r\nEn Comunicacion Con Augusto  Jovanny Conde de Telefonica Telecom me informa que se realizaron las pruebas de punto a Punto, Pasto - Tumaco, me estara enviando el resultado de dichas pruebas el dia de la mañana. Sin Embargo en horas de la noche se estaran realizando pruebas con un programa de saturacion de canal para ser enviadas a Augusto.\r\n\r\n2012/12/05 13:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Augusto de telefonica se programa una ventana de pruebas para el dia de mañana a las 08:00 para hacer pruebas punto a punto los tecnicos de telefonica estaran en Pasto y Brayner en Tumaco.  \r\n\r\n2012-12-03 18:40:00\r\n\r\nSe realizan pruebas con el Tecnico Brayner conectado directamente desde el Transeiver, con y sin saturacion en el canal. Se Envian Pruebas a Augusto personal de Telefonica telecom e Informa que el reporte enviado por nosotros sera validado en horas de la mañana y segun los resultados se estara enviando personal tecnico a la Ciudad de Pasto y Con Brayner en la Ciudad de Tumaco para realizar una prueba de Punto a Punto y asi descartar el Medio de Transmision. Se envia Adjunto dichas pruebas realizadas por el tecnico Brayner Candelo.\r\n\r\n2012-12-01  17:40:00\r\n\r\nBrayner informa que no se han logrado realizar las pruebas del canal ya que se ha encontrado enfermo. Las pruebas pertinentes se realizaran el dia Lunes que tiene vencimineto la incapacidad laboral que le fue otorgada\r\n\r\n 2012/11/28 16:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Augusto Conde de telefonica, se concreta una ventana de pruebas sobre el canal de Tumaco el dia jueves 29 de noviembre entre las 7:30 a 8:00, ya que el informa que sigue viendo picos de 19,95 Megas en el router, y cuando Brainer realiza las pruebas con el test de velocidad de telefonica la velocidad maxima es de 18,4 Megas.  \r\n\r\n2012-11-27 11:00:00\r\n\r\nAugusto Técnico telefónica informa que se borra la IP 190.66.6.65 /26 de una interface primaria del router de Tumaco de igual forma que eliminan las Rutas de esta red, Informa que ve picos en el trafico de 18-19 Megas queda pendiente por parte de Nosotros hacer pruebas de velocidad de 17:00 a 18:00 el día de hoy.\r\n\r\n\r\n2012-11-26 20:30:00\r\n\r\nSe envía correo electrónico a Augusto encargado del caso por parte de Telefónica adjuntando las pruebas realizadas del canal de Tumaco donde se evidencia que aun no se alcanza la cantidad de megas contratadas.\r\n\r\n2012/11/26 10:20:00\r\n\r\nEn comunicacion con Augusto Conde de Telefonica se programaron unas pruebas para el dia de hoy entre las 17:00 y las 18:00 para verificar el canal ya que durante el fin de semana el canal no llego a las 20 megas y el maximo es de 18,4 estamos a la espera de los resultados que arrojen las pruebas. \r\n\r\n2012/11/22 09:40:00\r\n\r\nSe hicieron las pruebas pegados directamente del transeiver y el test de velocidad marco 18.4 megas de bajada y 17.6 de subida, nuevamente se hablo con Agusto Conde de telefonica e informo que vio un pico de 19.95 megas en el canal hacia las 09:00, en el momento se deja el canal en monitoreo hasta el dia de mañana en la mañana.\r\n \r\n2012/11/22 08:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Augusto Conde de Telefonica informa que la ventana de mantenimiento fue realizada con exito, se le informa a Brayner para que realice las pruebas respectivas, estamos a la espera del resultado de estas. \r\n\r\n2012/11/21 09:45:00\r\n\r\nEn comunicacion con Augusto Conde de Telefonica se programa una ventana de mantenimiento para el Jueves a las 07:00 am, donde se hara una modificacion en el router de Telefonica en la ciudad de Pasto, para pasar una interfaz que se encuentra half duplex a full duplex.  \r\n\r\n2012-11-20  18:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con el ingeniero augusto conde  de telefonica  informa que creo un multilink ppp y agrupo todos los e1 a un solo grupo , y toca que realizar las pruebas directamente del transeiver para verificar si nos estan dando las 20 megas,se realizan las pruebas y se le informa al ingeniero augusto conde que todavia no se ha resuelto el problema ,informa que va a verificar donde se encuentra la falla.Quedamos atentos frente a este tema. \r\n\r\n\r\n\r\n2012/11/20 09:20:00\r\n\r\nEn comunicacion con Augusto de Telefonica informa que en la ventana de mantenimiento realizada en horas de la madrugada, despues de una verificacion en el router se encontro que habian dos rutas de los 10 E1 que no se estaban publicando, ya que el dispositivo solo permite 8 rutas el paso a segui fue realizar un multilink PPP para poder que se publicaran todas las rutas, en el momento se tiene el caso en monitoreo por parte de Telefonica en numero de caso que alli se maneja es 1027446.\r\n\r\n2012/11/16 14:50:00\r\n\r\nEn comunicacion con Augusto de telefonica informa que al parecer ahy unos E1 traslapados, se acuerda una ventana de mantenimiento para el dia martes 20 de noviembre a las 00:00 horas, en esta realizaran el cambio de direccionamiento WAN para tratar de solucionar el inconveniente ya que informa que la verificacion para la realizacion del cambio de E1 a Ethernet puede tardarse, el horario y la ventana de mantenimiento fue autorizada por el Ingeniero German Hernandez. \r\n\r\n2012-11-16 10:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Juan david Melo ya se genero la viavilidad para el cambio de e1 a ethernet ,en el momento el ingeniero de aseguramiento Augusto Johany Condes se encuentra en una reunion validando esta informacion,apenas termine la reunion nos regalara un avance mas completo sobre el caso.\r\n\r\n 2012/11/15 16:20:00\r\n\r\nEn comunicacion con Laura de Telefonica informa que el numero de caso 1010776 fue cerrado para abrir el numero 1027446, para la verificar la viabilidad del cambio.\r\n\r\n2012-11-15 10:00:00  \r\n\r\nEn comunicacion con Fredy alfonso de Telefonica informa que el ultimo avance que ahy sobre este caso es que se comunica el tecnico de Aseguramiento Augusto Johany Condes  con el Ingeniero German Hernandez Confirmando si ahy la posibiliad de migrar este enlace a Ethernet ,En el momento se esta generando la viavilidad para generar el cambio. \r\n\r\n\r\n 2012-11-14 10:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con cristian Jaime de telefonica indica que este caso lo esta manejando el area de aseguramiento y Calidad ya que el caso lleva demaciado tiempo,el nuevo numero de caso como plan de mejoramiento es #1027446,informa que en el momento el ingeniero se encuentra realizando pruebas punto por punto.Quedamos atentos a cualquier avance,se le reitera que esperemos una pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n\r\n2012-11-13  08:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Mauricio Rojas de telefonica informa que el caso lo esta manejando el area de aseguramiento, ya se encuentran validando los ingenieros el plan de mejoramiento para este caso.Se les reitera que el caso lleva demaciado tiempo y no nos han dado una solucion concreta y esto nos esta afectando el servicio.Estamos a la espera de que den una avance sobre la solucion.\r\n\r\n\r\n2012-11-10 13:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Andres fonseca de telefonica informa que el ultimo avance q dieron fue que el caso lo escalaron con nivel dos con el ingeniero miguel ortiz ,este caso fue puesto como plan de mejoramiento (Prioritario) para darle la pronta solucion,se comunicaran con nosostros si el ingeniero da algun avance.\r\n\r\n\r\n\r\n 2012-11-09 20:50:00\r\n\r\nEn comunicacion con Hector hernandez de telefonica informa que el caso fue escalado a nivel 2 ,se encuentran verificando las pruebas para dar una solucion final al caso ya que lleva demaciado tiempo. \r\n\r\n\r\n\r\n2012/11/09 12:30:00\r\n\r\nEn conferencia telefonica con Brainer y Leonardo Perez se satura el canal y se logra establecer que el canal no sube de 16 Megas, Leonardo informa que las pruebas seran adjuntadas y escaladas a Nivel 2. \r\n\r\n2012/11/09 11:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Ximena de Telefonica informa que las pruebas seran analizadas por el Ingeniero Leonardo Perez para verificar cual puede ser el inconveniente. \r\n\r\n2012/11/09 08:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Leonardo Perez informa que realizaron el cambio en el router, verificaron el test y marca las 20 megas, se le informa telefonicamente a Brayner para que realice las pruebas en la cabecera de tumaco.  \r\n\r\n2012-11-07  18:00:00\r\n\r\nSe comunica el Ingeniero Pedro Martinez de telefonica indicando que se debe hacer el cambio de las tarjetas E1 y reiniciar los dispositivos principales el cual se afectara el canal 1 hora,se determino que para no afectar el servicio de los usuarios este procedimiento se realizara el dia viernes a las 00:00:00 hasta  las 01:00:00.Quedamos antentos a este procedimiento.\r\n\r\n\r\n 2012-11-07 15:50:00\r\n\r\nEn comunicacion con Nestor Hernandez informa que con la determinacion de las pruebas que hicieron en horas de la mañana,decidieron que el problema se encuentra en los E1,Deben hacer el Cambio de las Tarjetas E1 pero no dan respuesta de que dia lo van hacer estamos pendiente a un avance por parte del ingeniero Pedronel del area de 2 nivel para saber cuando se va efectuar el cambio y darle una solucion definitiva ya que el caso lleva demaciado tiempo.\r\n\r\n\r\n 2012/11/07 10:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Hector Hernandez de Telefonica informa que en el momento estan realizando las pruebas en nivel dos para determinar si los E1 estan averiados, culminaran las pruebas en horas de la tarde.  \r\n\r\n2012-11-06 15:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con gabriel mendez de Telefonica informa que el personal tecnico se encuentra realizando pruebas de conmutacion y direccionamiento,no se puede realizar el acompañamiento del tecnico porque se debe crear una solicitud de acompañamiento la cual se demora 24 horas en validar,informan que apenas finalicen las pruebras se estaran comunicando con nosotros para validar servicio o darnos un avance sobre el caso.\r\n\r\n 2012/11/06 13:30:00\r\n\r\nEn las pruebas realizadas en la mañana no dejaron ingresar a Brayner, el tecnico de Telefonica informa que al parecer ya identificaron los E1 afectados, estamos a la espera de la confirmacion por parte de Telefonica para pedir los nuevos E1. \r\n\r\n2012/11/04 18:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con Natalia de Telefonica se acuerda una nueva cita el martes a las 9 de la mañana en el nodo de ellos para la realizacion de las pruebas conjuntas.\r\n\r\n2012-11-04 12:30:00\r\n\r\nSe realizan las pruebas correspondientes y se envian las pruebas solicitadas.\r\n\r\n2012-11-04 08:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que el día de ayer le fue imposible realizar las pruebas correspondientes por que se encontraba ejecutando un servicio en la casa de un usuario, Queda pendiente para el día de hoy realizar y enviar las pruebas en el trascurso del día.\r\n\r\n\r\n2012-11-03  18:40:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico informandole la realizacion de las pruebas para darle solucion final al caso.\r\n\r\n 2012-11-03  16:20:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento no se ha podido desplazar hacia la cabecera ya que se enecuentra en la ejecucion de servicios, tan pronto termine pasara a realizar las pruebas \r\n\r\n 2012-11-03  15:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner pidiendole realizar las pruebas pertinentes y verificar si el problema aun continua, ya que Telefonica informa que encontraron la posible falla.\r\n\r\n\r\n 2012-11-03  12:40:00\r\n\r\nEn comunicacion con el agente Jose Jimenez de Telefonica informa que se logro detectar la falla en uno de los cables de Transmision de los E1 hacia el Router de pasto, solicitan realizar pruebas y dar por solucionado el inconveniente, Braybner informa que despues de las 02:00:00 pm se realizaran dichas pruebas\r\n\r\n 2012-11-03  10:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Telefonica la agente Heidy Saenz informa que el tecnico Jesus Perlaza se encuentra realizando pruebas en la cabecera de ellos, se verifico el 1 E1 Y el servicio aun no se reestablece, en el momento estan haciendo la verificacion con Gestion de Telefonica, se estaran comunicando con nosotros para informarnos el avance del caso \r\n\r\n2012/11/02 21:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con Leonardo de Telefonica se acuerda una cita para realizar pruebas en los nodos de telefonica y Global en la ciudad de tumaco, dichas pruebas empezaran a las 09:00:00.   \r\n\r\n2012-11-02  15:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Alexander Gomez de Telefonica indica que el caso lo esta manejando la Ingeniera Luisa Diaz ,Informa que ya se  autorizo el envio del router a la ciudad de pasto, el dia de mañana en horas de la tarde llega el dispositivo y se estaran haciendo pruebas en el nodo.Se comunicaran con nosotros mañana en horas de la tarde.\r\n\r\n\r\n\r\n 2012-11-02 09:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con Jhon Garzon de telefonica que el caso lo esta manejando la Ingeniera  Laura diaz la cual determino el cambio de router ya que no habia disponibilidad de las tarjetas ,En el momento se esta gestionando el router para enviarlo a la sede y hacer el respectivo cambio.Informan que se estaran comunicando con nosotros para darnos avance sobre este caso.\r\n\r\n\r\n\r\n 2012-11-01  15:40:00\r\n\r\nEn Comunicacion con Nicolas  Barrera  informa que todavia nivel 2 esta validando la disponibilidad de la tarjetas Infoma que el tecnico se estara comunicando con nosotros para informar con detalles el caso.\r\n\r\n 2012-11-01   09:50:00\r\n\r\nEn Comunicacion con Lorena Cruz de Telefonica Informa que el caso fue escalado con el area de materiales el cual esta verificando la disponibilidad de las tarjetas en el transcurso del dia el Ingeniero Jose sava se estara comunicando con nosotros para darnos un avance o una solucion alternativa. \r\n\r\n\r\n2012-10-31  15:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Yeison Callejas de telefonica informa que tienen que cambiar 4 Tarjetas E1 Pero en el momento el contratista de la ciudad de pasto no las posee ,informa el ingeniero Jorge sava que estan buscando otra solucion alternativa.\r\n\r\n\r\n 2012-10-31  09:40:00\r\n\r\nEn comunicacion con Heidy jaimes de Telefonica Informa que el caso lo esta manejando el ingeniero Jorge Sava que en el momento estan a la espera de la targeta E1 ,por parte de soporte nivel 2 ,se estaran comunicando con nosotros cuando tengan solucion.  \r\n\r\n\r\n2012-10-30 14:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Erica Gonzales de Telefonica Informa que la Ingeniera Dimenza carolina Rosa Escalo el caso al Ingeniero Jorge barreto,que va a verificar  en la central si tienen la tarjeta para hacer el respectivo cambio.Apenas tenga la informacion se estaran comunicando con nosotros.\r\n\r\n\r\n\r\n 2012-10-30 10:20:00\r\n\r\nEn comunicacion con Fabian cabarique de telefonica informa que la Ingeniera Dimenza carolina rose esta validando todas la pruebas adjuntas con el nivel 2 para determinar la solucion del caso.\r\n\r\n\r\n\r\n 2012/10/29 16:50:00\r\n\r\nEn comunicacion con Edwin de Telefonica informa que en el momento se encuentran identificando la tarjeta que esta fallando, estan a la espera para poder darle solucion al inconveniente. \r\n\r\n2012-10-29 09:50:00\r\n\r\nNos comunicamos con Telefonica y la ingeniera Catalina Martinez y el agente Alejandro Rojas Informan que se presenta un Inconveniente en un router Huawei en la interface 1.01 En la oficina Pastofatima. \r\nEn las proximas  se estara verificando el inconveniente con este Nodo.\r\n\r\n2012-10-26 18:40:00\r\n\r\nLlamamos a Telefonica hablamos con el agente Ricardo Ordoñez y le informamos que ya se enviaron las pruebas solicitadas, Queda pendiente para verificación por parte de ellos.\r\n\r\n2012-10-26 16:00:00\r\n\r\nLlámanos a Brayner Para pedirle que haga las pruebas correspondientes al ancho de banda del canal.\r\n\r\n2012/10/26 13:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con la ingeniera Catalina de telefonica informa que el problema que se tenia en los E1 por parte de gestion de redes ya quedo solucionado, pide una verificacion del ancho de banda en el nodo de nosotros, Brainer informa que pasara a verificar despues de las dos que inicia nuevamente labores.  \r\n\r\n2012/10/26 10:20:00\r\n\r\nEn comunicacion con Alexander Melo informa que la ingeniera que esta a cargo del caso esta verificando la tecnologia, en el momento que la tenga hara la gestion para enviarla evidenciando en donde se encuentra el router. \r\n\r\n2012-10-25 21:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Edwin castellano de telefonica nos indican que van a verificar la topologia de ellos porque el ingeniero indica  que la falla se encuentra en un router huawey el cual dicen que nosotros poseemos y esta informacion es erronea ,se le aclara al señor edwin que nosotros no poseemos ningun router que el servicio nos llega a un transeiver ,se le pide que porfavor nos mande las pruebas del router el cual dicen que poseemos ,el agente edwin dice que se va a comunicar con el ingeniero para aclarar la topologia y dale solucion a este caso. \r\n\r\n\r\n2012-10-25  17:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con Edwin castellano  de telefonica  indica que ya realizaron todas las pruebas pertinentes en los nodos telecom con el personal de trasmision y gestion de redes, se establece que la falla se encuentra en el tarjeta del router pues al conectar el E1 al dispositivo el servicio dura unos segundos y se cae,se programa visita el dia de mañana a las 08:00:00 am  directamente en el nodo que presenta el problema,con el acompañamiento del personal de global.\r\n\r\n\r\n\r\n 2012-10-25  15:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Diego veltran de telefonica  informa que el ingeniero josue esta estableciendo comunicacion con el personal de transimision para el informe de las pruebas.\r\n\r\n\r\n2012/10/25 13:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con Nicolas de Telefonica informa que la informacion por parte del ingeniero Josue es que en las pruebas culminaran despues de las 14:30, para este momento tendran el informe arrojado por las mismas. \r\n\r\n2012/10/25 08:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Yeimi de Telefonica informa que los tecnicos se dirigiran a verificar el nodo en pasto ya que identificaron que las fallas de los E1 se encuentran alli.\r\n\r\n2012-10-24  16:20:00\r\n\r\nEn comunicacion con Edwin Castellano de telefonica Informa que el caso lo esta manejando el personal de transmision con el ingeniero javier palomino y en el momento se encuentran realizando pruebas.\r\n\r\n\r\n 2012-10-24  14:20:00\r\n\r\nEn comunicacion con con Fabio Morales de telefonica Informa que el Ingeniero Edwin Gomez se encuentra en una reunion para darle solucion al inconveniente,el caso esta escalado con el personal de transmision estan a la espera que termine la reunion y el ingeniero de un avance mas completo.\r\n\r\n\r\n\r\n 2012/10/24 11:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Tatiana de Telefonica informa que el Ingeniero Edwin Gomez se encuentra en reunion verificando donde se encuentra el problema de los E1 que estan apagados.\r\n\r\n2012/10/24 08:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Nicolas de Telefonica informa que el caso esta escalado al ingeniero Edwin de nivel 2 se comunicaran en 20 minutos para dar informe sobre las pruebas.  \r\n\r\n2012-10-23  14:50:00\r\n\r\nEn comunicacion con Jenifer Diaz  de Telefonica informa que la ingeniera Zulma Cepeda  solicita realizar pruebas  al personal del area de Transmision  y Gestion de redes para verificar donde se encuentra la falla y darle solucion al inconveniente, en el momento el personal se encuentra realizando pruebas.\r\n\r\n2012/10/23 09:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Ximena de Telefonica informa que la ingeniera Zulma Cepeda aun se encuentra realizando las pruebas, movilizaran nuevamente a los tecnicos para hacer pruebas en el nodo, se les pidio que en el momento de realizar las pruebas nuevamente de ser posible Brayner estuviera presente, estamos a la espera de la confirmacion por parte de telefonica.  \r\n\r\n2012-10-22 18:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con Juan correa de Telefonica informa que la ingeniera Zulma Cepeda en el momento esta validando con el area de gestion de redes la informacion recolectada en las pruebas, en el momento que culmine se comunicaran con nosotros para informar sobre el caso.   \r\n\r\n\r\n2012/10/22 08:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con William de Telefonica informa que la ingeniera Zulma Cepeda en el momento esta validando con el area de gestion de redes la informacion recolectada en las pruebas, en el momento que culmine se comunicaran con nosotros para informar sobre el caso.  \r\n\r\n2012-10-19  09:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con el agente Juan pablo rincon de telefonica Informa que el personal tecnico ya se estan desplazando al nodo hacer las respectivas pruebas ,Apenas tenga toda la informacion de recolectada de las pruebas no las enviaran por e-mail.\r\n\r\n\r\n2012/10/18 18:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Fabio Morales de telefonica informa que no le fue posible al tecnico ingresar al nodo, pasara mañana a revisar.\r\n\r\n2012/10/18 15:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con Telefonica informan que en el momento siguen haciendo las pruebas, no hay tiempo estimado para la culminacion de las mismas.  \r\n\r\n2012-10-18 12:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico brayner que realizaron las pruebas con el tencnico Didier Jesus Perlaza  de Telecom,conectandose directamente al transeiver les mostraba  una velocidad de 15 Megas ,Continuaron con las pruebas y El tecnico de telecom verifica que nosotros tenemos contrados  10E1 Y Solamente esta habilitados 8E1.Informa que los 2E1 Que estan deshabilitados pueden ser el inconveniente de la velociadad,Informa que van hacer pruebas directamente desde el router de telecom y mandaran todas las pruebas adjuntas apenas termine la labor.\r\n\r\n 2012-10-18  09:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico Brayner que ya se encuentra con el tecnico de telecom realizando las pruebras pertinentes en la sede.\r\n\r\nNos comunicamos alas  08:00:00 am Con Telefonica telecom con el agente Anderson Tagino,elInfoma que ya de esta desplazando el tecnico Didier Jesus Perlaza a verificar el nodo, y verificar en la Sede .                                                                                                           ','2013-01-23 14:16:31','','0'),(8110,1,37,1,'Rg Las Colinas ',5,4,'2012-10-18 00:00:00','10:00:00','2012-10-18','11:00:00',9,2,2,51,'2012-10-18  11:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico alex que se presentaba una falla de fluido electrico en el sector.Nodo operativo.  \r\n\r\nInforma el tecnico alex que  ya se dirige para la zona a verificar el inconveniente.  ','2012-10-18 16:00:53','','0'),(8111,2,3,1,'Cellnode Mz F Casa 15 Alejandria.',5,16,'2012-10-18 00:00:00','11:40:00','2012-10-18','15:35:00',1,2,2,45,'2012-10-18 15:35:00\r\n\r\nCsitian informa que la fuente estaba quemada.\r\n\r\n2012-10-18 15:20:00\r\n\r\nCristian ya se dirige para el sector. \r\n\r\nSe Informa a Oswaldo.  ','2012-10-18 20:38:25','','0'),(8113,32,78,1,'Master Versalles',5,11,'2012-10-18 00:00:00','13:05:00','2012-10-18','17:25:00',5,2,2,45,'2012-10-18 17:25:00\r\n\r\nCristian informa que el Master estaba bloqueado.\r\n\r\n2012-10-18 16:20:00\r\n\r\nOswaldo informa Problema de energia en el Sector, Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-10-18 15:50:00\r\n\r\nOswaldo Informa que los Tecnicos se dirigen al Lugar de la Afectacion a verificar el problema.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Oswaldo.      ','2012-10-18 22:25:01','','0'),(8114,2,53,1,'Cellnode Centro Metropolitan Hotel ',5,4,'2012-10-18 00:00:00','09:00:00','2012-10-19','12:36:00',19,2,2,11,'2012-10-19 12:36:00 \r\n\r\nInforma el tecnico que tenia el adaptador quemado.enlace operativo.\r\n\r\n\r\n 2012/10/18 18:00:00\r\n\r\nEdwin informa que quedara pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\nInforma el tecnico edwin que debido a las fuertes lluvias que estan presentando en el momento no ah podido verificar el inconveniente.  ','2012-10-19 17:37:01','','0'),(8115,2,37,1,'Rb La Alcaldia',5,4,'2012-10-18 00:00:00','13:30:00','2012-10-18','14:00:00',25,11,2,23,'2012/10/18 14:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa al tecnico Rusbel sobre el caso . ','2012-10-18 19:15:04','','0'),(8116,2,37,1,'RB Puente Ortiz.',5,16,'2012-10-18 00:00:00','14:30:00','2012-10-18','17:00:00',10,2,2,53,'2012-10-18 17:00:00\r\n\r\nBrayner Informa problema de energia en el sector, Nodo Operativo.\r\n\r\nBrayner Informa que se pasa a Verificar el Cellnode pero el usuario residente de la casa de la cortesia No se encuentra, El caso queda pendiente Para mañana en hora de la mañana. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8117,2,30,1,'Cellnode Victoria My Rey.',5,16,'2012-10-18 00:00:00','15:00:00','2012-10-18','16:00:00',10,2,2,53,'2012-10-18 16:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que el cellnode estaba bloqueado, Enlace Operativo.\r\n\r\nSe Informa a Brayner. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8118,28,68,2,'RG Prado 2',5,15,'2012-10-10 00:00:00','08:00:00','2012-10-18','17:00:00',9,2,2,51,' 2012/10/18 17:00:00\r\n\r\nEn el momento el RG se encuentra configurado, se crea el ambito y la ruta en el DHCP y en el DFL, se verifica dhcp contenido, servicio OK. \r\n\r\nSe envia un RG para que MC lo configure, en el momento de la entrega se detecto que tenia la misma configuracion del rg de balcones de santa lucia, se les informo para que realizaran la correspondiente correccion, la persona que se encuentra a cargo del caso es la Ing. Angela Marulanda, despues de conectado el RG se informo a MC pero la IP 95.29 no les respondia, en comunicacion con Angela Marulanda se logro establecer que la ip era la 95.129, en el momento se encuenran configurando el RG nuevamente, Rower esta esperando la confirmacion por parte de MC para poder realizar las pruebas correspondientes.  ','2012-10-19 02:26:55','','0'),(8119,18,61,1,'Switch Administrable Circasia',5,11,'2012-10-19 00:00:00','06:00:00','2012-10-19','09:05:00',18,2,2,4,'2012-10-19 09:05:00\r\n\r\nYorli Informa que el Switch se encontraba bloqueado, Se Reinicio y confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-10-19 08:55:00\r\n\r\nEider Informa que en el momento se encuentra el personal tecnico desplazandose a verificar el dispositivo afectado.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Eider. Pasara a verificar el inconveniente.  ','2012-10-19 14:04:24','','0'),(8120,2,37,1,'RB San Martin ',5,4,'2012-10-19 00:00:00','07:45:00','2012-10-19','08:20:00',49,1,2,2,'2012-10-19 08:20:00 \r\n\r\nInforma el tecnico william que se presentaba una falla de energia en el sector.\r\n\r\n\r\n Se le informa al tecnico william sobre el caso. ','2012-10-19 13:23:27','','0'),(8121,2,37,1,'Cellnode 4 Esquinas',5,11,'2012-10-19 00:00:00','08:00:00','2012-10-19','16:00:00',48,2,2,8,'2012-10-19 16:00:00\r\n\r\nJhony informa que se conecta de nuevo el cellnode a la energia, Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-10-19 11:20:00\r\n\r\nJhonny Informa que no tendran acceso a la vivienda hasta las 14:00:00 debido a que la propietaria del inmueble no se encuentra en casa.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente A Jhonny e Informa que en el momento reubicara el dispositivo debido a que en la vivienda donde se encuentra el Cellnode no vive nadie. Esta en busca de la propietaria de la vivienda para retirar el equipo y ser reubicado.  ','2012-10-19 21:25:46','','0'),(8122,1,37,1,'RG Cipres La Virginia',5,16,'2012-10-19 00:00:00','08:30:00','2012-10-19','11:30:00',62,2,2,42,' 2012-10-19  11:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico jhonier que se presentaba un falla de energia en la zona.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n\r\nInforma Jhonier que se presenta un problema de energia en el sector. ','2012-10-19 16:46:37','','0'),(8123,2,14,1,'Cellnode Cll 53 # 32a-97 Mirriñao',5,10,'2012-10-19 00:00:00','08:40:00','2012-10-19','10:40:00',34,2,2,50,'2012-10-19 10:40:00\r\n\r\nAndres Informa que debido a fuertes lluvias la antena grilla perdio el alineamiento con la RB, se alinea de nuevo y el Cellnode queda operativo.\r\n\r\nAndres informa que el tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso  ','2012-10-19 15:44:08','','0'),(8124,2,37,1,'RB Niño Jesus',5,11,'2012-10-19 00:00:00','09:00:00','2012-10-19','11:15:00',52,3,2,7,'2012-10-19 11:15:00\r\n\r\nAugusto Informa que la empresa de energia DISPAC culminaron sus labores en el sector. Se Confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nAugusto Informa que en el momento la empresa de energia DISPAC se encuentra trabajando en el sector con Cables de alta tensión. Aun no se tiene tiempo estimado para la solucion del inconveniente. ','2012-10-19 16:16:42','','0'),(8125,2,37,1,'RB Sta Monica',5,11,'2012-10-19 00:00:00','08:50:00','2012-10-19','09:30:00',41,2,2,9,'2012-10-19 09:30:00\r\n\r\nDebido a que no pudimos comunicarnos con el tecnico se cierra como Falla electrico. Enlace Operatico.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Jorge informandole sobre el nodo afectado.\r\n ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8126,6,77,1,'Cabecera Medellin ',5,4,'2012-10-19 00:00:00','09:20:00','2012-10-19','16:10:00',21,2,2,33,'2012:10:19 16:10:00\r\n\r\nDavid Informa Que el equipo va a ser enviado a la ciudad de pereira, Se cierra el caso como translado de equipos.\r\n\r\n2012-10-19  12:00:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n\r\n Se le informa telefonicamente al tecnico david sobre el caso,ya se encuentra verificando.  ','2012-10-19 21:19:27','','0'),(8127,2,8,1,'Cellnode Cra 9 Cll 2 Villamaria ',5,4,'2012-10-19 00:00:00','02:10:00','2012-10-19','11:40:00',7,2,2,6,' 2012-10-19  11:40:00\r\n\r\nInforma el tecnico que cambio el cable Ipex Externo.Enlace operativo.\r\n\r\n\r\nSe le informa al oswaldo sobre el caso. ','2012-10-19 16:51:13','','0'),(8128,2,37,1,'WDS Santa Isabel.',5,16,'2012-10-19 00:00:00','09:25:00','2012-10-19','09:50:00',5,2,2,45,'2012-10-19 09:50:00\r\n\r\nOswaldo Informa Problema de energia en el Sector, Enlace Operativo.\r\n\r\nSe Informa a Oswaldo. ','2012-10-19 14:58:04','','0'),(8129,2,1,4,'Cellnode Cra 9 # 12-52.',5,16,'2012-10-19 00:00:00','10:15:00','2012-10-19','11:10:00',14,2,2,4,'2012-10-19 11:10:00\r\n\r\nGuillermo Informa que Cambia Tarjeta de R2 Y cable IPEX de 5mm. Se verifica el servicio, Nodo Operativo.\r\n\r\nGuillermo Infomra que la Antena queda en mantenimiento. ','2012-10-19 16:12:48','','0'),(8130,2,37,1,'RB Pte Ortiz',5,11,'2012-10-19 00:00:00','10:00:00','2012-10-19','12:00:00',10,2,2,53,'2012-10-19 12:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que en el momento CEDENAR (Empresa de Energia) Se encontraba trabajando en el sector.\r\n\r\n2012-10-19 11:20:00\r\n\r\nBrayner informa que se esta desplazabdo a verificar el nodo afectado.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Brayner.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8131,30,44,2,'OLT Ibague',5,4,'2012-10-19 00:00:00','10:00:00','2012-10-22','08:50:00',12,1,2,28,'2012/10/22 08:50:00\r\n\r\nEl ingrniero German Hernandez informa que se presento una falla con la Vlan de MC, nodo operativo.\r\n\r\n2012/10/22 08:20:00\r\n\r\nCamilo informa que en el momento se encuentra viajando hacia la ciudad de villavicencio, en el momento que llegue verificara a travez de un acceso remoto el equipo. \r\n\r\n2012/10/21 13:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2012-10-20  17:00:00\r\n\r\nSe informa a Camilo que MC realizo pruebas donde se verifica que el dispositivo se encuentra autorizado para lograr la conectividad. Donde ellos piden verificar internamente la conexion.\r\n\r\n2012/10/19 18:00:00\r\n\r\nMC manda pruebas donde se evidencia que la mac se encuentra agregada al filtro.  \r\n\r\n2012-10-19 13:50:00\r\n\r\nNos comunicamos con mc para verificar que la mac de olt este en el filtro de la vlan 970 y si esta en el filtro,el tecnico camilo nos enviara un correo de las pruebas para enviarle a mc por el nodo caido.\r\n\r\n\r\n Se le informa a Camilo sobre el caso.        ','2012-10-22 14:24:38','','0'),(8132,28,68,2,'Cellnode Cra 9 # 12-52',5,16,'2012-10-19 00:00:00','10:40:00','2012-10-19','10:50:00',14,2,2,4,' se ayuda a Guillermo A mejorar el enlace de esta antena con la RB Mirando el RSSI. ','2012-10-19 15:52:36','','0'),(8133,28,68,1,'RG Salamanca.',5,16,'2012-10-19 00:00:00','11:10:00','2012-10-19','11:20:00',7,2,2,6,' Jhonatan Solicita que se habilite el puerto LAN 3 en la vlan de servicio se realiza el procedimiento se verifica el servicio y el nodo queda operativo. ','2012-10-19 16:17:57','','0'),(8134,2,61,1,'RB Puente Bolivar 10.2.95.27.',5,16,'2012-10-19 00:00:00','10:30:00','2012-10-19','15:20:00',60,1,2,2,'2012-10-19 15:25:00\r\n\r\nWilliam informa: que se encontro Sw bloqueado, se recupera actividad en los enlaces luego de hacer reinicio electrico.\r\n\r\nSe informa a Willian Sobre Los Cellnodes Afectados. ','2012-10-19 20:27:49','','0'),(8135,2,64,4,'Cellnode Cra 3#-29b-20',5,11,'2012-10-19 00:00:00','09:45:00','2012-10-19','10:15:00',1,2,2,45,' Henry Informa que se le reemplazo la tarjeta de R2 Al Cellnode. Se Confirmo y verifico Servcio. Enlace Operativo.\r\n ','2012-10-19 16:59:29','','0'),(8136,18,23,1,'Switcheria Bosque',5,11,'2012-10-19 00:00:00','08:00:00','2012-10-19','11:30:00',1,2,2,45,' 2012-10-19 11:30:00\r\n\r\nHenry Informa que se reemplazaron 2 Switch que se encontraban Quemados. Se Confirmo y verifico Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nHenry Informa que se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente. ','2012-10-19 17:11:58','','0'),(8137,1,20,1,'Rg Cuosa principal yumbo ',5,4,'2012-10-19 00:00:00','12:00:00','2012-10-19','16:00:00',40,2,2,11,'2012/10/19 16:00:00\r\n\r\nEdwin informa que la fibra se quemo, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa al tecnico edwin sobre el caso, Informa el tecnico edwin que se quemo la fibra principal ya se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2012-10-19 22:02:06','','0'),(8138,7,20,1,'MAP La Virginia.',5,16,'2012-10-19 00:00:00','14:50:00','2012-10-19','23:00:00',62,2,2,42,'2012-10-20  09:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico oswaldo que habia una apertura de fibra por parte de Mc.Nodo operativo. \r\n\r\n2012-10-19 21:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que el personal de MC esta trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2012-10-19 18:00:00\r\n\r\nTecnico informa que se encuentran con las personas de MC trabajando.\r\n\r\n\r\nOswaldo Informa que Al paracer es un Inconveniente Con la fibra.   ','2012-10-20 14:34:33','','0'),(8139,2,1,4,'RB Edificio La 39 Cra 29 con 39',5,16,'2012-10-19 00:00:00','15:20:00','2012-10-19','16:00:00',13,2,2,4,'2012-10-19 15:50:00\r\n\r\nSe Cambia R2 Al cellnode Nodo operativo.\r\n\r\nGuillermo Informa que los Cellnode squedan en mantenimiento.  ','2012-10-19 21:00:04','','0'),(8140,2,64,4,'Cellnode cll 37 # 21-06',5,16,'2012-10-19 00:00:00','16:00:00','2012-10-20','10:00:00',13,2,2,4,'2012-10-20 10:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que se cambio tarjeta radio 2 y ipex de 15mm, nodo operativo.\r\n\r\nGuillermo Informa que el Cellnode queda en mantenimiento. ','2012-10-20 19:04:39','','0'),(8141,2,37,1,'WDS Pindo',5,16,'2012-10-19 00:00:00','17:00:00','2012-10-21','10:05:00',10,2,2,53,'2012/10/21 10:05:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe Informa a Brayner ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8142,5,37,1,'DHCP Cali',5,15,'2012-10-19 00:00:00','21:35:00','2012-10-20','09:30:00',19,2,2,11,' 2012-10-20 09:30:00 \r\n\r\nInforma el tecnico edwin que debido a una falla de energia se fue el dhcp y no reinicio.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2012-10-20 15:22:28','','0'),(8143,4,37,1,'Arauca',5,4,'2012-10-20 00:00:00','10:55:00','2012-10-20','11:50:00',82,1,2,36,'2012-10-20 11:50:00\r\n\r\nhabia problemas con el fluido electrico.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico no es posible contactarlo ya se le ha llamado varias veces. ','2012-10-20 17:20:00','','0'),(8144,6,48,1,'Cabecera Monteria',5,17,'2012-10-20 00:00:00','12:00:00','2012-10-20','14:40:00',11,11,2,26,'2012-10-20  14:40:00\r\n\r\nHector Castaño informa que se llamo a la Cabecera para que realizaron un reinicio al Router, se confirmo servicion, nodo operativo  \r\n\r\n2012-10-20  14:30:00\r\n\r\nEl señor Hector Castaño informa que va a verificar cual es el inconveniente \r\n\r\nSe le informa a Deivi y a jhonatan telefonicamente.   ','2012-10-20 19:46:28','','0'),(8145,1,37,1,'Rg Calarca',5,17,'2012-10-20 00:00:00','13:00:00','2012-10-20','16:10:00',13,2,2,4,'2012-10-20 16:10:00\r\n\r\nEider informa que el problema de energia ya fue resuelto, nodos operativos.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Eider, dice que no hay energia en toda la ciudad, y la UPS ya se descargo. ','2012-10-20 21:22:31','','0'),(8146,32,37,1,'EOC cooperativo',5,17,'2012-10-20 00:00:00','13:50:00','2012-10-20','15:00:00',18,2,2,4,'2012-10-20 15:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que habia problemas con el fluido electrico.\r\n\r\nEl tecnico reporta que hay problemas de energia, afecta ciudad libre y camilo duque. ','2012-10-20 20:03:32','','0'),(8147,2,37,1,'Cellnode Libertador Bajo',5,10,'2012-10-20 00:00:00','14:40:00','2012-10-20','15:10:00',60,1,2,2,'2012-10-20  15:10:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico \r\n\r\nWilliam informa que en este momento llueve fuertemente en la ciudad ','2012-10-20 20:32:54','','0'),(8148,2,37,1,'Cellnode Villa del Sol 2',5,10,'2012-10-20 00:00:00','14:40:00','2012-10-20','20:50:00',50,1,2,2,'2012-10-20  20:50:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo\r\n\r\n Se informo a William, se estara dando solucion al caso el dia de mañana  ','2012-10-21 02:24:09','','0'),(8149,4,37,1,'WS Arauca',5,10,'2012-10-20 00:00:00','16:00:00','2012-10-20','20:20:00',82,1,2,36,'2012-10-20  20:20:00\r\n\r\nJaver informa que se presento un corte de fluido electrico en el Municipio, se confirmo servicio, nodo operativo \r\n\r\n 2012-10-20 19:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Luis solicitando avance del caso \r\n\r\n2012-10-20 16:20:00\r\n\r\nJaver informa que en este momento el Departamento de Arauca se encuentra sin fluido electrico\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jader y a Luis informando el inconveniente   ','2012-10-21 01:42:29','','0'),(8150,2,37,1,'RB Caja Agraria',5,10,'2012-10-20 00:00:00','20:00:00','2012-10-20','21:50:00',36,1,2,14,'2012-10-20  21:50:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar cual era el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo  \r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Cesar informando el inconveniente ','2012-10-21 02:50:45','','0'),(8151,2,30,1,'RB Altamizal',5,15,'2012-10-21 00:00:00','10:40:00','2012-10-22','08:50:00',49,1,2,2,'2012-10-22 08:50:00\r\n\r\nWilliam informa que el relay se encontraba bloqueado en radio base, se recupera actividad en los 4 cellnode secundarios.\r\n\r\n 2012/10/22 07:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendo avance del caso.  \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a William.   ','2012-10-22 16:25:15','','0'),(8152,2,37,1,'Cellnode Barrio Centro',5,15,'2012-10-21 00:00:00','11:10:00','2012-10-22','12:00:00',48,2,2,54,'2012-10-22 12:00:00\r\n\r\nDarwin Informa problema de energia en el sector, Enlace operativo.\r\n\r\n2012-10-22 10:00:00\r\n\r\nDarwin Informa que se prsenta un problema de energia en el sector, Quedamos pendientes a a la solucion del caso.\r\n\r\n2012-10-21 18:40:00\r\n\r\nJhony Informa que Visita la casa donde esta instalada la cortesia pero no encuentra a nadie, el caso queda pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Darwin.     ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8153,2,27,1,'RB Transversal 7 Diagonal 26 SENA Sta Isabel',5,15,'2012-10-21 00:00:00','07:30:00','2012-10-22','11:40:00',5,2,2,13,'2012-10-22 10:45:00\r\n\r\nHenrry informa que se cambio transeiver ya que se encontraba quemado, enlaces operativos.\r\n\r\n2012-10-22 08:40:00\r\n\r\nSe Informa a Oswaldo Y a Henry Sobre El inconveniente con estos Cellnodes.\r\n\r\n2012-10-21 16:30:00\r\n\r\nCristian Informa que en momento tiene problemas con el transiver que lleva la Vlan 3948 hasta estos nodos, Se pasan los nodos a la Vlan 91 temporalmente y el servicio queda operativo, Queda pendiente para el dia de mañana revisar el problema con el transiver.\r\n\r\n2012/10/21 13:00:00\r\n\r\nCristian informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector. \r\n\r\n2012/10/21 11:30:00\r\n\r\nCristian informa que se dirige al sector a verificar. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cristian.    ','2012-10-22 19:21:21','','0'),(8154,2,37,1,'Multiples Cellnodes Caidos',5,15,'2012-10-21 00:00:00','08:30:00','2012-10-21','08:50:00',24,11,2,27,'2012/10/21 08:50:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en la ciudad, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Wilmer. ','2012-10-21 17:27:14','','0'),(8155,2,67,1,'Cellnode Pioneros',5,15,'2012-10-21 00:00:00','11:20:00','2012-10-31','08:50:00',25,11,2,23,'2012-10-31 08:50:00\r\n\r\nRusbel Informa que el Cellnode se desmonta por que no depende ningun usuario de este, Se cierra el caso como No Usuarios.\r\n\r\n2012-10-30 16:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico rusbel que el cellnode se va desmontar  ya que no posee usuarios.\r\n\r\n\r\n 2012-10-30  11:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico rusbel que el cellnode se va desmontar  ya que no posee usuarios. \r\n\r\n\r\n2012-10-29 13:00:00\r\n\r\nRusbel Informa que esta trabajando en este caso posiblemente se desmonte de terreno este nodo, De este Nodo no depende ningun usuario quedamos pendiente para confirmacion.\r\n\r\n2012-10-28 19:00:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre el caso. \r\n\r\n\r\n2012/10/25 10:25:00\r\n\r\nRusbel informa que trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\n2012-10-25  16:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico rusbel que el dia de hoy no tiene acceso al punto porque el usuario no se encuentra, mañana en horas de la mañana se desplazara de nuevo.El cellnode no posee usuarios.\r\n\r\n2012/10/25 13:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2012/10/25 10:00:00\r\n\r\nEn el momento rusbel trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\n2012-10-24  21:30:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico reportandole sobre el caso.  \r\n\r\n2012/10/23 09:50:00\r\n\r\nRusbel informa que en el momento se encuentra solucionando un problema de cableado en un poste con los tecnicos de TV, pasaran a verificar cuando solucionen el problema, el cellnode no cuenta con usuarios.\r\n\r\n2012-10-23  15:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico Rusbel que debido a la fuertes lluvias en la ciudad y a que no tiene compañero para ir a verificar ya que el procedimiento requiere dos personas,Informa que le va a pedir el favor al compañero de Tv que le colabore en el caso,El Cellnode no tiene usuarios.\r\n\r\n2012/10/22 10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Rusbel pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2012-10-22  18:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico Rusbel que queda pendiente para mañana a primera hora.\r\n\r\n2012/10/22 10:30:00\r\n\r\nRusbel informa que pasrana en las horas de la tarde o mañana a primera hora.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Rusbel.              ','2012-10-31 13:53:08','','0'),(8156,2,37,1,'Multiples WDS Caidos',5,15,'2012-10-21 00:00:00','10:30:00','2012-10-22','11:00:00',14,2,2,4,'2012-10-22 11:05:00\r\n\r\nGuillermo informa que no habia energia, nodos operativos.\r\n\r\n2012-10-22 08:40:00\r\n\r\nSe Informa a Alejandro que los Cellnodes Aun continuan por fuera,queda pendiente para la revison en el trascurso de la mañana. \r\n\r\n2012-10-21 17:20:00\r\n\r\nAlejandro Informa que la empresa de energia trabaja en el sector, En las proximas horas se estara Restableciendo el servicio.\r\n\r\n2012-10-21 15:30:00\r\n\r\nAlejandro trabaja en la solucion del Caso.\r\n\r\n2012/10/21 12:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que la empresa de energia trabaja en el sector.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente al Tecnico.    ','2012-10-22 16:07:36','','0'),(8157,6,25,1,'Cabecera Villavicencio.',5,16,'2012-10-21 00:00:00','23:10:00','2012-10-22','07:40:00',30,11,2,26,'2012-10-22 07:40:00\r\n\r\nPedro Informa Que el dia de ayer en la noche se presentaron fuertes lluvias en la ciudad, por tal motivo el RG de la cabecera sufrio un bloqueo, Se reinicia el Dispositivo y el servicio queda operativo.\r\n\r\nSe informa a pedro Sobre La cebecera por fuera.   ','2012-10-22 12:53:58','','0'),(8158,2,37,1,'RB Colinas',5,15,'2012-10-22 00:00:00','06:30:00','2012-10-22','10:40:00',60,1,2,2,'2012-10-22 10:40:00\r\n\r\nWillam informa: servicio operativo en el sector, habia un corte de energia \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William. ','2012-10-22 16:29:45','','0'),(8159,2,30,1,'Cellnode Mz G lt 15',5,15,'2012-10-22 00:00:00','07:10:00','2012-10-29','16:50:00',11,11,2,26,' 2012-10-29 16:50:00 \r\n\r\nInforma el tecnico Deivi que el cellnode se encontraba bloqueado pero debido a las  fuertes lluvias en la ciudad no lo habia revisado.Enlace operativo.\r\n\r\n\r\n 2012-10-29 15:00:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo un avace sobre el caso.   \r\n\r\n\r\n2012-10-29  08:40:00\r\n\r\nDeivi informa que el dia de hoy se dara solucion al caso, tan pronto baje la lluvia que cae sobre la cuidad\r\n\r\n  2012-10-28 19:00:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n2012-10-25 21:00:00\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance del caso.\r\n\r\n\r\n2012-10-25 16:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi.\r\n\r\n2012-10-24 16:50:00\r\n\r\nDeivi informa que se esta trabajando para darle solucion lo mas rapido posible.\r\n\r\n2012-10-24 10:30:00\r\n\r\nDeivi informa que va a bajar el dispositivo para hacer unas pruebas en la oficina las pruebas las va hacer en las horas de la tarde, dice que se encuentra visitando unos usuarios.\r\n\r\n2012-10-23 09:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico. \r\n\r\n2012-10-22 10:00:00\r\n\r\nDeivi informa que ya van a verificar.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi.          ','2012-10-29 21:56:31','','0'),(8160,1,20,1,'Rg Yumbo',5,15,'2012-10-22 00:00:00','07:20:00','2012-10-22','10:30:00',40,2,2,11,'2012/10/22 10:30:00\r\n\r\nApertura de fibra por parte de MC, nodos operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2012-10-22 18:32:47','','0'),(8161,1,37,1,'RG El Prado',5,15,'2012-10-22 00:00:00','07:25:00','2012-10-22','07:30:00',9,2,2,51,'2012/10/22 07:30:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Alex. ','2012-10-22 14:44:12','','0'),(8162,2,37,1,'Cellnode Cll 26c # 13a-39.',5,16,'2012-10-22 00:00:00','08:30:00','2012-10-22','14:00:00',32,2,2,16,'2012-10-22 14:00:00\r\n\r\nAndres informa que habia problemas con el fluido electrico.