2022-07-16 10:00:00
personal logra identificar la afectación y se procede con el arreglo del mismo. Favor validar el estado actual del servicio. Causa: Hilo abierto en caja empalme Solución: Personal realiza fusión de hilo de servicio.

2022-Jul-15 20:39:13
En conversación con contacto local, el señor Daniel Castaño, se coordina visita en sede para el día de mañana sábado 16/07 a las 08:00 horas. Se relaciona listado del personal.

2022-Jul-15 20:35:27
Se llame nuevamente y me dicen que posiblemente sea daño de fibra que ya están coordinando el personal para ir a verificar la afectacion,nos indican que hasta que horas el técnico esta en la sede por si tienen que ir hasta allá.

2022-Jul-15 20:12:26
Segun el tecnico de ufinet Ruben Dario Pestana  que esta en sede indica que la falla al parecer es donde esta el equipo GW de ellos a la espera de mayor informacion.

2022-Jul-15 20:06:26
Se envía evidencias solicitadas a Ufinet sobre el caso de aguadas indican que van a escalar el caso nuevamente y nos envían avances al correo, tener en cuenta que el servicio se encuentra UP por Trelus.

2022-07-15  19:02:00

Se observa caido el servicio por el enlace de ufinet, el puerto se ve con link, pero las publicas de ufinet y el gw no responden, se llama a ufinet a reportar la falla y dan el numero de caso #184739, nos estaran enviando avances via mail.     