2023-Sep-19 14:35:00

"Falla Reportada: Caída de servicio. Causa: Ventana de emergencia. Acciones de solución: Estimado cliente, finaliza ventana de emergencia de forma exitosa sobre las 10:00 am del 19/09/2023, se logra identificar atenuaciones en el enlace Corinto-Miranda.

2023-Sep-19 08:29:00
Azteca informa,  actualmente se está realizando ventana de emergencia, se necesita identificar atenuaciones en el enlace Corinto-Miranda. Tan pronto finalice ventana estaremos informando.
Thomas Gomez

2023-Sep-19 08:18:00
Se presenta caida de miranda por trelus, no se tiene respuesta a google, se pasa trafico a salir por florida.
Azteca genera numero de caso 01234035 e informa,  Se hacen validaciones de primer nivel en el equipo última milla no responde a ping y se evidencia 100% de pérdida de paquetes. Le informamos que su servicio está siendo afectado por una incidencia masiva. Motivo de la incidencia masiva: Se pierde gestión y tráfico del nodo de Miranda-Cauca, se presume posible falla de energía. Se escala caso con el área del NOC de servicios para su respectiva gestión.  