\r\n\r\nSe Informa a Andres. ','2012-10-22 19:09:56','','0'),(8163,2,37,1,'Cellnode Cll6a # 12-61.',5,16,'2012-10-22 00:00:00','08:45:00','2012-10-22','14:00:00',32,2,2,16,'2012-10-22 14:00:00\r\n\r\nAndres informa que habia problemas con el fluido electrico.\r\n\r\nSe Informa a Andres. ','2012-10-22 19:07:57','','0'),(8164,2,12,1,'Cellnode Cra 20a # 39-31.',5,16,'2012-10-22 00:00:00','08:50:00','2012-10-25','17:00:00',34,2,2,16,'2012-10-25 17:00:00\r\n\r\nAndres Informa que se reemplazo el cellnode, se confirmo servicio, enlace operativo \r\n\r\n2012-10-24 11:20:00\r\n\r\nAndres dice que ahora van a llevar el cellnodo para subir el servicio.\r\n\r\n2012-10-23 14:40:00\r\n\r\nAndres informa: los tecnicos revisaron y el Cellnode no quizo levantar en este momento lo desmonto\r\ny se va a conectar al backbone.\r\n\r\n2012-10-23 10:00:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos se encuentran trabajando en el sector.\r\n\r\n2012-10-22 10:00:00\r\n\r\nAndres informa que el unico tecnico que tiene para ese lado estan de compensatorio, dice que queda pendiente para mañana.\r\n\r\nSe Informa a Andres.     ','2012-10-25 22:09:34','','0'),(8165,28,44,2,'OLT Ibague',5,15,'2012-10-22 00:00:00','09:25:00','2012-10-23','11:40:00',12,1,2,1,'2012/10/22 11:40:00\r\n\r\nSe cierra como falla Vlan MC por orden del ingeniero German Hernandez, nodo operativo.  \r\n\r\n2012-10-22  18:25:00\r\n\r\nInforma el tecnico camilo que en el momento se encuentra viajando ,pero que ya esta alfrente del tema.\r\n\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Camilo.  ','2012-10-23 16:46:59','','0'),(8166,28,68,2,'RG Prado, RG Prado 2',5,15,'2012-10-22 00:00:00','07:25:00','2012-10-22','08:45:00',9,2,2,51,' Alex se dirige al sector y verifica que en los RG de Prado y prado 2 da direccionamiento por DHCP, ping con la puerta de enlace y contenido normalmente. ','2012-10-22 14:56:43','','0'),(8167,27,69,1,'Equipo Monitoreo Cartagena',5,16,'2012-10-22 00:00:00','10:00:00','2012-10-22','18:00:00',2,11,2,28,'2012-10-22  18:00:00\r\n\r\nEquipo de Monitoreo Habilitado\r\n\r\n 2012-10-22  15:45:00\r\n\r\nJaime informa que aun no ha podido verificar el inconveniente debido a que se encuentra realizando trabajos en la calle \r\n\r\n Se Informa a Jaime Sobre el equipo de monitoreo Caido.  ','2012-10-22 23:18:26','','0'),(8168,28,68,2,'Cellnode Global T.V Cra 14 # 32-43 B/ Eden',5,17,'2012-10-22 00:00:00','10:00:00','2012-10-22','12:10:00',11,11,2,26,'Deivi informa que hay que aprovisionar un nuevo cellnode. ','2012-10-22 17:14:47','','0'),(8169,1,20,1,'RG Cuosa Pacara',5,15,'2012-10-22 00:00:00','12:10:00','2012-10-22','21:30:00',19,2,2,11,'2012-10-22 21:30:00 \r\n\r\nInforma el tecnico edwin que se presentaba una apertura de fibra en el nodo pacara.Nodo Operativo.\r\n\r\n\r\n 2012-10-22  06:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico edwin que hay un apertura de fibra en el nodo de pacara el numero de ticket es 1435318,el personal de mc ya se encuentra trabajando en la solucion.\r\n \r\n\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin informandole.  ','2012-10-23 02:34:59','','0'),(8170,2,37,1,'Cellnode Catumare 10.2.86.77',5,16,'2012-10-22 00:00:00','12:10:00','2012-10-25','12:40:00',30,11,2,12,'2012-10-25 12:40:00\r\n\r\nPedro Informa que el Cellnode estaba aislado de la energia en la vivienda donde esta instalado, Se soluciona el problema por parte del usuario de la cortesia y el Nodo queda operativo.\r\n\r\n2012-10-24 09:30:00\r\n\r\nPedro Informa que el Cellnode se encuentra Aislado de la energia, Quedamos pendientes de que el usuario residente en la casa de la cortesia Solucione el proiblema con la factura de servicios publicos.\r\n\r\n2012-10-23 11:20:00\r\n\r\nEl Señor Nixon Mendez informa:\r\n\"Pedro Macareno acaba de realizar mantenimiento preventivo al Cell Node, pero ahora debemos esperar a que la Electrificadora realice la Reconexión del servicio de Energia en la vivienda, porque fue desconectado por pago\".\r\n\r\n2012-10-23 10:20:00\r\n\r\nPedro Informa que esta esperando la escalera para solucionar el problema con este cellnode, en las proximas horas se estara revisando el caso.\r\n\r\n2012-10-22  15:50:00\r\n\r\nPedro informa que en el momento se encuentra trabajando en la solucion del caso \r\n\r\nSe Informa a Pedro.      ','2012-10-25 18:46:06','','0'),(8171,16,37,1,'SM Canopy Canopy Quintas De Aragon',5,15,'2012-10-22 00:00:00','13:45:00','2012-10-22','15:30:00',5,2,2,45,' 2012-10-22  15:30:00 \r\n\r\nInforma el tecnico henrry que se presentaba una falla de energia en la zona.Enlace operativo.\r\n\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Henrry. ','2012-10-22 20:44:04','','0'),(8172,2,37,1,'RB Cra 7a Cll 43 San felix',5,15,'2012-10-22 00:00:00','13:40:00','2012-10-22','15:40:00',5,2,2,45,'2012-10-22 15:40:00\r\n\r\nInforma el tecnico henrry que se presentaba una falla de energia  en la zona.\r\n\r\n\r\n Se le informa telefonicamente a Henrry. ','2012-10-22 20:47:17','','0'),(8173,2,20,1,'WDS Pueblo Tapado',5,17,'2012-10-22 00:00:00','10:30:00','2012-10-23','14:20:00',84,2,2,4,'2012-10-23 14:20:00\r\n\r\nEl tecnico Cesar de fibra de Global tv informa que fusiono un tramo de fibra que se encontaba reventado, enlace operativo.\r\n\r\n2012-10-23 10:55:00\r\n\r\nSe llama a Eider y nos informa que los Tecnicos encargados de la fibra ya estan trabajando en el caso.\r\n\r\n2012-10-23 10:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Guillermo.\r\n\r\n2012-10-23 08:30:00\r\n\r\nGuillermo Informa que hay una ruptura en la fibra, Los tecnicos trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\n\r\n2012-1022 16:45:00\r\n\r\nGuillermo informa que hay ruptura de fibra ya se esta trabajando en el caso.\r\n\r\n2012-10-22 12:00:00 \r\n\r\nEl tecnico informa que va ir a verificar cual es el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa a Guillermo     ','2012-10-23 19:48:56','','0'),(8174,2,27,4,'RB Conjunto el Cortijo BLQ 6',5,17,'2012-10-22 00:00:00','15:00:00','2012-10-22','15:40:00',8,2,2,4,'2012-10-22  15:40:00\r\n\r\nGuillermo informa que se cambio instalo un Transiver que depende del Sw optico de Sur para darle servicio a la RB\r\n\r\n 2012-10-22 15:40:00\r\n\r\nSe le informa a Guillermo que ya esta operativo los nodos, el informa que mas tarde se comunica para darle la causa del cierre.\r\n\r\nGuillermo se encuentra trabajando en el sector.  ','2012-10-22 22:44:08','','0'),(8175,4,37,1,'WS Ipiales',5,10,'2012-10-22 00:00:00','15:30:00','2012-10-22','15:50:00',48,2,2,54,'2012-10-22  15:50:00\r\n\r\nDebido a una fuerte tormenta en el municipio se presento un corte de fluido electrico, Se confirmo servicio, nodo operativo \r\n\r\nDarwin informa que en el momento no hay fluido electrico en gran parte del municipio por una fuerte tormenta electrica ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8176,2,37,1,'Multiples WDS',5,10,'2012-10-22 00:00:00','16:00:00','2012-10-22','17:00:00',48,2,2,54,'2012-10-22  17:00:00\r\n\r\nFalla de fluido electrico en el municipio, enlaces operativos\r\n\r\n Darwin informa que en el momento no hay fluido electrico en gran parte del municipio por una fuerte tormenta electrica ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8177,2,68,2,'Cellnode Cll 8 # 5-37  ',5,17,'2012-10-22 00:00:00','11:00:00','2012-10-22','11:30:00',14,2,2,4,' Se verifica RSSI, se reinicia.','2012-10-22 21:58:12','','0'),(8178,2,37,1,'RB Manantiales Mz D casa 10 ',5,17,'2012-10-22 00:00:00','16:30:00','2012-10-22','17:20:00',8,2,2,4,'2012-10-22  17:20:00\r\n\r\nFalla de fluido electrico en el sector, enlace operativo  \r\n\r\n2012-10-22 17:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que no hay fluido electrico en la zona.\r\n\r\nSe le informa a Guillermo ','2012-10-22 22:28:39','','0'),(8179,27,69,1,'Equipo Monitoreo Quibdo',5,10,'2012-10-22 00:00:00','20:00:00','2012-10-23','08:00:00',52,3,2,7,' 2012-10-23 08:00:00\r\n\r\nAugusto Informa que el Logmein estaba caido, se reinicia el equipo y queda operativo.\r\n\r\nSe informo a Augusto  ','2012-10-23 13:20:16','','0'),(8180,28,68,2,'Router Principal Villavicencio',5,15,'2012-10-22 00:00:00','19:00:00','2012-10-23','19:15:00',30,1,2,1,' El ingeniero German Hernandez presta soporte para la configuracion del RG como router principal de la ciudad. ','2012-10-23 13:28:34','','0'),(8181,4,48,1,'Cabecera Monteria ',5,17,'2012-10-23 00:00:00','09:50:00','2012-10-23','11:30:00',11,11,2,26,'2012-10-23 11:30:00\r\n\r\nEl ingeniero German Hernandez informa que el Router se encontraba bloqueado.\r\n\r\n2012-10-23 11:30:00\r\n\r\nla cabecera ya esta operativa, se le deja mensaje de voz al Señor Hector Castaño para el cierre.\r\n\r\n2012-10-23 10:30:00\r\n\r\nSe llama a Hector Castaño y informa que ya va a verificar.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz   ','2012-10-23 19:45:22','','0'),(8182,28,64,4,'Cellnode cll 17c   27-22  10.2.83.65',5,16,'2012-10-23 00:00:00','11:00:00','2012-10-23','11:10:00',17,2,2,45,' Se Instala el cellnode cll 17c   27-22  10.2.83.65 para reforzar al Cellnode Cra 20 Cll 17 Esq se verifica el servicio y el nodo queda operativo. ','2012-10-23 16:13:30','','0'),(8183,2,1,4,'Cellnode Cra 13 23a -09 Protecho',5,16,'2012-10-23 00:00:00','11:00:00','2012-10-23','11:20:00',17,2,2,45,'Henry Informa que Cambia el R2 prueba el Servicio Y el nodo queda operativo ','2012-10-23 16:23:25','','0'),(8184,28,68,2,'Cellnode  Cellnode Cra 13 23a -09 Protecho',5,16,'2012-10-23 00:00:00','11:10:00','2012-10-23','11:20:00',17,2,2,45,'Se Cambia de Canal del canal 11 al canal 3 se prueba el servicio y el nodo queda operativo. ','2012-10-23 16:29:35','','0'),(8185,27,69,1,'Equipo Monitoreo Villavicencio.',5,16,'2012-10-23 00:00:00','10:00:00','2012-10-24','08:00:00',30,1,2,12,'2012-10-24   08:00:00\r\n\r\nPedro Informa que Camilo Bautista realizo el mantenimiento en el equipo. Equipo Operativo.\r\n\r\n2012-10-23  16:00:00\r\n\r\nPedro informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso\r\n\r\n Pedro Informa que en momento le estan haciendo mantenimiento al Equipo.  ','2012-10-24 13:38:55','','0'),(8186,28,68,2,'Router Principal Villavicencio',5,18,'2012-10-23 00:00:00','11:40:00','2012-10-23','14:20:00',30,1,2,1,'2012-10-23 14:20:00\r\n\r\nEl ingeniero German Hernandez informa que se da soporte en configuracion de rutas y activacion de enrutamiento, el router queda operativo y se deja el anterios como respaldo.\r\n\r\nEn el momento se esta configurando un nuevo Router para la ciudad de Villavicencio. ','2012-10-23 19:28:21','','0'),(8187,2,37,1,'Cellnode 4 esquinas.',5,16,'2012-10-23 00:00:00','11:50:00','2012-10-23','15:40:00',48,2,2,54,'2012-10-23  15:40:00\r\n\r\nDarwin informa que el dueño de la cortesia habia desconectado de la energia el cellnode, se confirmo servici, enlace operativo \r\n\r\n 2012-10-23  14:50:00\r\n\r\nDarwin informa que no ha logrado encontrar el dueño de la cortesia para dar solucion al caso\r\n\r\n Se informa A darwin.   ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8188,2,14,1,'Cellnode Equina Diosesis.',5,16,'2012-10-23 00:00:00','12:00:00','2012-10-29','17:20:00',10,2,2,53,'2012/10/29 17:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que rehubicaron la RB y el secundario, enlaces operativos. \r\n\r\n2012-10-29 08:50:00\r\n\r\nBrayner Informa que el dia de hoy estara haciendo el montaje de estos Cellnodes. Quedamos pendientes a la solucion del caso.\r\n\r\n2012-10-28 19:15:00\r\n\r\nInforma el tecnico que mañana se hara el montaje del cellnode. \r\n\r\n2012-10-27 11:50:00\r\n\r\nBrayner Informa que esta pendiente para el montage este cellnode al igual que el Cellnode de viveros que hace de RB Para el cellnode diosesis.\r\n\r\n2012-10-26 18:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que el dia de hoy se encontro un lugar para instalar el cellnode, el dia de mañana procederán con la instalacion.\r\n\r\n2012-10-26  10:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en horas de la tarde se desmontara el cellnode y posteriormente se procedera a realizar el montaje en el nuevo sitio \r\n\r\n 2012-10-25  16:20:00\r\n\r\nBrayner informa que aun no se a encontrado el sitio adecuado para la reeinstalacion del cellnode \r\n\r\n2012-10-25 13:20:00\r\n\r\nBrayner Informa que el Dia de hoy se busco un lugar para reubicar el cellnode pero no fue posible conciliar con la persona de la vivienda, En las horas de la tarde se estara buscando un nuevo lugar para la instalacion del cellnode.\r\n\r\n2012-10-24  17:50:00\r\n\r\nBrayner informa que la administradora esta buscando un acuerdo con los dueños de la cortesia, o en su defecto un nuevo sitio para realizar la reubicacion del cellnode\r\n\r\n2012-10-24 10:30:00\r\n\r\nBrayner Informa Que el Usuario residente de la casa de la cortesia manifiesta que no desea continuar con El cellnode instalado en su vivienda queda pendiente por parte de brayner encontrar un nuevo lugar para instalar este nodo. \r\n\r\n2012-10-24 09:30:00\r\n\r\nBrayner Informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2012-10-23  17:40:00\r\n\r\nBrayner informa que la solucion del caso quedar pendiente para el dia de mañana ya que el dia de hoy no se logro pasar a verificar el cellnode\r\n\r\n 2012-10-23  14:50:00\r\n\r\nBrayner informa que aun no se ha dado solucion al caso ya que se encuentra realizando instalaciones, en el transcurso de la tarde se hara lo posible por dar solucion\r\n\r\nSe Informa a Brayner.                ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8189,27,69,1,'Equipo Monitoreo Quibdo.',5,16,'2012-10-23 00:00:00','12:10:00','2012-10-23','15:00:00',52,3,2,7,'2012-10-23  15:00:00\r\n\r\nEquipo de Monitoreo Habilitado\r\n\r\n 2012-10-23  14:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Augusto, Jhonatan y a Hector solicitando avance del caso \r\n\r\nSe Deja Mensaje de voz Informandole a Augusto.  ','2012-10-23 20:07:33','','0'),(8190,2,37,1,'RB Edicio Balcon real.',5,16,'2012-10-23 00:00:00','13:50:00','2012-10-23','15:20:00',41,2,2,9,'2012-10-24  15:10:00\r\n\r\nEl tecnico encargado informa que se presento un corte de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\n2012-10-24   14:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jorge solicitando causa de cierre del caso\r\n\r\n 2012-10-24 09:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jorge Inoformandole que La RB ya esta operativa desde ayer a las 15:20:00 y pidiendole una causa de cierre para el caso.\r\n\r\n2012-10-23  20:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jorge solicitando causa de cierra, enlace operativo desde las 15:20:00\r\n\r\n 2012-10-23  15:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jorge solicitando causa de cierre \r\n\r\n2012-10-23 15:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jorge solicitando avance del caso \r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Jorge.       ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8191,1,37,1,'Rg El Danubio ',5,4,'2012-10-23 00:00:00','14:30:00','2012-10-23','14:50:00',9,2,2,51,'2012-10-23  14:50:00\r\n\r\nInforma el tecnico oswaldo que se presentaba una falla de energia en la zona.Nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa a oswaldo y al tecnico alex sobre el caso ','2012-10-23 20:20:19','','0'),(8192,1,37,1,'Rg Zaragosa ',5,4,'2012-10-23 00:00:00','14:30:00','2012-10-23','14:50:00',9,2,2,51,'2012-10-23  14:50:00\r\n\r\nInforma el tecnico oswaldo que se presentaba una falla de energia en la zona.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n\r\nSe le informa a oswaldo y al tecnico alex sobre el caso. ','2012-10-23 20:10:18','','0'),(8193,32,37,1,'EOC Cll 4 Cra 9 Esquina Garzones',5,17,'2012-10-23 00:00:00','13:20:00','2012-10-24','11:40:00',11,11,2,26,'2012-10-24 11:40:00\r\n\r\nDeivi informa que por problemas de fluido electrico el master se habia bloqueado. \r\n\r\n2012-10-24 10:30:00 \r\n\r\nDeivi informa que mas tarde pasa a verificar el Master Eoc estamos a la espera.\r\n\r\n2012-10-23  17:10:00\r\n\r\nDeivi informa que se presento un corte de fluido electrico en el sector, pero el dispositivo aun se encuentra caido, se estara dando solucion al caso el dia de mañana  \r\n\r\n2012-10-23 15:00:00\r\n\r\nDeivi informa que ya va ir a verificar.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi   ','2012-10-24 16:55:35','','0'),(8194,2,22,1,'Cellnode 10.2.81.235 Jardin',5,17,'2012-10-23 00:00:00','13:30:00','2012-10-24','09:10:00',54,11,2,2,'2012-10-24 09:15:00\r\n\r\nWilliam informa: Anoche se realizo cambio de pigtail. Se deja servicio operativo nuevamente\r\n\r\n2012-10-23  21:30:00 \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo cierre de caso el cellnode se encuentra operativo desde las 21:30:00.\r\n\r\n\r\n2012-10-23 17:00:00\r\n\r\nWilliam informa: que esta noche a las 8 Pm se visitara ya que la cortesia no dispone de mas tiempo y mañana viajara\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz    ','2012-10-24 14:16:51','','0'),(8195,18,61,1,'Switcheria Gamma II',5,10,'2012-10-23 00:00:00','14:30:00','2012-10-23','17:00:00',1,2,2,45,' Henry informa que la Switcheria del sector se encontraba bloqueada, nodo operativo ','2012-10-23 22:08:18','','0'),(8196,28,68,2,'Rg Prado 2',5,4,'2012-10-22 00:00:00','17:00:00','2012-10-24','16:40:00',9,2,2,51,'  2012-10-24 16:41:00\r\n\r\nEntre las 4:00 y 4:40PM se realizaron pruebas con Rower en el RG de Prado I no se presento nigun inconveniente con ninguna de las velocidades asignadas, en el RG de Prado II se presento una anomalía con la velocidad de 1200k,pero hay que tener en cuenta que en las pruebas que van anexas en el cierre de este caso le daba el 70% de la velocidad contratada por lo que se sabe que el canal de banda ancha no es uno a uno, se le dijo igualmente que se iba a revisar el tema. \r\nEn general el funcionamiento como tal de la red no presento fallas de gran mérito, por tal motivo se da cierre a este caso.\r\nIgualmente seguimos atentos a cualquier inquietud por parte del personal administrativo o tecnico sobre el tema.\r\n\r\n2012-10-24 11:15:00\r\n\r\nAlrededor de las 10:30 y 11:00 de la mañana se establece comunicación telefónica con Rower y se comienza el proceso de realización de pruebas, tanto en el RG de Prado I como en el RG de Prado II, estas se llevaron a cabo a satisfacción por ambas partes.\r\nAdjunto de este avance se encuentra un documento de Word con los pantallazos o fotos suministrados por Rower donde se puede ver que no se tuvo ningun inconveniente al realizar dichas pruebas.\r\nTambién se quedo en el acuerdo de que en el transcuro de la tarde se realizarán nuevamente estas mismas pruebas y asi dar por finalizado el caso de ser conveniente.\r\n\r\n2012-10-24 10:00:00\r\n\r\nSiendo aproximadamente las 8:30 am, Luisa se comunicó al número donde podría localizar a Rower y contestó un señor Pedro Nicolas quien dijo que Rower en el momento se encontraba en una cita médica y no era posible que la atendiera, seguidamente se estableció comunicación con Alex Soto y este manifesto que Rower es el que esta manejando el caso y que por ende era mejor esperar a que este se desocupara para proceder a realizar las pruebas en el nodo. Al momento nos encontramos esperando la llamada del mencionado anteriormente para la realización de dichas pruebas.\r\n\r\n2012-10-23  17:30:00\r\n\r\nSe establece con el que el dia de mañana se estarán realizando pruebas sobre el nodo para ver si se logra identificar cual es el inconveniente.\r\n\r\n\r\n2012-10-23  17:00:00\r\n\r\nEl dia de hoy se quedo en realizar pruebas con Luisa tabares  y  tecnico rower en zona pero el no se comunico  y no fue posible, de igual manera el manifiesta que no vio la necesidad de hacer las pruebas ya que el servicio se encontraba trabajando bien en el momento.\r\n \r\n\r\n\r\n\r\n\r\n2012-10-22  17:00:00\r\n\r\nSe realizan pruebas con el tecnico rower en el nodo,Se verifica configuracion del Rg ,El compañero se conecta a una de las lan y hace un text de velocidad el cual se encuentra respondiendo la velocidad \r\ncorrecta.Servicio ok.\r\n\r\n\r\n\r\n        ','2012-10-24 22:42:32','','0'),(8197,6,37,1,'Router Planeta Rica ',5,4,'2012-10-23 00:00:00','19:20:00','2012-10-23','20:40:00',11,11,2,28,'2012/10/24 07:40:00\r\n\r\nSe cierra caso como problema de fluido electrico en el sector por orden del ingeniero German Hernandez, nodo operativo.  \r\n\r\n2012-10-23  20:40:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo cierre del caso, Se encuentra operativo desde las 20:40:00.\r\n\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a jhonatan sobre el caso,Informa jhonatan que se va a comunicar con los compañeros de fibra para que verifique el inconveniente.  ','2012-10-24 12:43:53','','0'),(8198,2,30,1,'Cellnode Lago Magdalena',5,15,'2012-10-24 00:00:00','06:30:00','2012-10-24','11:50:00',49,1,2,2,'2012-10-24 11:50:00\r\n\r\nSe encontraba bloqueado.\r\n\r\n2012-10-24 10:10:00\r\n\r\nWillian informa que ya van a verificar que se estan comunicando con la cortesia y no contesta.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William.  ','2012-10-24 17:20:11','','0'),(8199,2,37,1,'Cellnode Simos Bolivar I',5,15,'2012-10-24 00:00:00','07:30:00','2012-10-24','09:20:00',49,1,2,2,'2012-10-24 09:20:00\r\n\r\nNo hablia fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William. ','2012-10-24 15:07:10','','0'),(8200,2,37,1,'RB Colinas',5,15,'2012-10-24 00:00:00','08:45:00','2012-10-24','11:50:00',60,1,2,2,'2012-10-24 11:50:00\r\n\r\nWilliam informa que habia un corte de energia en el sector.\r\n\r\nSe le informa a William. ','2012-10-24 17:42:14','','0'),(8201,1,37,1,'RG Villa Alicia',5,15,'2012-10-24 00:00:00','09:05:00','2012-10-24','12:05:00',1,2,2,45,'2012/10/24 12:05:00\r\n\r\nHenrry informa que se presento un corto que afecto al RG, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oswaldo. ','2012-10-24 17:06:21','','0'),(8202,2,37,1,'RB Bridge San Martin',5,17,'2012-10-24 00:00:00','10:15:00','2012-10-24','17:00:00',49,1,2,2,'2012-10-24 17:00:00\r\n\r\nel tecnico informa que estaba la empresa de energia trabajando en el sector.\r\n\r\nSe le reporta a William  ','2012-10-24 22:02:23','','0'),(8203,2,37,1,'Cellnode 4 esquinas',5,16,'2012-10-24 00:00:00','09:30:00','2012-10-24','14:40:00',48,2,2,54,'2012-10-24  14:40:00\r\n\r\nDarwin informa que el dueño de la casa en donde se encuentra ubicado el cellnode lo tenia desconectado de la energia, enlace operativo  \r\n\r\n2012-10-24 13:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Darwin Pidiendole avance del caso\r\n\r\nSe Informa a Darwin.  ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8204,2,37,1,'RB Granjas',5,15,'2012-10-24 00:00:00','11:00:00','2012-10-24','13:00:00',36,1,2,14,'2012/10/24 13:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar. ','2012-10-24 18:53:42','','0'),(8205,1,25,1,'Rg Virginia',5,17,'2012-10-24 00:00:00','11:20:00','2012-10-24','11:40:00',62,2,2,42,'2012-10-24 11:40:00\r\n\r\nJhonier informa que lo reinicio, al parecer se encontraba bloqueado.\r\n\r\nJhonier informa que ya va ir a verificar a la Iglesia. ','2012-10-24 16:44:19','','0'),(8206,1,20,1,'RG Yumbo',5,15,'2012-10-24 00:00:00','13:35:00','2012-10-24','16:30:00',40,2,2,11,'2012-10-24  16:30:00 \r\n\r\nInforma el tecnico edwin que se presentaba una apertura de fibra por parte de Mc,Nodo operativo.\r\n\r\n2012-10-24  14:30:00\r\n\r\nSe establecio comunicación con MC e informan que en el momento tiene una apertura de fibra. Numero de caso 17981, atendio Andres Mauricio Ramirez.\r\n\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin.  ','2012-10-24 21:43:51','','0'),(8207,1,37,1,'RG la Virginia enlace Viterbo',5,17,'2012-10-24 00:00:00','14:40:00','2012-10-24','17:00:00',62,2,2,42,'2012-10-24  17:00:00 \r\n\r\nJhonnier informa que se presento un corte de fluido electrico en el sector, nodo operativo\r\n\r\n2012-10-24 15:00:00 \r\n\r\nJhonier informa q ya va a verificar a ver por q se esta dando la intermitencia.\r\n\r\nSe le informa a Jhonier  ','2012-10-25 00:01:52','','0'),(8208,2,15,4,'Cellnode Cra 3 bis # 31-49 ',5,17,'2012-10-24 00:00:00','15:00:00','2012-10-24','15:45:00',1,2,2,45,'Henrry informa que se cambio tarjeta de R2 enlace operativo. ','2012-10-24 20:55:31','','0'),(8209,2,30,1,'Rb Mz b Cs 11 Mariano Ospina',5,17,'2012-10-24 00:00:00','15:40:00','2012-10-25','09:00:00',59,2,2,4,'2012-10-25 09:10:00\r\n\r\nGuillermo informa que el cellnode se encontraba bloqueado. \r\n\r\nSe le informa a Eider dice que ya va mandar a verificar. ','2012-10-25 15:17:28','','0'),(8210,19,63,1,'Barrio La Esneda',5,10,'2012-10-24 00:00:00','12:20:00','2012-10-24','14:49:00',1,2,2,45,'Oswaldo informa que el Modulo de retorno no estaba dejando pasar los datos, se cambio amplificador, se confirmo servicio, nodo operativo ','2012-10-24 22:44:19','','0'),(8211,2,7,1,'Cellnode Cll 15 # 2-50 Calle de las Aromas',5,10,'2012-10-24 00:00:00','21:00:00','2012-10-25','09:05:00',1,2,2,45,'2012-10-25 09:05:00\r\n\r\nCristian Informa que el Cellnode tiene el cable IPEX Interno Malo, Se Cambia y el enlace queda operativo.\r\n\r\n2012-10-25 09:00:00\r\n\r\nCristian Bermudez Trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\nOswaldo informa que el dia de mañana se estara dando solucion al caso   ','2012-10-25 14:09:28','','0'),(8212,2,30,1,'Cellnode Cra 27 C # 17-53',5,4,'2012-10-24 00:00:00','21:30:00','2012-10-25','10:35:00',17,2,2,45,'2012/10/25 13:35:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cellnode se encontraba bloqueado,enlace operativo. \r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico reportandole el caso. ','2012-10-25 18:40:07','','0'),(8213,2,67,1,'Cellnode puertas del sol 10.2.92.85',5,4,'2012-10-24 00:00:00','21:30:00','2012-10-31','06:00:00',36,1,2,40,'2012-10-31  06:00:00\r\n\r\nEl Ingeniero German Hernandez informa cerrar el caso ya que de este no dependen usuarios. el cellnode ya fue desmontado\r\n\r\n 2012/10/30 19:45:00\r\n\r\nCesar informa que el cellnode ya se desmonto estamos a la espera de que envie el correo para poder cerrar el caso.\r\n\r\n2012-10-30  16:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico cesar que en el cellnode se va a desmontar y no tiene usuarios.\r\n\r\n2012-10-30  11:00:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo un avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2012-10-29 15:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico cesar que el dueño de la cortesia se mudo de la vivienda y los nuevos inquilinos no quisieron el servicio.El cellnode se va a desmontar,no tiene usuarios.\r\n\r\n\r\n 2012-10-29  08:10:00\r\n\r\nCesar informa que no se ha logrado encontrar el dueño de la cortesia para revisar el inconveniente, el dia de hoy se pasara nuevamente a la vivienda\r\n\r\n 2012-10-28 19:00:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n\r\n2012-10-26 15:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar. \r\n\r\n2012/10/25 10:00:00\r\n\r\nCesar informa que no ha sido posible encontrar a nadie en la residencia, pasaran a verificar nuevamente en horas de la tarde. \r\n\r\n2012-10-25 21:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2012/10/25 13:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2012/10/25 08:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que estaran pasando a verificar en el transcurso del dia.\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico informandole sobre el caso.            ','2012-10-31 11:06:46','','0'),(8214,2,37,1,'Cellnode Socorro 2 ',5,4,'2012-10-24 00:00:00','21:30:00','2012-10-25','13:00:00',19,2,2,11,'2012/10/25 13:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2012/10/25 12:30:00\r\n\r\nEdwin informa que no les fue posible el ingreso al domicilio, pasaran a verificar en horas de la tarde.\r\n\r\n2012/10/25 08:00:00\r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos pasaran a verificar en las horas de la mañana. \r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico reportandole sobre el caso.  ','2012-10-25 19:01:58','','0'),(8215,17,82,1,'AP Centro',5,15,'2012-10-25 00:00:00','06:40:00','2012-10-25','08:15:00',1,2,2,45,' 2012/10/25 08:15:00\r\n\r\nSe reinicia el Cluster, Henrry informa que el AP se encontraba bloqueado, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oswaldo.  ','2012-10-25 20:43:39','','0'),(8216,2,3,1,'Cellnode Cra 3 Bis # 31b-49',5,16,'2012-10-25 00:00:00','06:50:00','2012-10-25','09:00:00',1,2,2,45,'2012-10-25 09:00:00\r\n\r\nHenry Informa que se Cambia La Fuente de poder, enlace Operativo.\r\n\r\nSe Informa a Oswaldo. ','2012-10-25 14:01:28','','0'),(8217,2,30,1,'WDS La Tebaida',5,16,'2012-10-25 00:00:00','08:10:00','2012-10-25','09:40:00',14,2,2,4,'2012-10-25 09:40:00\r\n\r\nGuillermo informa que el cellno de estaba boqueado.\r\n\r\nSe Informa  a Eider. ','2012-10-25 14:52:15','','0'),(8218,2,37,1,'Cellnode Cr 5 con 4 Villamaria',5,15,'2012-10-25 00:00:00','08:40:00','2012-10-25','09:40:00',7,2,2,6,'2012/10/25 09:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa a Oswaldo. ','2012-10-25 18:47:47','','0'),(8219,2,14,1,'Cellnode Edificio Portal De Alamedas Cll 43 Cra 7',5,15,'2012-10-25 00:00:00','08:55:00','2013-01-28','09:30:00',11,11,2,26,'2013-01-28  09:30:00 \r\n\r\nDeivis informa que el cellnode 301021478 no tiene usuarios que se conecten a el por lo tanto se optara por desmontarlo de zona, con esto la Radio Base Portal de Alamedas queda operativa despues de realizar la reubicacion y configuracion de los equipos de la Radio Base, se da por solucionado el caso. \r\n\r\n2013-01-26 12:00:00\r\n\r\nDeivis informa que el 95% De los Cellnode que dependian de esta RB Han sido habilitados, En el momento queda Operativo el Cellnode 301001895; Nos queda faltando el Cellnode 301021478. Esta Antena quedara pendiente para el Día Lunes debido a que Deivis informa que se encuentra en un sector Demasiado alto y no alcanza a Bajar el equipo. El dia Lunes estara enviando Fotografias del Cellnode para consultar con su Jefa y darle solucion a este inconveniente.\r\n\r\n2013-01-25  16:40:00\r\n\r\nDeivi informa que en este momento se encuentra sin moto, el dia de mañana queda pendiente la revision del cellnode de la calle 44 con Cra 11 para crear el enlace con el cellnode del poste 39 con 11 que hace falta.\r\n\r\n2013-01-25 11:20:00\r\n\r\nDeivis informa que en el momento se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente.\r\n\r\n2013-01-24  15:55:00\r\n\r\nDeivi informa que el dia de mañana se estara realizando el montaje de un cellnode para dar solucion lo mas pronto posible al inconveniente \r\n\r\n2013-01-23 09:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi pidiendo avance del caso, se le pide que trabajos se han hecho.\r\n\r\n2013-01-15 16:15:00\r\n\r\nDeivi informa que esta trabajando en el momento se estan instalando algunos cellnodes, ya que la administracion no quiere colaborar con la solucion.\r\n\r\n2013-01-14  11:50:00\r\n\r\nDeivi se encuentra trabajando en la solucion del caso \r\n\r\n 2013-01-12  09:50:00\r\n\r\nDeivi informa que el dia de hoy estara trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-01-10 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n2013-01-09 16:00:00\r\n\r\n\r\nDeivis Informa que poco a poco se han ido migrando los Nodos que dependen de esta RB a otros sectores de la ciudad se configuran para que dependan de otros nodos por ahora faltan 2 Cellnodes por migrar, Quedamos pendientes a la solución definitiva del caso.\r\n\r\n\r\n\r\n2013-01-02  08:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivi solicitando avance del caso  \r\n\r\n2012-12-31  08:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivi solicitando avance del caso \r\n\r\n 2012-12-28  14:20:00\r\n\r\nDeivi informa que el dia de ayer se realizo el traslado de la Radio base, hacia el portal de almeria, el dia de hoy no se ha podido concluir con la verificacion del enlace ya que se encuentra realizando instalaciones\r\n\r\n 2012-12-26  17:20:00\r\n\r\nDeivi informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana a primer hora\r\n\r\n 2012-12-24 13:20:00\r\n\r\nDeivis Informa que seguira trabajando en la solucion del inconveniente el dia miercoles 26 De Diciembre.\r\n\r\n2012-12-23 17:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Deivi solicitandole avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2012-12-21  12:00:00\r\n\r\nDeivi informa que se creo enlace con el cellnode casa de 2 plantas como solucion al caso, en horas de la tarde se hara el enlace con otros 2 cellnodes del edificio portal de almeria, para lo cual requiere de algunos materiales que le solicito a la administradora.\r\n\r\n2012-12-20  10:20:00\r\n\r\nSe verifica el RSSI del cellnode que en el momento esta en 24, en horas de la tarde Deivi pasara a revisar nuevamente si la calidad del enlace continua satisfactoriamente.  \r\n\r\n2012-12-20  08:30:00\r\n\r\nDeivi informa que se encuentra llegando al sitio donde esta ubicado el cellnode\r\n\r\n 2012-12-19 11:00:00\r\n\r\nEn el momento Deivi trabaja en la solucion del caso \r\n\r\n 2012-12-19  08:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivi solicitando avance del caso\r\n\r\n 2012-12-18  08:50:00\r\n\r\nDeivi informa que la revision del caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que el dia de hoy se encuentra en compensatorio y no disponen en el momento de personal que realize la revision el dia de hoy.\r\n\r\n 2012-12-17  08:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivi solicitando avance del caso\r\n\r\n 2012-12-15 10:15:00\r\n\r\nDeivi informa que esta trabajando en el cellnode.\r\n\r\n2012-12-15 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi.\r\n\r\n2012-12-14  18:20:00\r\n\r\nEn el momento el cellnode vuelve a tener una caida, se informa a Deivi para su revision el dia de mañana \r\n\r\n2012-12-14  17:20:00\r\n\r\nDeivi redirecciona el cellnode y se logra dejar con un RSSI de 27, estamos a la espera de verificar el completo funcionamiento del enlace por parte del tecnico\r\n\r\n2012-12-14   16:20:00\r\n\r\nDeivi informa que se desplazara al sector para comenzar con las pruebas pertinentes \r\n\r\n2012-12-13  15:40:00\r\n\r\nDeivi informa que no le ha sido posible dar solucion al caso el dia de hoy ya que las condiciones climatologicas del dia de hoy no la han permitido\r\n\r\n 2012-12-12  16:50:00\r\n\r\nDeivi informa que en el momento se encuentra realizando servicios para los usuarios, tan pronto termine pasara a darle solucion al caso\r\n\r\n 2012-12-12 11:30:00\r\n\r\nSe realiza la configuracion del Cellnode el Tecnico en el momento se encuentra en terreno montando el dispositivo en zona. Estamos a la espera de su Llamada para ser confirmada operatividad.\r\n\r\n2012-12-12 10:00:00\r\n\r\nDeivis informa que debido a que no se a tenido respuesta aun por parte de el administrador del edificio se realiza la configuracion de un Cellnode para crear nuevos enlaces.\r\n\r\n2012-12-12 08:45:00\r\n\r\nDeivi informa que la carta de peticion ya fue enviada a la administracion del edificio pero no hay respuesta hasta el momento.\r\n\r\n2012-12-11 07:30:00\r\n\r\nSe envia correo por Gmail pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2012-12-10  16:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivi solicitando avance del caso \r\n\r\n 2012-12-06 13:00:00\r\n\r\nSe le deja Nuevamente mensaje de voz a Deivis solicitabdole avance del caso pendiente. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012-12-06 11:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis solicitabdole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2012-12-06  08:50:00\r\n\r\nDeivi informa que aun se continua a la espera de la respuesta por parte de la administracion para llegar a feliz termino\r\n\r\n2012-12-03  08:45:00\r\n\r\nDeivi informa que se envio una carta dirigida al administrador del Edificio portal de Alamedas esperando llegar a un acuerdo, quedamos atentos a la pronta solucion del caso  \r\n\r\n2012-11-30 13:40:00\r\n\r\nDeivi Informa que esta pendiente de la documentacion necesaria para retirar los equipos.\r\n\r\n2012-11-28  09:20:00\r\n\r\nDeivi informa que se comunicara con la administradora para que nos informe como avanza el caso  \r\n\r\n  2012-11-26 15:00:00\r\n\r\nDeivi informa que la administradora ya tiene conocimienmto de las acciones legales pertinentes para el retiro de los equipos, estamos atentos a la pronta solucion del caso.\r\n\r\n\r\n2012-11-23 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Deivi solicitandole avance sobre el caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n\r\n 2012-11-22 15:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Deivi solicitandole avance sobre el caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2012-11-22  08:00:00\r\n\r\nDeivi informa que la administradora ya tiene conocimienmto de las acciones legales pertinentes para el retiro de los equipos, estamos atentos a la pronta solucion del caso\r\n\r\n2012-11-21  08:15:00\r\n\r\nDeivi informa:\r\nEl dia de ayer no se logro llegar a ningun acuerdo con el administrador, en vista de esto se le manifiesta el deseo de retirar los equipos pero no permite el ingreso y dice que emprendera acciones legales, el caso ya se encuentra en conocimiento de la administradora esperando dar una pronta solucion.\r\n\r\n 2012-11-20  08:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivi solicitando avance del caso \r\n\r\n 2012-11-19 16:10:00\r\n\r\nDeivi informa que no ha sido posible reunirse con el administrador y no da permiso para ingresar a verificar el dispositivo,informa que si no c llega a un acuerdo se retiraran los equipos de dicho establecimiento,estamos a la espera de una positiva y pronta respuesta.\r\n\r\n\r\n 2012/11/19 07:30:00\r\n\r\nDeivi informa que no ha sido posible la reunion con el administrador, hoy nuevamente intentara contactar a este.\r\n\r\n2012-11-16 11:55:00\r\n\r\nDeivi Informa que La Señora Luz Elena Mercado jefa inmediata del Tecnico, se estara comunicando con el Administrador del Edificio para tratar de llegar un acuerdo sin tener la necesidad de retirar los equipos de dicho establecimiento. Estamos a la espera de una pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012-11-16  09:10:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre el caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2012-11-15 11:00:00\r\n\r\nDeivis Informa que alrededor de las 09:00:00 Am se acerco al sector donde se encuentran Ubicados los Cellnodes y no obtuvo ninguna respuesta por parte del administrador. Se Comunico con La Jefa inmediata La Señora Luz Elena Mercado para comentarle que definitivamente lo mejor era reubicar los dispositivos y le solicito una carta de retiro con el fin de llevarsela Al administrador del Edificio y asi poder retirar los equipos.\r\nSe Reunira nuevamente con la señora Luz Elena Mercado para tratar de darle pronta solucion al caso y LLevar la carta a Dicho Edificio.\r\n\r\n2012-11-15 08:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico Deivi que se encuentra trabajando en el tema de la reubicacion , del cellnode solo depende un usuario ya se encuentra trabajando para darle servicio al usuario.\r\n\r\n 2012-11-14 16:00:00\r\n\r\nDeivi Informa que se encuentran gestionando Lugares nuevos en los cuales seran Reubicados los Cellnodes.\r\n\r\n2012-11-14  13:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Deivi solicitandole Avance del caso. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012-11-13  14:00:00\r\n\r\nDeivi informa que en horas de la tarde pasara a hablar con la Administracion del edificio esperando llegar a feliz termino\r\n\r\n2012-11-09  08:20:00\r\n\r\nDeivi informa que el dia de ayer la Administracion del eduficio quedo en comunicarse con el pero no lo hicieron, el dia de pasara nuevamente para dar solucion al caso, bien sea que la administracion permita el funcionamiento del cellnode o la reubicacion en otro punto\r\n\r\n 2012-11-08  08:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivi solicitando avance del caso \r\n\r\n2012-11-07  21:20:00\r\nDeivi informa:\r\n\r\nBuenas tardes hoy nuevamente me acerque al edificio no se encontro el administrador, l a secretaria me dijop que nuevamente me acercara el dia de mañana.\r\nse estan haciendo estudio´para reubicar esos equipos con radio base maria oz ubicado en calle 34 con cra 7 y radio base cabecera  con portal de almeria.\r\n\r\n 2012-11-07 09:00:00\r\n\r\nDeivi informa que ayer nadie fue a la reunion, dice que va ir en las horas de la manñana aver si encuentra a alguien.\r\n\r\n2012-11-06  17:00:00\r\n\r\nDeivi informa que en este momento se encuentra en el edificio esperando reunirse con el administrador\r\n\r\n 2012-11-06 10:30:00\r\n\r\nDeivi informa que en las horas de la tarde pasara a verificar.\r\n\r\n2012-11-06 07:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz.\r\n\r\n2012-11-02 12:40:00\r\n\r\nDeivi informa que el martes le confirman los de la administracion que va pasar con eso.\r\n\r\n2012-11-02 14:30:00\r\n\r\nDeivi informa que el administrador del edificio se encuentra de viaje, y llega el dia de hoy despues de las 15:00:00, le informan que pase nuevamente el dia martes para llegar a un acuerdo \r\n\r\n 2012-11-01 15:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje a Deivi\r\n\r\n2012-111-01  08:20:00\r\n\r\nDeivi informa que el dia de ayer no se logro encontrar el administrador del edificio ya que estaba de viaje, el dia de hoy pasara nuevamente\r\n\r\n 2012-10-31  10:50:00\r\n\r\nDeivi informa que el dia de hoy se reunira con la administracion para llegar a un feliz termino  \r\n\r\n\r\n2012-10-30 17:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi.\r\n\r\n2012-10-29  20:00:00\r\n \r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo un avace sobre el caso. \r\n\r\n\r\n2012-10-29 15:00:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo un avace sobre el caso.  \r\n\r\n 2012-10-29  08:40:00\r\n\r\nDeivi informa que aun no se ha llegado a un acuerdo con la adminsitracion del edificio, se espera el dia de hoy llegar a un termino\r\n\r\n 2012-10-28 19:00:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre el caso. \r\n\r\n\r\n2012-10-26 8:44:00\r\n\r\nInforma Deivi que el se desplazo hasta el sector afectado y la administración del edificio le informo que habian apagado los equipos ya que quieren reevaluar el contrato que se tiene con la compañia sobre el montaje de esos equipos en el edificio. Informa de igual forma que el ya hablo con la administradora del sector para que hablen sobre el tema y se pueda dar soluciòn a este caso con prontitud.\r\n\r\n2012-10-25 21:00:00\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2012-10-25 16:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz \r\n\r\nSe le informa a Deivi.                                                                               ','2013-01-28 14:27:27','','0'),(8220,2,37,1,'WDS Bulevar La 19',5,16,'2012-10-25 00:00:00','08:40:00','2012-10-25','10:00:00',24,11,2,27,'2012-10-25 10:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que que no habia energia en el sector.\r\n\r\nSe informa a Wilmer. ','2012-10-25 15:05:57','','0'),(8221,2,7,1,'Nodo San Pedro',5,16,'2012-10-25 00:00:00','08:30:00','2012-10-26','13:00:00',34,2,2,16,'2012-10-26 13:00:00\r\n\r\nAndres informa que se cambio cable ipex enlace operativo.\r\n\r\n2012-10-25 8:19:00\r\n\r\nAndrès informa que al momento solo dispone de un tecnico para la zona, de igual forma se le esta realizando pruebas y mantenimiento a cada uno de los enlaces. En el transcurso del dìa de hoy se seguirá trabajando en la solucìon del caso.\r\n\r\n2012-10-25 17:00:00\r\n\r\nAndres Informa que se encuentran trabajando en la solucion del caso \r\n\r\nSe Informa a Andres   ','2012-10-26 19:37:52','','0'),(8222,18,23,1,'SW Cra 8 Con 34',5,15,'2012-10-25 00:00:00','11:00:00','2012-10-25','13:10:00',1,2,2,45,' 2012/10/25 13:10:00\r\n\r\nHenrry informa que se encontraba un sw quemado y otro bloqueado.\r\n\r\nInforma Henrry que se dirige a verificar. ','2012-10-25 18:57:55','','0'),(8223,2,37,1,'Cellnode Cra 50 sur # 17a 12 terranova',5,15,'2012-10-25 00:00:00','13:45:00','2012-10-26','17:00:00',19,2,2,11,'2012-10-26 8:54:00\r\n\r\nInforma Edwin que habia un problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-10-25  21:30:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico informandole que el cellnode se encuentra operativo desde las  17:00:00 \r\n\r\n\r\n2012-10-25  17:00:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico informandole que el cellnode se encuentra operativo desde las  17:00:00 \r\n\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.  ','2012-10-26 13:54:31','','0'),(8224,1,64,4,'Rg Samaria ',5,4,'2012-10-25 00:00:00','15:00:00','2012-10-25','17:10:00',1,2,2,45,'2012-10-25  17:10:00\r\n\r\nHenry informa que se realizo mantenimiento, a cada uno de los enlaces y se confirmo servicio, nodo operativo\r\n\r\n2012-10-25  15:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico henrry que se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le informa al tecnico henrry sobre el caso.\r\n ','2012-10-25 22:21:40','','0'),(8225,1,37,1,'Rg Cuosa linares ',5,4,'2012-10-25 00:00:00','16:10:00','2012-10-25','17:10:00',7,2,2,6,' 2012-10-25 17:10:00\r\n\r\nInforma el tecnico ariel que se presentaba una falla de energia en la zona.Nodo Operativo.\r\n\r\n\r\n Se le informa al tecnico sobre el caso se dirige a verificar .  ','2012-10-25 22:11:45','','0'),(8226,2,30,1,'RB Mz 3 Cs 10a Cerro Azul ',5,10,'2012-10-25 00:00:00','17:20:00','2012-10-25','18:00:00',5,2,2,45,'2012-10-25  18:00:00\r\n\r\nCristian Bermudez informa que la RB se encontraba bloqueada, se confirmo servicio, enlace operativo \r\n\r\nSe informo a Oswaldo ','2012-10-25 23:02:46','','0'),(8227,2,37,1,'Rb Via Unisinu Con calle 22w el amparo ',5,4,'2012-10-25 00:00:00','21:30:00','2012-10-25','22:10:00',11,11,2,26,'2012/10/26 06:15:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico informandole sobre el caso . ','2012-10-26 11:18:24','','0'),(8228,2,2,1,'Norte guayacanes oficina',5,4,'2012-10-25 00:00:00','21:20:00','2012-10-27','11:10:00',19,2,2,11,'2012/10/26 11:10:00 \r\n\r\nEl tecnico informa que la tarjeta de R1 presentaba fallos, enlace operativo.\r\n\r\n2012-10-26 9:00:00\r\n\r\nInforma Edwin que en el momento tiene el cellnode pegado al backbone para reconfigurarlo, hacer pruebas y poder montarlo en zona.\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz  al tecnico informandole sobre el caso.  ','2012-10-27 17:11:53','','0'),(8229,2,37,1,'Cellnode socorro 2',5,4,'2012-10-25 00:00:00','21:30:00','2012-10-26','07:00:00',19,2,2,11,'2012-10-26 8:57:00\r\n\r\nInforma Edwin que habia problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico informandole sobre el caos . ','2012-10-26 13:57:26','','0'),(8230,2,18,1,'Cellnode Libertador Alto',5,15,'2012-10-26 00:00:00','06:30:00','2012-10-27','13:20:00',60,1,2,2,'2012-10-27 13:20:00\r\n\r\nWilliam informa: cortaron el cable duplex por una obra civil que estan haciendo, se hicieron mpalmes\r\ncellnode operativo.\r\n\r\n2012-10-26 12:00:00\r\n\r\nWillian informa que se esta trabajando en el caso. \r\n\r\n2012-10-26 8:29:00\r\n\r\nSe le reporta a William telefónicamente e informa que va a verificar cual es el problema.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William.   ','2012-10-27 19:28:13','','0'),(8231,2,37,1,'Cellnode Lago Magdalena',5,6,'2012-10-26 00:00:00','07:40:00','2012-10-26','10:10:00',49,1,2,2,'2012-10-26 10:10:00\r\n\r\nWillian informa que la usuaria cada qque sale de la vivienda acostumbra a abajar los  breakers por eso es que cada rato el cellnode aparece por fuera.\r\n\r\nSe le reporto a William telfonicamente e informa que va a verificar cual es el problema.  ','2012-10-26 15:39:01','','0'),(8232,2,30,1,'Cellnode Mz Z Cs 14 La Mariana',5,6,'2012-10-26 00:00:00','08:20:00','2012-10-26','12:15:00',5,2,2,45,'2012-10-26 12:15:00\r\n\r\nOswaldo informa que el cellnode se encontraba bloqueado.