2019/03/01 15:45:00
Se tiene comunicacion con el CG de MC en donde se realiza verificacion del servicio. En el monitoreo presentado luego del reinicio del equipo principal no se ha evidenciado afectacion alguna sobre el servicio; por lo cual se procede con el cierre del Caso.

 2019-03-01 08:05:00

La  Agente Lina Triana genera el Ticket #2761949. Realizadas las validaciones no se encontro ninguna falla por lo que solicita reinicio del Router Cisco Ppal restableciendo así el servicio. De momento se deja el equipo en monitoreo por ambas partes en caso que se vuelva a presentar bloqueo.

2019-03-01 07:30:00

Fony informa que los equipos están UP. Se procede a establecer comunicación con MC.

Se observa la cabecera IPAccess por fuera, se le informa a Fony. A la espera de mayor información.
NOTA: El multicast se encuentra Ok en ambos lados del anillo.  