2013-06-15  13:50:00

Augusto informa:
"Se le cambia el power supply al cellnode y se re poncha el cable utp de nuevo quedando operativo el WDS"
 
2013-06-15  11:30:00

Se deja mensaje de voz a Augusto solicitando una causa de cierre del caso que se encuentra operativo desde las 09:30:00 

2013-06-14  17:20:00

Augusto informa:
"Ya se efectuó el pago del arreglo de la escalera, mañana sábado a primera hora se procederá a revisar el cellnode." 

2013-06-14  07:27:00

Augusto informa que todavía no le han autorizado el dinero, para pagar el arreglo de la escalera, estamos pendientes hasta que lo autoricen. 

2013-06-12 11:15:00

Augusto informa qué la escalera ya esta lista para ser recogida pero hasta el momento no han realizando el pago correspondiente para dicha entrega.

2013-06-07  11:45:00

Augusto informa que el dia de hoy le entrgaran la escalera para dar solucion al caso

2013-06-06  14:00:00

Se deja mensaje de voz a Augusto solicitando un avance del caso

 2013-06-05  17:40:00

Jhonatan informa que los materiales que le solicito Augusto, aun no estaban disponibles en el alamacen, revisara de nuevo si ya hay disponibilidad para enviarlos a Quibdo

2013-06-05  12:20:00

Se deja mensaje de voz a Jhonatan y a Augusto solicitando un avance del caso 

 2013-06-04  15:40:00

Augusto informa que la entrega de la escalera sera hasta el dia 5 de Junio en horas de la mañana

2013-06-01 11:10:00

Augusto informa qué no a sido posible qué le entreguen la escalera reparada. La escalera la estaran entregando el Día Martes 04 de Junio del presente mes. El caso quédara pendiente hasta dicho día.

2013-05-31  12:00:00

Augusto informa que el caso no se ha logreado revisar por las lluvias presentadas en la ciudad, despues de las 14:00:00 si las condiciones climaticas lo permiten se dara la pronta solucion al caso 

 2013-05-29  08:35:00

Augusto informa que el dia de hoy en horas de la tarde sera entregada la escalera para que mañana sea realizada la pronta solucion del caso  

2013-05-28 14:55:00

Augusto informa qué la escalera de 12 metros de la empresa se encuentra en reparacion y se prevee qué sea entregada el día de mañana. se le dara solucion al caso el día Jueves (30) del presente mes.

2013-05-28  13:40:00

Augusto informa que se esta a la espera de la respuesta de Jhonatan 

2013-05-27  08:20:00

Augusto informa que se envio un correo a Jhonatan solicitando los materiales necesarios para realizar la reubicacion del nodo 

2013-05-26 10:00:00

Se le deja mensaj de voz al tecnico solicitandole avance del caso.

2013-05-25  08:40:00

Se deja mensaje de voz a Augusto solicitando un avance del caso 

2013-05-24   09:00:00

Augusto informa que aun no se ha logrado conseguir la escalera que se necesita para darle solucion al caso, en el momento solo hay dos usuarios afectados, ya que los demas se enlazaron a otro cellnode.

2013-05-23  10:50:00

Se deja mensaje de voz a Augusto solicitando un avance del caso 

 2013-05-22  11:40:00

Augusto informa:
"ha sido dificultoso que nos presten la escalera, ya que el personal tecnico de dispac la utilizan constante mente, se esta consultando con otra empresa si nos pueden prestar la escalera de 12 mts, se han venido presentando lluvias en las horas de la taede en la ciudad." 

2013-05-22  09:00:00

Se deja mensaje de voz a Augusto solicitando un avance del caso

 2013-05-21 17:40:00

Se le deja mensaje de voz a Augusto solicitandole avance del caso.


2013-05-21  14:20:00

Augusto informa que el caso se estara revisando el dia de hoy a las 17:30:00 simepre y cuando las condiciones climaticas lo permitan 

2013-05-21  09:00:00

Se deja mensaje de voz a Augusto solicitando un avance del caso


 2013-05-20 17:20:00

Se le solicita avance a Augusto por medio de correo de voz.

2013-05-20  10:30:00

Augusto informa que no se ha logrado solucionar la falla debido a las condiciones climaticas y la falta de una escalera, el dia de hoy se estara dando la solucion siempre y cuando las condiciones climaticas lo permitan  


2013-05-18  08:45:00 

Se deja mensaje de voz a Augusto solicitando un avance del caso 

2013-05-17  11:47:00

Augusto informa:

"Debido al problemas climáticos en horas de la tarde en que nos facilitan la escalera no se ha podido realizar trabajos en el desmonte de la radio base."

 2013-05-17  10:21:00 

Se deja mensaje de voz a Augusto solicitando un avance del caso 

2013-05-16  18:20:00

Se deja mensaje de voz a Augusto solicitando un avance del caso  

2013-05-15  15:47:00

Augusto Informa:

"Se tenia planeado el desmonte de la radio base para el día de hoy después de las 5:30 de la tarde, debido que se esta presentando fuertes lluvias con tormentas eléctricas queda aplazado el trabajo para el día de mañana a la misma hora., ya que a esta hora es que nos pueden facilitar la escalera por parte de la empresa de DISPAC:"

 2013-05-14  19:10:00

Augusto informa:
"Se esta coordinando con el almacenista de la empresa de dispac para que nos faciliten una escalera de 12 metros, es un poco difícil ya que el personal de mantenimiento la utilizan constantemente, en el momento que nos la faciliten se procederá a realizarse el desmontaje de la radio base para su respectivo traslado de sitio."

 2013-05-14  14:32:00

Se le deja mensaje de voz solicitando el avance del caso.

2013-05-13 15:00:00

Se le deja mensaje de voz solicitando el avance del caso.

2013-05-11  09:40:00

Augusto informa que la escalera que se necesita para realizar la reubicacion del cellnode estara disponible hasta el dia de mañana

2013-05-10 08:30:00

Augusto Informa:
"La radiobase se va a reubicar en un sitio de facil acceso ya que hay que prestar una escalera de 12 metros doble y no es facil la prestada ya que diario la tienen ocupada, y la que tenia la empresa Global tv se daño, esta se estara reubicando en este fin de semana ya que en el momento hay lluvias en la cuidad de Quibdo"

2013-05-10 20:00:00

Se le deja nuevamente mensaje de voz a Augusto pidiendo avance del caso pendiente.

2013-05-10  15:44:00

En el momento no se tiene monitoreo de la ciudad, se le deja mensaje de voz a Augusto informadole el problema.

 2013-05-09  11:21:00

Augusto informa que no ha tenido respuesta para que envien los materiales a la ciudad. 

2013-05-08  09:30:00

Augusto informa que en el momento esta a la espera de que le llegue el material, para remplazar lo que esta dañado. 

2013-05-07  15:28:00

Augusto informa Se revisa el transiver y se le cambia power supply el daño continua hacia el cable utp ya que el cellnode se encuentra ensendido, en el momento no tengo cable utp para reemplazalo. ya se realizo el pedido 

 2013-05-07  15:23:00

Se deja mensaje de voz a Agusto pidiendo avance del caso.

 Se le reporta a Auguto, el cual se dispone a verificar el problema.                                           