\r\n\r\nSe le reporto a Oswaldo. ','2012-10-26 17:34:30','','0'),(8233,2,30,1,'WDS Puente Ortiz',5,10,'2012-10-26 00:00:00','10:40:00','2012-10-27','11:00:00',10,2,2,53,'2012-10-27 11:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que la RB estaba Bloqueada se reinicia el Cellnode Y el nodo queda operativo.\r\n\r\n2012-10-26 19:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que el dia de mañana pasara a verificar este caso a primera hora.\r\n\r\n2012-10-26 12:40:00\r\n\r\nBrayner informa que no hay fluido electrico en el sector \r\n\r\nBrayner informa que se encuentra verificando el inconveniente, al parecer es una falla de fluido electrico en el sector    ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8234,1,25,1,'RG Tebaida',5,17,'2012-10-26 00:00:00','12:30:00','2012-10-27','13:20:00',14,2,2,4,'2012-10-26 13:20:00\r\n\r\nEdward informa que se reinicio al parecer se encontraba bloqueado. \r\n\r\nSe le informa al tecnico ya va ir a verificar. ','2012-11-01 19:50:44','','0'),(8235,27,69,1,'Equipo Monitoreo Cartagena',5,10,'2012-10-26 00:00:00','12:00:00','2012-10-27','07:20:00',2,11,2,28,'2012/10/27 07:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que reinicio el pc, equipo operativo. \r\n\r\n2012-10-26 18:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz al tecnico pidiendole avance del caso.\r\n\r\nJaime informa que se desplazara a verificar el inconveniente   ','2012-10-27 13:59:54','','0'),(8236,27,69,1,'Equipo Monitoreo Quibdo',5,10,'2012-10-26 00:00:00','13:10:00','2012-10-26','14:10:00',52,3,2,7,' 2012-10-26 14:10:00\r\n\r\nAugusto Informa que el equipo de monitoreo se encontraba bloqueado, se reinicia y el Monitoreo queda operativo. \r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Augusto informando el inconveniente  ','2012-10-26 19:21:39','','0'),(8237,28,25,2,'RG Llano',5,16,'2012-10-26 00:00:00','14:10:00','2012-10-27','09:00:00',9,2,2,45,'2012-10-27  09:00:00\r\n\r\nAlex Informa que reinica el RG y qu el servicio en el sector queda operativo.\r\n\r\n2012-10-26 15:20:00\r\n\r\nSe explica al tecnico que en el momento No tenemos ningun problema con nuestros servidores, \r\n\r\nAlex Soto Informa Sobre Un router en la red local del Nodo de el llano cartago.  ','2012-10-27 14:35:33','','0'),(8238,2,37,1,'RB Cll 54 # 41e-3-35 Principal',5,15,'2012-10-27 00:00:00','08:30:00','2012-10-27','10:30:00',19,2,2,11,'2012/10/27 10:30:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2012-10-27 17:10:44','','0'),(8239,2,37,1,'RB Colinas',5,15,'2012-10-27 00:00:00','08:40:00','2012-10-27','13:10:00',60,1,2,2,'2012-10-27 13:10:00\r\n\r\nWillian informa que la board esta molestando el lunes pasa a verificar enlace operativo \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a William. ','2012-10-27 21:45:43','','0'),(8240,1,25,1,'RG Tebaida',5,16,'2012-10-27 00:00:00','11:00:00','2012-10-27','16:50:00',14,2,2,4,'2012-10-27 16:50:00\r\n\r\nSe monitorea el equipo desde las 13:00 adjunto se envian pruebas de funcionamiento del nodo.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a eider informandole sobre una intermitencia en este nodo. ','2012-10-27 21:48:41','','0'),(8241,2,64,1,'WDS san judas WDS Jardin',5,16,'2012-10-27 00:00:00','10:50:00','2012-10-27','13:50:00',52,3,2,7,'2012-10-27 13:50:00\r\n\r\nAuguto informa que se cambio la posteria en el sector. WDS Operativo.\r\n\r\nAugusto Informa que se enta cambiando la fibra en este sector. ','2012-10-27 19:21:04','','0'),(8242,2,37,1,'Cellnode Nueva Creacion.',5,16,'2012-10-27 00:00:00','11:20:00','2012-10-29','10:20:00',10,2,2,53,'2012-10-29 10:20:00\r\n\r\nBrayner Informa que el Cellnode estaba desconectado de la energia, Nodo operativo.\r\n\r\n2012-10-29 08:45:00\r\n\r\nBrayner Informa que en el momento trabaja en la solucion de este caso.\r\n\r\n2012-10-28   19:10:00\r\n\r\nInforma el tecnico que el dia de mañana se va a verificar .\r\n\r\n\r\nSe Informa a Brayner.   ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8243,28,68,2,'Cellnode Serial 301022625',5,17,'2012-10-27 00:00:00','17:10:00','2012-10-27','17:10:00',60,1,2,2,' Se cambia Cellnode de ciudad el serial es 301022625 de Chinquira para tunja ','2012-10-27 22:22:01','','0'),(8244,18,37,1,'Switche Oficina Sur',5,10,'2012-10-28 00:00:00','07:10:00','2012-10-28','08:40:00',1,2,2,45,'2012-10-28  08:40:00\r\n\r\nOswaldo informa que se reestablecio el fluido electrico en el sector, se confirmo servicio, nodo operativo\r\n\r\n El ingeniero German Hernandez informa que Se presento un corte de fluido electrico en el sector, se desplaza con el personal tecnico para instalar la planta electrica, se deja personal en la oficina supervisando el restablecimiento de la energia, el nodo queda en funcionamiento con la planta electrica.   ','2012-10-28 13:43:31','','0'),(8245,2,61,1,'RB Mz 13 Cs 1 San Fernando',5,10,'2012-10-28 00:00:00','09:30:00','2012-10-29','09:40:00',1,2,2,45,'2012-10-29  09:40:00\r\n\r\nOswaldo informa que el puerto de switche se encontraba bloqueado, se confirmo servicio, enlace operativo \r\n\r\n2012-10-29  08:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que se estara dando solucion al caso el dia de hoy\r\n\r\n2012-10-28 17:00:00\r\n\r\nInforma oswaldo que el transeiver esta malo y en el momento no poseen en bodega para cambiarlo queda pendiente para mañana. \r\n\r\n\r\nVictor informa que se desplaza a verificar el inconveniente    ','2012-10-29 14:53:20','','0'),(8246,2,61,1,'Cellnode Cra 26 # 68-35',5,10,'2012-10-28 00:00:00','09:30:00','2012-10-29','09:40:00',1,2,2,45,'2012-10-29  09:40:00\r\n\r\nOswaldo informa que el puerto de switche se encontraba bloqueado, se confirmo servicio, enlace operativo \r\n\r\n 2012-10-29  08:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que se estara dando solucion al caso el dia de hoy\r\n\r\n\r\n  2012-10-28 17:00:00\r\n\r\nInforma oswaldo que el transeiver esta malo y en el momento no poseen en bodega para cambiarlo queda pendiente para mañana. \r\n\r\n\r\n Se informo a Victor   ','2012-10-29 14:53:59','','0'),(8247,2,37,1,'WDS Poblado',5,10,'2012-10-28 00:00:00','10:10:00','2012-10-29','15:00:00',67,2,2,50,'2012-10-29  15:00:00 \r\n\r\nInforma el tecnico andres que la empresa de energia se encontraba trabajando en la zona.Enlaces operativos.\r\n\r\n\r\n2012-10-29   09:00:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico se desplazo a verificar el inconveniente\r\n\r\n2012-10-28 19:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico andres  que queda pendiente para mañana a primera hora . \r\n\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Andres informando el inconveniente   ','2012-10-29 20:14:01','','0'),(8248,2,37,1,'Cellnode Transv 12 # 14b-21 Oficina Campiña',5,10,'2012-10-28 00:00:00','10:10:00','2012-10-28','18:50:00',32,2,2,50,' 2012-10-28 18:50:00 \r\n\r\nInforma el tecnico andres que se presentaba una falla de energia en la zona.Enlace operativo.\r\n\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Andres informando el inconveniente ','2012-10-28 23:49:45','','0'),(8249,32,37,1,'Master La suiza.',5,16,'2012-10-29 00:00:00','07:30:00','2012-10-29','09:00:00',17,2,2,45,'2012-10-29 09:00:00\r\n\r\nIvan Informa Sobre Un problema de energia en el sector, Nodo Operativo.\r\n\r\nSe informa a Oswaldo Y a Ivan sobre el Nodo afectado.  ','2012-10-29 14:15:43','','0'),(8250,27,69,1,'Equipo Monitoreo Monteria',5,10,'2012-10-29 00:00:00','07:00:00','2012-10-30','09:20:00',11,11,2,26,'2012-10-30  09:20:00\r\n\r\nDeivi informa que se logro reparar el equipo, logmee habilitado  \r\n\r\n2012-10-29 15:00:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo un avace sobre el caso.  \r\n\r\n\r\nDeivi informa que el equipo presento una falla de sistema operativo, el dia de hoy se dara solucion del caso    ','2012-10-30 14:24:14','','0'),(8251,32,37,1,'Master La Isla.',5,16,'2012-10-29 00:00:00','08:00:00','2012-10-29','10:00:00',1,2,2,45,'2012-10-29 10:00:00\r\n\r\nEl Tecnico Informa que el Master estaba bloqueado, Nodo Operativo.\r\n\r\nSe Informa a Oswaldo. ','2012-10-29 15:18:12','','0'),(8252,1,24,1,'RG Tebaida',5,16,'2012-10-29 00:00:00','09:00:00','2012-10-31','08:50:00',14,2,2,4,'2012-10-31 10:40:00\r\n\r\nFernando renjifo almacenista informa:\r\nDe: Fernando Rengifo Marin [mailto:fernandorengifoalmacenpereira@gmail.com]\r\nEnviado el: Miércoles, 31 de Octubre de 2012 09:52 a.m.\r\nPara: Germán Hernández López\r\nAsunto: Re: RV: Caso 8252 Tebaida (Nodo Caido Hace 1 Dia 10 Horas 55 Minutos)\r\n\r\nCon respecto a el correo que me envía le puedo aclara que el señor mensajero carlos (pereira) realizo el despacho desde el terminal por la transportadora trasarmenia a las 12:30 del medio dia del dia 30 de octubre y llamando a la transportadora trasarmenia en el terminal de Armenia nos confirma un funcionario de trasarmenia que el equipo enviado fue recibido a las 2:30 de la tarde del mismo día y el almacén le confirmo telefónicamente a el  jefe técnico Eider primero y luego le envio un correo con copia al ingeniero Germán para que este dispositivo fuera recogido .\r\n\r\n2012-10-31 08:50:00\r\n\r\nEdwar Instala el nuevo dispositivo, Se confirma el servicio de los usuarios Sysmaster y Los Usuarios Cableados, El nodo queda operativo, \r\nSe deja en monitoreo los consumos y un Ping Sostenido al Nodo.\r\n\r\n2012-10-31 07:20:00\r\n\r\nEider Informa que el Dispositivo lo recogen ayer a las 19:00 y el día de hoy sera instalado a primera hora.\r\n\r\n2012/10/30 19:55:00\r\n\r\nEider informa que estan a la espera que llegue el dispositivo. \r\n\r\n2012-10-30 14:55:00\r\n\r\nEl ingeniero German Hernandez informa que se configuro un nuevo Rg para la Tebaida.\r\n\r\n2012/10/30 14:40:00\r\n\r\nEn el momento el RG se encuentra caido, se le informa telefonicamente a Eider.   \r\n\r\n2012-10-30 09:10:00\r\n\r\nAdjunto se envian el informe del comportamiento del dispositivo durante horas de la noche, Continuamos con el monitoreo costante de este nodo.\r\n\r\n2012/10/29 18:00:00\r\n\r\nEn el momento las graficas continuan mostrando trafico normalmente. \r\n\r\n2012/10/29 15:50:00 \r\n\r\nEn el momento Luisa se encuentra haciendo las pruebas de velocidad pertinentes con Alcalde, el manifiesta que se presenta lentitud en el servicio, adjunto se envian las pruebas de trafico de la WAN del RG, en las cuales se evidencia que el dispositivo trafica con normalidad.\r\n\r\n2012-10-29 10:00:00\r\n\r\nEider Informa que en el momento estan verificando el problema con el dispositivo.\r\n\r\ne deja mensaje de voz a eider informandole sobre el inconveniente.            ','2012-10-31 15:47:55','','0'),(8253,27,69,1,'Equipo Monitoreo Sincelejo',5,16,'2012-10-29 00:00:00','12:00:00','2012-10-29','17:30:00',25,11,2,23,'2012/10/29 17:30:00\r\n\r\nEquipo bloqueado, monitoreo operativo. \r\n\r\n2012-10-29 14:00:00\r\n\r\nRusbel informa que a las 14:00 pasa a la oficina a verificar.\r\n\r\n\r\nSe informa a Rusbel.  ','2012-10-30 02:31:32','','0'),(8254,2,37,1,'Todos los Cellnodes',5,15,'2012-10-29 00:00:00','14:10:00','2012-10-29','14:20:00',15,2,2,35,'2012/10/29 14:20:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el municipio, enlaces operativos. \r\n\r\nEl tecnico informa que en el momento no hay fluido electrico en todo el municipio. ','2012-10-29 19:21:31','','0'),(8255,2,37,1,'WDS Andalucia ',5,4,'2012-10-29 00:00:00','15:00:00','2012-10-30','01:40:00',42,1,2,50,'2012-10-30  06:00:00\r\n\r\nSe preseneto un corte de fluido electrico en el sector, enlace operativo desde la 01:40:00\r\n\r\n 2012-10-29  15:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico andres que en el momento se presenta una falla de energia.\r\n\r\n\r\nSe le informa al tecnico andres sobre el caso . ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(8256,2,64,4,'RB Mz D Cs 57 Atenas \r\nPerla del sur ',5,4,'2012-10-29 00:00:00','16:00:00','2012-10-29','16:20:00',1,2,2,45,' 2012-10-29 16:20:00 \r\n\r\nInforma el tecnico luis que cambiaron el transeiver .Mantenimiento Realizado.\r\n\r\n\r\nInforma el tecnico luis que se la hacer un mantenimiento a la Rb . ','2012-10-29 21:29:02','','0'),(8257,2,37,1,'Multiples Rg Caidos',5,15,'2012-10-29 00:00:00','17:00:00','2012-10-29','17:10:00',9,2,2,51,'2012/10/29 17:10:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en la zona, nodos operativos. \r\n\r\nAlex informa que se presentan fuertes lluvias en el municipio. ','2012-10-29 22:10:03','','0'),(8258,4,47,1,'WS Ipiales',5,15,'2012-10-29 00:00:00','15:40:00','2012-11-08','18:45:00',48,2,2,54,'   2012-11-08 18:45:00\r\n\r\nEl Ingeniero German Hernandez Informa que se Solucionaron los problemas que este presentaba. Se Le reestablecen los Servicios Del DHCP,ISPBILL Y NAMED al WS. Se Supera el Inconveniente. Nodo Operativo. Estamos a la espera de que el dia de mañana se Confirme Servicio para con los usuarios.\r\n\r\n2012-11-08 17:15:00\r\n\r\nEn el momento el dispositivo se encuentra Operativo. Se Deja mensaje de voz A Darwin solicitandole Causa de Cierre.\r\n\r\n2012-11-08 16:30:00\r\n\r\nDarwin informa Que el dispositivo ya llego a la ciudad pero la empresa trasportadora aun no entrega el dispositivo, Queda pendiente para las próximas horas. \r\n\r\n2012-11-08 15:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Darwin Pidiendole avance del caso.\r\n\r\n2012-11-08 11:00:00\r\n\r\nDarwin Informa que aun No ha llegado el Dispositivo, Quedamos pendientes a verificacion por parte del tecnico.\r\n\r\n2012-11-06 17:00:00\r\n\r\nEl Ingeniero Germán Hernández Informa que el equipo es enviado a la ciudad de Ipiales.\r\n\r\n2012-11-06  09:50:00\r\n\r\nEl ingeniero German Hernandez informa: \"El equipo estaba en monitoreo, y no ha presentado problemas si todo continua ok continuaremos con el envio hoy\"\r\n\r\n  2012-11-02 07:50:00\r\n\r\nEl dispositivo enciende normalmente, Se deja el WS En observacion hasta el dia Martes 6 de Noviembre.\r\n\r\n2012-11-01 12:00:00\r\n\r\nEl dispositivo llega a la ciudad de pereira queda pendiente de revision por parte de nosotros.\r\n\r\n2012-10-31 10:40:00\r\n\r\nDarwin Informa que el WS fue enviado el dia de ayer a la ciudad de pereira. Numero de guia Coordinadora 20110054481 se espera que llegue el dia jueves para su revision.\r\n\r\n2012-10-30 09:20:00\r\n\r\nAndres Informa que el WS Sera enviado a la ciudad de pereira para su revision, En el momento los Cellnodes estan por el DSA (Respaldo) y el servicio esta operativo.\r\n\r\n2012-10-30 08:30:00\r\n\r\nAndres Informa que en el momento se encuentran realizando todas las pruebas posibles para poder descartar el problema, quedamos pendientes al diagnostico.\r\n\r\n2012-10-30 07:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres pidiendole avance del caso.\r\n\r\n2012/10/29 20:00:00\r\n\r\nAndres informa que los usuarios estan por el DSA, conectaron una pantalla y un teclado al WS pero no les dio ningun pantallaso, mañana en la mañana continuaran los trabajos. \r\n\r\n2012/10/29 18:00:00\r\n\r\nEn el momento se reviso la configuracion del DSA al parecer no presenta ningun problema, en el momento se realizan las pruebas con el tecnico de la ciudad. \r\n\r\n2012/10/29 17:00:00\r\n\r\nEn el momento se encuentran configurando el DSA para subir el servicio.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Darwin.                    ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8259,2,37,1,'Cellnode Lago magdal',5,4,'2012-10-29 00:00:00','20:00:00','2012-10-30','07:00:00',49,11,2,2,'2012-10-30  07:00:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico\r\n\r\n Se le deja un mensaje de voz al tecnico reportandole el caso. ','2012-10-30 12:22:22','','0'),(8280,2,20,1,'Nodo Jardin',5,16,'2012-10-31 00:00:00','08:10:00','2012-10-31','13:00:00',69,1,2,1,'\r\n2012-10-31  13:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico camilo que se presentaba una apertura de fibra.Nodo Operativo.\r\n\r\n Se informa a Camilo. ','2012-10-31 19:09:34','','0'),(8261,2,67,1,'Cellnode Chapinero 10.2.96.199',5,10,'2012-10-30 00:00:00','08:00:00','2012-11-03','13:30:00',36,1,2,40,'2012-11-03  13:30:00\r\n\r\nCesar informa:\r\n\"En el dia de hoy se desmonto el equipo ya que el usuario no quiere mas el servicio. Dice que desde la oficina le mandaron a cortar la cortecia y ya tiene otro operador.\" se cierra el caso como cellnode bajado no usuarios\r\n\r\n2012-11-03  09:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando avance del caso \r\n \r\n 2012-11-02  15:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico cesar que el usuario se encuentra de viaje y no ha sido posible acceder al punto.\r\n\r\n\r\n2012-11-01 08:05:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar.\r\n\r\n2012/11/01 18:00:00\r\n\r\nPendiente para mañana ya que no fue posible ingresar al domicilio. \r\n\r\n2012-11-01  08:30:00\r\n\r\nCesar informa que el personal tecnico se desplaza a verificar el inconveniente \r\n\r\n 2012-10-31 18:50:00\r\n\r\nSe esta a la espera de que el usuario se comunique con Cesar para el pasar a verificar.\r\n\r\n2012-10-31  14:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico cesar que el usuario se encuentra de paseo,apenas llegue se comunicaran con el para ir a verificar el cellnode.\r\n\r\n 2012-10-31   09:00:00\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Cesar solicitando avance del caso \r\n\r\n2012/10/30 19:45:00\r\n\r\nCesar informa que debido a que los tecnicos estuvieron trabajando en el desmonte del cellnode de puertas del sol no pudieron pasar a verificar el inconveniente, pasran el dia de mañana. \r\n\r\n2012-10-30  16:50:00\r\n\r\nInforma al tecnico que no se ha podido acceder a la vivienda.\r\n\r\n2012-10-30  11:00:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo un avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Cesar informando el inconveniente              ','2012-11-03 19:24:35','','0'),(8262,2,37,1,'Cellnode Cra 11 con Calle 16',5,10,'2012-10-30 00:00:00','08:00:00','2012-10-30','10:30:00',51,2,2,4,'2012-10-30  10:30:00\r\n\r\nGuillermo informa que debido a que no se alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico \r\n\r\nSe informo a Eider ','2012-10-30 15:46:11','','0'),(8263,2,37,1,'Cellnode Calle 38a # 45-29 Republica de Israe',5,10,'2012-10-30 00:00:00','08:00:00','2012-10-30','10:30:00',19,2,2,11,' 2012-10-30  10:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico Edwin que habian aislado el cellnode de la energia.Enlace operativo.\r\n\r\nSe informo a Edwin ','2012-10-30 15:52:19','','0'),(8264,2,37,1,'RB Cra 12 # 11-39 Divino Niño',5,10,'2012-10-30 00:00:00','08:20:00','2012-10-30','17:30:00',38,2,2,50,'2012-10-31  08:00:00\r\n\r\nAndres informa que se reemplazaron algunas acometidas electricas para que volviera el suministro de fluido electrico. Se Confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n 2012-10-30 16:40:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos estan trabajando en el caso, se esta a la espera de que le den una solucion.\r\n\r\n2012-10-30  10:50:00\r\n\r\nEl tecnico encargado informa que en este momento se encuentran trabajando en la solucion del caso \r\n\r\nSe informo a Andres el inconveniente   ','2012-10-31 13:09:48','','0'),(8265,2,14,1,'Cellnode Cra 16 #22-31, Cra 12 # 19-62, Cll 20a # 19-12 ',5,10,'2012-10-30 00:00:00','08:00:00','2012-11-06','17:35:00',38,2,2,16,'2012-11-06 17:35:00\r\n\r\nAndrés Informa que se alquilan los andamios y el Cellnode es reubicado, se prueba el servicio y el nodo queda operativo.\r\n\r\n\r\n2012-11-06  14:45:00\r\n\r\nAndres informa que el dia de hoy se fua a alquilar los andamios necesarios para desmontar el cellnode \r\n\r\n 2012-11-06 08:00:00\r\n\r\nSe le deja razon con uno de los tecnicos, esta pendiente el avance.\r\n\r\n2012-11-03  18:40:00\r\n\r\nInforma el tecnico andres que no ha tenido acceso al punto.\r\n \r\n2012-11-02 08:45:00\r\n\r\nAndres informa: Es una casa de 4 pisos en este caso se intentara bajar el cellnode y reubicarlo de ese cellnode dependen 2 usuarios, se hablara con ellos para dejar claro el inconveniente que se tiene.\r\n\r\n2012-11-02 08:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres.\r\n\r\n2012-11-01 17:00:00\r\n\r\nAndres informa que queda pendiente para mañana ya que por problemas con el clima no se a podido.\r\n\r\n2012-11-01 15:15:00\r\n\r\nSe le pide avance por Gmail a Andres.\r\n\r\n2012-11-01  09:00:00\r\n\r\nAndres informa que no se ha logrado encontrar el dueño de la cortesia para dar solucion al caso\r\n\r\n 2012-10-31 18:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres.\r\n\r\n2012-10-31 14:40:00\r\n\r\nAndres informa que no hay nadie en la casa de la cortesia.\r\n\r\n2012-10-31  11:20:00\r\n\r\nAndres informa que aun no se ha logrado encontrar el dueño de la cortesia para verificar el inconveniente\r\n\r\n\r\n 2012-10-31  08:00:00\r\n\r\nAndres informa que el dia de ayer se logro dejar operativos los cellnodes de Cra 12 # 19-62 y Cll 20a # 19-12, el dia de hoy se pasara a Cra 16 #22-31 ya que el dia de ayer no se encontro el dueño de la cortesia\r\n\r\n2012-10-30 16:40:00\r\n\r\nAndres informa que la señora de la cortesia no esta en la vivienda que mas tarde pasan a verificar otra ves.\r\n\r\n2012-10-30  10:50:00\r\n\r\nEl tecnico encargado informa que en este momento se encuentran trabajando en la solucion del caso \r\n\r\nSe informo a Andres              ','2012-11-06 22:51:10','','0'),(8279,2,37,1,'Cellnode Cra 42 # 35a-29 Santa Barbara',5,10,'2012-10-31 00:00:00','08:30:00','2012-10-31','09:20:00',34,2,2,16,'2012-10-31 09:20:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode se encontraba desconectado de la energia, enlace operativo\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico se dirige a verificar el inconveniente ','2012-10-31 14:45:58','','0'),(8266,16,37,1,'Sm Canopy Edificio las antillas ',5,4,'2012-10-30 00:00:00','09:10:00','2012-10-30','11:50:00',1,2,2,45,'2012-10-30 11:50:00\r\n\r\nInforma el tecnico henrry  que tenian problemas en la red interna electrica del edificio.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n Se le informa al tecnico sobre el caso. ','2012-10-30 16:52:38','','0'),(8267,2,37,1,'Cellnode Cll 55 Cra 49 Esq Siracusa',5,10,'2012-10-30 00:00:00','10:00:00','2012-10-30','10:40:00',55,2,2,4,'2012-10-30  10:40:00\r\n\r\nGuillermo informa que debido a que no se alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico\r\n\r\n Se informo a Guillermo ','2012-10-30 15:44:21','','0'),(8268,2,37,1,'Cellnode Cra 24# 4 Fisioterapia.',5,16,'2012-10-30 00:00:00','10:20:00','2012-10-30','11:50:00',30,1,2,12,'2012-10-30 11:50:00\r\n\r\nPedro Informa que habia un problema de energia en el Sector, enlace operativo.\r\n\r\nSe Informa a pedro sobre el Cellnode por fuera 10.2.90.15 ','2012-10-30 16:52:24','','0'),(8269,28,68,2,'Master EOC',5,18,'2012-10-30 00:00:00','10:40:00','2012-10-30','11:05:00',57,1,2,1,'2012-10-30 11:05:00\r\n\r\nSe configuro y desbloqueo Master EOC. ','2012-10-30 16:20:16','','0'),(8270,2,67,1,'Cellode Victoria 2',5,4,'2012-10-30 00:00:00','10:30:00','2012-11-15','10:30:00',57,1,2,1,' 2012-11-15 10:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico camilo bautista que el cellnode fue desmontado y no posee usuarios.\r\n\r\n 2012/11/13 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso.     \r\n\r\n2012-11-13 10:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico camilo que solo tiene un tecnico para todo, que no se ha podido revisar, el cellnode no posee usuarios se va poner en mantenimiento.\r\n\r\n 2012-11-09   16:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico camilo que se va a comunicar con el personal tecnico para que le den un avance sobre el caso.\r\n\r\n\r\n 2012/11/09 13:30:00\r\n\r\nCamilo informa que los tecnicos no han podido entrar a verificar. \r\n\r\n2012/11/09 09:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2012-11-08  16:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico camilo bautista que la administracion del conjunto no ha dado permiso para ingresar y verificar el inconveniente.\r\n\r\n\r\n2012/11/08 08:20:00\r\n\r\nCamilo informa que el dia de ayer no les fue posible el ingreso a verificar el inconveniente, pasrana nuevamente el dia de hoy.  \r\n\r\n2012-11-07 16:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico camilo bautista  que el personal tecnico ya  se encuentra trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\n2012/11/07 08:00:00\r\n\r\nCamilo informa que el dia de hoy en la tarde tienen una cita para poder ingresar a verificar el inconveniente.  \r\n\r\n2012-11-06  15:50:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n2012/11/06 08:00:00\r\n\r\nCamilo informa que no se ha podido ingresar al cellnode. \r\n\r\n2012-11-03  18:50:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n\r\n2012-11-03  14:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo solicitando avance del caso \r\n\r\n2012-11-03  10:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo solicitando avance del caso \r\n\r\n2012-11-02  15:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico que no se ha popido acceder al punto.\r\n\r\n2012-11-01  13:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico camilo que se encuentran trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2012-10-31 16:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico que queda pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2012/10/30 19:45:00\r\n\r\nCamilo informa que esta a la espera de la respuesta de Wilfredo, ya que el tecnico se encuentra de vacaciones.\r\n\r\n2012-10-30  16:50:00\r\n\r\nInforma el tecnico camilo que pasara a verificar.\r\n\r\nSe le informa al tecnico camilo bautista sobre el caso.                          ','2012-11-15 15:22:41','','0'),(8271,18,61,1,'Swictheria Villavicencio Cr8 Calle 7',5,16,'2012-10-30 00:00:00','11:00:00','2012-10-30','11:20:00',1,2,2,45,' 2012-10-30 11:20:00\r\n\r\nHenry Informa Swicth Bloqueado.\r\n\r\nHenry Informa que va a verificar los Swicthes. ','2012-10-30 16:50:44','','0'),(8272,32,83,1,'EOC Mz 74 Lote 1 Iglesia Santa Claro',5,10,'2012-10-30 00:00:00','11:30:00','2012-10-31','09:40:00',11,11,2,28,'2012-10-31  09:40:00\r\n\r\nDeivi informa que el Master se encontraba bloqueado, nodo operativo  \r\n\r\n2012-10-30 17:15:00\r\n\r\nDeivi informa que hay ley de dia sin moto, queda pendiente para mañana a primera hora.\r\n\r\n2012-10-30 14:40:00\r\n\r\nJhonatan informa que Deivi ya se va dirigir a la zona informa que es un poco lejos ya que queda a las afueras de la ciudad. \r\n\r\nJhonatan informa que se dispone a verificar el inconveniente   ','2012-10-31 15:05:05','','0'),(8273,32,37,1,'EOC Mz A Lote 19 Los Cedros',5,10,'2012-10-30 00:00:00','11:30:00','2012-10-30','12:00:00',11,11,2,28,'2012-10-30  12:00:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico  \r\n\r\nJhonatan informa que se dispone a verificar el inconveniente ','2012-10-30 17:07:38','','0'),(8274,2,20,1,'Nodo Fibra Barrio Pradomar.',5,16,'2012-10-30 00:00:00','13:00:00','2012-10-30','15:05:00',10,2,2,53,'2012/10/30 15:05:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se presento un problema con uno de los hilos de fibra, enlaces operativos. \r\n\r\nBrayner Informa que los Cellnodes Aula Vitual,Florida,DAS,Estado,Pradomar,Barrio Modelo Dependen de este nodo de fibra. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8275,2,1,4,'Cellnode Mz 19 Cs 7 Jardin',5,17,'2012-10-30 00:00:00','15:00:00','2012-10-30','15:40:00',1,2,2,45,'2012-10-30 15:40:00\r\n\r\nHenry informa que se reemplazo targeta R2 mala \r\n\r\nSe cambia tarjeta R2 ','2012-10-30 20:40:35','','0'),(8276,14,64,4,'Transiver Gama IV ',5,17,'2012-10-30 00:00:00','17:00:00','2012-10-30','17:10:00',1,2,2,45,' Cristian informa que la fibra se encontraba enrredada ','2012-10-30 22:11:15','','0'),(8277,1,37,1,'Rg Colon, Diamante, Casona, Republica, Tejon, Puente blanco, Cuosa sur.',5,17,'2012-10-30 00:00:00','17:00:00','2012-10-31','21:00:00',19,2,2,11,'2012-10-31  10:35:00\r\n\r\nInforma el tecnico Edwin que se presento una falla de energia en todo el sector.Nodos Operativos.\r\n\r\n\r\n Se le informa a Edwin y dice que es por problemas climaticos. ','2012-10-31 15:35:54','','0'),(8278,6,37,1,'Router Planeta Rica',5,10,'2012-10-31 00:00:00','07:50:00','2012-10-31','08:50:00',89,4,2,28,'2012-10-31  08:50:00\r\n\r\nJhonatan informa que se presento un corte de fluido electrico en el municipio, nodo operativo \r\n\r\n Jhonatan informa que se dispone a verificar el inconveniente ','2012-12-19 16:29:51','','0'),(8281,28,26,2,'Rg Wifi Lombardia',5,4,'2012-10-31 00:00:00','10:10:00','2012-10-31','10:15:00',1,2,2,1,'2012-10-31 10:15:00\r\n\r\nSe verifica la configuracion del Rg ,Se Deshabilita el puerto lan3 y y se habilita de nuevo y se confirma servicio,El puerto se encontraba bloqueado.Soporte Realizado.  \r\n\r\nSe comunica camilo informando que el Rg Wifi Lombardia no le esta dando Dirreccionamiento.\r\n\r\n','2012-10-31 15:26:05','','0'),(8282,2,53,1,'RB  Cra 31a #17-10 Santa Elena Centro colon colon B',5,4,'2012-10-31 00:00:00','09:00:00','2012-11-01','13:20:00',19,2,2,11,'2012-11-01 13:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico edwin que tenia el adapatador quemado .Enlace operativo.\r\n\r\n\r\n 2012-11-01  08:40:00\r\n\r\nEdwin informa que el enlace presenta un problema de voltaje en la acometida del poste, se espera dar solucion al caso lo mas pronto posible\r\n\r\n 2012-10-31 17:00:00\r\n\r\nEdwin informa: en el nodo se esta presentando un problema de voltaje estamos a la espera del tecnico de television Alison Noreña  para la revision de la cometida del poste.\r\n\r\n2012-10-31 16:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico que esta trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n\r\n2012-10-31  11:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico que esta trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n\r\nSe le informa al tecnico edwin sobre el caso.\r\n\r\n    ','2012-11-01 18:24:00','','0'),(8283,2,20,1,'WDS Santa Ana.',5,16,'2012-10-31 00:00:00','11:05:00','2012-10-31','11:40:00',52,3,2,7,'2012-10-31 11:40:00\r\n\r\nAugusto reporta Apertura en la fibra, Se fusiona yla fibra y el nodo queda operativo.\r\n\r\nSe Informa a Augusto. ','2012-10-31 17:20:48','','0'),(8284,18,61,1,'Swictheria De la cra 14 a la 17 entre calles 1ra y 5ta.',5,16,'2012-10-31 00:00:00','12:20:00','2012-10-31','16:40:00',18,2,2,4,'2012-10-31 16:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que habian 3 swicth bloqueados, enlaces operativos.\r\n\r\nJorly Informa que se pasa a verificar los swicth en este sector.   ','2012-10-31 21:57:03','','0'),(8285,2,37,1,'Cellnode Lago Magdal',5,10,'2012-10-31 00:00:00','12:00:00','2012-11-01','08:45:00',49,1,2,2,'2012-11-01  08:45:00\r\n\r\nWilliam informa que el usuario habia dejado aislado de la energia el cellnode, enlace operativo \r\n\r\n 2012-10-31 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William.\r\n\r\n2012-10-31 15:00:00\r\n\r\nSe le pide avance por el correo Gmail.\r\n\r\nSe informo a William  ','2012-11-01 13:52:20','','0'),(8286,1,37,1,'RG Enlace Virginia - Viterbo',5,10,'2012-10-31 00:00:00','13:20:00','2012-10-31','15:35:00',62,2,2,45,'2012-10-31 15:35:00\r\n\r\nJhonier informa que ya hay energia en todo el pueblo, ya subio el servicio. \r\n\r\nJhonnier informa que en el momento no hay fluido electrico en el sector ','2012-10-31 21:39:59','','0'),(8287,2,37,1,'RB Cll 51a # 30-03 Juan Pablo',5,10,'2012-10-31 00:00:00','13:40:00','2012-10-31','14:40:00',34,2,2,50,'2012-10-31 14:40:00\r\n\r\nAndres informa que no habia fluido electrico en el sector. \r\n\r\nSe informo a Andres ','2012-10-31 20:19:33','','0'),(8288,7,37,1,'MAP La Virginia',5,10,'2012-10-31 00:00:00','14:00:00','2012-10-31','15:35:00',62,2,2,45,'2012-10-31 15:35:00\r\n\r\nJhonier informa que ya hay energia en todo el pueblo, ya subio el servicio.\r\n\r\n2012-10-31 14:50:00\r\n\r\nJhonier informa que se esta a la espera de que suba el servicio de energia.\r\n\r\nJhonnier informa que no hay fluido electrico en el Municipio   ','2012-10-31 20:41:02','','0'),(8289,2,53,1,'Cellnode Cra 57 # 13-75 Oasis de Pasoancho ',5,4,'2012-10-31 00:00:00','14:00:00','2012-11-02','15:00:00',19,2,2,11,'2012-11-02  16:57:00\r\n\r\nInforma el tecnico edwin que tenia el adaptador quemado.enlace operativo.\r\n\r\n\r\n 2012-11-02  15:30:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo cierre de caso ya que el cellnode se encuentra operativo desde las 15:00:00.\r\n\r\n\r\n 2012-11-02 08:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz.\r\n\r\n2012-11-01  13:40:00\r\n\r\nInforma el tecnico edwin que el cellnode esta pendiente por revisar.\r\n\r\n2012-11-01 08:40:00\r\n\r\nEdwin informa que aun no se ha dado solucion al caso debido a las lluvias que se han presentado, el dia de hoy se estara verificando el inconveniente \r\n \r\n 2012-10-31 16:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico que esta trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n\r\n\r\n Se le informa al tecnico edwin sobre el caso,Ya se encuentra trabajando en la solucion.       ','2012-11-02 21:56:56','','0'),(8290,2,37,1,'Cellnode Carrera 29a2 #12 -B 60',5,4,'2012-10-31 00:00:00','14:00:00','2012-10-31','17:00:00',19,2,2,11,'2012-10-31 17:00:00\r\n\r\nEdwin informa: El nodo le cayo un rayo se retira cellnode 301024017 10.2.94.236 estallado dipode ocni direcional estallada, se instala cellnode 301020870 10.2.81.35, se cambia acometida electrica se instala dipode ocni direcional nuevo \r\ninternet ok.\r\n\r\n2012-10-31 16:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico que esta trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n Se le informa al tecnico edwin sobre el caso,Ya se encuentra trabajando en la solucion.  ','2012-10-31 23:05:06','','0'),(8291,2,20,1,'Multiples WDS Caidos',5,15,'2012-10-31 00:00:00','15:30:00','2012-10-31','17:30:00',10,2,2,53,'2012/10/31 17:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que estaban realizando trabajos de fibra en la ciudad, enlaces operativos. \r\n\r\nBrayner informa que Carin esta realizando un trabajo de fibra. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8292,2,37,1,'RB Mz 5 Cs 66 Nuevo Poblado',5,10,'2012-11-01 00:00:00','09:30:00','2012-11-01','10:00:00',67,2,2,50,'2012-11-01  10:00:00\r\n\r\nAndres informa que se presento un corte de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\n Se dejo mensaje de voz a Andres informando el inconveniente ','2012-11-01 15:21:28','','0'),(8293,2,30,1,'Cellnode Cll 25 # 14-02 Ruben Cruz',5,10,'2012-11-01 00:00:00','09:30:00','2012-11-01','17:40:00',32,2,2,50,'2012-11:01 17:40:00\r\n\r\nLuis informa que el cellno estaba bloqueado.\r\n\r\n2012-11-01 16:05:00\r\n\r\nLuis informa que ya esta trabajando en el caso.\r\n\r\n2012-11-01 15:15:00\r\n\r\nSe pide avance por el correo Gmail a andres.\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Andres informando el inconveniente  ','2012-11-01 23:04:15','','0'),(8294,2,37,1,'Cellnode Mz 4 Cs 9 San Andres ',5,10,'2012-11-01 00:00:00','09:40:00','2012-11-01','13:20:00',8,2,2,4,'2012-11-01  13:20:00\r\n\r\nEider informa que la empresa de energia se encontraba trabajando en el sector, enlace operativo\r\n\r\n Se informo a Eider ','2012-11-01 18:25:26','','0'),(8295,28,68,2,'Cellnode 1 Agosto Mz A Cs 1 ',5,10,'2012-11-01 00:00:00','11:50:00','2012-11-01','11:55:00',14,2,2,4,'Se reinicia Cellnode y le permite realizar la conexion\r\n\r\nEl tecnico Edward solicita reiniciar el cellnode ya que no le esta permitiendo conectarse a el  ','2012-11-01 16:57:29','','0'),(8296,28,68,2,'Master EOC Tejares de la Loma Mz 26',5,10,'2012-11-01 00:00:00','11:30:00','2012-11-01','11:45:00',5,2,2,45,'El tecnico Cristian solicita registrar un nuevo esclavo, en el momento del registro del dispositivo aparece como no autorizado, se verifico la lista blanca pero no se encontraron inconsistencias, se escala el caso a Luisa y el Ingeniero German pero no se encontro ningun problema, el tecnico reinicia el esclavo y se logra realizar el registro y la conexion al usuario  ','2012-11-01 17:02:16','','0'),(8297,2,37,1,'Cellnode Cll 38 # 25-86\r\nCll 40 # 23-77\r\nCll 44 # 26-31',5,10,'2012-11-01 00:00:00','12:00:00','2012-11-02','17:00:00',34,2,2,50,'2012-11-02  17:00:00\r\n\r\nAndres informa que debido a que no se alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico \r\n\r\n 2012-11-02 14:20:00\r\n\r\nAndres informa que se visito la vivienda donde esta ubicado el cellnode pero no se encontro a nadie \r\n\r\n2012-11-02 08:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres.\r\n\r\n2012-11-01 17:00:00\r\n\r\nAndres informa que queda pendiente para mañana ya que por problemas con el clima no se a podido.\r\n\r\n2012-11-01 15:15:00\r\n\r\nSe le pide avance por Gmail a Andres.\r\n\r\nSe informo a Andres     ','2012-11-02 22:14:06','','0'),(8298,2,37,1,'Cellnode Mz F Cs 1 Villa Carolina',5,10,'2012-11-01 00:00:00','12:00:00','2012-11-01','13:20:00',8,2,2,4,'2012-11-01  13:20:00\r\n\r\nEider informa que la empresa de energia se encontraba trabajando en el sector, enlace operativo\r\n\r\n Se dejo mensaje de voz a Eider informando e inconveniente  ','2012-11-01 18:23:47','','0'),(8299,2,9,4,'Cellnode 1dbis # 59b-35 ',5,4,'2012-11-01 00:00:00','13:00:00','2012-11-01','13:30:00',19,2,2,11,'2012-11-01 13:30:00 \r\n\r\nInforma el tecnico edwin que se cambia tarjeta R2.Enlace operativo.\r\n\r\n\r\n Informa el tecnico edwin que estaba presentando problemas de lentitud  ','2012-11-01 18:38:39','','0'),(8300,27,69,1,'Equipo Monitoreo Cartagena.',5,16,'2012-11-01 00:00:00','13:20:00','2012-11-02','09:50:00',2,2,2,28,'2012-11-02 09:50:00\r\n\r\nJaime Informa que el Logmein estaba bloquead, Equipo de monitoreo Operativo. \r\n\r\n2012-11-02 09:00:00\r\n\r\nJaime Informa que en el Momento se dirige al la oficina para verificar el problema con el equipo de monitoreo.\r\n\r\n2012/11/01 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jaime informandole sobre el equipo de monitoreo por fuera.   ','2012-11-02 15:13:43','','0'),(8301,2,37,1,'Cellnode Cra 18 # 14 -25 B/Sachamate Pradera R1',5,4,'2012-11-01 00:00:00','13:30:00','2012-11-01','14:50:00',19,2,2,11,'2012-11-01 14:50:00\r\n\r\nInforma el tecnico Edwin que se encontraban pintando la vivienda y desconectaron el dispositivo de la energia.Enlace operativo.\r\n\r\n\r\n Se le informa al tecnico edwin sobre el caso.El tecnico informa que ya el personal se esta desplazando a verificar el inconveniente. ','2012-11-01 20:21:47','','0'),(8302,27,69,1,'Equipo Monitoreo Monteria',5,10,'2012-11-01 00:00:00','13:00:00','2012-11-13','19:00:00',11,11,2,28,'2012-11-13  19:00:00\r\n\r\nSe instalo nuevamente el WhatsUP al equipo, Logmee Habilitado\r\n\r\n   2012-11-13  11:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico deivi que se va a formatiar el equipo devido a que el equipo no responde al momento de manipular.\r\n\r\n2012-11-09 11:20:00\r\n\r\nEl whatsup se ha instalado en el equipo, queda por instalar el SQL Server para dejar en funcionamiento el monitoreo\r\n\r\n 2012-11-08  10:20:00\r\n\r\nEn este momento se esta realizando la instalacion del WhatsUp para dar solucion al caso \r\n\r\n 2012-11-07 08:00:00\r\n\r\nLos compañeros de Gestion estamos ayudando a instalar el WhatsUp se instala normal pero en el momento de ejecutarlo presenta un error.\r\n\r\n2012-11-06 10:30:00\r\n\r\nDeivi informa que hablo con jhonatan el va hacer el encargado en ayudarle con el WhatsUp. \r\n\r\n2012-11-02 12:40:00\r\n\r\nDeivi informa que en este momento lo tiene trabajando en el area de tv.\r\n\r\n2012-11-02  14:40:00\r\n\r\nDeivi informa que Jhonatan instalara el WhatsUp al equipo,Se deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando avance del caso \r\n\r\n 2012-11-02 07:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi.\r\n\r\n2012-11-01 15:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje a Deivi \r\n\r\nJhonatan informa que se instalara nuevamente el Whatsup al equipo           ','2012-11-14 00:10:27','','0'),(8303,28,68,2,'Global T.V Cra 14 # 32-43 B',5,17,'2012-11-01 00:00:00','15:00:00','2012-11-01','15:00:00',11,11,2,25,' Se verifica RSSI 301020856 serial ','2012-11-01 22:15:19','','0'),(8304,4,37,1,'Ws Valledupar',5,17,'2012-11-01 00:00:00','17:55:00','2012-11-02','02:30:00',33,11,2,28,'2012-11-01 07:00:00\r\n\r\nAl parcer el Ws se encontraba bloqueado por falla en el fluido electrico.\r\n\r\nSe le informa a jhonatan dice que va a verificar. ','2012-11-02 12:19:04','','0'),(8305,29,37,1,'Gateway Buga',5,17,'2012-11-01 00:00:00','21:20:00','2012-11-02','08:45:00',38,2,2,50,'2012-11-02 08:45:00\r\n\r\nAndres informa que estaba aislado de la energia.\r\n\r\n2012-11-02 08:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres.\r\n\r\nSe le informa a Andres  ','2012-11-02 13:54:53','','0'),(8306,2,8,1,'Cellnode Hotel la Torre',5,17,'2012-11-02 00:00:00','07:10:00','2012-11-02','09:50:00',16,2,2,4,'2012-11-02 09:50:00\r\n\r\nGuillermo informa que el cable Ipex se encontraba sulfatado.\r\n\r\nSe le reporta al tecnico. ','2012-11-02 14:50:22','','0'),(8307,2,37,1,'Cellnode Rita De arrazolla',5,16,'2012-11-02 00:00:00','07:10:00','2012-11-02','16:00:00',25,11,2,23,'2012-11-02  16:00:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico\r\n\r\n\r\n   2012-11-02  15:40:00\r\n\r\nInforma el tecnico Rusbel que en horas de la mañana tuvo un accidente laboral y se encuentra incapacitado.\r\n\r\n\r\nSe deja Mensaje de voz  a Rusbel Informandole sobre el Cellnode por fuera.   ','2012-11-02 23:08:34','','0'),(8308,2,37,1,'Cellnode 4 Esquina.',5,16,'2012-11-02 00:00:00','07:25:00','2012-11-02','08:40:00',48,2,2,54,'2012-11-02 12:30:00\r\n\r\nDarwin informa que se presento un problema de energia en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\n2012-11-02 09:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz al tecnico informandole que el cellnode esta operativo desde las 08:40:00 y solicitandole causa de cierre.\r\n\r\nSe Informa a darwin sobre el Cellnode pòr fuera.  ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8309,2,37,1,'Cellnode Cll 15 # 2-50>> Cll las aromas R2',5,17,'2012-11-02 00:00:00','07:30:00','2012-11-02','08:40:00',1,2,2,5,'2012-11-02 08:40:00\r\n\r\nAl parecer habia problemas con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa a Jarby  ','2012-11-02 14:09:45','','0'),(8310,2,37,1,'WDS Pindo.',5,16,'2012-11-02 00:00:00','08:00:00','2012-11-03','10:00:00',10,2,2,53,'2012-11-03  10:20:00\r\n\r\nBrayner informa que debido a que no se alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico\r\n\r\nBrayner Informa que este inconveniente se estara revisando en horas de la tarde.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8311,2,53,1,'WDS Santa Ana.',5,16,'2012-11-02 00:00:00','07:00:00','2012-11-07','10:30:00',52,3,2,7,'2012-11-07  10:30:00\r\n\r\nAugusto informa que se cambio adaptador electrico a la RB, enlace operativo  \r\n\r\n2012-11-07  09:20:00\r\n\r\nAugusto informa que aun no se ha podido conseguir la escalera para dar solucion al caso \r\n\r\n 2012-11-06 17:00:00\r\n\r\nAugusto informa que continuamos a la espera de conseguir el cuerpo que le falta a la escalera para poder verificar el inconveniente.\r\n\r\n2012-11-06  09:45:00\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Augusto y se llamo a Jhonatan para solicitar avance del caso \r\n\r\n2012/11/04 19:10:00\r\n\r\nAugusto Informa:\r\n\r\n\"Buenas noches\r\nEl daño no se ha podido reparar debido a que no se a podido llegar hasta donde esta el cellnode ya que se encuentra en una casa de 3 pisos y la unica forma de llegar es con una escalera doble de 8 metros ya que la que utilizamos se ha dañado, buscamos solucion por medio de otras emopresas que nos la preste y ha sido dificil\"\r\n\r\n2012-11-04 10:00:00\r\n\r\nSe deja mesaje de voz a Augusto Solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2012-11-03  19:00:00\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Augusto solicitando avance del caso\r\n\r\n\r\n2012-11-03  14:30:00\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Augusto solicitando avance del caso\r\n\r\n 2012-11-03  09:30:00\r\n\r\nInforma Augusto que no se ha podido verificar el inconveniente ya que en el momento llueve en la ciudad\r\n\r\n 2012/11/02 18:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que queda pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2012/11/02 16:50:00\r\n\r\nAlex informa que continua trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\n2012-11-02 11:50:00\r\n\r\nAugusto trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\nSe informa a Augusto sobre El WDS Por Fuera.            ','2012-11-07 15:37:00','','0'),(8312,2,23,1,'WDS Cancha, Huepango.',5,16,'2012-11-02 00:00:00','07:10:00','2012-11-02','12:10:00',52,3,2,7,'2012-11-02 12:10:00\r\n\r\nAugusto informa que en WDS Cancha se Cambia el adaptador a la RB, Se verifica el servicio y los nodos quedan operativos.\r\n\r\n2012-11-02 10:00:00\r\n\r\nAugusto informa que se cambia el Switch de donde depende el WDS Huepango en el momento esos cellnodes estan operativos no queda pendiente el WDS cancha.\r\n\r\nSe Informa a Augusto Sobre el grupo de cellnodes por fuera.  ','2012-11-02 17:20:13','','0'),(8313,32,83,1,'Master Barrio popular',5,16,'2012-11-02 00:00:00','08:20:00','2012-11-02','09:10:00',8,2,2,4,'2012-11-02 11:15:00\r\n\r\nGuillermo Informa que el Master estaba Bloqueado, Nodo operativo.\r\n\r\n2012-11-02 09:10:00\r\n\r\nse informa a Gulliermo que el dispositivo esta operativo desde las 09:10:00 quedamos pendientes a Causa de cierre.\r\n\r\nSe informa a Eider sobre el Nodo por fuera.  ','2012-11-02 16:15:20','','0'),(8314,2,37,1,'RB Calle 38 # 28-04 Villa Nueva.',5,16,'2012-11-02 00:00:00','08:40:00','2012-11-02','15:30:00',7,2,2,5,' 2012-11-02 15:30:00 \r\n\r\nInforma el tecnico Ariel que la Empresa de energia (Chec)Se encontraba trabajando el la zona.Enlaces operativos.\r\n \r\nAriel informa que la Chec esta trabajando en el sector. ','2012-11-02 20:56:57','','0'),(8315,2,18,1,'WDS San Fernando.',5,16,'2012-11-02 00:00:00','09:10:00','2012-11-02','16:40:00',48,2,2,54,'2012/11/02 16:40:00\r\n\r\nDarwin informa que el cable de alimentacion electrica se encontraba reventado, enlace operativo. \r\n\r\n2012-11-02 12:30:00\r\n\r\nDarwin Informa que los Propietarios de la casa donde esta instalado el cellnode al parecer se fueron de vacaciones y bajaron los breakers de la energia dejando al cellnode sin fluido electrico, en horas de la tarde estara verificando.\r\n\r\n2012-11-02 11:10:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Darwin Pidiendole avance del Caso.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Darwin informandole sobre el WDS por fuera.   ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8316,1,64,4,'Rg Pueblo tapado',5,17,'2012-11-02 00:00:00','10:20:00','2012-11-02','11:20:00',84,2,2,4,'2012-11-02 11:25:00 \r\n\r\nCesar informa que se le iso mantenimiento a la fibra.\r\n\r\nCesar informa que esta haciendo un mantenimiento en la zona. ','2012-11-02 16:24:49','','0'),(8317,29,81,1,'Gateway Monteria',5,17,'2012-10-11 00:00:00','15:30:00','2012-11-13','09:30:00',11,11,2,12,'2012-11-13 09:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con jhonatan informa  que el equipo se encuentra Operativo, Se le configuro Una Nueva Ip 190.90.190.21. y realizo una llamada de prueba para verificar servicio.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n 2012-11-13 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Jhonathan y al Señor Hector Castaño solicitandole avance del caso. Esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2012-11-09 20:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico jhonatan que verificando con deivi encuentran que la linea no tiene tono este tema va hacer el dia de mañana.\r\n\r\n\r\n2012-11-09 15:45:00\r\n\r\nEn el momento el equipo se encuentra Operativo, Se le configuro Una Nueva Ip 190.90.190.21. Estamos a la espera de que el dispositivo sea conectado a la linea telefonica y se realicen algunas pruebas con las llamadas.