2024-Jun-30 23:49:00
Falla reportada: Caída del servicio. Causa raíz de la falla: Vandalismo. Acciones de solución: Se recupera gestión y tráfico del nodo San Luis de Palenque y sus dependientes Trinidad y Orocue en el departamento de Casanare, Santa Rosalía y La Primavera en el departamento de Vichada. Personal de operación y mantenimiento realizan desplazamiento a nodo de Pore donde se observan eventos a 2.9 km, se encuentra daño por caída de reserva ocasionado por vandalismo, personal reorganiza reserva y de esa manera se corrige el evento. Servicios operativos desde las 02:30 pm del 30 de junio de 2024. 
Se procede con el cierre de caso.

2024-Jun-30 13:06:00
Se evidencia nuevamente operativa la cabecera hace 40 minutos, se queda a la espera de cierre por parte de Azteca.

2024-Jun-30 13:30:00
Azteca informa
personal continúa corrigiendo atenuaciones en el tramo.
Samuel Bonilla

2024-Jun-30 11:40:00
Azteca informa
se informa que personal normaliza reserva, sin embargo, el enlace queda atenuado, se evidencia otro evento a 47.6 kilómetros, en el momento personal se encuentra buscando la afectación.
Samuel Bonilla

2024-Jun-30 09:33:00
Azteca informa
 personal realizo medidas observando falla a 2.9 kilómetros, al llegar al sitio, encuentran reserva de fibra caída generando estrés en el tramo, personal procede a correr reservas, sin embargo, se presenta riesgo biológico por picadura de abejas, en el momento personal se encuentra preparándose con traje de apicultor para intervenir en la reserva.
Samuel Bonilla

2024-Jun-30 08:43:00
Azteca genera caso 01344475 e informa
Se pierde gestión y tráfico del nodo San Luis de Palenque y sus dependientes Trinidad y Orocue en el departamento de Casanare, Santa Rosalía y La Primavera en el departamento de Vichada, se escala con personal de operación y mantenimiento, el cual realiza desplazamiento a Pore para realizar medidas.

Samuel Bonilla

2024-Jun-30 07:25:00
Se presenta caída de cabecera de Orocue, se procede a reportar a Jessica y a Azteca.     