2016-06-01 18:00:00

Juan indica que los trabajos han terminado y que se evidencia nuevamente el servicio de TV HD restablecido.
VIDEO CONFRIAMDO POR PARTE TECNICA.

2016-06-01 17:05:00

Juan indica que ya se realizo el empalme, en el momento están verificando que todo quede bien, de igual manera confirma que ya hay señal de TV. El equipo aun no nos responde, por lo cual se le indica al Técnico que en cuanto culminen con la labor se comunique para verificar. Quedamos atentos.

2016-06-01 15:53:00

Juan indica que la apertura se encuentra aproximadamente a 2100 Mts de la Cabecera, en el momento se encuentran recuperando la fibra y procederán con el empalme. Se espera que en una o dos horas se restablezca el servicio. 

2016-06-01 14:10:00

Juan indica que el grupo de fibra se encuentra verificando el caso, al parecer la fibra se encuentra reventada. Aun no se tiene tiempo estimado para la solucion. Quedamos atentos.

2016-06-01 09:10:00

Juan indica que aun no ha llegado el grupo de Fibra para verificar el caso, ya que se tienen que desplazar desde Bucaramanga, posiblemente estén llegando en el transcurso de la mañana. Quedamos atentos.

2016-05-31 16:20:00

El ingeniero German nos confirma que despues de las pruebas realizadas en zona se obtuvieron resultados que dan evidencia de apertura en uno de los hilos de fibra.
Esta fibra es propia, quedamos a la espera de las reparaciones por parte del equipo de fibra encargado.

2016-05-31 15:40:00

Se le pide al Señor Juan que conecte el equipo por cable de consola y así poder ingresar para verificar la configuración del Router, pero indica que el PC que esta utilizando tiene Windows 10, además no cuenta con el cable de Consola. En el momento se encuentra gestionando para conseguir un PC con Windows 7 y también el cable de consola. En cuanto tenga todo disponible nos estará informando. Quedamos atentos. 

En el momento tenemos por fuera el Router Multicast de Barrancabermeja, se realiza ping desde el R-Mult-Medellin y el equipo no responde.       