\r\n\r\n2012-11-09 14:45:00\r\n\r\nJhonatan Informa que aun se encuentra Trabajando en la solucion del Inconveniente.\r\n\r\n2012-11-09  10:50:00\r\n\r\nJhonatan informa que en el momento se encuentra trabajando en la solucion del caso\r\n\r\n  2012-11-08 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Jhonathan y al Señor Hector Castaño solicitandole avance del caso. Esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n\r\n2012-11-08 15:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Jhonathan y al Señor Hector Castaño solicitandole avance del caso. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012-11-08  09:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando avance del caso  \r\n\r\n2012-11-07 14:50:00\r\n\r\nJonatán Informa que el día de hoy en la mañana no pudo atender el caso ya que tuvo una reunión con los administradores y hoy en la tarde se le dificulta ya que tiene que ir hacer una diligencia al banco, quedamos pendientes a la revisión del caso.\r\n\r\n\r\n2012-11-07 14:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2012-11-06  15:30:00\r\n\r\nJhonatan informa que se dispone a verificar el inconveniente ya que ha estado en la solucion de algunos inconvenientes\r\n\r\n 2012-11-06  09:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que el dia de hoy estara verificando el inconveniente, ya que el fin de semana estuvo solucionando algunos daños\r\n\r\n 2012-11-06  09:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que el dia de hoy estara verificando el inconveniente, ya que el fin de semana estuvo solucionando algunos daños\r\n\r\n 2012-11-03  15:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que en el momento no ha podido dar solucion al caso ya que en el momento se encuentra en la ciudad de Cartagena\r\n\r\n 2012-11-02 11:10:00\r\n\r\nJhonatan informa que en este momento la ip que tiene el Gateway no esta funcionando, mañana va a cambiar la ip, ya que hoy se encuentra por los lados de cartagena.\r\n\r\nSe le informa a jhonatan que el gateway esta por fuera.                  ','2012-11-13 14:29:10','','0'),(8318,1,37,1,'Rg Edificio Araucarias ',5,4,'2012-11-02 00:00:00','11:10:00','2012-11-02','11:30:00',17,2,2,5,'2012-11-02 11:30:00 \r\n\r\nInforma el tecnico Ivan que prendieron la planta de energia del edificio.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n Se le informa a jarby y al tecnico ivan sobre el caso.El tecnico Ivan que no ahy energia en todo el sector. ','2012-11-02 16:45:45','','0'),(8319,1,37,1,'RG Santa Rosa Principal Cll 13 # 13-15',5,4,'2012-11-02 00:00:00','11:20:00','2012-11-02','14:00:00',17,2,2,5,'2012-11-02    14:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico Ivan que la empresa de energia ya restablecio en servicio.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n2012-11-02  11:50:00\r\n\r\nInforma el tecnico ivan que ya llevan la plata para santarosa ,que la empresa de energia se encuentra trabajando en la solucion tiene tiempo estimado hasta las  02:00:00 Pm .\r\n\r\n\r\nSe le informa a jarby y al tecnico ivan sobre el caso.El tecnico Ivan que no hay energia en todo el sector.  ','2012-11-02 19:23:36','','0'),(8320,29,81,1,'Gateway Sincelejo ',5,4,'2012-10-11 00:00:00','15:30:00','2012-11-13','09:50:00',25,11,2,28,' 2012-11-13 09:50:00 \r\n\r\nEn comunicacion con jhonatan informa  que el equipo se encuentra Operativo, Se le configuro Una Nueva Ip 190.90.2.21 y realizo una llamada de prueba para verificar servicio.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n 2012-11-13 09:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico jhonatan que ya se encuentra trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\n 2012-11-13 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Jhonathan y al Señor Hector Castaño solicitandole avance del caso. Esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n\r\n 2012-11-09- 20:40:00\r\n\r\nInforma el tecnico jhonatan que queda pendiente para mañana .\r\n\r\n\r\n 2012-11-09  16:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que en el momento se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n\r\n 2012-11-09  10:50:00\r\n\r\nJhonatan informa que en el momento se encuentra trabajando en la solucion del caso\r\n\r\n    2012-11-08 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Jhonathan y al Señor Hector Castaño solicitandole avance del caso. Esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n  \r\n\r\n\r\n2012-11-08 16:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Jhonathan y al Señor Hector Castaño solicitandole avance del caso. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n\r\n2012/11/08 09:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan pidiendo avance del caso.   \r\n\r\n2012-11-07 14:50:00\r\n\r\nJonatán Informa que el día de hoy en la mañana no pudo atender el caso ya que tuvo una reunión con los administradores y hoy en la tarde se le dificulta ya que tiene que ir hacer una diligencia al banco, quedamos pendientes a la revisión del caso.\r\n \r\n\r\n\r\n 2012-11-06  15:30:00\r\n\r\nJhonatan informa que se dispone a verificar el inconveniente ya que ha estado en la solucion de algunos inconvenientes\r\n\r\n2012-11-03  15:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que en el momento no ha podido dar solucion al caso ya que en el momento se encuentra en la ciudad de Cartagena \r\n\r\n 2012-11-02 11:10:00\r\n\r\nJhonatan informa que en este momento la ip que tiene el Gateway no esta funcionando, mañana va a cambiar la ip, ya que hoy se encuentra por los lados de cartagena.\r\n\r\nSe le informa a jhonatan que el gateway esta por fuera.             ','2012-11-13 14:54:35','','0'),(8321,6,20,1,'Cabecera Buenaventura ',5,4,'2012-11-02 00:00:00','11:40:00','2012-11-03','10:25:00',31,2,2,13,'2012-11-03 10:30:00\r\n\r\nCristian informa que se cambio un tramo de la fibra afectada y se fusiono enlace operativo.\r\n\r\n2012-11-03 09:00:00\r\n\r\nCristian informa que ene ste momento ya van a ir a trabajar en el caso.\r\n\r\n2012/11/02 20:00:00\r\n\r\nCristian informa que queda pendiente para mañana a primera hora.   \r\n\r\n2012-11-02  16:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico cristian riascos que se encuentra trabajndo en la solucion del caso.\r\n\r\n2012-11-02 12:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se presento un problema de apertura en la fibra.\r\n\r\n\r\nSe le informa telefonicamente al tecnico cristian sobre el caso.      ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8322,28,68,2,'Cellnode Mz 20 Casa 7 veracruz',5,16,'2012-11-02 00:00:00','12:00:00','2012-11-02','12:10:00',13,2,2,4,' Jorge Quintero llama con el problema de que el Cellnode no lo deja conectar, Se le reinian los servicios y se prueba nuevamente y el nodo queda operativo. ','2012-11-02 17:19:04','','0'),(8323,2,3,1,'WDS Alborada',5,16,'2012-11-02 00:00:00','13:30:00','2012-11-02','15:50:00',30,11,2,12,'2012/11/02 15:50:00\r\n\r\nPedro informa que la fuente de poder del cellnode se encontraba averiada, enlaces operativos. \r\n\r\nSe informa a Pedro sobre los cellnodes por fuera. ','2012-11-02 21:09:53','','0'),(8324,31,37,1,'Onu Tejares de la Loma Mz 14 Cs 8',5,17,'2012-11-02 00:00:00','13:45:00','2012-11-02','14:50:00',5,2,2,5,'2012/11/02 14:50:00\r\n\r\nHenrry informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le reporto a Jarby ','2012-11-02 20:18:15','','0'),(8325,32,83,1,'Master Versalles ',5,17,'2012-11-02 00:00:00','13:45:00','2012-11-02','15:00:00',5,2,2,5,'2012/11/02 15:00:00\r\n\r\nHenrry informa que el master se encontraba bloquedo, enlace operativo. \r\n\r\nSe le reporto a Jarby ','2012-11-02 20:14:46','','0'),(8326,25,68,2,'Cuenta Usuario',5,10,'2012-11-02 00:00:00','15:20:00','2012-11-02','15:24:00',59,2,2,4,' El tecnico Ferney informa que el usuario compartio el numero del pin con otra persona, lo que le ha causado inconvenientes con el funcionamiento del servicio de internet, se cambia la cuenta al usuario ','2012-11-02 20:29:48','','0'),(8327,6,20,1,'Router Planeta Rica',5,10,'2012-11-02 00:00:00','16:30:00','2012-11-02','17:10:00',89,4,2,28,'2012-11-02  17:10:00\r\n\r\nDeivi informa que el grupo de interconexion realizo el fucionamiento del lado del anillo afectado, nodo operativo \r\n\r\n Deivi informa que el anillo de F.O presenta una apertura, el personal tecnico ya esta en el sector ','2012-12-19 16:29:51','','0'),(8328,15,84,1,'Radwin Oficina Viterbo',5,10,'2012-11-02 00:00:00','16:35:00','2012-11-02','17:10:00',88,2,2,5,'2012-11-02  17:10:00\r\n\r\nJuan informa que la Radwin se encontraba bloqueada, se verifico enlace hacia el Rg de la oficina, nodo operativo \r\n\r\n Se informo a Juan ','2012-11-02 22:31:56','','0'),(8329,6,37,1,'Cabecera Cartagena',5,17,'2012-11-03 00:00:00','07:10:00','2012-11-03','08:25:00',2,11,2,28,'2012-11-03 08:25:00\r\n\r\nJaime informa que no habia energia en el sector, cabecera operativa. \r\n\r\nSe le informa al Señor Jaime Gonzales ','2012-11-03 13:41:33','','0'),(8330,2,8,1,'Cellnode Cra 15 #59-38 Santa Teresita',5,17,'2012-11-03 00:00:00','08:50:00','2012-11-03','17:30:00',5,2,2,5,' 2012-11-03  17:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico henrry que tenia el cable Ipex Externo Malo.Enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby ','2012-11-04 00:44:19','','0'),(8331,2,37,1,'Rb Cll 38 # 28-04 Villa nueva',5,17,'2012-11-03 00:00:00','08:50:00','2012-11-04','11:20:00',7,2,2,6,'2012-11-04 11:10:00\r\n\r\nAriel Informa que la RB estaba aislada de la Corriente eléctrica, se verifican las conexiones  y el nodo queda operativo.\r\n\r\n2012-11-04 10:00:00\r\n\r\nAriel informa que va a verificar el inconveniente en el trascurso del día.\r\n\r\n2012-11-03  19:50:00\r\n\r\nInforma el tecnico ariel que va a verificar el inconveniente el dia de mañana.\r\n\r\n\r\n 2012-11-03 11:40:00\r\n\r\nAriel informa que la RB esta presentando inconvenientes desde hace unos dias, va a verificar si es problema de la CHEC o la Radio Base.\r\n\r\nSe le informa a Ariel.     ','2012-11-04 17:03:12','','0'),(8332,6,20,1,'Router Planeta Rica ',5,4,'2012-11-03 00:00:00','15:30:00','2012-11-03','18:50:00',89,4,2,28,' 2012-11-03 18:50:00 \r\n\r\nInforma el tecnico jhonatan que se presentaba una apertura de fibra.Nodo Operativo.\r\n\r\n\r\n2012-11-03  16:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico jhonatan que se presenta una apertura de fibra,los tecnicos ya se desplazan a verificar.\r\n\r\n\r\nSe le reporta a jhonatan telefonicamente.\r\n ','2012-12-19 16:29:51','','0'),(8333,2,67,1,'Cellnode Villa del Sol ',5,10,'2012-11-03 00:00:00','16:20:00','2012-11-14','08:00:00',10,2,2,53,'2012-11-14 08:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que de este Cellnode dependía Un Usuario, En este momento el usuario depende de otro nodo y cuenta con el servicio, Este Cellnode está pendiente para reubicar en otro sector en la ciudad.\r\n\r\n\r\n2012-11-13 09:30:00\r\n\r\nBrayner Informa que el cellnode ya fue bajado de zona, en el momento se encuentra evacuando servicios sin señal de Internet para con los usuarios. En horas de la tarde se desplazara hasta el sector para terminar de darle solucion al caso.\r\n\r\n2012-11-09 17:35:00\r\n\r\nBrayner Informa que este cellnode sera montado en otro sector de la ciudad quedamos pendientes a la instalacion.\r\n\r\n2012-11-08 17:35:00\r\n\r\nBrayner Informa que culminaran con el inconveniente el dia de mañama.\r\n\r\n2012-11-08 13:30:00\r\n\r\nBrayner Informa que se procede a desmontar el Cellnode para su reubicación en otro sector.\r\n\r\n2012/11/08 08:00:00\r\n\r\nBrayner informa que procederan con el desmonte de cellnode el dia de hoy en las horas de la mañana. \r\n\r\n2012-11-07  16:20:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se dispone a dar solucion al caso \r\n\r\n2012-11-07  09:20:00\r\n\r\nBrayner informa que en este momento se encuentra en la solucion de servicios para los usuarios, en el transcurso del dia se estara dando solucion al caso\r\n\r\n  2012-11-06 15:30:00\r\n\r\nBrayner Informa que en el Momento le están dando prioridad a los servicios que tienen pendientes, la reubicación del Cellnode queda pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n\r\n2012-11-06  11:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en horas de la tarde se pasara a verificar el inconveniente \r\n\r\n 2012/11/06 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brainer pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012-11-04 11:50:00\r\n\r\nBrayner Informa que este Cellnode será reubicado en los próximos días, Quedamos atentos a la solución del caso.\r\n\r\n2012-11-03  19:00:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\nSe informa a Brayner              ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8334,2,8,1,'Cellnode Cra 15 # 59-38 Santa Teresita  ',5,4,'2012-11-03 00:00:00','16:30:00','2012-11-03','17:30:00',5,2,2,5,' 2012-11-03 17:30:00 \r\n\r\nInforma el tecncio henrry que  tenia el cable ipex externo malo.Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa el tecnico henrry sobre el caso.\r\n ','2012-11-03 23:33:02','','0'),(8335,2,31,1,'Cellnode Mz45 La Patria ',5,16,'2012-11-04 00:00:00','10:00:00','2012-11-04','17:15:00',8,2,2,4,'2012/11/04 17:15:00\r\n\r\nAlejandro informa que el cellnode se encontraba con agua, enlace operativo. \r\n\r\n2012/11/04 15:45:00\r\n\r\nEider informa que Alejandro esta en el sector, pero en el momento no ha podido verificar ya que se presentan fuertes lluvias en el sector.\r\n\r\n2012/11/04 13:10:00\r\n\r\nEider informa que el tecnico pasara a verificar en horas de la tarde. \r\n\r\nSe deja mensaje de voz informandole a Eider.  ','2012-11-04 22:19:14','','0'),(8336,27,69,1,'Equipo Monitoreo Quibdo.',5,16,'2012-11-04 00:00:00','08:00:00','2012-11-06','09:00:00',52,3,2,7,'2012-11-06  09:00:00\r\n\r\nLogmee Habilitado\r\n\r\nSe deja mensaje d evoz a Augusto informandole Sobre el equipo de monitoreo por fuera. ','2012-11-06 14:02:05','','0'),(8337,2,37,1,'Cellnode Villados',5,16,'2012-11-04 00:00:00','12:10:00','2012-11-04','19:25:00',50,1,2,2,'2012/11/04 19:25:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanso a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Willia informandole. ','2012-11-05 12:17:40','','0'),(8338,2,37,1,'Cellnode Libertador Alto',5,16,'2012-11-04 00:00:00','12:30:00','2012-11-06','10:10:00',60,1,2,2,'2012-11-06 10:10:00\r\n\r\nWilliam informa que el cellnode se encontraba aislado de la energia, enlace operativo\r\n\r\n 2012/11/05 11:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe deja mensaje de Voz a William Informandole sobre el Cellnode por fuera  ','2012-11-06 19:39:19','','0'),(8339,1,20,1,'RG Calarca',5,15,'2012-11-04 00:00:00','15:25:00','2012-11-04','18:50:00',13,2,2,4,'2012/11/04/ 18:50:00\r\n\r\nApertura de fibra debido a un derrumbe en la via, enlaces operativos. \r\n\r\n2012/11/04 18:30:00 \r\n\r\nEider informa que debido a un derrumbe hacia el municipio se presenta una apertura de fibra, el personal de MC ya se encuentra trabajando en la\r\nsolucion del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Eider.  ','2012-11-04 23:55:10','','0'),(8340,6,20,1,'Cabecera Ipiales',5,15,'2012-11-04 00:00:00','16:45:00','2012-11-04','18:30:00',48,2,2,54,'2012/11/04 18:30:00\r\n\r\nApertura de fibra por parte de telefonica entre los nodos de pasto e ipiales, cabecera operativa.\r\n\r\n2012/11/04 18:20:00\r\n\r\nEn comunicacion con Diego beltran informa que se presenta uun problema de fibra entre pasto e ipiales, el numero de caso que ellos manejan es 1023981. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Darwin.  ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8341,1,33,1,'RG Samaria',5,15,'2012-11-04 00:00:00','17:55:00','2012-11-05','08:55:00',1,2,2,5,'2012/11/05 08:55:00\r\n\r\nHenrry informa que se presento un sabotaje en la acometida electrica y el cable UTP, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente al tecnico. ','2012-11-05 13:59:47','','0'),(8342,1,37,1,'Multiples Rg Caidos',5,15,'2012-11-05 00:00:00','11:05:00','2012-11-05','12:10:00',9,2,2,51,'2012/11/05 12:10:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, nodos operativos. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Alex informandole. ','2012-11-05 17:41:15','','0'),(8343,1,37,1,'RG Verdum',5,15,'2012-11-05 00:00:00','13:35:00','2012-11-05','14:30:00',6,2,2,5,'2012-11-05 14:30:00\r\n\r\nSe deja Mensaje de voz a Juan Carlos Informandole que el dispositivo ya se encuentra operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico informandole. ','2012-11-05 22:50:23','','0'),(8344,2,30,1,'RB mz B Casa 11 Mariano Ospina',5,16,'2012-11-05 00:00:00','16:00:00','2012-11-06','11:30:00',59,2,2,4,'2012-11-06 11:30:00\r\n\r\nGuillermo inforam que el cellnode se encontraba bloqueado. \r\n\r\n2012-11-06 10:25:00\r\n\r\nEider informa que en este momento los tecnico estan en una reunion con el ingeniero German Hernadez.\r\n\r\n2012-11-06 07:45:00\r\n\r\nEider informa que los tecnico ya se dirigen a verificar el inconveniente.\r\n\r\nEider Informa que este caso sera revisado el dia de mañana ya que los tecnicos el dia de hoy se encuentran solucionando un daño en calarca.   ','2012-11-06 17:02:46','','0'),(8359,2,30,1,'Cellnode carrera 41B # 30a-54',5,15,'2012-11-06 00:00:00','09:30:00','2012-11-07','15:00:00',19,2,2,11,' 2012-11-07 15:00:00 \r\n\r\nInforma el tecnico Edwin que el cellnode se encontraba bloqueado por una falla de energia.Enlace operativo.\r\n\r\n\r\n2012/11/07 09:30:00\r\n\r\nEdwin informa que pasaran a verificar en el transcurso de la mañana.  \r\n\r\n2012-11-06  17:50:00\r\n\r\nInforma el tecnico edwin que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n\r\n2012/11/06 13:30:00\r\n\r\nEdwin informa que el problema de fluido electrico continua en el sector.\r\n\r\n2012/11/06 11:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.   ','2012-11-07 20:30:01','','0'),(8346,2,37,1,'RB Cll 38 # 28-04 Villa Nueva',5,15,'2012-11-06 00:00:00','07:05:00','2012-11-06','09:10:00',7,2,2,6,'2012/11/06 09:10:00\r\n\r\nAriel informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel. ','2012-11-06 16:21:42','','0'),(8347,1,25,1,'RG Zaragoza',5,15,'2012-11-06 00:00:00','07:15:00','2012-11-06','09:30:00',9,2,2,51,'2012/11/06 09:30:00\r\n\r\nAlex informa que el RG se encontraba bloqueado, nodo operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico. ','2012-11-06 14:35:48','','0'),(8348,2,30,1,'Cellnode Cll 9 # 1-12 Marmoles',5,17,'2012-11-06 00:00:00','01:30:00','2012-11-07','09:40:00',43,1,2,50,'2012-11-07 09:50:00\r\n\r\nAndres inforam que el cellnode se encontraba bloqueado enlace operatvo.\r\n\r\n2012-11-06  14:45:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que se requiere de una escalera triple que no tienen en el momento \r\n \r\nSe le informa a Andres  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(8360,2,18,1,'Cellnode Cra 4C # 6-69 La Alambra',5,17,'2012-11-06 00:00:00','10:20:00','2012-11-06','15:50:00',14,2,2,5,'2012-11-06  15:50:00\r\n\r\nGuillermo informa que el cable duplex del cellnode se encontraba sulfatado, se cambio, enlace operativo  \r\n\r\n2012-11-06  15:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso \r\n\r\n Se le informa a Jarby y a Eider  ','2012-11-06 21:00:07','','0'),(8350,1,20,1,'RG Altos de los angeles',5,15,'2012-11-06 00:00:00','06:55:00','2012-11-06','14:30:00',1,2,2,5,'2012-11-06  14:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con Jhon jairo Trujillo de Mc informan que tenian una apertura de fibra por el paso de un vehiculo de gran tamaño,realizaron una  fusion de fibra .Nodo operativo.\r\n\r\n 2012/11/06 12:25:00\r\n\r\nEn comunicacion con Alexander de MC informa que los tecnicos ya estan terminando la fusion de la fibra, aproximadamente en 25 minutos se restablecera el servicio.\r\n\r\nEn comunicacion con MC informa que se presenta una apertura de fibra por el paso de un vehiculo de gran tamaño, el numero de caso que ellos manejan es 18049.  ','2012-11-06 19:47:54','','0'),(8351,2,37,1,'Cellnode Mz u Cs 33 Villa Liliana',5,17,'2012-11-06 00:00:00','08:40:00','2012-11-06','11:30:00',8,2,2,5,'2012-11-06 11:30:00\r\n\r\nGuillermo informa que no habia fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporta a Jarby ','2012-11-06 16:42:10','','0'),(8352,2,64,4,'Cellnode Mz 9 Cs 32 Perla del sur',5,17,'2012-11-06 00:00:00','10:25:00','2012-11-06','10:30:00',1,2,2,5,'Luis informa que se cambio  Tarjeta R2  ','2012-11-06 15:32:34','','0'),(8353,32,78,2,'Master Sincelejo (172.16.0.25)',5,6,'2012-11-06 00:00:00','10:00:00','2013-01-09','16:40:00',25,11,2,28,'2013-01-09  16:40:00\r\n\r\nLuisa informa que se envio a la ciudad equipo EOC Master para realizar el remplazo del anterior\r\n\r\n 2012-12-12 09:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n2012-11-27 10:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico para saber que se a dicho sobre el posible reemplazo de la tarjeta.\r\n\r\n2012-11-23 18:00:00\r\n\r\nEl diagnostico dado por laboratorio fue que se le quemo un filtro a la tarjeta, ya se establecio comunicación con Medellín con el fin de saber si es posible el reemplazo de esta y poderle dar solución al caso.se esta esperando la respuesta de medellin si es posible conseguir el repuesto.\r\n \r\n2012-11-21  14:30:00\r\n\r\nEl diagnostico dado por laboratorio fue que se le quemo un filtro a la tarjeta, ya se establecio comunicación con Medellín con el fin de saber si es posible el reemplazo de esta y poderle dar solución al caso.se esta esperando la respuesta de medellin si es posible conseguir el repuesto.\r\n\r\n 2012-11-21  14:30:00\r\n\r\nEl diagnostico dado por laboratorio fue que se le quemo un filtro a la tarjeta, ya se establecio comunicación con Medellín con el fin de saber si es posible el reemplazo de esta y poderle dar solución al caso.se esta esperando la respuesta de medellin si es posible conseguir el repuesto.\r\n\r\n2012-11-21 8:39:00\r\n\r\nEl diagnostico dado por laboratorio fue que se le quemo un filtro a la tarjeta, ya se establecio comunicación con Medellín con el fin de saber si es posible el reemplazo de esta y poderle dar solución al caso.\r\n\r\n2012-11-20 16:30:00\r\n\r\nInforma luisa que el Master ya se encuentra en Pereira y esta siendo revisado por el personal de laboratorio, estamos a la espera del diagnostico final por parte de ellos.\r\n\r\n 2012-11-20 16:10:00\r\n\r\nInforma el tecnico jhonatan que el numero de guia es # 043000355918 el cual fue enviado con la empresa de envia.\r\n\r\n 2012-11-20 16:00:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico jhonatan pidiendo la informacion solicitada.\r\n\r\n 2012-11-19 17:00:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico jhonatan pidiendo la informacion solicitada.\r\n\r\n\r\n2012/11/19 11:40:00\r\n\r\nSe llamo a Jhontana a solicitar el numero de la guía, ya que aun no llega el Master a Pereira y quedo de devolvernos la llamada con dicho número. \r\n\r\n2012-11-16  09:15:00\r\n\r\nInforma el tecnico Jhonatan que el dia de hoy debe estar llegando el dispositivo a la ciudad de pereira para su respectiva verificacion.\r\n\r\n 2012-11-15 11:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que el dispositivo fue enviado a la ciudad de pereira y nos encontramos a la espera de que llegue para su respectiva revision.\r\n\r\n2012-11-13  07:40:00 \r\n\r\nJhonatan informa que el dispositivo fue enviado a la ciudad de pereira y nos encontramos a la espera de que llegue para su respectiva revision.\r\n\r\n\r\n2012-11-07 18:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que va a enviar el EOC Master a la ciudad de Pereira para su respectiva revision.\r\n\r\n2012-11-07 3:58:00\r\n\r\nSe establece comunicación telefonica con Jhonatan y se le pide que descarte problemas fisicos, se esta al pendiente de la respuesta por parte de el para verificar cual es el problema.\r\n\r\nJhonatan llama informando que tiene un problema con el EOC que al parecer no le esta registrando los esclavos, se entra y se rebisa la confiuración y no muestra nada en particular, de igual forma se le dice a Jhonatan que se hagan pruebas directamente desde la salida del master y asi mirar los niveles de potencia y descartar que sea un problema fisico.                ','2013-01-09 22:00:55','','0'),(8354,32,3,1,'EOC Master Grande',5,10,'2012-11-06 00:00:00','10:40:00','2012-11-07','16:00:00',2,11,2,28,'2012-11-07  16:00:00 \r\n\r\nJhonatan informa que la fuente del Eoc Master se encontrana quemada, nodo operativo\r\n\r\n 2012-11-07  14:50:00\r\n\r\nJaime informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso \r\n\r\n 2012-11-07  09:40:00\r\n\r\nJaime informa que en el transcurso de la mañana se estara dando solucion al caso \r\n\r\n 2012-11-06 19:00:00\r\n\r\nHablamos con jhonatan y queda pendiente un avance por parte de el.\r\n\r\n2012-11-06 15:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jaime solicitandole avance del caso.\r\n\r\nJaime informa que pasara a verificar el inconveniente tan pronto termine de realizar servicios      ','2012-11-07 21:08:45','','0'),(8355,18,23,4,'Swicth Cll 7 y 8 con Cra 12, 13, 14',5,17,'2012-11-06 00:00:00','11:33:00','2012-11-06','16:20:00',18,2,2,5,'2012-11-06  16:20:00\r\n\r\nYorly informa que se cambiaron 100 mts de cable utp y se reemplazo un Switche, nodo operativo \r\n\r\n 2012-11-06  15:00:00\r\n\r\nEl tecnico Yorly informa que en este mometo trabajan en la solucion del caso\r\n\r\n El tecnico informa que se esta verificando  ','2012-11-06 21:24:20','','0'),(8356,2,37,1,'Cellnode La Rosalia Base, Villa alexandra',5,17,'2012-11-06 00:00:00','08:00:00','2012-11-06','14:00:00',24,11,2,27,'2012-11-06  14:00:00\r\n\r\nWilmer informa que se presento un corte de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\n Se le reporta a Wilmer, informa que van hacer vajados se esta  a la espera de que mande correo al ingeniero German Hernandez. ','2012-11-06 19:31:45','','0'),(8357,2,37,1,'RB cll 3 oeste  diagonal 51-79',5,15,'2012-11-06 00:00:00','08:30:00','2012-11-06','21:10:00',19,2,2,11,'2012/11/06 21:10:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.\r\n\r\n2012/11/06 17:40:00\r\n\r\nEdwin informa que el problema de fluido electrico continua en el sector. \r\n\r\n2012/11/06 13:30:00\r\n\r\nEdwin informa que el problema de fluido electrico continua en el sector. \r\n\r\n2012/11/06 10:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se presenta un problema de fluidoe electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.    ','2012-11-07 14:28:41','','0'),(8358,2,37,1,'Cellnode cll 8 # 10-25\r\nesmeralda',5,15,'2012-11-06 00:00:00','08:50:00','2012-11-07','09:10:00',20,2,2,11,'2012/11/07 09:10:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.  \r\n\r\n2012-11-06  17:50:00\r\n\r\nInforma el tecnico edwin que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n 2012/11/06 13:30:00\r\n\r\nEdwin informa que el problema de fluido electrico continua en el sector.\r\n\r\n2012/11/06 10:30:00\r\n\r\nEdwin informa que no hay energia en el sector.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.  ','2012-11-07 14:30:11','','0'),(8361,2,37,1,'Cellnode La Rioja',5,15,'2012-11-06 00:00:00','13:20:00','2012-11-07','14:50:00',36,1,2,40,' 2012-11-07 14:50:00 \r\n\r\nInforma el tecnico cesar que presentaban una falla en un breaker ,se restablecio el servicio.Enlace operativo.\r\n\r\n\r\n2012/11/07 13:30:00\r\n\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y Camilo pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2012/11/07 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012-11-06  16:00:00 \r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo un avance sobre el caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar.   ','2012-11-07 20:00:27','','0'),(8362,2,1,1,'Cellnode Cra 11a cll 9e Kennedy',5,10,'2012-11-06 00:00:00','16:00:00','2012-11-06','16:50:00',1,2,2,5,'Informa Luis que se cambio tarjeta de R2 al cellnode, enlace operativo  ','2012-11-06 21:57:29','','0'),(8363,32,61,1,'Master Sincelejo (172.16.0.23)',5,4,'2012-11-06 00:00:00','16:40:00','2012-11-06','17:40:00',25,11,2,23,'2012-11-06  17:40:00\r\n\r\nInforma el tecnico Rusbel que el swicth se encontraba bloqueado .Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n Se le informa al tecnico rusbel sobre el caso.\r\n ','2012-11-06 22:41:44','','0'),(8364,2,1,4,'Cellnode Mz 67 la fachada.',5,16,'2012-11-06 00:00:00','16:50:00','2012-11-06','17:15:00',8,2,2,5,'2012-11-06 17:15:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se cambia Tarjeta R2   2.4 Ghz se verifica servicio y el nodo queda operativo.\r\n\r\n\r\nGuillermo Informa que Se le va hacer mantenimiento al Cellnode. ','2012-11-06 22:18:27','','0'),(8365,2,53,1,'RB Cll 38 # 28-04 Villa Nueva',5,4,'2012-11-06 00:00:00','21:30:00','2012-11-07','08:55:00',7,2,2,6,'2012/11/07 08:55:00\r\n\r\nAriel informa que el adaptador del cellnode se encontraba averiado, enlaces operativos. \r\n\r\n2012/11/07 08:20:00\r\n\r\nAriel informa que pasara en horas de la mañana a verificar. \r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico informandole sobre el caso.  ','2012-11-07 14:11:47','','0'),(8366,28,68,2,'Cellnode Mz B Cs 11 Mariano Ospina',5,17,'2012-11-07 00:00:00','09:40:00','2012-11-07','09:45:00',8,2,2,4,' Se verifica RSSI ','2012-11-07 13:23:05','','0'),(8367,28,68,2,'Cellnode Cra 11 # 9E-32 Kennedy',5,17,'2012-11-07 00:00:00','11:20:00','2012-11-06','11:25:00',1,2,2,5,' Se hace cambio de canal ','2012-11-07 13:32:22','','0'),(8368,2,30,1,'WDS Batallon',5,10,'2012-11-07 00:00:00','13:30:00','2012-11-07','16:30:00',10,2,2,53,'2012-11-07  16:30:00\r\n\r\nBrayner informa que la RB se encontraba bloqueada, enlace operativo \r\n\r\n 2012-11-07  16:20:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se dispone a dar solucion al caso \r\n\r\n Bryner informa que se dispone a verificar el inconveniente  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8369,2,37,1,'WDS Calle Mosquera',5,4,'2012-11-07 00:00:00','13:20:00','2012-11-07','17:30:00',10,2,2,53,'2012-11-07  14:30:00\r\n\r\nBrauyner informa que se presentop un corte de fluido electrico en el sector, enlace operativo  \r\n\r\nBrayner informa que se dispone a verificar el inconveniente  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8370,2,37,1,'RB Mz 13 Casa 1 San Fernando',5,16,'2012-11-07 00:00:00','15:50:00','2012-11-07','16:20:00',1,2,2,5,'2012-11-07 16:20:00\r\n\r\nJarby Informa problema de energia en el sector, Enlaces operativos.\r\n\r\nSe Informa a Jarby. ','2012-11-07 21:28:36','','0'),(8371,31,37,1,'ONU Jose Hilario ',5,10,'2012-11-07 00:00:00','15:45:00','2012-11-07','16:20:00',1,2,2,5,'2012-11-07 16:20:00\r\n\r\nJarby informa que se reestablecio el fluido electrico en el sector, nodo opeartivo\r\n\r\nJarby informa que en el momento no hay fluido electrico en el sector ','2012-11-07 21:23:35','','0'),(8372,31,37,1,'ONU Batallon',5,10,'2012-11-07 00:00:00','15:45:00','2012-11-07','16:20:00',1,2,2,5,'2012-11-07 16:20:00\r\n\r\nJarby informa que se reestablecio el fluido electrico en el sector, nodo opeartivo\r\n\r\n Jarby informa que no hay fluido electrico en el sector  ','2012-11-07 21:25:12','','0'),(8373,2,37,1,'Cellnode Mz 35, Mz 19 Jardin',5,16,'2012-11-07 00:00:00','15:50:00','2012-11-07','16:20:00',1,2,2,5,'2012-11-07 16:20:00\r\n\r\nJarby Informa Problema de energia en el sector, Enlaces operativos.\r\n\r\nSe Informa a Jarby. ','2012-11-07 21:25:56','','0'),(8374,1,37,1,'Rg Villa Alicia cuba, Rg Torres de San mateo',5,4,'2012-11-07 00:00:00','16:00:00','2012-11-07','16:20:00',1,2,2,5,'2012-11-07 16:20:00 \r\n\r\nInforma el tecnico jarby que se presentaba una falla de energia en la zona.Nodos Operativos.\r\n\r\n\r\n Se le informa al tecnico jarby sobre el caso. ','2012-11-07 21:38:00','','0'),(8375,2,37,1,'Cellnode Cra 14 # 10-52 ',5,16,'2012-11-07 00:00:00','15:30:00','2012-11-08','06:00:00',38,2,2,16,'2012-11-08  06:00:00 \r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a dar solucion al caso se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\n2012-11-07 17:50:00\r\n\r\nAndres Informa que el Caso queda pendiente para el dia de mañana ya que el personal de TV no me pudo colaborar el dia de hoy por trabajos del area.\r\n\r\nSe informa a Andres.  ','2012-11-08 11:39:41','','0'),(8376,1,37,1,'RG Tulua Zona 2',5,16,'2012-11-07 00:00:00','21:20:00','2012-11-08','09:00:00',32,2,2,16,'2012-11-08  09:20:00\r\n\r\nAndres informa que se cambio la acometida electrica, nodo opeartivo \r\n\r\n 2012-11-08  08:00:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico se dirige a verificar el inconveniente \r\n\r\n Se deja mensaje de Voz a Andres Informandole.  ','2012-11-08 14:24:18','','0'),(8377,2,37,1,'Cellnode La Rioja ',5,4,'2012-11-07 00:00:00','21:20:00','2012-11-09','17:00:00',36,1,2,40,'\r\n2012-11-09 17:00:00 \r\n\r\nCesar informa que el usuario baja los tacos cuando no esta ,se le deja claro al usuario que el dispositivo no se puede apagar.Enlace operativo.\r\n\r\n 2012/11/09 13:30:00\r\n\r\nCamilo informa que los tecnicos pasaran a verificar el cellnode en las horas de la tarde. \r\n\r\n2012/11/09 09:30:00\r\n\r\nSe le daja mensaje de voz a Camilo y a Cesar pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012-11-08  16:00:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre el caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2012/11/07 08:15:00\r\n\r\nCamilo informa que en la residencia bajan los tacos y permanece sin fluido electrico.\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico informandole sobre el caso.     ','2012-11-09 22:03:18','','0'),(8378,2,53,1,'RB Cll 5 # 22a 29 Internacional ',5,10,'2012-11-08 00:00:00','09:00:00','2012-11-08','11:10:00',32,2,2,50,'2012-11-08  11:10:00\r\n\r\nAndres informa que el adaptador del Transiver se encontraba quemado, se reemplazo, enlace operativo\r\n\r\n Andres informa que el personla tecnico se dispone a verificra el inconveniente  ','2012-11-08 16:46:13','','0'),(8379,2,1,4,'Cellnode Cra 9 # 14-76',5,10,'2012-11-08 00:00:00','09:45:00','2012-11-08','10:00:00',14,2,2,5,'2012-11-08  10:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que se reemplazo tarjeta de R2 al cellnode y el cable de 15mm, enlace operativo\r\n\r\n Guillermo informa que se realizara un trabajo de mantenimiento en el cellnode  ','2012-11-08 15:11:29','','0'),(8380,2,37,1,'Multiples Cellnodes Caidos Neira',5,15,'2012-11-08 00:00:00','09:35:00','2012-11-08','12:20:00',7,2,2,6,'2012/11/08 12:20:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nAriel informa que se presenta un problema de fluido electrico en el municipio. ','2012-11-08 18:52:47','','0'),(8381,32,37,1,'Master Llanitos.',5,16,'2012-11-08 00:00:00','10:00:00','2012-11-08','10:40:00',13,2,2,5,'2012-11-08 10:40:00\r\n\r\nJarby Informa problema de energia en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\nSe Informa a Jarby. ','2012-11-08 15:53:23','','0'),(8382,2,44,1,'RB Mz D Cs 57 Atenas',5,10,'2012-11-08 00:00:00','09:55:00','2012-11-08','14:55:00',1,2,2,5,'2012-11-08 14:55:00\r\n\r\nJarby Informa que se estaba presentando un inconveniente en la Vlan. Se Supera el problema y Se Confirma Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012-11-08 10:40:00\r\n\r\nEn este momento el enlace esta operativo, se estaran realizando algunas pruebas ya que ha venido presentando lentitud al navegar \r\n\r\n Henry trabaja en la solucion del caso   ','2012-11-08 20:11:29','','0'),(8383,28,68,2,'Map Cuba',5,15,'2012-11-08 00:00:00','10:10:00','2012-11-08','10:25:00',1,2,2,5,' Se revisa la interface 0.6 del MAP de cuba ya que en el momento se presenta una lentitud hacia Perla Del Sur. ','2012-11-08 15:44:59','','0'),(8384,32,36,1,'Master Grande.',5,16,'2012-11-08 00:00:00','11:10:00','2012-11-15','10:00:00',2,11,2,28,'2012-11-15 10:00:00\r\n\r\nJaime Informa que se verifica toda la conexión física del dispositivo y se encuentra que los conectores tanto de F.O como de cable UTP estaban flojos Se verifican y corrigen estas conexiones y el nodo queda operativo.\r\n\r\n\r\n2012-11-14 10:30:00\r\n\r\nJhonatan Informa que los tecnicos de internet de cartagena estan verificando el inconveniente.\r\n\r\n2012/11/13 17:30:00\r\n\r\nJaime informa que el master se encuentra operativo en las horas de la tarde y la noche, pero despues de las 8 de la mañana el servicio se vuelve defectuoso, mañana pasara a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2012/11/10 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Hector solicitando avance y causa de cierre.  \r\n\r\n2012-11-10 13:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan A jaime y a Hector Castaño solicitandoles algun avance del caso.\r\n\r\n2012-11-09  14:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de Voz a Jaime Informándole que el Máster esta Caído Otra vez desde las 11:30:00 Y solicitándole algún avance, Se informa a Jonatán y el queda pendiente de comunicarse con el técnico.\r\n\r\n2012-11-09  08:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jaime solicitando causa de cierre del caso, nodo operativo desde ayer a las 14:30:00\r\n\r\n2012-11-08 16:50:00\r\n\r\nSe deja de nuevo mensaje de voz informandole a Jaime que el dispositivo esta operativo desde las 14:30:00.\r\n\r\nSe informa a Jaime Sobre el Nodo por Fuera.           ','2012-11-15 15:24:49','','0'),(8385,2,37,1,'Cellnode Cra 14 # 10-52 Ricaute ',5,10,'2012-11-08 00:00:00','11:00:00','2012-11-09','10:30:00',38,2,2,50,'2012-11-09  10:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cellnode se encontraba aislado de la energia, enlace operativo\r\n\r\n 2012-11-08 17:50:00\r\n\r\nAndres Informa que el Cellnode Afectado quedara pendiente para verificar el dia de mañana.\r\n\r\n2012-11-08 14:20:00\r\n\r\nAndres Informa:\r\n\"En el momento nos encontramos dependiendo de los tecnicos de TV. Llego un personal de Cali a realizar una auditoria y no me han podido colaborar con el caso\"\r\n\r\nSe informo a Andres   ','2012-11-09 15:36:40','','0'),(8386,1,37,1,'RG Tebaida',5,15,'2012-11-08 00:00:00','11:45:00','2012-11-08','14:00:00',14,2,2,5,'2012-11-08  14:00:00\r\n\r\nInforma Jarby que se presentaba una falla de energia en la zona.Nodo operativo.\r\n \r\n2012/11/08 13:45:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\r\n\"el personal se encuentra en reunion con la gerencia, en la tarde van a verificar el problema\"\r\n\r\nSe le informa a Jarby.  ','2012-11-08 19:12:16','','0'),(8387,2,37,1,'WDS Sevilla ',5,10,'2012-11-08 00:00:00','11:45:00','2012-11-08','14:20:00',55,2,2,5,'2012-11-08 14:20:00\r\n\r\nDebido a que los tecnicos no alcanzaron a pasar a verificar el nodo afectado, Se Cierra como falla de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012/11/08 13:45:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\r\n\"el personal se encuentra en reunion con la gerencia, en la tarde van a verificar el problema\" \r\n\r\nSe informo a Jarby   ','2012-11-08 19:27:24','','0'),(8388,2,37,1,'RB Mz 5 Cs 66 Nuievo Poblado',5,10,'2012-11-08 00:00:00','11:20:00','2012-11-08','13:00:00',67,2,2,50,'2012-11-08  13:00:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\nSe informo a Andres  ','2012-11-08 18:22:17','','0'),(8389,2,3,1,'Cellnode Mz 45 Cs 15 La Patria ',5,10,'2012-11-08 00:00:00','13:00:00','2012-11-08','16:50:00',8,2,2,5,' 2012-11-08 16:50:00\r\n\r\nGuillermo Informa que el Regulador de voltaje se encontraba quemado, Se reemplazo y Confirmo Servicio. Enlaces Operativo.\r\n\r\n2012-11-08 15:00:00\r\n\r\nJarby Informa que los tecnicos se dirigen a verificar el dispositivo afectado.\r\n\r\nSe informo a Jarby   ','2012-11-08 21:56:33','','0'),(8390,2,27,1,'Cellnode Esperanza',5,15,'2012-11-08 00:00:00','08:15:00','2012-11-09','18:00:00',20,2,2,11,' 2012-11-09 18:00:00 \r\n\r\nInforma el tecnico edwin que se encontraba quemado el transeiver 1550 se remplazo.Enlace operativo.\r\n\r\n\r\n2012/11/09  17:20:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n\r\n2012/11/09 13:20:00\r\n\r\nEdwin informa que se presenta un prblema de enlace ya que todas las conexiones se encuentran bien, el se dirigira personalmente a verificar el enlace.\r\n\r\n2012/11/09 08:00:00\r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcuyrso del dia. \r\n\r\n2012-11-08  16:10:00\r\n\r\nInforma el tecnico Edwin que los tecnicos trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\n2012/11/08 13:45:00\r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\n2012/11/08 10:45:00\r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos se dirigena a verificar.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.    ','2012-11-10 00:23:41','','0'),(8391,32,37,1,'Todos los master caidos',5,15,'2012-11-08 00:00:00','13:40:00','2012-11-08','15:00:00',90,4,2,23,' 2012-11-08  15:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico Rusbel que se presentaba una falla de energia en la zona.\r\n\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Rusbel.  ','2012-12-19 16:29:51','','0'),(8392,2,13,1,'WDS Miraflores',5,16,'2012-11-08 00:00:00','15:45:00','2012-11-09','16:50:00',41,2,2,9,'2012-11-09 16:50:00\r\n\r\nJorge Informa que se cambia la bateria, Nodo operativo.\r\n\r\n2012-11-09 13:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jorge informandole que el WDS esta operativo desde las 10:30 Y solicitandole alguna causa de cierre.\r\n\r\n2012-11-09  08:30:00\r\n\r\nJorge informa que en este momento se esta verificando el inconveniente \r\n\r\n2012-11-08 17:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Jorge Solicitandole Avance del caso que tenemos pendiente. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\nSe informa a Jorge.    ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8393,2,37,1,'WDS Hotel',5,11,'2012-11-08 00:00:00','17:25:00','2012-11-08','18:50:00',52,3,2,7,'2012-11-08 18:50:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico por parte de la empresa energia. Se Confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nAugusto Informa que en el momento la empresa de energia (DISPAC) Se Encuentra realizando trabajos en el sector.\r\n ','2012-11-08 23:55:40','','0'),(8394,2,37,1,'RB Edificio Acuario',5,11,'2012-11-08 00:00:00','18:30:00','2012-11-08','20:00:00',48,2,2,54,'2012-11-08 20:00:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a pasar a verificar la RB Afectada, Se Cierra como falla de energia. Enlaces Operativos.\r\n\r\nAndres Informa que quedara pendiente para verficiar el dia de mañana.\r\n ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8395,27,69,1,'Equipo Monitoreo Ipiales.',5,16,'2012-11-09 00:00:00','09:00:00','2012-11-09','10:30:00',48,2,2,54,'2012-11-09 10:30:00\r\n\r\nDarwin Informa que el equipo estaba desconectado, Nodo operativo.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz informandole a Darwin. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8396,2,37,1,'Cellnode Villas del Mundial II',5,10,'2012-11-09 00:00:00','09:40:00','2012-11-09','12:30:00',50,1,2,2,'2012-11-09  12:30:00\r\n\r\nWilliam informa que debido a que no se alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo\r\n\r\nSe informo a William  ','2012-11-09 17:40:44','','0'),(8397,32,83,1,'EOC Master Cll 4 Cra 9 Esquina Garzones',5,10,'2012-11-09 00:00:00','10:00:00','2012-11-09','10:30:00',11,11,2,26,'2012-11-09  10:30:00\r\n\r\nDeivi informa que el Master se encontraba bloqueado, nodo operativo\r\n\r\n Se informo a Deivi ','2012-11-09 15:39:32','','0'),(8398,29,37,1,'Gateway Tulua',5,16,'2012-11-09 00:00:00','14:25:00','2012-11-10','07:20:00',32,2,2,16,'2012-11-10 07:20:00\r\n\r\nAndres Informa que debido a Un Bajon de energia el dispositivo perdio la configuracion de Las Rutas. Se Configura nuevamente y se Confirma Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-11-10 10:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres Informandole que el Nodo esta operativo desde las 07:20 y Solicitandole Causa de cierre para el caso.\r\n\r\nSe informa a Andres.  ','2012-11-11 20:33:19','','0'),(8399,28,68,2,'Cellnode 301000729 Equima Mi rey',5,16,'2012-11-09 00:00:00','12:00:00','2012-11-09','16:50:00',10,2,2,53,' Se configura el Cellnode se agrega a un WDS y se prueba el servicio Y el nodo queda operativo. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8400,28,68,2,'Cellnode 301000913 Asadero Union Victoria',5,16,'2012-11-09 00:00:00','12:00:00','2012-11-09','16:50:00',10,2,2,53,' Se configura el Cellnode con brayner se agrega un nuevo WDS Y se prueba el servicio el nodo queda operativo. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8401,1,25,1,'RG Edificio La Esperanza - Montenegro',5,4,'2012-11-09 00:00:00','16:40:00','2012-11-10','09:30:00',16,2,2,5,' 2012-11-10 09:30:00 \r\n\r\nInforma el tecnico ferney que el rg se encontraba bloqueado por una falla de energia.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n2012-11-09  20:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico ferney que queda pendiente para mañana a primera hora ya que no lo dejaron ingresar al punto.\r\n\r\n\r\nSe le informa al tecnico Ferney sobre el caso.  ','2012-11-10 14:32:18','','0'),(8402,2,1,4,'Cellnode Cra 3bis #31b-49 ',5,4,'2012-11-09 00:00:00','14:30:00','2012-11-09','15:30:00',1,2,2,5,' Informa el tecnico victor que se le hace cambio tarjeta R2.Enlace operativo. ','2012-11-09 22:56:58','','0'),(8403,2,37,1,'Cellnode Cra5 # 13-41',5,11,'2012-11-09 00:00:00','17:45:00','2012-11-09','06:50:00',42,1,2,16,'2012-11-11 10:00:00\r\n\r\nDebido que no se alcanzo a verificar el inconveninete se cierra como falla de fluido electrico en el sector, enlace opeartivo desde el dia 9 de Nov a las 06:50:00\r\n\r\n 2012-11-10 09:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres Informandole que el Celnode esta operativo desde el dia de hoy a las 06:50 Y solicitandole causa de cierre.\r\n\r\nAndres Informa que quedara pendiente para verificar el dia de mañana.  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(8404,29,37,1,'Gateway Neiva ',5,4,'2012-11-09 00:00:00','20:00:00','2012-11-10','07:40:00',36,1,2,40,' 2012-11-10 07:40:00 \r\n\r\nInforma el tecnico cesar que debido a una falla de energia el dispositivo quedo bloqueado,se desbloquea y se realiza llamada de prueba.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico informandole sobre el caso. ','2012-11-10 12:45:54','','0'),(8405,1,37,1,'Rg Oficina Circacia ',5,4,'2012-11-10 00:00:00','01:00:00','2012-11-10','08:30:00',18,2,2,4,'\r\n2012-11-10  08:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico jarby que se presentaba una falla de energia en la zona.Nodo operativo.\r\n\r\n Se le deja un mensaje de voz a eider informandole sobre el caso. ','2012-11-10 13:36:34','','0'),(8406,2,28,1,'WDS Santa Ana ',5,4,'2012-11-10 00:00:00','08:45:00','2012-11-10','10:40:00',52,3,2,7,'2012-11-10 10:40:00\r\n\r\nAugusto informa que el transiver de la Oficina estaba bloqueado.\r\n\r\nSe le informa al tecnico augusto sobre el caso ya se dirige a verificar. ','2012-11-10 15:52:35','','0'),(8407,6,20,1,'Router planeta rica ',5,4,'2012-11-10 00:00:00','10:30:00','2012-11-12','14:45:00',89,4,2,28,'2012-11-12  14:45:00\r\n\r\nDeivi informa que el grupo de interconexion logro fucionar la aperura de F.O que se presento entre Pueblo Nuevo y el Municipio de la Y. Nodo operativo\r\n\r\n 2012-11-12 10:40:00\r\n\r\nDeivi Informa que los tecnicos de Fibra Optica Aun se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente.\r\n\r\n2012-11-12 09:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Jhonatan solicitandole Avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2012-11-11 16:10:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz Solicitandole Avance del caso que tenemos pendiente A Jhonatan y Al Señor Hector Castaño.\r\n\r\n2012-11-11  13:20:00\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Jhonatan y a Hector Castaño solicitando avance del caso \r\n\r\n2012-11-11 08:50:00\r\n\r\nEl señor Hector Castaño informa que en este momento se dispone a verificra cual es el inconveniente  \r\n\r\n2012/11/10 18:00:00\r\n \r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi, Jhonatan y Hector Castaño pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2012-11-10  10:45:00\r\n\r\nInforma el tecnico deivi que se preseta una apertura de fibra ya se encuentra el personal trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le informa a deivi sobre el caso.      ','2012-12-19 16:29:51','','0'),(8408,2,30,1,'RB Mz 5 Casa 66 Poblado',5,16,'2012-11-10 00:00:00','10:00:00','2012-11-10','11:30:00',67,2,2,16,'2012-11-10 11:30:00\r\n\r\nMario benavides Informa que el Cellnode estaba bloqueado, Se reinicia y el nodo queda operativo.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres informandole sobre la RB Por fuera. ','2012-11-10 16:49:30','','0'),(8409,2,37,1,'Cellnode Arbol baja 01 Trans 34 #58C-24 ',5,4,'2012-11-10 00:00:00','10:50:00','2012-11-10','15:20:00',57,1,2,1,'2012/11/10 15:20:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico informandole sobre el caso. ','2012-11-11 00:03:51','','0'),(8410,28,68,2,'Cellnode Cra 9 #12-52 tebaida',5,16,'2012-11-10 00:00:00','11:10:00','2012-11-10','11:16:00',14,2,2,5,' Edward Solicita que se cambie de canal el Cellnode, se hace el procedimiento y el nodo queda operativo. ','2012-11-10 16:19:31','','0'),(8411,16,85,1,'SM Canopy  Edificio  Urapanes',5,4,'2012-11-10 00:00:00','11:30:00','2012-11-13','11:30:00',1,2,2,5,' 2012-11-13 11:30:00 \r\n\r\nInforma jarby  que se desmonta la antena debido a que no tiene usuarios.\r\n\r\n2012-11-11 15:20:00\r\n\r\nCristian Informa que la SM No tiene potencial de usuarios. Quedara pendiente para verificar el dia Martes debido a que no tienen acceso por parte de la adminsitracion del Edificio.\r\n\r\nSe le informa al tecnico henry sobre el caso.  ','2012-11-13 16:23:41','','0'),(8412,2,37,1,'Cellnode la Rioja ',5,4,'2012-11-10 00:00:00','11:40:00','2012-11-13','14:25:00',36,1,2,40,'2012/11/13 14:25:00\r\n\r\nEl tecnico informa que debido a trabajos de remodelacion en la iglesia se presento un problema con el fluido electrico de la antena, enlace operativo.  \r\n\r\n2012-11-13  12:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico Cesar que el personal tecnico ya se encuentran trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2012-11-12 09:30:00\r\n\r\nCesar Informa que el Cellnode quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2012-11- 11 15:15:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Cesar Solicitandole Avance del caso.\r\n\r\n2012-11-11 09:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando avance del caso  \r\n\r\n2012/11/10 18:00:00 \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le informa al tecnico cesar sobre el caso.      ','2012-11-13 20:06:21','','0'),(8413,2,67,1,'Cellnode Margaritas.',5,16,'2012-11-10 00:00:00','13:00:00','2012-11-14','08:20:00',52,3,2,7,'2012-11-14 08:20:00\r\n\r\nAugusto Informa que De este Nodo dependen 3 Usuarios, En El Momento los usuarios están conectados de otro Cellnode Y tienen servicio. Aun no se encuentra un sitio adecuado para reubicar este Nodo.\r\n\r\n2012-11-13  15:00:00\r\n\r\nAugusto informa que aun no se ha logrado conseguir un nuevo sitio para la reubicacion del cellnode\r\n\r\n 2012-11-13 08:10:00\r\n\r\nAugusto Informa que el Cellnode se encontraba ubicado en una terraza, La Cortesia ya no quiere tener mas el dispositivo en su vivienda y por ende lo desconecto de la Energia. El tecnico Encargado en el momento se encuentra en la busqueda de un nuevo sitio para que el cellnode sea reubicado.\r\n\r\n2012-11-12 12:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Augusto solicitandole avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2012-11-11 15:20:00\r\n\r\nAugusto Informa:\r\n\"El nodo no se ha podido revisar debido que amanecio lloviendo en la ciudad de Quibdo. queda pendiente para mañana lunes se programa la visita al sitio\"\r\n\r\n2012-11-11 09:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Augusto solicitando avance del caso\r\n\r\n 2012/11/10 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Augusto pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe informa a Augusto.        ','2012-11-14 13:26:33','','0'),(8414,1,20,1,'RG Cuosa lares de Comfenalco',5,10,'2012-11-11 00:00:00','09:00:00','2012-11-13','13:40:00',19,2,2,11,'2012-11-13 13:40:00 \r\n\r\nInforma el tecnico edwin que se presentaba una apertura de fibra.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n 2012-11-13 11:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico edwin que se presenta una apertura de fibra ,el personal tecnico esta trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n\r\n 2012-11-12  16:00:00\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Edwin solicitando avance del caso \r\n\r\n2012-11-11 15:50:00\r\n\r\nEdwin Informa que debido a que el dia de hoy no se encuentran laborando aun no a podido conocer el inconveniente que esta afectando los dispositivos. Tratara de colaborarnos con el Problema.\r\n\r\n2012-11-11 11:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin solicitando avance del caso \r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Edwin informando el inconveniente      ','2012-11-13 18:42:37','','0'),(8415,2,8,1,'Cellnode Cll 15 # 2-50 Calle de las Aromas',5,10,'2012-11-11 00:00:00','08:00:00','2012-11-11','10:40:00',1,2,2,5,'2012-11-11  10:40:00\r\n\r\nCristian informa que se reemplazo Cable IPEX al cellnode, enlace opearativo\r\n\r\n Se informo a Cristian Bermudez ','2012-11-11 15:49:02','','0'),(8416,27,69,1,'Equipo Monitoreo Cali',5,10,'2012-11-11 00:00:00','08:00:00','2012-11-13','08:00:00',19,2,2,11,' 2012-11-13 08:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico Edwin que el equipo se encontraba bloqueado.Logmein Habilitado.\r\n\r\n2012-11-12  16:00:00\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Edwin solicitando avance del caso \r\n\r\n 2012-11-11 15:40:00\r\n\r\nEdwin Informa que nos estara colaborando con el equipo de monitoreo el dia de mañana. Debido a que el dia de hoy no se encuentran laborando.\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Edwin informando el inconveniente    ','2012-11-13 13:49:55','','0'),(8417,1,37,1,'RG Cuosa Napoles',5,10,'2012-11-11 00:00:00','10:20:00','2012-11-11','19:30:00',19,2,2,11,'2012-11-11 19:30:00\r\n\r\nEdwin Informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-11-11 15:50:00\r\n\r\nEdwin Informa que debido a que el dia de hoy no se encuentran laborando aun no a podido conocer el inconveniente que esta afectando los dispositivos. Tratara de colaborarnos con el Problema.\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Edwin informando el inconveniente   ','2012-11-12 00:51:48','','0'),(8418,2,3,1,'Cellnode Cra 2 # 3-40',5,10,'2012-11-11 00:00:00','10:40:00','2012-11-13','10:30:00',26,2,2,6,'2012-11-13 10:30:00\r\n\r\nAriel Informa que ya llego el Cargador a el Municipio de Risaralda, Se Monto y Confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-11-13 08:55:00\r\n\r\nAriel Informa que el cargador fue enviado a las 7:30:00 a.m para el municipio de Risaralda, Estamos a la espera de que llegue lo mas pronto posible para culminar con el inconveniente.\r\n\r\n2012-11-12 10:10:00\r\n\r\nAriel Informa que al Cellnode se le quemo el Cargador y el Tecnico encargado no tiene en el momento para ser Reemplazado. Ariel tratara de estar enviando el Cargador el dia de hoy para el dia de mañana estar dandole solucion al inconveniente.\r\n\r\n2012-11-11 15:30:00\r\n\r\nNo se a podido Establecer comunicacion Con el Tecnico para solicitarle avance del caso. Sin embargo Se le reporta Telefonicamente A Jarby.\r\n\r\nSe informo a Ariel     ','2012-11-13 15:43:14','','0'),(8419,2,37,1,'RB Mangos',5,11,'2012-11-12 00:00:00','08:30:00','2012-11-12','09:10:00',6,2,2,5,'2012-11-12 09:10:00\r\n\r\nDebido a que no fue posible  la comunicacion con el Tecnico encargado Se Cierra como problema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Juan Carlos y Se le reporta Telefonicamente A Jarby. ','2012-11-12 14:11:35','','0'),(8420,29,37,1,'Gateway Tulua',5,11,'2012-11-12 00:00:00','09:00:00','2012-11-13','08:15:00',32,2,2,16,'2012-11-13 08:15:00\r\n\r\nAndres Informa:\r\n\"Debido aun bajon de energia el gw se encontraba bloqueado se reinicio se verificaron rutas. Nodo Operativo\"\r\n\r\n2012-11-13 07:40:00\r\n\r\nAndres Informa que nos estara colaborando con el inconveniente apenas llegue a la oficina. \r\n\r\n2012-11-12 13:00:00\r\n\r\nAndres Informa que el dispositivo quedara pendiente para verificar el dia de mañana.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Andres informandole sobre el nodo Afectado.\r\n   ','2012-11-13 13:17:52','','0'),(8421,29,19,1,'Gateway Neiva',5,11,'2012-11-12 00:00:00','09:15:00','2012-11-13','09:20:00',36,1,2,40,'2012-11-13 09:20:00 \r\n\r\nInforma el tecnico cesar que se encontraba desconectado el cable.500,se conecto Y se confirma servicio con una llamada de prueba .Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n Cesar Informa que nos estara colaborando pasando a verificar el dispositivo en horas de la tarde.\r\n ','2012-11-13 15:51:02','','0'),(8422,9,21,1,'Cellnode Fachada Mz 30 Cs 2',5,11,'2012-11-12 00:00:00','09:30:00','2012-11-13','10:50:00',8,2,2,4,'2012-11-13 10:50:00\r\n\r\nGuillermo Informa que el Cable Utp Se encontraba Malo, Se Reemplazo y Confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-11-13 08:45:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se estaran desplazando hasta el sector para verficiar el dispositivo.\r\n\r\n2012-11-12  16:00:00\r\n\r\nEdward informa que la solucion quedara pendiente para el dia de mañana ya que se debe traer cable utp desde Montenegro para reemplazar el tramo afectado  \r\n\r\n2012-11-12 10:50:00\r\n\r\nEdward Aun se encuentra trabajando en la solucion el Inconveniente.\r\n\r\nEdward se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n    ','2012-11-13 15:51:05','','0'),(8423,2,37,1,'Cellnode Cra 18 2B-04 Pradera ',5,11,'2012-11-12 00:00:00','11:00:00','2012-11-12','13:20:00',7,2,2,6,'2012-11-12 13:20:00\r\n\r\nDebido a que el Tecnico no alcanzo a pasar a verficar se Cierra Como Problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-11-12 12:45:00\r\n\r\nAriel Informa que los tecnicos pasaran a verificar en horas de la tarde.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Ariel. ','2012-11-12 18:21:23','','0'),(8424,2,37,1,'Cellnode B. Nuevo Milenio',5,11,'2012-11-13 00:00:00','09:00:00','2012-11-14','18:00:00',10,2,2,53,'2012-11-14  18:00:00\r\n\r\nFalla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\n Brayner Informa que en el momento se encuentra evacuando servicios sin señal de Internet para con los usuarios. Nos estara colaborando mas rato en la solucion del inconveniente. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8425,2,37,1,'Cellnode Cll6a #12-61 Siete De Agosto',5,11,'2012-11-13 00:00:00','09:30:00','2012-11-13','11:25:00',32,2,2,16,'2012-11-13 11:25:00\r\n\r\nDebido a que el Tecnico no alcanzo a pasar a verificar se Cierra como problema de fluido electrico. Enlae Operativo.\r\n\r\nSe le reporto A Andres. ','2012-11-13 16:25:38','','0'),(8426,1,68,2,'Portal de Los Alpes',5,6,'2012-11-13 00:00:00','11:00:00','2012-11-13','11:58:00',1,2,2,5,' El tecnico Henry llama manisfestando un problema con el DHCP del RG mencionado anterioemente, se hace el proceso de liberación de IP en el servidor y se confirma servicio. ','2012-11-13 16:56:11','','0'),(8427,2,37,1,'Cellnode Libertador alto ',5,4,'2012-11-13 00:00:00','10:30:00','2012-11-13','15:30:00',60,1,2,2,'2012-11-13  15:30:00\r\n\r\nWilliam informa que se presento un corte de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\n2012-11-13  15:00:00\r\n\r\nWilliam informa que en horas de la tarde se estara verificando el inconveniente \r\n\r\n Se le informa al tecnico sobre el caso.   ','2012-11-13 20:50:57','','0'),(8428,31,37,1,'ONU Bosques III',5,10,'2012-11-13 00:00:00','13:50:00','2012-11-13','17:30:00',5,2,2,5,'2012-11-13  17:30:00\r\n\r\nSe reestablecio el fluido electrico en el sector, nodo operativo \r\n\r\n2012-11-13  14:57:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento no hay fluido electrico en el sector  \r\n\r\nSe informo a Jarby  ','2012-11-13 22:33:28','','0'),(8429,32,83,1,'Master EOC Mz H Cs 140 La Isla ',5,10,'2012-11-13 00:00:00','14:00:00','2012-11-14','16:20:00',1,2,2,5,'2012-11-14  16:20:00\r\n\r\nHenry informa que el Master se encontraba bloqueado, nodo operativo \r\n\r\n2012-11-14  15:40:00\r\n\r\nHenry informa que en el transcurso de la tarde estara pasando a verificar el inconveniente, de este master no depende aun ningun usuario\r\n\r\n 2012-11-14 10:45:00\r\n\r\nHenry Informa que pasara a verificar el Inconveniente.\r\n\r\n2012-11-13  17:50:00\r\n\r\nJarby informa que la solucion del caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que el dia de hoy no se logro verificar por fuertes lluvias\r\n\r\nSe informo a Jarby    ','2012-11-14 21:23:46','','0'),(8430,18,23,1,'Switcheria La Postrera',5,10,'2012-11-13 00:00:00','16:45:00','2012-11-14','08:00:00',17,2,2,5,'\r\n2012-11-14 08:00:00 \r\n\r\nInforma el tecnico ivan que cambio el dispositivo que se encontraba quemado,nodo operativo.\r\n\r\n Informa Ivan que debido a una fuerte lluvia hay un Switche quemado en el sector ','2012-11-14 12:55:14','','0'),(8431,18,23,1,'Switcheria Cra 11 a 15 con Cll 10 a 15',5,10,'2012-11-13 00:00:00','18:30:00','2012-11-14','08:00:00',17,2,2,5,' \r\n2012-11-14 08:00:00 \r\n\r\nInforma el tecnico ivan que cambio el dispositivo que se encontraba quemado,nodo operativo.\r\n\r\n\r\n Informa Ivan que debido a fuertes lluvias se encuentran quemados varios Switches de estos sectores la solucion quedara pendiente para el dia de mañana  ','2012-11-14 12:57:16','','0'),(8432,2,67,1,'Cellnode La Rioja',5,15,'2012-11-13 00:00:00','20:35:00','2012-11-23','12:25:00',36,1,2,40,'2012/11/23 12:25:00\r\n\r\nCesar informa:\r\n\r\n\"El cellnode se desmonta ya que no tiene usuarios.\" \r\n\r\n2012/11/23 09:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo y Cesar pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2012/11/22 08:25:00\r\n\r\nCamilo informa que estan a la espera de que MC deje ingresar a la RB a verificar.  \r\n\r\n2012-11-21 14:40:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico cesar bonilla pidiendole un avance sobre el caso,nos logramos comunicar con el tecnico camilo bautista informa que se va a comunicar con cesar para verificar que ha pasado con los casos.\r\n\r\n2012/11/21 07:30:00\r\n\r\nCesar informa que no ha sido posible el ingreso a la RB por parte de MC para verificar, trataran de solucionar el inconveniente en el transcurso del dia.  \r\n\r\n2012-11-20 16:40:00  \r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico cesar pidiendo un avance sobre el caoso,nos logramos comunicar con el tecnico camilo el cual informa que va intentar comunicarse con cesar.\r\n\r\n 2012/11/20 09:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012-11-19 17:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y Camilo pidiendo avance del caso. \r\n \r\n2012/11/19 13:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012/11/19 07:30:00\r\n\r\nCesar informa que al parecer el inconveniente se presenta desde la RB, pasaran a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\n2012/11/17 11:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y Camilo pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2012-11-16  09:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico que se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2012/11/15 17:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso.   \r\n\r\n2012-11-15 11:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico Cesar bonilla que lo que pasa es que el sacerdote de la iglesia donde esta ubicado el cellnode ,baja los tacos a cada momento,se va ir en horas de la tarde para hablar con el señor ya que en el momento se presentan fuertes lluvias en la ciudad.\r\n\r\n 2012/11/13 20:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2012/11/13 15:50:00\r\n\r\nEn el momento Jorge se encuentra trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso.                ','2012-11-23 18:23:35','','0'),(8433,6,48,1,'Router de Planeta rica ',5,4,'2012-11-13 00:00:00','23:40:00','2012-11-14','08:20:00',89,4,2,28,' 2012-11-14  10:00:00\r\n\r\nInforma el señor hector que se reinicio dispositivo.Nodo operativo.\r\n\r\n2012-11-14 07:40:00\r\n\r\nEl Router ya se encuentra operativo,se deja mensaje de voz a jhonatan para causa de cierre.\r\n\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico reportandole el caso.  ','2012-12-19 16:29:51','','0'),(8434,2,37,1,'WDS Tumaco.',5,16,'2012-11-14 00:00:00','06:35:00','2012-11-14','18:00:00',10,2,2,53,'2012-11-14  18:00:00\r\n\r\nBrayner informa que se reestablecio el fluido electrico en la Ciudad, enlaces operativos \r\n\r\n2012-11-14 08:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que en el momento la ciudad se encuentra sin el servicio de energía, se tiene pronosticado por la empresa de energía solucionar el problema en horas de la noche.\r\n\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner Informándole que en el momento están todos los Cellnodes por fuera excepto el Cellnode de Hoteles, Quedamos pendientes a que el técnico verifique.verifique.   ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8435,1,37,1,'Multiples RGs Por Fuera.',5,16,'2012-11-14 00:00:00','08:18:00','2012-11-14','08:40:00',1,2,2,5,'2012-11-14 08:40:00\r\n\r\nSe verifica y es un problema de fluido electrico en el sector, Nodos operativos.\r\n\r\nSe Informa a Jarby. ','2012-11-14 13:47:17','','0'),(8436,6,36,1,'Router Planeta Rica',5,11,'2012-11-14 00:00:00','09:30:00','2012-11-15','06:00:00',89,4,2,28,'  2012-11-15 08:22:00\r\n\r\nEn comunicacion con el señor hector castaño informa que el personal de fibra soluciono el estres que tenia la fibra.Nodo operativo desde las  06:00:00.\r\n\r\n\r\n 2012-11-15 08:20:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz a jhonatan  y al señor hector  informandole que el router se encuentra operativo desde las  06:00:00 y pidiendo cierre sobre el este caso.  \r\n\r\n\r\n2012-11-14  18:50:00\r\n\r\nEl señor Hector Castaño informa:\r\n\"se corrigio el daño de fibra y los otros servicios estan operativos, el enlace del router de planeta tiene inconvenietes con varios estres que esta presentando la fibra, el grupo se retiro a las 6:30 pm por fuertes lluvias regresara mañana en horas de la mañana\r\nvamos a iniciar a migrar estos enlaces a internexa monteria\"\r\n\r\n2012-11-14 16:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Jhonatan solcitandole Avance del caso. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012-11-14 12:25:00\r\n\r\nJhonatan informa que los tecnicos de Iluminacion aun se encuentra buscando exactamente la afectacion en la fibra.\r\n\r\nSe le deja mensaje de Voz A Jhonatan y se le reporto telefonicamente Al Señor Hector Castaño; Informa que en el momento esta presentando una apertura de fibra. El Grupo tecnico de Iluminacion se esta desplazando al sector.        ','2012-12-19 16:29:51','','0'),(8437,18,37,1,'Switcheria Cra 5 y 6 con Cll 20 Centro',5,11,'2012-11-14 00:00:00','09:45:00','2012-11-15','19:15:00',16,2,2,5,'2012-11-15 19:15:00\r\n\r\nFerney informa que se confirmo servicio con los usuarios del sector, nodo operativo\r\n\r\n 2012-11-15  17:47:00\r\n\r\nFerney informa que la empresa de energia termino las labores de mantenimiento en el sector, pero aun no se ha confirmado servicio con los usuarios, se esta comunicando con los tecnicos de Tv para que ellos le informen  \r\n\r\n2012-11-14 11:00:00\r\n\r\nFerney Informa que la empresa de energia (EDEQ), Aun se encuentra trabajando en el sector.\r\n\r\n2012-11-14 16:00:00\r\n\r\nFerney Informa que la empresa de energia se encontrara realizando trabajos de mantenimiento hasta las horas de la noche.\r\n\r\nFerney Informa que en el momento la empresa de energia (EDEQ) Se encuentra trabajando en el sector.     ','2012-11-16 00:21:54','','0'),(8438,6,37,1,'Cabecera Sincelejo ',5,4,'2012-11-14 00:00:00','10:20:00','2012-11-14','10:40:00',25,11,2,23,' 2012-11-14 10:40:00 \r\n\r\nInforma el tecnico rusbel que ya se restablecio el servicio.Nodo operativo.\r\n\r\nse le informa a rusbel sobre el caso,rusbel informa que en el momento se presenta una falla de energia en la zona. ','2012-11-14 15:41:52','','0'),(8439,2,67,1,'Portal de San Felipe 10.2.93.114',5,4,'2012-11-14 00:00:00','13:30:00','2012-11-23','11:00:00',36,1,2,40,'2012/11/23 11:00:00\r\n\r\nCamilo informa:\r\n\r\n\"Este Cell Node ya no va mas se recoge del lugar. clientes solicito retiro, no hay clientes.\" \r\n\r\n2012/11/23 09:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo y Cesar pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012/11/22 08:25:00\r\n\r\nCamilo informa que estan a la espera para pasar a recoger el dispositivo ya que la cortesia no de sea continuar con este en la residencia. \r\n\r\n2012-11-21 14:40:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico cesar bonilla pidiendole un avance sobre el caso,nos logramos comunicar con el tecnico camilo bautista informa que se va a comunicar con cesar para verificar que ha pasado con los casos.\r\n\r\n\r\n2012/11/21 07:30:00\r\n\r\nCesar informa que al parecer el cellnode tendra que ser desmontando ya que el usuario no queire continuar con el dispositivo en la residencia.  \r\n\r\n2012-11-20 16:40:00  \r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico cesar pidiendo un avance sobre el caoso,nos logramos comunicar con el tecnico camilo el cual informa que va intentar comunicarse con cesar.\r\n\r\n\r\n2012/11/20 09:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y Camilo pidiendo avance del caso.   \r\n\r\n2012-11-19 17:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012/11/19 13:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y Camilo pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2012/11/19 07:30:00\r\n\r\nCesar informa que pasaran a verificar en el transcurso del dia.\r\n\r\n2012/11/17 11:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012-11-16  09:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico cesar que el personal tecnico pasara a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2012/11/15 17:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012-11-15  11:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico cesar que en el momento se presenta una falla de energia en la zona,pero van a ir revisarlo en horas de la tarde ya que en el momento se estan presentando fuertes lluvias en la ciudad.\r\n\r\n2012/11/14 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico informandole sobre el caso.               ','2012-11-23 16:08:03','','0'),(8440,2,20,1,'Cellnode Altos de la luisa ',5,4,'2012-11-14 00:00:00','13:30:00','2012-11-14','19:05:00',19,2,2,11,'2012/11/14 19:05:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento una apertura de fibra, enlace operativo. \r\n\r\n2012/11/14 16:20:00\r\n\r\nEdwin informa que se presenta una apertura de fibra en el sector, los tecnicos ya se encuentran trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\nSe le informa a edwin sobre el caso ya va a mandar el personal tecnico a verificar.  ','2012-11-15 01:30:27','','0'),(8441,1,20,1,'RG Calarca',5,15,'2012-11-14 00:00:00','17:35:00','2012-11-14','19:10:00',13,2,2,4,'2012/11/14 19:10:00\r\n\r\nEider informa que se presento una apertura de fibra por parte de MC, Nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente al Tecnico. ','2012-11-15 01:27:46','','0'),(8442,18,61,1,'Sw Administrable Circasia',5,10,'2012-11-14 00:00:00','18:40:00','2012-11-15','08:00:00',18,2,2,5,'2012-11-15 08:00:00\r\n\r\nEider informa que el SW estaba bloqueado se reinicia el dispositivo y el equipo queda operativo, de este Dispositivo dependen el master de llanitos y de balcones los cuales también quedan operativos.\r\n\r\n2012-11-15 07:40:00\r\n\r\nYorli Informa Que el día de ayer se presentaron fuertes lluvias en la ciudad y probablemente el dispositivo este bloqueado, en este momento se dirige a circasia a verificar el inconveniente con el dispositivo.\r\n\r\n\r\nSe informo al tecnico Telefonicamente   ','2012-11-15 13:11:24','','0'),(8443,1,25,1,'RG Oficina La Paila',5,10,'2012-11-14 00:00:00','21:00:00','2012-11-15','08:10:00',58,1,2,50,'2012-11-15 08:10:00\r\n\r\nAndrés Informa que el Dispositivo estaba bloqueado, Se reinicia el dispositivo y tanto este nodo como el Gateway quedan operativos.\r\n\r\n2012-11-15 07:30:00\r\n\r\nAndres Informa que el dia de hoy estaran trabajndo en la solucion del caso.\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Andres informando el inconveniente   ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(8444,2,30,1,'Cellnode Altos de Santa Cruz.',5,16,'2012-11-15 00:00:00','06:50:00','2012-11-19','10:30:00',24,11,2,27,'2012-11-19 10:30:00\r\n\r\nWilmer Informa que el dispositivo estaba bloqueado, se reinicia y el nodo queda operativo.\r\n\r\n2012-11-19 10:20:00\r\n\r\nWilmer Informa que ya tienen la escalera y en el momento se disponen a verificar el inconveniente con el Cellnode.\r\n\r\n\r\n2012-11-19 07:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Wilmer solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2012-11-17 09:30:00\r\n\r\nWilmer Informa que el día de hoy estará haciendo la gestión para conseguir la escalera, Esperamos positiva respuesta.\r\n\r\n\r\n2012-11-16 15:30:00\r\n\r\nWilmer informa que aun no han podido conseguir una escalera mas alta de la que tienen. Ya se autorizo presupuesto para que sea reparada la escalera la cual se quebro. Estamos a la espera de que la reparacion de dicho material sea lo mas pronto posible.\r\n\r\n2012-11-16  07:30:00\r\n\r\nWilmer Informa que aun seguimos a la espera de la escalera para poder verificar el inconveniente con este Cellnode la escalera que utilizaban antes se partió y ahora están utilizando una mas pequeña y no alcanza hasta donde esta ubicado el nodo.\r\n\r\n2012-11-15  17:30:00\r\n\r\nWilmer informa que no le ha sido posible conseguir la escalera para verificar el inconveniente, se espera que la solucion del caso quede para el dia de mañana \r\n\r\n 2012-11-15 10:45:00\r\n\r\nEl tecnico informa que en el momento no a sido posible la solucion del inconveniente debido a que no tiene una escalera, se encuentra en busqueda de una. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\nSe Informa a Wilmer Sobre El cellnode afectado.        ','2012-11-19 15:34:20','','0'),(8445,2,3,1,'Cellnode Barrio Galicia.',5,16,'2012-11-15 00:00:00','05:00:00','2012-11-15','09:40:00',15,2,2,5,'2012-11-15 09:40:00\r\n\r\nDiego Infoma que se cambia la fuente de Poder del Cellnode, Se verifica el servicio y el enlace queda operativo.\r\n\r\nSe Informa a Mario Sobre el Cellnode afectado. ','2012-11-15 14:42:12','','0'),(8446,2,37,1,'Cellnode Cra 14a # 8-04',5,16,'2012-11-15 00:00:00','07:10:00','2012-11-15','16:50:00',47,1,2,16,'2012-11-15  16:50:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo\r\n\r\n Se Informa a Andres. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(8447,2,31,1,'Cellnode Miraflores Calle 31 # 37-55.',5,16,'2012-11-15 00:00:00','06:30:00','2012-11-15','11:00:00',32,2,2,16,'2012-11-15 11:00:00\r\n\r\nLuis Informa que el Cellnode Tenia Agua, se retira el Contenido. Se Confirma y verifica Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe Informa a Andres. ','2012-11-15 16:16:18','','0'),(8448,1,20,1,'Rg Ciudad del Campo ',5,4,'2012-11-15 00:00:00','06:30:00','2012-11-15','09:20:00',19,2,2,11,' 2012-11-15  10:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico edwin que se presentaba una apertura de fibra.Nodo operativo desde las  09:20:00. \r\n\r\n2012-11-15  09:10:00\r\n\r\nInforma el tecnico Edwin Marulanda que tenemos una apertura de fibra ,ya se encuentran trabajando en la solucion. \r\n\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico Edwin informandole sobre el caso.    ','2012-11-16 18:41:03','','0'),(8449,2,30,1,'RB Mz D Casa 47 Atenas.',5,16,'2012-11-14 00:00:00','23:30:00','2012-11-15','08:35:00',1,2,2,5,'2012-11-15 08:35:00\r\n\r\nHenry informa Que la RB estaba Bloqueada se reinicia el dispositivo y los enlaces quedan operativos.\r\n\r\n\r\nSe Informa a Jarby y A Henry Sobre Los Cellnodes que se encuentran por fuera.  ','2012-11-15 13:45:05','','0'),(8450,2,20,1,'WDS Sevilla.',5,16,'2012-11-15 00:00:00','08:00:00','2012-11-15','14:10:00',55,2,2,5,'2012-11-15  14:10:00\r\n\r\nGuillermo informa que Media Commerce realizo la fusion de la F.O que se encontraba afectada, enlaces operativos\r\n\r\n\r\n2012-11-15 10:55:00\r\n\r\nGuillermo Informa que en el momento MC Se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente.\r\n\r\n2012-11-15 08:30:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se presenta un inconveniente en la Fibra por parte de Media Commerce, los técnicos de Media Commerce ya trabajan en la solución del daño.\r\n\r\n\r\nSe Informa a Guillermo Y a jarby Sobre los cellnodes afectados.   ','2012-11-15 20:22:08','','0'),(8451,2,37,1,'Cellnode Calle 30 B # 15B-25 San Nicolas',5,16,'2012-11-15 00:00:00','08:05:00','2012-11-15','09:00:00',1,2,2,5,'2012-11-15 09:00:00\r\n\r\nHenry Informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe Informa a Jarby y a Henry sobre el nodo afectado. ','2012-11-15 14:28:19','','0'),(8452,9,8,1,'Cellnode  Cr 5 con 4 Villamaria  10.2.81.61',5,4,'2012-11-15 00:00:00','08:30:00','2012-11-15','16:05:00',7,2,2,5,'2012/11/15 16:05:00\r\n\r\nAriel informa que el cable IPEX externo se encontraba malo, enlace operativo.  \r\n\r\n2012-11-15  11:40:00\r\n\r\nInforma el tecnico ariel que en horas de la tarde pasaran a revisar el inconveniente.\r\n\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby y al tecnico Ariel sobre el caso.  ','2012-11-15 22:21:55','','0'),(8453,2,37,1,'WDS Tumaco ',5,16,'2012-11-15 00:00:00','07:00:00','2012-11-15','17:00:00',10,2,2,53,'2012-11-15  17:00:00\r\n\r\nLa empresa de energia restablecio el fluido electrico en la ciudad, de igual manera para el dia de mañana seguiran adelantantando trabajos de mantenimiento, enlaces operativos\r\n\r\n Brayner Informa que la empresa de energia se encuentra realizando trabajos en la ciudad y suspendera en servicio de energia los dias miercoles 14 jueves 15 y viernes 16 de noviembre desde las 7:00 hasta las 19:00 Por tal razon se encuentran los nodos en la red por fuera, Los dispositiovos principales estan funcionando con las UPS. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8454,4,37,1,'WS Arauca ',5,4,'2012-11-15 00:00:00','08:50:00','2012-11-15','11:50:00',82,1,2,36,'2012-11-15 11:50:00\r\n\r\nEn comunicacion con el tecnico luis sanchez informa que presentaron racionamiento de energia en las horas de la mañana.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n Se le deja un mensaje de voz al tecnico luis Sanchez informandole sobr el caso. ','2012-11-15 16:56:01','','0'),(8455,2,2,1,'Cellnode Siete de Agosto Calle 6a.',5,16,'2012-11-15 00:00:00','08:00:00','2012-11-15','11:00:00',32,2,2,16,'2012-11-15 11:00:00\r\n\r\nLuis Informa que el Cellnode estaba perdiendo linea de Vista con La RB, Se Reubica y confirma servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe Informa a Andres. ','2012-11-15 16:20:33','','0'),(8456,2,30,1,'Cellnode Nuevo Alvernia Cra 37 # 22-60',5,16,'2012-11-15 00:00:00','08:30:00','2012-11-15','11:00:00',32,2,2,16,'2012-11-15 11:00:00\r\n\r\nLuis Informa que el Cellnode se encontraba Bloqueado, Se Reinicio y confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe Informa a Andres ','2012-11-15 16:22:31','','0'),(8457,2,64,4,'WDS Candelaria',5,11,'2012-11-15 00:00:00','08:45:00','2012-11-16','15:00:00',44,2,2,16,'2012-11-16 15:00:00 \r\n\r\nEn el se Instalo el Ipswtch WhatsUp y se agrego al LogMeIn. Monitoreo Operativo.\r\n\r\n2012-11-19 09:40:00\r\n\r\nAndres Informa que en el momento se encuentra instalando el ipswicth whatsup para darle una solucion al caso.\r\n\r\n2012-11-16 15:00:00\r\n\r\nse Concluyo la segmentación de la red para la Vlan StarIp y los equipos se encuentran  operativos. Estamos a la espera de que sean montados los equipos a los monitoreo con sus nuevas direcciones Ip para cerrar el caso.\r\n\r\nEl Ingeniero Germán Hernández Informa que en el momento se encuentran segmentado la red de la VLAN StarIp para esta ciudad.    ','2012-11-19 21:20:32','','0'),(8458,9,8,1,'Cellnode cra 9 clle 6 esquina neira  10.2.93.158 ',5,4,'2012-11-15 00:00:00','09:00:00','2012-11-15','10:50:00',7,2,2,5,' 2012-11-15 10:50:00 \r\n\r\nInforma el tecnico ariel que cambio el cable Ipex Externo,Enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa a jarby y al tencio ariel sobre el caso. ','2012-11-15 15:51:00','','0'),(8459,9,8,1,'Cellnode Hotel el bodegon  10.2.98.181 ',5,4,'2012-11-15 00:00:00','09:00:00','2012-11-15','10:50:00',81,2,2,5,'2012-11-15 10:50:00 \r\n\r\nInforma el tecnico ariel que remplazo el cable ipex externo.Enlace operativo.\r\n\r\n\r\n Se le informa al jarby y al tecnico ariel sobre el caso. ','2012-11-15 16:02:15','','0'),(8460,28,68,2,'Cellnode Barrio Galicia.',5,16,'2012-11-15 00:00:00','09:30:00','2012-11-15','09:40:00',15,2,2,5,'Se verifica con el tecnico la calidad del enlace y el nodo queda operativo.\r\n\r\nSe Verifica Con Diego Si la RB Que se enlaza con este cellnode tiene la MAC De R1 Agregada. ','2012-11-15 14:55:37','','0'),(8461,28,68,2,'RG Barrio Ozanam',5,16,'2012-11-15 00:00:00','10:20:00','2012-11-15','10:30:00',17,2,2,5,' Se Verifica Con Ivan técnico Santa Rosa la configuración del RG ya que no estaba dando servicio no se encuentra nada raro y se reinicia el dispositivo, el servicio queda operativo con lo que se llega a la conclusión de que el dispositivo se encontraba bloqueado. ','2012-11-15 15:35:11','','0'),(8462,28,68,2,'Cellnode Miramar 301021597',5,16,'2012-11-15 00:00:00','10:50:00','2012-11-15','11:00:00',48,2,2,54,' Darwin informa que el Cellnode está Bloqueado y Solicita que lo reinicie lógicamente, Se hace el procedimiento y el nodo queda operativo. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8463,6,20,1,'Router Planeta Rica',5,11,'2012-11-15 00:00:00','10:20:00','2012-11-15','16:30:00',89,4,2,28,'2012-11-15  16:30:00\r\n\r\nDeivi informa que el grupo de iluminacion detecto que el inconveniente no se debio a un aparetura de F,O sino de atenuacion entre Planeta Rica y La Y, debido a los multiples empalmes que se han realizado, se necesita aproximadamente un Carrete de Fibra para optimizar el nodo. Se confirmo servicio, nodo operativo\r\n\r\n2012-11-15  15:34:00\r\n\r\nJhonatan informa que se prsenta una apertura de F.O, el personal de iluminacion trabaja en la solucion del caso \r\n\r\n Se le deja mensaje de voz A Jhonatan y se le reporto Telefonicamente Al Señor Hector Castaño.  ','2012-12-19 16:29:51','','0'),(8464,32,37,1,'Master Grande.',5,16,'2012-11-15 00:00:00','12:50:00','2012-11-16','13:50:00',2,11,2,28,'2012-11-16 13:50:00\r\n\r\nJaime Informa que se presento un problema de energía en el sector, enlace operativo.\r\n\r\n\r\n2012-11-16 07:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jaime informándole que el dispositivo esta operativo y solicitándole una causa de cierre.\r\n\r\n\r\n2012-11-15 15:00:00\r\n\r\nEn el momento El dispositivo Se Encuentra Operativo. Se le deja mensaje de voz A Jaime solicitandole Causa de Cierre. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\nSe Informa a Jaime Sobre el Dispositivo afectado.    ','2012-11-16 18:49:39','','0'),(8465,4,47,1,'WS Ipiales',5,11,'2012-11-15 00:00:00','14:50:00','2012-11-15','15:50:00',48,2,2,54,'2012-11-15 15:50:00\r\n\r\nAl momento de verificar con el Tecnico se encontro que el dispositivo estaba Apagado. Se Enciende y se confirma Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Darwin. Pasara A Verificar. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8466,28,68,2,'Cellnode Miramar',5,10,'2012-11-15 00:00:00','17:15:00','2012-11-15','17:20:00',48,2,2,54,' Darwin solicita cambiar de canal la tarjeta R2 del cellnode se cambia al canal 11, y se logra conectar el usuario al cellnode ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8467,2,37,1,'RB Caja Agraria',5,15,'2012-11-15 00:00:00','20:30:00','2012-11-16','05:00:00',36,1,2,40,'2012-11-16  08:55:00\r\n\r\nInforma el tecnico cesar que se presentaba una falla de energia en la zona. Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Cesar informandole. ','2012-11-16 13:53:59','','0'),(8468,29,37,1,'Gateway Neiva ',5,4,'2012-11-16 00:00:00','06:50:00','2012-11-16','08:40:00',36,1,2,40,' 2012-11-09 08:40:00 \r\n\r\nInforma el tecnico cesar que se presentaba una falla de energia en la zona,se realiza llamada de prueba.Nodo operativo.\r\n\r\n 2012-11-16 08:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico cesar que ya se encuentra vefiricando el inconveniente.\r\n\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz a cesar informandole sobre el caso.  ','2012-11-16 18:41:40','','0'),(8469,2,37,1,'WDS Tumaco',5,16,'2012-11-16 00:00:00','06:30:00','2012-11-16','14:50:00',10,2,2,53,'2012-11-16  14:50:00\r\n\r\nBrayner informa que la empresa de energia termino las labores de mantenimiento que realizaban en la ciudad, se confirmo servicio, enlaces operativos\r\n\r\n Brayner Informa que la empresa de energia se encuentra realizando trabajos en la ciudad y suspendera en servicio de energia los dias miercoles 14 jueves 15 y viernes 16 de noviembre desde las 7:00 hasta las 19:00 Por tal razon se encuentran los nodos en la red por fuera, Los dispositiovos principales estan funcionando con las UPS.   ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8470,9,67,1,' Cellnode Cr 5 con 4 Villamaria',5,4,'2012-11-16 00:00:00','07:50:00','2012-11-21','15:50:00',7,2,2,5,'2012-11-21  15:50:00\r\n\r\nInforma el tecnico ariel que ya se bajo el cellnode de la zona.no posee usuarios.\r\n\r\n\r\n 2012-11-21  14:50:00\r\n\r\nInforma Jarby que el cellnode se va a desmontar ya que no posee usuarios. \r\n\r\n2012-11-20 18:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico ariel que no se le ha podido dar solucion al caso  porque no se posee el dispositivo para cambio  en bodega.\r\n\r\n 2012-11-19 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tencico ariel pidiendo avacnce sobre este caso.\r\n\r\n\r\n 2012/11/19 07:40:00\r\n\r\nAriel informa que el problema se solucionara en el transcurso del dia. \r\n\r\n2012/11/17 11:00:00\r\n\r\nAriel informa que se dirige a verificar si el equipo ya esta configurado. \r\n\r\n2012-11-16  08:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico ariel que este cellnode lo va a remplazar ya que le ha cambiado todos los componetes y sigue con la intermitencia,informa que puede ser ya falla en la board,realizara el cambio del cellnode el dia de mañana.\r\n\r\nSe le informa a jarby y y al tecnico ariel sobre el caso.      ','2012-11-21 20:47:45','','0'),(8471,27,69,1,'Monitoreo Bogota ',5,4,'2012-11-16 00:00:00','08:00:00','2012-11-18','08:00:00',69,1,2,1,'2012-11-18  08:00:00\r\n\r\nEquipo de Monitoreo habilitado\r\n\r\n 2012/11/17 11:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012-11-16  12:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico camilo que el personal no ha podido pasar por el sector ya que se encuentra realizando servicios.\r\n\r\n Se le informa Telefonicamente al tecnico camilo bautista sobre el caso,Informa el tecnico que el equipo se encuentra en una oficina que no es la principal apenas el personal se pueda desplazar ala zona sera verificado el inconveniente.   ','2012-11-18 13:24:21','','0'),(8472,2,30,1,'Cellnode Cll 21b # T16-160.',5,16,'2012-11-16 00:00:00','08:40:00','2012-11-16','15:00:00',34,2,2,16,'2012-11-16 15:00:00\r\n\r\nAndres Informa que el Cellnode se encontraba bloqueado, Se Reinicio y confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe informa a Andres sobre el cellnode por fuera, Esta Direccion es del barrio Guayacanes.  ','2012-11-16 20:06:38','','0'),(8473,18,19,1,'Switcheria Cr 11 Cll 9 Colinas Del Rosario  ',5,11,'2012-11-16 00:00:00','09:15:00','2012-11-16','10:20:00',17,2,2,5,' 2012-11-16  10:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico henrry que se encontro cable utp reventado,se remplazo.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\nHenry Informa que se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente debido a un sabotaje por parte de terceras personas.\r\n ','2012-11-16 15:23:43','','0'),(8474,28,68,2,'Cellnode Edificio la 39# cra26 con 39 esquina  10.2.93.253 Calarca ',5,4,'2012-11-16 00:00:00','09:20:00','2012-11-16','09:25:00',13,2,2,5,' Informa el tecnico alex gomez mantilla que nesecita cambiar el canal del  R2 ya que ahy otros enlaces de otras empresas por el mismo canal y esta afectando el servicio,Se cambia canal del R2 al Canal 7.Enlace operativo.Soporte Realizado. ','2012-11-16 14:52:30','','0'),(8475,18,86,1,'Swictheria cra 11 con calle 11 ',5,4,'2012-11-16 00:00:00','10:20:00','2012-11-16','11:20:00',17,2,2,5,' 2012-11-16  11:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico henrry  que se encuentra el puerto del swicth quemado,se cambio de puerto.Nodo operativo.\r\n\r\nInforma el tecnico henrry que ya se encuentra trabajando en el caso. ','2012-11-16 17:03:57','','0'),(8476,17,43,1,'Red CR 14 # 10 - 38 Los Alpes',5,11,'2012-11-16 00:00:00','11:15:00','2012-11-16','12:00:00',1,2,2,5,'2012-11-16 12:00:00\r\n\r\nSe descubre que en el momento teniamos un router en la Red, Se procede a verificar y Confirmar haciendo la busqueda desde el DHCP. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Cristian Bermudez. ','2012-11-16 17:07:47','','0'),(8477,1,20,1,'RG La Paila',5,11,'2012-11-16 00:00:00','11:00:00','2012-11-16','15:00:00',58,1,2,16,'2012-11-16 15:00:00\r\n\r\nAndres Informa que se estaba presentando una apertura de fibra por parte de MC, Se fusiono y confrmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-11-16 11:53:00\r\n\r\nAndres Informa que en el momento se esta presentando una apertura de Fibra por parte de MC, el personal Tecnico de dicha empresa se esta desplazando al sector para darle pronta solucion al inconveniente.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Andres.\r\n  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(8478,32,37,1,'EOC Mz A Lote 19 Los Cedros',5,11,'2012-11-16 00:00:00','11:20:00','2012-11-16','16:10:00',11,2,2,26,' 2012-11-16 16:10:00\r\n\r\nse supera el inconveniente de de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-11-16 15:30:00\r\n \r\nDeivis informa que aun se esta presentando el inconveniente con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\nDeivis Informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector. Aun no se tiene tiempo estimado para la solucion del inconveniente.\r\n   ','2012-11-16 21:10:12','','0'),(8479,32,37,1,'EOC Cll 4 Cra 9 Esquina Garzones',5,11,'2012-11-16 00:00:00','11:20:00','2012-11-17','15:00:00',11,2,2,26,'2012-11-17 15:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Nodo operativo.\r\n\r\n2012-11-16 15:30:00\r\n \r\nDeivis informa que aun se esta presentando el inconveniente con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\n Deivi Informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector. Aun no se tiene tiempo estimado para la solucion del inconveniente.  ','2012-11-18 00:10:53','','0'),(8480,4,47,1,'ws-ipiales ',5,4,'2012-11-16 00:00:00','13:00:00','2012-11-16','13:40:00',48,2,2,54,'2012-11-16 13:45:00\r\n\r\nDarwin Informa el dispositivo estaba bloqueado, Se verifica y el Nodo queda operativo.\r\n\r\n2012-11-16 13:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Darwin Pidiendole que rebice las conexiones fisicas del dispositivo.\r\n\r\nSe le informa al tecnico sobre el caso ya pasa a verificar.  ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8481,2,37,1,'Rb Cra 39 # 29-100 Centro Jardin Oficina Jardin ',5,4,'2012-11-16 00:00:00','13:10:00','2012-11-16','20:00:00',19,2,2,11,'2012/11/16 20:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\n2012/11/16 15:30:00\r\n\r\nEdwin informa:\r\n\r\n\"Se esta presentando un problema de fluido electrico los tecnicos de emcali estan trabajando en el daño\" \r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico informandole sobre el caso.  ','2012-11-17 02:13:35','','0'),(8482,28,68,2,'Cellnode Fachada Mz 67 Cs 1',5,10,'2012-11-16 00:00:00','15:30:00','2012-11-16','15:36:00',8,2,2,5,'Guillermo solicita cambio de canal de la tarjeta de R2 del Cellnode, se cambia al canal 6 para lograr conectar un usuario al cellnode ','2012-11-16 20:35:51','','0'),(8483,2,37,1,'RB Cra 7a Cll 43 San felix',5,15,'2012-11-16 00:00:00','15:30:00','2012-11-16','16:00:00',5,2,2,5,'2012/11/16 16:00:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2012-11-16 21:08:51','','0'),(8484,2,37,1,'Cellnode Cll 36 Cra 12 Esq',5,11,'2012-11-16 00:00:00','15:30:00','2012-11-16','16:00:00',5,2,2,5,'2012-11-16 16:00:00\r\n\r\ndebido a que el tecnico no alcanzo a verificar el dispositivo, Se Cierra como Problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby. ','2012-11-16 21:02:03','','0'),(8485,2,37,1,'Cellnode Cll 45 # 13-90 Buenos Aires',5,11,'2012-11-16 00:00:00','15:30:00','2012-11-16','16:00:00',5,2,2,5,'2012-11-16 16:00:00\r\n\r\ndebido a que el tecnico no alcanzo a verificar el dispositivo, Se Cierra como Problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby. ','2012-11-16 21:04:41','','0'),(8486,2,37,1,'Cellnode Barrio Nuevo Milenio',5,10,'2012-11-16 00:00:00','15:40:00','2012-11-16','16:50:00',10,2,2,53,'2012-11-16  16:50:00\r\n\r\nBrayner informa que se presento un corte de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\n Se informo a Baryner ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8487,6,68,2,'Router de la Y',5,6,'2012-11-16 00:00:00','15:30:00','2012-11-16','16:00:00',11,11,2,28,' Jhonatan solicita colaboración para la configuración del Gateway del Router de la Y, el Ingeniero Germán Hernandez trabaja en el caso y da solución. ','2012-11-16 21:07:50','','0'),(8488,1,68,2,'RG Ciudad del Campo',5,6,'2012-11-10 00:00:00','12:00:00','2012-11-10','13:00:00',19,2,2,11,' Edwin llama solicitando la colaboración para agregar la Vlan de Monitoreo de los EOC Master, se le dice que se establece comunicación telefónica con MC y se hace dicho procedimiento y se agrega la Vlan y un nuevo segmento para el RG ya mencionado, adicional a esto se le orienta para la configuración de un EOC que se iba a montar en el momento. ','2012-11-16 21:21:15','','0'),(8489,15,84,1,'Radwin Oficina',5,11,'2012-11-16 00:00:00','16:05:00','2012-11-16','16:35:00',88,2,2,5,'2012-11-16 16:35:00\r\n\r\nJuan Informa que la Antena se encontraba Bloqueada, Se Reinicio y confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Juan. ','2012-11-16 21:32:53','','0'),(8490,28,68,2,'Cellnode 10.2.81.161',5,10,'2012-11-16 00:00:00','17:25:00','2012-11-16','17:30:00',18,2,2,5,' El tecnico Yorley solicita cambio de canal de la tarjeta de R2 al cellnode, se cambia al canal 6, se logra conectar el usuario y darle navegacion ','2012-11-16 22:30:25','','0'),(8491,2,1,4,'Cellnode Villa Rosita',5,15,'2012-11-16 00:00:00','14:00:00','2012-11-17','10:50:00',17,2,2,5,'2012-11-17 10:50:00\r\n\r\nEl tecnico Juan David Brito Informa que se Cambia la tarjeta 2.4 , Se verifica el servicio y el Nodo queda operativo.\r\n\r\nEl tecnico informa que la tarjeta de R2 se encuentra mala y en el momento no cuenta con ninguna para reemplazarla, pendiente para mañana a primera hora. ','2012-11-17 16:23:10','','0'),(8492,2,37,1,'RB Caja Agraria',5,15,'2012-11-17 00:00:00','06:30:00','2012-11-17','08:30:00',36,1,2,40,'2012/11/17 08:30:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar. ','2012-11-17 14:29:15','','0'),(8493,2,1,4,'Cellnode Cra 3 # 6-01',5,15,'2012-11-17 00:00:00','10:10:00','2012-11-17','10:35:00',59,2,2,5,'2012-11-19 08:00:00\r\n\r\nGuillermo informa Que el dia 17 de noviembre se le cambio el radio de 2.4 Ghz al cellnode y el cable Ipex el nodo esta operativo desde el 17 de noviembre a las 10:35:00.\r\n\r\nGuillermo informa que realizara un mantenimiento a la antena. ','2012-11-19 13:43:01','','0'),(8494,2,12,1,'Cellnode Cra 1k - 5-56 neira',5,15,'2012-11-17 00:00:00','10:50:00','2012-11-17','16:50:00',7,2,2,6,'2012/11/17 16:50:00\r\n\r\nAriel informa que el cellnode se daño, fue reemplazado por el 301021230 con ip 10.2.83.232, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente al tecnico. ','2012-11-19 12:47:13','','0'),(8495,4,37,1,'WS Arauca',5,15,'2012-11-17 00:00:00','13:45:00','2012-11-17','18:00:00',82,1,2,36,'2012-11-17 18:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-11-17 15:40:00\r\n\r\nJader Informa que en el momento se esta presnetando un inconveniente con el fluido electrico. Estara retornando la energia al municipio al rededor de las 18:00:00 de la tarde.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Luis.  ','2012-11-17 23:59:54','','0'),(8496,18,27,1,'Swictheria Serrana.',5,16,'2012-11-17 00:00:00','15:00:00','2012-11-19','11:00:00',1,2,2,5,'2012-11-19 11:00:00\r\n\r\nCamilo Informa que cambiaron el transeiver, se verifica el servicio y los nodos quedan operativos.\r\n\r\nVíctor Informa que la administración no permitió a los técnicos verificar el inconveniente solo pueden autorizar el ingreso de lunes a viernes. ','2012-11-19 16:37:24','','0'),(8497,32,37,1,'Master La Siuza',5,16,'2012-11-17 00:00:00','15:40:00','2012-11-17','16:20:00',17,2,2,5,'2012-11-17 16:20:00\r\n\r\nIvan Informa un problema de energia en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\nSe Informa a Ivan sobre el Nodo por fuera. ','2012-11-17 21:22:40','','0'),(8498,2,37,1,'Cellnode Galicia',5,16,'2012-11-17 00:00:00','16:10:00','2012-11-17','16:40:00',15,2,2,5,'2012-11-17 16:40:00\r\n\r\nDiego Inoforma problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n\r\nSe Informa a Diego Sobre el Nodo por fuera. ','2012-11-17 21:36:05','','0'),(8499,27,69,1,'Equipo Monitoreo Tumaco.',5,16,'2012-11-17 00:00:00','16:40:00','2012-11-18','06:00:00',10,2,2,53,'2012-11-18  06:00:00\r\n\r\nLogmee Habilitado\r\n\r\n 2012-11-17 19:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz A Brayner solicitandole avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n Se deja mesnaje de vopz informandole a Brayner.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8500,32,37,1,'Master Grande',5,11,'2012-11-17 00:00:00','18:00:00','2012-11-18','20:30:00',2,11,2,28,'2012-11-18  08:20:00\r\n\r\nJaime informa que se presento un corte de fluido electrico en el sector, nodo operativo\r\n\r\nse Le deja de voz a Jaime informandole Sobre el Dispositivo afectado. ','2012-11-18 13:15:52','','0'),(8501,18,19,1,'Switcheria Cra 13 y Cra 14 con Cll 22',5,10,'2012-11-18 00:00:00','08:40:00','2012-11-18','16:30:00',17,2,2,5,'2012-11-18  16:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico ivan que remplazo el cable.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n Informa Ivan que fueron hurtados varios mts de cable Utp, estara trabajando en la solucion del caso el dia de hoy ','2012-11-18 21:51:30','','0'),(8502,2,37,1,'RB Cll 70 # 7mbis-155 Las Ceibas',5,10,'2012-11-18 00:00:00','08:20:00','2012-11-18','10:20:00',19,2,2,11,'2012-11-18  10:20:00\r\n\r\nDebido que el tecnico no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo\r\n\r\n Se dejo mensaje de voz a Edwin informando el inconveniente  ','2012-11-18 15:32:53','','0'),(8503,30,74,1,'OLT Bogota',5,10,'2012-11-18 00:00:00','08:30:00','2012-11-18','10:40:00',69,1,2,1,' 2012-11-18 10:40:00\r\n\r\nEl ingeniero German Hernandez informa:\r\nSe debio hacer nuevamente la configuracion del Sw administrable 190.90.7.35 que por una falla de fluido electrico perdio toda la informacion, se recomiena instalar el ftp para guardar las configuraciones evitando este tipo de emergencias, olt operativo\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Camilo  ','2012-11-18 15:58:25','','0'),(8504,29,61,1,'Gateway Monteria',5,10,'2012-11-18 00:00:00','08:40:00','2012-11-20','09:20:00',11,11,2,28,'2012-11-20  09:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que se presento una falla en la configuarcion de la vlan en el switche administrable, se realiza nuevamnte la configuracion y se logra dar solucion al caso, se realiza llamada de prueba.\r\n\r\n2012-11-20  08:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando avance del caso\r\n\r\n2012-11-19 16:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico deivi que reinicio el dispositivo,tiene tono ,pero el no sube el enlace ,informa que el caso lo esta manejando jhonatan,se le deja un mensaje de voz a jhonatan pidiendo avance sobre este caso. \r\n\r\n\r\n2012/11/19 13:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012/11/18 07:20:00\r\n\r\nDeivi informa que pasara a verificar el inconveniente a las 08:00 que llega a la oficina. \r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Jhonatan y a Deivi informando el inconveniente      ','2012-11-20 14:27:24','','0'),(8505,2,37,1,'Cellnode Cll 12 # 24-20 Siete de Agosto',5,10,'2012-11-18 00:00:00','09:10:00','2012-11-19','09:30:00',32,2,2,50,'2012-11-19 09:30:00\r\n\r\nAndrés informa que el Cellnode estaba aislado de la energía, Se conecta de nuevo y el nodo esta operativo.\r\n\r\n2012-11-19 07:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz al tecnico solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2012-11-18  10:45:00\r\n\r\nJhon Jairo informa que la solucion del caso quedara pendiente para el dia de mañana \r\n\r\n\r\n Se dejo mensaje de voz a Andres    ','2012-11-19 14:52:43','','0'),(8506,2,22,1,'Cellnode Cll 23 # 38-29, Cra 37 # 22-60, Cra 28a # 19-22 Alvernia',5,10,'2012-11-18 00:00:00','09:00:00','2012-11-19','15:00:00',32,2,2,50,'2012-11-19 15:30:00\r\n\r\nEn el momento los Cellnode de la Cra 37 # 22-60 Nuevo Alvernia y el Cellnode de la Cll 23 # 38-29 se encuentran Operativos. Se verifica y Confirma Servicio.Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012-11-19 15:00:00\r\n\r\nEn el momento el Cellnode de la Cra 37 # 22-60 Nuevo Alvernia y el Cellnode de la Cll 23 # 38-29 se encuentran Operativos, Andres Informa que los dispositivo se les reemplazo el Pigtail y el IPEX Externo. Se le reporta A Andres que el Unico cellnode que tenemos por fuera es el de Cra 28 # 19-22 Villa nueva.\r\n\r\n2012-11-19 12:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andrés informándole que el Cellnode de Cll 23 # 38-29 ya esta operativo y pidiéndole avance de los otros dos Cellnode que aún quedan por fuera.\r\n\r\n2012-11-19 07:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres solicitandole avance del caso.\r\n\r\n\r\n2012-11-18 10:45:00\r\n\r\nJhon Jairo informa que debe revisar el cellnode ubicado en el edificio Montoya, pero la administracion no permite el ingreso sin una carta de Global que autorize el ingreso de los tecnicos, la solucion quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n Se dejo mensaje de voz a Andres informando el inconveniente       ','2012-11-19 22:04:33','','0'),(8507,2,37,1,'RB San Laureano ',5,10,'2012-11-18 00:00:00','10:45:00','2012-11-19','08:30:00',60,1,2,2,'2012/11/19 08:30:00\r\n\r\nDespues de verificar se encontro que al parecer el adaptador del cellnode de escandinavo se encontraba malo, por tal motivo mientras esto se soluciona se paso la señal por el repetidor de concepcion, enlaces operativos. \r\n\r\n2012/11/19 07:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012-11-18  19:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico william informandole sobre el caso.\r\n\r\n2012-11-18  16:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico william informandole sobre el caso.\r\n\r\n\r\n Se dejo mensaje de voz a William informando el inconveniente    ','2012-11-19 13:29:59','','0'),(8508,2,37,1,'RB Mz D Cs 57 Atenas',5,10,'2012-11-18 00:00:00','12:45:00','2012-11-18','13:40:00',1,2,2,5,'2012-11-18  13:40:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico\r\n\r\n Se informo a Victor  ','2012-11-18 18:49:46','','0'),(8509,2,3,1,'RB Mz 14 Cs 41 Perla del Sur',5,10,'2012-11-18 00:00:00','13:40:00','2012-11-18','16:30:00',1,2,2,5,'2012-11-18 16:30:00 \r\n\r\nInforma el tecnico victor que tenia la fuente de poder mala.Enlaces operartivos.\r\n\r\n\r\n Se informo a Victor  ','2012-11-18 21:47:40','','0'),(8510,29,37,1,'Gateway de Neiva ',5,4,'2012-11-18 00:00:00','14:30:00','2012-11-19','07:30:00',36,1,2,40,'2012/11/19 07:30:00\r\n\r\nCesar informa que se presento un problema de fluido electrico en la oficina, Gateway Operativo.\r\n   \r\n2012-11-18 19:30:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico informando cesar le sobre el caso.  \r\n\r\n2012-11-18   16:30:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico informando cesar le sobre el caso. \r\n\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico cesar informandole sobre el caso.   ','2012-11-19 12:32:22','','0'),(8511,2,15,1,'Cellnode cra 13 con  23 ',5,4,'2012-11-18 00:00:00','16:30:00','2012-11-18','16:40:00',17,2,2,5,' 2012-11-18 16:40:00\r\n\r\nInforma el tecnico que remplazo la tarjeta R2.Enlaces operativos.\r\n\r\n\r\nInforma el tecnico ivan que el cellnode tenia problemas en la Tarjeta R2.\r\n ','2012-11-18 22:00:04','','0'),(8512,6,37,1,'Router Planeta Rica ',5,4,'2012-11-18 00:00:00','18:40:00','2012-11-18','20:40:00',89,4,2,28,'2012/11/18 20:40:00\r\n\r\nEl señor Hector castaño informa que al parecer se presento un problema de fluido electrico en la zona, Router Operativo. \r\n\r\nSe le informa a jhonatan sobre el caso,informa que en el momento al parecer es una apertura de fibra. ','2012-12-19 16:29:51','','0'),(8513,2,37,1,'Rb Caja Agraria ',5,4,'2012-11-18 00:00:00','19:30:00','2012-11-19','05:40:00',36,1,2,40,'2012/11/19 05:40:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico informando cesar le sobre el caso. ','2012-11-19 12:16:00','','0'),(8514,29,37,1,'Gateway Tulua',5,16,'2012-11-18 00:00:00','21:30:00','2012-11-19','08:00:00',32,2,2,16,'2012-11-19 08:00:00\r\n\r\nAndrés Informa que cuando llega a la oficina el dispositivo estaba desconectado de la energía, Se conecta nuevamente y el nodo queda operativo.\r\n\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres Informandole sobre el Nodo por fuera. ','2012-11-19 13:37:32','','0'),(8515,2,37,1,'Cellnode Cilla Alexandra.',5,16,'2012-11-19 00:00:00','07:10:00','2012-11-19','07:40:00',24,11,2,27,'2012-11-19 07:40:00\r\n\r\nSe cierra el caso como falla de energia, Nodo operativo.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Wilmer Informandole sobre el Cellnode afectado. ','2012-11-19 12:40:03','','0'),(8516,27,69,1,'Monitoreo Bogota',5,15,'2012-11-19 00:00:00','07:30:00','2012-11-24','11:40:00',69,1,2,1,'2012/11/24 11:40:00\r\n\r\nDespues de la realizacion de las pruebas se detecto que se presento un problem con la asociacion de la cuenta desde el equipo de pereira, monitoreo activo. \r\n\r\n2012-11-23 17:50:00\r\n\r\nInforma el tecnico camilo que el equipo se esta bloqueando que ira a verificar cual es el inconveniente el dia lunes.\r\n\r\n 2012/11/22 10:00:00\r\n\r\nCamilo informa que no has salido servicios para el sector donde se encuentra el equipo, en el momento que se presente alguno el tecnico pasara a habilitar el monitoreo. \r\n\r\n2012/11/21 15:55:00\r\n\r\nInforma el tecnico camilo que no le han salido servicios para este sector.\r\n\r\n 2012/11/21 11:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012-11-20 18:20:00 \r\n\r\nInforma el tecnico camilo bautista que Tiene a los tecnicos en curso de altura y el que tiene disponible lo \r\ntiene haciendo servicios ,apenas le salga un servicio en la zona de \r\nkennedy vefiricara el incoveniente.\r\n\r\n2012/11/20 09:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012-11-19 16:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\n 2012/11/19 13:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo.         ','2012-11-24 19:00:43','','0'),(8517,6,37,1,'Cabecera Buenaventura',5,15,'2012-11-19 00:00:00','07:45:00','2012-11-19','12:55:00',31,2,2,13,'2012/11/19 13:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, cabecera operativa. \r\n\r\n2012/11/19 11:20:00\r\n\r\nCristian informa que continua el problema de fluido electrico en el sector debido al derribamiento de una torre de energia, aun no se tiene tiempo estimado para la solucion.\r\n\r\nCristian informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector de la oficina, aun no saben el tiempo estimado para la solucion del inconveniente.  ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8518,2,61,1,'Cellnode Escandinavo',5,15,'2012-11-18 00:00:00','10:45:00','2012-11-19','14:05:00',60,1,2,2,'\r\n2012-11-19  14:56:00\r\n\r\nInforma el tecnico William que habia un swicth bloqueado.Enlace operativo.\r\n\r\n\r\n 2012/11/19 13:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendo avance del caso. \r\n\r\nWilliam informa que pasara a verificar en el transcurso de la mañana.  ','2012-11-19 19:55:36','','0'),(8519,2,37,1,'Cellnode Lago Magdalena',5,15,'2012-11-19 00:00:00','09:05:00','2012-11-29','09:25:00',49,1,2,2,'2012-11-29 09:30:00\r\n\r\nBuenos dias William informa: \r\nLes confirmo que el cellnode denominado Lagomagdalena de Sogamoso fue retirado porlas  siguientes razones: La usuaria sale constantemente de la vivienda dura dos o tres dias fuera y nos deja sin energia. No atendio a nuestras solicitudes de afectacion.\r\nEn la zona hay dos cellnode mas que cubren suficientemente el area de usuarios.\r\nDebido a la inconsistencia de energia se fueron migrando los usuarios a otros enlaces.\r\n \r\nSe retiro montaje completo quedando el material en bodega Sogamoso para mejorar cobertura o para nuevas zonas.\r\n\r\n2012-11-28  09:50:00\r\n\r\nWilliam  informa que la dueña de la cortesia donde esta ubicado el cellnode permitira el acceso el dia de hoy en la mañana para poderlo desmontar \r\n\r\n2012-11-26 15:00:00 \r\n\r\nInforma el tecnico william que el cellnode se demontara el dia de mañana ya que el fin de semana no se encontraba el usuario en la vivienda. \r\n\r\n\r\n2012-11-23 17:40:00\r\n\r\nInforma el tecnico william que el dia de mañana se desmontara el cellnode.\r\n\r\n2012-11-20  09:00:00\r\n\r\nWilliam informa que el cellnode sera desmontado el dia de hoy en las horas de la tarde \r\n\r\n 2012-11-19 15:05:00\r\n\r\nInforma el tecnico Willian que el cellnode se va a desmontar el dia de mañana,el cellnode no posee usuarios.\r\n\r\n\r\n 2012/11/19 13:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a William.           ','2012-11-29 14:41:50','','0'),(8520,2,37,1,'WDS San Juan',5,16,'2012-11-19 00:00:00','09:50:00','2012-11-19','11:00:00',1,2,2,5,'2012-11-19 11:00:00\r\n\r\nCristian Reporta Problema de fluido electrico en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\nSe Informa a Cristian Bermúdez y a Jarby. ','2012-11-19 16:04:10','','0'),(8521,2,30,1,'Cellnode Altos de la Luisa',5,15,'2012-11-19 00:00:00','09:30:00','2012-11-19','12:05:00',19,2,2,11,' 2012/11/19 12:05:00\r\n\r\nEdwin informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\n2012/11/19 10:20:00\r\n\r\nEdwin informa:\r\n\r\n\"Se cayo el nodo de la luisa a las 9:29 am no es problema de energia\r\nestamos verificando si se trata de corte de fibra ya el tecnico se\r\ndesplazo a la revision\"\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.  ','2012-11-19 18:53:10','','0'),(8522,2,15,1,'Cellnode 10.2.90.15 Alborada',5,16,'2012-11-19 00:00:00','10:20:00','2012-11-20','08:30:00',30,1,2,12,'2012-11-20 08:30:00\r\n\r\nPedro informa que se redirecciono la antena grilla del cellnode, enlace operativo\r\n\r\n 2012-11-19 16:50:00\r\n\r\nPedro Informa que se encuentra en el sector verificando el dispositivo.\r\n\r\n2012-11-19 13:50:00\r\n\r\nPedro Informa que en horas de la tarde va a verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe informa a Pedro.   ','2012-11-20 13:43:14','','0'),(8523,2,37,1,'Cellnode San Francisco',5,15,'2012-11-19 00:00:00','09:45:00','2012-11-19','11:00:00',60,1,2,2,'2012/11/19 11:00:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Confirmo Corte de energia temporal !!   servicio operativo en la zona\" \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a William. ','2012-11-19 16:03:48','','0'),(8524,2,21,1,'WDS Oficina.',5,16,'2012-11-19 00:00:00','10:40:00','2012-11-19','15:45:00',52,3,2,7,'2012-11-19 15:45:00\r\n\r\nAugusto Informa que se reemplazaran 30 Metros de Cableado UTP Debido a que se encontraba en mal estado. Se Confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012-11-19 13:50:00 \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Augusto Solicitandole algun avance del caso.\r\n\r\nSe informa a Augusto sobre los cellnode por fuera.  ','2012-11-19 20:45:51','','0'),(8525,18,21,1,'Switcheria cra 16- 17-04 sta rosa',5,15,'2012-11-19 00:00:00','10:20:00','2012-11-19','11:05:00',17,2,2,5,'2012/11/19 11:05:00\r\n\r\nHenrry informa que cambio el cable UTP.\r\n\r\nHenrry informa que el Cable UTP se encuentra malo. ','2012-11-19 16:08:28','','0'),(8526,31,37,1,'ONU Jose Hilario.',5,16,'2012-11-19 00:00:00','11:00:00','2012-11-19','20:00:00',1,2,2,5,'2012-11-19 20:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-11-19 18:00:00\r\n\r\nJarby Informa que aun se esta presentando el inconveniente del fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2012-11-19 15:10:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2012-11-19 13:30:00\r\n\r\nCristian Informa que en horas de la tarde se va a verificar el inconveniente con el Nodo.\r\n\r\nSe Informa a Jarby y a Cristian Bermudez.    ','2012-11-20 01:12:35','','0'),(8527,1,37,1,'RG Santa Maria',5,15,'2012-11-19 00:00:00','10:40:00','2012-11-19','12:15:00',9,2,2,51,' 2012-11-19 14:40:00\r\n\r\nInforma el tecnico alex que se presentaba una falla de energia en la zona.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n2012/11/19 12:30:00\r\n\r\nNodo operativo desde las 12:15 se le deja mensaje de voz a Alex pidiendo causa de cierre. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Alex.   ','2012-11-19 20:05:34','','0'),(8528,18,21,1,'Switcheria Calle 15 14-38',5,15,'2012-11-19 00:00:00','11:00:00','2012-11-19','14:50:00',17,2,2,5,'2012-11-19 14:50:00\r\n\r\nHenrry informa que se reemplazaron 80 Metros de cableado UTP Debido que al anterios se encontraba reventado, Se Encontraron 2 Puertos del Sw quemado. Se Confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nHenrry informa que ya pasaran a verificar. ','2012-11-19 19:55:16','','0'),(8529,18,18,1,'Swictheria Cll 27 cra 6-7-8 ',5,16,'2012-11-19 00:00:00','08:00:00','2012-11-19','13:50:00',1,2,2,5,'2012-11-19 13:50:00\r\n\r\nCamilo Informa que se cambia el cable duplex, Nodos operativos.\r\n\r\nCamilo Informa que en el momento están verificando el inconveniente con los swicth. ','2012-11-19 18:51:31','','0'),(8530,32,83,1,'Master Mz H Cs 140 La Isla',5,11,'2012-11-19 00:00:00','14:50:00','2012-11-20','14:55:00',1,2,2,5,' 2012-11-13 14:55:00\r\n\r\nCristian Bermudez informa que el Master se encontraba bloqueado, Se Reinicio dispositivo. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-11-19 18:00:00\r\n\r\nJarby Informa que quedara pendiente para verificar el dia de mañana. El dispositivo no tiene potencial de Usuarios hasta el momento.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Cristian Bermudez.   ','2012-11-20 19:54:42','','0'),(8531,12,68,2,'DSA Buenaventura',5,6,'2012-11-19 00:00:00','15:00:00','2012-11-19','15:30:00',31,2,2,39,' El tecnico llama argumentando tener problemas de contenido conectado directamente a la Private Lan del DSA, se reconfirma la configuración y se le cambian los servidores DNS. Se prueba servicio con normalidad. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8532,2,77,1,'RB Huapango',5,11,'2012-11-19 00:00:00','16:00:00','2012-11-20','15:30:00',52,3,2,7,'2012-11-20 15:30:00\r\n\r\nAugusto Informa que se traslada la fibra se verifica el servicio y los nodos quedan operativos.\r\n\r\n\r\n2012-11-20 11:50:00\r\n\r\nAugusto Informa que trasladaron la fibra de lugar en el momento queda la oficina de huapango por fuera en horas de la tarde se estará verificando este Cellnode.\r\n\r\n\r\n2012-11-20 11:10:00\r\n\r\nAugusto Informa que se trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\n2012-11-20  08:30:00\r\n\r\nAugusto informa que el dia de hoy se terminara de dar solucion al caso\r\n\r\n2012-11-19 20:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Augusto solicitandole Avance del caso que tenemos pendiente. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\nAugusto Informa que en el momento se encuentran reubicando los dispositivos por ende se encuentran fusionando la Fibra por parte del Señor Hector Castaño, para dicho procedimiento.\r\n     ','2012-11-20 20:30:17','','0'),(8533,2,67,1,'Cra 28 # 19-22 Villa nueva',5,11,'2012-11-18 00:00:00','09:00:00','2012-11-19','17:00:00',32,2,2,16,' Andres Informa:\r\n\"e va a retirar el cell node ya q no contamos con potencial de usuario y el dueño de la vivienda realizo la solicitud verbal para retirar la antena\" ','2012-11-19 22:05:55','','0'),(8534,2,64,4,'Cellnode Mz 3 Cs 6 Villa Mariela Frailes',5,11,'2012-11-19 00:00:00','17:10:00','2012-11-19','18:10:00',1,2,2,5,'2012-11-19 18:10:00\r\n\r\nHenry Informa que se le reemplazo la Tarjeta de R2 Al Cellnode. Se Confirma Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nHenry Informa que se encuentra Trabajando en la solucion del Inconveniente.\r\n ','2012-11-19 23:09:17','','0'),(8535,2,68,2,'Cellnode Santa Rosa',5,11,'2012-11-19 00:00:00','17:15:00','2012-11-19','17:20:00',48,2,2,54,' Darwin llama solicitando que se le reestablezca los servicios al Cellnode debido a que esta presentando inconvenientes con dicho dispositivo. Se Supera El problema; Servicio Ok. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8536,6,37,1,'Cabecera Villavicencio',5,10,'2012-11-20 00:00:00','01:20:00','2012-11-20','08:20:00',30,1,2,12,'2012-11-20  08:20:00\r\n\r\nPedro informa que debido a una falla de fluido electrico, el router se encontraba bloqueado, se confirmo servicio, nodo operativo\r\n\r\n 2012-11-20  07:40:00\r\n\r\nPedro informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso \r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Pedro y a Camilo informando el inconveniente  ','2012-11-20 13:37:42','','0'),(8537,18,20,1,'SW Administrable San Pues',5,15,'2012-11-20 00:00:00','06:45:00','2012-11-20','08:05:00',25,11,2,23,'2012/11/20 08:05:00\r\n\r\nApertura de fibra, SW Operativo. \r\n\r\n2012/11/20 07:50:00\r\n\r\nEl señor Hector Castaño informa:\r\n\r\n\"Buenos días,\r\n\r\nSe presento apertura de fibra a 3kms del corregimiento de la Y hacia el municipio de Sahagun.\r\nEl grupo de fibra ya esta atendiendo la novedad.\" \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Robinson.  ','2012-11-20 14:12:54','','0'),(8538,2,27,1,'Cellnode Altos de la Luisa',5,15,'2012-11-19 00:00:00','21:45:00','2012-11-22','11:10:00',19,2,2,11,'2012/11/22 11:10:00\r\n\r\nEdwin informa que el transeiver se encontraba quemado, enlace operativo. \r\n\r\n2012-11-21 16:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendole avance sobre este caso.\r\n\r\n2012/11/21 13:30:00\r\n\r\nEdwin informa que el transeiver se quemo.\r\n\r\n2012/11/21 08:00:00\r\n\r\nEdwin informa que pasaran a verificar en el transcurso de la mañana. \r\n\r\n2012-11-20 20:40:00\r\n\r\nInforma el tecnico edwin que queda pendiente para mañana la revicion.\r\n\r\n2012/11/20 09:00:00\r\n\r\nEdwin informa que pasrana a verificar en el transcurso del dia.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.    ','2012-11-22 16:13:53','','0'),(8539,2,20,1,'WDS Union Victoria',5,15,'2012-11-19 00:00:00','19:30:00','2012-11-24','11:20:00',10,2,2,53,'2012-11-24 11:20:00\r\n\r\nBrayner Informa que se fusiona la fibra se remplaza el tramo afectado y los nodos quedan operativos.\r\n\r\n2012-11-23 18:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que el Día de hoy llego la fusionadora, el día de mañana en horas de la mañana van a proceder a fusionar la fibra, quedamos pendientes a verificación.\r\n\r\n\r\n2012-11-22 15:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitandole algun avance del caso.\r\n\r\n2012-11-21 15:40:00\r\n\r\nBrayner Informa\r\n\"Paso un carro o camión el cual por su altura arranco un tramo de Fibra óptica el cual comprendía aproximadamente de 30 a 40 mtrs dejando así por fuera del servicio de Internet una cantidad  cerca de 80 a 90 usuarios de nuestro servicio...\r\nPor tal razón se les informa esto ya que fue la información sumistrado por el señor Brayner Candelo responsable área de Internet  y para conocimiento de uds ya que no contamos con materiales para fusionar dicha fibra\"\r\n\r\nEstan a la espera de una fecha exacta para que le sea enviado la Fusionadora a la Ciudad de Tumaco y asi darle pronta solucion al inconveniente.\r\n\r\n2012-11-21 13:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2012/11/21 08:20:00\r\n\r\nBrainer informa que en el momento hay un Transeiver quemado, debido a que en la ciudad no se cuenta con uno para reemplazarlo, se pidio a la ciudad de cali, estan a la espera de que llegue el dispositivo. \r\n\r\n2012-11-20 16:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a brayner solicitandole avance del caso\r\n\r\n2012-11-20 10:40:00\r\n\r\nBrayner Informa que al parecer es un problema con el transeiver, queda pendiente a confirmación del inconveniente.\r\n\r\n\r\n2012/11/20 09:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que ya se dirige a verificar.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Brayner.        ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8540,32,68,2,'EOC Ciudad Del Campo',5,6,'2012-11-20 00:00:00','10:00:00','2012-11-20','10:15:00',19,2,2,11,' Edwin llama solicitando hacer el enrutamiento para el Monitoreo del EOC de Ciudad del campo, se hace configuración respectiva y se confirma servicio. ','2012-11-20 15:15:41','','0'),(8541,2,1,4,'Cellnode Mz 19 Cs 7 Jardin',5,10,'2012-11-20 00:00:00','09:00:00','2012-11-20','10:30:00',1,2,2,5,'Cristian Bermudez informa que se cambio la Tarjeta de R2 al cellnode, enlace operativo ','2012-11-20 16:15:03','','0'),(8542,2,14,1,'Cellnode 10.2.90.15 Alborada.',5,16,'2012-11-20 00:00:00','11:50:00','2012-11-21','10:30:00',30,11,2,12,'2012-11-21 10:30:00\r\n\r\nPedro Informa que hay un árbol entre este Cellnode y la Radio Base el cual causa interferencia entre los nodos, en el momento los nodos se encuentran operativos, quedamos pendientes a una solución definitiva.\r\n\r\n\r\n2012-11-21  08:00:00\r\n\r\nPedro informa:\r\n\"El problema es que tenemos un arbol de pomarosa que nos esta interfiriendo en la linea de vista, hace unos meses nos toco podar el arbol, ahora nos toca sacar un permiso para volverlo a podar\"\r\n\r\n2012-11-20 17:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Pedro solicitando avance del caso que tenemos pendiente. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012-11-20 16:30:00\r\n\r\nPedro Informa que en momento esta verificando el inconveniente con el cellnode.\r\n\r\nSe Informa a pedro.    ','2012-11-21 16:41:11','','0'),(8543,2,18,1,'Cellnode Andes',5,10,'2012-11-20 00:00:00','11:30:00','2012-11-20','16:55:00',60,1,2,2,'2012-11-20 16:55:00\r\n\r\nWilliam Informa que el Cable DUPLEX Se encontraba suelto. Se Confirma servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-11-20 15:20:00\r\n\r\nWilliam informa que hasta ahora no a sido posible atender el caso debido a que en el momento se encuentra trabajando en otro inconveniente.\r\n\r\nSe informo a William  ','2012-11-20 21:52:59','','0'),(8544,2,33,1,'RB Libertadores',5,15,'2012-11-20 00:00:00','11:40:00','2012-11-20','17:00:00',19,2,2,11,'2012-11-20 17:00:00 \r\n\r\nInforma el tecnico julian que encontro los cables desconectados del switche y la caja abierta,no le dieron respuesta en el conjunto,se conectaron de nuevo.Enlace operativo.\r\n\r\n\r\n 2012/11/20 13:30:00\r\n\r\nEdwin informa que pasara a verificar en el transcurso de la tarde.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2012-11-20 23:00:01','','0'),(8545,2,18,1,'Cellnode Alfonso Lopez',5,15,'2012-11-20 00:00:00','13:25:00','2012-11-22','16:00:00',25,11,2,23,'2012-11-22 17:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico rusbel que tenia el cable de alimentacion electrico malo,Enlace operativo.\r\n\r\n\r\n 2012-11-22 16:00:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico informandole que el cellnode ya esta operativo  y pidiendole causa de cierre para el caso.\r\n\r\n 2012/11/22 13:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Rusbel pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012-11-21  16:10:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico rusbel pidiendo que nos regale un avance sobre este caso.\r\n\r\n2012/11/21 10:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Rusbel pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012-11-20  20:40:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre este caso.\r\n\r\n Se le informa telefonicamente a Rusbel.      ','2012-11-22 22:14:35','','0'),(8546,2,37,1,'Cellnode San Vicente',5,11,'2012-11-20 00:00:00','14:35:00','2012-11-20','16:30:00',50,1,2,2,'2012-11-20 16:30:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-11-20 15:50:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Se realiza visita y en el sector no hay energia. Caso pendiente hasta cuando haya fluido Electrico\".\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A William.\r\n  ','2012-11-20 21:27:38','','0'),(8547,2,37,1,'Cellnode San Francisco',5,11,'2012-11-20 00:00:00','12:40:00','2012-11-20','16:40:00',60,2,2,2,'2012-11-20 16:40:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-11-20 15:15:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"ya se asistio a la vivienda, pero no han nadie en la casa tampoco contestan el celular\". Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012-11-20 13:30:00\r\n\r\nWilliam Informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicmente A William. ','2012-11-20 21:37:30','','0'),(8548,1,25,1,'RG Cra 38B #13Bis-10 Tulua',5,11,'2012-11-20 00:00:00','15:40:00','2012-11-20','16:10:00',32,2,2,16,'2012-11-20 16:10:00\r\n\r\nAndres Informa que el RG Se Encontraba Bloqueado, Se Reinicia y confirma Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le reporto A Andres, Los tecnicos se dirigen a verificar el inconveniente. ','2012-11-20 21:11:08','','0'),(8549,1,37,1,'RG Bugalagrande Iglesia',5,11,'2012-11-20 00:00:00','15:55:00','2012-11-21','09:00:00',43,1,2,16,'2012-11-21  09:00:00\r\n\r\nSe conecta nuevamente el RG a la energia, se confirma servicio, nodo operativo\r\n\r\n\r\n 2012-11-20 17:40:00\r\n\r\nAndres Informa:\r\n\"El RG Quedara pendiente para mañana, ya que la EPSA termino trabajo en la zona y nos dejo desconectada la acometida\"\r\n\r\n2012-11-20 16:10:00\r\n\r\nAndres Informa que en el momento se esta presnetando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nse le reporto Telefonicamente A Andres.  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(8550,2,67,1,'Cellnode Siete De Agosto',5,11,'2012-11-20 00:00:00','15:30:00','2012-11-22','10:50:00',32,2,2,16,'2012-11-22  10:50:00\r\n\r\nAndres informa que se desmonta el cellnode de la zona ya que no tenia potencial de usuarios\r\n\r\n2012-11-22  10:30:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode perdio linea de vista con la RB por la obstruccion de un arbol,no hay potencial de usuarios, por tal motivo sera desmontado de zona\r\n\r\n 2012-11-22  08:30:00\r\n\r\nAndres informa que por lluvias en la ciudad no se ha logrado dar solucion al caso, el personal tecnico se dirige a verificar el inconveniente \r\n\r\n 2012-11-21 18:00:00\r\n\r\nAndres Informa que el Cellnode quedara pendiente para verificar el dia de mañana.\r\n\r\n2012-11-20  09:15:00\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Andres solicitando avance del caso \r\n\r\nSe le reporto A Andres, los tecnicos se difigen a verificar el inconveniente.\r\n     ','2012-11-22 15:54:56','','0'),(8551,1,37,1,'Rg villa del prado principal ',5,4,'2012-11-20 00:00:00','17:00:00','2012-11-20','17:35:00',1,2,2,5,' 2012-11-20 17:35:00\r\n\r\nInforma jarby que se presentaba una falla de energia en la zona.nodo operativo.\r\n\r\n\r\nSe le informa a jarby sobre el caso.\r\n\r\n ','2012-11-21 01:46:38','','0'),(8552,2,64,4,'cra 1c 1-61-30 (10.2.79.52)',5,4,'2012-11-20 00:00:00','16:30:00','2012-11-20','18:40:00',19,2,2,11,' 2012-11-20 18:40:00\r\n\r\nInforma el tecnico que tenia la R2 Mala se cambia.Mantenimiento realiza.Enlace opertivo.\r\n\r\nInforma el tecnico edwin que va a relizar mantenimiento a la antena. ','2012-11-21 01:55:42','','0'),(8553,4,37,1,'Ws Buenaventura',5,15,'2012-11-21 00:00:00','00:30:00','2012-11-21','07:45:00',31,2,2,13,'2012/11/21 07:45:00\r\n\r\nCristian informa que el WS se encontraba bloqueado, WS Operativo.  \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cristian. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8554,29,37,1,'Gateway Neiva',5,15,'2012-11-21 00:00:00','06:50:00','2012-11-22','08:30:00',36,1,2,40,'2012/11/22 08:30:00\r\n\r\nAmplificador doble via con agua, GW operativo.  \r\n\r\n2012-11-21  15:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico camilo bautista  que en el sector de la oficina esta sin internet por daño de red bidi, una recamara se lleno de h2o y hay tenemos un amplificador de la red al terminar la tarde queda solucionado .\r\n\r\n2012-11-21  14:10:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz a cesar bonilla y a camilo bautista informandole sobre el caso.\r\n\r\n 2012/11/21 13:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar.    ','2012-11-22 16:12:51','','0'),(8555,2,37,1,'WDS Villa Regina',5,15,'2012-11-21 00:00:00','06:55:00','2012-11-21','07:50:00',36,1,2,40,'2012/11/21 07:50:00\r\n\r\nCesar informa que se presento un problema de fluidoe electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar. ','2012-11-21 13:20:14','','0'),(8556,2,14,1,'Cellnode Chapinero',5,15,'2012-11-21 00:00:00','07:10:00','2012-11-23','15:20:00',36,1,2,40,'2012-11-23  15:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico jorge que el cellnode se callo de donde estaba ubicado por fuertes lluvias en la zona perdiendo linea de vista con la Rb.Enlace operativo.\r\n\r\n2012/11/23 09:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo y Cesar pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012/11/22 08:30:00\r\n\r\nCamilo informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector.  \r\n\r\n2012-11-21  15:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico camilo bautista que tienen un  problema con Mc en la Rb de ipanema ya se esta solucionado el ingreso al lugar y el problema con MC . Quedamos atentos .\r\n\r\n 2012-11-21 14:40:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz al tecnico cesar bonilla pidiendole un avance sobre el caso,nos logramos comunicar con el tecnico camilo bautista informa que se va a comunicar con cesar para verificar que ha pasado con los casos.\r\n\r\n2012/11/21 13:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar.      ','2012-11-23 20:24:23','','0'),(8557,2,64,4,'WDS Poblado',5,10,'2012-11-21 00:00:00','09:20:00','2012-11-21','12:20:00',67,2,2,16,'2012-11-21  12:20:00\r\n\r\nSe Concluyo la segmentación de la red para la Vlan StarIp y los equipos se encuentran operativos. El monitoreo se realizara por el equipo de Candelaria.\r\n\r\nLuisa informa que en el momento se encuentran segmentado la red de la VLAN StarIp para el municipio ','2012-11-21 17:30:40','','0'),(8558,2,37,1,'Cellnode Cataluña',5,10,'2012-11-21 00:00:00','09:30:00','2012-11-21','10:30:00',49,1,2,2,'2012-11-21  10:30:00\r\n\r\nWilliam informa que se recupero la actividad en el cellnode automaticamente, enlace operativo\r\n\r\n Se informo a William ','2012-11-21 16:05:30','','0'),(8559,2,37,1,'Cellnode San Francisco',5,10,'2012-11-21 00:00:00','09:30:00','2012-11-21','11:00:00',60,1,2,2,'2012-11-21  11:00:00\r\n\r\nWilliam informa que no alcanzo a verificar cual era el inconveniente, se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\nSe informo a William ','2012-11-21 16:43:57','','0'),(8560,2,37,1,'Cellnode 20 De Julio',5,15,'2012-11-21 00:00:00','09:20:00','2012-11-21','11:30:00',25,11,2,23,'2012/11/21 11:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Rusbel. ','2012-11-21 18:17:19','','0'),(8561,2,37,1,'WDS Balcones Costa Azul',5,10,'2012-11-21 00:00:00','09:30:00','2012-11-21','12:50:00',24,11,2,27,'2012-11-21  12:50:00\r\n\r\nSe reestablecio la falla de fluido electrico que se presento en el sector, enlaces operativos\r\n\r\n2012-11-21  11:00:00\r\n\r\nWilmer informa que en el momento se presenta un afalla de fluido electrico en el sector\r\n \r\nWilmer informa que se dispone a verificar el inconveniente   ','2012-11-21 18:12:42','','0'),(8562,2,37,1,'Cellnode Cll 30 # 16-18 Colombia',5,10,'2012-11-21 00:00:00','11:00:00','2012-11-21','13:30:00',34,2,2,16,'2012-11-21  13:30:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo\r\n\r\n Se informo a Andres ','2012-11-21 19:00:07','','0'),(8563,2,37,1,'RB Nueva Base',5,15,'2012-11-21 00:00:00','11:20:00','2012-11-21','15:00:00',19,2,2,11,'  2012-11-21  16:50:00\r\n\r\nInforma el tecnico que se presentaba una falla de energia en la zona.Enlaces opertivos desde las 15:00:00.\r\n\r\n2012/11/21 13:30:00\r\n\r\nEdwin informa que pasan a verificar en el transcurso de la tarde.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2012-11-21 21:57:52','','0'),(8564,2,37,1,'RB Cra 50a sur # 19b-09 Terranova',5,15,'2012-11-21 00:00:00','13:15:00','2012-11-21','15:30:00',20,2,2,11,'2012-11-21  16:50:00\r\n\r\nInforma el tecnico que se presentaba una falla de energia en la zona.Enlaces opertivos desde las 15:30:00.\r\n\r\n\r\n Se le informa telefonicamente a Edwin. ','2012-11-21 21:53:45','','0'),(8565,2,37,1,'WDS San Juan',5,16,'2012-11-21 00:00:00','13:40:00','2012-11-21','14:05:00',1,2,2,5,'2012-11-21 14:05:00\r\n\r\nJarby Informa problema de energia en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\nSe Informa a Jarby. ','2012-11-21 19:08:41','','0'),(8566,2,1,4,'Cellnode cra 6 5-64  20 julio. ',5,16,'2012-11-21 00:00:00','10:20:00','2012-11-21','14:20:00',1,2,2,5,' Henry Informa que se le cambia tarjeta de R2 2.4Ghz  al Cellnode, Nodo operativo. ','2012-11-21 19:26:50','','0'),(8567,2,25,1,'WDS Palo De Mango- WDS Santa Ana.',5,16,'2012-11-21 00:00:00','14:10:00','2012-11-21','17:30:00',44,2,2,16,'2012-11-21 17:30:00\r\n\r\nAndres Informa que el RG Se Encontraba Bloqueado. Se Reinicio y confirmo servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-11-21 16:20:00\r\n\r\nMario Trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\nAndrés informa que se presentan fuertes lluvias en la Ciudad.  ','2012-11-21 22:39:12','','0'),(8568,28,68,2,'EOC Master y OLT',5,18,'2012-11-21 00:00:00','14:30:00','2012-11-21','14:50:00',69,1,2,1,' se realiza Configuracion de Dispositivos EOC Master y OLT Tecnologia Gpon por parte del Ingeniero Germán Hernández López. ','2012-11-21 19:54:13','','0'),(8569,1,37,1,'RG Conjunto Las Mecedez.',5,16,'2012-11-21 00:00:00','15:10:00','2012-11-21','18:00:00',34,2,2,16,' 2012-11-21 18:00:00\r\n\r\nAndres Informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe Informa a Andres.  ','2012-11-21 23:06:54','','0'),(8570,18,23,1,'Switcheria El Bosque Clla32a # 6-47',5,11,'2012-11-21 00:00:00','14:30:00','2012-11-21','16:30:00',1,2,2,5,' 2012-11-21 16:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico henrry que tenia un switche quemado y un puerto de otro malo.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\nHenry Informa que se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente. ','2012-11-21 21:41:27','','0'),(8571,7,37,1,'iMAP La Virginia.',5,16,'2012-11-21 00:00:00','15:35:00','2012-11-21','15:55:00',62,2,2,5,'2012-11-21 15:55:00\r\n\r\nJhonier Informa que se presentaron problemas de energía en el sector, Nodos operativos.\r\n\r\n\r\nSe Informa a Jarby y A jhonier. ','2012-11-21 21:02:57','','0'),(8572,2,37,1,'Cellnode Mz 23 Casa 3 La Patria',5,16,'2012-11-21 00:00:00','15:30:00','2012-11-21','22:10:00',8,2,2,5,' 2012-11-22  07:26:00\r\n\r\nDebido a que el tecnoco no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo\r\n\r\n 2012-11-21 20:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa que debido a que el clima no mejoro quedara pendiente para verificar el dia de mañana.\r\n\r\n2012-11-21 17:45:00\r\n\r\nGuillermo Informa que aun no han podido pasar a verificar el nodo afectado debido a que estan presentando problemas climaticos y la lluvia no los dejara trabajar. Estamos a la espera de que el clima mejore para darle pronta solucion al inconveniente.\r\n\r\nSe informa a Jarby y a Guillermo.    ','2012-11-22 12:28:21','','0'),(8573,2,37,1,'WDS Sevilla.',5,16,'2012-11-21 00:00:00','15:45:00','2012-11-21','19:50:00',55,2,2,5,'2012-11-21 19:50:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012-11-21 16:10:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se presenta un problema de energía en el municipio.\r\n\r\nSe Informa a Guillermo y a Jarby.  ','2012-11-22 00:53:02','','0'),(8574,2,37,1,'Cellnode Hotel la torre',5,16,'2012-11-21 00:00:00','15:40:00','2012-11-21','16:10:00',16,2,2,5,'2012-11-21 16:10:00\r\n\r\nGuillermo Informa problemas de energia en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\nSe informa a Jarby y a Guillermo Sobre el Cellnode por fuera. ','2012-11-21 21:12:46','','0'),(8575,2,7,1,'Cellnode Mz 3  perla del sur.',5,16,'2012-11-21 00:00:00','16:10:00','2012-11-22','09:26:00',1,2,2,5,'2012-11-22  09:26:00\r\n\r\nCristian informa que se reemplazo el cable IPEX interno del cellnode, se confirmo servicio, enlace operativo \r\n\r\n2012-11-22  08:45:00\r\n\r\nCristian Bermudez se encuentra trabajando en la solucion del caso\r\n\r\n 2012-11-21 20:00:00\r\n\r\nQuedara pendiente para verificar el dia de mañana.\r\n\r\n2012-11-21 17:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico camilo que se presenta una falla de energia en la zona.\r\n\r\nSe Informa a Jarby y a Cristian Bermudez    ','2012-11-22 14:30:09','','0'),(8576,2,37,1,'Cellnode 7 de agosto.',5,16,'2012-11-21 00:00:00','16:10:00','2012-11-21','16:15:00',32,2,2,16,'2012-11-21 16:15:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe informa a Andres. ','2012-11-21 22:56:29','','0'),(8577,2,28,1,'WDS pueblo tapado',5,16,'2012-11-21 00:00:00','16:40:00','2012-11-22','10:00:00',84,2,2,5,'2012-11-22  10:00:00\r\n\r\nAlejandro informa que el Trsnseiver se encontraba bloqueado, se reinicio y confirmo servicio. enlaces operativos\r\n\r\n2012-11-22  08:50:00\r\n\r\nEl tecnico William informa que en el momento se desplazan a verificar el inconveniente  \r\n\r\n2012-11-21 20:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa que debido a que el clima no mejoro quedara pendiente para verificar el dia de mañana.\r\n\r\n2012-11-21 17:45:00\r\n\r\nGuillermo Informa que aun no han podido pasar a verificar el nodo afectado debido a que estan presentando problemas climaticos y la lluvia no los dejara trabajar. Estamos a la espera de que el clima mejore para darle pronta solucion al inconveniente.\r\n\r\nSe Informa a Guillermo.    ','2012-11-22 15:17:01','','0'),(8578,2,37,1,'Cellnode Calle 21b guayacanes',5,16,'2012-11-21 00:00:00','16:30:00','2012-11-21','20:00:00',34,2,2,16,'2012-11-21 20:00:00\r\n\r\ndebido a que el tecnico no alcanzo a pasar a verificar se cierra como Problema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012-11-21 18:10:00\r\n\r\nAndres Informa que el Cellnode quedara pendiente para verificar el dia de mañana.\r\n\r\nSe Deja Mensaje de voz Informandole a Andres.  ','2012-11-22 01:04:26','','0'),(8579,1,20,1,'RG Cuosa Portal de Castilla ',5,4,'2012-11-21 00:00:00','16:20:00','2012-11-21','19:30:00',19,2,2,11,'2012-11-21  19:30:00 \r\n\r\nInforma el tecnico edwin que se presentaba una apertura de fibra .Nodo operativo. \r\n\r\n\r\nSe le informa telefonicamente al edwin sobre el caso. ','2012-11-22 00:32:33','','0'),(8580,2,7,1,'Cellnode Calle 12 # 2-11',5,16,'2012-11-21 00:00:00','16:45:00','2012-11-22','10:00:00',39,1,2,16,'2012-11-22  10:35:00\r\n\r\nAndres informa que se cambio cable IPEX interno al cellnode, se confirmo servicio, enlace operativo\r\n\r\n 2012-11-22  08:30:00 \r\n\r\nAndres informa que los tecnicos se desplazan de La Union hacia Toro para dar solucion al caso\r\n\r\n 2012-11-21 18:10:00\r\n\r\nAndres Informa que el Cellnode quedara pendiente para verificar el dia de mañana.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz informadole a Andres.   ','2012-12-19 16:27:24','','0'),(8581,2,7,1,'Cellnode Mz 3 Cs 35 Perla del Sur',5,16,'2012-11-21 00:00:00','16:10:00','2012-11-22','09:26:00',1,2,2,5,'2012-11-22  09:26:00\r\n\r\nCristian informa que se reemplazo el cable IPEX interno del cellnode, se confirmo servicio, enlace operativo\r\n\r\n\r\n 2012-11-22  08:45:00\r\n\r\nCristian Bermudez se encuentra trabajando en la solucion del caso\r\n\r\n\r\n2012-11-21 20:00:00\r\n\r\nQuedara pendiente para verificar el dia de mañama.\r\n\r\n2012-11-21 17:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico camilo que se presenta una falla de energia en la zona.\r\n\r\nSe Informa a Jarby y a Cristian Bermudez    ','2012-11-22 14:27:56','','0'),(8582,29,37,1,'Gateway monteria',5,4,'2012-11-21 00:00:00','20:30:00','2012-11-22','07:00:00',11,11,2,28,'2012-11-22 08:00:00\r\n\r\nDeivi informa que el gateway se encontraba bloqueado, se reinicio, y se realizo llamada de prueba.\r\n\r\n Se le deja un mensaje de voz al jhonatan y al señor hector informandole sobre el caso. ','2012-11-22 13:16:34','','0'),(8583,2,37,1,'Multiples WDS Caidos',5,15,'2012-11-22 00:00:00','06:50:00','2012-11-22','09:35:00',10,2,2,53,'2012-11-22 09:35:00\r\n\r\nBrayner Informa que Se presento un problema de energia enla ciudad, Nodos operativos.\r\n\r\nBrainer informa que se presenta un problema de fluido electrico en casi toda la ciudad. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8584,2,37,1,'Cellnode Barrio Galicia',5,10,'2012-11-22 00:00:00','08:20:00','2012-11-22','09:20:00',15,2,2,5,'2012-11-22 09:20:00\r\n\r\nDiego informa problema de fluido electrico en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\nSe informo a Mario el inconveniente  ','2012-11-22 17:28:00','','0'),(8585,16,37,1,'SM Canopy Quintas de Aragon',5,15,'2012-11-22 00:00:00','08:35:00','2012-11-22','08:55:00',5,2,2,5,'2012/11/22 08:55:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el municipio, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2012-11-22 18:23:03','','0'),(8586,6,37,1,'Cabecera Tumaco',5,15,'2012-11-22 00:00:00','08:45:00','2012-11-22','09:30:00',10,2,2,53,'2012-11-22 09:30:00\r\n\r\nBrayner Informa que se presento un problema de energia en el sector, Cabecera Operativa.\r\n\r\nBrayner informa que se presenta un problema de energia en el sector, en el momento el arranque de la planta se encuentra malo. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8587,2,30,1,'Cellnode Cra 4 # 4-03 ',5,10,'2012-11-22 00:00:00','08:40:00','2012-11-22','15:00:00',59,2,2,5,'2012-11-23  08:20:00\r\n\r\nGuillermo informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y confirmo servicio, enlace operativo desde ayer a las 15:00:00\r\n\r\n 2012-11-20 17:00:00\r\n\r\nSe le informo A Jarby que el Cellnode se encontraba Operativo. Tratamos de Comunicarnos Con el tecnico William y no se logra establecer Comunicacion. Estamos a la espera de la Causa de Cierre por parte del Tecnico.\r\n\r\n\r\n2012-11-22 14:50:00\r\n\r\nJarby Informa que el personal tecnico pasara a verificar el dispositivo.\r\n\r\nSe informa a William el inconveniente, dice que se disponen a verificar   ','2012-11-23 13:24:48','','0'),(8588,6,44,1,'Router Planeta Rica ',5,10,'2012-11-22 00:00:00','09:30:00','2012-11-22','11:15:00',89,4,2,28,'2012-11-23  08:40:00\r\n\r\nInforma el señor Hector Castaño que el dia de ayer no se presento niniguna afectacion de F.O ni de energia en el municipio, explica que el Roueter en ocasiones pierde la configuracion de la vlan de Monitoreo. El nodo esta operativo desde las 11:15:00 del dia de ayer\r\n\r\n 2012-11-22 15:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Deivi solicitandole Causa de Cierre.\r\n\r\n2012-11-22  11:50:00\r\n\r\nEl Router se encuentra operativo desde las 11:15 Deivi informa que se esta comunicando con los tecnicos de F.O para que le informen la causa de cierre\r\n\r\n Se informo a Jhonatan    ','2012-12-19 16:29:51','','0'),(8589,2,9,4,'Cellnode Campiña cr3 cll30',5,16,'2012-11-22 00:00:00','09:20:00','2012-11-22','10:30:00',1,2,2,5,'2012-11-22 10:30:00\r\n\r\nHenry informa que se cambio tarjeta de R2 al cellnode, enlace operativo\r\n\r\n Henry Informa que al Cellnode le van hacer mantenimiento. ','2012-11-22 15:39:37','','0'),(8590,2,68,2,'Cellnode Mexico Lindo R1',5,10,'2012-11-22 00:00:00','09:50:00','2012-11-22','10:00:00',1,2,2,5,'Henry solicita cambiar de canal la tarjeta de R1 al cellnode, se cambia al canal 40','2012-11-22 15:00:59','','0'),(8591,32,64,4,'Master Mz H Cs 140 La Isla',5,10,'2012-11-22 00:00:00','10:00:00','2012-12-05','05:30:00',1,2,2,5,'2012-11-26  08:30:00\r\n\r\nJarby informa que el equipo fue montado el dia de ayer en la zona a las 17:30:00, despues de realizar multiples pruebas, nodo operativo  \r\n\r\n 2012-11-26  15:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico jarby que el master se tiene en monitoreo, en toda la mañana el equipo no presento ninguna caida.\r\n\r\n2012-11-22 15:30:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa que Por ordenes del Ingeniero Germán Hernández el EOC fue desmontado de Zona y sera enviado a Laboratorio para realizar Pruebas.\r\n\r\nLuis informa que se va a trabajar en el master   ','2012-12-06 13:36:34','','0'),(8592,2,30,1,'Cellnode Cll 21b # T16-160 Guayacanes',5,10,'2012-11-22 00:00:00','10:00:00','2012-11-22','16:40:00',34,2,2,50,'2012-11-22 16:40:00\r\n\r\nAndres Informa que el Cellnode se encontraba Bloqueado, Se Reinicia y Confirma Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe informo a Andres ','2012-11-22 21:42:23','','0'),(8593,2,30,1,'Cellnode Diag 25a # 4-113 Santa Isabel',5,10,'2012-11-22 00:00:00','13:20:00','2012-11-22','15:15:00',5,2,2,5,'2012-11-22 15:15:00\r\n\r\nHenry Informa que el Cellnode se encontraba Bloqueado, Se Reinicio y confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-11-22 14:45:00\r\n\r\nHenry Informa que se esta desplazando al sector a verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe informo a Jarby ','2012-11-22 20:19:04','','0'),(8594,29,37,1,'Gateway neiva ',5,4,'2012-11-22 00:00:00','15:00:00','2012-11-22','16:00:00',36,1,2,40,'2012-11-22 16:00:00 \r\n\r\nInforma el tecnico cesar que la empresa de energia estaba trabajando por el sector.nodo operativo.\r\n\r\n\r\n Se le informa a cesar sobre el caso, Informa cesar que no ahy energia en el nodo,ya que la empresa de energia se encuentra trabajando por el sector. ','2012-11-22 21:01:10','','0'),(8595,2,37,1,'WDS Colinas Del Triunfo Ethernet',5,11,'2012-11-22 00:00:00','15:00:00','2012-11-22','16:35:00',1,2,2,5,' 2012-11-22 16:35:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby y a Cristian Bermudez.  ','2012-11-22 21:36:42','','0'),(8596,1,37,1,'RG La Graciela',5,11,'2012-11-22 00:00:00','17:25:00','2012-11-23','08:45:00',1,2,2,5,'2012/11/23 08:45:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el RG se encontraba bloqueado, nodo operativo. \r\n\r\n2012-11-22 20:00:00\r\n\r\nJarby Informa que quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby. ','2012-11-23 13:49:14','','0'),(8597,7,37,1,'MAP Cuba',5,11,'2012-11-22 00:00:00','17:30:00','2012-11-22','17:50:00',1,2,2,5,' 2012-11-22 17:50:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nJorge Guarin Informa que en el momento se estaba presentando un problema de fluido electrico. ','2012-11-23 21:48:14','','0'),(8598,16,37,1,'SM Canopy Poste Mejia Robledo',5,4,'2012-11-22 00:00:00','17:40:00','2012-11-23','09:05:00',1,2,2,5,'2012/11/23 09:05:00\r\n\r\nEL tecnico informa que la antena se encontraba bloqueada, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa a jarby sobre el caso, debido a las fuertes lluvias queda pendiente para mañana. ','2012-11-23 14:57:39','','0'),(8599,2,37,1,'Cellnode Mz 3 Perla Del Sur',5,11,'2012-11-22 00:00:00','17:25:00','2012-11-22','21:00:00',1,2,2,5,' 2012-11-22  21:00:00\r\n\r\nJarby Informa preoblema de energia en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n2012-11-22 20:00:00\r\n\r\nJarby Informa que quedara pendiente para el dia de mañana debido a fuertes lluvias en el sector.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby.   ','2012-11-23 20:52:08','','0'),(8600,16,37,1,'SM Canopy  Cll 21 B 18 Lorena || ',5,4,'2012-11-22 00:00:00','17:40:00','2012-11-23','09:20:00',1,2,2,5,'2012/11/23 09:05:00\r\n\r\nEl tecnico informa que la antena se encontraba bloqueada, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa a jarby sobre el caso, debido a las fuertes lluvias queda pendiente para mañana. \r\n ','2012-11-23 14:59:13','','0'),(8601,2,2,1,'Cellnode Mz 3 Cs 35 Perla Del Sur',5,11,'2012-11-22 00:00:00','17:25:00','2012-11-24','19:45:00',1,2,2,5,'2012-11-24  19:45:00\r\n\r\nJarby informa que se reemplazo la tarjeta R1 del cellnode, se confirmo servicio, enlace operativo\r\n\r\n2012-11-24  19:30:00\r\n\r\nHenry informa que el caso quedar pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n 2012-11-24  15:40:00\r\n\r\nHenry informa que se esta dando solucion al caso\r\n\r\n 2012-11-24 11:00:00\r\n\r\nLos Tecnicos trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\n2012-11-23 18:00:00\r\n\r\nCristian Informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2012-11-23 17:00:00\r\n\r\nJarby Informa que Cristian Bermudez trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\n2012-11-23 15:50:00\r\n\r\nSe informa a Jarby que el Cellnode continúa intermitente. Los técnicos trabajan en la solución del caso.\r\n\r\n\r\n2012-11-22 20:00:00\r\n\r\nJarby Informa que quedara pendiente para el dia de mañana debido a fuertes lluvias en el sector.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby         ','2012-11-25 00:47:06','','0'),(8602,2,12,1,' Cellnode Cra 28 Cll 17 Esq Francisco londoño',5,4,'2012-11-22 00:00:00','17:40:00','2012-11-23','11:20:00',17,2,2,5,'2012/11/23 11:20:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba malo, fue reemplazado, enlaces operativos. \r\n\r\n2012/11/23 08:50:00\r\n\r\nIvan informa que el cellnode se quemo, en el momento se encuentra en dosquebradas recogiendo el nuevo cellnode.  \r\n\r\nSe le informa a jarby sobre el caso, debido a las fuertes lluvias queda pendiente para mañana  ','2012-11-23 16:37:18','','0'),(8604,2,7,1,'Cellnode Fachada Mz 21 Cs 22',5,10,'2012-11-23 00:00:00','07:30:00','2012-11-23','10:10:00',8,2,2,5,'2012-11-23  10:10:00\r\n\r\nGuillermo informa que el cable IPEX de 15mm se encontraba sulfatado, se remplazo y confirmo servicio, enlace operativo \r\n\r\nGuillermo informa que se dispone a verificar el inconveniente  ','2012-11-23 15:23:45','','0'),(8605,2,37,1,'RB Cll 67 Cra 7 Esq Sultana',5,15,'2012-11-23 00:00:00','08:10:00','2012-11-23','10:40:00',7,2,2,6,'2012/11/23 10:40:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.  \r\n\r\nSe le informa telefonicamente al tecnico.  ','2012-11-23 15:51:36','','0'),(8606,29,37,1,'GW Neiva',5,15,'2012-11-23 00:00:00','05:40:00','2012-11-25','15:35:00',36,1,2,40,'2012-11-25 15:35:00\r\n\r\nCesar Informa que la empresa de energia de la Ciudad (Electrohuila) Se encontraba cambiando todo el cableado electrico del sector. Elctrohuila Culmina con el Trabajo que venian realizando el Fin de semana. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-11-25  12:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre este caso.\r\n\r\n\r\n2012-11-24  17:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando avance del caso \r\n\r\n 2012-11-23  17:30:00\r\n\r\nInforma cesar que tienen una intermitencia en la red externa se encuentran trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n\r\n 2012/11/23 13:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012/11/23 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar informandole.     ','2012-11-25 20:39:33','','0'),(8607,1,37,1,'RG Fundadores',5,10,'2012-11-23 00:00:00','08:50:00','2012-11-23','09:20:00',62,2,2,5,'2012-11-23  09:20:00\r\n\r\nJhonnier informa que se presento un corte de fluido electrico en el sector, nodo operativo  \r\n\r\nJhonnier informa que se dipone a verificar el inconveniente ','2012-11-23 14:37:10','','0'),(8608,2,64,4,'Cellnode Cra 3 bis # 31b-49 Mexico Lindo',5,10,'2012-11-23 00:00:00','09:50:00','2012-11-23','11:30:00',1,2,2,5,'2012-11-23  11:30:00\r\n\r\nHenry informa que se realizo la reubicacion del cellnode, la nueva locacion es Cra 3b # 32b-39, enlace operativo\r\n\r\n Informa Henry que el cellnode sera reubicado en otra direccion  ','2012-11-23 16:33:52','','0'),(8609,18,23,1,'Switcheria Cll 9 con Cra 14 y 15',5,10,'2012-11-23 00:00:00','10:45:00','2012-11-23','14:30:00',18,2,2,5,'\r\n2012-11-23  14:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico yorley que encontro el switche malo y y aislado de la corriente.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n Informa el tecnico Yorley problemas de switcheria en estas direcciones, ya se encuentra trabajando en la solucion  ','2012-11-23 19:42:58','','0'),(8610,18,23,1,'Switcheria Villavicencio',5,15,'2012-11-23 00:00:00','08:00:00','2012-11-23','16:35:00',1,2,2,5,'2012-11-23 16:30:00\r\n\r\nCamilo Informa que se cambiaron 2 Switch y el cargador del transiver, Nodos operativos.\r\n\r\n2012/11/23 13:30:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\nJarby informa que pasaran a verificar.  ','2012-11-23 21:59:26','','0'),(8611,32,37,1,'EOC Cll 4 Cra 9 Esquina Garzones ',5,10,'2012-11-23 00:00:00','12:20:00','2012-11-23','17:20:00',11,11,2,25,' 2012-11-23  17:20:00 \r\n\r\nInforma el tecnico deivi que no habia energia en la zona.Nodo operativo.\r\n\r\n2012-11-23 15:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico deivi que no ahy energia en la zona. \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivi informando el inconveniente  ','2012-11-23 22:38:51','','0'),(8612,32,37,1,'EOC Mz A Lote 19 Los Cedros',5,10,'2012-11-23 00:00:00','12:20:00','2012-11-23','17:20:00',11,11,2,26,'  2012-11-23  17:20:00 \r\n\r\nInforma el tecnico deivi que no habia energia en la zona.Nodo operativo. \r\n\r\n2012-11-23 15:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico deivi que no ahy energia en la zona.  \r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Deivi informando el inconveniente  ','2012-11-23 22:43:48','','0'),(8613,2,52,1,'Cellnode Cra 3 # 29b-20',5,10,'2012-11-23 00:00:00','13:30:00','2012-11-23','15:00:00',1,2,2,5,'2012-11-23 15:00:00\r\n\r\nHenry Informa que el cellnode estaba desconfigurado, Nodo operativo.\r\n\r\nSe informo a Jarby\r\n ','2012-11-23 20:27:51','','0'),(8614,2,37,1,'WDS Granjas',5,15,'2012-11-23 00:00:00','13:25:00','2012-11-23','15:25:00',36,1,2,40,'2012-11-23 15:25:00\r\n\r\nInforma el tecnico jorge que se presentaba una falla de energia en la zona.Enlaces operativos.\r\n\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz Cesar informandole. ','2012-11-23 20:28:52','','0'),(8615,2,37,1,'Cellnode Cra 5 # 13-41 centro',5,16,'2012-11-23 00:00:00','17:10:00','2012-11-23','22:30:00',42,1,2,16,'2012-11-24 08:10:00\r\n\r\nAndres Informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\n\r\nAndres informa que este caso queda pendiente para el dia de mañana. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(8616,11,37,1,'Respaldo Linux Santa Marta.',5,16,'2012-11-24 00:00:00','03:40:00','2012-11-24','08:00:00',24,11,2,27,'2012-11-24 08:00:00\r\n\r\nWilmer Informa que se presento Un problema de energia y el dispositivo quedo bloqueados, Se reinicia y el Nodo queda operativo.\r\n\r\n2012-11-24  07:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Wilmer Informando que el dispositivo esta caido desde las 03:40. ','2012-11-24 13:19:08','','0'),(8617,2,30,1,'RB Mz 3A Cerro Azul.',5,16,'2012-11-24 00:00:00','13:00:00','2012-11-24','13:40:00',5,2,2,5,'2012-11-24  13:40:00\r\n\r\nHenry informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y confirmo servicio. Enlace operativo \r\n\r\nSe Informa a Henry sobre el inconveniente. ','2012-11-24 18:42:38','','0'),(8618,1,37,1,'RG Portal de los Alpes',5,15,'2012-11-24 00:00:00','13:30:00','2012-11-24','13:55:00',1,2,2,5,' 2012/11/24 13:55:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente al tecnico. ','2012-11-24 19:06:12','','0'),(8619,2,37,1,'RB Trv 7 Diag 26 Santa Isabel',5,10,'2012-11-24 00:00:00','15:20:00','2012-11-24','17:00:00',5,2,2,5,'2012-11-24  17:00:00\r\n\r\nHenry informa que se presento un corte de fluido electrico en el sector, enlace operativo  \r\n\r\nSe informo a Henry ','2012-11-24 22:04:15','','0'),(8620,2,37,1,'Cellnode Cll 37 # 21-06 Versalles',5,10,'2012-11-24 00:00:00','16:20:00','2012-11-24','16:55:00',13,2,2,5,'2012-11-24 16:55:00\r\n\r\nEdward informa que no alcanzaron a revisar el inconveniente, se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo\r\n\r\n Edward informa que en el momento llueve en la ciudad, tan pronto escampe pasaran a verificar el inconveniente  ','2012-11-24 21:55:53','','0'),(8621,2,12,1,'Cellnode Mz 3 Perla Del Sur',5,10,'2012-11-24 00:00:00','10:00:00','2012-11-26','11:00:00',1,2,2,5,' 2012-11-26 11:00:00 \r\n\r\nInforma jarby que el cellnode se quemo,se remplazo por el 301024874 con la ip 10.2.97.81.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n2012-11-26 08:12:00\r\n\r\nJarby Informa que el Personal tecnico se estara desplazando para el sector a verificar el nodo afectado en horas de la mañana.\r\n\r\n2012-11-25 12:40:00\r\n\r\nInforma el tecnico jarby que queda pendiente para mañana.\r\n\r\nEl dia de mañana se estara dando solucion al caso    ','2012-11-26 16:15:53','','0'),(8622,18,86,1,'Swictheria parque industrial sector e',5,4,'2012-11-25 00:00:00','09:00:00','2012-11-25','10:10:00',1,2,2,5,'2012-11-25  10:10:00\r\n\r\nInforma el tecnico henrry que encontro puertos del switche quemado.Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n Informa el tecnic henrry que ya se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2012-11-25 17:27:51','','0'),(8623,18,27,1,'switcheria  cra 12 e 29 el chico  ',5,4,'2012-11-25 00:00:00','11:10:00','2012-11-25','12:20:00',1,2,2,5,' 2012-11-25  12:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico henrry que encuentra el transeiver quemado y un swicthe .Nodo operativo.\r\n\r\nInforma el tecnico henrry que ya se encuentra trabajndo en el caso.\r\n ','2012-11-25 17:31:06','','0'),(8624,18,23,1,'switcheria el bosque',5,4,'2012-11-25 00:00:00','13:30:00','2012-11-25','15:10:00',1,2,2,5,'2012-11-25 15:10:00\r\n\r\nHenry Informa que se reemplazo 1 Switch que se encontraba quemado, se encontraron 2 puertos bloqueados de otro dispositivo y Se reemplazaron 2 RJ-45. Se Confirma Servivio. Nodo Operativo.\r\n\r\nInforma el tecnico henrry que se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2012-11-25 20:12:10','','0'),(8625,6,37,1,'Cabecera Barranquilla',5,11,'2012-11-25 00:00:00','13:40:00','2012-11-25','14:35:00',35,11,2,28,'2012-11-25 14:35:00\r\n\r\nDebido a qué no fué posible la comunicacion con el Personal tecnico Se Cierra el caso Como falla de energia. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Jhonatan y Al Señor Hector Castaño Informandole sobre el nodo afectado.\r\n ','2012-11-25 19:35:59','','0'),(8626,2,14,1,'Cellnode Calle El Campo',5,11,'2012-11-25 00:00:00','14:00:00','2012-11-26','14:40:00',25,11,2,23,'2012-11-26  14:40:00\r\n\r\nRusbel informa que debido a fuertes lluvias en el sector el cellnode perdio linea de vista con la RB, se redirecciono la antena grilla del cellnode, enlace operativo\r\n\r\n\r\n 2012/11/26 13:30:00\r\n\r\nRusbel informa que continua trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\n2012/11/26 09:10:00\r\n\r\nRusbel informa que trabaja en la solucion del caso.  \r\n\r\n2012-11-25 19:00:00\r\n\r\nRusbel Informa que el dispositivo afectado quedara pendiente para verificar el dia de mañana.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Rusbel informandole sobre el nodo afectado.     ','2012-11-26 19:46:55','','0'),(8627,2,14,1,'Cellnode Kenedy',5,11,'2012-11-25 00:00:00','13:45:00','2012-11-26','14:40:00',25,11,2,23,'2012-11-26  14:40:00\r\n\r\nRusbel informa que debido a fuertes lluvias en el sector el cellnode perdio linea de vista con la RB, se redirecciono la antena grilla del cellnode, enlace operativo\r\n\r\n2012/11/26 13:30:00\r\n\r\nRusbel informa que continua trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\n2012/11/26 09:10:00\r\n\r\nRusbel informa que trabaja en la solucion del caso.    \r\n\r\n2012-11-25 19:00:00\r\n\r\nRusbel Informa que el dispositivo afectado quedara pendiente para verificar el dia de mañana.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Rusbel informandole sobre el nodo afectado.    ','2012-11-26 19:49:56','','0'),(8628,2,37,1,'RB Cra 50 Sur #17a-12 Terranova',5,11,'2012-11-25 00:00:00','15:30:00','2012-11-25','17:50:00',19,2,2,11,'2012-11-25 17:50:00\r\n\r\nDebido a que no fue posible la comunicacion con el Tecnico se Cierra como falla de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Edwin Informandole sobre el nodo afectado.\r\n ','2012-11-25 22:50:04','','0'),(8629,27,69,1,'Equipo Monitoreo Candelaria y Poblado',5,11,'2012-11-25 00:00:00','15:00:00','2012-11-26','07:56:00',44,2,2,16,'2012-11-26 07:56:00\r\n\r\nLogMeIn Habilitado. Monitoreo Operativo.\r\n\r\n2012-11-26 07:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres solicitandole Avance del caso pendiente.\r\n\r\nAndres informa que debido a que no se encuentra en el Municipio de Tulua, Quedara pendiente para el dia de Mañana.  ','2012-11-26 12:57:02','','0'),(8630,2,37,1,'WDS Toro',5,11,'2012-11-25 00:00:00','15:30:00','2012-11-26','08:00:00',39,1,2,16,'2012-11-26 08:00:00\r\n\r\nAndres Informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el municipio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012-11-26 07:45:00\r\n\r\nEn el momento el WDS Se encuentra Operativo. Se le deja mensaje de voz A Andres solicitandole Causa de cierre.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Andres e informa que quedara pendiente para mañana.  ','2012-12-19 16:27:24','','0'),(8631,6,37,1,'Cabecera Barranquilla',5,11,'2012-11-25 00:00:00','16:00:00','2012-11-25','16:30:00',35,11,2,28,'2012-11-25 16:30:00\r\n\r\nJhonatan Informa que en el momento se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector; debido a la circunstancia que se presenta, la Cabecera se encuentra Trabajando con la Planta electrica. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Jhonatan. ','2012-11-25 21:33:57','','0'),(8632,2,37,1,'RB Pinar Mz 12 Cs 1',5,11,'2012-11-25 00:00:00','19:00:00','2012-11-25','19:30:00',1,2,2,5,'2012-11-25 19:30:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le deja mensaje de Voz A Jarby informandole sobre el nodo afectado.\r\n ','2012-11-26 00:31:30','','0'),(8633,2,37,1,'RB Caja Agraria',5,11,'2012-11-25 00:00:00','19:40:00','2012-11-26','05:25:00',36,1,2,40,'2012/11/26 05:25:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluidoe lectrico en el sector, enlaces operativos.  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Cesar informandole sobre el nodo afectado. ','2012-11-26 11:41:45','','0'),(8634,29,37,1,'Gateway Tulua',5,11,'2012-11-26 00:00:00','07:00:00','2012-11-26','08:00:00',32,2,2,16,'2012-11-26 08:00:00\r\n\r\nAndres Informa que al parecer por un Bajon de energia el Gateway se encontraba bloqueado, Se Reinicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Andres Informandole sobre el nodo afectado. ','2012-11-26 13:01:42','','0'),(8635,2,81,1,'RB Victoria',5,15,'2012-11-26 00:00:00','07:30:00','2012-11-28','09:00:00',57,1,2,1,'2012-11-28  09:00:00\r\n\r\nCamilo informa que se verificaron las respectivas configuraciones en el Sw Administrable, el servicio queda en correcto funcionamiento sin perdida de paquetes, nodo operativo.\r\n\r\n2012-11-26  20:20:00\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Camilo solicitando avance del caso\r\n\r\n 2012/11/26 13:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Camilo.   ','2012-11-28 15:10:00','','0'),(8636,2,37,1,'RB Comuneros Negros',5,11,'2012-11-26 00:00:00','09:00:00','2012-11-26','10:00:00',30,1,2,12,'2012-11-26 10:00:00\r\n\r\nPedro Informa que en el momento se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Pedro. Pasara a verficar. ','2012-11-26 14:59:56','','0'),(8637,2,37,1,'RB Torre GLOBAL',5,11,'2012-11-26 00:00:00','09:30:00','2012-11-26','12:00:00',10,2,2,53,'2012-11-26 12:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nBrayner Informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8638,2,3,1,'Nodo Acuario',5,11,'2012-11-26 00:00:00','09:30:00','2012-11-26','14:50:00',48,2,2,54,' 2012-11-26 14:50:00\r\n\r\nDarwin Informa que se cambia la fuente de poder del cellnode y la tarjeta de 2.4Ghz Nodo operativo.\r\n\r\n2012-11-26 11:40:00\r\n\r\nDarwin Informa que bajara el Cellnode de Zona para ser llevado a la Oficina y Configurarlo Nuevamente.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Darwin.   ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8639,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Cartagena',5,11,'2012-11-26 00:00:00','10:00:00','2012-11-26','12:00:00',2,11,2,28,'2012-11-26 12:00:00\r\n\r\nLogMeIn Habilitado. Monitoreo Operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Jaime informandole sobre el inconveniente. ','2012-11-26 16:55:43','','0'),(8640,1,25,1,'Rg Oficina Chinchina',5,15,'2012-11-26 00:00:00','10:40:00','2012-11-26','11:50:00',6,2,2,5,'2012/11/26 11:50:00\r\n\r\nJuan Carlos informa que el RG se encontraba bloqueado, Nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente al tecnico. ','2012-11-26 16:53:19','','0'),(8641,2,37,1,'Cellnode Portal de San Felipe',5,15,'2012-11-26 00:00:00','10:50:00','2012-11-26','14:50:00',36,1,2,40,'2012-11-26  14:50:00\r\n\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\n 2012/11/26 13:30:00\r\n\r\nCesar informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar.  ','2012-11-26 19:57:34','','0'),(8642,27,69,1,'Equipo monitoreo monteria ',5,4,'2012-11-26 00:00:00','11:00:00','2012-11-28','11:00:00',11,11,2,26,'2012-11-28  11:00:00\r\n\r\nSe instala el WhatsUp y logemme al equipo, monitoreo habilitado\r\n\r\n 2012-11-28  09:30:00\r\n\r\nDeivi informa que se instalo el sistema operativo en la unidad D) del disco duro, en el momento se estar terminnado la instalacion del WhatsUp y Loogmee\r\n\r\n2012-11-26  15:00:00\r\n\r\nInforma el tecnico deivi que va instalar el sistema operativo en el Disco (D) ya que el disco (C) esta presentando fallas.\r\n\r\n\r\n Informa el tecnico Deivi: \r\n\" Buenos dias la presente es para informar que ultimamente el equipo de monitoreo ha venido molestando demasiado lo que se hace imposible monitorear , hoy amanecio reiniciandose no deja entrar, se le paso el\r\ncd de windows para formatear el disco duro y el mensaje que sale es que no se puede formatear el disco porque esta dañado la unidad ,\r\nhacen 15 dias el equipo se averio de forma logica y se volivo a formatera e instalar los programas nuevamente , y si se sigue con su\r\nhistoria la board hace mas fde 4 meses presentaba fallos no encendia y se le pidio el favor a ever porras de revisar y habia encontrado que\r\nalgunos filtros la soldadura estaba falsa y corrigio el problema , el dia 21 de nov de 2012 se fue la luz en todo el monteria y la ups no\r\nrespondio , alli comenzo el fallo del  equipo reiniciandose a cada momento , los compañeros de pereira llamaban para habilitarle el\r\nmonitoreo y lo que se hacia era prender este equipo   ya que se pasaba reiniciando. y falta resaltar que la unidad de dvd que tiene no lee\r\nningun ced o dvd que se le inserte.\r\n\r\nse recomienda cambiar el equipo  debido a los multiples fallos  que ha\r\npresentado y es de vital importancia .\"   ','2012-11-28 16:03:09','','0'),(8643,28,68,2,'Cellnode Asadero Union Victoria',5,11,'2012-11-26 00:00:00','12:20:00','2012-11-26','12:40:00',10,2,2,53,' Se comunica Brayner informando que en el momento esta presentando pines Altos para con los Usuarios. Se Cambia Canal 1 Al Canal 8. Se supera el Inconveniente. Enlace Operativo. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8644,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Cartagena',5,11,'2012-11-26 00:00:00','13:00:00','2012-11-26','15:00:00',2,11,2,28,'2012-11-26 15:00:00\r\n\r\nEl Tecnico informa wue el Logmein estaba bloqueado se reinicia y el nodo queda operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Jaime informandole sobre el inconveniente. ','2012-11-26 20:07:01','','0'),(8645,27,69,1,'Equipo Monitoreo Bogota',5,10,'2012-11-26 00:00:00','15:20:00','2012-11-26','16:50:00',69,1,2,1,'2012-11-26  16:50:00\r\n\r\nEquipo de monitoreo Habilitado\r\n\r\n Camilo informa que el equipo esta fallando, se esta verificando cual es el inconveniente  ','2012-11-26 22:02:52','','0'),(8646,2,37,1,'Mz 7 Cs 13 Padre Valencia',5,4,'2012-11-26 00:00:00','15:40:00','2012-11-26','06:00:00',1,2,2,5,'2012-11-26 20:00:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a pasar a verificar Se cierra como Falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-11-26 16:30:00\r\n\r\nInforma jarby que se desplazaron hasta el punto pero en la vivienda no se encuentra nadie.\r\n\r\n\r\nInforma Jarby que ya se dirige a verificar  el inconveniente.    ','2012-11-27 12:15:38','','0'),(8647,28,68,2,'Cellnode Nuevo Milenio',5,10,'2012-11-26 00:00:00','18:20:00','2012-11-26','18:25:00',10,2,2,53,'Brayner solicita cambio de canal de la tarjeta de R2 al cellnode. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8648,2,37,1,'Cellnode Mochila 1',5,10,'2012-11-26 00:00:00','19:20:00','2012-11-27','06:00:00',25,11,2,23,'2012-11-27 06:00:00\r\n\r\nEn el momento el Cellnode se encuentra Operativo. Debido a que no fue posible la comunicacion Con el Tecnico, se Cierra como falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Rusbel informando el inconveniente  ','2012-11-27 12:24:42','','0'),(8649,2,30,1,'Cellnode Mz B Casa 22 Privilegio',5,10,'2012-11-26 00:00:00','17:00:00','2012-11-27','09:30:00',24,11,2,27,'2012-11-27 09:30:00\r\n\r\nWilmer Informa que el Cellnode se encontraba Bloqueado, Se Reinicio y confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-11-27 09:15:00\r\n\r\nWilmer Informa que en el momento se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente.\r\n\r\nWilmer informa que se dara solucion al caso el dia de mañana   ','2012-11-27 14:34:18','','0'),(8650,28,68,2,'RG RG Usuarios Viterbo 172.18.0.58',5,16,'2012-11-26 00:00:00','18:00:00','2012-11-30','17:00:00',88,2,2,5,'2012-11-30  17:00:00\r\n\r\nSe dejo en continuo monitoreo el RG desde el dia de ayer aproximadamente desde las 18:00:00 hasta el dia de hoy 17:00:00, no se presentaron perdidas de paquetes, el tecnico Juan realizo constantes pruebas de navagacion y descarga en el nodo. Se da como solucionada la intermitencia que se presentaba en el enlace despues de raelizar el cambio del canal de frecuencia de la antena Radwin que enlaza Viterbo con La Virginia. Se adjuntan graficas del RG \r\n\r\n 2012-11-30 08:45:00\r\n\r\nHasta el momento no se han presentando perdidas en el dispositivo; Sin embargo seguira en monitoreo. Se Adjuntan graficas del RG.\r\n\r\n2012-11-29 18:00:00\r\n\r\nSe hacen pruebas con Juan técnico de Viterbo en las antenas Radwin del enlace la virgina Viterbo y se cambian al canal 5.800 GHz, Juan Informa que ya no presenta perdida de paquetes hace test de velocidad y muestra comportamiento normal se conecta de nuevo la cascada de los almendros y se deja en observación hasta el día de mañana, Adjuntos graficas del trafico del dispositivo y resultado del ping.\r\n\r\n2012-11-29 11:50:00\r\n\r\nAl momento de realizar una descarga o reproducir un Video por parte de Juan es donde se empieza a presentar la intermitencia. Juan se Conectara directamente del Rg para seguir realizando pruebas.\r\n\r\n2012-11-29 11:30:00\r\n\r\nJuan en el momento se encuentra verificando el nodo afectado. Se Reemplazo el Swithe y hasta el momento el Ping no a presentando perdidas, se estara en monitoreo por unos Minutos.\r\n\r\n2012-11-29 11:00:00\r\n\r\nLa Señora Ana Maria Informa:\r\n\"En este momento se llamo a Juan  para que se desplazara a la zona  hacer las verificaciones debidas y se ponga al frente de la situación.\"\r\n\r\n2012-11-29 10:15:00\r\n\r\nJuan Informa que aun no a podido hacerse cargo del caso debido a que se encuentra solucionando algunos daños que tiene de TV. Me notifica que hablara con la Jefa inmediata para poder sacar un pequeño tiempo y darle solucion al inconveniente.\r\n\r\n2012-11-27 08:50:00\r\n\r\nJuan Informa que el día de hoy estará haciéndose cargo del caso en horas de la tarde quedamos pendiente a verificación por parte del técnico.\r\n\r\n\r\n2012/11/27 16:00:00\r\n\r\nJuan informa que en el momento sigue solucionando problemas con el servicio de TV, informa que mañana se pondra al frente del inconveniente de internet. \r\n\r\n2012-11-26 10:30:00\r\n\r\nJuan Informa que en el momento se encuentra solucionando los servicios de tv en las próximas horas estará verificando los usuarios de este nodo.\r\n\r\n2012-11-26 10:10:00\r\n\r\nQueda pendiente por parte del tecnico verificar los usurios cableados de este nodo, el tecnico trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\nSe informa a Juan Sobre una intermitencia en el dispositivo, Se abren graficas de los RGs de Viterbo y el EOC Master se pasa al RG de la oficina de Viterbo queda en monitoreo las graficas y los pines abiertos a los dispositivos hasta el día de mañana por ahora se comporta con normalidad.            ','2012-11-30 22:30:31','','0'),(8651,29,37,1,'Gateway Neiva.',5,16,'2012-11-27 00:00:00','06:20:00','2012-11-27','08:30:00',36,1,2,40,'2012-11-27 08:30:00\r\n\r\nCesar informa que en el momento se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se Confirma y verifica Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe Informa a Cesar sobre el dispositivo afectado. ','2012-11-27 14:06:19','','0'),(8652,2,7,1,'Cellnode Universal Mz 7 Cs 25',5,11,'2012-11-27 00:00:00','08:30:00','2012-11-27','14:50:00',8,2,2,5,'2012-11-27  14:50:00\r\n\r\nGuillermo informa que el cable IPEX interno del cellnode se encontraba sulfatado, se cambio y confirmo servicio, enlace operativo \r\n\r\n 2012-11-27 12:35:00\r\n\r\nGuillermo Informa que estaran pasando a verificar el Cellnode mas tarde.\r\n\r\n2012-11-27 10:45:00\r\n\r\nGuillermo Informa que en el momento se encuentra en el municipio de Filandia. Estan a la espera para realizar un Mantenimiento y poder desplazarse hasta Armenia y verificar el nodo afectado.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Guillermo.    ','2012-11-27 20:33:56','','0'),(8653,2,37,1,'Cellnode San Francisco',5,11,'2012-11-27 00:00:00','08:22:00','2012-11-27','12:40:00',60,2,2,2,'2012-11-27  16:45:00\r\n\r\nWilliam informa que al parecer el usuario habia dejado aislado el cellnode de la energia, enlace operativo\r\n\r\n 2012-11-27 12:40:00\r\n\r\nEn el momento el Cellnode se encuentra Operativo. Se le deja mensaje de voz A William solicitandole Causa de Cierre.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A William.  ','2012-11-27 21:46:53','','0'),(8654,30,81,1,'Olt Bogota',5,17,'2012-11-27 00:00:00','09:20:00','2012-11-28','09:00:00',57,1,2,1,'2012-11-28  09:00:00\r\n\r\nCamilo informa que se verificaron las respectivas configuraciones en el Sw administrativo, el servicio queda en correcto funcionamiento sin perdida de paquetes, nodo operativo\r\n\r\n 2012-11-28  08:30:00\r\n\r\nEl Ingeniero German Hernandez informa que se conecto el WS directo al Router por parte de los tecnicos de Bogota, Camilo manifiesta que realizaron una mala conexion y se esta buscando un loop. por este motivo el olt se encuentra sin monitoreo.\r\n\r\n 2012-11-27 10:40:00\r\n\r\nCamilo informa que se deshabilito la Vlan administrable, dice que se estaba teniendo mucha perida de paquetes y por eso se deshabilito la Vlan pero los usuarios estan funcionando comun y corriente.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo.   ','2012-11-28 14:59:02','','0'),(8655,4,47,1,'Cabecera Bogota',5,11,'2012-11-27 00:00:00','09:40:00','2012-11-28','08:30:00',57,1,2,1,'2012-11-28  08:30:00\r\n\r\nEl Ingeniero German Hernandez informa que se conecto el WS directo al Router por parte de los tecnicos de Bogota, Camilo informa que realizaron una mala conexion y se esta buscando un loop. El Ws se encuentra operativo \r\n\r\n 2012-11-27 10:00:00\r\n\r\nEl Ingeniero Germán Hernández Informa:\r\n\"Lo conectarion diercto al parece tienen un loop\"\r\n\r\nEn el momento se esta presentando una intermitencia en la cabecera. El Ingeniero Germán Hernández se encuentra Trabajando en la solucion del inconveniente.   ','2012-11-28 13:40:40','','0'),(8656,2,1,4,'Cra 3 #32b-39 San Camilo',5,17,'2012-11-27 00:00:00','10:30:00','2012-11-27','11:15:00',1,2,2,5,'2012-11-27 11:15:00\r\n\r\nCamilo informa que se cambio tarjeta 2 nodo operativo.\r\n\r\nCamilo informa que se va trabajar en el nodo ','2012-11-27 16:19:10','','0'),(8657,9,14,1,'Cellnode Cra 2A Cll 27 Esq San Juan',5,11,'2012-11-27 00:00:00','10:30:00','2012-11-27','16:00:00',1,2,2,5,'2012-11-27  16:00:00\r\n\r\nHenry informa que se redirecciono la antena grilla del cellnode, se verifica niveles optimos de RSSI, enlace operativo.\r\n\r\n 2012-11-27 12:30:00\r\n\r\nJarby Informa que quedara pendiente para verificar en horas de la tade.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby y A Henrry.  ','2012-11-27 21:07:29','','0'),(8658,28,68,2,'Cellnode Mochila1 10.2.81.100 ',5,17,'2012-11-27 00:00:00','10:00:00','2012-11-27','10:20:00',25,2,2,23,' Se verifica RSSI enlace operativo ','2012-11-27 17:12:38','','0'),(8659,28,68,2,'Cellnode Calle el Campo',5,17,'2012-11-27 00:00:00','10:00:00','2012-11-27','10:05:00',25,11,2,23,'Enlace Operativo.\r\n\r\nSe verifica RSSI ','2012-11-27 17:25:10','','0'),(8660,2,37,1,'WDS Chiquinquira',5,11,'2012-11-27 00:00:00','11:50:00','2012-11-27','13:00:00',6,1,2,2,'2012-11-27 13:00:00\r\n\r\nDebido a que no fue posible la comunicacion con el tecnico se Cierra Como falla de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A William Informandole sobre el nodo afectado. ','2012-11-27 18:09:49','','0'),(8661,28,68,2,'RG Andalucia Oficina',5,11,'2012-11-27 00:00:00','11:00:00','2012-11-27','15:48:00',42,1,2,16,'2012-11-27  15:48:00\r\n\r\nSe reinicio el servidor dhcp y se confirmo servicio por los puertos lan del RG, nodo operativo\r\n\r\n El tecnico llama reportando que en el momento ninguno de los lanes de servicio le esta entregando DHCP. Se realizan las pruebas pertinentes y al verificar se encuentra que la Interface Wan en el RG Aparece con MS 22 y en el DHCP MS 23. Se esta a la espera para hacer el cambio pertinente. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(8662,2,64,4,'Cellnode Cra 3 #6-01',5,11,'2012-11-27 00:00:00','13:25:00','2012-11-27','13:35:00',59,2,2,5,'2012-11-27 13:35:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se le reemplazo la Tarjeta de R2 Y El IPEX De 15 MM. Enlace Operativo.\r\n\r\nGuillermo Informa que se encuentra Trabajando en la solucion del caso.\r\n ','2012-11-27 18:35:57','','0'),(8663,1,39,1,'RG Candelaria',5,10,'2012-11-27 00:00:00','14:30:00','2012-11-27','17:30:00',44,2,2,50,'2012-11-27  17:30:00\r\n\r\nEl agente Mauricio Ramirez de Media Commerce informa: \r\nSe realizo el cambio de la tarjeta o modulo ffx de un equipo de distribucion del nodo que se encontraba afectado, se verifica el correcto funcionamiento del RG, nodo operativo\r\n\r\n2012-11-27  16:30:00\r\n\r\nEl agente Walter de Mc informa que presentan una afectacion de una tarjeta FFX en el nodo, en aproximadamente 30 a 45 Minutos se realizara el cambio, esperamos la pronta solucion del caso \r\n\r\nEn comunicacion con MC el agente Mauricio Ramirez informa que se presentan una afectacion masiva en el municipio el numero de caos que manejan es el 18183  ','2012-11-27 22:36:38','','0'),(8664,1,39,1,'RG Poblado Oficina',5,4,'2012-11-27 00:00:00','14:30:00','2012-11-27','17:30:00',67,2,2,50,'2012-11-27  17:30:00\r\n\r\nEl agente Mauricio Ramirez de Media Commerce informa: \r\nSe realizo el cambio de la tarjeta o modulo ffx de un equipo de distribucion del nodo que se encontraba afectado, se verifica el correcto funcionamiento del RG, nodo operativo\r\n\r\n 2012-11-27  16:30:00\r\n\r\nEl agente Walter de Mc informa que presentan una afectacion de una tarjeta FFX en el nodo, en aproximadamente 30 a 45 Minutos se realizara el cambio, esperamos la pronta solucion del caso \r\n\r\n En comunicacion con MC el agente Mauricio Ramirez informa que se presentan una afectacion masiva en el municipio de Candelaria el numero de caso que manejan es el 18183   ','2012-11-27 22:38:35','','0'),(8665,2,37,1,'Varios Cellnodes Caidos',5,15,'2012-11-27 00:00:00','15:25:00','2012-11-28','13:10:00',41,2,2,9,'2012-11-28 13:10:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jorge Informandole que los cellnodes estan operativos, Se cierra el caso como falla de energia.\r\n\r\n2012-11-28 12:00:00\r\n\r\nJorge Informa que se presento el dia de ayer una fuerte tomenta en la ciudad y varios sectores aun se encuentran sin servicio de energia, Quedamos pendientes al restablecimiento del fuido electrico.\r\n\r\n2012-11-28 09:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jorge Solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2012/11/27 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge pidiendo avance del caso. \r\n\r\nJorge informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector, ya que se presenta una tormenta.    ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8666,1,37,1,'RG Japon - Kennedy',5,10,'2012-11-27 00:00:00','15:40:00','2012-11-27','16:50:00',5,2,2,5,'2012-11-27  16:50:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en el sector, nodos operativos \r\n\r\n2012/11/27 16:30:00\r\n\r\nJarby informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. \r\n\r\nSe informo a Jarby\r\n  ','2012-11-27 21:51:19','','0'),(8667,6,37,1,'Router Planeta Rica',5,15,'2012-11-27 00:00:00','16:05:00','2012-11-27','15:30:00',89,4,2,28,'2012/11/27 15:30:00\r\n\r\nDeivi informa que en el municipio de Cerete se presento un problema de fluido eletrico, router operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan y al señor Hector Castaño, se le informa telefonicamente a Deivi. ','2012-12-19 16:29:51','','0'),(8668,2,37,1,'Multiples WDS Caidos',5,15,'2012-11-27 00:00:00','16:25:00','2012-11-27','16:50:00',10,2,2,53,'2012/11/27 16:50:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlaces operaticos.\r\n\r\nBrayner informa que se presenta un problema de fluido electrico en gran parte de la ciudad. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8669,1,37,1,'Rg Colegio Leonardo Da Vinci',5,17,'2012-11-27 00:00:00','16:20:00','2012-11-27','17:00:00',7,2,2,6,'2012-11-27  17:00:00\r\n\r\nAriel informa que el RG se encontraba aislado de la energia. nodo operativo\r\n\r\n Se le reporta a Ariel y a Jarby ','2012-11-27 22:44:38','','0'),(8670,1,37,1,'Rg Cuosa Linares',5,17,'2012-11-27 00:00:00','16:20:00','2012-11-27','17:00:00',7,2,2,6,'2012-11-27  17:00:00\r\n\r\nAriel informa que el RG se encontraba aislado de la energia. nodo operativo\r\n\r\n Se le informa a ariel y a Jarby ','2012-11-27 22:45:03','','0'),(8671,2,37,1,'RB Cll 39 # 41-47',5,10,'2012-11-27 00:00:00','16:20:00','2012-11-29','15:00:00',34,2,2,50,'2012-11-30 10:00:00\r\n\r\nYulder Informa que los cellnode estaban aislados de la energia, Nodos operativos.\r\n\r\n2012-11-29 08:15:00\r\n\r\nYulder Informa que en el momento no han llegado a algun acuerdo con el administrador del Edificio. A Las 10 de la Mañana se estara reuniendo con el Administrador para llegar a un acuerdo y asi darle solucion al inconveniente.\r\n\r\n2012-11-28 19:50:00\r\n\r\nQuedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2012-11-28 16:55:00\r\n\r\nAndres Informa que aun no a podido obtener el ingreso por parte de el dministrador del edificio. Se encuentra a la espera de la autotizacion para darle solucion al inconveniente.\r\n\r\n2012-11-28  08:00:00\r\n\r\nAndres informa:\r\n\"en el trasncurso de la mañana se va hablar con el administrador del Edificio Sharon para que nos autorice el ingreso y verificar la causa del problema\"\r\n\r\n 2012-11-27  17:40:00\r\n\r\nAndres informa que el administrador del edificio en donde se encuentra ubicada la RB no permitio el ingreso el dia de hoy, para mañana se hara la revision del caso \r\n\r\n Andres informa que el tecnico se dirige a verificar el inconveniente       ','2012-11-30 15:19:30','','0'),(8672,4,37,1,'WS y Respaldo Tumaco.',5,16,'2012-11-28 00:00:00','06:30:00','2012-11-28','10:05:00',10,2,2,53,'2012-11-28 10:05:00\r\n\r\nJulio Informa que se soluciona el Problema de energia en la ciudad, Nodos operativos.\r\n\r\n2012-11-28 08:20:00\r\n\r\nNidia Gerente Tumaco Informa que julio en el momento no se encuentra en la oficina también informa que gran parte de la ciudad se encuentra sin servicio de energía incluyendo la cabecera que en el momento funciona con la plata eléctrica, el respaldo de Tumaco ya nos aparece operativo y el WS Aun nos aparece por fuera, quedamos pendientes de confirmar el problema con el Julio Técnico de la Ciudad.\r\n\r\n\r\nSe deja mensaje de voz A Brayner informandole sobre los dispositivos que se encuentran por fuera.    ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8673,2,37,1,'Cellnode Mz 11 Cs 96 Bosques De Pinares ',5,10,'2012-11-28 00:00:00','05:40:00','2012-11-28','09:10:00',8,2,2,5,'2012-11-28  09:10:00\r\n\r\nGuillermo informa que se presento un corte de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\n 2012-11-28  08:50:00\r\n\r\nGuillermo informa que se dispone a verificar el inconveniente\r\n\r\n Se informa a Jarby   ','2012-11-28 14:18:06','','0'),(8674,4,20,1,'WS Valledupar',5,16,'2012-11-28 00:00:00','07:35:00','2012-11-28','14:30:00',33,11,2,28,'2012-11-28 14:30:00\r\n\r\nJhonatan Informa que se estaba presentando una apertura de fibra, Se Fusiona y confirma Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n 2012-11-28 13:00:00\r\n\r\nHector Castaño informa El grupo de fibra ya esta realizando el desplazamiento, se encontró corte de fibra a 3 kms de la cabecera.\r\n\r\n2012-11-28 11:50:00\r\n\r\nJonatán Informa que al parecer es un problema de fibra, quedamos pendientes a verificación por parte de los técnicos.\r\n\r\n\r\nSe Informa a Jonatán Sobre el dispositivo por fuera de este nodo solo dependen los equipos de la oficina.    ','2012-11-28 20:30:59','','0'),(8675,2,61,1,'WDS Concepcion',5,10,'2012-11-28 00:00:00','08:00:00','2012-11-28','08:50:00',24,11,2,27,'2012-11-28  08:50:00\r\n\r\nWilmer informa que el Switche se encontraba bloqueado, se reinicio y confirmo servicio. enlace operativo\r\n\r\n Wilmer informa que se dispone a verificar el inconveniente  ','2012-11-28 13:55:09','','0'),(8676,2,67,1,'RB La Rosalia',5,10,'2012-11-28 00:00:00','07:40:00','2012-11-29','14:55:00',24,11,2,27,'2012-11-29  14:55:00\r\n\r\nWilmer informa que el cellnode fue retirado, ya que no tiene potencial de usuarios, el cellnode sera reubicado en un sector donde se necesite mayor cobertura\r\n\r\n  2012-11-29 11:00:00\r\n\r\nWilmer informa que en las horas de la tarde que ya se haya retirado el cellnode envia el correo correspondiente.\r\n\r\n2012-11-28 17:40:00\r\n\r\nWilmer informa que los dispositivos que en el momento tenemos afectados son parte de un proyecto de Desarrollo y seran Bajados de Zona. Estamos a la espera de que el dia de mañana El Tecnico Wilmer Nos estara enviando un Correo con dicha informacion.\r\n\r\n2012-11-28 15:55:00\r\n\r\nWilmer Informa que pasara a verificar el nodo afectado.\r\n\r\n2012-11-28 15:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Wilmer solicitandole Avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\nWilmer informa que se dispone a verificar el inconveniente      ','2012-11-29 21:22:08','','0'),(8677,2,37,1,'RB Las Granjas',5,10,'2012-11-28 00:00:00','08:10:00','2012-11-28','14:40:00',36,1,2,40,'2012/11/28 14:40:00\r\n\r\nCesar informa que se presenta un problema de fluidoe electrrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\n2012-11-28  11:10:00\r\n\r\nCesar informa que no hay fluido electrico en el sector se prevee que sea hastalas 15:00:00\r\n\r\n Cesar informa que se dispone a verificar el inconveniente  ','2012-11-28 20:06:58','','0'),(8678,2,37,1,'RB Mz B Cs 11 Mariano Ospina en Filandia\r\n',5,10,'2012-11-28 00:00:00','10:00:00','2012-11-28','15:35:00',59,2,2,5,'2012-11-28 15:35:00\r\n\r\nGuillermo Informa que el Cellnode se encontraba Bloqueado. Se Reinicia y Confirma Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012-11-28 15:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa que en el momento se esta desplazando al sector donde se encuentra el nodo afectado.\r\n\r\nSe informo a Guillermo  ','2012-11-28 20:38:12','','0'),(8679,1,20,1,'RG Oficina La Paila',5,10,'2012-11-28 00:00:00','11:00:00','2012-11-28','12:40:00',58,1,2,16,'2012-11-28  12:40:00\r\n\r\nEl agente Mauricio Ramirez de Media Commerce informa que se presento una apertura de F.O del nodo Zarzal a La Paila  ocasionado por un vehiculo de gran tamaño, se realiza la fusion del tramo afectado, nodo operativo \r\n \r\n2012-11-28  12:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con MC, el agente Diego Florez informa que en el momento presentan una afectacion en una troncal de F.O, hacia el municipio, el personal trabaja en la zona ubicando el tramo afectado, el numero de caso que manejan es el 18188\r\n\r\nAndres informa que Media Commerce se encuenbtra trabajando en la zona  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(8680,2,37,1,'Cellnode 4 Esquinas.',5,16,'2012-11-28 00:00:00','13:30:00','2012-11-28','15:00:00',48,2,2,54,'2012-11-28 15:00:00\r\n\r\nDarwin informa que en el momento se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se Confirma y verificar Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe Informa a Darwin sobre el cellnode por fuera. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8681,1,37,1,'RG WIFI Chinchina',5,11,'2012-11-28 00:00:00','14:15:00','2012-11-28','15:40:00',6,2,2,5,'2012-11-28 15:40:00\r\n\r\nJuan Carlos Informa que se reestablece el servicio del fluido electrico en el municipio. Se Confirma y verifica Servicio. Nodos Operativos.\r\n\r\nJuan Carlos Informa que en el momento se estan presentando problemas de fluido electrico en el municipio. ','2012-11-28 20:40:58','','0'),(8682,2,37,1,'Cellnode Andes',5,15,'2012-11-28 00:00:00','12:50:00','2012-11-28','16:50:00',60,1,2,2,'2012/11/28 17:45:00\r\n\r\nWilliam informa que no pudieron pasar a revisar el inconveniente, por tal motivo se cierra como problema de fluido electrico, enlace operativo.\r\n\r\n2012/11/28 17:10:00\r\n\r\nEn el momento el cellnode se encuentra operativo desde las 16:50 se deja mensaje de voz a William pidiendole causa de cierre. \r\n\r\n2012/11/28 15:10:00\r\n\r\nWilliam informa que ya se dirigen a Verificar.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a William.  ','2012-11-28 22:45:53','','0'),(8683,2,37,1,'Cellnode Caraño',5,11,'2012-11-28 00:00:00','14:45:00','2012-11-28','19:45:00',52,3,2,7,'2012-11-28 19:45:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a pasar a verificar el nodo afectado Se Cierra como falla de energia. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-11-28 17:45:00\r\n\r\nAugusto Informa que debido a que no sesan las lluvias en la Ciudad el dispositivo afectado quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nAugusto Informa que en el momento debido a fuertes lluvias en el sector no han podido pasar a verificar el dispositivo afectado.\r\n  ','2012-11-29 00:51:10','','0'),(8684,6,37,1,'Router De la Y',5,15,'2012-11-28 00:00:00','15:05:00','2012-11-28','17:30:00',11,11,2,28,'2012/11/28 17:30:00\r\n\r\nEl señor Hector Castaño informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodos operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jhonatan y al Señor Hector Castaño. ','2012-11-28 22:34:06','','0'),(8685,2,7,1,'Cellnode Cll 32 # 26-44 Americas',5,11,'2012-11-28 00:00:00','16:00:00','2012-11-29','13:30:00',13,2,2,5,'2012-11-29  13:30:00\r\n\r\nGuillermo informa que se reemplazo cable IPEX Interno Y Externo, se cambio regulador de voltaje al cellnode y se verifico servicio, enlace operativo\r\n\r\n 2012-11-29 10:20:00\r\n\r\nGuillermo informa que la Rb queda en un 5to piso ya fuerona verificar y no habia nadie en casa hasta mas o menos las 1 de la tarde, pendiente.\r\n\r\n2012-11-29 08:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que pasaran a verificar el dispositivo afectado.\r\n\r\n2012-11-28 16:37:00\r\n\r\nGuillermo Informa que en el momento se esta presentando un inconveniente de fluido electrico en el sector. Se esta a la espera de que la Energia se reestablezca.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Guillermo y A Jarby.    ','2012-11-29 21:07:20','','0'),(8686,4,20,1,'WS Valledupar',5,15,'2012-11-28 00:00:00','16:05:00','2012-11-28','17:15:00',33,11,2,44,'2012/11/28 17:15:00\r\n\r\nEl señor Hector Castaño informa que se presento un problema de fibra en el sector, WS operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente al señor Hector Castaño.  ','2012-11-28 22:26:37','','0'),(8687,2,37,1,'Cra 10 # 17-39 Fue Mayor',5,11,'2012-11-28 00:00:00','16:20:00','2012-11-28','18:20:00',38,2,2,50,'2012-11-28 18:20:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a pasar a verificar el nodo afectado Se Cierra como falla de energia. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Andres. ','2012-11-29 00:49:52','','0'),(8688,2,67,1,'Cellnode Parke Villa',5,15,'2012-11-28 00:00:00','17:10:00','2012-12-10','15:30:00',49,1,2,2,'2012-12-10  15:30:00\r\n\r\nWilliam informa que de este cellnode no depende ningun usuario, se cierra el caso como no usuarios, quedamos pendientes de la reubicacion del equipo ya que no ha sido posible encontar al dueño de la cortesia.\r\n\r\n 2012-12-10 13:30:00\r\n\r\n\r\nWilliam me confirma que efectivamente el cellnode va ser desmontado ya no depende ningun usuario, se le informa que debe enviar un correo con Copia al Ingeniero German Hernandez informando la causa por la que se va desmontar. Estamos a la espera de dicho Correo.\r\n\r\n2012-12-09 15:00:00\r\n\r\nWilliam Informa que de este Cellnode no depende ningun usuario el dispositivo esta pendiente para ser desmontado.\r\n\r\n2012-12-06  11:30:00\r\n\r\nWilliam informa que el cellnode no ha sido desmontado ya que no se ha logrado encontrar el dueño de la casa donde esta ubicado el cellnode, el dispositivo no tiene usuarios que dependan de el, quedamos a la espera del retiro del equipo.\r\n\r\n   2012-12-04 21:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n\r\n2012-12-03  09:20:00\r\n\r\nWilliam informa que no ha sido poible realizar el desmontaje del cellnode ya que no se ha logrado encontrar el dueño de la vivienda \r\n\r\n 2012-12-01  12:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando avance del caso  \r\n\r\n2012-11-30  16:50:00\r\n\r\nWilliam informa que el dia de mañana se realizara el desmontaje del cellnode para su posterior reubicacion\r\n\r\n 2012-11-30 12:00:00\r\n\r\nWilliam que la cortesia tiene el cellnode aislado de la corriente electrica, Aun no se ha podido dar una solucion en las proximas horas se estara verificando.\r\n\r\n2012-11-30 07:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William Solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2012-11-29  15:30:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\"Se logra comunicacion con la cortesia y esta persona de cambio de apartamento dentro del mismo edificio; por disonibilidad se hara la gestion pertinente mañana.\"\r\n\r\n\r\n 2012-11-13:50:00\r\n\r\nEl tecnico informa que en las horas de la tarde pasa a verificar.\r\n\r\n2012-11-29 11:00:00\r\n\r\nWillian se encuentra trabajanda en el cellnode que esta pendiente por bajar.\r\n\r\n2012/11/28 08:30:00\r\n\r\nWilliam informa que ya se dirigen a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2012/11/28 19:00:00\r\n\r\nWilliam informa que el cellnode quedara pendiente para revision el dia de mañana. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William.                ','2012-12-10 20:36:00','','0'),(8689,4,47,1,'WS Ipiales',5,11,'2012-11-28 00:00:00','20:50:00','2012-11-29','07:40:00',48,2,2,54,'2012-11-29 07:40:00\r\n\r\nDarwin informa que el dispositivo se encontraba bloqueado, Se Reinicio y Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-11-29 07:20:00\r\n\r\nDarwin informa que en el momento se esta desplazando a verficar el dispositivo afectado. \r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Darwin e Informa que pasara mañana a primera hora a verficar.  ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8690,1,37,1,'RG Fundadores ',5,11,'2012-11-29 00:00:00','07:30:00','2012-11-29','16:00:00',62,2,2,42,'2012-11-29  16:00:00\r\n\r\nJhonnier informa que la empresa de energia trabajaba en el sector, nodo operativo\r\n\r\n\r\n 2012-11-29 11:00:00\r\n\r\nJhonier informa que en las horas de la tarde pasan a verificar ya que se encuentran realizando servicios.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Jhonier.  ','2012-11-29 21:12:36','','0'),(8691,2,64,4,'WDS Zarzal',5,11,'2012-11-29 00:00:00','08:00:00','2012-11-29','16:50:00',46,1,2,16,'2012-11-29  16:50:00\r\n\r\nAndres informa que se Concluyo la segmentación de la red para la Vlan StarIp y los equipos se encuentran  operativos. El monitoreo se realizara por el equipo de Candelaria.\r\n\r\n El el momento se encuentran segmentado la red de la VLAN StarIp para esta ciudad.      ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(8692,2,30,1,'Cellnode Cll 32 # 2-33 ',5,11,'2012-11-29 00:00:00','08:00:00','2012-11-29','10:45:00',1,2,2,5,'2012-11-29 10:50:00\r\n\r\nHenrry informa que el cellnode se encontraba lleno de agua, enlace operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Jarby. ','2012-11-29 15:52:24','','0'),(8693,2,30,1,' WDS Las Palmas Ethernet',5,11,'2012-11-29 00:00:00','08:15:00','2012-11-30','10:50:00',1,2,2,5,'2012-11-30 10:50:00\r\n\r\nCristian Informa que el Cellnode estaba bloqueado,Nodo operativo.\r\n\r\n2012-11-30 10:20:00\r\n\r\nCristian Bermudez trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\n2012-11-29 17:50:00\r\n\r\nSe informa a Henry y a jarby que continua por fuera el cellnode de Cra 4 #42b-12 Las Palmas Queda pendiente para verificacion.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Jarby   ','2012-11-30 15:54:19','','0'),(8695,27,69,1,'Monitoreo Sincelejo',5,15,'2012-11-29 00:00:00','07:30:00','2012-11-29','09:10:00',25,11,2,23,'2012/11/29 09:10:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el logmein se encontraba bloqueado, equipo operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Rusbel. ','2012-11-29 14:14:45','','0'),(8696,2,37,1,'WDS Risaralda',5,11,'2012-11-29 00:00:00','09:20:00','2012-11-29','10:40:00',26,2,2,5,'2012-11-29 10:40:00\r\n\r\nDiego Informa que la empresa de energia se encontraba cambiando posteria en el municipio. Se Confirmo y verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nDiego Informa que en el momento se encuentra trabajando en el sector. ','2012-11-29 15:40:20','','0'),(8697,6,20,1,'Cabecera Cali',5,15,'2012-11-29 00:00:00','09:58:00','2012-11-29','10:14:00',19,2,2,11,' 2012/11/29 10:14:00\r\n\r\nEl señor Gregorio Palacios informa que el dia de ayer estaba programado un mantenimiento en la cabecera de la ciudad durante las horas de la noche para que el servicio no se viera afectado, dentro de este habia un trabajo de fibra, pero la persona encargada no llego y el trabajo se realizo durante las horas de la mañana, afectando asi el servicio para los municipios de Cali, Jamundi y Yumbo tanto de la Tecnologia Sysmaster como cableada.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente al señor Gregorio Palacios. ','2012-11-29 18:37:07','','0'),(8698,6,20,1,'Cabecera Cali Segundo Corte',5,15,'2012-11-29 00:00:00','10:26:00','2012-11-29','10:49:00',19,2,2,11,' 2012/11/29 10:49:00\r\n\r\nEl señor Gregorio Palacios informa que los tecnico ya culminaron los trabajos, cabecera operativa.\r\n\r\nEl señor Gregorio Palacios informa que los tecnicos de fibra continuan con los trabajos en la cabecera. ','2012-11-29 18:24:32','','0'),(8699,18,86,1,'Switcheria Laguitos',5,11,'2012-11-29 00:00:00','11:00:00','2012-11-29','12:17:00',1,2,2,5,'2012-11-29 12:17:00\r\n\r\nHenry Informa que se encontraron 5 Puertos del Sw quemados. Se Confirma Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nHenry Informa que se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente. ','2012-11-29 17:34:27','','0'),(8700,18,23,1,'Switcheria Bomberos',5,11,'2012-11-29 00:00:00','08:30:00','2012-11-29','11:00:00',6,2,2,5,' 2012-11-29 11:00:00\r\n\r\nJuan Informa que se reemplazaron 2 Switches que se encontraron quemados. Nodo Operativo.\r\n\r\nJuan Informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2012-11-29 17:38:21','','0'),(8701,18,23,1,'Switcheria Cra 14',5,11,'2012-11-29 00:00:00','11:00:00','2012-11-29','12:16:00',6,2,2,5,' 2012-11-29 12:16:00\r\n\r\nJuan Informa que se reemplazaron 2 Switches que se encontraron quemados. Nodo Operativo.\r\n\r\nJuan Informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2012-11-29 17:44:50','','0'),(8702,18,23,1,'Switcheria Rincon Campestre',5,11,'2012-11-29 00:00:00','11:00:00','2012-11-29','17:25:00',6,2,2,5,'2012-11-29  17:25:00\r\n\r\nJuan Carlos informa que se reemplazaon 2 Switches que se encontraban bloquedos, se confirmo servicio, nodo operativo\r\n\r\n  Juan Informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2012-11-29 22:26:26','','0'),(8703,2,61,1,'Rb San Martin',5,17,'2012-11-29 00:00:00','14:20:00','2012-11-29','15:20:00',49,1,2,2,'2012-11-29  15:20:00\r\n\r\nWilliam informa que el puerto del switche se encontraba bloquedo, se reinicio y confirmo servicio. Enlace operativo\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a William ','2012-11-29 20:32:46','','0'),(8704,2,12,1,'Cellnode Cra 21 # 3-15 Libertadores',5,11,'2012-11-29 00:00:00','07:30:00','2012-11-30','12:10:00',62,2,2,42,'2012-11-30 13:40:00\r\n\r\nEl cellnode 301024842 Fue reemplazado por el Cellnode  301024878 Por un problema en la MotherBoard El Cellnode de la cra 21 calle 4a Libertadores era el que presentaba el bloquedo, Nodos operativos.\r\n\r\n2012-11-30 12:10:00\r\n\r\nHenry Informa que el Cellnode estaba bloqueado se reinicia y el nodo queda operativo.\r\n\r\n2012-11-30 12:00:00\r\n\r\nHenry trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\n2012-11-30 08:30:00\r\n\r\nJhonier Informa que trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\n2012-11-29 18:00:00\r\n\r\nJhonier Informa que por fuertes lluvias en la cuidad el caso queda pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2012-11-29 11:00:00\r\n\r\nJhonier informa que en este momento esta haciendo los servicio.\r\n\r\nSe le informa a jhonier       ','2012-11-30 18:45:09','','0'),(8705,2,37,1,'Nodo Lorenzo',5,16,'2012-11-29 00:00:00','15:40:00','2012-11-29','16:10:00',41,2,2,9,'2012-11-29 16:10:00\r\n\r\nJorge informa problema de energia ene el sector, Enlñaces operativos.\r\n\r\nSe Informa a Jorge sobre los Cellnode por fuera. ','2012-11-29 22:57:19','','0'),(8706,2,37,1,'RB La Milagrosa ',5,10,'2012-11-29 00:00:00','16:10:00','2012-11-29','20:00:00',50,1,2,2,'2012-11-29 10:00:00\r\n\r\nWiliam Informa que el dia de ayer se presento una fuerte tormenta en la ciudad provocando problemas de energia, Nodo operativo.\r\n\r\n2012-11-30 07:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de Voz a William solicitandole Causa de Cierre del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n\r\n2012-11-29  20:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando causa de cierre del caso, enlace operativo desde las 20:00:00 \r\n\r\n2012-11-29  19:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando avance del caso\r\n\r\n William informa que se presento una fuerte tormenta en la ciudad, en el momento se verifica cual es el problema     ','2012-11-30 14:54:11','','0'),(8707,2,12,1,'Cellnode Cra 15 # 13b-02 Zarzalito',5,10,'2012-11-29 00:00:00','16:50:00','2012-11-30','14:45:00',46,1,2,16,'2012-11-30  14:45:00\r\n\r\nAndres informa que se envio la board del cellnode con su respectiva configuarcion al municipio, se realiza el montaje y confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\n Andres informa que el cellnode se encuentra quemado el dia de mañana se realizara la configuracion de una nueva board y se enviara al municipio  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(8708,2,37,1,'RB Postobon\r\n',5,10,'2012-11-29 00:00:00','16:10:00','2012-11-29','20:00:00',50,1,2,2,'2012-11-30 10:00:00\r\n\r\nInforma que el dia se presento una tormenta en la ciudad provocando problemas de energia, Nodo operativo.\r\n\r\n2012-11-30 07:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de Voz a William solicitandole Causa de Cierre del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n\r\n2012-11-29  20:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando causa de cierre del caso, enlace operativo desde las 20:00:00\r\n\r\n 2012-11-29  19:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando avance del caso  \r\n\r\n William informa que se presento una fuerte tormenta en la ciudad, en el momento se verifica cual es el problema    ','2012-11-30 15:02:08','','0'),(8709,2,37,1,'Cellnode Mirador del Bosque',5,10,'2012-11-29 00:00:00','15:10:00','2012-11-29','19:00:00',50,1,2,2,'2012-11-30 10:00:00\r\n\r\nWilliam Informa que el dia se presento una tormenta en la ciudad provocando problemas de energia, Nodo operativo.\r\n\r\n2012-11-30 07:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de Voz a William solicitandole Causa de Cierre del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2012-11-29  19:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando causa de cierre del caso, enlace operativo desde las 19:00:00\r\n\r\n William informa que se encuentra verificando el inconveniente    ','2012-11-30 14:58:10','','0'),(8710,2,37,1,'Cellnode Cll 1d Bis # 59b-35 Saman 3',5,10,'2012-11-29 00:00:00','16:50:00','2012-11-29','18:40:00',19,2,2,11,'2012-11-29  18:40:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\nSe informo a Donaldo el inconveniente  ','2012-11-30 00:25:32','','0'),(8711,4,47,1,'WS Ipiales',5,11,'2012-11-30 00:00:00','00:30:00','2012-11-30','07:45:00',48,2,2,54,'2012-11-30 07:45:00\r\n\r\nDarwin informa que el dispositivo se encontraba bloqueado, Se Reinicio y Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-11-30 07:30:00\r\n\r\nDarwin informa que en el momento se esta desplazando a la cabecera para verificar.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Darwin.  ','2012-11-30 12:45:30','','0'),(8712,1,37,1,'RG llano Grande',5,16,'2012-11-30 00:00:00','06:50:00','2012-11-30','10:15:00',1,2,2,5,'2012-11-30 10:15:00\r\n\r\nDebido a que los tecnicos no alcanzaron a pasar a verificar se Cierra como falla de energia. Nodo Operativo\r\n\r\nSe informa a Jarby sobre el Nodo por fuera. ','2012-11-30 15:18:45','','0'),(8713,1,37,1,'RG Parque Industrial Ciudad Boquia Mz 24 Cs 1',5,11,'2012-11-30 00:00:00','06:50:00','2012-11-30','10:15:00',1,2,2,5,'2012-11-30 10:15:00\r\n\r\nDebido a que los tecnicos no alcanzaron a pasar a verificar se Cierra como falla de energia. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le reporto el dispositivo afectado A Jarby. ','2012-11-30 15:17:05','','0'),(8714,2,39,1,'Cellnode Cll 6B 11A 33',5,16,'2012-11-30 00:00:00','07:10:00','2012-12-11','16:00:00',6,2,2,5,'  2012-12-12 07:40:00\r\n\r\nAl encontrar inconvenientes al agregar las direcciones MAC en los filtros de Media Commerce se opta por parte de Global TV segmentar la red y asi darle una solucion definitiva al inconveniente. Nodos Operativos.\r\n\r\n2012/12/07 15:30:00\r\n\r\nJarby informa que trabajan en la olucion del caso. \r\n\r\n2012-12-06 17:00:00\r\n\r\nSe Reenvia el Correo a MC Informando que son equipos nuevos y se adjunta la topologia de la Red. Jhoan Sanchez agente del Centro de gestion de MC Me informa que el Correo fue enviado correctamente, procederan a escalar el caso a Nivel 2 y este tiene de 24 a 48 Horas para atender y darle solucion al inconveniente. \r\n\r\n2012/12/06 12:30:00\r\n\r\nJarby informa que Ariel ya se encuentra trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\n2012-12-05 14:20:00\r\n\r\nInforma el Jarby que se va a realizar una segmentacion en la red, para solucionar este inconveniente.\r\n\r\n2012/12/04 10:30:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"en el trascuros del dia se realizara el cambio del cell node\". \r\n\r\n2012/12/03 15:40:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode ya esta configurado, almacen enviara el dispositivo el dia de hoy.\r\n\r\n2012/12/03 14:00:00\r\n\r\nJuan informa que esta a la espera de que envien el dispositivo desde pereira.\r\n\r\n2012/12/03 08:50:00\r\n\r\nJarby informa que se despachara el dispositivo hacia el municipio en el transcurso de la mañana. \r\n\r\n2012-12-02 16:00:00\r\n\r\nJuan Informa que el caso queda pendiente para el dia Lunes 03 de diciembre.\r\n\r\n2012-12-01  17:50:00\r\n\r\nLa solucion del caso quedara pendiente para el dia lunes\r\n\r\n 2012-11-30  15:40:00\r\n\r\nJarby informa que la solucion del caso quedara pendiente para el dia de mañana, ya que en el momento llueve fuertemente en el municipio  \r\n\r\n2012-11-30 12:20:00\r\n\r\nJuan Carlos Informa que al parecer se quemo la MotherBoard del Cellnode queda pendiente para revision en horas de la tarde.\r\n\r\nSe informa a Juan sobre el Cellnode por fuera.              ','2012-12-12 12:51:11','','0'),(8715,2,30,1,'Cellnode Cll 22a Sur # 24-03 Iglesia Canaima',5,11,'2012-11-30 00:00:00','07:30:00','2012-11-30','15:30:00',36,1,2,40,'2012-11-30 15:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cellnode se encontraba bloqueado. \r\n\r\nCesar informa que el personal tecnico se desplaza a verificar.  ','2012-11-30 20:38:01','','0'),(8716,2,37,1,'Cellnode Cra 18 # 10-31 Centro Manzanares Bretaña',5,11,'2012-11-30 00:00:00','07:10:00','2012-11-30','10:00:00',19,2,2,11,'2012-11-30 10:00:00\r\n\r\nDebido a que no fue posible la comunicacion con el Tecnico se Cierra como falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Edwin informandole sobre el nodo afectado. ','2012-11-30 15:30:38','','0'),(8717,2,8,1,'Cellnode Mz 11 Casa 96 Bosques de pinares.',5,16,'2012-11-30 00:00:00','07:40:00','2012-11-30','09:34:00',8,2,2,5,' 2012-11-23 09:34:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se le reemplazo el IPEX Externo. Se Confirma y verifica Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe informa  a Guillermo sobre el Cellnode por fuera.  ','2012-11-30 14:36:25','','0'),(8718,1,37,1,'RG Barcelona Oficina.',5,16,'2012-11-30 00:00:00','09:00:00','2012-11-30','09:30:00',51,2,2,5,'2012-11-30 09:30:00\r\n\r\nGuillermo Informa que en el momento se estaba presentando un problema de fluido electrico en el Municpio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe informa  a Guillermo sobre el Nodo por fuera. ','2012-11-30 14:32:14','','0'),(8719,28,68,2,'Cellnode Mz 11 Casa 96 Bosques de pinares.',5,16,'2012-11-30 00:00:00','09:20:00','2012-11-30','09:25:00',8,2,2,5,' Se Verifica con Guillermo la calidad del enlace entre el cellnode y la radio base. ','2012-11-30 14:42:50','','0'),(8720,28,68,2,'Altos de Santa Cruz(Mz C Casa 30) ',5,11,'2012-11-30 00:00:00','10:00:00','2012-11-30','10:15:00',24,11,2,27,' Wilmer solicita cambio del Canal al R2 al parecer presentaba perdida de pines. Se pasa del Canal 1 al Canal 3 superando el inconveniente.Enlace Operativo. ','2012-11-30 15:22:28','','0'),(8721,2,37,1,'Cellnode Caraño',5,11,'2012-11-30 00:00:00','11:00:00','2012-11-30','15:50:00',52,3,2,7,'2012-11-30 15:50:00\r\n\r\nAugusto informa que no habia fluido electrico en sector.\r\n\r\nAugusto Informa que pasara a verificar en horas de la tarde. ','2012-11-30 20:51:13','','0'),(8722,2,1,4,'Cellnode Jardin mz 19 casa 7.',5,16,'2012-11-30 00:00:00','11:30:00','2012-11-30','11:45:00',1,2,2,5,' Luis Informa que se cambia la tarjeta de 2.4 GHz. ','2012-11-30 17:18:29','','0'),(8723,2,30,1,'RB Terminal',5,11,'2012-11-30 00:00:00','12:00:00','2012-11-30','16:20:00',15,2,2,35,'2012-11-30 16:25:00\r\n\r\nDiego Informa que los cellnodes se encontraban bloqueados. \r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Diego. Pasara a verificar. ','2012-11-30 22:28:12','','0'),(8724,28,68,2,'Cellnode 301023842 Pradera.',5,16,'2012-11-30 00:00:00','11:00:00','2012-11-30','11:30:00',11,11,2,26,' Se Configura con Deivis tecnico de monteria este cellnode para el sector de pradera se prueba el servicio y el Nodo queda operativo. ','2012-11-30 17:28:09','','0'),(8725,28,68,2,'Cellnode Alto de la Tasa Mz A Cs 21',5,10,'2012-11-30 00:00:00','15:10:00','2012-11-30','15:15:00',18,2,2,5,' Guillermo solicita cambio de canal de la tarjeta R2 del cellnode, se cambia al canal 7 ','2012-11-30 20:12:20','','0'),(8726,28,68,2,'Cellnode Cra 4 # 4 -03',5,10,'2012-11-30 00:00:00','15:25:00','2012-11-30','15:30:00',59,2,2,5,'El tecnico Edwar informa quen se esta conectando al cellnode pero no le asigna direccionmaiento ip, se le restablece los servicios al cellnode','2012-11-30 20:30:55','','0'),(8727,2,35,1,'RB Mz 6 Cs 1 Kioskos',5,10,'2012-11-30 00:00:00','15:40:00','2012-11-30','17:35:00',8,2,2,5,'2012-11-30  17:35:00\r\n\r\nGuillermo informa que se cambiaron conectores RJ45 al cellnode, se confirmo servicio , enlace operativo \r\n\r\nSe informo a Guillermo  ','2012-11-30 22:38:33','','0'),(8728,2,18,1,'RB Cll 8 # 6-36  ',5,10,'2012-11-30 00:00:00','16:00:00','2012-12-01','09:30:00',14,2,2,5,'2012-12-01 09:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se cambia el cable Duplex y el patch cord Nodo operativo.\r\n\r\n2012-12-01 08:20:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se desplazara a verificar el dispositivo afectado.\r\n\r\n2012-11-30  18:25:00\r\n\r\nGuillermo informa que la solucion del caso quedara pendiente para el dia de mañana \r\n\r\nGuillermo informa que en el momento llueve fuertemente en el municipio    ','2012-12-01 14:34:49','','0'),(8729,2,37,1,'cellnode Real',5,10,'2012-11-30 00:00:00','15:40:00','2012-11-30','17:20:00',49,1,2,2,'2012-11-30  17:20:00\r\n\r\nSe restabalece el fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\nWilliam informa que en el momento no hay fluido electrico en el sector','2012-11-30 22:33:50','','0'),(8730,2,18,1,'Cellnode Miramar Nuevo',5,17,'2012-11-30 00:00:00','16:25:00','2012-12-03','11:00:00',10,2,2,53,'2012-12-03 11:00:00\r\n\r\nBrayner informa que el Cellnode tenia el cable de alimentación eléctrica reventado se le  cambia y el nodo queda operativo.\r\n\r\n\r\n2012-12-01  17:35:00\r\n\r\nJulio informa que le fue imposible verificar el inconveniente ya que se encontraba realizando servicios para los usuarios, la solucion quedara pendiente para el dia de lunes \r\n\r\n2012-12-01 09:22:00\r\n\r\nJulio Informa que en horas de la mañana pasara a verificar el dispositivo afectado.\r\n\r\nSe le informa al Tecnico   ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8731,1,37,1,'RG Jamundi',5,17,'2012-11-30 00:00:00','16:30:00','2012-12-01','09:20:00',20,2,2,11,'2012-12-01 09:20:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-11-30 18:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se estan presentando fuertes lluvias se esta a la espera de que termine de llover para ir a verificar.\r\n\r\nSe le reporta a Edwin  ','2012-12-01 14:20:50','','0'),(8732,1,37,1,'RG Portal del Parque',5,10,'2012-11-30 00:00:00','17:20:00','2012-11-30','18:15:00',1,2,2,5,'2012-11-30  18:15:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, nodo operativo  \r\n\r\nSe informo a Jarby  ','2012-11-30 23:17:23','','0'),(8733,32,37,1,'Master Versalles',5,17,'2012-11-30 00:00:00','17:00:00','2012-12-01','09:00:00',5,2,2,5,'2012-12-01 09:00:00\r\n\r\nHenry Informa que se estaba presentando un inconveniente con el fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-12-01 08:30:00\r\n\r\nInforma Jarby que los tecnicos pasaran a verificar el dispositivo afectado.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby  ','2012-12-01 14:08:29','','0'),(8734,2,52,1,'Cellnode Cra 14a # 30d-08 Paneles',5,10,'2012-11-30 00:00:00','15:15:00','2012-12-04','19:00:00',38,2,2,16,'2012-12-04 19:00:00\r\n\r\nAndres Informa que se les verifico la Configuracion a los Cellnode fueron enviados nuevamente a la Ciudad de Buga , se montaron en Zona. Se Confirmo y verifico Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012-12-04  08:30:00\r\n\r\nAndres informa que se dispone a verificar cual es el inconveniente con el cellnode\r\n\r\n 2012-12-03 21:30:00\r\n\r\nAndres Informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2012-12-03 15:30:00\r\n\r\nAndres informa que seran enviados los cellnodes A La Oficina para verificar el inconveniente.\r\n\r\n2012-12-03  08:00:00\r\n\r\nAndres informa que trabaja en la solucion del caso \r\n\r\n 2012/12/02 11:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012-12-01 13:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres Solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2012-12-01 09:00:00\r\n\r\nAndres Informa que el inconveniente se estara solucionando en el transcurso de la mañana debido a lluvias en el Municipio.\r\n\r\nAndres informa que quedara pendiente la revision para el dia de mañana         ','2012-12-05 01:56:08','','0'),(8735,2,37,1,'RB Cra 13 # 5-55 Canal Loca',5,10,'2012-11-30 00:00:00','15:15:00','2012-12-01','13:30:00',38,2,2,16,'2012-12-01 13:30:00\r\n\r\nAndres Informa problema de energia, Nodo operativo.\r\n\r\n2012-12-01 13:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de Voz a Andrés informándole que este nodo ya se encuentra operativo y solicitándole una causa de cierre.\r\n\r\n2012-12-01 09:00:00\r\n\r\nAndres Informa que el inconveniente se estara solucionando en el transcurso de la mañana debido a lluvias en el Municipio.\r\n\r\nAndres informa que quedara pendiente la revision para el dia de mañana    ','2012-12-01 18:55:11','','0'),(8736,2,3,1,'Cellnode Cll 13a # 9a-35 Santa Barbara',5,10,'2012-11-30 00:00:00','15:30:00','2012-12-05','10:50:00',38,2,2,16,' 2012-12-05  10:50:00\r\n\r\n Andres informa que fue necesario el remplazo de la fuente de poder del cellnode ya que se encontraba quemada, se confirmo servicio, enalce operativo\r\n\r\n\r\n2012-12-05  08:40:00\r\n\r\nAndres informa que en horas de la mañana el personal tecnico del municipio pasara nuevamente a visitar la cortesia y dar solucion al caso \r\n\r\n  2012-12-04 19:00:00\r\n\r\nAndres Informa que no han podido verificar el Cellnode debido a que no se encuentra la Cortesia en Casa. Quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n 2012-12-04  08:30:00\r\n\r\nAndres informa que se dispone a verificar cual es el inconveniente con el cellnode\r\n\r\n  2012-12-03 21:30:00\r\n\r\nAndres Informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2012-12-03 15:40:00\r\n\r\nAndres Informa que debido a que solo depende del tecnico de television en unos cuantos minutos estara pasara a verificar el dispositivo afectado. \r\n\r\n2012-12-03  08:00:00\r\n\r\nAndres informa que trabaja en la solucion del caso \r\n\r\n2012/12/02 11:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012-12-01 13:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres Solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2012-12-01 09:00:00\r\n\r\nAndres Informa que el inconveniente se estara solucionando en el transcurso de la mañana debido a lluvias en el Municipio.\r\n\r\nAndres informa que quedara pendiente la revision para el dia de mañana             ','2012-12-05 16:21:21','','0'),(8737,4,37,1,'WS Ipiales',5,17,'2012-11-30 00:00:00','20:40:00','2012-12-01','07:50:00',48,2,2,54,'2012-12-01 07:50:00\r\n\r\nDarwin Informa el dispositivo estaba bloqueado, Se verifica y el Nodo queda operativo.\r\n\r\n2012-12-01 07:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Darwin solicitandole avance del caso.\r\n\r\nSe le informa a Darwin  ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8738,2,37,1,'Cellnode Cll 67e#41-47 Malhabar',5,11,'2012-12-01 00:00:00','08:00:00','2012-12-01','11:10:00',7,2,2,6,' 2012-12-01 11:10:00\r\n\r\nAriel informa que la empresa de energia estaba trabajando en ese sector.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente A Ariel.  ','2012-12-01 22:21:08','','0'),(8739,2,3,1,'RB Terminal',5,11,'2012-12-01 00:00:00','09:00:00','2012-12-01','12:40:00',15,2,2,5,'2012-12-01 12:40:00\r\n\r\nDiego informa que le reemplazo la fuente de poder. Se Confirma Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012-12-01 12:00:00\r\n\r\nDiego informa que a la RB Se le quemo la fuente de poder. Le acaba de llegar 1 que fue enviada por Ariel. pasara en un rato a reemplazarla.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Diego. Pasara a verficar.  ','2012-12-01 17:39:59','','0'),(8740,2,30,1,'Cellnode Alfaguara',5,17,'2012-11-30 00:00:00','16:30:00','2012-12-01','16:00:00',19,2,2,11,'2012-12-01 16:00:00\r\n\r\nEdwin informa que el cellnode estaba bloqueado enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa a Edwin ','2012-12-01 21:42:33','','0'),(8741,2,37,1,'Cellnode Centro Panamericano Cra 44 #13C',5,17,'2012-11-30 00:00:00','17:25:00','2012-12-01','12:25:00',19,2,2,11,'2012-12-01 12:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que habia problemas con el fluido electrico.\r\n\r\n2012-12-01 11:00:00\r\n\r\nSe pide avance por el Gmail a Edwin.\r\n\r\nSe le informa a Edwin ','2012-12-01 17:57:30','','0'),(8742,2,37,1,'Cellnode Cll 12 # 9 06',5,16,'2012-12-01 00:00:00','11:30:00','2012-12-01','12:20:00',51,2,2,5,'2012-12-01 12:20:00\r\n\r\nGuillermo informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\nSe Informa a Jarby y a Guillermo. ','2012-12-01 18:17:38','','0'),(8743,2,37,1,'Cellnode Oriente Cordoba Reserbado ',5,17,'2012-12-01 00:00:00','09:00:00','2012-12-01','12:25:00',19,2,2,11,'2012-12-01 12:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que habia problemas con el fluido electrico.\r\n\r\n2012-12-01 11:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje a Edwin por el Gmail pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\nSe le informa a Edwin ','2012-12-01 17:51:26','','0'),(8744,2,37,1,'Cellnode Cll 13B#7 - Cll 13D#6d-10 Cra 9#6-30.',5,16,'2012-12-01 00:00:00','11:30:00','2012-12-01','12:20:00',51,2,2,5,'2012-12-01 12:20:00\r\n\r\nGuillermo informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\nSe Informa a Jarby y a Guillermo. ','2012-12-01 18:16:59','','0'),(8745,28,68,2,'Cellnode Cra 9 # 14-76',5,16,'2012-12-01 00:00:00','12:40:00','2012-12-01','12:50:00',14,2,2,5,' Edwar solicita cambiodel canal de R2 del canal 10 al canal 7 se verifica servicio y el nodo queda operativo. ','2012-12-01 17:43:41','','0'),(8746,4,37,1,'Cabecera Cartagena',5,11,'2012-12-01 00:00:00','13:00:00','2012-12-01','14:05:00',2,11,2,28,'2012-12-01  14:05:00\r\n\r\nJhonatan informa que se presento un corte de fluido electrico en la oficina, nodo operativo\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Jaime informandole sobre el nodo afectado y se le reporto Telefonicamente A Jhonatan. ','2012-12-01 19:09:03','','0'),(8747,1,37,1,'RG hamburgo',5,17,'2012-12-01 00:00:00','15:40:00','2012-12-03','09:45:00',1,2,2,5,'2012/12/03 09:45:00\r\n\r\nHenrry informa que el dueño de la cortesia habia desconectado el RG de la energia, nodo operativo. \r\n\r\n2012/12/03 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso de la mañana.\r\n\r\n2012/12/02 12:30:00\r\n\r\nCristian informa que no les fue posible ingresar a verificar el RG, pendiente para mañana a primera hora.\r\n\r\n2012/12/02 09:30:00\r\n\r\nCristian informa que se dirige al sector a verificar.\r\n\r\n2012-12-01 16:40:00\r\n\r\nCrisitan informa que no hay energia en el sector\r\n\r\nSe le reporta a Cristian    ','2012-12-03 14:55:29','','0'),(8748,2,37,1,'RB Cra 26 k # 44-04 Nueva Floresta',5,10,'2012-12-01 00:00:00','15:30:00','2012-12-02','08:30:00',19,2,2,11,'2012/12/02 08:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluideo elctrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\n2012-12-01  18:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin solicitando avance del caso \r\n\r\nSe deja mensaje de voz A edwin informando el inconveniente  ','2012-12-03 13:00:29','','0'),(8749,2,37,1,'RB Cra 50a Oeste # 5g-19 Tierra Blanca',5,10,'2012-12-01 00:00:00','15:45:00','2012-12-02','09:20:00',19,2,2,11,'2012/12/02 09:20:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluideo elctrico en el sector, enlaces operativos.  \r\n\r\n2012-12-01  18:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin solicitando avance del casoSe deja mensaje de voz a Edwin informando el inconveniente  ','2012-12-03 13:01:22','','0'),(8750,2,37,1,'RB Cll 84 # 23-04 Valle Grande',5,10,'2012-12-01 00:00:00','15:30:00','2012-12-01','18:00:00',19,2,2,11,'2012-12-01  18:00:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin informando el inconveniente  ','2012-12-01 23:13:43','','0'),(8751,2,37,1,'RB Cra 23 # 33-f-26 Jardin',5,10,'2012-12-01 00:00:00','15:15:00','2012-12-02','10:10:00',19,2,2,11,'2012/12/02 10:10:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluideo elctrico en el sector, enlaces operativos.  \r\n\r\n2012-12-01  18:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin solicitando avance del casoSe deja mensaje de voz a Edwin informando el inconveniente \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin informando el inconveniente   ','2012-12-03 13:02:01','','0'),(8752,32,37,1,'EOC Mz 74 Lote 1 Iglesia Sta Claro',5,10,'2012-12-01 00:00:00','18:50:00','2012-12-03','18:00:00',11,11,2,25,'2012-12-03  08:45:00\r\n\r\nDeivi informa que se reemplazo un fusible de un equipo de tv que alimenta electricamente el nodo de Santa Claro, Nodo operativo desde el dia de ayer 17:30:00\r\n\r\n2012-12-02 18:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivi informandole que el nodo esta operativo y solicitandole causa de cierre para el caso.\r\n\r\n2012-12-02 15:20:00\r\n\r\nDeivi Informa que trabaja en la Solucion del caso. \r\n\r\n2012/12/02 12:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivi informando el inconveniente     ','2012-12-03 13:51:06','','0'),(8753,4,47,1,'WS Ipiales',5,10,'2012-12-01 00:00:00','19:10:00','2012-12-06','16:15:00',48,2,2,54,'2012-12-06 16:15:00\r\n\r\nEn comunicacion con Darwin, informa que ya recivio el WS nuevo, dice que se hicieron las respectivas pruebas y entrego servicio.\r\nEl WS que esta presentando fallas sera enviado a la Cuidad de pereira a nombre de Fernando Rengifo.\r\n\r\n2012-12-06 10:15:00\r\n\r\nEn comunicacion con Darwin se le da numero de la guia para el asegurar cuanto tarda en llegar el dispositivo.\r\n\r\n2012-12-04 12:00:00\r\n\r\nSe envía el dispositivo a la ciudad de Ipiales quedamos pendientes a confirmar cuando reciban el equipo.\r\n\r\n\r\n2012-12-04 16:40:00\r\n\r\nEl Ingeniero Germán Hernández configura un Wswitch para ser enviado a la ciudad de Ipiales, el día de hoy se entrega al Almacén para su envió, Cuando llegue el equipo a la ciudad de Ipiales debe ser enviado el dispositivo con el problema para su recuperación, Atentos a confirmación del envió a recepción del equipo.\r\n\r\n\r\n2012-12-04 12:00:00\r\n\r\nEl ingeniero Germán Hernández Informa: Se está haciendo la gestión necesaria en Medellín para conseguir un nuevo dispositivo para remplazar el WS con el que estamos teniendo el inconveniente.\r\n   \r\n\r\n2012-12-04 10:50:00\r\n\r\nAndrés Informa que hace poco se supero un problema de energía que se produjo en la ciudad, Están aplicando el comando TOP para verificar cual es el error que saca y verificar la causa del bloqueo.\r\nPendiente a verificación.\r\n\r\n\r\n2012-12-03 18:05:00\r\n\r\nAndres informa que apagaran el WS hasta el dia de mañana, los usuarios se encuentran trabajando por el DSA.\r\n\r\n2012-12-03 16:55:00\r\n\r\nAndrés Informa que continua haciendo pruebas en el dispositivo para encontrar la falla, quedamos pendientes al resultado de las pruebas.\r\n\r\n\r\n2012-12-03 11:50:00\r\n\r\nGerman Hernandez Informa:\r\nDeben revisar internamente que no tenga algún elemento flojo..\r\nDeben poner un teclado y un monitor y revisar que log sale cuando se bloquea.\r\nHaga esto para identificar el problema.\r\n\r\n2012-12-03 10:40:00\r\n\r\nAndrés Informa que Desde Las 8:00 Am iniciamos pruebas, ya se realizo un seguimiento a toda la cabecera descartando capa física se cambiaron pashcore, se verificaron conexiones las cuales fueron satisfactorias, a partir que iniciamos pruebas el Wswitch está trabajando desde las 9:10 Am hasta el momento está trabajando\r\nCorrectamente de igual manera estamos por respaldo ya que estamos realizando el seguimiento al equipo.\r\n\r\n\r\nDarwin informa que el WS se encontraba bloqueado , se reinicia e inmediatamente queda operativo el servicio, al cabo de un istante el WS vuelve a caerse, se toma como medida conectar los usuarios por el Respaldo DSA hasta el dia Lunes que se realize una verificacion detallada           ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8754,32,37,1,'Master La Isabella',5,15,'2012-12-02 00:00:00','08:30:00','2012-12-02','20:40:00',8,2,2,5,'2012/12/03 07:30:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2012/12/02 11:30:00\r\n\r\nAlcalde informa que paso a verificar pero la conexion fisica no presenta ningun problema, pendiente para mañana a primera hora.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2012-12-03 12:56:40','','0'),(8755,32,83,1,'Master Versalles',5,15,'2012-12-02 00:00:00','07:30:00','2012-12-02','08:30:00',5,2,2,5,' 2012/12/02 08:30:00\r\n\r\nCristian informa que el master se encontraba bloqueado.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2012-12-02 17:50:48','','0'),(8756,1,39,1,'RG Tunja, Enlaces Sogamoso-Chiquinquira-Duitama.',5,16,'2012-12-02 00:00:00','15:10:00','2012-12-03','19:10:00',60,1,2,2,'2012-12-03  06:15:00\r\n\r\nEn comuncicacion con MC el agente Walter Arango informa que se presento una falla en una tarjeta controladora de un equipo principal del Backbone de Media Commerce en la ciudad de Tunja, para lo cual fue necesario realizar el cambio de esta tarjeta. Nodo operativo\r\n\r\n 2012-12-02 19:10:00\r\n\r\nInformamos a William que el problema ya fue superado los nodos están respondiendo sin pérdida tratamos de comunicarnos con MC pero no fue posible el caso queda pendiente para una causa de cierre por parte de MC. Nodos operativos.\r\n\r\nWilliam informa que presenta intermitencia en el servicio con comunicamos con MC y hablamos con el agente Sebastián el nos informa que en el sector hay un daño masivo y nos da el numero de caso 18212 quedamos pendientes a la solución del caso.  ','2012-12-03 11:19:37','','0'),(8757,2,27,1,'WDS Jardin Sur.',5,16,'2012-12-02 00:00:00','17:10:00','2012-12-03','13:30:00',19,2,2,11,'2012/12/02 13:30:00\r\n\r\nEdwin informa:\r\n\r\n\"Buenas Dias \r\n\r\ntransiver 1550 malo puerto eth no conecta, enlace operativo\" \r\n\r\n2012/02/03 09:30:00\r\n\r\nEdwin informa que pasaran a verificar en el transcurso de la mañana.\r\n\r\nSe informa  a Edwin.  ','2012-12-03 18:44:49','','0'),(8758,29,37,1,'Gateway Neiva',5,16,'2012-12-02 00:00:00','19:25:00','2012-12-04','09:20:00',36,1,2,40,'2012/12/04 09:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cable modem se encontraba bloqueado, GW operativo. \r\n\r\n2012-12-03 18:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico.\r\n\r\n2012-12-03 15:50:00\r\n\r\nCesar informa que se va a comunicar con la oficina para aver que a pasado.\r\n\r\n Se Informa a Cesar.   ','2012-12-04 14:39:51','','0'),(8759,2,37,1,'RB Trv 7 Diag 26 Santa Isabel',5,10,'2012-12-03 00:00:00','07:40:00','2012-12-03','09:00:00',5,2,2,5,'2012-12-03  09:00:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en el sector, enlaces operativos\r\n\r\n 2012-12-03  08:40:00\r\n\r\nHenry informa que en el momento no hay fluido electrico en el sector \r\n\r\n Se informo a Jarby  ','2012-12-03 14:10:58','','0'),(8760,1,20,1,'RG Samanes La Merced Cll 48 # 25-162 ',5,10,'2012-12-03 00:00:00','06:00:00','2012-12-03','10:40:00',34,2,2,16,'2012-12-03  10:40:00\r\n\r\nAndres informa que se presento una ruptura de F.O en el nodo, realizaron la fusion y se confirmo servicio, nodo operativo \r\n\r\n Andres informa que en el transcurso del dia se revisara cual es el inconveniente ','2012-12-03 16:06:26','','0'),(8761,2,37,1,'Barrio Santa Monica',5,15,'2012-12-03 00:00:00','08:25:00','2012-12-03','13:45:00',81,2,2,5,'2012/12/03 13:45:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector debido a que cambiaron una posteria en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2012/12/03 13:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edelberto pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le informa a Jarby.  ','2012-12-04 13:44:09','','0'),(8762,2,37,1,'Cellnode Asadero',5,15,'2012-12-03 00:00:00','08:50:00','2012-12-03','16:47:00',10,2,2,53,'2012-12-03 16:40:00\r\n\r\nSe informa a Brayner que el resultado del ping muestra 0% de perdidas y el informa que se cambia el punto de alimentación eléctrica del Cellnode se  prueba el servicio y el enlace queda operativo.\r\n\r\n\r\n2012-12-03 12:00:00\r\n\r\nSe informa a Brayner que el Nodo ya esta operativo el solicita que se le haga monitoreo y que no se cierre aun el caso queda con un ping sostenido hasta las 15:30 para verificar la perdida de paquetes.\r\n\r\n\r\n2012-12-03 11:30:00\r\n\r\nBrayner Informa que en el momento trabaja en la solución del caso.\r\n\r\nBrainer informa que se dirige a verificar el inconveniente.    ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8763,2,37,1,'Cellnode Mz 8 Cs 22 Privilegio',5,10,'2012-12-03 00:00:00','08:00:00','2012-12-03','12:00:00',24,11,2,27,'2012-12-03  12:00:00\r\n\r\nWilmer informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\nWilmer informa que en el transcurso del dia pasara a revisar el inconveniente ','2012-12-03 17:11:11','','0'),(8764,2,53,1,'RB Santana',5,10,'2012-12-03 00:00:00','08:30:00','2012-12-03','11:00:00',24,11,2,19,'2012-12-03  11:00:00\r\n\r\nWilmer informa que se remplaza el adaptador de energia del Transeiver, enlaces operativos\r\n\r\n Wilmer informa que trabaja en la solucion del caso ','2012-12-03 16:12:42','','0'),(8765,28,68,2,'Cellnode Mz 31 Cs 1 Villa del prado ',5,10,'2012-12-03 00:00:00','10:00:00','2012-12-03','10:10:00',1,2,2,5,' Camilo informa que no le esta permitiendo conectarse al cellnode, se verifica en la plataforma y el usuario no esta obteniendo diereccionamineto ip, se restablecen los servicios al cellnode ','2012-12-03 15:41:43','','0'),(8766,18,18,1,'Switcheria Cra 17 # 9-70 Pinares',5,15,'2012-12-03 00:00:00','09:00:00','2012-12-04','09:30:00',1,2,2,5,'2012/12/03 09:30:00\r\n\r\nCamilop informa que el cable que se encontraba reventado ya fue reemplazado por la empresa de energia, nodo operativo. \r\n\r\n2012-12-03 15:50:00\r\n\r\nCamilo informa que la empresa de energia aun se encuentra reemplazando los cables que fueron hurtados por terceras personas. Se esta a la espera de que la empresa de energia solucione el inconveniente lo mas pronto posible.\r\n\r\nCamilo informa que unos cables de energia fueron hurtados, la empresa de energia no se ha pronunciado sobre el inconveniente.  ','2012-12-04 14:51:53','','0'),(8767,18,81,1,'SW DES 3028 IP Publicas',5,10,'2012-12-03 00:00:00','11:20:00','2012-12-03','16:00:00',32,2,2,16,'2012-12-03 16:00:00\r\n\r\nAndres informa que al parecer tiene un conflicto de direccionamiento ip, lo que hizo fue reemplazarle la Ip al dispositivo para que quedara operativo. En el momento se encuentra realizando un scaneo en ese Pool de direccionamiento. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-12-03 15:45:00\r\n\r\nAndres Informa que hasta el momento se encuentra verificando el inconveniente, debido a que el dia de hoy se a encontrado un poco ocupado.\r\n\r\nAndres informa que se encuentra verificando el inconveniente   ','2012-12-03 21:21:41','','0'),(8768,1,37,1,'RG Cuosa Republica',5,15,'2012-12-03 00:00:00','11:10:00','2012-12-03','12:50:00',19,2,2,11,'2012/12/03 12:50:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2012/12/03 12:10:00\r\n\r\nEdwin informa:\r\n\r\n\"Buenas Dias, Problemas de energia en el sector\" \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.  ','2012-12-03 18:37:42','','0'),(8769,28,68,2,'Multiples Cellnodes',5,10,'2012-12-03 00:00:00','08:30:00','2012-12-03','08:40:00',52,3,2,7,' Augusto solicita cambiar de ciudad los cellnodes 301020470,301000055\r\n301021009,301022373,\r\n301024426 que le fueron enviados de la ciudad de Valledupar para su posterior montaje en Quibdo ','2012-12-03 18:27:01','','0'),(8770,2,30,1,'Cellnode Cra 48a # 41-03 Esquina',5,15,'2012-12-03 00:00:00','13:35:00','2012-12-03','19:10:00',19,2,2,11,'2012/12/03 19:10:00\r\n\r\nEdwin informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\n2012-12-03 16:30:00\r\n\r\nEdwin informa quese esta en proceso de pasar a verificar.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.  ','2012-12-04 13:34:18','','0'),(8771,2,37,1,'Cellnode 4 Esquinas.',5,16,'2012-12-03 00:00:00','13:40:00','2012-12-03','16:00:00',48,2,2,54,'2012-12-03 16:00:00\r\n\r\nDarwin informa que la empresa de energia trabajo en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\nSe informa  a Darwin. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8772,2,64,4,'Cellnode Alto de la Tasa Mz A Cs 21',5,11,'2012-12-03 00:00:00','15:02:00','2012-12-03','15:50:00',18,2,2,5,'2012-12-03 15:50:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se le reemplazo la Tarjeta R2, Pigtail y el IPEX Externo. Se Verifica y confirma servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nGuillermo Informa que se encuentra trabajando en la solucion del inocnveniente. ','2012-12-03 21:01:18','','0'),(8773,2,37,1,'Cellnode Bolivar I',5,11,'2012-12-03 00:00:00','14:00:00','2012-12-03','16:00:00',49,1,2,2,'2012-12-03 16:00:00\r\n\r\nWilliam Informa que la cortesia habia bajado los breakers electricos, debido a que se encuentran remodelando la vivienda. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporot Telefonicamente A William. ','2012-12-03 21:05:02','','0'),(8774,28,68,2,'Cellnode Cll 7 #15-15 Circacia',5,17,'2012-12-03 00:00:00','15:20:00','2012-12-03','15:25:00',18,2,2,5,' se verifica RSSI del cellnode ','2012-12-03 21:50:57','','0');
